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    1. 現(xiàn)代公關(guān)禮儀常識

      時間:2021-07-11 16:50:16 禮儀常識 我要投稿
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      現(xiàn)代公關(guān)禮儀常識

        現(xiàn)代公關(guān)禮儀泛指人們在社會交往活動過程中形成的應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準則。具體表現(xiàn)為禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表等。

      現(xiàn)代公關(guān)禮儀常識

        一、內(nèi)外區(qū)分:

        國內(nèi)禮儀和涉外禮儀兩大種,著重于禮儀服務(wù)的對象的內(nèi)外區(qū)別。前者指本國范圍內(nèi)通行的一些禮儀規(guī)范和區(qū)域特征;后者指參與外事活動應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范。

        二、從主體應(yīng)酬的工作對象分:

        可分為內(nèi)務(wù)禮儀、公務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、個人社交禮儀。

        1、內(nèi)務(wù)禮儀:

        在家庭中,親朋好友之間應(yīng)酬交往時應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范,包括家人間的.問候、祝賀、慶賀、贈禮、宴請等。

        2、公務(wù)禮儀:

        指公務(wù)活動中,應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范,包括公務(wù)行文禮儀、公務(wù)迎業(yè)送往的禮儀,公務(wù)公見會談的禮儀、公務(wù)宴請招待的禮儀。

        3、商務(wù)禮儀:

        在商務(wù)部門工作應(yīng)酬中應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范,如商務(wù)接待、商務(wù)談判、商務(wù)慶典等禮儀。

        4、個人禮儀:

        個人參加社交活動時應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范,包括一些基本的禮節(jié),如握手、介紹、交談、饋贈等。

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