前臺文員工作職責(zé)錦集15篇
前臺文員工作職責(zé)1
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)進(jìn)店客戶接待
2、接聽日常的電話客戶
3、管理4S店三表一卡
4、對來往客戶進(jìn)行登記匯總
任職資格：
1、主動性強(qiáng)，工作態(tài)度積極
2、形象好，氣質(zhì)佳
3、良好的溝通能力和表達(dá)能力，心里素質(zhì)佳
前臺文員工作職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)接總機(jī)電話，收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊等；
2、接待來訪客人，并通知相關(guān)部門；
3、負(fù)責(zé)做好行政服務(wù)支持（開門、放音樂、訂餐、訂水、提供整理復(fù)印及打印紙、關(guān)門窗、關(guān)燈、關(guān)門、養(yǎng)護(hù)植物、清洗地毯、大廳管理、餐廳管理、桌椅歸位）；
4、打印、復(fù)印部門各類文件與表格；
5、統(tǒng)計(jì)監(jiān)管員工考勤，外出登記，發(fā)放各類員工福利物品；
6、定期更新、下發(fā)企業(yè)員工通訊錄；
7、協(xié)助人事行政相關(guān)事務(wù)。如：辦理勞動用工備案、各種員工活動等；
8、完成部門負(fù)責(zé)人交辦的其它臨時工作。
前臺文員工作職責(zé)3
1、每天前臺區(qū)域衛(wèi)生。
2、報(bào)餐。
3、每月員工生日PPT制作、播放，生日補(bǔ)品發(fā)放。
4、每月員工考勤計(jì)算、打印，5號前員工績效表打印。
5、員工入職時廠牌、鞋衣柜鑰匙的發(fā)放及工作服的發(fā)放、申領(lǐng)。
6、員工入職離職時的.手續(xù)辦理及打印
7、協(xié)助、提醒主管安排員工考試，合格后試用期通過發(fā)上崗證。
8、協(xié)助人事招聘、安排的其它臨時事項(xiàng)。
前臺文員工作職責(zé)4
負(fù)責(zé)公司前臺接待工作及電話總機(jī)服務(wù)；
公司訪客登記、門禁卡的辦理工作；
辦公物品的日常管理；
公司會議室的'管理；
每日考勤登記，及每月考勤統(tǒng)計(jì)；
倉庫的進(jìn)出管理及領(lǐng)用工作；
負(fù)責(zé)日常行政事務(wù)處理所有包括公司辦公環(huán)境管理；
領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
前臺文員工作職責(zé)5
1、接待校區(qū)來訪人員;
2、轉(zhuǎn)接電話，記錄留言;
3、協(xié)調(diào)校區(qū)各部門工作，負(fù)責(zé)校區(qū)人事、行政基礎(chǔ)工作;
4、負(fù)責(zé)招聘、入職、轉(zhuǎn)正考核、離職手續(xù)的基礎(chǔ)辦理;
5、負(fù)責(zé)校區(qū)員工統(tǒng)計(jì)考勤
6、完成校區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù);
前臺文員工作職責(zé)6
1.客戶接待及信息管理
2.完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。
3.協(xié)助其他部門工作
4.根據(jù)要求采購日常辦公用品，并及時登帳。
5.管理本部的'財(cái)產(chǎn)帳目（低值易耗品、固定資產(chǎn)）。
6.做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。
7.負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作。
8.負(fù)責(zé)各類辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印。
9.員工入職相關(guān)事項(xiàng)辦理。
10.日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)。
前臺文員工作職責(zé)7
負(fù)責(zé)接聽電話，訪客、前臺來賓的登記、接待、引見；
負(fù)責(zé)新員工入離職手續(xù)的辦理、合同的簽訂；
負(fù)責(zé)公司及員工的快遞、信件、包裹等收發(fā)工作并做好相關(guān)登記；
負(fù)責(zé)辦公用品的`領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記；
負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每月員工考勤登記；
負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每月員工報(bào)餐、桶裝水；
負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每月快遞物流費(fèi)用；
負(fù)責(zé)維護(hù)辦公區(qū)域的環(huán)境整潔；
積極完成上級交辦的臨時事務(wù)。
前臺文員工作職責(zé)8
接聽電話，接收傳真，記錄留言，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時準(zhǔn)確。
對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)，安排洽談地點(diǎn)，及時通知被訪人員。
對無關(guān)人員應(yīng)拒之門外。
保持公司清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象。
負(fù)責(zé)填寫各種行政費(fèi)用請款。
協(xié)助日常招聘，負(fù)責(zé)員工入職手續(xù)的辦理。
負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
負(fù)責(zé)辦公用品的'采購工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、
出入庫做好登記。建立辦公用品管理臺賬，保證賬物相符。
杜絕浪費(fèi)辦公用品，有效控制成本。不定時檢查用品庫存，及時申請采購，做好后勤保障工作。
協(xié)助上級完成日常工作，完成上級交辦事務(wù)。
前臺文員工作職責(zé)9
一、行政前臺接待
1. 接待來訪者
接待不明目的的來訪者，先問清對方來訪原因，根據(jù)情況判斷是否需要通知公司相關(guān)人員進(jìn)行接待。若有正當(dāng)訪問理由或已預(yù)約，應(yīng)快速聯(lián)絡(luò)相關(guān)人，請來訪者到會客廳等候，并給客人倒水或飲料。若訪問對象是集團(tuán)總裁或其他高管，應(yīng)向其秘書確認(rèn)約見時間，并通知其接待。
2. 接待咨詢者
若有業(yè)務(wù)咨詢者來訪，應(yīng)及時請業(yè)務(wù)部門的助理或客服部的人員來協(xié)助接待。
3. 接聽電話
接聽電話時，應(yīng)先說“您好，大地集團(tuán)”。接聽電話時使用文明禮貌用語，并記錄電話信息及時轉(zhuǎn)告相關(guān)人員（注：不可隨意將集團(tuán)總裁或其他高管的聯(lián)系電話透漏給他人）。
4. 接待推銷人員
上班時間若有其他公司的推銷人員上門推銷，應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕，告知上班時間在公司推銷，會影響他人工作。
二、信件及報(bào)刊雜志轉(zhuǎn)交
收到信件及報(bào)刊雜志時，應(yīng)快速、仔細(xì)辨認(rèn)收件人或收件單位，并及時通知收件人前來領(lǐng)取。若收件人是集團(tuán)總裁或其他高管，應(yīng)盡快送至其辦公室或轉(zhuǎn)交其秘書接收。
三、快遞管理
1. 接待快遞員
熟悉目前與公司有業(yè)務(wù)往來的快遞公司，及時更新快遞公司聯(lián)系人及其聯(lián)絡(luò)方式，并熱情接待每日前來送、取件的.快遞員。
2. 轉(zhuǎn)交快遞
收到快遞時，快速、仔細(xì)辨認(rèn)收件人或收件單位，并及時通知收件人前來領(lǐng)取，并做好簽收登記。若收件人是集團(tuán)總裁或其他高管，應(yīng)盡快送至其辦公室或通知其秘書前來領(lǐng)取。
3. 與保安交接快遞工作
每天下班前將快遞登記簿轉(zhuǎn)交門衛(wèi)室，第二天早上上班時再將登記簿取回，并同時取回下班時間保安代理接收的快遞，通知收件人前來領(lǐng)取。
四、會務(wù)工作
1. 會議前準(zhǔn)備工作
主動關(guān)注會議信息，向組織者或組織部門了解會議相關(guān)情況，及時記錄準(zhǔn)備工作內(nèi)容，并積極協(xié)助；協(xié)助保潔工人做好會議室準(zhǔn)備工作；協(xié)助會議組織者做好會議通知等工作。
2. 會議中服務(wù)工作
維護(hù)會議室外環(huán)境安靜，根據(jù)會議組織者要求，適時為與會者準(zhǔn)備茶水飲料，并隨時待命，協(xié)助做好其他會務(wù)工作。
3. 會議后完善工作
負(fù)責(zé)檢查和關(guān)閉會議室電子設(shè)備及電器；協(xié)助保潔工人整理會議室，協(xié)助會議組織者做好會后完善工作。
五、每日茶歇時間物品購買及茶歇時間負(fù)責(zé)
1、茶歇時間為員工福利，每天早上10：00-10：15分，下午16：00-16:15分，前臺接待人員需做好每日茶歇時間物品購買及擺放，一般提前5分鐘將物品擺放完畢（茶歇時間音樂由保安負(fù)責(zé)播放）。
2、負(fù)責(zé)咖啡機(jī)固定清洗（一般一周清洗一次），及協(xié)助保潔人員保持茶水臺周邊環(huán)境的清潔。
六、行政前臺日常事務(wù)
1.保證前臺電子設(shè)備的正常使用
前臺有觸摸屏、電話等電子設(shè)備，若設(shè)備發(fā)生故障可以先找同事檢查，若無法維修，可請同事聯(lián)系供貨商或外部維修單位，排除故障。
2.前臺電源管理
每日下午下班后，須將前臺電子儀器電源全部關(guān)閉后方可下班。
3.公司鑰匙管理
前臺備有會議室鑰匙及個別辦公室鑰匙，前臺應(yīng)妥善保管以備使用。
前臺文員工作職責(zé)10
1.負(fù)責(zé)在前臺對來賓、來訪初步接待,指引、聯(lián)系協(xié)調(diào)，使外來人員迅速順利地和單位相關(guān)人員接洽。
2.負(fù)責(zé)單位電話號碼簿電話號碼提示的準(zhǔn)確，及時與系統(tǒng)科電話號碼負(fù)責(zé)人員更新信息。
3.負(fù)責(zé)支持物業(yè)管理人員負(fù)責(zé)的總機(jī)接線人員處理、轉(zhuǎn)接進(jìn)人總機(jī)的電話(上班時間)，使電話詢問人順利獲得單位對外公布的.基本信息，或使外來電話迅速和單位相關(guān)人員接洽。
4.負(fù)責(zé)會議室的預(yù)定和調(diào)配，使大樓公共會議室合理高效使用。
5.負(fù)責(zé)管理信函收發(fā)，使大樓信函安全迅速送達(dá)收信人。
6.負(fù)責(zé)維護(hù)大樓前臺秩序，使前臺保持清潔、安靜、有序的環(huán)境。
前臺文員工作職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)公司總機(jī)的接聽及轉(zhuǎn)達(dá)、做好通訊簡要記錄，并傳達(dá)給相關(guān)人員;
2、各類信件、傳真、快遞的分發(fā)與費(fèi)用結(jié)算，確保公司內(nèi)外信息傳遞快速、暢通;
3、負(fù)責(zé)接待來訪客人，做好接待工作;
4、負(fù)責(zé)新員工的入職手續(xù)辦理，并及時交由人事專員建檔;
5、負(fù)責(zé)月度員工考勤記錄的`統(tǒng)計(jì)與匯總;
6、接受領(lǐng)導(dǎo)指派的其他臨時性工作。
前臺文員工作職責(zé)12
工作職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見;
2.負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔;
3.負(fù)責(zé)信件、快遞的安排與配合完成部分文件的打印、復(fù)印、文字工作;
4.執(zhí)行公司考勤制度，負(fù)責(zé)員工的考勤記錄匯總、外出登記，監(jiān)督員工登記;
5.負(fù)責(zé)公司辦公用品的收發(fā)工作，做好辦公用品出入庫的`登記;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時工作。
崗位要求：
1、身高160cm以上，大專以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，談吐文雅有禮;
2、工作耐心、細(xì)致、謙和，為人熱心、認(rèn)真、負(fù)責(zé);
3、具備基本公文寫作能力，良好的溝通、文字語言表達(dá)能力;
4、熟練使用辦公軟件和辦公設(shè)備，有一年以上行政/人事文員經(jīng)驗(yàn)尤佳，優(yōu)秀應(yīng)屆生可考慮;
前臺文員工作職責(zé)13
1、五官端正，形象氣質(zhì)佳，身高不低于163cm;
2、熱情開朗，積極主動，有特長;
3、熟悉公文的`基本要求;
4、熟練辦公軟件操作，良好的書面、口頭表達(dá)能力;
5、負(fù)責(zé)前臺接待與電話接聽，對來訪人員做好接待引導(dǎo)工作;
6、負(fù)責(zé)前臺、總經(jīng)理辦公室區(qū)域衛(wèi)生清潔及桌椅擺放;
7、踏實(shí)肯干、任勞任怨、對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
前臺文員工作職責(zé)14
1、接待來訪人員，總經(jīng)理辦公室日常維護(hù)；
2、負(fù)責(zé)快遞的收發(fā)；
3、相關(guān)文檔的復(fù)印和整理、總經(jīng)理辦公室的文檔，文件的.錄入、排版、打��；
4、負(fù)責(zé)公司微信公眾號的管理，包括但不限于公眾號的推送；
前臺文員工作職責(zé)15
1、及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，接待來訪客人并及時準(zhǔn)確通知被訪人員；
2、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作；
3、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作；
4、保證前臺所需物資的充足（如水、紙、設(shè)備、耗材及報(bào)銷單據(jù)表格等）；
5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站、公眾號等信息維護(hù)和更新
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