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    1. 文秘崗位說明書

      時間:2025-04-10 07:50:59 崗位說明書 我要投稿
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        一、協(xié)助經(jīng)理做好日常行政事務。

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        二、負責文書工作,包括各類文件的起草、打印、收發(fā)、傳閱和歸檔工作。

        三、協(xié)助做好社區(qū)文化建設工作,搞好對外宣傳和公共關系。

        四、做好會議記錄和整理并及時分發(fā)至各部門。保證會議室使用前后整潔。

        五、接聽電話,做好記錄。負責辦公室設備的使用及保養(yǎng)。

        六、負責人員的檔案的建立和管理工作,及時將有關資料歸檔。

        七、統(tǒng)計制作部門人員的考勤、排班表。

        八、負責員工福利、辦公用品等的發(fā)放工作。

        九、完成領導交辦的`其他工作。

        任職要求:

        一、 熟悉和遵守國家及部門的法規(guī)制度。

        二、 思維敏捷、思路清晰,具有良好的職業(yè)意識。

        三、 具有較強的書寫、電腦操作能力。

        四、 熟悉公文寫作基本要求。

        五、 大專以上學歷,兩年以上工作經(jīng)驗。

        任職資格:

        性格開朗、大方,掌握良好的禮儀知識和接待工作經(jīng)驗,頭腦靈活、反應敏捷,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。

        熟悉辦公室工作流程,具有較強的獨立處理事務的能力;易于與人溝通,有很強的團隊合作精神; 熟練操作電腦,靈活運用各類辦公軟件,有較強的文字處理能力,能夠通過學習,不斷提高,達到觀察顧客的言行就能了解顧客的性格和喜好,進而采取相應的有效對策。能夠通過學習,不斷提高,達到排除顧客顧慮、促進最終達成交易的優(yōu)秀能力。

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        一、職責總述

        根據(jù)公司的有關制度、規(guī)定,做好公司工作總結、政務信息、制度匯編、印章管理、收文處理、保密文件管理、文書檔案移交、值班表編制、信訪接待、外事管理和其他工作。

        二、所受監(jiān)督

        上級領導監(jiān)督、平級互相監(jiān)督、部門互相監(jiān)督。

        三、主要工作

        工作總結:負責公司的年、季、月工作計劃、工作總結等文字材料的草擬工作,交領導審閱定稿后,負責按照本公司的公文流轉方式下發(fā)到有關部門。

        政務信息:負責公司政務信息初稿撰寫,催交和審核工作,并將政務信息向相關公司報送。

        制度匯編:做好一定時期的制度匯編工作。

        印章管理:負責公司制定工作印章管理辦法并負責印章管理工作。

        收文處理:負責公司的來往文件的簽收、登記、傳閱、催辦和歸檔工作。

        保密文件管理:做好文件簽收、傳閱、保管、銷毀的管理,不發(fā)生文件泄密。

        文書檔案移交:每年3月前,向公司檔案主管移交文書檔案。

        值班表編制:負責公司各類值班表的編制工作,并制定值班工作管理的標準。

        信訪接待:做好群眾來信、來訪的接待和處理,并及時向公司信訪辦公室領導反饋有段問題,做好信訪案件的跟蹤和處理。

        外事管理:按公司有關規(guī)定做好外事管理工作。

        其他工作:及時完成上級領導交辦的其他工作。

        四、任職資格

        政治素質與職業(yè)道德:作風正派。

        文化程度:大專及以上

        專業(yè):文秘、經(jīng)管相關專業(yè)。

        工作經(jīng)驗:大學畢業(yè),2年以上實際工作經(jīng)歷;或?飘厴I(yè),4年以上實際工作經(jīng)歷。

        工作知識:掌握一定公共關系的基本知識;掌握文書檔案管理標準;熟悉秘書工作知識和保密工作制度;熟悉公文運轉,掌握商機關于公文處理的'規(guī)定;了解現(xiàn)代企業(yè)管理知識;了解外事接待工作的基本流程。

        工作技能:有較好的文字能力;能夠熟練地使用計算機、編寫工作范疇內的管理標準和文件材料;能夠熟練地使用辦公自動化工具,也包括傳真機、復印機和掃描儀。

        素質要求:有工作責任心;具有一定語言文字表達能力、組織協(xié)調管理能力;機敏,有禮貌,善于接待訪客的基本禮儀。

        職稱及其他資格要求:助理及以上專業(yè)技術職稱。

        身體素質要求:身體健康,無妨礙笨崗位工作的疾病。

        五、晉升

        根據(jù)公司相關規(guī)定,在一定的時間內,按其工作表現(xiàn)給予晉升機會。

        六、相關工作關系

        內部關系:公司各部門。

        外部關系;總經(jīng)理工作部、各相關單位、與公司公文往來單位。

        七、工作時間

        上午8:00——12:00下午2:30——6:00星期一到星期五

        八、工作環(huán)境與條件

        工作場所:辦公室。

        環(huán)境狀況:舒適。

        危險性:基本無危險,無職業(yè)病危險。

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