淘寶店長職責(zé)

時(shí)間：2025-05-06 11:26:36 好文我要投稿

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淘寶店長職責(zé)

淘寶店長職責(zé)1

　　一、工作職責(zé)

　　1負(fù)責(zé)淘寶店鋪及產(chǎn)品在淘寶和互聯(lián)網(wǎng)的推廣，能有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量;

　　2負(fù)責(zé)制訂淘寶商城店鋪網(wǎng)站運(yùn)營策略計(jì)劃并執(zhí)行;

　　3分析并把握各種類型的客戶需求，針對(duì)客戶需求開展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整;

　　4使用淘寶各項(xiàng)推廣工具進(jìn)行商品推廣，達(dá)到銷售目標(biāo)所需要的流量。

　　5負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動(dòng)或者品牌的宣傳推廣方案的設(shè)計(jì)、討論和實(shí)施;

　　6負(fù)責(zé)淘寶商城日常促銷活動(dòng)籌備;

　　7配合網(wǎng)絡(luò)分銷及促銷活動(dòng)相關(guān)工作協(xié)調(diào)及策劃;

　　8淘寶商城店鋪裝修與后臺(tái)管理;

　　9負(fù)責(zé)淘寶商城售后服務(wù);

　　10負(fù)責(zé)淘寶商城的爭議處理;

　　11產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)渠道定位、定價(jià)及市場(chǎng)調(diào)查;

　　12上級(jí)交付的臨時(shí)性工作任務(wù)。

　　二、任職資格

　　1性別:男女不限;

　　2年齡:25-35歲;

　　3學(xué)歷:大專以上學(xué)歷。

　　4工作經(jīng)驗(yàn):具備淘寶網(wǎng)網(wǎng)店?duì)I銷與推廣及其投放經(jīng)驗(yàn);

　　5熟悉淘寶店鋪運(yùn)作模式，精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區(qū)及淘寶內(nèi)部活動(dòng);

　　6熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、sns推廣、論壇推廣及其他特殊的`推廣方式;

　　7具有優(yōu)秀的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力;

　　8具有敏銳的市場(chǎng)洞察力、超前的運(yùn)營理念以及創(chuàng)新意識(shí);

　　9有過淘寶皇冠店鋪、商城店鋪店長經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

淘寶店長職責(zé)2

　　一、商品銷售

　　1.利用有關(guān)軟件，進(jìn)行對(duì)商品關(guān)鍵字的SEO處理，xx店長的工作職責(zé)。

　　2.研究消費(fèi)者的心理需求，優(yōu)化對(duì)應(yīng)商品描述文案。

　　3.偵測(cè)競(jìng)爭對(duì)手運(yùn)營情況及市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)，發(fā)掘新的商機(jī)或商品。

　　4.研究平臺(tái)類目及搜索引擎，提煉有用信息促進(jìn)店鋪經(jīng)營。

　　5.利用xx及網(wǎng)店自帶各種軟件，對(duì)店鋪進(jìn)行常規(guī)性的優(yōu)化。

　　6.研究店鋪統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內(nèi)在問題并及時(shí)處理。

　　7.每星期整理和運(yùn)營職責(zé)一的`工作匯報(bào)，上報(bào)給總經(jīng)理。

　　二、活動(dòng)策劃

　　1.有價(jià)流量的獲取(直通車等)的日常優(yōu)化。

　　2.xx論壇發(fā)帖頂貼，幫派的建立與促銷活動(dòng)策劃與實(shí)施。

　　3.店鋪內(nèi)部活動(dòng)(增加成交轉(zhuǎn)換率與客單價(jià)活動(dòng))的策劃和實(shí)施

　　4.交易平臺(tái)促銷活動(dòng)(增加店鋪信譽(yù)度及新顧客)的策劃和實(shí)施5.每星期整理和分銷職責(zé)二的工作匯報(bào)，上報(bào)給總經(jīng)理。

　　三、運(yùn)營管理

　　1、對(duì)xx旗艦店和xx店的銷售負(fù)責(zé)，每日整理xx店的收入與支出，整理每日營運(yùn)情況報(bào)告，可寫入工作日志當(dāng)中。

　　2、分析每日營運(yùn)情況，有針對(duì)性的提出解決辦法。

　　3、針對(duì)顧客、市嘗發(fā)貨過程中的問題，及時(shí)調(diào)整。

　　四、網(wǎng)站商品信息維護(hù)與各部門的對(duì)接管理

　　1.積極配合技術(shù)部的工作，對(duì)技術(shù)部所需的素材(商品文案，設(shè)計(jì)要求等)在不影響自身職務(wù)的情況下優(yōu)化處理。

　　2.積極配合財(cái)務(wù)部的工作，對(duì)財(cái)務(wù)部所需的資料(費(fèi)用細(xì)則，活動(dòng)預(yù)算等)在不影響自身職務(wù)的情況下優(yōu)化處理。

　　3.客服部是最直接面對(duì)終端的部門，故要積極向客服部咨詢及調(diào)查最新的顧客需求及意見，了解市場(chǎng)最新情況。

　　4.每星期整理和活動(dòng)狀態(tài)和xx店運(yùn)營狀況的工作匯報(bào)，上報(bào)總經(jīng)理。

　　五、反饋與考勤

　　1.把職能一，二，三，四每星期向總經(jīng)理以文檔的形式匯報(bào)。

　　2.xx運(yùn)營部不受時(shí)間的限制，但內(nèi)部部門會(huì)議及主管會(huì)議要進(jìn)行根據(jù)網(wǎng)站最新需要與發(fā)展，網(wǎng)站會(huì)下發(fā)一些自愿性的任務(wù)工作�？砂凑张d趣來擔(dān)任相關(guān)職務(wù)。

淘寶店長職責(zé)3

　　第一，客服培訓(xùn)與管理。客服直面顧客，無論是售前還是售后，首先表現(xiàn)的是專業(yè)性。你想，顧客無法忍受一問三不知的客服。況且，與顧客交流是需要技巧的，并不是很多人理解的那樣，只要是個(gè)人往電腦前一坐，開著旺旺就可以說話了，事實(shí)上遠(yuǎn)非如此。這就要求，店長要對(duì)客服進(jìn)行整體培訓(xùn)，無論是溝通技巧還是所售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)，都是非常需要的。

　　第二，對(duì)淘寶店的流量負(fù)責(zé)。無流量就是無銷量，相信這一點(diǎn)所有的淘寶賣家都心知肚明，因此，重要性就不再次一一說明。

　　第三，協(xié)調(diào)工作。在一些比較正規(guī)的'公司當(dāng)中，相信，淘寶店長要負(fù)責(zé)也相對(duì)來說比較簡單，但我相信，在大多數(shù)公司中，淘寶店長要做的遠(yuǎn)比我們想象的要負(fù)責(zé)。首先要碰到的就是要提交相關(guān)產(chǎn)品告知采購部門對(duì)某個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行有針對(duì)性的采購，就比如我自己公司的淘寶店長就在做這方面工作，每當(dāng)組織活動(dòng)的時(shí)候，他就要提前告知采購部，做好某款產(chǎn)品的采購工作，用以避免銷售出去卻無貨可發(fā)的境地；其次，他還要協(xié)調(diào)與技術(shù)部門的關(guān)系，因?yàn)槊拦ぴ诩夹g(shù)部門，他就需要去協(xié)調(diào)。

　　第四，活動(dòng)組織。活動(dòng)組織對(duì)一個(gè)淘寶店長而言，這簡直就跟人要吃飯一樣必須。作為一個(gè)合格的淘寶店長，要熟悉淘寶上所有活動(dòng)，光熟悉仍然不夠，在這些所有的活動(dòng)當(dāng)中，你有七八成要親自操作過，你知道在什么時(shí)候，注意什么樣的問題。這個(gè)很重要。

　　第五，商品信息的維護(hù)。產(chǎn)品上下架也是非常重要的，什么時(shí)候上什么樣的產(chǎn)品，信息的重新編輯，價(jià)格的調(diào)整，都屬于淘寶店長要關(guān)注的范圍。

　　第六，針對(duì)組織過的活動(dòng)，做好分析總結(jié)，有哪些不足之處，在下次活動(dòng)時(shí)可以改進(jìn)，同時(shí)，分享給相關(guān)客服和人員，以便規(guī)避。做到“傳道授業(yè)解惑”之目的。

淘寶店長職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店促銷活動(dòng)策劃和實(shí)施；商品專題的策劃，并在審批后負(fù)責(zé)執(zhí)行；

　　2、負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)的過程管理，跟進(jìn)促銷活動(dòng)期間的物品、人員情況，保證活動(dòng)的效果；

　　3、定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施，給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案；

　　4、了解競(jìng)爭對(duì)手的.促銷活動(dòng)情況，開展差別化的活動(dòng)策劃；

淘寶店長職責(zé)5

　　【我們需要您】

　　1、掌握photoshop軟件，善于打造爆款，對(duì)于銷售不理想的款式進(jìn)行診斷改進(jìn)，使其熱銷起來;

　　2、提升店鋪及產(chǎn)品流量關(guān)鍵詞營銷、seo優(yōu)化，從而能夠有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量;

　　3、熟悉活動(dòng)報(bào)名;店鋪流量分析，站外帶動(dòng)，促銷活動(dòng)設(shè)計(jì)推廣工具，并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為達(dá)到銷售業(yè)績提供決策;

　　4、針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時(shí)提出營銷推廣改進(jìn)措施及方案，給出切實(shí)可行的`改進(jìn)方案。

　　5、負(fù)責(zé)店內(nèi)品牌的宣傳推廣、店內(nèi)促銷的推廣，及站外推廣，討論和實(shí)施。

　　【我們希望您】

　　1、熟練掌握photoshop等一系列美工常用軟件(網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、圖形設(shè)計(jì)、圖片編輯軟件)的操作，熟悉平面設(shè)計(jì)流程;熟悉寶貝描述代碼，有設(shè)計(jì)能力;

　　2、精通淘寶、天貓、京東、蘇寧等平臺(tái)各種營銷推廣工具，對(duì)站外推廣(如微博，微信，社群，貼吧)有獨(dú)到的見解;

　　3、能熟練制作平面圖片和、gif動(dòng)態(tài)圖片、掌握photoshop、 dreamweaver等設(shè)計(jì)軟件;

　　4、熟悉網(wǎng)店裝修，有良好的美術(shù)功底及審美能力，較強(qiáng)的平面設(shè)計(jì)和網(wǎng)頁設(shè)計(jì)創(chuàng)意能力;

　　5、有計(jì)劃的提高公司的銷售業(yè)績，完成銷售業(yè)績目標(biāo)。

　　【我們將為您】

　　1、提供高提成比例的銷售分紅;

　　2、提供每周雙休、錯(cuò)峰上班等人性化工作環(huán)境;

淘寶店長職責(zé)6

　　一、商品銷售

　　1.利用有關(guān)的軟件，進(jìn)行對(duì)商品關(guān)鍵字的SEO處理。

　　2.研究消費(fèi)者的心理需求，優(yōu)化對(duì)應(yīng)商品描述文案。

　　3.偵測(cè)競(jìng)爭對(duì)手運(yùn)營情況及市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)，發(fā)掘新的商機(jī)或商品。

　　4.研究平臺(tái)類目及搜索引擎，提煉有用信息促進(jìn)店鋪經(jīng)營。

　　5.利用淘寶及網(wǎng)店自帶各種軟件，對(duì)店鋪進(jìn)行常規(guī)性的優(yōu)化。

　　6.研究店鋪統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內(nèi)在問題并及時(shí)處理。

　　7.每星期整理和運(yùn)營職責(zé)一的工作匯報(bào)，上報(bào)給總經(jīng)理。

　　二、活動(dòng)策劃

　　1.有價(jià)流量的獲取(直通車等)的日常優(yōu)化。

　　2.淘寶論壇發(fā)帖頂貼，幫派的建立與促銷活動(dòng)策劃與實(shí)施。

　　3.店鋪內(nèi)部活動(dòng)(增加成交轉(zhuǎn)換率與客單價(jià)活動(dòng))的策劃和實(shí)施

　　4.交易平臺(tái)促銷活動(dòng)(增加店鋪信譽(yù)度及新顧客)的策劃和實(shí)施5.每星期整理和分銷職責(zé)二的工作匯報(bào)，上報(bào)給總經(jīng)理。

　　三、運(yùn)營管理

　　1.對(duì)淘寶旗艦店和淘寶店的銷售負(fù)責(zé)，每日的整理淘寶店的收入與支出，整理每日營運(yùn)情況報(bào)告，可寫入工作日志當(dāng)中。

　　2.分析每日營運(yùn)情況，有針對(duì)性的提出解決辦法。

　　3.針對(duì)顧客、市嘗發(fā)貨過程中的'問題，及時(shí)調(diào)整。

　　四、網(wǎng)站商品信息維護(hù)與各部門的對(duì)接管理

　　1.每星期整理和活動(dòng)狀態(tài)和淘寶店運(yùn)營狀況的工作匯報(bào)，上報(bào)總經(jīng)理。

　　3.客服部是最直接面對(duì)終端的部門，故要積極向客服部咨詢及調(diào)查最新的顧客需求及意見，了解市場(chǎng)最新情況。

　　五、反饋與考勤

　　1.把職能一，二，三，四每星期向總經(jīng)理以文檔的形式匯報(bào)。

　　2.淘寶運(yùn)營部不受時(shí)間的限制，但是內(nèi)部部門會(huì)議及主管會(huì)議要進(jìn)行根據(jù)網(wǎng)站最新需要與發(fā)展，網(wǎng)站會(huì)下發(fā)一些自愿性的任務(wù)工作�？砂凑张d趣來擔(dān)任相關(guān)職務(wù)。

淘寶店長職責(zé)7

　　崗位職責(zé):

　　1、統(tǒng)籌安排前端運(yùn)營和后端銷售業(yè)務(wù)的良性銜接，保證業(yè)務(wù)良性開展。

　　2、提升本品牌網(wǎng)店的'經(jīng)營業(yè)績與品牌知名度、美譽(yù)度。

　　3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)、改版策劃，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作、優(yōu)化店鋪及商品排名，做好售后服務(wù)工作的安排;

　　4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動(dòng)，策劃店鋪促銷活動(dòng)方案;

　　5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案;

　　6、制定銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績目標(biāo);

　　崗位要求:

　　1、大專以上學(xué)歷，需具備一定有淘寶運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，有化妝品淘寶工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　2、良好的職業(yè)素養(yǎng)和溝通能力;

　　3、熟悉淘寶宣傳工具;精通淘寶網(wǎng)上交易推廣流程，對(duì)產(chǎn)品促銷活動(dòng)有較強(qiáng)的策劃和執(zhí)行能力;

　　4、熱愛淘寶零售業(yè)，強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí);

　　5、思維敏捷，有創(chuàng)新思想，有敏銳的市場(chǎng)觸覺;

　　6、強(qiáng)烈的責(zé)任心、較好的數(shù)據(jù)分析能力。

淘寶店長職責(zé)8

　　1、熟悉淘寶各個(gè)崗位的職責(zé)，能統(tǒng)籌安排好各崗位人員的工作，提升客服工作效率;

　　2、自身具有超強(qiáng)的銷售能力，創(chuàng)造過突出的個(gè)人銷售業(yè)績;

　　3、帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)完成工作，對(duì)日常工作出現(xiàn)的問題及時(shí)解決，保證團(tuán)隊(duì)工作的`正常進(jìn)行，監(jiān)督并持續(xù)提高業(yè)績水平;

　　4、定期報(bào)告銷售經(jīng)營情況，團(tuán)隊(duì)管理情況，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的銷售和管理協(xié)調(diào)工作;

　　5、根據(jù)相關(guān)政策制定本部門管理制度、培訓(xùn)計(jì)劃及業(yè)務(wù)流程，并定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)不斷提高員工個(gè)人能力和素養(yǎng);

　　6、能激勵(lì)并帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)，完成公司的銷售任務(wù)，做好公司“上傳下達(dá)”的承接工作;并起到模范帶頭作用，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

　　7、收集客戶信息，妥善處理客戶不滿及意見、建議，提升客戶再次購買率;

　　8、執(zhí)行促銷活動(dòng)，維護(hù)陳列并進(jìn)行分析和總結(jié) ，并及時(shí)向有關(guān)部門反饋。

淘寶店長職責(zé)9

　　崗位職責(zé)：

　　1、對(duì)天貓店鋪運(yùn)營進(jìn)行全盤規(guī)劃

　　2、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)產(chǎn)品的選擇及定價(jià)

　　3、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)各項(xiàng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的'達(dá)成，如①付費(fèi)流量的引入，②免費(fèi)流量的印度，③活動(dòng)報(bào)名與落地，④銷售額達(dá)成

　　4、對(duì)店鋪相關(guān)設(shè)計(jì)進(jìn)行提案并跟蹤落地

　　職位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷；

　　2、有電商相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

　　3、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；

　　4、能熟練操作辦公軟件。

淘寶店長職責(zé)10

　　1）貫徹執(zhí)行公司決策，并對(duì)相關(guān)指標(biāo)合理分配，確保公司各種（營運(yùn)、費(fèi)用效率等）目標(biāo)的完成。

　　2）完成公司各指令任務(wù)，傳達(dá)公司相關(guān)指示，反饋部門建議，保證各營運(yùn)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　3）組織部門日常管理及運(yùn)營工作，合理調(diào)配人力。

　　4）店內(nèi)各部門事項(xiàng)協(xié)調(diào)，店與店、店與公司協(xié)調(diào)，參加公司的各項(xiàng)會(huì)議傳達(dá)公司各項(xiàng)工作。

　　5）合理控制庫存周轉(zhuǎn)及損耗，各種門店項(xiàng)目審核，各費(fèi)用審批確認(rèn)。處理賣場(chǎng)各類突發(fā)事件。

　　6）掌握賣場(chǎng)銷售情況及竟?fàn)幍甑男畔�，提出合理化建議。

　　8）宣傳公司制度，培養(yǎng)員工工作習(xí)慣，宣傳人本企業(yè)精神，養(yǎng)成良好風(fēng)氣。

　　9）了解主管、員工公司內(nèi)外動(dòng)向，增強(qiáng)集體凝聚力。

　　10）對(duì)店長負(fù)責(zé)，傳達(dá)店長指示和決議，并監(jiān)督執(zhí)行，為店長解決日常瑣事，提高店長工作效率。

　　11）賣場(chǎng)衛(wèi)生環(huán)境的巡視檢查，員工出勤、形象、紀(jì)律的監(jiān)督檢查，并將問題和結(jié)果反饋店長

　　12）負(fù)責(zé)賣場(chǎng)各種表格文件的收發(fā)、發(fā)放、回收、跟蹤，賣場(chǎng)公共資料文件整理保管，賣場(chǎng)辦公用品的'管理和發(fā)放。

　　13）負(fù)責(zé)賣場(chǎng)辦公用品的統(tǒng)一監(jiān)督管理，包括電腦、電話、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和相關(guān)耗材等。

　　14）賣場(chǎng)各日常規(guī)定、文件、工作事項(xiàng)、計(jì)劃、執(zhí)行案、數(shù)據(jù)表格發(fā)放、回收、跟蹤。

　　15）店長交辦的其它事項(xiàng)，各部門相關(guān)報(bào)表的跟催。要與相關(guān)部門及時(shí)協(xié)調(diào)處理賣場(chǎng)事務(wù)，提高辦事效率。

淘寶店長職責(zé)11

　　一、商品銷售

　　1.利用有關(guān)軟件，進(jìn)行對(duì)商品關(guān)鍵字的SEO處理，淘寶店長的工作職責(zé)。

　　2.研究消費(fèi)者的心理需求，優(yōu)化對(duì)應(yīng)商品描述文案。

　　3.偵測(cè)競(jìng)爭對(duì)手運(yùn)營情況及市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)，發(fā)掘新的商機(jī)或商品。

　　4.研究平臺(tái)類目及搜索引擎，提煉有用信息促進(jìn)店鋪經(jīng)營。

　　5.利用淘寶及網(wǎng)店自帶各種軟件，對(duì)店鋪進(jìn)行常規(guī)性的優(yōu)化。

　　6.研究店鋪統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內(nèi)在問題并及時(shí)處理。

　　7.每星期整理和運(yùn)營職責(zé)一的工作匯報(bào)，上報(bào)給總經(jīng)理。

　　二、活動(dòng)策劃

　　1.有價(jià)流量的獲取(直通車等)的日常優(yōu)化。

　　2.淘寶論壇發(fā)帖頂貼，幫派的建立與促銷活動(dòng)策劃與實(shí)施。

　　3.店鋪內(nèi)部活動(dòng)(增加成交轉(zhuǎn)換率與客單價(jià)活動(dòng))的策劃和實(shí)施

　　4.交易平臺(tái)促銷活動(dòng)(增加店鋪信譽(yù)度及新顧客)的策劃和實(shí)施5.每星期整理和分銷職責(zé)二的工作匯報(bào)，上報(bào)給總經(jīng)理。

　　三、運(yùn)營管理

　　1、對(duì)淘寶旗艦店和淘寶店的銷售負(fù)責(zé)；每日整理淘寶店的收入與支出，整理每日營運(yùn)情況報(bào)告，可寫入工作日志當(dāng)中。

　　2、分析每日營運(yùn)情況，有針對(duì)性的'提出解決辦法。

　　3、針對(duì)顧客、市嘗發(fā)貨過程中的問題，及時(shí)調(diào)整。

　　四、網(wǎng)站商品信息維護(hù)與各部門的對(duì)接管理

　　1.積極配合技術(shù)部的工作。對(duì)技術(shù)部所需的素材(商品文案，設(shè)計(jì)要求等)在不影響自身職務(wù)的情況下優(yōu)化處理。

　　2.積極配合財(cái)務(wù)部的工作。對(duì)財(cái)務(wù)部所需的資料(費(fèi)用細(xì)則，活動(dòng)預(yù)算等)在不影響自身職務(wù)的情況下優(yōu)化處理。

　　3.客服部是最直接面對(duì)終端的部門。故要積極向客服部咨詢及調(diào)查最新的顧客需求及意見，了解市場(chǎng)最新情況。

　　4.每星期整理和活動(dòng)狀態(tài)和淘寶店運(yùn)營狀況的工作匯報(bào)；上報(bào)總經(jīng)理。

　　五、反饋與考勤

　　1.把職能一，二，三，四每星期向總經(jīng)理以文檔的形式匯報(bào)，管理制度《淘寶店長的工作職責(zé)》。

　　2.淘寶運(yùn)營部不受時(shí)間的限制，但內(nèi)部部門會(huì)議及主管會(huì)議要進(jìn)行根據(jù)網(wǎng)站最新需要與發(fā)展，網(wǎng)站會(huì)下發(fā)一些自愿性的任務(wù)工作�？砂凑张d趣來擔(dān)任相關(guān)職務(wù)。

淘寶店長職責(zé)12

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)淘寶店日常維護(hù)及接單下單、發(fā)貨;

　　2、負(fù)責(zé)本淘寶店產(chǎn)品信息發(fā)布和店鋪推廣(專業(yè)人士協(xié)助淘寶店長進(jìn)行推廣);

　　3、早8:30點(diǎn)至晚5:30點(diǎn)全天在線，售后服務(wù);

　　4、通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展。

　　任職資格:

　　1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷，計(jì)算機(jī)或漢語言文學(xué)專業(yè);

　　2、2年以上網(wǎng)絡(luò)銷售或平面設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，具有淘寶銷售及文筆佳者或ps專業(yè)者優(yōu)先;

　　3、精通各種網(wǎng)絡(luò)銷售技巧，熟悉各大門戶網(wǎng)站及各網(wǎng)購網(wǎng)站;

　　4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;

　　5、有較強(qiáng)的溝通能力，打字速度60字/分鐘以上。

淘寶店長職責(zé)13

　　崗位職責(zé)：

　　1、安排店內(nèi)各類促銷活動(dòng)策劃;

　　2、負(fù)責(zé)公司淘寶/京東店鋪推廣，提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;

　　3、定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施，給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;

　　4、能夠找到性價(jià)比高、有效的網(wǎng)絡(luò)廣告及推廣方式，分析本店的頁面流量等數(shù)據(jù)確定網(wǎng)絡(luò)廣告的真實(shí)、有效性;

　　5、熟悉淘寶直通車、淘寶客、超級(jí)賣霸等淘寶宣傳工具，并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為達(dá)到銷售業(yè)績提供決策;

　　6、每日監(jiān)控并向部門經(jīng)理提供數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理。

　　職位要求：

　　1、三年以上淘寶網(wǎng)店工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉淘寶網(wǎng)客服系統(tǒng)，一年以上淘寶網(wǎng)企業(yè)級(jí)店鋪市場(chǎng)部或宣傳推廣團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；

　　2、精通淘寶網(wǎng)營銷規(guī)則，熟悉淘寶網(wǎng)會(huì)員的.購物習(xí)慣和購物心理；

　　3、熟悉淘寶網(wǎng)各種營銷工具，熟悉seo技術(shù)，對(duì)站外推廣有獨(dú)到的見解；

　　4、良好的策劃推廣能力和項(xiàng)目執(zhí)行能力；

　　5、熟悉母嬰、益生菌產(chǎn)品者優(yōu)先考慮。

淘寶店長職責(zé)14

　　1、負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；

　　2、負(fù)責(zé)店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運(yùn)作與管理工作；

　　3、熟悉淘寶操作流程和交易規(guī)則及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時(shí)反應(yīng)對(duì)策；

　　4、協(xié)調(diào)店鋪與公司內(nèi)部的各項(xiàng)資源配置，有效提高各工作績效與能力，定期組織客服人員技能培訓(xùn)及KPI考核；

　　5、制定各部門工作規(guī)范、并進(jìn)行有效的客服培訓(xùn)管理；

　　6、和工廠溝通落實(shí)商品的.生產(chǎn)款式、交貨日期、質(zhì)檢、成品數(shù)量，保證店鋪的產(chǎn)品更新，價(jià)格議定；

　　7、制定月度銷售任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo)，制定月度店鋪推廣預(yù)算；

　　8、負(fù)責(zé)策劃店鋪促銷活動(dòng)方案，執(zhí)行與配合淘寶官方相關(guān)營銷活動(dòng)，帶領(lǐng)管理團(tuán)隊(duì)完成預(yù)期銷售目標(biāo)；

　　9、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，產(chǎn)品分析，為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供依據(jù)；

　　10、淘寶營銷工具研究，優(yōu)化店鋪及商品排名，提出應(yīng)用方案，提高入店流量，增大點(diǎn)擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率；

　　11、優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫存和產(chǎn)品線，并根據(jù)實(shí)際情況微調(diào)店鋪的經(jīng)營方向；

　　12、按日/周/月/季監(jiān)控分析數(shù)據(jù)（營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、客戶關(guān)系、庫存數(shù)據(jù)），定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施，并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。

淘寶店長職責(zé)15

　　1、負(fù)責(zé)提供可行性的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣策略及方案并指導(dǎo)執(zhí)行，信息編輯及發(fā)布、網(wǎng)上調(diào)研、網(wǎng)上商城銷售促進(jìn)方法的運(yùn)用，提出應(yīng)用方案，提高進(jìn)店流量、增大點(diǎn)擊率和瀏覽量；

　　2、熟悉淘寶網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)，淘寶規(guī)則和操作流程，具備淘寶直通車、淘寶客、鉆石展位等推廣工具的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)；

　　3、負(fù)責(zé)線上活動(dòng)和專題的策劃，財(cái)務(wù)知識(shí)線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化；

　　4、優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線，并跟據(jù)實(shí)際情況調(diào)動(dòng)店展的經(jīng)營方向，具備計(jì)算庫存、倉容利息、收益等能力；

　　5、負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店的`信用維護(hù)，聯(lián)系淘寶客服保證公司淘寶網(wǎng)店正常運(yùn)行，能帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)完成具體到每天的銷售任務(wù)和要求；

　　7、充分利用淘寶各種活動(dòng)資源；

　　8、推進(jìn)淘寶旗艦店、授權(quán)店、加盟店、展貨店的體系建設(shè)和發(fā)展；

　　9、細(xì)化團(tuán)隊(duì)各人員工作職責(zé)分工，完成店展的操作規(guī)范和操作流程，并能制定傳承性文件；

　　10、性格開朗、善于溝通、能承受一定的工作壓力，具有良好的網(wǎng)絡(luò)營銷意識(shí)，人際溝通能力，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，積極組織并配合團(tuán)隊(duì)共同完成策略的規(guī)劃及實(shí)施.

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