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2016關(guān)于淘寶雙十一活動(dòng)方案
雙十一馬上就要到了，商場(chǎng)需要怎樣的活動(dòng)方案才能有更好的效果呢�？纯聪旅娴姆段陌桑苍S對(duì)你有幫助哦。
2016關(guān)于淘寶雙十一活動(dòng)方案【篇一】
首先，設(shè)定目標(biāo)
做任何事情都需要有目標(biāo)，只有設(shè)定好了目標(biāo)才能沿著目標(biāo)一步一步的開(kāi)始行動(dòng)，淘寶雙十一也一樣，你需要設(shè)置好，淘寶雙十一需要達(dá)到的目標(biāo)。
其次，準(zhǔn)備商品
“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，對(duì)于淘寶光棍節(jié)，商品的重要性不言而喻，在市場(chǎng)需求的范圍內(nèi)，根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)儲(chǔ)備好足夠產(chǎn)品，以備不實(shí)之需。另外需要注意的就是不能儲(chǔ)備太多，到時(shí)候如果沒(méi)賣(mài)出去就會(huì)積累庫(kù)存。
然后，物流準(zhǔn)備
雙十一活動(dòng)淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶(hù)體驗(yàn)，明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內(nèi)發(fā)完全部的貨，所以物流資訊方面需要做好充足的準(zhǔn)備。
再者，人員配備
淘寶雙十一這一天，訂單量可能會(huì)一下子增加很多，來(lái)咨詢(xún)產(chǎn)品的人肯定非常多，所以這天肯定會(huì)非常忙，人員配備要充分一些，不要到時(shí)候手忙腳亂弄得一團(tuán)糟。
進(jìn)而，淘寶主題策劃
好的活動(dòng)當(dāng)然需要好的營(yíng)銷(xiāo)主題來(lái)襯托，優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)主題可以從商品功能到情感互動(dòng)再到價(jià)值傳遞的升華過(guò)程，所以每次大型的活動(dòng)都要采用一個(gè)富有創(chuàng)意的主題，以增強(qiáng)用戶(hù)的情感認(rèn)知和價(jià)值認(rèn)知。
最后，運(yùn)營(yíng)組織與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
當(dāng)一切文案設(shè)計(jì)策劃都做好后，后面就是實(shí)戰(zhàn)的推廣與運(yùn)營(yíng)，在淘寶雙十一來(lái)到之前可以先做些地毯式的推廣與宣傳，酒香也怕巷子深，所以在活動(dòng)之前擴(kuò)大活動(dòng)的知悉度。同時(shí)，接連的事件活動(dòng)可能會(huì)導(dǎo)致員工的懈怠，所以應(yīng)做好團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)工作，有朝氣的團(tuán)隊(duì)是成功的一半，任何事情都是人在做的，所以可以制定些激勵(lì)方案來(lái)促進(jìn)員工的熱情，這個(gè)非常重要。
成功只垂青于有準(zhǔn)備的頭腦，在東風(fēng)到來(lái)之前，做好一切的準(zhǔn)備活動(dòng)。
2016關(guān)于淘寶雙十一活動(dòng)方案【篇二】
活動(dòng)目的
此次活動(dòng)目的在于促進(jìn)大家購(gòu)物，讓更過(guò)多的人購(gòu)物不光是在實(shí)體店，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，通過(guò)電子平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)可以很便宜，很便利�？梢允∪ズ枚喾爆嵉氖拢热缛ス浣直容^勞累，逛街還得看天氣呀 ..讓更多的人了解電子商務(wù)，認(rèn)識(shí)網(wǎng)購(gòu)。
活動(dòng)時(shí)間和地址
201x年11月11日00：00~~24：00
地址 ：xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。
活動(dòng)的準(zhǔn)備
一、車(chē)輛： 準(zhǔn)備要求：
1、 根據(jù)出貨量來(lái)計(jì)算下不停的來(lái)回周轉(zhuǎn)，需要多少車(chē)輛，多大的車(chē)?
2、 去車(chē)輛部門(mén)提前告知，要求準(zhǔn)備車(chē)輛;
3、 運(yùn)作時(shí)間：早上 8 點(diǎn)開(kāi)始提貨，到晚上 10 點(diǎn);
4、 可以臨時(shí)全部算加班，特別事件特別對(duì)待;
二、 操作：
1、 根據(jù)上述的數(shù)據(jù)，要更改流程了，請(qǐng)馬上做出一個(gè)提貨方案來(lái); 2、 簡(jiǎn)化操作流程：A、提前印制 5 個(gè)城市的圖章，避免寫(xiě)大字， B、不分揀，拿回分撥中心，由整個(gè)公司的人員白天就開(kāi)始分揀;晚上 直接進(jìn)流水線(xiàn); C、操作部提前溝通，陳向陽(yáng)會(huì)安排落實(shí)，操作部員工提前上班，上流 水線(xiàn)操作; 具體請(qǐng)作出方案來(lái);
三、 人員安排
活動(dòng)是臨時(shí)的，所以在雙十一期間，全部門(mén)的員工全體加班，上午8 點(diǎn)到晚上10 點(diǎn)，大家辛苦下，全部算加班; 操作人員提前分配好，要求所有人員加班; 客服人員盡量充實(shí)到一線(xiàn)去;
不過(guò)即使做了提前做了充分準(zhǔn)備，但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會(huì)有所不足。 去年我們的ERP系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣(mài)的情況，這也影響了用戶(hù)體驗(yàn)。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的IT系統(tǒng)，但依然對(duì)這種情況所擔(dān)心。
據(jù)了解，為了更好的解決客服和售后問(wèn)題，今年xx淘寶店還專(zhuān)門(mén)為11.11開(kāi)通了可24小時(shí)拔打的400免費(fèi)電話(huà)。在雙十一期間，將有150人通過(guò)400電話(huà)幫助用戶(hù)確認(rèn)、審核訂單，并負(fù)責(zé)購(gòu)物后的客戶(hù)服務(wù)，幫助用戶(hù)辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時(shí)，今年xx淘寶店還專(zhuān)門(mén)開(kāi)通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。
今年雙十一我們推出了200多款11.11專(zhuān)供商品，以深秋和冬季新品為主，還包含部分201x(10%)年春裝新款。 xx淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)xx表示，今年11.11全部商品都是最受消費(fèi)者喜歡的熱款或新款商品，同時(shí)除了用好的產(chǎn)品回饋消費(fèi)者以外，xx淘寶店還將推出各種滿(mǎn)就減、滿(mǎn)就贈(zèng)、一些專(zhuān)項(xiàng)大獎(jiǎng)活動(dòng)讓消費(fèi)者在11.11期間玩得更High。
2016關(guān)于淘寶雙十一活動(dòng)方案【篇三】
一、活動(dòng)背景
“雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱(chēng)為光棍節(jié)。而大型的電子商務(wù)網(wǎng)站一般會(huì)利用這一天來(lái)進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷(xiāo)活動(dòng)，以提高銷(xiāo)售額度。2010年11月11日前后，發(fā)生了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模的商業(yè)活動(dòng)：在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)，2100萬(wàn)人的集體瘋搶?zhuān)?50多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
二、活動(dòng)時(shí)間
11月11日前后
三、活動(dòng)地點(diǎn)
xxx中心淘寶店
四、活動(dòng)主題
“雙十一”輕松搶5折，健康不打折
五、活動(dòng)內(nèi)容
A. 產(chǎn)品促銷(xiāo)
1、單筆滿(mǎn)400立減20或加送一個(gè)專(zhuān)項(xiàng)體檢{肝功三項(xiàng)、血清蛋白四項(xiàng)、總膽固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白膽固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白膽固醇(LDL-C)選一}
2、單筆滿(mǎn)600立減30或送一個(gè)專(zhuān)項(xiàng)體檢
3、單筆滿(mǎn)800立減40或送一個(gè)專(zhuān)項(xiàng)體檢
4、單筆滿(mǎn)1000立減50或送一個(gè)專(zhuān)項(xiàng)體檢
5、全場(chǎng)套餐再加25元送價(jià)值50元南海岸鰻鈣中老年補(bǔ)鈣壯骨粉一份B. 信譽(yù)好評(píng)
拍后5星+好評(píng)返還金額，根據(jù)套餐金額比如300以下返還5元，300-399返還10元，400-499以上返還15元，500-599以上返還20元，600-699以上返還25元，700-799
以上返還30元，800-999以上返還40元，1000以上返還60元，2000以上返還100元!
六：活動(dòng)推廣
A、 內(nèi)部推廣
活動(dòng)套餐在網(wǎng)店首頁(yè)醒目位置標(biāo)出、全場(chǎng)套餐再加25元送價(jià)值50元南海岸鰻鈣中老年補(bǔ)鈣壯骨粉一份。此頁(yè)面放本次活動(dòng)詳細(xì)介紹及套餐鏈接，套餐價(jià)格里一定要標(biāo)出原價(jià)及折后價(jià)，并將此頁(yè)面置于首頁(yè)。
B、 外部推廣
集合網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部全部推廣人員，進(jìn)行任務(wù)分配，在各大外圍網(wǎng)站進(jìn)行推廣，推廣時(shí)間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。
一、 天貓裝修
1. 店招(清晰，醒目)
2. 頁(yè)頭大圖廣告 ①主題“雙十一”
�、谖陌�“老板不在家，我們偷著賣(mài)”
�、蹐�(chǎng)景選擇“春運(yùn)背景或者兔斯基排隊(duì)的背景，以烘托出瘋
狂搶購(gòu)的效果”
�、墚a(chǎn)品“徜徉花韻”
3小圖廣告引流
枕頭套餐系列——多關(guān)聯(lián)SKU
高彈力抗壓枕 原價(jià)79 成本14 特價(jià)9.9
全棉舒適枕頭 原價(jià)208 成本19.5 特價(jià)29.9
羽絲絨(防雨布) 原價(jià)276 成本23 特價(jià)39.9 薰衣草枕頭 原價(jià)162 成本27 特價(jià)59.9
羽絲絨小緞格 原價(jià)338 成本29 特價(jià)69.9
加任意花型涂料印花四件套=228
4.設(shè)置滿(mǎn)減送活動(dòng)
單筆訂單滿(mǎn)300立減20
單筆訂單滿(mǎn)500立減50
單筆訂單滿(mǎn)1000立減100再送
單筆訂單滿(mǎn)2000立減100再送水洗靠墊被一個(gè)
5設(shè)置收藏、分享、關(guān)注有禮
在店內(nèi)消費(fèi)任意價(jià)格產(chǎn)品后收藏本店，并截圖給我們，立返5元
在店內(nèi)消費(fèi)任意價(jià)格產(chǎn)品后并通過(guò)新浪，騰訊，人人等分享后截圖，立返5元 在店內(nèi)消費(fèi)任意價(jià)格產(chǎn)品后，登陸新浪，騰訊，人人等加我們好有，關(guān)注之后截圖，立返5元
(5元現(xiàn)金待客服確認(rèn)之后7天內(nèi)打入您支付寶賬戶(hù))
二、 天貓活動(dòng)
1. 全場(chǎng)價(jià)格2~4折起
2. 部分商品限時(shí)限量搶購(gòu)(秒殺)
3. 新款預(yù)定(前200名預(yù)定的返定金)
三.天貓推廣
1.QQ好友 將店鋪鏈接，活動(dòng)信息逐一發(fā)給他們
2.微博關(guān)注：加官方微博，轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)信息
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