導(dǎo)游證《基礎(chǔ)知識》的強化基礎(chǔ)題
1 導(dǎo)游人員講話要負(fù)責(zé) 切忌弄虛作假 這點體現(xiàn)了導(dǎo)游語言"八有原則"中的( )原則。
A 言之有物
B 言之有理
C 言之有據(jù)
D 言之有神
參考答案：C
2 導(dǎo)游語言的基本要求有( )。
A 語音語調(diào)適度 音質(zhì)優(yōu)美
B 語言節(jié)奏適中
C 語言生動
D 語言規(guī)范
參考答案：ABCD
3 幽默在導(dǎo)游語言中有何作用?
參考答案：融洽關(guān)系，調(diào)節(jié)情緒，擺脫困境，寓教于樂
4 導(dǎo)游人員對旅游者進(jìn)行勸服的語言方式有哪些?
參考答案：誘導(dǎo)式勸服，迂回式勸服，暗示式勸服
5 導(dǎo)游人員對旅游者進(jìn)行提醒的語言方式有哪些?
參考答案：敬語式提醒，協(xié)商式提醒，幽默式提醒
6 導(dǎo)游人員對旅游者進(jìn)行回絕的語言方式有哪些?
參考答案：先是后非，避實就虛，順?biāo)浦?/p>
7 導(dǎo)游講解應(yīng)遵循哪些原則?
參考答案：以客觀事實為依據(jù)，針對性，靈活性
8 導(dǎo)游人員不必在整個旅途中不停的講解，導(dǎo)游講解時間占整個旅途時間的多大比例為最佳?
參考答案：60%~75%
9 在導(dǎo)游工作中最為常用 適合一般游覽團(tuán)和游覽項目的導(dǎo)游講解方法是( )。
A 分段講解法
B 制造懸念法
C 簡單概述法
D 觸景生情法
參考答案：C
10 導(dǎo)游對較大游覽項目的講解多采用( )。
A 分段講解法
B 觸景生情法
C 故事講解法
D 簡單概述法
參考答案：A
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