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    1. 培訓計劃

      時間:2023-09-22 12:12:10 培訓計劃 我要投稿

      培訓計劃7篇(精)

        日子如同白駒過隙,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,為此需要好好地寫一份計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編幫大家整理的培訓計劃7篇,歡迎閱讀與收藏。

      培訓計劃7篇(精)

      培訓計劃 篇1

        一、 培訓目標

        通過培訓使業(yè)務部人員掌握必備的溝通技巧,消除隔閡與溝通不暢問題,促進交流,增強部門內(nèi)部的凝聚力,培養(yǎng)良好的團隊精神,通過團隊協(xié)作提高工作績效。

        二、 培訓方法

        常見的培訓方法根據(jù)舉辦培訓地點的不同可以分為三種:在崗培訓、在現(xiàn)場但不在崗培訓以及脫崗培訓。 根據(jù)我們的培訓目標,以及為了實現(xiàn)學習效果的最大化,我們決定采取多樣化的培訓方法,主要包括三種:

       。ㄒ唬 正規(guī)課程培訓

        通過專業(yè)的課堂講授使受訓者系統(tǒng)地掌握關于溝通方面的技巧。

        (二) 角色扮演

        在多個模擬的情境下進行溝通,一方面訓練溝通技巧的實際應用,另一方面檢驗學員的課堂學習成果。由講師來評價他們的`溝通效果,指出他們存在的問題,并指導他們進行改善。

       。ㄈ 野外旅游(拓展訓練) 此項主要針對提高團隊凝聚力。由專業(yè)體驗式培訓公司帶領業(yè)務部人員參與野外拓展訓練課程。

        三、 培訓內(nèi)容:

       。ㄒ唬 正規(guī)課程培訓

        課程名稱:高級溝通技巧 課程時間:6小時

        課程目的:

        1、能夠明確闡述溝通的重要性和基本知識;

        2、掌握溝通的必備技巧;

        3、能夠靈活運用所學技巧與他人進行有效溝通。

        目標學員:

        共兩批:

        業(yè)務部高級主管和業(yè)務部員工前期準備:

        受訓者:整理在工作中存在的溝通問題,填寫溝通技巧培訓自我評價量表

        培訓者:熟悉高級溝通技巧,準備課程材料(PPT及相關視頻資料)

        培訓教室要求:座位按扇形擺放所需材料和設備:電腦、投影儀、白板、白板筆、話筒

        培訓教室:公司三樓會議室

       。ǘ 角色扮演

        實施場所:由培訓師在課堂實施。 目標學員:業(yè)務部全體成員

        具體過程:由參加者身處某個模擬場景中,運用所學到的溝通技巧處理模擬的事情,從而提高處理能力。

        (三) 拓展訓練

        培訓公司:人眾人公司

        培訓課程:場地拓展訓練課程 課程時間:由培訓公司制定 課程地點:由培訓公司制定

        四、 培訓效果評估

        由于培訓目的是使人員能力、素質與行為發(fā)生改變,故采用問卷調查方式評估培訓效果。問卷如下:

        培訓課程: 姓 名: 培訓講師: 培訓時間:

        此外,我們針對受訓者特地設計了一份溝通技巧自我評價量表,此量表由受訓者在培訓前和培訓結束一個月之后分別填寫,以幫助受訓者了解自身溝通技巧是否有所提高和改善。

      培訓計劃 篇2

        為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)發(fā)展,按照公司企業(yè)文化建設實施方案,現(xiàn)對公司員工培訓作如下安排:

        一、建立集團公司、下屬各部和車間三級教育培訓體系。

        一級培訓是集團公司負責集團大的方針、目標、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工素質、法律法規(guī)、規(guī)章制度、管理技能、新技術、新工藝等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司全體職工,重點為中層以上管理人員。組織部門為行政部和黨總支,每月進行一次,每次不少于一個小時。

        二級培訓是生產(chǎn)部、行政部、黨總支負責對全體員工的培訓。主要內(nèi)容是公司文化教育、法律法

        規(guī)、專業(yè)規(guī)范、制度、生產(chǎn)管理、安全操作規(guī)程、機械設備維護與保養(yǎng)、。負責組織為生產(chǎn)部長,行政部、黨總支配合,每月一次,每次不少于一個半小時。

        三級培訓是各車間負責對所管理的全體員工的培訓,主要內(nèi)容是崗位職責、操作規(guī)程、安全規(guī)范、崗位工作流程、工藝技能、專業(yè)知識、作業(yè)指導等。負責人為各車間主任,根據(jù)培訓內(nèi)容,可邀請相關部長參加指導,每周培訓一次,每次不少于一小時。

        二、公司各部門專業(yè)知識的培訓

        由部門負責人組織進行,主要內(nèi)容是本部門相關專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓,結合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的

        專業(yè)技能,每周一次,培訓形式應多樣,以提高人員素質和工作效率、質量為目的`。

        三、新員工的崗前培訓。

        新員工上崗前培訓由行政部和設備部負責組織進行,主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、公司文化、戰(zhàn)略目標、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度、通用安全操作規(guī)程等。新工到車間后,進行為期一月的崗位實踐培訓,使每個員工明確本崗位的工作職責范圍,本崗位應知、應會、應做什么,不能做什么;本崗位做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后進行書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。

        四、培訓時間安排。

        1、公司對中層管理人員以上的培訓:每月5日下午5;00在南廠四樓職工培訓中心進行。

        2、生產(chǎn)部、行政部、黨總支對全體員工的培訓,南廠每月10日下午5;00;北廠每月15日下午5;00;新廠每月30日下午;500。

        3、各車間、各部門專業(yè)知識培訓自行安排時間進行。

        4、公司對各專業(yè)技術分類培訓為每周三下午7:00——9:00。

        五、培訓要求和評估。

        各部門要根據(jù)公司總體培訓計劃,制定本部門具體培訓實施辦法,要細化內(nèi)容,明確培訓的組織者、責任人、主題內(nèi)容、形式、主講等。行政部對培訓計劃有效執(zhí)行進行跟蹤,建立培訓檔案,對培訓和參訓后進行評估,使培訓工作真正成為公司的基礎工作,真正起到作用。通過培訓,使全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務知識,明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握多種業(yè)務技能,提高全體人員綜合素質,提高管理水平,適應公司轉型和跨越發(fā)展需要,塑造學習型企業(yè),體現(xiàn)公司和個人的價值。

      培訓計劃 篇3

        一、指導思想

        堅持“觀念先行、注重實效、學以致用、全員參與”的原則,以增強師德修養(yǎng)、更新教育理念、提升專業(yè)素養(yǎng)為主要內(nèi)容,在師德培訓和業(yè)務培訓兩個方面,精心組織,精心管理,嚴格考核,扎實提升全校師資水平。

        二、培訓目標

        通過培訓力爭使本校教師具有以下素質:高尚的師德修養(yǎng);不斷更新教育觀念,更新知識結構和能力結構,從而具有綜合教育的'能力;進一步發(fā)展自己的個性特長,具有鮮明的教育、教學個性;進一步拓寬科學文化視野,掌握現(xiàn)代教育技術,提高課堂教學效益,進一步提高理論功底和科研能力。

        三、培訓項目

        1.師德培訓

       、判问剑簩n}講座

        ⑵內(nèi)容:師德規(guī)范、先進教師事跡、教育法規(guī)等。

       、菚r間:一天(7月18日)

        2.通識培訓

        ⑴形式:專題研討

       、苾(nèi)容:如何實施素質教育、如何實施有效教學。

       、菚r間:一天(7月19日)

        3. 學科教學技能培訓

       、判问剑簩n}研討

       、苾(nèi)容:微課展評

       、菚r間:兩天(8月11-12日)

        4.參訓人員:全體教師。

        四、責任部門

        1.師德培訓:由少先隊大隊部負責組織實施;

        2.通識培訓、學科教學技能培訓:由教導到處負責組織實施。

        五、培訓要求

        1. 教導處認真做好考勤工作。各位教師要準時參加培訓,并認真做好筆記,積極參與研討。

        2.提升培訓實效。為了充分發(fā)揮參訓教師的主體作用,培訓前各學科教師認真做好微課等準備工作,培訓時積極參與展示、交流。

        儀征市青山小學教導處

        二〇一五年七月

      培訓計劃 篇4

        企業(yè)在新員工入職后,都需要進行新員工培訓,企業(yè)做新員工培訓要達到的主要目的是什么?進入一個新環(huán)境,如何在新的環(huán)境中適應、融入?并有效地開展工作?崗位職責常常并不是新員工培訓的主要內(nèi)容,通常由人力資源部組織的新員工培訓,主要是幫助員工融入,新員工培訓常常有如下6大目的:

        1、了解周邊工作與生活環(huán)境

        新員工入職后,對周圍的環(huán)境會比較陌生,培訓可能幫助他們了解周邊的工作環(huán)境;了解企業(yè)的各種應知應會;了解企業(yè)的組織結構,各部門之間的工作配合;知道企業(yè)的各項規(guī)章制度;甚至了解用餐地點、停車地點、茶水間的位置與使用等等,別以為這些細節(jié)不重要,這是員工踏實工作的基礎。

        2、了解職位期望

        新員工培訓幫助員工了解企業(yè)以自己工作的期望,期望你在工作達成什么樣的結果,達成什么樣的業(yè)績,才能得到企業(yè)的認可。

        3、了解工作流程

        工作都需要團隊的協(xié)作與配合,新員工培訓幫助員工了解工作中需要與其他哪些部門協(xié)作,遇到各種困難如何在企業(yè)內(nèi)部獲得幫助。

        4、培訓認同感,減少員工流失

        新員工入職的3個月內(nèi)最容易流失,員工流失會帶來巨大的成本損失,不但工作的`銜接會出現(xiàn)問題,也會造成招聘成本的增加。

        5、提升職業(yè)化

        一些企業(yè)也會在新員工培訓中,培訓一些職場的工作常識,一些通用的工作技巧,比如:頭腦風暴、換位思考、問題解決等基本的職業(yè)能力與職場常識,來幫助新員工達到職業(yè)化的標準。

        6、了解企業(yè)文化

        新員工培訓幫助員工了解到:什么樣的行為是企業(yè)認可并鼓勵的;什么樣的行為是企業(yè)不贊成的;什么樣的業(yè)績會得到企業(yè)的認可等等。只有員工都按統(tǒng)一的標準來行為,大家才能在工作、做事的時候達成一致的判斷,產(chǎn)生統(tǒng)一的行為。 不同的企業(yè)做新員工培訓的目的也不盡相同,新員工培訓內(nèi)容的組織,要緊密培訓目的,才能達到應有的目的。

      培訓計劃 篇5

        為進一步規(guī)范全體教職員工的教育教學行為,加強教職工隊伍的師德師風建設,根據(jù)德教黨[20xx]20號文件《關于認真做好20xx年全縣暑期師德教育培訓工作的通知》,結合學校實際情況,經(jīng)學校黨政班子研究,特制訂20xx年暑期師德培訓計劃。

        一、指導思想

        為了深入貫徹落實科學發(fā)展觀,扎實推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動,認真貫徹落實國家、省、市中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要及縣“十二五”教育發(fā)展規(guī)劃,進一步提高教師的師德師能,不斷提升廣大教職工的職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)水平和精神風貌,為率先基本實現(xiàn)城鄉(xiāng)教育一體化、率先基本實現(xiàn)教育現(xiàn)代化提供有力人才保證。

        二、培訓對象

        下舍中心學校教職工。

        三、師德教育周領導小組:

        組長:姚阿新

        組員:盛月明、蔣紅良、姚國偉、陳峰峰、高秋紅、王利紅、俞建華、費志榮

        四、培訓內(nèi)容及要求

        1. 認真組織“教師體驗日”活動。通過開展“教師體驗日”活動,引導廣大教師珍惜現(xiàn)有崗位,堅定職業(yè)理想,激發(fā)工作熱情,切實增強教書育人的責任感和使命感,力促全縣教育事業(yè)健康和諧發(fā)展。學校將按排部分青年教師進敬老院為老人做義工;部分教師進企業(yè)和醫(yī)院等,讓老師們真正體驗生活,珍惜崗位、用心工作。同時填寫好德清縣師德師風建設“教師體驗日”活動記載表,并撰寫體驗心得體會。

        2. 積極組織參觀德清公民道德教育館。組織教職工參觀德清縣公民道德教育館,體驗我縣各行各業(yè)道德楷模先進事跡,用身邊的榜樣教育感染教育系統(tǒng)干部職工,培養(yǎng)干部職工良好的道德情操,進一步加強師德師風教育,履行職業(yè)道德職責,做學生喜歡、家長滿意、社會認可的老師;顒影才艜r間另訂。

        3. 積極開展“遵守職業(yè)道德,堅守高尚情操”大討論。學習教育部《關于加強中小學教師職業(yè)道德建設的若干意見》和《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》,緊緊圍繞“平民英雄—吳斌”、“最美女教師—張麗莉”等感人事跡,開展以“我們的價值觀”為主題大討論活動。深入探討如何以自己的高尚品行和聰明智慧,教書育人,將自己的美好形象永遠留在學生的心里,使青少年兒童從小就懂得什么是真善美,從而逐步懂得做什么樣的人,怎樣做人,真正樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

        4. 切實加強行業(yè)作風建設。根據(jù)德教黨〔20xx〕21號文件精神,通過講座、學習、討論、走出去、請進來等多種形式,引導教師牢固樹立“四種意識”,即政治意識、法紀意識、大局意識、家庭意識,切實增強廣大教師教書育人的社會責任感和歷史使命感。要求教師嚴格執(zhí)行“六條禁令”,即嚴禁教師譏諷、歧視、侮辱學生,體罰和變相體罰學生;嚴禁教師參與賭博、酒駕等違法行為;嚴禁向學生和家長推銷教輔資料及其它商品,索要或接受學生(家長)財物、隨意吃請等行為;嚴禁有償家教、未經(jīng)學校同意擅自在社會辦學機構兼職任教和招集學生參加培訓;嚴禁在招生、考試等工作中的不正之風和違紀違法行為;嚴禁教師通過網(wǎng)絡、手機等載體散布、編造、傳播一些政治謠言和不負責任的言論。堅決落實師德考核“一票否決制”,對出現(xiàn)違反“六條禁令”的現(xiàn)象,實行“扣減相應績效工資、3年內(nèi)不得晉升職稱、不得評先評優(yōu)、崗位聘任限最低檔”等處理。

        5. 加強教師專業(yè)知識培訓。學校安排半天的時間對教師進行專業(yè)知識的培訓,鼓勵教師精讀一些教育教學方面的專著。小學和初中應重視對起始年級教師的培訓,充分了解如何對新生進行教育和教學,為學生適應新的學習環(huán)境打下基礎。組織老師參加8月28日上午專業(yè)知識考試。

        6. 開展“我的第一個教師節(jié)”征文比賽活動。為進一步弘揚我校廣大教師忠于教育、與時俱進、無私奉獻的敬業(yè)精神和崇高形象,凸現(xiàn)愛崗愛生、潛心教學、精于育人的'師道師德,全校教師要積極參加“我的第一個教師節(jié)”征文比賽活動,以展現(xiàn)人民教師教書育人、為人師表的職業(yè)精神和崇高責任感,通過全體教師切身經(jīng)歷與感悟自己“第一個教師節(jié)”后的人生況味和心路,表達從事教師工作的幸福感、自豪感、光榮感和責任感。征文于20xx年9月3日前將征文書面稿(電子稿)交于中小學教務處,學校將擇優(yōu)選送參加縣級評比。

        五、培訓形式:

        1、突出主題教育。以遵守職業(yè)道德,堅守高尚情操為主題,全校教師要圍繞中心,服務大局,以生為本,關注學生,認真開展好教師暑期師德教育培訓工作,不斷增強廣大教師教書育人、以身立教的社會責任感;不斷提高廣大自身的整體素質。各位老師要認真參加師德培訓工作,要結合實際,落到實處,真正體現(xiàn)一個教師職業(yè)道德素養(yǎng)。

        2、采用集中學習與自學相結合,校長師德動員報告、學習政策法規(guī)、撰寫體會文章等多種形式進行。

        六、培訓時間:8月25日—8月30日

        具體日程安排:

        作息時間:上午8:30——10:30 下午2:00——4:30

        注:遵守培訓作息時間,不允許請假。確需請假的,報校長室。

      培訓計劃 篇6

        為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)發(fā)展,按照公司企業(yè)文化建設實施方案,現(xiàn)對公司員工培訓作如下安排:

        一、建立集團公司、下屬各部和車間三級教育培訓體系。

        一級培訓是集團公司負責集團大的方針、目標、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工素質、法律法規(guī)、規(guī)章制度、管理技能、新技術、新工藝等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司全體職工,重點為中層以上管理人員。組織部門為行政部和黨總支,每月進行一次,每次不少于一個小時。

        二級培訓是生產(chǎn)部、行政部、黨總支負責對全體員工的培訓。主要內(nèi)容是公司文化教育、法律法規(guī)、專業(yè)規(guī)范、制度、生產(chǎn)管理、安全操作規(guī)程、機械設備維護與保養(yǎng)、。負責組織為生產(chǎn)部長,行政部、黨總支配合,每月一次,每次不少于一個半小時。

       三級培訓是各車間負責對所管理的全體員工的`培訓。主要內(nèi)容是崗位職責、操作規(guī)程、安全規(guī)范、崗位工作流程、工藝技能、專業(yè)知識、作業(yè)指導等。負責人為各車間主任,根據(jù)培訓內(nèi)容,可邀請相關部長參加指導,每周培訓一次,每次不少于一小時。

        二、公司各部門專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織進行

        主要內(nèi)容是本部門相關專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓,結合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,培訓形式應多樣,以提高人員素質和工作效率、質量為目的。

        三、新員工的崗前培訓。

        新員工上崗前培訓由行政部和設備部負責組織進行,主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、公司文化、戰(zhàn)略目標、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度、通用安全操作規(guī)程等。新工到車間后,進行為期一月的崗位實踐培訓,使每個員工明確本崗位的工作職責范圍,本崗位應知、應會、應做什么,不能做什么;本崗位做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后進行書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。

        四、培訓時間安排。

        1、公司對中層管理人員以上的培訓:每月5日下午5;00在南廠四樓職工培訓中心進行。

        2、生產(chǎn)部、行政部、黨總支對全體員工的培訓,南廠每月10日下午5;00;北廠每月15日下午5;00;新廠每月30日下午;5.00。

        3、各車間、各部門專業(yè)知識培訓自行安排時間進行。

        4、公司對各專業(yè)技術分類培訓為每周三下午7:00——9:00。

        五、培訓要求和評估。

        各部門要根據(jù)公司總體培訓計劃,制定本部門具體培訓實施辦法,要細化內(nèi)容,明確培訓的組織者、責任人、主題內(nèi)容、形式、主講等。行政部對培訓計劃有效執(zhí)行進行跟蹤,建立培訓檔案,對培訓和參訓后進行評估,使培訓工作真正成為公司的基礎工作,真正起到作用。通過培訓,使全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和

        崗位業(yè)務知識,明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握多種業(yè)務技能,提高全體人員綜合素質,提高管理水平,適應公司轉型和跨越發(fā)展需要,塑造學習型企業(yè),體現(xiàn)公司和個人的價值。

      培訓計劃 篇7

        員工培訓計劃書最基本的內(nèi)容是∶為什么要培訓?誰接受培訓?培訓些什么?誰實施培訓?如何培訓?把全年的培訓項目完整地計劃好后,培訓工作便可開始實施。

        首先要確定員工培訓計劃書所要達到的目標。

        培訓目標的作用有以下幾點∶

        可以結合受訓者、管理者等方面的需要:上述兩方面的需要總是有差異的,但是培訓目標必須妥善地加以揉合,以達到整體的滿意效果;

        管理方面的需要∶利用培訓以改善管理、提高銷量及利潤;

        受訓人員方面的需要∶利用培訓來獲得以下收益,如較優(yōu)越的感覺、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿足感、較強的自信、晉升機會等等。

        其次,用來協(xié)調培訓所需達成的目標與企業(yè)目標的一致性∶

        培訓目標必須服從于企業(yè)目標,這在理論上是勿庸置疑的,但在實踐中常常被遺忘。如是這樣,越是成功的培訓,對企業(yè)的整體管理越有破壞性。

        第三,用來指導培訓政策及其程序的發(fā)展∶

        實施培訓活動常常有許多選擇,選擇的依據(jù)是什么呢?依照該活動對培訓目標的貢獻大小來做出決策,才是正確的方法。

        第四,用來規(guī)定主持培訓的人員必須完成的任務∶

        目標是規(guī)定主持人員必須完成的任務,來作為他履行職責的導向。僅僅抓好培訓方法是不夠的,常常會導致與初衷的偏離。

        設計具體的培訓計劃項目,坦白地說,這是企業(yè)經(jīng)理的一個弱項。要科學規(guī)劃出培訓的系統(tǒng)結構、需教授的課程單元、每個單元的任務、必要的材料和道具、完成時間的長短等,會令經(jīng)理們相當為難。

        為避免因個人能力和學識導致的限制,經(jīng)理有一個很好的和現(xiàn)成的幫手,那就是專業(yè)培訓機構。一般來說,有聲譽的培訓機構都能幫助企業(yè)進行培訓項目的科學設計。這時,經(jīng)理的工作就轉化為對提交設計的審核。這樣,通過發(fā)揮雙方面的優(yōu)勢,使培訓項目既有足夠的先進性,又能確保為企業(yè)的實際情況量身度造。

        培訓課程的難易、繁簡均影響培訓的成效,所以無論對哪一方來說,都不得不加以注意。要設計出合理而適宜的課程,應做好以下事項:

        一、課程的特性要求。

        這要從四方面來把握,即

        完整性:指課程的內(nèi)容、進行和程序要配合培訓目標,使其具有完全性和統(tǒng)一性;

        動力性:課程不僅是變動的生活經(jīng)驗和活動,而且是動態(tài)的經(jīng)驗,而不是靜態(tài)的知識;是參與的活動,而非強迫替代的學習;

        聯(lián)系性:課程的聯(lián)系性包括縱向的聯(lián)系性和橫向的聯(lián)系性,前者指相同學科的銜接,后者指不同學科間的配合;

        平衡性:良好的課程必須注意不可偏重某一領域,以致不能幫助受訓者作平衡的發(fā)展。

        二、課程發(fā)展的程序。

        課程發(fā)展的程序大致可分為課程決策、課程設計、課程改進和課程評鑒四個部分,它們之間的次序是先有決策,然后再根據(jù)決策進行設計,研究討論后再改進,最后,以合適的標準評鑒課程的效果。

        三、課程涵蓋的范圍。

        范圍不宜過大或過小,過大易造成課程間重疊現(xiàn)象及不易把握重點,過小則無法了解員工培訓計劃書的整體內(nèi)容。

        四、課程流程的排定。

        課程的排定須注意相關課程間的先后次序,須以循序漸進的方式,由淺入深的原則,讓學員有系統(tǒng)地了解全盤的培訓內(nèi)容。

        輔助資料采購計劃

        當然,培訓輔助工具不是絕對必需的,你可以不用任何工具而開展一個培訓項目。但是,那是非常不可靠的,很難想象光憑一個講座就能取得良好的培訓效果。培訓和學習本質上是一個持續(xù)的過程,人事主管應該為員工的不斷學習提供條件和便利。

        為什么要使用培訓輔助工具?原因之一就是我們每個人都是不同的,都在用不同的方式進行學習,有些人能夠通過聽一個講座而學到東西,另一些人能通過閱讀進行學習;還有其他人可能必須通過多樣化的刺激才能理解和掌握。你顯然不能對學習者的單一學習能力期望過高。

        輔助資料包括軟件及音像制品、圖書、模型及道具、實驗及實習場所等,其中以前兩類較為可行,且成本較低。圖書是最為常規(guī)的培訓輔助資料,一萬元的經(jīng)費即可購買500本針對性的書籍,足以形成一個小型的圖書室。

        培訓軟件及音像制品則是近期興起的熱潮,它以現(xiàn)代技術手段為載體,運用許多新穎的培訓方式,幫助受訓者高效實現(xiàn)培訓目標,并為自助培訓(SST)提供了優(yōu)越的條件,極大地緩解了培訓主管的壓力。以“金典培訓寶庫”為例,該套SST教程是國內(nèi)第一套標準的培訓軟件,專門面向國內(nèi)各類企業(yè),選題涵蓋企業(yè)管理的各個方面,以軟件技術(VCD兼容)實現(xiàn)簡單、輕松、高效的培訓效果,培訓對象包括各級管理人員及基層員工,并提供“金典培訓網(wǎng)”全程網(wǎng)上服務,不僅有專家組網(wǎng)上答疑,而且可下載包括培訓策劃案在內(nèi)的大量資訊,幫助培訓經(jīng)理實現(xiàn)圓滿的、人人滿意的培訓。

        按照國內(nèi)外的經(jīng)驗,輔助資料的經(jīng)費預算應控制在培訓總預算的30%左右,若比例偏低則會明顯影響培訓的.長期成效。

        預算控制

        對培訓的預算,大多以員工數(shù)量或全年銷售額定出一定的比例。常見的比例為總銷售額的2%到3%,以5%為上限。對新公司、新部門,或新進人員較多的公司,預算會相對高一些;而平穩(wěn)且有經(jīng)驗的公司,可相對低一點。

        只有有了預算以后,才能按照實際需要和公司的培訓能力,擬定出全年度的員工培訓計劃書。

        上述是預算的總體概念,落實到具體預算方法上,則又有許多操作上的經(jīng)驗和教訓。常見的預算法是承襲上年度的經(jīng)費,再加上一定比例的變動。這種預算法的邏輯假設是∶上年度的每個支出項目均為必要,而且是必不可少的,因而在下一年度里都有延續(xù)的必要,只是在其中的人工和原材料等成本方面有所調整。

        按照這樣的假設、步驟得出的預算,必然會出現(xiàn)下述不良傾向:

        每次開始作預算時,往往會以上年實際支出為基礎,再增加一筆金額,巧妙掩飾后,作為新計劃提交最高領導審批;

        主持審批的領導,明知預算里“水分”,但因不能透徹了解情況,只好不問青紅皂白,大砍一刀,隨后開始一個討價還價的過程;

        這種“砍一刀”的做法,使有經(jīng)驗的人員有意把預算造得大大超過實際需要,以便“砍一刀”后還能滿足需要,而那些老老實實者則叫苦不迭,只好明年跟著“學壞”。這樣,不啻是鼓勵下級欺騙上級;

        終于預算確定了下來,但幾乎人人不滿意,錢花了不少,效果上平平常常。

        這套方法雖由來已久,但人人都意見紛紛,認為必須改革,那么如何改呢?答案就是“零基預算法”(Zero-BaseBudgeting,ZBB)。

        零基預算法由美國德州儀器公司的彼得·A·菲爾于1970年提出,首先由喬治亞州政府采用,取得了很好的成效,然后廣為企業(yè)界所應用。零基預算法的編制和審批程序如下所示。

        在審查預算前,主持項目的主管人員首先必須明確組織的目標,并將長遠目標、近期目標、定量目標和非定期目標之間的關系的重要次序搞清楚,建立起一套可考核的目標體系;

        在開始審查預算時,將一切活動從零開始。凡是要求在下一年度進行的活動或項目,都必須遞交可行性分析報告,以證明自己確有存在的必要,并提交具體的計劃,說明各項開支要達到的目標和效益;

        確定出哪些是真正必要的之后,根據(jù)已定出的目標體系重新排出各項活動的優(yōu)先次序;

        編制預算,資金按重新排出的優(yōu)先次序分配,盡可能滿足排在前面的活動的需要,當資金緊張時,暫時放棄一些項目也是難免的。

        零基預算法的優(yōu)點是明顯的,但也存在著一些缺點,需要管理者心中有數(shù)∶審查每一個項目是極其繁重的工作,所投入的人力、物力和時間頗為可觀;安排項目優(yōu)先次序難免相當程度的主觀性。

        零基預算法的真正意義在于把企業(yè)的活動與企業(yè)的目標緊密結合起來,真正做到“目標導向”,從根本上避免了“為培訓而培訓”的低效行為。

        計劃的批準與實施

        一旦計劃得以全面完成,下一個步驟就是報請領導批準。

        總的來說,年度員工培訓計劃書的創(chuàng)建難度并不是很大,只要遵循科學的方法體系,一個有效而且人人滿意的員工培訓計劃就可順利完成,并將為今后的圓滿實施提供堅實的基礎。

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