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護士長上半年工作小結(jié)
無情的時光老人像一陣寒風(fēng),走得無聲又匆匆,我相信大家都是有收獲的,是時候抽出時間寫寫小結(jié)了。那么一般小結(jié)是怎么寫的呢?以下是小編精心整理的護士長上半年工作小結(jié),希望對大家有所幫助。
回顧20xx年上半年的工作,護理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,圍繞我院今年開展的“創(chuàng)三甲〃強服務(wù)”主題年活動的工作目標和重點要求,依據(jù)20xx年護理工作計劃及創(chuàng)甲工作計劃積極開展各項工作,F(xiàn)將完成的主要工作匯報如下:
一、護理安全管理方面
1、調(diào)整護理質(zhì)量管理委員會為護理質(zhì)量與安全管理委員會,完善了其內(nèi)部組織架構(gòu),并制定了相應(yīng)的工作職責(zé)。
2、組織護士長和一級護士梳理三級兒童醫(yī)院評審細則條款并培訓(xùn),尤其是與護理相關(guān)的第三章《患兒安全》和第五章《護理管理與質(zhì)量持續(xù)改進》內(nèi)容,達到重點人員掌握重點標準。
3、修訂了護理安全管理質(zhì)量評價標準。
4、完善了患兒身份識別制度,并著重加強了對重點科室、重點患兒及關(guān)鍵流程中的患兒身份識別的管理,建立了轉(zhuǎn)科交接登記相關(guān)制度,并完善了相關(guān)表格,從患兒身份識別角度加強了患兒的安全保障。
5、加強了患兒的住院風(fēng)險管理,患兒入院24小時內(nèi)完成跌倒、墜床、壓瘡和嘔吐物吸入窒息等的風(fēng)險評估,評估率達95%以上。
6、繼續(xù)開展非懲罰性護理不良事件上報模式,鼓勵科室積極上報護理不良事件,上半年共上報29例,均已在護理質(zhì)量與安全管理委員會上進行了討論、分析。
7、組織編寫《臨床護理技術(shù)操作常見并發(fā)癥的預(yù)防與處理規(guī)范》手冊,目前已完成基礎(chǔ)部分的編寫。
8、著手開展護理新技術(shù)、新項目準入工作,目前已進行了部分風(fēng)險性護理操作的認定。
9、組織護理安全培訓(xùn)1次,提高了護理人員的風(fēng)險防范意識,促進了醫(yī)院護理安全文化的建立與發(fā)展。
10、按照等級醫(yī)院評審要求,梳理護理應(yīng)急預(yù)案72項,組織“護理應(yīng)急情景模擬演練”1次,對科室的應(yīng)急演練進行指導(dǎo)與評價,培養(yǎng)、提高護士在工作中的應(yīng)急能力。協(xié)同醫(yī)務(wù)辦、院感辦組織參加“H7N9”禽流感應(yīng)急演練1次。
11、開展了查找護理風(fēng)險點的專項工作,各科室從工作流程、制度執(zhí)行及人員、管理等各方面查找護理風(fēng)險點并制定了改進措施,護理部進行了專項總結(jié)與督導(dǎo)。
二、護理質(zhì)量管理方面
1、修改與完善了醫(yī)院綜合目標考核中護理部分的標準,按計劃完成每月護理質(zhì)量考核。
2、組織護理質(zhì)量與安全管理委員會會議3次,通報了臨床護理工作中存在的缺陷,制定切實可行的改進措施;對上報的29例護理不良事件進行了分析與討論,以達到護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
3、按照評審要求,規(guī)范了護士長管理臺賬,并將臨床科室護士長工作手冊調(diào)整為護理質(zhì)量控制手冊,增加了護理部對日常護理質(zhì)量工作的督導(dǎo)力度。
5、繼續(xù)開展交接班督導(dǎo)工作,按照交接班督導(dǎo)考核標準,完成了5個科室的督導(dǎo)工作。
6、繼續(xù)執(zhí)行護士長夜查房、主管護師節(jié)假日查房制度及重點患者巡查工作,上半年完成護士長夜查房181次,完成節(jié)假日查房26次,確保了節(jié)假日及夜間護理工作質(zhì)量。
7、組織護理業(yè)務(wù)查房2次,規(guī)范了護理查房流程。
8、修訂完善了內(nèi)外科系統(tǒng)及PICU、NICU的表格式護理記錄單,其中內(nèi)科系統(tǒng)護理記錄單已正式使用,并得到了臨床護理人員的認可。
9、修訂護理入院評估單等運行表格138張,進一步規(guī)范了護理表格的使用。
10、按照等級醫(yī)院評審要求,修訂“病區(qū)管理質(zhì)量評價標準”“基礎(chǔ)護理質(zhì)量評價標準”等8項護理質(zhì)量評價標準。
11、實行護理目標管理責(zé)任制,探索護理人員能級管理、崗位管理,制定了能級管理方案及護理崗位說明書,落實崗位責(zé)任制。
12、加強對重點科室及特殊護理單元的護理質(zhì)量管理與監(jiān)測。護理部對新生兒科、手術(shù)室、重癥醫(yī)學(xué)科及急診科等重點科室進行重點質(zhì)量督導(dǎo)的基礎(chǔ)上,對護士長和護理骨干又分別進行了等級醫(yī)院評審條款相關(guān)部分的梳理與培訓(xùn)。
13、護理部已下發(fā)護理健康教育手冊的模板,各臨床科室開始著手進行編寫;
14、對整體護理質(zhì)量病人滿意度進行調(diào)查。上半年共調(diào)查滿意度480份,滿意度是98.42%,手術(shù)室開展手術(shù)醫(yī)生對手術(shù)護士滿意度調(diào)查,上半年共調(diào)查30份,滿意度為98.4%。
15、按照迎評辦要求,按時完成每月任務(wù)書,完成了三級醫(yī)院評審標準中護理相關(guān)條款的梳理和培訓(xùn),其中梳理護理制度83項、崗位職責(zé)28項,評審護理部分應(yīng)知應(yīng)會10個方面近150條內(nèi)容,15個科室的護理常規(guī)也已審核完畢。
16、落實護理質(zhì)量管理的各項指標。
。1)年計劃目標達標率≥95%
。2)基礎(chǔ)護理合格率≥95%
(3)特、一級護理合格率≥95%
。4)護理文書書寫合格率≥95%
。5)健康教育覆蓋率達到100%、合格率≥90%
。6)消毒隔離合格率≥95%。
三、護理隊伍建設(shè)
1、采用多渠道、多形式開展護理人員的招錄工作,以充實護理隊伍,緩解護理人力資源嚴重不足的狀況,上半年共招聘護士15名。
2、完成新護士崗前培訓(xùn)1次,培訓(xùn)內(nèi)容以護理工作規(guī)范和護士職業(yè)素質(zhì)教育為主。
3、以等級醫(yī)院評審的準備與迎評為主要內(nèi)容,組織護士長及護理骨干進行培訓(xùn)2次。
4、選派心腎科1名護士、血液科1名護士赴內(nèi)地醫(yī)院進修。
5、選派新生兒科2名護士赴重慶兒童醫(yī)院參加新生兒?谱o士的培訓(xùn),以逐步提高我院護理?苹。
6、組織6篇論文參加中華護理學(xué)會兒科專業(yè)學(xué)術(shù)會議;組織5篇論文參加西北五省護理學(xué)術(shù)會議。
7、繼續(xù)教育:護理部上半年共組織全院護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)7次,對全院護理人員進行分層理論考試2次,技術(shù)操作考試6次,每月對核心制度、告知程序、應(yīng)急預(yù)案等的進行提問。對考核不達標的人員進行補考,考核合格率100%。
8、完成15位新進入崗位見習(xí)人員護士執(zhí)業(yè)證首次注冊。
四、逐步完善護理教學(xué)體系:
1、更新了臨床帶教老師資源庫,組織召開護理帶教專題會議,規(guī)范管理及教學(xué)行為。
2、接受護理實習(xí)生18名,完成全院護理實習(xí)生業(yè)務(wù)培訓(xùn)及座談會2次。
五、開展各項活動活動:
1、組織5月12日護士節(jié)系列活動:開展了護理安全健康教育情景劇大賽;護理技能大賽、護理不良事件應(yīng)對多媒體比賽及明星護士表彰等。
2、與工會一同完成了“感恩母親與腦癱患兒心手相連”慶祝六一兒童節(jié)文藝演出活動;節(jié)日當天在各病區(qū)開展了“我為病人做件事”活動,為住院患兒送上了節(jié)日禮物。
六、工作中存在的不足:
1、各臨床科室均存在不同程度的護理人力資源不足的情況,現(xiàn)有的護理隊伍亦亟需穩(wěn)定。
2、護理人員整體的素質(zhì)和工作能力有待提高。
3、個別科室患者滿意率有所下降,與病人數(shù)量增多,護士宣教方式不靈活與不及時有關(guān)。
法、平衡火罐法、中藥健康課堂等特色護理,得到病人和醫(yī)療的好評的肯定,形成了中醫(yī)特色護理模式病房的創(chuàng)建基礎(chǔ)框架,為進一步的推廣起到了很好的推動作用。
9、加強?谱o理人才培養(yǎng):
目前我院已有11名護理骨干取得了?谱o士資格證書,1人仍在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中。
10、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子重視和支持護理工作,提高了護士待遇,激勵了護士的參與:
、俳衲4月份將護士夜班搞高至50元。
、谛伦o士取得護士證后,輪轉(zhuǎn)期間由醫(yī)院和科室共同承擔(dān)一定系數(shù)的獎金。
、5月份在全院臨床科室開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動先進病房、優(yōu)秀護士、最辛勞護士、愛崗敬業(yè)護士、護理服務(wù)明星、優(yōu)秀護理管理者、年度優(yōu)秀質(zhì)控科室,等評選表彰活動,表彰了50名臨床一線優(yōu)秀護士和10名優(yōu)秀護理管理者,調(diào)動了廣大護士積極參與護理質(zhì)量和護理安全管理,提高了工作積極性,使護士正確認識到了自身的價值。
、芄灿10余名優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動中表現(xiàn)進步、業(yè)績突出的合同護士,優(yōu)先獲得續(xù)簽勞動合同成為無固定期的合同護士。
、菁哟罅酥С直U舷到y(tǒng)對護理的投入,成立了外勤護送隊送病人檢查及檢驗標本,藥房送藥到病房,減少了護士非護理工作時間的占用,實現(xiàn)全方位的將護士還給病人。
11、加強與對口幫扶醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作經(jīng)驗的交流學(xué)習(xí)、指導(dǎo)。
20xx年共免費接收對口幫扶單位護理人員進修33人次,我院6名護理人員下鄉(xiāng)對幫扶單位進行現(xiàn)場指導(dǎo),7人次到各幫扶單位授課10余次,積極推進了幫扶單位優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展。
12、主要存在問題:
、僮o士人力仍相對不足(數(shù)量和質(zhì)量)。
、谀贻p責(zé)任護士對所管病人八知道仍欠熟悉,專科觀察能力欠缺,責(zé)任護士未能從專科角度提出觀察要點、預(yù)見性的護理防范。基礎(chǔ)、生活護理落實方面護士未根據(jù)病人病情對生活護理進行評估,護士參與不多,對護工的工作指導(dǎo)不到位。
③護士長對護士崗位管理、護士分層管理的認識不夠到位,對護士的科學(xué)管理不夠深入。
、茏o士應(yīng)用護理程序護理病人的能力仍欠缺。
13、下半年工作及努力方向:
、7月啟動門診部、急診科、手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)試點。
②8月對新護士進行“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”相關(guān)知識培訓(xùn)。
③11月舉行《護理工作中相關(guān)法律法規(guī)與糾紛防范》講座,全院護士參加。
、10月份完成護理安全手冊內(nèi)容整合到《護理工作制度與崗位職責(zé)》中成書并下發(fā),人手一冊。
、12月組織護士長優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)管理的報告會及院內(nèi)交流,總結(jié)工作經(jīng)驗,使優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)得到持續(xù)改進,并在全年考核的基礎(chǔ)上,推出20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進病房進行表彰。
、捱M一步加大分級護理/基礎(chǔ)護理中與病人安全相關(guān)內(nèi)容的檢查力度,繼續(xù)引導(dǎo)護士長轉(zhuǎn)變理念,改革現(xiàn)有的排班模式,全面開展責(zé)任制護理排班,落實住院病人責(zé)任大包干,使責(zé)任護士能對分管病人的病情做到心中有數(shù),做好針對性及預(yù)見性護理。
、邔τ谝共榉恐凶o理人力與護理質(zhì)量及安全隱患的相關(guān)性問題分別向科室護士長反饋,護士長要加強重視程度,轉(zhuǎn)變觀念,增加繁忙時段的人力配置,保證護理質(zhì)量及病人安全。⑧繼續(xù)做好脾胃病科中醫(yī)特色護理模式病房的創(chuàng)建工作。
⑨加強護士長對護士崗位科室管理相關(guān)知識的培訓(xùn)。
、忾_展多種形式的分層培訓(xùn),重點提高責(zé)任護士護理評估、護患溝通知和處理問題的能力。
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