外貿專員工作職責15篇

外貿專員工作職責1

　　1、負責海外區(qū)域市場開拓及海外網絡渠道洽談，確保國外客戶能及時有效的獲得產品、技術信息及市場推廣資料，完成市場的'開發(fā)工作;

　　2、客情關系維護及新客戶開發(fā)，建立客戶檔案，完成相關報告;

　　3、及時統(tǒng)計及整理相關基礎數據，收集并分析競爭對手信息，為市場的開發(fā)工作提供信息及數據分析支持;

　　4、處理、跟蹤客戶的訂單，確�？蛻粲唵畏�合要求，做好海外客戶管理及國內銷售系統(tǒng)對接，及時完成信息的傳遞與日常的溝通;

　　5、協(xié)助公司駐外人員與當地相關部門及人員展開良好的合作關系、互動關系，確保公司良好的營運外圍環(huán)境;

　　5、完成領導交辦的其他工作。

外貿專員工作職責2

　　1、在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的.工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務;

　　2、利用網絡平臺展覽會等各種渠道開拓海外市場, 尋求跟蹤海外客戶,處理相關外貿業(yè)務;

　　3、負責訂單的生產/品質/出貨各個環(huán)節(jié)的跟進;及時、準確地做好客戶溝通;

　　4、制作外貿單據、處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關資料;

　　5、安排定倉、出貨，對客戶回款負責;

　　6、協(xié)助實施公司貿易業(yè)務的工作目標、工作計劃。

外貿專員工作職責3

　　1、負責Amazon平臺的運營銷售工作，能夠獨立熟練的`完成各方面的操作;

　　2、負責Listing的上傳、下架及優(yōu)化，制定產品營銷計劃;

　　3、制定合理的產品備貨計劃與運輸計劃，保持店鋪庫存高效運轉;

　　4、及時做好店鋪售后工作，保持店鋪的好評率和良好的信用度;

　　5、對銷售市場進行調查及分析，制定有效的銷售策略，達成公司銷售目標。

外貿專員工作職責4

　　1、開發(fā)新客戶，開拓新市場，維護客戶關系。

　　2、業(yè)務相關資料的整理和歸檔。

　　3、匯報與業(yè)務相關的'工作及進展。

　　4、操作公司的谷歌電子商務平臺及中國制造平臺及時發(fā)布及更新產品。

　　5、公司安排的其他各項工作。

外貿專員工作職責5

　　1.認真執(zhí)行業(yè)務開發(fā)日清清單上的每項工作，開發(fā)潛在客戶，完成公司制定的銷售目標;

　　2.維護好公司分配的少量已成交客戶，處理詢價、圖紙、寄樣、訂單、收款、客訴等事宜，并在服務這些客戶的過程中不斷提升業(yè)務能力，熟悉業(yè)務流程和產品知識;

　　3.按照業(yè)務部門工作流程提交相關業(yè)務報表，參加業(yè)務會議并做好會議記錄;

　　4.熟練操作阿里平臺和社媒平臺，并及時回復阿里、Google等網絡平臺來源的`客戶詢盤;

　　5.參加公司分配的國外展會，接待展會上來訪的客戶并做好會議記錄;

　　6.做好來訪國外客戶的接待，安排接、送、食、宿等工作;

　　7.熟練操作孚盟客戶管理系統(tǒng)，提高工作效率;

　　8.定期參加公司組織的產品知識和業(yè)務知識培訓，不斷提升專業(yè)能力。

外貿專員工作職責6

　　1.通過阿里巴巴拓展業(yè)務，能與國外客戶進行電話、郵件的有效溝通;

　　2.針對不同客戶詢盤，為客戶提供專業(yè)的咨詢;了解和發(fā)掘客戶需求，引導客戶的順利下單購買;做好客戶的跟進工作;處理客戶反饋或糾紛，幫助客戶解決問題;

　　3.客戶來訪的接待和訂單跟進，平臺產品的.更新和維護;

　　4.熟悉外貿B2B規(guī)則和流程，能系統(tǒng)地收集和分析國際市場的行業(yè)動態(tài)和同行信息;

外貿專員工作職責7

　　1、了解物流市場走勢和變化，空、海運市場；

　　2、負責收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場信息；

　　3、管理渠道價格，執(zhí)行公司的銷售政策和計劃；

　　4、具備良好的.自我管理能力及高度的責任感，抗壓力較強。

外貿專員工作職責8

　　1、開展外貿業(yè)務，拓展海外市場，開發(fā)國外客戶;

　　2、負責操作阿里巴巴平臺并跟進客戶;

　　3、負責操作亞馬遜或其他電商平臺的維護和推廣;

　　4、負責客戶和業(yè)務開發(fā);

　　5、收集市場信息，提交市場分析報告;

　　6、外貿業(yè)務的聯絡、洽談和談判，跟進;

　　7、調研國際市場，定期進行新產品調研和推介;

　　8、進出口訂單處理，保證按照客戶要求交付，對供應商質量、交付的`監(jiān)控，及時處理相關問題。

外貿專員工作職責9

　　1、充分利用公司提供的外貿平臺，并能自主開發(fā)客戶;

　　2、跟進客戶，接待客戶來訪;

　　3、產品發(fā)運、交付及售后問題的跟進;

　　4、外貿平臺的產品發(fā)布、詢盤回復、客戶跟蹤、訂單處理、后臺維護等;業(yè)務相關資料的'整理和歸檔;

外貿專員工作職責10

　　1.負責外貿定單的洽談、簽約、單證審核、定單管理、運輸、報關、收匯等

　　2.負責對外貿定單的評估、跟蹤、管理和風險控制。

　　3.負責客戶資料的整理，做好客戶要求的.及時反饋和處理。

　　4.負責對接工廠，跟蹤生產。

外貿專員工作職責11

　　1、理解客戶的`產品需求，分析競爭對手產品的優(yōu)缺點，為產品的持續(xù)優(yōu)化提出見解;

　　2、對產品進行標題描述、性能特征描述和圖片展式等。

　　3、編輯商品listing，上下架，定期優(yōu)化listing，滯銷品關鍵詞調整，好、差評反饋和處理，維護賬號安全;

　　4、后臺流量大數據分析，根據賬號的實際情況按日，周，月，季進行統(tǒng)計整理并對產品線銷售數據進行分析，有針對性的做出戰(zhàn)略部署;

　　5、了解亞馬遜規(guī)則及新規(guī)，了解本公司產品優(yōu)、缺點、性能、作用等。

外貿專員工作職責12

　　1、操作電子商務平臺、阿里巴巴、中國制造等

　　2、負責公司網站及阿里巴巴等電子商務平臺處理,發(fā)布和更新產品信息、圖片、回復詢盤。用郵件，SKYPE等工具與外國客戶進行溝通，能夠主動積極地開發(fā)客戶

　　3、踏實肯干，具有團隊合作精神、良好的溝通力、學習力、執(zhí)行力，樂于接受挑戰(zhàn)和承擔工作壓力;

外貿專員工作職責13

　　1.熟練掌握阿里巴巴國際站運作，上傳產品，回復詢盤

　　2.培訓后能掌握產品信息，能夠熟練用英語和客戶良好溝通

　　3.培訓后能夠獨立操作詢單接單出貨等全套外貿流程

　　4.做好客戶和工廠之間的橋梁，靈活變通

　　5.有開拓精神挖掘客戶，通過各種渠道開發(fā)客戶

外貿專員工作職責14

　　1.供應鏈管理運作。

　　2.采購、物料、倉儲、物流流程管理。

　　3.物料入庫及請款、工程費用請款。

　　4.OEM廠商管理、建立和健全供應商品質與物料正確性。

　　5.標簽、空桶管理及計劃。

　　6.其他主管交辦事項。

　　外貿專員崗位職責范本61、負責進口產品、配件的采購、售后維修事項;

　　2、負責與客戶簽訂合同、及時將銷售訂單傳遞給相關部門，保證合同正確的執(zhí)行;

　　3、組織相關人員處理客戶的投訴、退貨及售后維修事項，并將結果反饋給客戶;

　　4、安排進、出口貨運報關事宜;

　　5、對客戶的'詢盤及問題予以及時的回復和跟進;

　　6、熟悉公司產品，能夠準確表達產品的功能、特點;

　　7、負責與客戶聯系對賬、貨款收取工作;

　　8、完成領導交辦的其他工作。

外貿專員工作職責15

　　1、利用網絡平臺開拓海外市場，尋求跟蹤海外客戶，積極回復詢盤，做好后期跟進工作;

　　2、及時了解市場信息，維護公司網站、網絡平臺后臺數據，并做好新產品的發(fā)布;

　　3、保持與客戶良好的溝通，維護好新老客戶關系，負責產品國外市場的`推廣與銷售;

　　4、掌握客戶需求，主動開拓，完場上級下達的任務指標;

　　5、收集業(yè)務信息，掌握市場動態(tài)，及時向領導匯報行情;

　　6、開拓海外渠道，維系客情關系;

　　7、負責外貿業(yè)務合同簽訂，貨款清收;

　　8、積極與生產部門溝通協(xié)調，保證貨物按時出口;

　　9、完成領導交辦的其他工作。

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