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    1. 外貿(mào)專員的工作職責

      時間:2023-01-09 14:56:23 工作職責 我要投稿

      外貿(mào)專員的工作職責【精】

      外貿(mào)專員的工作職責1

        通過網(wǎng)絡及平臺,如阿里巴巴、環(huán)球資源、展會、開拓海外市場,開發(fā)海外B2B新客戶;

        及時了解市場信息,分析銷售數(shù)據(jù),及時開發(fā)市場新產(chǎn)品,滿足客戶需求;

        對既有客戶的跟蹤及新需求開發(fā),并對目標客戶進行全方位分析及業(yè)務進程管理;

        按照公司確立的銷售模式,開拓外貿(mào)新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品的銷售范圍;

        銷售及推廣公司的產(chǎn)品,完成部門及個人的銷售目標;

        掌握市場動態(tài),負責市場信息的收集及競爭對手的分析;

        獨立或協(xié)助同事收集和分析市場現(xiàn)狀及競爭對手情況,制定銷售方案,定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù);

        管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

      外貿(mào)專員的工作職責2

        1、負責海外區(qū)域市場開拓,確保國外客戶能及時有效的獲得產(chǎn)品、技術(shù)信息及市場推廣資料,完成市場的開發(fā)工作;

        2、客情關(guān)系維護及新客戶開發(fā),建立客戶檔案,完成相關(guān)報告;

        3、及時統(tǒng)計及整理相關(guān)基礎數(shù)據(jù),收集并分析競爭對手信息,為市場的開發(fā)工作提供信息及數(shù)據(jù)分析支持;

        4、處理、跟蹤客戶的訂單,確?蛻粲唵畏弦,做好海外客戶管理及國內(nèi)銷售系統(tǒng)對接,及時完成信息的傳遞與日常的溝通;

        5、協(xié)助公司駐外人員與當?shù)叵嚓P(guān)部門及人員展開良好的合作關(guān)系、互動關(guān)系,確保公司良好的營運外圍環(huán)境;

        5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

      外貿(mào)專員的工作職責3

        1.熟悉、使用阿里巴巴,中國制造等各種外貿(mào)平臺,發(fā)布產(chǎn)品,增加曝光,獲取詢盤;

        2.在業(yè)務主管的指導下,利用公司給予的各種資源獨立開發(fā)海外客戶,管理并維護客戶關(guān)系;

        3.獨立完成詢盤處理,客戶跟進,合同簽訂,客戶談判等工作;

        4.自主開拓國際市場,了解、搜集市場信息,及同行業(yè)競爭對手的情況,開發(fā)意向客戶與其建立業(yè)務聯(lián)系;

        5.協(xié)助完成公司安排的其他工作

      外貿(mào)專員的工作職責4

        1、負責海外區(qū)域市場開拓及海外網(wǎng)絡渠道洽談,確保國外客戶能及時有效的獲得產(chǎn)品、技術(shù)信息及市場推廣資料,完成市場的開發(fā)工作;

        2、客情關(guān)系維護及新客戶開發(fā),建立客戶檔案,完成相關(guān)報告;

        3、及時統(tǒng)計及整理相關(guān)基礎數(shù)據(jù),收集并分析競爭對手信息,為市場的開發(fā)工作提供信息及數(shù)據(jù)分析支持;

        4、處理、跟蹤客戶的訂單,確?蛻粲唵畏弦螅龊煤M饪蛻艄芾砑皣鴥(nèi)銷售系統(tǒng)對接,及時完成信息的傳遞與日常的溝通;

        5、協(xié)助公司駐外人員與當?shù)叵嚓P(guān)部門及人員展開良好的合作關(guān)系、互動關(guān)系,確保公司良好的營運外圍環(huán)境;

        5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

      外貿(mào)專員的工作職責5

        1、完成責任銷售區(qū)域的銷售指標;

        2、建立客戶關(guān)系,進行客戶管理,保持與客戶的日常溝通,及時解答客戶的問題;

        3、進行客戶分析,深度挖掘客戶需求,為客戶提供完整解決方案滿足客戶需求;

        4、熟悉公司產(chǎn)品功能特點及技術(shù)參數(shù),能夠為客戶獨立講解;

        5、了解責任銷售區(qū)域的`市場動態(tài),挖掘銷售線索;

        6、具備較強溝通談判能力、分析能力,富有開拓精神;

      外貿(mào)專員的工作職責6

        1.通過展會,阿里巴巴國際站、獨立網(wǎng)站等網(wǎng)絡平臺開發(fā)國外客戶,詢盤回復跟進,促成訂單。

        2.對國外客戶報價、洽談、訂單跟蹤。

        3.通過郵件、電話及其他多種網(wǎng)絡渠道聯(lián)系新老客戶,傳遞產(chǎn)品價值,解答疑問,編制報價,簽訂合同。

        4.收集海外項目信息、客戶信息及競爭對手產(chǎn)品信息。

        5.定期對所負責的產(chǎn)品或者區(qū)域進行銷售分析,提成優(yōu)化建議,并且完成銷售任務。

      外貿(mào)專員的工作職責7

        1.通過阿里巴巴拓展業(yè)務,能與國外客戶進行電話、郵件的有效溝通;

        2.針對不同客戶詢盤,為客戶提供專業(yè)的咨詢;了解和發(fā)掘客戶需求,引導客戶的順利下單購買;做好客戶的跟進工作;處理客戶反饋或糾紛,幫助客戶解決問題;

        3.客戶來訪的接待和訂單跟進,平臺產(chǎn)品的更新和維護;

        4.熟悉外貿(mào)B2B規(guī)則和流程,能系統(tǒng)地收集和分析國際市場的行業(yè)動態(tài)和同行信息;

      外貿(mào)專員的工作職責8

        1、充分利用公司提供的外貿(mào)平臺,并能自主開發(fā)客戶;

        2、跟進客戶,接待客戶來訪;

        3、產(chǎn)品發(fā)運、交付及售后問題的跟進;

        4、外貿(mào)平臺的產(chǎn)品發(fā)布、詢盤回復、客戶跟蹤、訂單處理、后臺維護等;業(yè)務相關(guān)資料的整理和歸檔;

      外貿(mào)專員的工作職責9

        1、在上級的領(lǐng)導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;

        2、利用網(wǎng)絡平臺展覽會等各種渠道開拓海外市場,尋求跟蹤海外客戶,處理相關(guān)外貿(mào)業(yè)務;

        3、負責訂單的生產(chǎn)/品質(zhì)/出貨各個環(huán)節(jié)的跟進;及時、準確地做好客戶溝通;

        4、制作外貿(mào)單據(jù)、處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關(guān)資料;

        5、安排定倉、出貨,對客戶回款負責;

        6、協(xié)助實施公司貿(mào)易業(yè)務的工作目標、工作計劃。

      外貿(mào)專員的工作職責10

        1、負責接收外貿(mào)訂單,給客戶制作形式發(fā)票,編制報價、參與商務談判;

        2、運用專業(yè)知識,根據(jù)客戶需要,回復客戶詢盤,與客戶建立業(yè)務聯(lián)系,跟進客戶訂單,促使訂單順利完成;

        3、配合公司參加展會;

        4、協(xié)助公司高管制定海外市場營銷戰(zhàn)略;

        5、業(yè)務相關(guān)資料的整理和歸檔;

        6、相關(guān)業(yè)務工作的匯報以及負責上級領(lǐng)導安排的其他任務。

      外貿(mào)專員的工作職責11

        1.負責阿里國際站平臺優(yōu)化上傳,開發(fā)跟進海外客戶以及詢盤分析,RFQ報價,參加國內(nèi)外展會,開發(fā)客人;

        2.管理維護好新老客戶資源并及時溝通了解;

        3.負責制作訂單發(fā)票等;

        4.及時跟公司業(yè)務組長、經(jīng)理溝通各項細節(jié),團隊合作共同完成階段性目標;

      外貿(mào)專員的工作職責12

        1、公司有專業(yè)的運營隊伍開發(fā)客戶,提供大量的詢盤,外貿(mào)業(yè)務員無需自行開發(fā)客戶。

        2、通過郵件等網(wǎng)絡平臺跟進客戶,進行商務談判,報價、促成訂單成交。

        3、根據(jù)客戶的實際情況為客戶制定屬于自己的專屬包裝方案。

        4、維護客戶關(guān)系,做好客戶溝通管理。

      外貿(mào)專員的工作職責13

        1、利用網(wǎng)絡平臺開拓海外市場,尋求跟蹤海外客戶,積極回復詢盤,做好后期跟進工作;

        2、及時了解市場信息,維護公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡平臺后臺數(shù)據(jù),并做好新產(chǎn)品的發(fā)布;

        3、保持與客戶良好的溝通,維護好新老客戶關(guān)系,負責產(chǎn)品國外市場的推廣與銷售;

        4、掌握客戶需求,主動開拓,完場上級下達的任務指標;

        5、收集業(yè)務信息,掌握市場動態(tài),及時向領(lǐng)導匯報行情;

        6、開拓海外渠道,維系客情關(guān)系;

        7、負責外貿(mào)業(yè)務合同簽訂,貨款清收;

        8、積極與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào),保證貨物按時出口;

        9、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

      外貿(mào)專員的工作職責14

        1、熟悉操作阿里巴巴平臺,利用公司提供的渠道尋找海外客戶,整理回復詢盤,并做好后期跟進工作;

        2、保持與客戶的良好溝通,并借助行業(yè)平臺開發(fā)新的客源;

        3、對產(chǎn)品型號、質(zhì)量等能給客戶及時的答復,處理好客戶的疑問;

        4、維護好老客戶關(guān)系,處理好客戶訂單;

        5、協(xié)助處理上級安排的其他工作。

      外貿(mào)專員的工作職責15

        1、負責阿里巴巴國際站平臺產(chǎn)品上傳、日常優(yōu)化、完善產(chǎn)品及旺鋪提升網(wǎng)站效果

        2、能夠獨立地開發(fā)、通過Google或者facebook等社交媒體尋找客戶

        3、負責新客戶開發(fā)與維護,及時分析回復詢盤郵件,保持與外國客戶溝通

        4、訂單洽談、確定、簽署、收款以及售后工作

        5、整理系統(tǒng)客戶信息并及時跟進維護

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