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      文員崗位職責

      時間:2023-03-02 17:23:51 文員崗位職責 我要投稿

      文員崗位職責

        隨著社會不斷地進步,崗位職責對人們來說越來越重要,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。下面是小編精心整理的文員崗位職責(精選30篇),歡迎大家閱讀。

        文員崗位職責1

        1.按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責。

        2.做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。

        3.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。

        4.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。

        文員崗位職責2

        1、在部門經理、副經理領導下開展工作,分管部門辦公室事務的管理;

        2、負責部門新員工面試、培訓的協(xié)調與安排,崗前培訓、建立人員檔案;

        3、負責部門文件、記錄表格的管理;

        4、負責部門辦公室日常管理;

        5、部門會議記錄,會議確定改進項的跟進、匯報;

        6、對違反辦公室管理規(guī)定的人員,有處罰權提議權。

        文員崗位職責3

        1、負責公司前臺接待工作、電話轉接、花草的管理、面試電話聯(lián)系;

        2、公司各類信件、包裹的發(fā)送、簽收及分送工作;

        3、公司員工外出費用報銷、員工發(fā)票(原始憑證)處理、備用金保管;

        4、日常資料整理等一般行政事務;

        5、主管安排的其它任務。

        文員崗位職責4

        1、負責公司每月銷售提成核算、銷售季度獎金核算、策劃部及其他部門提成核算;

        2、根據公司具體項目提成標準,核算員工提成,編制項目提成報表,提成問題解答;

        3、根據公司標準,制作離職員工的離職結算清單;

        4、完成領導安排的其他工作。

        文員崗位職責5

        1、部門日常事務處理,表單收發(fā),部門考核數(shù)據收集統(tǒng)計。

        2、協(xié)助項目管理,研發(fā)計劃表記錄及跟進,研發(fā)資料的管理。

        3、所有零件的外發(fā)打樣及跟進。

        4、模具外發(fā)詢價、編號、開模、驗收、請款,模具記錄匯總。

        5、項目研發(fā)成本統(tǒng)計。

        文員崗位職責6

        1.負責設備申購、安裝、維修、驗收和盤點等管理工作;

        2.負責部門設備的零配件和部門所有物資申購;

        3.負責設備檔案、臺帳的管理;負責制定設備操作規(guī)程、保養(yǎng)規(guī)程;

        4.負責與外部門協(xié)調溝通推進各項目進度;

        5.認真完成部門領導交辦的其它各項任務。

        文員崗位職責7

        1、負責辦理公司公文,起草/審核公司總結、紀要、請示、報告、信息等;

        2、負責組織公司會議,會議通知、會議安排、會議記錄等;

        3、負責辦理公司文件,接辦公司內各部門報送社領導、公司領導的文件,登記、審核、報送、流轉、存檔等;

        4、負責安排領導活動,落實公司領導外出的會前溝通、報名以及所需資料整理等事宜;

        5、公司內日常行政事務,處理公司領導或部門主任交辦的臨時事項;對外日常行政事務,外單位來訪、來電等。

        文員崗位職責8

        1、文案管理:負責銷售部營銷文件資料及人事部的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;

        2、供應商管理:嚴格執(zhí)行供應鏈協(xié)議標準,保持與供應商良好的合作關系,維護良好的企業(yè)品牌形象;

        3、異常訂單處理:協(xié)調處理異常訂單,及時跟進、溝通、反饋;

        4、售后處理:協(xié)助處理訂單的售后、投訴等事宜;

        5、財務處理:負責與財務對接發(fā)票收發(fā)統(tǒng)計等;

        6、完成公司上級領導安排的其他工作任務。

        文員崗位職責9

        1.負責區(qū)域內業(yè)務來訪人員的接待、會務保障、指引及解釋工作;

        2.負責區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生及綠植生長巡查,及時提出合理意見;

        3.文件、報刊、快遞、通知的'收發(fā)及資料的復印、打印處理等;

        4.受理客戶投訴,及時跟進、落實和反饋;

        5.完成公司制定的相關工作指標及領導交付的其他工作。

        文員崗位職責10

        1、負責網絡及其設備的維護、管理、故障排除等日常工作,確保公司網絡日常的正常運作;

        2、負責公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護;

        3、維護和監(jiān)控公司局域網、廣域網,保證其正常運行,確保局域網、廣域網在工作期間內安全穩(wěn)定運行;

        4、安裝和維護公司計算機、服務器系統(tǒng)軟件和應用軟件,同時為其他部門提供軟硬件技術支持;

        5、解決排除各種軟硬件故障,做好記錄,定期制作系統(tǒng)運行報告;

        6、維護數(shù)據中心,對系統(tǒng)數(shù)據進行備份。

        文員崗位職責11

        1、負責公司前臺來訪接待及來電轉接;

        2、負責外來資料文件接收、轉發(fā);

        3、負責維護公司辦公環(huán)境及辦公設施設備管理;

        4、負責辦公用品管理及發(fā)放;

        5、負責會議室的準備和服務工作;

        6、協(xié)助行政費用報銷復核;

        7、協(xié)助組織開展員工活動;

        8、協(xié)助完成上級交辦的其他工作。

        文員崗位職責12

        1、負責辦理招聘、培訓、調動、考核、轉正和各項人事具體工作。

        2、負責公司人事檔案的存放和管理。

        3、負責辦理勞動合同簽訂或續(xù)簽,辦理職務任免、調配、解聘等具體人事工作。

        4、計算員工薪資、福利,負責薪酬與福利調查。

        5、執(zhí)行公司各類規(guī)章制度,處理員工獎罰事宜。

        6、幫助建立積極的員工關系,組織實施員工的各類活動。

        7、完成領導臨時交辦的其他任務。

        文員崗位職責13

        1.堅守崗位,不得擅自離崗,對于業(yè)戶咨詢事項給予熱情、主動、禮貌的答復和解釋。

        2.負責政府各職能部門和相關業(yè)務單位來人、來訪的咨詢、指引和接待,并做到文明禮貌、熱情周到。

        3.負責管理處各部門郵件、信件及報刊的簽收,并及時分發(fā)給各相關部門。

        4.監(jiān)督管理處工作人員的打卡考勤,并負責月底考勤統(tǒng)計。

        5.保持前臺位置的環(huán)境衛(wèi)生,并隨時負責清潔,以維護公司、管理處的形象。

        6.與檔案資料員并崗后,負責建立和完善管理處各類檔案資料(業(yè)主檔案、工程技術資料、管理處各類文件)的歸檔管理工作,每月查詢檔案情況,如有殘缺,應及時督促補齊歸檔。

        7.完成領導安排的其它任務。

        文員崗位職責14

        1、具備成熟的壓力容器設計、審核工作經驗;

        2、能夠指導設計、校核人員正確執(zhí)行有關標準、規(guī)范化流程;

        3、能夠獨立解決設計、制造、安裝中出現(xiàn)的技術問題;

        4、能夠對壓力容器設計圖進行獨立審核。

        文員崗位職責15

        1、負責體系文件、技術文件(圖紙、生產指導文件、變更文件、外來文件)等發(fā)放、回收的管理;

        2、負責本部門相關數(shù)據的統(tǒng)計及跟蹤(如各類臺賬、新品統(tǒng)計、會議紀要等);

        3、負責技術部人員考勤的統(tǒng)計;

        4、負責技術部物品的管理;

        5、負責ERP系統(tǒng)的管理;

        6、協(xié)助技術經理處理日常工作。

        文員崗位職責16

        1、對銷售人員提交的信息進行整理、登記,回款統(tǒng)計,獎金核算。

        2、負責公司銷售人員的出差登記、周記和出差報告收集等監(jiān)督管理;

        3、負責按招標書的要求制作商務標書;

        4、對外文件的及時收發(fā)、轉發(fā)、存檔;

        7、完成領導、公司交代的其他事項。

        文員崗位職責17

        1、客訴處理:及時了解客戶反饋問題,給予客戶答復,增加客戶滿意度;

        2、跟進客戶貨物的返修等進度,并及時反饋信息;

        3、負責協(xié)調資源給予客戶支持,解決客戶端問題;

        4、ERP系統(tǒng)數(shù)據錄入與跟進;

        5、熟悉入庫檢查操作流程和倉儲管理;

        6、涉及部分維修備件庫庫存管理,對接供應商處理返廠維修事宜;

        7、完成部門上級交代工作。

        文員崗位職責18

        1、負責有關技術方面文件資料的收集、發(fā)放、借閱、建檔、保管等管理工作;

        2、負責各種溝通信息的傳達與跟蹤;

        3、ERP系統(tǒng)操作,物料請購編碼;

        4、勞防用品領用發(fā)放;

        5、負責宣傳落實有關研發(fā)體系的管理規(guī)定及工作流程;

        6、部門考勤管理;

        7、協(xié)助直接上級做好行政事務的內部管理;

        8、完成上級主管臨時交辦的其他任務。

        文員崗位職責19

        1、接待來訪客人、前臺電話接聽,并及時準確通知相關人員;

        2、負責收發(fā)信件、快遞、文件等行政事務性工作;

        3、協(xié)助上級辦公室運營管理,包括優(yōu)化辦公環(huán)境、辦公用品、辦公安全等管理;

        4、及時做好發(fā)票等票據的收集和系統(tǒng)報銷;

        5、上級交代的其他工作。

        文員崗位職責20

        1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、不延誤;

        2、負責來訪客戶的接待、咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;

        3、負責公司會議室的統(tǒng)籌協(xié)調管理及會務服務工作;

        4、負責公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作;

        5、負責公司辦公用品采購、發(fā)放管理工作;

        6、負責公司辦公環(huán)境的維護,包括飲用水、綠植、茶水間及保潔用品;

        7、參與公司團隊活動的組織與開展。

        文員崗位職責21

        1、負責公司內勤大大小小的辦公事項。

        2、負責公司物資的整理與歸檔,并做好相關數(shù)據跟蹤工作。

        3、負責公司訂單、售后服務、電話訂單的配送。

        4、組織銷售團隊才藝、協(xié)助經理處理公司日常事務。

        5、電話接聽轉接工作、前臺信件和快遞的接收、發(fā)放等工作。

        文員崗位職責22

        1、負責銷售中心的文案處理工作,做好各部門經理的后勤服務工作。

        2、負責營銷中心的生產、行政中心的聯(lián)系協(xié)調工作。

        3、負責銷售中心的會議組織工作和會議記錄工作。

        4、在企劃部經理的領導下,負責公司促銷活動方案的設計、策劃、實施與業(yè)務管理。

        5、負責編制公司年度促銷活動預算,提交年度促銷方案,制定與協(xié)調各區(qū)域促銷活動推進時間與方案選擇。

        6、負責各區(qū)域促銷活動的工作指導與審批管理,協(xié)助各區(qū)域市場開展促銷活動。

        7、負責制定公司公共關系計劃與實施方案,策劃與組織實施公關活動。

        8、負責促銷活動的方案管理與文檔備案,評估活動效果,提交季度促銷活動分析報告。

        9、完成企劃部經理交辦的其他任務。

        文員崗位職責23

        1、負責編制企業(yè)產品成本核算方案,并定期組織產品成本核算工作。

        2、編制企業(yè)月度的成本報表及分析報告,并對存貨的現(xiàn)狀進行分析,為公司的存貨管理提出合理化建議。

        3、協(xié)助財務負責人梳理、制定內部各項流程指引,及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)經營活動中存在的潛在問題和風險,提出改進意見。

        4、做好相關成本資料的整理、歸檔、數(shù)據庫建立、查詢和更新工作。

        5、負責監(jiān)督公司存貨管理、定期抽盤,出具存貨盤點報告。

        6、為新產品及配件做報價。

        7、定期組織各車間統(tǒng)計員、倉管員培訓工作。

        文員崗位職責24

        1、負責整理客戶及供應商資料,并進行客戶和供應商的合同管理;

        2、產品的詢價及采購;

        5、采購合同的簽訂及訂單跟進;

        6、負責聯(lián)絡溝通客戶和供應商,包括產品的對外報價以及貨款回收等;

        7、負責客戶和供應商的日常往來工作;

        8、相關部門的溝通協(xié)調工作;

        9、完成上級交給的其它事務性工作。

        文員崗位職責25

        1.負責校區(qū)資料的整理及歸檔,以及統(tǒng)計學生信息;

        2.負責安排教室與提供教具、管理教學資料,統(tǒng)計與領用辦公用品;

        3.協(xié)助校區(qū)主任排課,準備相關的教材,及時通知學生上課;

        4.負責前臺接待和電話咨詢、接聽及跟進處理;

        5.按要求完成人事、行政、財務等相關數(shù)據的統(tǒng)計;

        6.負責維護校區(qū)秩序,及時處理突發(fā)事件,完成上級交代的其他事務。

        文員崗位職責26

        1、日常購票開票、簽收登記進項發(fā)票,更新銷項進項表:

        2、月初勾選進項發(fā)票進行抵扣,更新進項發(fā)票抵扣狀態(tài),申報增值稅、附加稅等事宜;

        3、統(tǒng)計銷售業(yè)績基礎數(shù)據,計算工資以及計算提成和獎金;

        4、每月稅期前完成個稅申報、社保申報,申請劃扣各項稅費和每季度完成企業(yè)所得稅,財務等申報工作;

        5、應收賬款催收、合同整理歸檔工作;

        6、整理原始單據,編輯憑證,登記好明細流水賬:

        7、日常付款提交,銀行流水賬戶查賬;

        8、供應商對賬,應收、應付賬款的核對、統(tǒng)計和匯總;

        9、外賬的工作對接;

        10、負責公司部門日常行政事務,配合領導做好相關工作;

        11、負責管理員工、保密協(xié)議以及各類人事行政文檔;

        12、完成領導安排的其他事項。

        文員崗位職責27

        1、負責產品的采購及訂單處理,并與廠家進行日常商務工作的聯(lián)系;

        2、接受客戶訂單,制作銷售訂單,并與財務對接;

        3、負責對經銷商、供應商資質的審核、合同的擬定及簽約,并核對往來發(fā)票款項;

        4、落實項目的招標信息搜集、報名、投標保證金繳納申請,準備投標資料,查詢投標結果,跟進保證金退回事宜;

        5、庫存管理;

        6、銷售人員的協(xié)助、管理工作;

        7、負責公司合同及資料的管理、分類和歸檔以及其他行政辦公事務等;

        8、完成上級領導交辦的其他臨時事項。

        文員崗位職責28

        1、負責面試邀約和面試安排;

        2、人事檔案錄入、更新,以及員工入/轉/調/離職手續(xù)辦理;

        3、整理體系文件(三體系,知識產權,測量體系,AAA信用)資料,配合機構老師審核;

        4、政府項目資料填寫,整理;

        5、招投標涉及資料提供,資料及合同外借手續(xù)管理、保函辦理;

        6、憑證裝訂及銀行往來業(yè)務辦理;

        7、社保、公積金增減和考勤報表的制作;

        8、公司通訊錄管理以及人事資料的建檔管理;

        9、行政固定資產盤點、辦公用品采購與發(fā)放;

        10、公司接待、團建及其他活動的協(xié)調;

        11、其他日常行政工作。

        文員崗位職責29

        1、協(xié)助主管制定公司內外部培訓計劃;

        2、組織線上線下培訓的開展實施,以及跟進培訓結果及反饋;

        3、外部培訓的開拓與維護;

        4、負責員工考勤統(tǒng)計匯總工作,包括考勤日報表統(tǒng)計、異常處理,請休假管理、排班管理;

        5、負責釘釘系統(tǒng)請假流程、轉正人員年假等信息更新與優(yōu)化;

        6、負責協(xié)助上級建立績效考核體系;

        7、負責監(jiān)督員工績效考核制度的實施,跟進部門績效考核數(shù)據提交情況,對考核數(shù)據進行統(tǒng)計匯總;

        8、負責員工獎懲及申訴事件的處理;

        9、負責組織優(yōu)秀員工的評選工作;

        10、負責策劃和組織公司員工關懷活動,包括團建活動、節(jié)日活動及慰問探望等。

        11、負責上級領導安排的其他工作。

        文員崗位職責30

        1、回答訪客詢問,收集訪客及來訪單位的信息;提供有關集團、股東公司、分公司、項目地址、公司員工的信息,并做好更新。

        2、接待訪客,搞清來訪目的,引導訪客到會客區(qū),回答問題并提供相關信息,并及時通知有關部門,得到允許后引導訪客至相關部門。

        3、負責前臺來訪來電記錄、分轉、服務工作,做到及時、準確;

        4、負責日常文件的整理、打印、掃描,負責傳真文件的收取與分發(fā)工作,做到細致、準確、及時。

        5、負責會議室衛(wèi)生清潔,每周五下午集中對會議室進行掃除,其他根據會議情況及時清理;做好會前準備工作,包括紙筆、茶水以及其他物資的購買;協(xié)助做好會中服務,如:及時添加茶水、預定會議用餐等工作;會前檢查會議所需設備的運行情況,保證設備的正常使用。

        6、負責小會客廳每日的衛(wèi)生清潔,每日下班后關閉前臺的打印機等設備,關閉好打印室、會客廳及前臺的門窗。

        7、負責登記公司員工日?记,每月月底進行本月考勤的匯總,并上報至綜合部經理處,便于當月工資表的制作;負責外出辦事人員的登記工作。

        8、負責公司車輛的加油卡充值、車輛調派、維修、常規(guī)保養(yǎng)、違章查詢等日常工作,每月月底匯總并上報本月車輛使用情況至綜合部經理處。

        9、負責企業(yè)合報稿件搜集、投遞工作,負責公司報刊、報紙、信函的收發(fā)工作。

        10、負責公司復印機、打印機的日常維護、配件更換及管理工作。

        11、負責公司電腦、電話、企業(yè)郵箱及公司網絡的分配、管理、維護工作,保證設備及網絡的正常運行,如設備、網絡出現(xiàn)問題需及時聯(lián)系供應商及售后人員,盡快恢復設備、網絡的正常運行,保證日常工作的進行。

        12、負責公司備用鑰匙的管理及各辦公室鑰匙的分配。

        13、每月30日向財務部申報綜合管理部次月的預算資金表。

        14、負責公司固定資產及各部門辦公用品的采購、發(fā)放與登記工作。

        15、每月20日前統(tǒng)計公司各部門辦公用品、固定資產的申請情況,便于下月進行物品的統(tǒng)一采購。

        16、每月30日向財務部上報本月公司辦公用品的盤存情況。

        17、負責與物業(yè)公司協(xié)調水、電、空調、裝修等事務。

        18、負責公司電話的繳費、變更等相關事宜,每月初查詢并及時繳納我公司上月的電話費用,以保證公司電話的暢通。

        19、負責安排來訪客人的食宿、預定出差員工的機票、車票及房間等。

        20、完成領導臨時交辦的各項事項。

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