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    1. 物業(yè)護衛(wèi)主管職位說明書

      時間:2024-12-31 08:27:22 說明書 我要投稿
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      物業(yè)護衛(wèi)主管職位說明書

      物業(yè)護衛(wèi)主管職位說明書1

        職位描述職位名稱護衛(wèi)主管直接上級管理處經(jīng)理直接下級護衛(wèi)班長入職資格

      物業(yè)護衛(wèi)主管職位說明書

        A、學歷:高中及以上學歷。

        B、經(jīng)驗:本公司一年以上工作經(jīng)驗;有行政管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

        C、證件:有軍人退伍證。

        D、技巧:熟練運用OFFICE及辦公自動化軟件者優(yōu)先。有個人專長(體育、武術(shù))者優(yōu)先。

        E、年齡:35歲以下

        F、性別:男

        G、身體狀況:健康、身高1.70M以上、視力1.0以上職位要求具體項目績效評估標準工作能力專業(yè)知識A、相關(guān)法律、法規(guī)知識

        B、物業(yè)管理基礎知識

        C、護衛(wèi)專業(yè)知識達到公司規(guī)定的培訓學分。工作技能A、表達力

        B、協(xié)調(diào)力

        C、突發(fā)事件處理能力

        D、執(zhí)行力

        E、組織能力

        F、判斷能力

        G、溝通能力達到公司規(guī)定的工作問卷測評表技能要求。工作心態(tài)A、敬業(yè)精神

        B、服從性

        C、正義感

        D、團隊精神

        E、忠誠度

        F、自我提升意識達到公司規(guī)定的工作問卷測評表心態(tài)要求。

        工作職責

        1▲對護衛(wèi)日常工作進行檢查、督導。按照體系文件要求,每天對管理區(qū)域進行巡查,及時有效地處理日常事務及突發(fā)事件,不合格項整改及時。重大事件及時上報。

        2▲負責組織安防設施的.檢查和報修工作。安防設施請修及時。

        3▲負責小區(qū)消防安全管理,依照體系文件要求,組織消防安全檢查。及時發(fā)現(xiàn)消防安全隱患并進行整改和跟進,保證小區(qū)無消防安全責任事故發(fā)生。

        4▲處理業(yè)主對本項目工作的投訴。對于有效投訴要有具體的改進措施和處理結(jié)果,并反饋至客戶服務中心,必要時還可直接向業(yè)主反饋。

        5▲按照文件要求組織管理處護衛(wèi)員日常培訓(含軍訓)及評估。做好相關(guān)記錄并達到預期效果。

        6▲制訂小區(qū)關(guān)于護衛(wèi)工作的各類突發(fā)事件的應急預案,并組織演練。保證突發(fā)事件處理迅速、有效。

        7▲掌握隊員思想狀況,及時溝通,增強團隊凝聚力。

        8▲每月召開兩次以上工作例會;針對隊伍內(nèi)部出現(xiàn)的問題,盡快(最遲一周內(nèi))召開會議,通報違規(guī)情況與處置辦法。

        A例會能解決問題,無遺留問題;

        9▲檢查監(jiān)督出勤情況及護衛(wèi)班長考勤情況,按時遞交考勤表。嚴格按公司規(guī)定考勤,無舞弊行為。

        10▲根據(jù)工作需要調(diào)整隊員工作崗位。

        11▲全天候保證與管理處的通訊聯(lián)系。

        帶▲為工作要項

      物業(yè)護衛(wèi)主管職位說明書2

        職位描述 職位名稱 護衛(wèi)主管 直接上級 管理處經(jīng)理 直接下級 護衛(wèi)班長

        入職資格 A、學歷:高中及以上學歷。

        B、經(jīng)驗:本公司一年以上工作經(jīng)驗;有行政管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

        C、證件:有軍人退伍證。

        D、技巧:熟練運用OFFICE 及辦公自動化軟件者優(yōu)先。有個人專長(體育、武術(shù))者優(yōu)先。

        E、年齡:35歲以下 F、性別:男 G、身體狀況:健康、身高1.70M以上、視力1.0以上

        職位要求 具體項目 績效評估標準

        工作能力 專業(yè)知識 A、相關(guān)法律、法規(guī)知識 B、物業(yè)管理基礎知識

        C、護衛(wèi)專業(yè)知識 達到公司規(guī)定的培訓學分。

        工作技能 A、表達力 B、協(xié)調(diào)力

        C、突發(fā)事件處理能力 D、執(zhí)行力

        E、 組織能力 F、判斷能力

        G、溝通能力 達到公司規(guī)定的工作問卷測評表技能要求。

        工作心態(tài) A、敬業(yè)精神 B、服從性 C、正義感

        D、團隊精神 E、忠誠度 F、自我提升意識 達到公司規(guī)定的工作問卷測評表心態(tài)要求。

        工作職責

        1 ▲ 對護衛(wèi)日常工作進行檢查、督導。

        按照體系文件要求,每天對管理區(qū)域進行巡查,及時有效地處理日常事務及突發(fā)事件,不合格項整改及時。重大事件及時上報。

        2 ▲ 負責組織安防設施的檢查和報修工作。 安防設施請修及時。

        3 ▲ 負責小區(qū)消防安全管理,依照體系文件要求,組織消防安全檢查。 及時發(fā)現(xiàn)消防安全隱患并進行整改和跟進,保證小區(qū)無消防安全責任事故發(fā)生。

        4 ▲ 處理業(yè)主對本項目工作的投訴。 對于有效投訴要有具體的.改進措施和處理結(jié)果,并反饋至客戶服務中心,必要時還可直接向業(yè)主反饋。

        5 ▲ 按照文件要求組織管理處護衛(wèi)員日常培訓(含軍訓)及評估。 做好相關(guān)記錄并達到預期效果。

        6 ▲ 制訂小區(qū)關(guān)于護衛(wèi)工作的各類突發(fā)事件的應急預案,并組織演練。 保證突發(fā)事件處理迅速、有效。

        7 ▲ 掌握隊員思想狀況,及時溝通,增強團隊凝聚力。

        8 ▲ 每月召開兩次以上工作例會;針對隊伍內(nèi)部出現(xiàn)的問題,盡快(最遲一周內(nèi))召開會議,通報違規(guī)情況與處置辦法。

        A例會能解決問題,無遺留問題;

        9 ▲ 檢查監(jiān)督出勤情況及護衛(wèi)班長考勤情況,按時遞交考勤表。 嚴格按公司規(guī)定考勤,無舞弊行為。

        10 ▲ 根據(jù)工作需要調(diào)整隊員工作崗位。

        11 ▲ 全天候保證與管理處的通訊聯(lián)系。

        帶▲為工作要項

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