接待方案【常用15篇】
為了確保事情或工作能無(wú)誤進(jìn)行,時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的方案,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢?以下是小編幫大家整理的接待方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
接待方案1
一、接待安排
接待時(shí)間:每月雙周五上午9:00-11:30;
接待地點(diǎn):中心八樓玻璃房;
接待對(duì)象:中心職工(包括在職職工、離休干部和退休職工等);
接待形式:電話、書(shū)信、座談;
接待方式:隨訪隨接待或預(yù)約接待;
中心主要領(lǐng)導(dǎo)按照接待日安排表(見(jiàn)附件1)定期值班,如臨時(shí)有事或出差無(wú)法接待,需提前告訴行辦,以便調(diào)整接待領(lǐng)導(dǎo)。
二、接待形式
。薄F(xiàn)場(chǎng)座談
職工與接待領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面座談,反映問(wèn)題或提出建議和意見(jiàn),行辦做好記錄,填寫(xiě)《上海市醫(yī)療急救中心領(lǐng)導(dǎo)接待日登記表》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“《登記表》”),如在接待中不能當(dāng)時(shí)處理的,由參加接待的.領(lǐng)導(dǎo)在《登記表》中批示,由行辦向承辦科室交辦,并負(fù)責(zé)跟蹤督辦,限期辦結(jié)。
2、電話和信訪件
(1)行辦做好電話記錄,填寫(xiě)《登記表》交由當(dāng)周接待領(lǐng)導(dǎo)批示,提出意見(jiàn),并負(fù)責(zé)跟蹤督辦,在15日內(nèi)辦結(jié)。
。ǎ玻┬修k做好信訪件收取、閱讀,填寫(xiě)《登記表》,交由當(dāng)周接待領(lǐng)導(dǎo)批示,提出意見(jiàn),并負(fù)責(zé)跟蹤督辦,在15日內(nèi)辦結(jié)。
。ǎ常╊A(yù)約/聯(lián)系電話:******(李霞)
地址:徐匯區(qū)宜山路638號(hào)行政辦公室。
三、反饋和建檔
承辦科室應(yīng)在15日內(nèi)提出處理意見(jiàn),分管領(lǐng)導(dǎo)審閱同意后及時(shí)反饋來(lái)訪者,并將處理情況以書(shū)面形式上交行辦,行辦將處理情況統(tǒng)一匯總,一個(gè)月向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次,同時(shí)做好《登記表》的保管和歸檔工作。
此方案自20xx年1月1日開(kāi)始實(shí)施。
接待方案2
由xx領(lǐng)導(dǎo)一行xx人于20xx年xx月xx日午時(shí)xx:xx分左右到達(dá),xx月xx日午時(shí)xx:xx分離店,在酒店日程安排如下:
1、就餐:
8.30晚餐主桌:百合廳1+3桌,工作人員:多功能廳
8.31早餐自助餐:領(lǐng)導(dǎo)在櫻花閣,工作人員在萬(wàn)福閣
8.31午餐自助餐,地點(diǎn):萬(wàn)福閣
8.31晚餐同8.30晚餐
9.1早餐同8.31早餐
9.1午餐同8.30晚餐
說(shuō)明:百合廳主桌18人,安排4名服務(wù)員,準(zhǔn)備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務(wù)員;還需準(zhǔn)備:歡迎標(biāo)語(yǔ)、臺(tái)前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負(fù)責(zé),各相關(guān)部門(mén)配合。
2、住宿
a.豪華套間xxx
b.標(biāo)準(zhǔn)套間xxx
c.單人間xxx
d.標(biāo)準(zhǔn)間xxx
e.縣領(lǐng)導(dǎo)午休房:8.31日15間,9月1日15間
說(shuō)明:每一天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領(lǐng)導(dǎo)午休房2:40分叫醒;房間里準(zhǔn)備水果、點(diǎn)心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門(mén)配合。
3、會(huì)議
長(zhǎng)江廳:匯報(bào)會(huì)約1小時(shí),8月31日8:30開(kāi)始,安排80人左右的回字型,準(zhǔn)備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。
5f貴賓廳:省檢查團(tuán)工作室
6f會(huì)議室:工作人員及駕駛員休息室
2f會(huì)議室:創(chuàng)立辦檔案室
玫瑰廳:來(lái)信來(lái)訪接待室
以上由xxx具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門(mén)配合。
一、本次活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組名單
組長(zhǎng):xxx
副組長(zhǎng):xxx
成員:xxx
二、車(chē)輛停放及安全
1、職責(zé)部門(mén):xxx
2、職責(zé)人:xxx
3、保安:
4、要求:a.從8月29-30日起,注意門(mén)前車(chē)輛的管理,確保8月30午時(shí)-9月1日午時(shí)省測(cè)評(píng)組領(lǐng)導(dǎo)車(chē)輛的有序排放;b.配合縣公安部門(mén)做好安全保衛(wèi)工作。
三、迎賓及入住
1、職責(zé)部門(mén):xxx
2、職責(zé)人:xxx
3、門(mén)僮二名:
4、禮儀小姐八名:
5、要求:a.門(mén)僮必須配戴白手套;歡迎語(yǔ)歡迎光臨XX國(guó)際大酒店;確?腿税踩萝(chē),及時(shí)將客人行李放置行李車(chē)送至房間。b.禮儀小姐面帶微笑,歡迎詞歡迎光臨,綬帶資料:“XX歡迎您”c.總臺(tái)人員提前做好房卡、入袋。d.總機(jī)人員負(fù)責(zé)叫醒服務(wù);e.商務(wù)中心配合創(chuàng)立辦領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好每一天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長(zhǎng)江廳的席位卡。
四、房間安排
1、職責(zé)部門(mén):xxx
2、職責(zé)人:xxx
3、服務(wù)員:
4、要求:a.配合工程部確保本次接待的所有用房設(shè)施、設(shè)備完好;b.檢查所有用品是否齊全;c.客人進(jìn)店后,在4f、5f電梯口安排專(zhuān)人,負(fù)責(zé)將客人引進(jìn)房間;d.配合采供部保證房間的水果等到位;e.提前做好房?jī)?nèi)及過(guò)道的滅蚊、滅蒼蠅工作;f.對(duì)本次接待的所有用房提前做好通風(fēng)工作,確保房?jī)?nèi)無(wú)異味;g.配合采供部及時(shí)補(bǔ)充所有用房的小食品。
五、會(huì)議室安排
1、職責(zé)部門(mén):xxx
2、職責(zé)人:xxx
3、二樓會(huì)議室服務(wù)員:
四樓長(zhǎng)江廳服務(wù)員:
五樓貴賓廳服務(wù)員:
六樓會(huì)議室服務(wù)員:
二樓玫瑰廳服務(wù)員:
4、要求:
a.配合工程部確保本次接待的所有會(huì)議室設(shè)施、設(shè)備完好;
b.拆除二樓會(huì)議室四周的椅子,在會(huì)議室三面放置條桌,鋪藍(lán)色臺(tái)布,空余一邊放5張椅子;
c.做好各會(huì)議室的衛(wèi)生清掃工作;
d.按照接待方案安排,定人定崗。
六、餐飲安排
1、職責(zé)部門(mén):xxx
2、職責(zé)人:xxx
3、服務(wù)員:
4、要求:a.配合工程部確保本次接待餐廳設(shè)施、設(shè)備完好;b.檢查所有餐具是否齊全;c.檢查餐廳的衛(wèi)生情景尤其做好滅蒼蠅;d.及時(shí)與營(yíng)銷(xiāo)部溝通餐廳其他用品的落實(shí)情景。鮮花、音響、話筒、席位卡等e.根據(jù)接待方案落實(shí)好每一天餐廳的.服務(wù)人員,做到定人定崗。
七、檢查監(jiān)督
1、職責(zé)部門(mén):xxx
2、職責(zé)人:xxx
3、要求:在所有接待活動(dòng)開(kāi)始前,按照接待方案的要求,檢查各部門(mén)的落實(shí)情景,并及時(shí)與營(yíng)銷(xiāo)部溝通、落實(shí)。
八、接待安排
1、職責(zé)部門(mén):xxx
2、職責(zé)人:xxx
3、要求:檢查各部門(mén)的落實(shí)情景,與各職能部門(mén)及時(shí)溝通并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。
九、結(jié)算
1、職責(zé)部門(mén):xxx
2、職責(zé)人:xxx
3、要求:
a.前臺(tái)各收銀點(diǎn)必須熟記貴賓的人數(shù)、姓名、身份、在店時(shí)間、活動(dòng)過(guò)程等。
b.熱情禮貌、準(zhǔn)確、有效答復(fù)貴賓提出的問(wèn)題。
c.每日整理貴賓賬單,貴賓離店前1小時(shí),將所有賬單準(zhǔn)備完畢,備用。
十、幾點(diǎn)說(shuō)明
1、各級(jí)管理人員逐級(jí)檢查下級(jí)準(zhǔn)備工作完成情景,逐條落實(shí)。
2、召集本部門(mén)會(huì)議,制定部門(mén)接待計(jì)劃,職責(zé)落實(shí)到人。
3、凡一線工作人員熟記“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”,并注意使用普通話。
接待方案3
20xx年“十一”黃金周即將到來(lái),為促進(jìn)旅游事業(yè)健康發(fā)展,確保景區(qū)安全平穩(wěn),給游客營(yíng)造一個(gè)安全、祥和、健康、歡樂(lè)的節(jié)日,結(jié)合本單位實(shí)際情況特制訂以下方案:
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持“安全、有序”的指導(dǎo)思想,切實(shí)把安全放在首要位置,旅游黃金周期間實(shí)現(xiàn)安全、有序、優(yōu)質(zhì)、高效四統(tǒng)一的目標(biāo)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立景區(qū)“十一”黃金周接待工作領(lǐng)導(dǎo)組
組長(zhǎng):葉增奎
副組長(zhǎng):范國(guó)強(qiáng)胡建康
成員:牛新業(yè)王為民葉慶黎溫軍峰王永軍
三、工作職責(zé)
。ㄒ唬┙哟抗ぷ髀氊(zé):
組長(zhǎng):溫軍峰
電話:13935925555
1、接待部工作人員必須堅(jiān)守崗位,履行職責(zé),嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,不得拉人情,走后門(mén),以權(quán)謀私。
2、接待部門(mén)工作人員對(duì)出入景區(qū)的車(chē)輛應(yīng)嚴(yán)格遵守《車(chē)輛出入管理制度》。
3、門(mén)衛(wèi)值班人員應(yīng)將在側(cè)門(mén)上鎖,無(wú)重大活動(dòng)和公司通知,不得擅自開(kāi)啟。
4、因公司業(yè)務(wù)需要來(lái)訪者,需總經(jīng)理或分管副總、財(cái)務(wù)主管簽單,方可放行。(除總經(jīng)理外,其余領(lǐng)導(dǎo)簽單不得超過(guò)五人,五人以上必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn))。
5、公司員工直系親屬來(lái)訪,不超過(guò)五人者,由公司分管領(lǐng)導(dǎo)簽單。
6、接待部值班人員除公司規(guī)定的免票證和接待單外,不得私放游客。特殊情況,由總經(jīng)理電話通知,其余領(lǐng)導(dǎo)無(wú)權(quán)電話放人。
7、接待部工作人員應(yīng)嚴(yán)格按照遵守本制度,凡私放游客者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),對(duì)部門(mén)經(jīng)理和值班責(zé)任人按私放游客數(shù)全價(jià)予以處罰,部門(mén)經(jīng)理給予處理,責(zé)任人調(diào)離工作崗位。
。ǘ┞糜瓮对V:
組長(zhǎng):范國(guó)強(qiáng)
電話:8485390
手機(jī):13994887246接待人員對(duì)游客的投訴要及時(shí)處理,事關(guān)重大,不能處理的`要及時(shí)上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)研究處理。
工作人員將受理游客投訴的結(jié)果或者意見(jiàn),在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)通報(bào)給投訴者。
。ㄈ┢眲(wù)組組長(zhǎng):吳潔
負(fù)責(zé)做好窗口售票工作。
負(fù)責(zé)黃金周期間的統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作
(四)醫(yī)療衛(wèi)生組
組長(zhǎng):葉慶黎
負(fù)責(zé)景區(qū)黃金周期間突發(fā)醫(yī)療事件處置、食品安全監(jiān)管。
。ㄆ阎葆t(yī)院急救中心電話:8462231)
(五)值班巡查組
負(fù)責(zé)景區(qū)黃金周期間安全巡查,并做好值班記錄。
(六)后勤保障工作組
組長(zhǎng):牛新業(yè)
負(fù)責(zé)安排員工黃金周期間的用餐、飲水工作。
接待方案4
為貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于深化“作風(fēng)建設(shè)加強(qiáng)年”活動(dòng)的指示精神,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、就醫(yī)環(huán)境,改善服務(wù)流程,真正落實(shí)“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿(mǎn)意”的目標(biāo)要求,完善門(mén)診服務(wù)功能,提升醫(yī)院的服務(wù)品味,擬成立“門(mén)診一站式服務(wù)接待中心”。
具體方案如下:
一、組織管理
醫(yī)院一站式服務(wù)接待中心由門(mén)診部統(tǒng)一管理,護(hù)理部協(xié)助負(fù)責(zé)人員調(diào)配與人員培訓(xùn)。
二、服務(wù)項(xiàng)目
1.代理預(yù)約掛號(hào);
2.健康咨詢(xún);
3.傾聽(tīng)、收集服務(wù)態(tài)度;
4.測(cè)量血壓、體溫、體重;
5.為行動(dòng)不便的患者協(xié)助辦理住院手續(xù);
6.導(dǎo)醫(yī)護(hù)士巡導(dǎo);
7.各種醫(yī)療保險(xiǎn)、惠民醫(yī)療審核,政策的`宣傳與咨詢(xún);
8.輪椅出借服務(wù);
9.特需門(mén)診全程導(dǎo)護(hù);
10.85歲以上無(wú)家屬陪同患者的門(mén)診全程導(dǎo)護(hù);
11.中藥快遞服務(wù);
12.提供各種輔助檢查報(bào)告。
13.醫(yī)療證明審核、蓋章、登記;
14.外地病人代寄檢查報(bào)告。
三、熱線電話:xx;咨詢(xún)網(wǎng)絡(luò):xx
四、工作流程
1.需要上述服務(wù)請(qǐng)撥打xx,或者直接到接待中心咨詢(xún);2.工作人員由門(mén)診部按服務(wù)項(xiàng)目合理安排,服務(wù)到位。對(duì)不能立即落實(shí)的,進(jìn)行登記,并與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,及時(shí)答復(fù)。
五、服務(wù)時(shí)間
上午7:30 ~下午17:00,雙休日、節(jié)假日照常服務(wù)。
六、人員組成:現(xiàn)有x人,要求增加x人
七、服務(wù)要求與管理
1.遵循“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,落實(shí)服務(wù)接待中心的各項(xiàng)制度。
2.堅(jiān)持規(guī)范服務(wù),統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。
3.耐心、細(xì)致地回答病人的各種詢(xún)問(wèn)。
4.按要求認(rèn)真做好工作記錄。
5.服從工作安排,堅(jiān)守崗位,不遲到早退,嚴(yán)禁脫崗。
6.巡導(dǎo)護(hù)士每?jī)尚r(shí)輪換一次。
八、設(shè)置與環(huán)境配置
1.復(fù)診自動(dòng)掛號(hào)機(jī)一臺(tái);
2.化驗(yàn)自理配單機(jī)一臺(tái);
3.建議改建現(xiàn)有吧臺(tái),向后靠至墻面,專(zhuān)家導(dǎo)示可放于門(mén)急診通道,注射室前,并要求寬敞、明亮;
4.中心人員統(tǒng)一粉色上裝,不戴工作帽,但必須戴發(fā)結(jié)。
5.導(dǎo)醫(yī)巡導(dǎo)服務(wù)人員佩戴“導(dǎo)醫(yī)為您服務(wù)”緞帶兩條。
6.增加輪椅一輛(放于廁所前廳)
7.體重儀一臺(tái)。
接待方案5
為確保各項(xiàng)會(huì)議接待工作的順利進(jìn)行,特制定會(huì)議方案如下:
一、會(huì)議主題:
待定
二、會(huì)議時(shí)間:
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
三、會(huì)議地點(diǎn):
xxx酒店。
四、環(huán)境布置
。ㄒ唬⿻(huì)場(chǎng)外區(qū)域布置
酒店外圍環(huán)境:燈桿棋畫(huà)面、LED屏宣傳、燈箱畫(huà)面、空飄。
。ǘ⿻(huì)場(chǎng)內(nèi)主要區(qū)域布置
1、機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站相關(guān)內(nèi)容橫幅、接機(jī)牌及鮮花。
2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會(huì)議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導(dǎo)示牌、桌簽、插花及橫幅。
五、會(huì)議內(nèi)容
第一板塊會(huì)議
。ㄒ唬⿻(huì)議時(shí)間:20xx年xx月xx日、x日、x日
。ǘ⿻(huì)議地點(diǎn):待定(200人會(huì)議廳)
。ㄈ⿻(huì)議內(nèi)容:待定
。ㄋ模⿻(huì)議布置:
1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放
2)會(huì)議鮮花:講臺(tái)花、胸花、桌花
3)會(huì)議用品:白紙、簽字筆、茶杯、紙巾
4)會(huì)場(chǎng)氛圍:水牌制作、背景噴繪畫(huà)面(x日、x日)無(wú)線麥若干、背景音樂(lè)、X展架
。ㄎ澹⿻(huì)后合影:時(shí)間:在會(huì)議結(jié)束前,告知大家不要急于離場(chǎng),按序下樓,在指定地點(diǎn)合影留念。
地點(diǎn):凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯取代椅子)
可以給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅,座椅上有貼領(lǐng)導(dǎo)的名字,可以對(duì)號(hào)入座。
第二板塊晚宴
。ㄒ唬┩硌鐣r(shí)間:20xx年xx月xx日晚(具體時(shí)間待定)
。ǘ┩硌绲攸c(diǎn):餐廳待定
(三)晚宴方式:圍桌形式或者自助餐形式
(四)晚宴布置:室外:空飄(8個(gè))(空飄內(nèi)容:)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內(nèi))。
室內(nèi):舞臺(tái)搭建、舞臺(tái)背景噴繪畫(huà)面、舞臺(tái)裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。
餐桌布置:餐桌桌花、臺(tái)簽(晚宴安排內(nèi)容介紹)
第三板塊會(huì)議接待
(一)工作內(nèi)容
1、會(huì)議流程策劃;
2、編撰、印刷會(huì)議接待手冊(cè);
3、機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站等埠提供窗口接送機(jī)服務(wù);
4、會(huì)議前期報(bào)名的接待、物品分發(fā)等;
6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務(wù)等工作;
7、提供會(huì)議期間車(chē)輛的調(diào)配、服務(wù)工作;
8、提供機(jī)(車(chē))票的訂購(gòu)服務(wù)工作;
9、提供專(zhuān)業(yè)接待人員服務(wù)工作;
10、根據(jù)需要,提供其他公務(wù)活動(dòng)服務(wù)工作;
11、提供物流、土特產(chǎn)品代購(gòu)等其他服務(wù)工作;
(二)組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
1、綜合協(xié)調(diào)組工作職責(zé):
。1)負(fù)責(zé)總體接待方案的制定等文件編制工作;
。2)負(fù)責(zé)與會(huì)代表團(tuán)信息收集、整理等對(duì)外聯(lián)系工作;
。3)負(fù)責(zé)與組委會(huì)內(nèi)部的全面對(duì)接工作;
(4)負(fù)責(zé)落實(shí)省市、組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的接機(jī)(車(chē))安排;
。5)負(fù)責(zé)組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作;
(6)負(fù)責(zé)接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作;
2、接待服務(wù)組
工作職責(zé):
。1)負(fù)責(zé)嘉賓的接機(jī)工作,配有專(zhuān)業(yè)的大唐禮賓隊(duì)員手捧鮮花接機(jī)。
。2)負(fù)責(zé)對(duì)外具體聯(lián)系落實(shí)與會(huì)代表的初步行程、人數(shù)、往返時(shí)間、與會(huì)具體意向;
。3)負(fù)責(zé)為與會(huì)代表提供接待服務(wù)人員、住宿、餐飲、交通、內(nèi)部會(huì)議組織、考察游覽、物流等其他會(huì)議服務(wù);
。4)根據(jù)嘉賓的實(shí)際情況,具體提供接送機(jī)、車(chē)站安排;酒店房間安排;參加會(huì)議活動(dòng)的詳盡日程安排;嘉賓的其他公務(wù)活動(dòng)和三餐的具體安排;會(huì)議期間車(chē)輛的`調(diào)配、機(jī)(車(chē))票的訂購(gòu);接待服務(wù)人員的組織領(lǐng)導(dǎo);
。5)負(fù)責(zé)協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后,將事先準(zhǔn)備好的房間鑰匙登記名稱(chēng)后,交給入住嘉賓,并送嘉賓進(jìn)入房間,房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會(huì)議流程等)
。6)負(fù)責(zé)會(huì)同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作;
3、服務(wù)保障組
工作職責(zé):
。1)負(fù)責(zé)接待服務(wù)組的有關(guān)活動(dòng)安排,如:會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)拍照、會(huì)前投影儀調(diào)試、檢查對(duì)方資料(PPT)是否統(tǒng)一拷貝、播放是否正常、速記安排、會(huì)議位置安排。
(2)負(fù)責(zé)本組工作人員的一切后勤保障工作。
第四板塊會(huì)后考察
一、會(huì)后考察:
1、如果會(huì)議結(jié)束后,該會(huì)組委會(huì)有安排會(huì)議考察,請(qǐng)?zhí)崆按_認(rèn)人數(shù)和線路。我們會(huì)將出發(fā)時(shí)間、乘車(chē)地點(diǎn)及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。
2、如果會(huì)后考察屬于自愿報(bào)名,酒店大廳將設(shè)有會(huì)后考察線路報(bào)名咨詢(xún)點(diǎn)。(費(fèi)用自理)
二、當(dāng)?shù)赜斡[服務(wù)(20人或以上/車(chē))(淡季報(bào)價(jià))
1、東線一日游:兵馬俑,華清池,城墻,午餐價(jià)格:298/人;
2、西線一日游:乾陵,永泰,法門(mén)寺文化景區(qū)午餐價(jià)格:380/人;
3、市內(nèi)一日游:城墻,碑林,大雁塔,午餐價(jià)格:210/人;以上報(bào)價(jià)包含門(mén)票、車(chē)費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及30元標(biāo)準(zhǔn)中餐一次
4、東線二日游:兵馬俑,華清池,華山,3正1早,華山3住宿,纜車(chē)上下價(jià)格:780/人
5、北線二日游:黃帝陵,壺口瀑布,延安寶塔山,紀(jì)念館,棗園,楊家?guī)X,3正1早,延安三賓館住宿價(jià)格:958人
以上報(bào)價(jià)包含門(mén)票、車(chē)費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及三酒店住宿一晚30元標(biāo)準(zhǔn)正餐三次,20元標(biāo)準(zhǔn)早餐一次。
三、其他服務(wù):
如果您還有其他服務(wù)需要幫忙,我們將為您提供更好的服務(wù)。
1、專(zhuān)業(yè)禮儀接待:按照規(guī)格提供專(zhuān)業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊(duì)員。
2、可提供代訂餐飲
3、訂票服務(wù):將提前收集各位參會(huì)嘉賓的返程信息,做以記錄后,將機(jī)票定好后,通知各位訂票嘉賓,告知可持身份證直接隨送機(jī)人員前往機(jī)場(chǎng)。接送機(jī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
接待方案6
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)對(duì)入學(xué)接待和教育工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)院成立新生入學(xué)接待和教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):許玉柏
副組長(zhǎng):李柏青
成員:楊國(guó)輝伍吉林郭江平陳永海 吳彤伍堅(jiān)肖衛(wèi)雄張獻(xiàn)社付國(guó)臣呂健斌王振祥侯崇斌李大成章大鈞龍志軍陳平黃佑軍陳艷物業(yè)公司負(fù)責(zé)人
職能:
1.統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)校內(nèi)外相關(guān)資源,做好迎新工作場(chǎng)地規(guī)劃和中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)平安保險(xiǎn)和軍訓(xùn)服裝中標(biāo)單位參與校園迎新工作的協(xié)調(diào)與具體落實(shí)工作;
2.落實(shí)各接待點(diǎn)車(chē)輛調(diào)度、人員及與相關(guān)車(chē)站對(duì)接工作安排;
3.組織實(shí)施迎新期間校園現(xiàn)場(chǎng)的秩序管理及相關(guān)問(wèn)題的及時(shí)處置;
4.統(tǒng)籌安排各部門(mén)、各系部及學(xué)生志愿者做好新生接待工作;
5.統(tǒng)籌安排迎新期間校園安全工作及參與迎新工作人員與新生入學(xué)后的后勤保障工作;
6.全面指導(dǎo)和協(xié)調(diào)落實(shí)迎新場(chǎng)地的布置、檢查與各項(xiàng)物料的落實(shí)工作;
7.指導(dǎo)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生在報(bào)到注冊(cè)期間及入學(xué)后的綠色通道和國(guó)家助學(xué)貸款手續(xù)辦理工作;
8.統(tǒng)籌安排新生入學(xué)教育方案;
9.統(tǒng)籌安排和落實(shí)新生入學(xué)后的體檢與心理健康測(cè)試工作;
10.及時(shí)做好新生報(bào)到注冊(cè)情況的'統(tǒng)計(jì)分析和未報(bào)到注冊(cè)學(xué)生的學(xué)籍注銷(xiāo)工作。
二、時(shí)間、地點(diǎn)安排
報(bào)到時(shí)間:20xx年9月13日(星期六)上午08:00至晚上20:00
校外接待點(diǎn)及接站時(shí)間:佛山火車(chē)站、佛山鴻運(yùn)汽車(chē)站、三水汽車(chē)站。接站時(shí)間為7:30至19:00.
校內(nèi)新生報(bào)到地點(diǎn):機(jī)電工程系、電子信息系、汽車(chē)工程系在學(xué)生宿舍樓A座B座架空層;財(cái)經(jīng)管理系、工商管理系在教學(xué)樓B座架空層。
三、主要工作任務(wù)及負(fù)責(zé)人
學(xué)院各職能部門(mén)、教學(xué)系部在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下全面做好迎新各項(xiàng)工作.做到職責(zé)明確、任務(wù)落實(shí)、責(zé)任到人,各項(xiàng)準(zhǔn)備工作要求在9月11日前落實(shí)到位。具體工作分工如下:
四、具體要求:
(一)各單位要高度重視迎新工作,根據(jù)工作任務(wù)做出本單位詳細(xì)的新生接待工作實(shí)施方案(包括人員安排、工作內(nèi)容等)。9月9日前將迎新人員名單及聯(lián)系方式報(bào)學(xué)生處韓念東老師處。各系、各相關(guān)部門(mén)在9月11日前組織召開(kāi)新生接待工作的部署動(dòng)員會(huì)議,落實(shí)職責(zé)和要求。
(二)在新生報(bào)到當(dāng)天,全體工作人員在7:30前各就各位,充分做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。工作人員在迎新期間,要按時(shí)到崗,遵守紀(jì)律、服從調(diào)度,認(rèn)真履行工作職責(zé),不得無(wú)故請(qǐng)假,擅自離崗。
(三)各部門(mén)要積極配合,遵照既定流程做好本部門(mén)工作,并作好跟蹤反饋;如果遇到需要協(xié)調(diào)的問(wèn)題時(shí),應(yīng)及時(shí)與學(xué)生處聯(lián)系。遇重大問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)、解決。
(四)對(duì)提前或晚上到校的學(xué)生,各系要安排專(zhuān)人負(fù)責(zé),隨時(shí)接待。9月12日、13日夜間以及9月13日早上6:30-8:00之間,由總務(wù)處牽頭,各系和物管公司要有專(zhuān)人值班,妥善安排好新生提前到校的有關(guān)接待及住宿工作。
(五)各系“報(bào)到處”要安排咨詢(xún)?nèi)藛T,各系主要負(fù)責(zé)人和20xx級(jí)新生各專(zhuān)業(yè)或班級(jí)輔導(dǎo)員、班主任堅(jiān)守崗位,組織做好報(bào)到人數(shù)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)及新生有關(guān)問(wèn)題的及時(shí)處理。
(六)嚴(yán)格檢查和控制校內(nèi)外有關(guān)單位和個(gè)人進(jìn)入校園擺攤,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn),任何組織或個(gè)人一律不許進(jìn)行擺賣(mài)或開(kāi)展商業(yè)宣傳推廣活動(dòng)。
XXXX技術(shù)學(xué)院
二0xx年九月二日
接待方案7
一、接待前準(zhǔn)備:
1、熟悉接待計(jì)劃日程安排,所接待客人名單、抵達(dá)時(shí)光及交通工具(火車(chē)/飛機(jī)),落實(shí)接站車(chē)輛車(chē)次,接站人員。
2、掌握客人的餐飲、住宿非凡要求和考前須知,做好住宿和餐飲安排工。
3、提前按要求做好旅游及路程計(jì)劃、安排好旅游車(chē)輛,駕駛?cè)藛T,導(dǎo)游人員,旅游景點(diǎn),旅游途中就餐點(diǎn)。
二、接站:
根據(jù)客人具體抵達(dá)時(shí)光,提前半小時(shí)抵達(dá)(火車(chē)站/機(jī)場(chǎng))。舉牌接到客人后安全、疾速的將客人及行李安全送達(dá)指定的酒店。為客人辦理好入住手續(xù),并讓客人及時(shí)相識(shí)到酒店的'基本狀況和考前須知。
三、旅游及行程的安排:
1、導(dǎo)游要求:
知識(shí)豐富,技能技巧熟練,語(yǔ)言生動(dòng),具有較高的導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識(shí)和講解、服務(wù)水平、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富。
2、車(chē)輛要求:
安排專(zhuān)業(yè)旅游車(chē)隊(duì)的空調(diào)旅游車(chē),車(chē)況好、干凈,設(shè)備齊全。安排多年駕駛經(jīng)驗(yàn)專(zhuān)業(yè)的司機(jī),確?腿税踩。
四、旅游保險(xiǎn):
確保此次旅游活動(dòng)的安全順利,我社可代辦每位旅游投保10萬(wàn)元旅游人身意外傷害險(xiǎn)。
五、集會(huì)日程安排:
月日:機(jī)(08:00-18:00),提前得知每個(gè)客人的航班號(hào)航班時(shí)光安排接機(jī)時(shí)光,人員接機(jī),率領(lǐng)客人上車(chē),司機(jī)送客人抵達(dá)酒店休息。
A:在大堂內(nèi)擺放接待臺(tái)及歡迎條幅
B:在大堂接待桌上擺放貴公司簽到牌、賜咭片、并安排3名專(zhuān)業(yè)人員在接待臺(tái)輔佐會(huì)務(wù)組,為客人簽到辦理注銷(xiāo),并為VIP客戶(hù)帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)入住手續(xù)。在客人到達(dá)酒店時(shí),指導(dǎo)客人前去簽到臺(tái)辦理入住等。
C:代定客人來(lái)回大交通
D:舉行主題晚宴(根據(jù)客戶(hù)要求);若有演出,請(qǐng)客戶(hù)提出有關(guān)演出的主題語(yǔ)言類(lèi),歌曲類(lèi),小品類(lèi),戲劇類(lèi)等。
E:協(xié)助主辦單位安排參會(huì)事議
19:00-21:00晚上舉辦宴會(huì)廳歡迎宴會(huì) xx月xx日:參加會(huì)議。
本酒店參會(huì):
上午:8:00-10:00上半場(chǎng)10:00-10:30茶歇
10:30-12:00下半場(chǎng)12:00-13:00中餐
下午:14:00-16:00上半場(chǎng)16:00-16:30茶歇
16:30-18:00下半場(chǎng)19:00-21:00晚宴
xx月xx日:(根據(jù)實(shí)際狀況安排時(shí)光)
接待方案8
為做好x級(jí)新生接待工作,確保迎新各項(xiàng)工作安全有序、優(yōu)質(zhì)高效,確保校園秩序安全穩(wěn)定,特制定本工作方案。
一、新生報(bào)到注冊(cè)時(shí)間
本科、專(zhuān)升本:9月3日;專(zhuān)科:9月4日。
報(bào)到當(dāng)天的7:30—18:00,為新生接待工作時(shí)間。
二、新生報(bào)到地點(diǎn)
圖書(shū)館前廣場(chǎng)。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
學(xué)校成立x級(jí)新生接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組,學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在學(xué)生工作部(處)。各學(xué)院要相應(yīng)成立新生接待工作機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排新生報(bào)到的具體事宜。
四、職責(zé)分工
(一)學(xué)校辦公室
1.根據(jù)學(xué)校迎新工作要求,協(xié)調(diào)、督促全校迎新工作;
2.負(fù)責(zé)聯(lián)系臨沂火車(chē)站、臨沂火車(chē)北站、汽車(chē)總站接站場(chǎng)地。
(二)宣傳部
1.通過(guò)校園廣播、報(bào)刊、櫥窗、網(wǎng)絡(luò)等向新生及家長(zhǎng)介紹學(xué);厩闆r;
2.迎新氛圍營(yíng)造工作(新生報(bào)到期間,電子屏顯示迎新標(biāo)語(yǔ));
3.向新生及家長(zhǎng)開(kāi)放紅色館、博物館,并負(fù)責(zé)講解工作;
4.迎新工作的宣傳報(bào)道。
(三)學(xué)生工作部(處)
1.統(tǒng)籌安排全校迎新工作,落實(shí)迎新工作方案;
2.劃分報(bào)到場(chǎng)地、制作迎新標(biāo)識(shí)牌、布置報(bào)到現(xiàn)場(chǎng);
3.安排接站車(chē)輛及接站服務(wù)人員;
4.做好國(guó)家助學(xué)貸款咨詢(xún)及“綠色通道”工作;
5.協(xié)調(diào)新生臥具、軍訓(xùn)服裝的發(fā)放工作;
6.數(shù)字化迎新系統(tǒng)的培訓(xùn)及使用工作;
7.迎新系統(tǒng)前期數(shù)據(jù)導(dǎo)入、權(quán)限設(shè)定、系統(tǒng)運(yùn)行等工作。
(四)團(tuán)委
1.安排志愿者參與新生接站服務(wù)(臨沂火車(chē)站10人、臨沂火車(chē)北站6人、汽車(chē)總站10人);
2.負(fù)責(zé)報(bào)到現(xiàn)場(chǎng)迎新咨詢(xún)、人員引導(dǎo)、秩序維護(hù)(志愿者15人);
3.會(huì)同學(xué)生工作部(處)做好新生入學(xué)教育工作。
(五)教務(wù)處
1.新生入學(xué)相關(guān)問(wèn)題的咨詢(xún)服務(wù);
2.編印、發(fā)放《臨沂大學(xué)學(xué)生學(xué)習(xí)手冊(cè)》;
3.檢查和督促新生教室準(zhǔn)備情況;
4.會(huì)同學(xué)工部(處)做好新生軍訓(xùn)及入學(xué)教育工作。
(六)保衛(wèi)處
1.負(fù)責(zé)校園安全保衛(wèi)、消防設(shè)施維護(hù)、外來(lái)車(chē)輛安排等工作;
2.報(bào)到現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)及安全消防工作;
3.會(huì)同學(xué)工部(處)做好新生軍訓(xùn)及入學(xué)安全教育工作;
(七)招標(biāo)采購(gòu)中心
督促供應(yīng)商按時(shí)做好臥具、軍訓(xùn)服裝供應(yīng)工作。
(八)財(cái)務(wù)處
1.新生收費(fèi)發(fā)票發(fā)放、現(xiàn)場(chǎng)收費(fèi)工作;
2.新生臥具費(fèi)結(jié)算及助學(xué)貸款核實(shí)工作;
3.會(huì)同學(xué)生工作部(處)辦理綠色通道有關(guān)手續(xù);
4.校園一卡通的制作、發(fā)放工作。
(九)后勤處
1.做好新生報(bào)到期間現(xiàn)場(chǎng)電源敷設(shè)工作,確保每個(gè)學(xué)院接待點(diǎn)都配備1處電源接口(9月2日上午9點(diǎn)前完成);
2.迎新現(xiàn)場(chǎng)的醫(yī)療服務(wù)及新生衛(wèi)生保健知識(shí)教育工作;
3.檢查和督促后勤保障情況(水、電、開(kāi)水、飲食等)。
(十)網(wǎng)絡(luò)中心
1.開(kāi)通新生報(bào)到現(xiàn)場(chǎng)的.WLAN網(wǎng)絡(luò)服務(wù);
2.做好校園網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行工作,確保網(wǎng)絡(luò)暢通。
(十一)各學(xué)院
1.具體組織本學(xué)院迎新工作,安排新生住宿、答疑引導(dǎo)等工作;
2.在指定地點(diǎn)設(shè)立新生接待點(diǎn),安排輔導(dǎo)員做好新生入學(xué)手續(xù)辦理、資格審查等;
3.自備電腦及電源插排,做好數(shù)字化迎新系統(tǒng)測(cè)試及使用工作;
4.新生檔案、黨(團(tuán))組織關(guān)系等材料的收繳工作;
5.組織實(shí)施本學(xué)院新生軍訓(xùn)、入學(xué)教育及新生體檢工作;
6.組織召開(kāi)本學(xué)院新生座談會(huì);
7.印發(fā)《新生聯(lián)系卡》,及時(shí)提醒新生注意安全,防盜、防騙,并告知工作安排。
8.9月2日8:00-20:00,各學(xué)院要在報(bào)到現(xiàn)場(chǎng)派駐一定數(shù)量的志愿者,負(fù)責(zé)提前報(bào)到新生的引導(dǎo)、答疑等服務(wù)工作。
9.各學(xué)院在8月24日以前,將新生輔導(dǎo)員帶班情況、手機(jī)長(zhǎng)號(hào)、辦公電話發(fā)。
10.各學(xué)院要采取各種措施認(rèn)真做好家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生報(bào)到入學(xué)工作,確保所有新生都能順利入學(xué)。
五、有關(guān)要求
(一)提高認(rèn)識(shí)。各部門(mén)、各學(xué)院要提高對(duì)迎新工作的認(rèn)識(shí),把迎新工作作為展示學(xué)校品牌形象的重要窗口,營(yíng)造良好的工作氛圍,充分展現(xiàn)我校的辦學(xué)理念、校風(fēng)校訓(xùn)、校園文化,增強(qiáng)新生的愛(ài)校榮校意識(shí)。
(二)服務(wù)到位。新生接待工作實(shí)行“首接負(fù)責(zé)制”,每個(gè)工作人員都要對(duì)迎新流程及學(xué)校各方面情況做到“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”,確保服務(wù)熱情、有問(wèn)必答、有求必應(yīng),當(dāng)好新生的“引路人”。迎新工作人員要穿著得體、言行舉止文明。各學(xué)院要提前做好迎新工作人員的培訓(xùn)工作。
(三)提前準(zhǔn)備。各學(xué)院要提前做好宿舍分配、臥具與軍訓(xùn)服裝發(fā)放、教室宿舍衛(wèi)生清理、迎新氛圍營(yíng)造、迎新系統(tǒng)測(cè)試等準(zhǔn)備工作。同時(shí)做好提前到校的新生及新生家長(zhǎng)接待工作。
(四)熟練掌握數(shù)字化迎新系統(tǒng)。各學(xué)院迎新工作人員要熟練使用迎新系統(tǒng),新生報(bào)到數(shù)據(jù)要及時(shí)、準(zhǔn)確地錄入迎新系統(tǒng),以便及時(shí)掌握新生報(bào)到情況,統(tǒng)計(jì)報(bào)到率。
(五)規(guī)范各項(xiàng)收費(fèi)行為。所有收費(fèi)均須經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn),禁止任何單位、任何個(gè)人以任何理由強(qiáng)制學(xué)生消費(fèi)或向?qū)W生強(qiáng)行推銷(xiāo)商品。
(六)嚴(yán)格責(zé)任追究。所有工作人員都要熱情服務(wù)、首問(wèn)負(fù)責(zé),杜絕相互推諉扯皮。對(duì)在迎新工作中態(tài)度粗暴、服務(wù)不周、工作不到位的要追究責(zé)任;造成較壞社會(huì)影響的,視情節(jié)給予批評(píng)教育或紀(jì)律處分。
接待方案9
為做好****會(huì)*的后勤保障和禮賓接待工作,特制定本方案。
一、工作機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)
成立***后勤接待指揮部,由****同志任指揮長(zhǎng),***同志任副指揮長(zhǎng),指揮部下設(shè)工作組,分別由****等同志任組長(zhǎng)。
(一)綜合協(xié)調(diào)組
組 長(zhǎng):****
副組長(zhǎng):****
工作職責(zé)及責(zé)任人:
1.負(fù)責(zé)制定后勤接待工作實(shí)施方案(責(zé)任人:***);
2.負(fù)責(zé)做好本委各工作組、各成員的總協(xié)調(diào)(責(zé)任人:**);
3.負(fù)責(zé)匯總嘉賓信息,及時(shí)報(bào)送大會(huì)組委會(huì)、委指揮部領(lǐng)導(dǎo),分送各工作組(責(zé)任人:**);
4.負(fù)責(zé)提前選定、準(zhǔn)備禮品(責(zé)任人:**);
5.負(fù)責(zé)嘉賓及工作人員各種證件、資料的領(lǐng)取和發(fā)放;負(fù)責(zé)車(chē)輛通行證及其它后勤保障物資的落實(shí)(責(zé)任人:***);
6.負(fù)責(zé)落實(shí)我委自備車(chē)輛租賃、借用等有關(guān)工作(責(zé)任人:***);
7.負(fù)責(zé)會(huì)議期間嘉賓及工作人員用車(chē)的調(diào)度指揮,包括大會(huì)統(tǒng)一安排之外的考察等用車(chē)需求、工作人員用車(chē)需求;負(fù)責(zé)與大會(huì)禮賓接待組對(duì)接,落實(shí)重要嘉賓接送車(chē)輛(責(zé)任人:***);
8.負(fù)責(zé)落實(shí)工作人員用餐(責(zé)任人:**)。
(二)嘉賓聯(lián)絡(luò)組
組 長(zhǎng):**
副組長(zhǎng):**
工作職責(zé)及責(zé)任人:
1.負(fù)責(zé)匯總重要嘉賓行程,并安排“一對(duì)一”委領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)絡(luò)員提醒、引導(dǎo)(責(zé)任人:**);
2.負(fù)責(zé)全程陪同重要嘉賓,做好接送機(jī)、入住酒店、出席活動(dòng)的提醒、引導(dǎo);(責(zé)任人:“一對(duì)一”聯(lián)絡(luò)員,名單附后);
3.負(fù)責(zé)未列入“一對(duì)一”接待范圍的嘉賓的總聯(lián)絡(luò),對(duì)接落實(shí)接送車(chē)輛、住宿酒店,領(lǐng)取、發(fā)放有關(guān)資料等(責(zé)任人:**);
4、負(fù)責(zé)禮品及會(huì)議手冊(cè)的發(fā)放,負(fù)責(zé)準(zhǔn)備嘉賓雨具(責(zé)任人:**、“一對(duì)一”聯(lián)絡(luò)員)。
(三)酒店服務(wù)組
組 長(zhǎng):***
副組長(zhǎng):***
工作職責(zé)及責(zé)任人:
1.負(fù)責(zé)提前預(yù)訂酒店,落實(shí)**、**工作人員及本委工作人員住宿(責(zé)任人:**);
2.負(fù)責(zé)入住嘉賓報(bào)到有關(guān)事宜(責(zé)任人:**);
3.按照大會(huì)酒店服務(wù)組統(tǒng)一安排,組織工作人員參加培訓(xùn),并按照實(shí)際工作要求進(jìn)行演練和測(cè)試,熟悉酒店及入住嘉賓的相關(guān)信息(責(zé)任人:**);
4.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總嘉賓抵、離酒店信息,并及時(shí)提交綜合協(xié)調(diào)組(責(zé)任人:**)。
(四)機(jī)場(chǎng)服務(wù)組
組 長(zhǎng):**
副組長(zhǎng):**
工作職責(zé)及責(zé)任人:
1.負(fù)責(zé)掌握嘉賓航班信息,提前通知綜合協(xié)調(diào)組、酒店服務(wù)組及相關(guān)“一對(duì)一”聯(lián)絡(luò)人(責(zé)任人:**);
2.負(fù)責(zé)與大會(huì)機(jī)場(chǎng)服務(wù)組對(duì)接,做好嘉賓貴賓通道通行、乘機(jī)手續(xù)辦理、行李托運(yùn)等接、送機(jī)事宜及安排嘉賓、工作人員餐飲等(責(zé)任人:**);
(五)宴會(huì)服務(wù)組
組 長(zhǎng):**
副組長(zhǎng):**
工作職責(zé)及責(zé)任人:
1.負(fù)責(zé)制定詳細(xì)宴會(huì)方案,與辦公廳對(duì)接,落實(shí)擬參加宴請(qǐng)市領(lǐng)導(dǎo)名單;負(fù)責(zé)與酒店方對(duì)接,提前做好宴請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,包括菜單審定、座牌訂制、座次安排等(責(zé)任人:**);
2.負(fù)責(zé)對(duì)接公安、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門(mén),做好宴請(qǐng)場(chǎng)所的安保、衛(wèi)生、急救等后勤保障。(責(zé)任人:**)
3.負(fù)責(zé)落實(shí)出席宴請(qǐng)的嘉賓名單,負(fù)責(zé)安排專(zhuān)人提醒、引導(dǎo)嘉賓及領(lǐng)導(dǎo)出席。(責(zé)任人:**)
4.負(fù)責(zé)撰寫(xiě)宴會(huì)領(lǐng)導(dǎo)致辭。(責(zé)任人:**)
(六)考察服務(wù)組
組 長(zhǎng):**
副組長(zhǎng):**
工作職責(zé)及責(zé)任人:
1.負(fù)責(zé)對(duì)接落實(shí)生態(tài)文明示范點(diǎn)考察有關(guān)事宜,做好嘉賓行程安排(責(zé)任人:**);
2.負(fù)責(zé)匯總大會(huì)統(tǒng)一安排之外的嘉賓考察等信息,制定工作方案,并提前通知相關(guān)工作組及“一對(duì)一”聯(lián)絡(luò)員(責(zé)任人:**);
3.負(fù)責(zé)做好參會(huì)嘉賓會(huì)議期間及會(huì)后考察服務(wù)工作;負(fù)責(zé)對(duì)接公安、交管等部門(mén),做好嘉賓考察地點(diǎn)安保、行車(chē)線路保暢等工作(責(zé)任人:**);
4.負(fù)責(zé)嘉賓在筑期間其他活動(dòng)的安排。(責(zé)任人:**)。
(七)資料信息組
組 長(zhǎng):**
副組長(zhǎng):**
工作職責(zé)及責(zé)任人:
1.負(fù)責(zé)編印參會(huì)嘉賓會(huì)議手冊(cè)及手提袋(責(zé)任人:**);
2.負(fù)責(zé)編發(fā)嘉賓抵筑后慰問(wèn)短信;負(fù)責(zé)大會(huì)結(jié)束后,嘉賓感謝信的編制及寄發(fā)(責(zé)任人:**、“一對(duì)一”聯(lián)絡(luò)員)。
(八)應(yīng)急保障組
組 長(zhǎng):**
副組長(zhǎng):**
工作職責(zé)及責(zé)任人:
1.負(fù)責(zé)督促協(xié)調(diào)***制氣股份有限公司確保年會(huì)期間煤氣正常生產(chǎn)(責(zé)任人:**);
2.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)**供電局做好年會(huì)期間會(huì)場(chǎng)、嘉賓住地及***的供電保障工作(責(zé)任人:**);
3.負(fù)責(zé)督促通信企業(yè)做好年會(huì)期間通信通信保障工作,確保年會(huì)期間電話及網(wǎng)絡(luò)通暢(責(zé)任人:**)。
二、工作要求
1.指揮部負(fù)責(zé)參會(huì)嘉賓后勤接待工作的`統(tǒng)籌協(xié)調(diào),調(diào)集全委所有力量參與后勤接待。全委領(lǐng)導(dǎo)干部職工應(yīng)當(dāng)服從指揮部統(tǒng)一調(diào)度指揮。
2.綜合協(xié)調(diào)組作為指揮部的樞紐,負(fù)責(zé)制定后勤接待工作實(shí)施方案;負(fù)責(zé)各類(lèi)相關(guān)信息的匯總、整理、上報(bào);負(fù)責(zé)指揮部各項(xiàng)指令的傳達(dá);負(fù)責(zé)住房、車(chē)輛及其他物資的統(tǒng)一調(diào)配。
3.各工作組按照“各司其職、各負(fù)其責(zé)”的原則,根據(jù)任務(wù)分工做好相關(guān)工作。
4.實(shí)行重大事項(xiàng)通報(bào)制度,各工作組按照“事前請(qǐng)示,事后報(bào)告,實(shí)事求是,及時(shí)準(zhǔn)確”的原則,對(duì)市組委會(huì)的重要指示和工作安排、接待過(guò)程中的突發(fā)事件及其它重大事項(xiàng),要及時(shí)通報(bào)。
接待方案10
為展示陽(yáng)貴一中新校形象,加強(qiáng)與省內(nèi)外學(xué)校和國(guó)際學(xué)校的合作與交往,促進(jìn)學(xué)校的`發(fā)展,提高學(xué)校的知名度,進(jìn)一步提高接待外來(lái)參觀、訪問(wèn)工作的質(zhì)量,樹(shù)立省級(jí)一類(lèi)示范校的良好形象。特制定此接待制度:
一、接待程序
辦公室負(fù)責(zé)安排協(xié)調(diào)接待工作。
1、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)下達(dá)的接待任務(wù)和外單位聯(lián)系的參觀訪問(wèn)要求,由辦公室統(tǒng)一書(shū)面向校長(zhǎng)報(bào)告。
2、辦公室遵照校長(zhǎng)指示,向分管校長(zhǎng)匯報(bào)并安排學(xué)校相關(guān)處室具體接待。
3、接待工作一般按工作內(nèi)容對(duì)口接待,相關(guān)處室積極配合。(如科技樓、學(xué)生宿舍、照相、錄像)。
4、辦公室要設(shè)置接待工作記錄本。接待結(jié)束后,校辦公室要填寫(xiě)“陽(yáng)貴一中對(duì)外接待登記表”,作為資料存檔。重要接待寫(xiě)出簡(jiǎn)報(bào)下發(fā)到年級(jí)組。
二、接待要求
1、接待人員要著裝整潔得體,文明禮貌,熱情大方。
2、接待人員要講普通話。
3、除學(xué)校公開(kāi)的對(duì)外宣傳資料外,一般不對(duì)外贈(zèng)送學(xué)校工作資料。
4、任何處室和個(gè)人未經(jīng)學(xué)校辦公室安排不得自行接待外單位的參觀學(xué)習(xí)。
三、接待規(guī)格
1、重要、大型接待
學(xué)校辦公室牽頭,分處室負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)接待方案,環(huán)境布置,參觀線路,就餐地點(diǎn)及交通車(chē)輛的接送等工作。
如需就餐,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)陪同,標(biāo)準(zhǔn)為工作餐。一般工作人員及駕駛員另行安排。
2、一般性參觀訪問(wèn)
學(xué)校辦公室按常規(guī)要求安排接待。
如需就餐,分管工作副校長(zhǎng)及相關(guān)處室主任陪同,標(biāo)準(zhǔn)為工作餐。
四、接待分工
A1組接待:省級(jí)、部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察學(xué)校及國(guó)際學(xué)校交流。
A2組接待:市級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)視察學(xué)校。
A3組接待:市級(jí)一般領(lǐng)導(dǎo)視察或陪同視察學(xué)校。
A4組接待:省內(nèi)外規(guī)模對(duì)等學(xué)校參觀訪問(wèn)。
A5組接待:對(duì)口參觀接待。
B組接待:對(duì)口參觀接待。
接待方案11
(一)會(huì)議時(shí)間:
。ǘ⿻(huì)議地點(diǎn):地址: 電話: 聯(lián)系人:
。ㄈ﹨⒓訒(huì)議人員:東北九城市公安局主管政治工作局長(zhǎng)、政治部主任、政治部秘書(shū)處處長(zhǎng)、干部處處長(zhǎng),特邀佳木斯市公安局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與會(huì),約50人。二、活動(dòng)日程(見(jiàn)日程安排表)三、工作分工成立會(huì)議籌備領(lǐng)導(dǎo)小組組 長(zhǎng):副組長(zhǎng):領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)人:,具體負(fù)責(zé)整個(gè)會(huì)議期間的各項(xiàng)工作。成員單位:政治部各處、機(jī)關(guān)黨委、指揮部宣傳處、行政處、后勤保障中心、朝陽(yáng)分局、凈月分局、錦程分局、巡警支隊(duì)、交警支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)各1人。辦公室下設(shè)材料組、會(huì)務(wù)組。
(一)材料組負(fù)責(zé)人:成 員:秘書(shū)處有關(guān)人員職 責(zé):1、領(lǐng)導(dǎo)講話、主持稿、論文集2、代表報(bào)到、登記,制定花名冊(cè)、通訊錄3、會(huì)議須知、日程表4、代表、工作人員住宿、餐飲分配表5、制做文件袋、配記事本、筆、相冊(cè)6、材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽7、乘車(chē)編號(hào)及分配代表、工作人員乘坐車(chē)輛
。ǘ⿻(huì)務(wù)組負(fù)責(zé)人:楊清林成 員:交警支隊(duì)、巡警支隊(duì)、政治部各處、行政處、后勤保障中心、指揮部宣傳處、機(jī)關(guān)黨委。職 責(zé):具體負(fù)責(zé)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參加開(kāi)幕式、聯(lián)系開(kāi)、閉幕式會(huì)議室、會(huì)議接站、食宿、宴請(qǐng)、各項(xiàng)活動(dòng)統(tǒng)籌安排、紀(jì)念品的購(gòu)買(mǎi)發(fā)放、后勤保障及各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。
1、車(chē)輛 負(fù)責(zé)人:
(1)會(huì)議抽調(diào)政治部秘書(shū)處轎車(chē)3臺(tái)、干部處2臺(tái)、組織處2臺(tái)、老干部處2臺(tái)主要用于迎接代表團(tuán)。行政處2臺(tái)轎車(chē)
主要用于會(huì)務(wù)。
。2)會(huì)議抽調(diào)行政處、后保中心、巡警支隊(duì)豐田面包車(chē)各1臺(tái),交警支隊(duì)前導(dǎo)車(chē)1臺(tái)。主要用于參觀、游覽。(3)各單位抽調(diào)公務(wù)車(chē)于8月9日上午8:30分到名門(mén)飯店會(huì)務(wù)組報(bào)到,接受任務(wù);交警前導(dǎo)車(chē)、3輛中客8月10日11:30到名門(mén)飯店會(huì)務(wù)組報(bào)到。
(4)聯(lián)系交警支隊(duì),確定具有長(zhǎng)春特色參觀路線。游覽期間,沿線主要街路由交警安排勤務(wù)。
(5)各單位抽調(diào)的車(chē)輛要做到整潔干凈、無(wú)故障、無(wú)灰塵。
(6)車(chē)輛市內(nèi)用油由各出車(chē)單位自行解決。
。7)聯(lián)系各代表團(tuán)鐵路定票,為代表自帶車(chē)輛加油及送站工作。
2、接站 負(fù)責(zé)人:8月9日,各代表團(tuán)報(bào)到當(dāng)天,由政治部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及政治部各處處長(zhǎng)負(fù)責(zé)迎接。對(duì)坐車(chē)來(lái)的代表,派車(chē)在高速公路出口處迎接;對(duì)乘火車(chē)來(lái)的'代表,派車(chē)到車(chē)站迎接(由責(zé)任單位自制接站牌)。具體分工:秘書(shū)處負(fù)責(zé)迎接沈陽(yáng)、哈爾濱、佳木斯代表;干部處負(fù)責(zé)迎接鞍山、大連代表;組織處負(fù)責(zé)迎接吉林、撫順代表;老干部處負(fù)責(zé)迎接大慶、齊齊哈爾代表。
3、紀(jì)念品 負(fù)責(zé)人:
(1)用于登長(zhǎng)白山準(zhǔn)備雨衣60件,秘書(shū)處負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)會(huì)議代表服裝號(hào),于8月10日發(fā)到會(huì)議代表及工作人員手中。(2)奧迪A6車(chē)模60輛,由秘書(shū)處購(gòu)買(mǎi)并在會(huì)議代表入住時(shí)送到房間。(3)準(zhǔn)備給白山市局紀(jì)念品10份,以表感謝。
4、住宿 負(fù)責(zé)人:
。1)住宿。會(huì)議代表統(tǒng)一住名門(mén)飯店。各市局主管政工局長(zhǎng),黨委委員、政治部主任安排單獨(dú)住一標(biāo)準(zhǔn)間,其它代表2個(gè)人住一標(biāo)準(zhǔn)間,各代表房間內(nèi)擺放水果、香煙和主要地方報(bào)紙。
。2)宴請(qǐng)。9日各代表團(tuán)報(bào)到后,市局在名門(mén)飯店舉行歡迎晚宴,擬請(qǐng) 座陪(擺牌)。
(3)要求。會(huì)議用餐依簽牌固定餐位,一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會(huì)議室掛會(huì)標(biāo),擺放鮮花,代表座簽等,要體現(xiàn)隆重、端莊、整潔。
5、參觀、娛樂(lè)活動(dòng)
。1)游覽長(zhǎng)白山及市區(qū)內(nèi)偽皇宮、一汽大眾公司。責(zé)任人:。負(fù)責(zé)游覽期間住宿、用餐、游玩等活動(dòng)(凈月分局、錦程分局負(fù)責(zé)聯(lián)系和派出警衛(wèi)人員4人、并安排解說(shuō)人員)。要求:游覽長(zhǎng)白山要確保安全,每輛車(chē)要配備350兆對(duì)講機(jī)I臺(tái)(共5臺(tái)),前后呼應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系(聯(lián)系指揮部通訊處);鑒于路途較遠(yuǎn)及長(zhǎng)白山西坡封閉的實(shí)際情況,要與白山市公安局溝通,協(xié)助做好保障工作;車(chē)輛進(jìn)入白山市界,要有白山交警前導(dǎo)車(chē)迎接并導(dǎo),要請(qǐng)白山市局聯(lián)系3名導(dǎo)游,隨同代表一同上山沿途介紹長(zhǎng)白山然風(fēng)光;負(fù)責(zé)培訓(xùn)3男3女既6名隨車(chē)導(dǎo)游(擬從政治部?jī)?nèi)挑選)。(2)8月11日晚,舉辦聯(lián)歡晚會(huì)。負(fù)責(zé)人:。負(fù)責(zé)聯(lián)系晚會(huì)場(chǎng)所、邀請(qǐng)樂(lè)隊(duì)、主持人、在局內(nèi)挑選5名歌手,制定由各代表團(tuán)參與的演出計(jì)劃(請(qǐng)與朝陽(yáng)分局聯(lián)系)。
6、宣傳報(bào)道 負(fù)責(zé)人:
。1)負(fù)責(zé)會(huì)議攝、錄像工作。
(2)派攝影、錄像記者各1人,全程跟蹤服務(wù)(迎接、會(huì)議、游覽)。
。3)將代表的照片裝入相冊(cè),錄像刻制光盤(pán),在代表返程前交到代表手中。
7、醫(yī)療保障 負(fù)責(zé)人:門(mén)診部派1名醫(yī)生全程保障。每天要定時(shí)到代表房間巡、問(wèn)診,要分考慮到去長(zhǎng)白山、路途遙遠(yuǎn)易暈車(chē),高山缺氧、爬山困難的實(shí)際,備有關(guān)藥品和醫(yī)療器械。東北九城市第十七屆公安政工年會(huì)活動(dòng)日程安排時(shí) 間內(nèi) 容參 加 人 員地 點(diǎn)8月9日全天接站、代表報(bào)到與會(huì)代表、市局工作人員名門(mén)飯店一樓大廳17:00市局領(lǐng)導(dǎo)到房間看望會(huì)議代表市局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)名門(mén)飯店17:30市局舉行晚宴會(huì)議代表、擬請(qǐng)參加名門(mén)飯店宴會(huì)廳20:00預(yù)備會(huì)(發(fā)材料,安排會(huì)議日程,確定下屆年會(huì)承辦單位,征定返程車(chē)票)政治部副主任主持,各城市公安局政治部秘書(shū)處處長(zhǎng)參加名門(mén)飯店8月10日7:30早餐會(huì)議代表參加名門(mén)飯店8:30開(kāi)幕式,田市長(zhǎng)致開(kāi)幕詞、曲萬(wàn)臣局長(zhǎng)主持會(huì)議、于局長(zhǎng)代表發(fā)言會(huì)議代表、邀請(qǐng)參加名門(mén)飯店多功能廳9:00-9:30合影留念同上名門(mén)飯店門(mén)前9:30-11:30會(huì)議交流與會(huì)代表、曲局長(zhǎng)參加名門(mén)飯店多功能廳11:30午餐同上名門(mén)飯店12:30乘車(chē)去長(zhǎng)白山會(huì)議代表、全程陪同長(zhǎng)營(yíng)高速、營(yíng)白線、白撫線19:30晚餐同上扶松縣三江河賓館東北九城市第十七屆公安政工年會(huì)活動(dòng)日程安排時(shí) 間內(nèi) 容參 加 人 員地 點(diǎn)8月11日6:00早餐同上三江河賓館6:30-12:00游覽長(zhǎng)白山同上長(zhǎng)白山13:00午餐同上松江河生態(tài)園酒店14:00返長(zhǎng)同上20:00 晚餐同上吉隆坡酒店21:00聯(lián)歡晚會(huì)同上吉隆坡酒店8月12日7:30早餐會(huì)議代表、陪同名門(mén)飯店8:00參觀偽皇宮同上偽皇宮9:30參觀一汽大眾公司同上一汽大眾公司11:10錦程分局指揮中心同上錦程分局11:30閉幕式同上分局第一會(huì)議室12:00歡送午宴同上一汽賓館外賓樓
接待方案12
一、接待時(shí)間:20xx年12月4日—12月8日
二、接待地點(diǎn):
接送機(jī)地點(diǎn):廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)
下榻酒店:廣州香格里拉五星級(jí)酒店
會(huì)議地點(diǎn):廣州香格里拉五星級(jí)大酒店會(huì)議廳
三、接待對(duì)象:
嘉賓等一行人及其陪同人員
四、接待負(fù)責(zé)人員:
總負(fù)責(zé):接待辦
跨部門(mén)接待小組:相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),秘書(shū)組,行政組,宣傳組,保衛(wèi)組
五、接待前期準(zhǔn)備工作:
1.制發(fā)邀請(qǐng)函,邀請(qǐng)嘉賓,協(xié)調(diào)時(shí)間
2.食宿安排,提前預(yù)定
3.迎接車(chē)輛安排
4.迎賓(嘉賓到達(dá)前20分鐘,相關(guān)人員需做好迎賓工作)
5. 相關(guān)接待人員,負(fù)責(zé)相關(guān)接待工作
六、機(jī)場(chǎng)接待
1.機(jī)場(chǎng)一層到達(dá)廳內(nèi)設(shè)接待處人員,根據(jù)來(lái)客乘坐的航班到達(dá)情況持“熱烈歡迎XX貴賓”牌,在一層到達(dá)電梯口等候,接到嘉賓后負(fù)責(zé)引導(dǎo)至接待處(簽到臺(tái)桌子規(guī)格1.8×0.5×0.75)。接待組由此將客人集中帶出乘車(chē)。
2.在廊橋出口、候機(jī)廳二層到達(dá)電梯口及接待處放置簡(jiǎn)易歡迎標(biāo)語(yǔ)牌(80×180cm以下易拉寶)。
3.由服務(wù)科按照按正常要客接待程序接待。
4.對(duì)于重要領(lǐng)導(dǎo)等特殊客人,由團(tuán)省委提出要求,機(jī)場(chǎng)團(tuán)委負(fù)責(zé)申請(qǐng)辦理有關(guān)接待人員通行證,安排相關(guān)人員協(xié)助在廊橋出口處迎接。
硬件附注:易拉寶2個(gè)(其中1個(gè)2米),接待處牌子和桌子,筆若干支,迎賓牌,授帶10條……
七、酒店入住
1.確定嘉賓入住時(shí)間,通知酒店接待人員提前做好相關(guān)準(zhǔn)備,確定房間住宿安排。
2.嘉賓到達(dá)酒店,大廳接待組全員在酒店大廳恭候,攝像記錄組安排攝像拍照。
3.進(jìn)入酒店后,由接待人員的引領(lǐng)下入住提前安排好的房間。
4.如飯后休息需要安排人員將嘉賓帶領(lǐng)回房間。餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息,并問(wèn)詢(xún)是否需要叫醒服務(wù)。
八、用餐(早餐、中餐、晚餐)
1.由接待人員引領(lǐng)嘉賓在入住酒店進(jìn)行用餐。由客房服務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)服務(wù)。
2.餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息,并問(wèn)詢(xún)是否需要叫醒服務(wù)。
九、會(huì)議前的籌備工作
1.選擇會(huì)議廳。根據(jù)會(huì)議參加人員的.人數(shù)確定會(huì)議廳規(guī)模。
2.會(huì)場(chǎng)布置。根據(jù)會(huì)議內(nèi)容,在場(chǎng)內(nèi)懸掛橫幅。門(mén)口張貼歡迎和慶祝標(biāo)語(yǔ)?稍跁(huì)場(chǎng)內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花;為使會(huì)場(chǎng)更加莊嚴(yán),主席臺(tái)上可懸掛國(guó)旗、黨旗或懸掛國(guó)徽、會(huì)徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一
3.會(huì)議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。
4.會(huì)前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全。
十、會(huì)議接待
1.歡迎詞(電子屏幕)提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位XX貴賓蒞臨我公司考察指導(dǎo)”
2.會(huì)場(chǎng)整理及布置
1)提前30分鐘清潔并布置會(huì)場(chǎng),保持會(huì)場(chǎng)整齊有序,空氣清新
2)擺放會(huì)場(chǎng)物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一,香煙可交于陪同人員級(jí)別最高者代為分發(fā),調(diào)試投影儀,音響等設(shè)備,放映相關(guān)資料。
3.聯(lián)系陪同人員,講解員。根據(jù)客戶(hù)考察目的及需要,確定陪同人員并及時(shí)告知其準(zhǔn)備事宜,以便順利溝通:會(huì)談開(kāi)始前1小時(shí),再次提醒相關(guān)人員
4.領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會(huì)議廳,由禮儀引入會(huì)場(chǎng)就座。
十一、座談
1.企業(yè)宣講(集團(tuán),產(chǎn)業(yè)宣傳片,企業(yè)介紹PPT)
2.技術(shù)交流(技術(shù)人員PPT講解,互動(dòng))
3. 會(huì)場(chǎng)服務(wù)(每20-30分鐘添加茶水或視情況而定)
4. 拍照(依重要程度,進(jìn)行拍照留檔)
5. 攝像(依重要程度,進(jìn)行攝像留檔)
十二、會(huì)后服務(wù)準(zhǔn)備
做好會(huì)后服務(wù)的準(zhǔn)備。提前將場(chǎng)地、椅子等布置好,攝影師做好攝影準(zhǔn)備。會(huì)后用車(chē)在會(huì)議結(jié)束前妥善安排。
十三、會(huì)后服務(wù)
會(huì)議結(jié)束,攝影師做完攝影工作后,由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回入住酒店。
接待方案13
20xx年10月24日上午,常州市安徽商會(huì)考察團(tuán)一行26人前往黟縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)進(jìn)行工業(yè)及旅游類(lèi)項(xiàng)目考察。為切實(shí)做好接待服務(wù)工作,并結(jié)合常州市安徽商會(huì)來(lái)黟考察團(tuán)此行的目的',特制定如下接待方案。
一、迎接工作安排
時(shí)間:10月24日上午11:00
迎接地點(diǎn):城南轉(zhuǎn)盤(pán)
迎接人員:縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人
備注:縣接待辦提前在黟縣金陵賓館預(yù)定13間標(biāo)間,在接到考察團(tuán)后安排入住。
二、中餐安排
時(shí)間:上午11:30
地點(diǎn):黟縣金陵賓館
桌數(shù):3桌
出席縣領(lǐng)導(dǎo):吳文達(dá)、蔣凌將、方克家
出席縣直部門(mén):縣接待辦、縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、縣旅發(fā)委、縣招商局
三、考察活動(dòng)安排
1、實(shí)地考察
時(shí)間:14:00-16:10
路線安排:從黟縣金陵賓館到經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)
陪同考察縣領(lǐng)導(dǎo):方克家
陪同考察縣直部門(mén):縣開(kāi)發(fā)區(qū)、縣國(guó)土局、縣規(guī)劃局、縣招商局
2、召開(kāi)黟縣工業(yè)及旅游項(xiàng)目推介會(huì)
時(shí)間:16:10-17:50
地點(diǎn):黟縣金陵賓館宏村廳會(huì)議室
內(nèi)容:
(1)觀看黟縣風(fēng)光片(約15分鐘)、強(qiáng)縣之路紀(jì)實(shí)片(約20分鐘)
(2)縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)和縣旅發(fā)委分別進(jìn)行推介
(3)雙方交流座談:就投資商的投資動(dòng)向、意愿及我縣的招商引資政策進(jìn)行交流座談(約50分鐘)。
四、晚宴
時(shí)間:18:00
地點(diǎn):黟縣金陵賓館
桌數(shù):3桌
出席縣領(lǐng)導(dǎo):徐玉寶、方克家
出席縣直部門(mén):縣接待辦、縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、縣旅發(fā)委、縣國(guó)土局、縣規(guī)劃局、縣招商局
五、注意事項(xiàng):
1、縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)作為此次活動(dòng)的牽頭單位,要做好與考察團(tuán)的聯(lián)系對(duì)接工作,并組織協(xié)調(diào)好當(dāng)日考察活動(dòng)。
2、招商宣傳資料由縣招商局負(fù)責(zé),黟縣旅游景區(qū)宣傳資料由縣旅發(fā)委負(fù)責(zé)。
3、縣旅發(fā)委負(fù)責(zé)做好與黃岳畫(huà)院等旅游企業(yè)的對(duì)接工作。
4、縣接待辦負(fù)責(zé)考察團(tuán)的用餐、住宿及會(huì)場(chǎng)布置(橫幅與席卡)。
5、縣廣電局安排一名記者全程跟蹤報(bào)道,縣計(jì)算機(jī)信息中心做好宣傳報(bào)道工作。
6、所有參會(huì)部門(mén)由政府辦通知。
接待方案14
為了安排好xx公司的代表來(lái)上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項(xiàng)的工作和各事項(xiàng),順利進(jìn)行談判工作,特制定以下接待方案:
一、接待時(shí)間:
20xx年10月2729日
二、接待地點(diǎn)
1、接機(jī)地點(diǎn):上海虹橋機(jī)場(chǎng)
2、接待酒店:上海洋洋顯達(dá)度假酒店
3、地址:上海新客站地區(qū)上海市交通路2779號(hào)(富平路99號(hào))
4、參觀地點(diǎn):
。1)中國(guó)上海迅通電梯有限公司生產(chǎn)基地
。2)上海世博園
。3)上海外灘夜景
三、接待對(duì)象:
美國(guó)達(dá)貝爾公司談判代表以及陪同人員
四、接待負(fù)責(zé)人員
總負(fù)責(zé):XX(負(fù)責(zé)整個(gè)行程的指揮和協(xié)調(diào)工作)
接待組:XX(翻譯人員,禮儀小姐,解說(shuō)員,接待員)
秘書(shū)組:XX(負(fù)責(zé)接待和談判會(huì)議的相關(guān)文件起草文件資料)
后勤組:XX(負(fù)責(zé)行程和會(huì)議談判的酒店安排,會(huì)場(chǎng)布置和保安等相關(guān)工作)談判組:、、、(主談,決策人,銷(xiāo)售顧問(wèn),法律顧問(wèn),技術(shù)顧問(wèn),公關(guān)經(jīng)理)合計(jì)人員:24人
五、接待前期準(zhǔn)備工作
1、來(lái)回機(jī)票預(yù)定
2、食宿安排
3、迎接車(chē)輛安排
4、會(huì)場(chǎng)接待
5、會(huì)場(chǎng)整理及布置
六、后期工作
1、談判會(huì)議資料整理
2、經(jīng)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)
3、總結(jié)及信息反饋
七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
雙程飛機(jī)票(22000)酒店住宿費(fèi)(10000)餐費(fèi)(8000)租車(chē)費(fèi)用(650)觀光費(fèi)用(2500)會(huì)議雜務(wù)費(fèi)(1000)后備費(fèi)用(5000)總計(jì):63150元(人民幣)
八、注意事項(xiàng)
1、接待外賓的.禮儀注意事項(xiàng)
2、應(yīng)急方案的準(zhǔn)備
3、控制經(jīng)費(fèi)預(yù)算
4、做好整個(gè)行程以及談判會(huì)議的記錄工作。
接待方案15
一、xx簡(jiǎn)介:
xx公司,公司是以生態(tài)農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)、高科技農(nóng)業(yè)種植及示范、農(nóng)產(chǎn)品加工及銷(xiāo)售、中醫(yī)養(yǎng)生科普、生態(tài)農(nóng)業(yè)文化展示、生態(tài)度假農(nóng)莊,生態(tài)文化旅游為主要業(yè)務(wù)的.綜合性開(kāi)發(fā)企業(yè)。
二、接待時(shí)間:
20xx年3月22日
三、接待地點(diǎn):
1、接待地點(diǎn):御邦國(guó)際
2、會(huì)議地點(diǎn):御邦國(guó)際701會(huì)議室
四、來(lái)訪人員基本狀況:
五、接待小組人員:
1.總負(fù)責(zé):公司行政部
2.跨部門(mén)接待小組:相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),行政組,策劃宣傳組
六、會(huì)議費(fèi)用預(yù)算明細(xì)表:
用車(chē)費(fèi)用:
其它:
總預(yù)算:
七、接待前期準(zhǔn)備工作
1、制發(fā)邀請(qǐng)函,邀請(qǐng)嘉賓,協(xié)調(diào)時(shí)間
2、就餐安排,提前預(yù)定3、迎接車(chē)輛安排
4、迎賓(嘉賓到達(dá)前20分鐘,相關(guān)人員需做好迎賓工作)
5、相關(guān)會(huì)議材料準(zhǔn)備
6、相關(guān)接待人員,負(fù)責(zé)相關(guān)接待工作
八、會(huì)議前的籌備工作
1、會(huì)場(chǎng)布置。根據(jù)會(huì)議資料,在場(chǎng)內(nèi)懸掛橫幅。門(mén)口張貼歡迎詞和慶祝標(biāo)語(yǔ)?稍跁(huì)場(chǎng)內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單盆景、盆花;為使會(huì)場(chǎng)更加莊嚴(yán),主席臺(tái)上可懸掛國(guó)旗、黨旗或懸掛國(guó)徽、會(huì)徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀。
2、會(huì)議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。
3、會(huì)前檢查。提前檢查音像、文件、會(huì)議材料、錦旗等齊全性。
4、就餐安排。提前統(tǒng)計(jì)就餐人數(shù),進(jìn)行預(yù)定。
九、會(huì)議接待
1、歡迎詞
2、會(huì)場(chǎng)整理及布置
1)提前30分鐘清潔并布置會(huì)場(chǎng),持續(xù)會(huì)場(chǎng)整齊有序。
2)擺放會(huì)場(chǎng)物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈。
3)調(diào)試投影儀,音響等設(shè)備,放映相關(guān)資料。
3、領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會(huì)議廳,由禮儀引入會(huì)場(chǎng)就座。
十、會(huì)后服務(wù)
會(huì)議結(jié)束,用車(chē)在會(huì)議結(jié)束前妥善安排。引導(dǎo)與會(huì)人員至就餐地點(diǎn)就餐,就餐后,由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回。
十一、附件:
商務(wù)洽談活動(dòng)會(huì)議安排:
時(shí)間:3月22日午時(shí)15:00――17:30
地點(diǎn):
資料:
主題:
主持人:
參會(huì)人員:
商務(wù)簽約儀式
一、簽約時(shí)間:
二、簽約地點(diǎn):
三、參會(huì)人員:
四、會(huì)議簽約事宜:
1、主持人宣布簽約儀式開(kāi)始,介紹主要來(lái)賓和領(lǐng)導(dǎo)
2、總經(jīng)理介紹簽約項(xiàng)目狀況
3、正式進(jìn)行簽約
4、簽約儀式結(jié)束后,各參加人員舉杯慶賀
5、攝影人員給參會(huì)人員群眾拍照留影
6、各個(gè)公司總裁致辭
7、主持人宣布簽約儀式結(jié)束,參會(huì)人員退場(chǎng)
【接待方案】相關(guān)文章:
(經(jīng)典)接待方案12-19
接待方案07-07
接待的方案10-23
接待方案02-23
接待方案03-04
接待方案模板09-06
領(lǐng)導(dǎo)接待方案07-18
接待方案(優(yōu))12-19
接待流程方案11-17
接待方案優(yōu)秀10-20