物流專員崗位說明書[錦集3篇]

物流專員崗位說明書1

　　崗位描述：

　　1、普通工作人員職位，協(xié)助上級執(zhí)行一般的不需較多工作經(jīng)驗的任務；

　　2、負責倉庫進出庫帳務處理及盤點工作，確保數(shù)據(jù)的一致性；

　　3、定期匯總各項物流管理報表，并根據(jù)管理報表改進物流運作；

　　4、負責發(fā)放貨物的跟蹤落實，及時反饋、解決在跟蹤落實過程中存在的各類問題；

　　5、各區(qū)域間商品調(diào)撥跟蹤及差異處理工作；

　　6、完成上級交給的其它事務性工作，范文《物流專員崗位說明書》、

　　任職資格：

　　1、中專及以上學歷，物流類相關專業(yè)；

　　2、1年以上物流相關領域工作經(jīng)驗，有外資企業(yè)物流工作經(jīng)歷者優(yōu)先；

　　3、熟悉物流管理、供應鏈管理的相關流程及知識，熟悉公司業(yè)務知識和財務基礎知識；

　　4、具備良好的'計劃、管理、溝通和協(xié)調(diào)能力；

　　5、責任心強，誠信、細致，有較強的團隊合作意識、

物流專員崗位說明書2

　　工作項目名稱：餐廳擺臺

　　工作程序標準核查媒介注意事項

　　1、鋪桌布（1）選擇尺寸合適、潔凈、無破洞的桌布；

　�。�2）站在餐桌一側將臺布抖開鋪在桌面上、（1）要求桌布下垂四角必須長度統(tǒng)一、整齊美觀、

　�。�2）注意避免抖動臺布時打擾客人；

　　（3）避免用手抹平桌面部分桌布，讓客人覺得不衛(wèi)生、

　　2、擺放轉芯墊板及轉盤（1）檢查轉芯是否轉動靈活、轉盤及墊板是否潔凈；

　�。�2）將轉芯、墊板放于餐桌正中；

　�。�3）在墊板正中位置擺放轉芯，并在轉芯上鋪上裝飾桌布；

　　（4）在轉芯上擺放轉盤，使轉芯處于轉盤正中位置、（1）直徑1、8米或超過1、8米的桌布需擺放轉盤、

　　3、擺放餐具（1）骨碟：距桌面約一指，骨碟的標志上下方向要一致、

　�。�2）湯碗：距骨碟左上方45度角，約一指的距離

　�。�3）小勺：勺柄一律向左，擺完后呈圓形、

　�。�4）筷架：擺放在酒杯與骨碟中間（右側，擺放筷子后與骨碟距離一指）

　　（5）筷子：距骨碟一指的'距離，筷尾距桌面一指的距離、

　�。�6）茶杯：扣于骨碟上方，標志上下方要一致、

　�。�7）酒杯：位于骨碟的正前方，約一指的距離、

　�。�8）牙簽壺、共擺1壺牙簽，主人位左側1個、

　�。�9）煙缸：順時針主人位右側開始隔一餐位擺放一個（一次擺5個）、

　　（10）粥牌：放置轉盤中心、

　　4、擺放椅子（1）保證椅子穩(wěn)固且干凈；

　�。�2）將椅子正對著餐位擺放，椅子前沿與桌布下垂部分相接，且椅面與桌布下垂部分成直角、

　�。�3）椅子成三三兩兩擺放，來客人后椅子之間距離基本相等互對號位、

　　5、整體布局

　　餐廳整體的桌椅、餐具、花飾應整潔、美觀、

物流專員崗位說明書3

　　嚴格遵守公司各項規(guī)章制度、聽從組織服從分配、保守公司機密、工作積極主動、認真、靈活、嚴謹、創(chuàng)新。

　　接單：接到電話尋價詢問對方公司名稱、姓名，最后要求對方留下聯(lián)系方式，以便今后交流。詢問對方產(chǎn)品品名、屬于幾類、起止地、每次運量是多少、大約什么時間操作、有什么特殊要求，最好要求對方提供產(chǎn)品的MSDS。把對方的需求弄明白之后，根據(jù)我們現(xiàn)有的'資源，當時能報價的，當時報價，如果當時不能報價的，告訴客戶我們需要對產(chǎn)品進行分析，對距離進行測量，稍后給他回電報價，（根據(jù)尋價的情況）無論價格是否有，必須在8小時內(nèi)回復客戶電話。

　　下單：將客戶要求，和注意事項在內(nèi)部委單上寫清楚，轉交到單證那里

　　信息錄入：將明細錄入表格中，方便查找

　　每天的貨量做成報表

　　跟蹤：每天查看調(diào)度發(fā)布的跟蹤表，將信息告訴客戶

　　異常處理，若有異常情況要第一時間向上級反饋，自己能處理的自己處理，處理不了的一定要反應

　　單據(jù)管理：每月將回單整理好給客戶，客戶不要的我司保留好，行車單整理，發(fā)貨單將客戶的發(fā)貨日期排好，其它單據(jù)整理

　　對賬：每月跟單證對好明細，在跟客戶對賬，確認好費用后第一時間開票

　　、應收款：每月配合財務跟客戶確認未收款

　　接聽客戶電話來訪：每天不管是何人來電，都應做好相應的記錄，并在5分鐘之內(nèi)回復客戶

　　顧客滿意程度的統(tǒng)計分析工作

　　客戶檔案時時更新

　　每月運作統(tǒng)計分析

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