營運助理崗位職責
現(xiàn)如今，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，以下是小編精心整理的營運助理崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
營運助理崗位職責1
1、所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標達成（租金、物業(yè)費、水電能耗等其他費用）
2、對所轄區(qū)域的服務設施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀律、儀容儀表陳列布展進行管理
3、跟進轄區(qū)內(nèi)品牌整改項的.改進，按規(guī)定時間完成銷項
4、轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析
5、所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營輔導
6、所轄區(qū)域品牌租費催繳
7、導購員入職崗前培訓
8、定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進行市場調(diào)研，為經(jīng)營決策提供有效信息
營運助理崗位職責2
1、對全國終端VIP數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一管理；
2、制定VIP完善體系；
3、接待公司來訪客戶，介紹相關業(yè)務內(nèi)容；
4、負責記錄客戶的相關意向，維護良好的客戶關系，定期回訪客戶，協(xié)調(diào)客戶咨詢和爭議，做好與客戶的后期服務和再次開發(fā)；
5、完成銷售合同制作、項目訂單跟蹤、月度銷售統(tǒng)計、銷售方案跟蹤等數(shù)據(jù)報表，并向公司及部門負責人做工作匯報；
6、協(xié)調(diào)與其他部門的.合作；
7、能夠發(fā)現(xiàn)實際工作中的問題，并結(jié)合情況做出合理性的建議；
8、完成上級領導交辦的其他工作。
營運助理崗位職責3
職責：
1、負責新車上牌事務處理；
2、負責公司庫存車輛的.日常管理；
3、車輛信息統(tǒng)計表的錄入更新；
4、跟進車輛保養(yǎng)、維修、保險事故處理、后續(xù)理賠；
5、負責車輛交接手續(xù)辦理；
6、協(xié)助營運部數(shù)據(jù)統(tǒng)計；
7、上級交待的其他事項。
任職要求：
1、必須有C1駕照；
2、中專學歷以上；
3、具有一定的汽車專業(yè)知識；
營運助理崗位職責4
1、部門會議的召開與主持；
2、人員工作績效的評估及士氣與績效的提高；
3、公司營運目標的協(xié)助達成；
4、負責監(jiān)督處理顧客投訴，監(jiān)督退換貨管理、物價管理、商品陳列；
5、負責商場銷售績效數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋；
6、負責監(jiān)督現(xiàn)場服務質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場紀律的管理；
7、負責研究商圈、開發(fā)會員，建立會員檔案，接待會員來信、來訪，處理、答復會員投訴，負責經(jīng)營中大宗客戶服務的管理；
8、與分公司部門經(jīng)理會議，及時完成分公司總經(jīng)理交辦的其它工作；
9、部門費用預算的計劃、控制；
10、工作成果報告，營運成果效益評估、改善報告；
11、工作檢討計劃，部門年度計劃的編訂；
12、有關部門運作制度建立及修訂；
13、與分公司各項制度及各種會員章程擬定事項；
14、人員升遷的`資格評審規(guī)劃、人員出勤狀況；
15、本部門人力發(fā)展的規(guī)劃與推動；
16、短、中、長期營運策略擬定與呈報；
17、配合策劃部組織好各種促銷活動；
18、其他相關營運部的營運管理事項；
19、配合策劃部組織好各種促銷活動。
營運助理崗位職責5
1、協(xié)助招商運營部制訂銷售計劃，收集和分析銷售區(qū)域銷售信息，為公司決策提供參考意見；
2、負責整理加盟客戶信息和跟蹤維護，協(xié)助招商運營經(jīng)理完成銷售目標；
3、負責整理公司品牌信息、企業(yè)文化與經(jīng)營政策，協(xié)助招商運營經(jīng)理向加盟商傳達，負責協(xié)調(diào)銷售合同履行中與客戶接洽，促進貨款回收；
4、負責整理兒童教育加盟市場資料，了解相關國家政策、市場用戶、競爭對手、渠道等信息，參與尋找多種渠道，獲得銷售市場相關信息；
5、負責統(tǒng)計加盟校區(qū)的運營數(shù)據(jù)，協(xié)助招商運營經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作；
6、負責各校區(qū)文件的收發(fā)工作及部門資料的.檔案管理工作；7、完成運營部門的行政事務性工作，采購物料，為本部人員提供后勤服務；
8、協(xié)助招商運營經(jīng)理完成各直營校的走訪督查工作。
營運助理崗位職責6
1、在營運部經(jīng)理的領導下，協(xié)助經(jīng)理全面開展各項工作。
2、直接負責商場的管理工作，對商場顧客、經(jīng)營戶的.來訪、咨詢、接待與投訴的處理，并與經(jīng)營戶建立良好關系。
3、負責商場巡場工作，檢查商戶上崗情況、占道經(jīng)營、消防設備、公共環(huán)境衛(wèi)生等。
4、發(fā)現(xiàn)安全隱患、商戶的經(jīng)營動態(tài)及時匯報，并在能力范圍內(nèi)解決。
5、負責向領導提供各項新增服務舉措，活動策劃的建議，并按決策層的決議組織實施。
6、起草和修改報告、文稿。
7、協(xié)助經(jīng)理對經(jīng)營戶應繳費用的催收。
8、完成上級安排的其他工作。
營運助理崗位職責7
一、營運職能：
1、每日保證巡場4—5次：營業(yè)準備巡視、營業(yè)中巡視、營業(yè)后巡視。巡場范圍：營業(yè)狀況檢查、場內(nèi)清潔狀況檢查、工作人員狀況檢查、物業(yè)情況檢查、店鋪商品陳列檢查。
2、巡場中發(fā)現(xiàn)的問題需通知相關責任方立即解決，無法立即解決的'問題填寫《整改通知單》。
3、每次巡視填寫《日常運營巡視記錄表》。
二、客服工作：
1、負責客戶服務工作（包括裝修、經(jīng)營、環(huán)境、物業(yè)、人員管理等）。
2、負責與客戶的溝通和協(xié)調(diào)，及時做好報修等服務的對接和回訪。
3、負責對需要幫助的顧客提供主動服務。
4、負責將公司各類信息、工作安排及時傳達到各租戶。三、培訓工作多種經(jīng)營營業(yè)員培訓。
營運助理崗位職責8
1、熟練掌握本部門各項工作流程、操作要點和注意事項，并且具備改進和創(chuàng)新的管理意識；
2、負責參與制定營運部門階段工作目標并帶領所屬員工實現(xiàn)目標；
3、負責所屬員工的人事考勤、儀容儀表、導購推銷、接待服務等軟件的規(guī)范管理控制；
4、負責處理賣場的一般突發(fā)性情況，如：顧客爭議、商戶糾紛等；
5、監(jiān)督賣場各專柜銷售狀況，積極分析經(jīng)驗狀況和各相關因素并即使、全面的向上級主管反應和請示；
6、負責定期與專柜商戶進行全面、準確的溝通，積極掌握專柜的經(jīng)營動態(tài)；
7、本著誠信、雙贏的原則，與各專柜商戶保持互惠互利的`業(yè)務關系；
8、貫徹落實主管上級的各項精神、指示，確保所屬員工遵照執(zhí)行；
9、完成主管上級安排的各項工作任務。
營運助理崗位職責9
1、參與公司營運戰(zhàn)略的制定工作，協(xié)助營運總監(jiān)完成營運規(guī)劃、年度預算的制定并督導其有效執(zhí)行。
2、負責所有門店銷售數(shù)據(jù)的匯總、統(tǒng)計、分析工作。
3、協(xié)助營運總監(jiān)落實相關部門營銷工作的'執(zhí)行。
4、協(xié)助營運總監(jiān)完成公司品牌的管理與推廣。
5、負責同行業(yè)市場信息的收集和反饋。
6、完成營運總監(jiān)交辦的其他工作。
營運助理崗位職責10
1、協(xié)助營運總監(jiān)制定系統(tǒng)的戰(zhàn)略方針，協(xié)助各分部完成各項銷售指標；
2、協(xié)助全國各區(qū)域店鋪管理工作，做好上傳下達，協(xié)調(diào)好各分部門工作分配與安排，協(xié)助各分部解決難點，根據(jù)總監(jiān)下達的指示擬定市場的策略和政策（價格與渠道）；
3、依據(jù)公司經(jīng)營計劃，配合總目標協(xié)助總監(jiān)擬寫本部門目標及工作計劃，并隨時追蹤了解，以便有效執(zhí)行；
4、協(xié)助總監(jiān)協(xié)調(diào)好本部門日常工作，不斷完善各項管理制度，并組織監(jiān)督及實施；
5、根據(jù)銷售目標，依據(jù)客戶群體特點及VIP客戶的過往資料，制定相宜的銷售方案，協(xié)助各分部確保銷售目標的'達成；
6、做好銷售業(yè)績的日（周、月）報工作，協(xié)助總監(jiān)及時組織收取銷售應達賬款，確保賬款的安全、到位。
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