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      旅游景區(qū)運營方案

      時間:2024-01-23 10:18:03 旅游景區(qū)運營方案 我要投稿

      旅游景區(qū)運營方案

        為了確保工作或事情順利進行,通常會被要求事先制定方案,方案具有可操作性和可行性的特點。下面是小編收集整理的旅游景區(qū)運營方案(精選8篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

        旅游景區(qū)運營方案1

        為進一步清理、規(guī)范九華山風景區(qū)香燭市場經(jīng)營秩序,確保從11月1日起符合新標準要求的“環(huán)保香”在風景區(qū)市場全面上市流通,根據(jù)九管〔20〕37號《關于進一步規(guī)范九華山風景區(qū)宗教旅游場所燃香活動的意見》要求,制定本實施方案。

        一、指導思想

        按照“深入宣傳、廣泛發(fā)動、堵疏結合、標本兼治”的要求,組織工商、公安、旅游、質(zhì)監(jiān)、宗教、綜管辦、規(guī)劃管理執(zhí)法大隊等職能部門,集中開展清理規(guī)范香燭市場經(jīng)營秩序專項整治活動,保護文化資源和生態(tài)環(huán)境,維護宗教場所、旅游市場文明、安全、環(huán)保、有序。

        二、工作目標

        通過清理規(guī)范香燭市場經(jīng)營秩序,嚴厲打擊銷售不符合新標準的香燭、強拉游客燒香許愿、騙取錢財?shù)冗`規(guī)違法行為,確保從11月1日起風景區(qū)內(nèi)全面禁止不符合新標準的佛香上市流通,力爭在20xx年5月前完成景區(qū)香燭經(jīng)營重新布點工作,逐步建立香燭市場長效管理機制。

        三、實施步驟

        1、宣傳發(fā)動階段:(7月1日~xx月20日)

        領導小組辦公室和有關職能部門進一步深入開展宣傳發(fā)動工作,通過報紙、電視、互聯(lián)網(wǎng)、標語、廣告牌、宣傳單、會議等形式,將規(guī)范燃香活動的有關政策宣傳到全山香燭經(jīng)營戶和廣大來山游客,鼓勵、引導經(jīng)營戶和游客主動銷售、使用環(huán)保佛香,自覺抵制非標準香燭和劣質(zhì)香燭。 xx月1日~xx月20日期間,領導小組統(tǒng)一印制宣傳冊,制作標識標牌,樹立大型戶外廣告牌,并通過群發(fā)短信對全山居民、來山游客進行宣傳。

        2、清查登記階段:(xx月21日~xx月31日)

        抽調(diào)人員組成7個工作組,按照分片包保要求,采取“地毯式”方法逐戶梳理,向每一戶香燭經(jīng)營戶發(fā)放“一封信、一份通告、一份文明經(jīng)銷香燭承諾書”,對全山香燭經(jīng)營戶登記造冊,面對面地宣傳政策,摸清底數(shù),教育、動員經(jīng)營戶主動下架停售不符合標準的香類產(chǎn)品。

        3、清理整治階段:(11月1日~12月31日)

        11月xx日前,各工作組集中開展專項整治活動,嚴厲查處銷售假冒偽劣、不符合新標準的香類產(chǎn)品,強拉游客燒香許愿、騙取錢財?shù)冗`法違規(guī)行為,確保從11月1日起,風景區(qū)內(nèi)全面禁止不符合新標準的香類產(chǎn)品上市,各經(jīng)銷單位和個人統(tǒng)一銷售符合質(zhì)監(jiān)部門新定標準的“環(huán)保香”。

        11月11日后,主要依托工商、綜管等執(zhí)法部門力量,實行香燭市場的常態(tài)化監(jiān)管工作。

        旅游部門要加強對旅行社和導游人員的規(guī)范化管理,嚴禁旅游企業(yè)、導游人員以任何名義和借口誘導游客燒高香。農(nóng)村工作處、規(guī)劃管理執(zhí)法大隊、門票管理所、股份公司要采取有效措施,加強木材檢查站、橋庵崗亭、街區(qū)驗票房、游客服務中心、纜車、索道等重要卡點管理,加大查驗力度,勸導游客不攜帶超標準香類產(chǎn)品進入景區(qū),引導游客自覺調(diào)換符合標準的香類產(chǎn)品,嚴把超標準香燭進山關。

        4、重新布點階段:(20xx年1月~5月)

        按照“依托廟宇、整合資源、均勻分布、適量發(fā)展”的思路,進一步優(yōu)化香燭市場經(jīng)營結構,爭取在20xx年5月前完成景區(qū)香燭經(jīng)營戶的重新布點調(diào)整工作,促進香燭市場經(jīng)營布點合理,結構優(yōu)化。

        5、規(guī)范管理階段:(20xx年5月~長期)

        建立健全香燭市場管理制度,實施香燭經(jīng)營戶信用分類監(jiān)管和動態(tài)管理,加強日常巡查和市場監(jiān)管,

        加強部門間的溝通協(xié)作和聯(lián)合執(zhí)法,逐步建立香燭市場長效管理機制。

        四、工作要求

        1、加強合作,分片包保。有關單位要抽調(diào)骨干人員,嚴格按照方案明確的工作職責、任務、時限認真抓好落實,積極主動組織開展工作,不得相互推諉、拖拉、搪塞或矛盾上交,確保清理規(guī)范香燭市場的各項任務落實到位。

        2、加強溝通,注重實效。各工作組要加強溝通交流,及時通報工作進展、存在問題和工作安排等情況,要采取有效措施,切實鞏固專項整治成果,積極探索建立長效管理機制,共同維護宗教場所、旅游市場文明、安全、環(huán)保、有序。清查登記階段的檢查工作進展情況實行日報制度,每日下午16︰00前要將檢查進度和成果經(jīng)責任領導簽名后報領導小組辦公室。

        3、加強宣傳,積極穩(wěn)妥。清理規(guī)范香燭市場工作政策性強、群眾性強、綜合性強,各部門各單位在開展工作時一定要嚴格把握政策,加強正面引導,注意傾聽群眾呼聲,合理解決群眾訴求,講求工作方式方法,積極穩(wěn)妥地推進實施。

        旅游景區(qū)運營方案2

        為給第三屆“天馬”文化旅游節(jié)營造濃郁的節(jié)慶氛圍,根據(jù)第三屆“天馬”文化旅游節(jié)涼州區(qū)籌委會的安排,由武威城東生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游區(qū)管委會和涼州區(qū)旅游局主辦,榮華旅行社承辦這次“觀生態(tài)農(nóng)業(yè) 長自然知識 尋先祖遺跡 探大漠神秘”夏令營活動,現(xiàn)制定如下方案:

        一、活動目的及意義

        通過舉辦此次活動,充分展示和推介涼州城東生態(tài)農(nóng)業(yè)豐富的旅游資源,隆重推出適合“武威人游武威”的旅游新線路,全面啟動涼州生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游項目,營造我區(qū)特色文化與生態(tài)農(nóng)業(yè)有機結合的大旅游環(huán)境。

        二、活動名稱

        “觀生態(tài)農(nóng)業(yè) 長自然知識 尋先祖遺跡 探大漠神秘”夏令營活動

        三、前期準備工作安排

        (一)宣傳時間與地點

        1、宣傳時間:6月12日下午17:00——20:00

        2、宣傳地點:世紀經(jīng)典廣場

        (二)活動安排

        1、場地:由“節(jié)會”涼州區(qū)籌委會辦公室協(xié)調(diào)安排。

        2、會場布置:活動所需氣球、拱門、條幅、會標、樂隊表演由榮華旅行社負責,由涼州區(qū)旅游局和城東生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游區(qū)管委會協(xié)助活動會場的布置。

        3、宣傳材料:由榮華旅行社負責印制5000份。材料中包括線路所涉景點簡介、參加活動報價、報名電話、聯(lián)系人等。

        4、報名方式:由榮華旅行社提供現(xiàn)場報名或開通報名熱線。

        報名地點:北大街19號榮華旅行社(雪蓮宮對面)

        報名聯(lián)系人:

        報名熱線:225xxxx

        5、景點門票情況:

        張清堡古槐(免)、林業(yè)科技示范園區(qū)(免)、神州荒漠野生動物園10元/人(半價)、高溝堡遺址(免)、沙漠公園2元/人。各游覽景點門票費用由武威城東生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游區(qū)管委會、涼州區(qū)旅游局協(xié)調(diào)減免或減半收取。

        (三)印制有活動名稱及主辦單位名稱的文化衫、旅游帽或旅行包。費用由榮華旅行社承擔。

        (四)旅游車輛、導游和保險費、隨團醫(yī)護人員。由榮華旅行社按照標準團隊安排。

        四、活動線路

        涼州城區(qū)(義烏商貿(mào)城廣場)——張清堡古槐——林業(yè)科技示范園區(qū)——神州荒漠野生動物園(農(nóng)家樂午餐)——高溝堡遺址——騰格里沙漠——沙漠公園(晚餐)——沙漠公園聯(lián)誼篝火晚會——市區(qū)

        五、活動內(nèi)容

        (一)啟動儀式

        1、上午9:00在大什字義烏商貿(mào)城廣場設主會場,由榮華旅行社負責懸掛宣傳條幅、氣球、安置拱門,并在醒目位置張貼活動名稱、主辦單位名稱和宣傳標語。

        2、開營儀式:

       、僦麻_幕詞

       、陬I導講話;

       、壅垬s華旅行社負責人講話;

       、苷垍⒓酉牧顮I活動的代表講話

       、菪奸_營儀式結束,夏令營活動正式開始。

        (二)時間安排

        (1):9:30啟動儀式結束,夏令營活動開始;

        (2):9:50參觀張清堡古槐,由導游負責講解古槐歷史和其它相關情況;

        (3):10:20到達林業(yè)科技示范園區(qū),參觀各類花卉草木,并了解高新林業(yè)科學技術

        (4):10:50到達神州荒漠野生動物園,由導游介紹參觀各種國家一、二級保護動物及動物標本,了解各種動物的生活習性

        (5):12:50以“農(nóng)家樂”形式,結合城東飲食與地方特色,為學生們提供一頓豐盛可口的午餐,餐后稍做休息調(diào)整

        (6):14:30從神州荒漠野生動物園出發(fā);

        (7):14:45到達高溝堡古城遺址,由導游講解古城歷史、來源

        (8):15:00在騰格里沙漠組織沙漠探險活動;

        (9):16:50——18:30在沙漠公園參觀沙生植物園、梨園、大漠亭等具有濃郁沙漠特色的景點;

        (10):18:30——19:30晚餐;

        (11):20:00——22:00組織聯(lián)誼篝火晚會,向學生提供展示自我才藝的機會,突出學生之間的組織性和互動性。

        說明:篝火晚會方案一:

       、袤艋鹜頃呐e行地點設在沙漠公園停車場。

       、隗艋鹜頃枰捏艋鹪、音響設施、桌凳由沙漠公園提供。

        篝火晚會方案二:

       、袤艋鹜頃攸c設在沙漠公園蒙古包休閑飲食區(qū)。

       、谕桨敢

        該項工作具體由武威城東生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游區(qū)管委會沙漠公園協(xié)調(diào)落實。

        (12):22:30從沙漠公園返回市區(qū)。

        (13):23:00在在什字清點人數(shù)后散團。

        六、費用預算:

        全程車費:20元/人

        “農(nóng)家樂”午餐10元/人(農(nóng)家小菜四道及農(nóng)家面食)

        晚餐:15元/人(長城手抓羊肉、特色面食、特色小吃)

        文化衫、旅游帽:20元/人

        導游講解、門票及其它費用:10元/人

        共計:75元/人

        七、媒體報道:

        “節(jié)會”籌委會辦公室負責邀請記者。

        以這次活動為切入點,采取跟蹤報道的方式,主要報道武威東生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游區(qū),展示其豐富的自然資源內(nèi)涵,進而開拓旅游市場,吸引更多的人參與“武威人游武威”主題旅游活動,把“20XX中國百姓生活游”推向深入。

        旅游景區(qū)運營方案3

        為切實保障全鄉(xiāng)旅游景區(qū)優(yōu)美清潔的環(huán)境,全面改善旅游景點及山莊的環(huán)境衛(wèi)生,從而提升旅游景區(qū)的整體形象,經(jīng)研究決定制定如下管理方案:

        一、工作目標

        以創(chuàng)建國家級生態(tài)縣為目標,以“潔化、清新、有序”為標準,重點解決旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生存在“臟、亂、差”的問題,進而打造環(huán)境優(yōu)美、衛(wèi)生整潔、服務優(yōu)良、健康文明的旅游景區(qū),促進全鄉(xiāng)旅游業(yè)健康發(fā)展。

        二、工作要求

        各旅游景點及山莊產(chǎn)生的生活垃圾,要求納入城鄉(xiāng)垃圾一體化處理。即進行垃圾分類袋裝堆放在指定地點,再由垃圾清潔車運至鄉(xiāng)垃圾壓縮中轉站進行處理。嚴禁景區(qū)范圍內(nèi)隨意亂丟亂堆垃圾。要求各旅游景點及山莊嚴格執(zhí)行,并形成長效管理機制。屆時由鄉(xiāng)政府牽頭,協(xié)調(diào)各旅游責任單位與垃圾清運車的垃圾清運工作。

        三、時間安排

        垃圾清運時間從5月1日至10月15日。

        四、責任要求

        各旅游責任單位要有高度的責任意識,保護和愛護好我們的旅游環(huán)境。鄉(xiāng)政府將會定期不定期地進行環(huán)境衛(wèi)生督查,如一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有隨意傾倒垃圾,隨處可見垃圾現(xiàn)象,決不姑息,責令停業(yè)整改,待整改達標后再開業(yè)。

        旅游景區(qū)運營方案4

        一、市場調(diào)研

        在制定景區(qū)運營方案之前,首先需要進行市場調(diào)研,了解目標客戶群體的需求和偏好,以及競爭對手的情況。通過市場調(diào)研,可以更好地把握市場動態(tài),為景區(qū)運營提供有力的數(shù)據(jù)支持。

        二、產(chǎn)品定位

        根據(jù)市場調(diào)研結果,確定景區(qū)的產(chǎn)品定位,包括景區(qū)的主題、特色、定位客戶群體等。通過產(chǎn)品定位,可以更好地滿足客戶需求,提升景區(qū)的吸引力和競爭力。

        三、營銷策略

        制定針對不同客戶群體的營銷策略,包括線上線下的宣傳推廣、合作伙伴的開發(fā)、促銷活動的策劃等。通過精準的營銷策略,可以提升景區(qū)的知名度和美譽度,吸引更多游客。

        四、服務體驗

        重視游客的服務體驗,提升景區(qū)的服務質(zhì)量。包括景區(qū)的設施設備的維護和更新、員工的培訓和服務意識的提升等。通過提升服務體驗,可以增強游客的滿意度,提升回頭客率。

        五、創(chuàng)新發(fā)展

        不斷進行創(chuàng)新發(fā)展,推出新的景區(qū)項目和體驗活動,吸引更多游客?梢酝ㄟ^與當?shù)匚幕、特色產(chǎn)業(yè)的合作,推出更具吸引力的產(chǎn)品和服務,提升景區(qū)的競爭力。

        六、合作共贏

        與周邊景區(qū)、酒店、旅行社等合作,共同推動旅游業(yè)的發(fā)展?梢酝ㄟ^聯(lián)合推廣、互惠互利的合作方式,實現(xiàn)資源共享,共同發(fā)展。

        七、安全管理

        重視景區(qū)的安全管理工作,確保游客的安全。包括景區(qū)設施的安全檢查、游客的安全教育、應急預案的制定等。通過嚴格的安全管理,保障游客的安全,提升景區(qū)的信譽度。

        通過以上的運營方案,可以更好地提升景區(qū)的競爭力,吸引更多游客,實現(xiàn)景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。

        旅游景區(qū)運營方案5

        一、前言

        近20年來,隨著經(jīng)濟全球化以及知識水平的不斷提高,曾經(jīng)那些只追求溫飽的工薪階級,以及中老年人,也開始注重身心的放松。如今旅游業(yè)發(fā)展迅速,也為我們景區(qū)帶來一個發(fā)展的契機。

        二、營銷環(huán)境分析

       。ㄒ唬┖暧^環(huán)境分析

        國家提倡全域旅游,也喊出“綠色青山就是金山銀山”口號,和我們生態(tài)養(yǎng)老的主題就非常契合,而且同時我們景區(qū)也被列入國家861計劃,是宣城市旅游開發(fā)的重點項目。另一方面宣城市地處亞熱帶季風氣候,四季分明景色宜人,生活節(jié)奏慢,適合中老年人或者生活節(jié)奏快的上班族來休閑度假。

        (二)行業(yè)環(huán)境分析

        旅游市場日趨成熟,自費旅游增多,有利于我們度假旅游市場的拓展。我們景區(qū)應以江浙滬等周邊城市為主要目標市場,同時提高在本地市場的知名度,打造名氣大、檔次高的旅游目的地。

        (三)市場狀況分析

        1、目前江浙滬周邊城市的旅游業(yè)非常發(fā)達,各個旅游目的地價格也都比較低,我們可以在競爭激烈的環(huán)境下尋求出路,對于游客來說,只要沒去過的地方,都有好奇心想要了解一下,所以宣傳推廣一定要加大力度。

        2、宣城本地也有相當多同類型酒店,僅宣州區(qū)就有敬亭山度假村,敬亭山生態(tài)園度假酒店,以及昆山湖酒店等。旅游度假酒店的發(fā)展建設應當依托于旅游市場,我們官塘湖是靠投資自建的一個景區(qū)。

        (四)競爭者分析

        1、敬亭山度假村:建立較早,知名度比較廣,定價中低檔,受眾更廣,距離市區(qū)較近,辦公方便,環(huán)境也清新安逸,附近有韓愈園及敬亭山南入口,夏天其附近的八里崗水庫人流量很大。

        2、敬亭山生態(tài)園度假酒店:依托于敬亭山風景區(qū),地理位置得天獨厚,距離市中心很近,定價中低檔,其附近建有小型游樂場。

        3、昆山湖:環(huán)境優(yōu)美,占地面積廣,適合城市居民過去旅游度假。

        三、SWOT分析

        1、產(chǎn)品優(yōu)勢分析:環(huán)境優(yōu)美,自帶泳池,隱私性好,都是獨棟別墅式的住房,而且徽派民居與一些古董式家具富有特色,跟宣城市其他酒店形成明顯差異。

        2、產(chǎn)品劣勢分析:距離市中心較遠,出行稍有不便,定價在宣城屬于中高檔,高于本地區(qū)其他酒店,一般工薪階級出差住宿或者年輕情侶住宿,可能更偏向一些平價酒店。

        3、市場機會分析:獨棟式別墅適合家庭來住宿游玩,而離城區(qū)較遠,其隱私性好,適合情侶旅游度假,在這種安靜無人打擾的環(huán)境下休憩。

        4、環(huán)境威脅分析:由于客源的有限性和產(chǎn)品的可替代性,旅游市場競爭是非常激烈的,目前宣州區(qū)的酒店,定價基本都低于本酒店,在市中心的酒店可能更適合出差住宿。

        四、營銷策劃

        針對不同人群,采用平面廣告宣傳,人員促銷企業(yè)宣傳等方面進行市場營銷,先開拓市場建立知名度,最后形成品牌。

        市場定位:把市場定位在中高檔,針對高收入高消費人群。附近城市的旅游住宿以及差旅住宿,家庭住宿,情侶住宿等。

        營銷方案:

        1、公司員工享受車補的需張貼定制的宣傳車貼,非我公司員工愿意張貼定制 車貼的,全年免費入園,僅限車主一人。

        2、安排4個業(yè)務員發(fā)放傳單,時間為15天,廣告信息爭取覆蓋宣州本地區(qū),發(fā)完傳單之后跑散客,尋找目標人群針對性的`接觸。

        3、安排3個業(yè)務員實地拜訪客戶,以渠道來分,一個人與旅行社政府機關溝通交涉,另外兩個與各個企業(yè)溝通交涉,進行地毯式拜訪 ,爭取簽訂合作協(xié)議。

        4、通過差異與共生尋找機會,在游客看過了山山水水之后,再來看看我們官塘湖的花花草草,欣賞烏木文化,具體是在別的景區(qū)附近安排一個業(yè)務員進行宣傳推廣。

        5、進行捆綁銷售多方聯(lián)票,把敬亭山風景區(qū)、鱷魚湖以及我們官塘湖等多個風景區(qū)綜合起來捆綁銷售,賣聯(lián)票的形式促進消費。

        6、尋找鄉(xiāng)村代理人,不用來上班,也沒有底薪,但是代理人成功介紹新客戶來景區(qū),一律給予高額提成,人選可以考慮飯店老板,服裝店老板等。

        五、費用預算

        車貼廣告:3000元(每副車貼成本30元,預計制作100個)

        宣傳單頁:1000元

        差旅費:6000元(去附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)或者城市)

        合計:10000元

        六、效果分析

       。ㄒ唬┨岣咧龋尨蠹沂煜す偬梁臉I(yè)態(tài)。

       。ǘ┰黾訝I業(yè)收入。

       。ㄈ┳寴I(yè)務員出去,真真實實的與客戶接觸,可以在日后更好的維護客戶關系。

        旅游景區(qū)運營方案6

        目前,xxx景區(qū)已進入森林防火警戒期,加之五一小長假的到來,xxx景區(qū)又將迎來大批休閑度假的旅游人員和自駕車輛,森林防火形勢十分嚴峻。為了搞好景區(qū)五一小長假期間旅游安全接待和森林防火工作,確保游客、職工人身財產(chǎn)安全和景區(qū)安全,實現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標,特制定本方案。

        一、組織機構

        為切實加強對xxx景區(qū)20xx年五一小長假期間旅游安全接待工作的領導,特成立旅游接待安全工作領導小組。

        領導小組負責小長假期間景區(qū)各項工作的全面組織協(xié)調(diào)和督促檢查,下設辦公室于管理處保護管理科,由xxx負責日常工作。帶班領導和值班人員實行24小時值班制度,小長假期間領導小組成員通訊工具必須保證24小時暢通。景區(qū)各經(jīng)營單位也要成立相應的旅游接待工作組,制定接待和應對突發(fā)事件的應急方案,落實值班人員和帶班領導,相關責任人員必須堅守工作崗位,嚴格值班紀律。

        二、工作重點及措施

        切實保證景區(qū)森林防火安全,協(xié)助縣級相關部門和景區(qū)經(jīng)營企業(yè)搞好景道路交通安全、特種設備和娛樂項目設施安全、食品衛(wèi)生安全和人員人身財產(chǎn)安全;切實提高景區(qū)服務質(zhì)量,確保景區(qū)環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務優(yōu)質(zhì),樹立xxx國家森林公園良好的對內(nèi)對外形象。

        (一)節(jié)前安全檢查。

        xxx于4月29日開展景區(qū)安全隱患大排查,排查內(nèi)容包括森林防火、道路交通、娛樂設施設備、特種設備、食品安全和消防安全。

       。ǘ┚皡^(qū)森林防火安全

        1、落實森林防火責任。xxx負責進一步完善景區(qū)森林防火預案。xxx公司負責景區(qū)護林巡查工作;景區(qū)各經(jīng)營單位負責各自區(qū)域的護林巡查工作。

        2、開展森林防火宣傳。xxx調(diào)集宣傳車在景區(qū)開展森林防火巡回宣傳;xxx公司負責在景區(qū)大門向進山游客發(fā)放森林防火提示卡;各經(jīng)營單位負責對入駐客人進行森林防火宣傳,前臺及客房擺放森林防火警示溫馨提示卡,確保森林防火意識深入人心。

        3、強化巡護隊伍建設。一是充實護林隊。各經(jīng)營單位負責將所轄區(qū)域巡護任務具體分解落實到每名護林人員,簽訂巡護責任書,明確劃分責任范圍,確保每個角落都有人負責。二是充實應急撲火隊。充實景區(qū)8支應急撲火分隊,共計135人,其中xxxxxx公司分隊47人,xxx分隊20人,xxx分隊11人,xxx分隊22人,xxx酒店分隊8人,xxx狩獵場分隊5人,xxx12人,xxx10人,分別配套完善相應撲火工具和物資,由xxx負責統(tǒng)籌安排撲救事宜,做到召之即來、來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝。

        4、加強野外火源控制。xxx公司負責在景區(qū)大門、xxx帳篷露營區(qū)、xxx露營區(qū)、xxx接待中心、xxx和大草原等重要路段,重點防范游客及村民的野外用火行為。在醒目位置張貼《禁火令》,警示入山人員;在景區(qū)前門票房、后門票房、xx和重要路口設置森林防火檢查哨卡;景區(qū)大門每個售票點設置火種寄存箱1個,為進山游客保存打火機、火柴等火源;各酒店及xxx農(nóng)家樂禁止販售打火機、火柴等火種火源。禁止野外用火,見煙必查,見火必究。

        5、充實防火物資儲備。xxx負責調(diào)集森林防火宣傳車x臺(含xxx公司x臺),配備抽水水泵x臺、風力滅火機xx臺、油鋸xx臺、鐵掃把xx把、砍刀xx把、滅火彈x件、森林防火組合工具x套;景區(qū)各經(jīng)營單位負責配齊相應撲火物資,確保有備無患。

        6、加強值班巡查制度。xxx、景區(qū)各經(jīng)營單位實行24小時值班制度,帶班領導現(xiàn)場指揮,值班人員堅守崗位,應急隊伍集中待命,保持通訊暢通、信息暢通。一旦發(fā)生火警火災,立即啟動森林防火應急預案,調(diào)集景區(qū)應急撲火隊進行撲救。

       。ㄈ┑缆方煌ò踩珪惩。

        由縣xxx公司負責。制定完善交通工作預案,落實人員和物資,確保節(jié)日期間道路交通安全、通暢。

       。ㄋ模┞糜问袌鼋(jīng)營秩序維護。

        由xxx鎮(zhèn)工商所負責,xxx和xxx公司配合。加強市場巡查,認真做好景區(qū)市場管理,嚴禁欺行霸市、短斤少兩、尾隨兜售、出售假冒偽劣商品、欺詐游客等違法違規(guī)行為,進一步規(guī)范馬匹出租經(jīng)營活動,嚴厲打擊“野馬”無證經(jīng)營,嚴禁拉客宰客、哄抬市價和惡性競爭,全力維護良好的旅游市場秩序。

       。ㄎ澹⿰蕵吩O施安全。

        各游樂項目經(jīng)營單位必須在4月29日前安排專業(yè)人員對營運設施及器材進行一次全面徹底地檢查、維護,消除隱患,對不符合安全要求的要停業(yè)整改,凡應年檢而未年檢的游樂項目不得營業(yè);要制定切實可行的安全應急預案,游樂場所要設立明顯的游樂須知,告知相關游樂項目的操作規(guī)程和危險因素,切實加強游客游樂期間的安全管理,及時為在游樂活動中不慎受傷的游客提供救助,并妥善處理好相關事宜。

       。┨胤N設備、消防及食品衛(wèi)生安全。

        各經(jīng)營單位要重點抓好特種設備安全、消防安全和飲用水等食品安全管理。嚴禁出售野生動物、野生菌類和過期、變質(zhì)食品給游客食用,杜絕食物中毒事件發(fā)生。

        旅游景區(qū)運營方案7

        20xx年“十一”黃金周即將到來,為促進旅游事業(yè)健康發(fā)展,確保景區(qū)安全平穩(wěn),給游客營造一個安全、祥和、健康、歡樂的節(jié)日,結合本單位實際情況特制訂以下方案:

        一、指導思想

        堅持“安全、有序”的指導思想,切實把安全放在首要位置,旅游黃金周期間實現(xiàn)安全、有序、優(yōu)質(zhì)、高效四統(tǒng)一的目標。

        二、組織領導

        成立景區(qū)“十一”黃金周接待工作領導組

        組長:

        副組長:

        成員:

        三、工作職責

       。ㄒ唬┙哟抗ぷ髀氊煟

        組長:

        電話:

        1、接待部工作人員必須堅守崗位,履行職責,嚴格遵守工作紀律,不得拉人情,走后門,以權謀私。

        2、接待部門工作人員對出入景區(qū)的車輛應嚴格遵守《車輛出入管理制度》。

        3、門衛(wèi)值班人員應將在側門上鎖,無重大活動和公司通知,不得擅自開啟。

        4、因公司業(yè)務需要來訪者,需總經(jīng)理或分管副總、財務主管簽單,方可放行。(除總經(jīng)理外,其余領導簽單不得超過五人,五人以上必須經(jīng)總經(jīng)理批準)。

        5、公司員工直系親屬來訪,不超過五人者,由公司分管領導簽單。

        6、接待部值班人員除公司規(guī)定的免票證和接待單外,不得私放游客。特殊情況,由總經(jīng)理電話通知,其余領導無權電話放人。

        7、接待部工作人員應嚴格按照遵守本制度,凡私放游客者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),對部門經(jīng)理和值班責任人按私放游客數(shù)全價予以處罰,部門經(jīng)理給予處理,責任人調(diào)離工作崗位。

       。ǘ┞糜瓮对V:

        組長:

        電話:

        手機:

        工作人員將受理游客投訴的結果或者意見,在規(guī)定的時間內(nèi)通報給投訴者。

       。ㄈ┢眲战M組長:

        負責做好窗口售票工作。

        負責黃金周期間的統(tǒng)計報表工作

       。ㄋ模┽t(yī)療衛(wèi)生組

        組長:

        負責景區(qū)黃金周期間突發(fā)醫(yī)療事件處置、食品安全監(jiān)管。

       。ㄎ澹┲蛋嘌膊榻M

        負責景區(qū)黃金周期間安全巡查,并做好值班記錄。

       。┖笄诒U瞎ぷ鹘M

        組長:

        負責安排員工黃金周期間的用餐、飲水工作。

        旅游景區(qū)運營方案8

        活動主題:

        歡樂嘉年華

        活動時間:

        20xx年5月1日——20xx年5月3日

        活動內(nèi)容:

        一、手“掌”天下第一“!

        活動時間:9:30—11:00,13:00—15:00

        活動地點:元符萬寧宮睹星門

        活動內(nèi)容:

        活動期間,按照活動規(guī)則,參加摸“!被顒,即可在天下第一福地為自己及家人朋友摸福、寫福、祈福,共享天下第一福地的福氣。

        活動規(guī)則:

       。1)站立于宮前福石直接閉眼前行摸到“!弊终

        獎品:福地氣球一個。

       。2)一生二,二生三,三生萬物,道教講究三六九,凡是能按規(guī)定,在宮前福石上轉2圈,閉眼前行摸到“!弊终

        獎品:福袋一個(內(nèi)含帶來財運福運的福戒一枚)。

        (3)站立于宮前福石上,轉3圈,閉眼前行摸到“!弊终

        獎品:福袋一個(內(nèi)含帶來財運福運的福戒一枚)茅山開光車符一個。

        (4)站立于宮前福石上,正轉三圈反轉三圈,按規(guī)則摸到“!弊终。

        獎品:神秘大獎(每天限5位)

        二、親子嘉年華

        (1)CS集結號

        活動時間: 9:30——15:00

        活動地點:楚王澗景區(qū)

        真人CS親子體驗,家庭自由組合,分兩隊穿上特制CS服裝、槍械兩隊對戰(zhàn),對戰(zhàn)結果優(yōu)秀的家庭,景區(qū)贈送精美禮品一份。只要參加就會有精美禮品相送。

       。2)親子涂鴉全家總動員

        活動時間: 9:30—12:00 13:00—15:30

        活動地點:華陽洞景區(qū)廣場

        現(xiàn)場準備了超多涂鴉互動環(huán)節(jié),大人和孩子一起玩樂,體會涂鴉的樂趣。涂鴉環(huán)節(jié)在現(xiàn)場指導老師的指導下進行,游客可以學習和模仿,也可以自己創(chuàng)作。

       、賰簳r回憶

        現(xiàn)場提供一部分白色的畫板,小朋友可以在指導老師的指導下,自由創(chuàng)作。創(chuàng)作后的畫板可以免費提供給游客一部分留作紀念,每天前20名游客掃同程和茅山景區(qū)二維碼,即可免費領取畫板,超出部分5元/個出售。

       、诎倜桩嬀恚

        規(guī)模宏大的畫卷,由孩子進行肆意涂鴉臨摹,孩子和大人享受其中,場面十分熱鬧,畫后還可進行展示。

       、圩杂赏盔f

        游客可以現(xiàn)場自由進行創(chuàng)作,繪出心中的藍天。提供一部分白色的T恤,供游客或小朋友自行創(chuàng)作,在T恤上畫出自己喜歡的圖案。每天前20名游客掃同程和茅山景區(qū)二維碼,即可免費領取白襯衫一件。超出20件之外,10元/件。

       、芡盔f比賽(互動環(huán)節(jié))

        兒童在家長的配合下參加涂鴉比賽,限時提交自己的涂鴉藝術品,由涂鴉老師選出效果最好的一、二、三名小朋友,為他們頒發(fā)獎品。

        比賽每一個小時一場,上午2場,下午兩場;每場比賽,游客有40分鐘的時間作畫,20分鐘的時間評比和頒獎;

        每組比賽小朋友為10人(根據(jù)現(xiàn)場情況定),最終獲勝者3人,獲得精美畫筆一盒;其余7位小朋友活動優(yōu)秀獎;

        作畫物料不做限制,小朋友自行選擇風箏、或者白襯衫、白石膏娃娃、畫紙、等等。

        未參加比賽的小朋友,可以自由選擇物品作畫。

        ⑤活動準備

        1、主持人現(xiàn)在組織自愿參加比賽的小朋友,組織小朋友選擇繪畫物品,安排座位,開始作畫;

        2、繪畫老師負責隨機指導,接受小朋友詢問;

        3、比賽40分鐘結束,由3名老師共同給獲獎的3名小朋友,頒發(fā)獎品,其余小朋友給優(yōu)秀獎。

       。3)小小體能樂園

        活動時間: 9:30—11:00 13:00—15:00

        地點活動:華陽洞廣場

        活動規(guī)則:凡是陪同小朋友來景區(qū)游玩的家長的用手機掃描茅山景區(qū)官方微信賬號,即可免費使用我們的游樂設施哦,根據(jù)規(guī)則在校比賽中獲勝的小朋友還可以免費領取景區(qū)的小禮品哦!

        (4)活動主題:多彩春天,全城放飛風箏節(jié)

        活動時間: 9:30—12:00 13:00—15:30

        活動地點:楚王澗草坪廣場

        活動形式:①手繪個性化風箏

        活動內(nèi)容:參賽手繪風箏活動的游客在規(guī)定的10分鐘之內(nèi)完成風箏的繪畫設計工作,繪畫環(huán)節(jié)在現(xiàn)場工作人員的指導下進行,游客可以學習和模仿,也可以自己創(chuàng)作。并由現(xiàn)場工作人員投票評出“ 最佳配色獎”和“最具創(chuàng)意獎”。獲獎的用戶將會獲得由驢媽媽旅游網(wǎng)提供的吉祥物公仔或特色精美禮品一份。(現(xiàn)場需憑訂單號并關注驢媽媽門票微信賬號和茅山景區(qū)官方微信賬號在崇禧萬壽宮草坪廣場領取免費風箏)

        活動形式:②驢媽媽會員日活動—挑戰(zhàn)指壓板

        活動內(nèi)容:繼全民跑男風后,指壓板闖關互動游戲深受廣大粉絲喜歡,參加度極高。驢媽媽會員日指壓板活動規(guī)則:1.關注驢媽媽門票微信賬號參加2.在指壓板上持續(xù)跳繩20個完成該活動的用戶將得到驢媽媽提供的小禮品一份。

        三、幽徑尋寶

       。1)“微”尋寶,“微”印象

        活動時間:20xx年5.1日——20xx年5.3日

        活動地點:茅山景區(qū)全景區(qū)

        活動期間在景區(qū)七大景點或者各項活動現(xiàn)場及宣傳資料均設有景區(qū)二維標識,玩過景點后掃描二維碼并添加茅山景區(qū)官方微信,將您在茅山景區(qū)內(nèi)任何一處景點的原創(chuàng)照片發(fā)至景區(qū)官方微信即有機會贏取由茅山景區(qū)提供的ipad等獎品。

        活動獎品:

        特等獎一名:蘋果ipad mini一個

        一等獎兩名:茅山靈符一卷

        二等獎三名:茅山開光玉車符一個

        三等獎五名:茅山開光木車符一個

        (2)活動地點: 9:30—11:00 13:00—15:00

        根據(jù)景區(qū)導覽地圖來尋找一系列的點標。每個坐標點都有由工作人員事先藏好的小寶物。根據(jù)活動指南找到指定小寶物的,可以到領獎點領取景區(qū)精美禮品一份。

        尋寶領獎地點:崇禧萬壽宮風箏節(jié)現(xiàn)場領獎臺

        四、幸運“專轉賺”

        活動時間:9:30—11:00 13:00—15:00

        活動地點:喜客泉景點

        活動內(nèi)容:

        游客可以憑景區(qū)門票免費在喜客泉景點參加幸運大轉盤活動。只賺不賠,幸運大轉盤,轉出好禮來,期待您的參加!每張門票限轉一次。

        五、尋福人,答福卷

        活動時間:9:30—11:00 13:00—15:00

        活動地點:游客中心游客下車點

        活動內(nèi)容:

        為了更好的服務廣大游客,提升景區(qū)服務質(zhì)量,游客在游玩景區(qū)后,可以填寫茅山景區(qū)服務調(diào)查意見表,提出您對景區(qū)發(fā)展寶貴的建議,凡是參加意見調(diào)查的游客,均可獲得茅山特色紀念品一份。

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