【實用】培訓計劃模板合集8篇
時間流逝得如此之快，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，現(xiàn)在的你想必不是在做計劃，就是在準備做計劃吧。那么我們該怎么去寫計劃呢？下面是小編為大家收集的培訓計劃8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
培訓計劃 篇1
各部門：
根據(jù)集團培訓工作要求，請各部門配合做好xx年培訓計劃的制定工作，具體要求如下：
1.“培訓項目”主要包括內(nèi)部培訓和外派培訓，外派培訓主要針對崗位職業(yè)資格培訓、特殊崗位上崗資格培訓。內(nèi)部培訓的常規(guī)內(nèi)容包括：崗位操作技能培訓、安全培訓、上崗前培訓、體系文件培訓、法律法規(guī)知識培訓等。
2.“培訓對象”主要針對全體工作人員。
3.“培訓形式”主要包括選派培訓、內(nèi)部學習會議、講座、崗位練兵活動等。
4.《( xx)年度后勤服務(wù)集團工作人員培訓計劃申報表》（書面版和電子版）于3月11日（周五下午）17:00前報集團辦公室。
郵箱：xxx
集團辦公室
xx.3.8
培訓計劃 篇2
公司各部門：
為做好20xx年職工培訓工作，各部門應(yīng)根據(jù)本部門年度的工作思路開始編制各部門培訓計劃，具體要求如下：
1、各部門制定培訓計劃首先做好部門的培訓需求，根據(jù)部門工作實際謀劃開展培訓項目和培訓內(nèi)容。認真填寫“員工培訓需求調(diào)查表”，一表只寫一項培訓內(nèi)容，可填寫多項培訓內(nèi)容。從員工培訓需求調(diào)查表內(nèi)容中提煉出幾項重點培訓工作內(nèi)容，編制出“部門年度培訓計劃項目表”。部門培訓計劃編寫要求有文字表述并附“部門年度培訓計劃項目表”。
2、生產(chǎn)部門制定培訓計劃要結(jié)合公司20xx年的.生產(chǎn)工作計劃，強化機組運行操作與設(shè)備檢修實際技能培訓，重點對新設(shè)備、改造后的設(shè)備進行系統(tǒng)培訓。生產(chǎn)部門每個班組要填寫“員工培訓需求調(diào)查表”，并制定班組培訓工作計劃。各部門培訓員匯總各班組培訓工作計劃制定出本部門培訓工作計劃。
3、管理部室結(jié)合本部門各崗位特點，加強管理人員的業(yè)務(wù)知識、工作能力的培訓。有關(guān)職能部門要做好全公司相關(guān)專業(yè)人員與職工的(如生產(chǎn)技術(shù)、財務(wù)、計劃、貫標、政工、工會、安全消防、衛(wèi)生防治、計算機應(yīng)用、法律審計等方面)培訓工作項目、內(nèi)容。填寫“員工培訓需求調(diào)查表”，制定部門培訓工作計劃。
4、公司后勤服務(wù)部門要加強各崗位實際技能培訓，根據(jù)部門年度工作計劃和生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，填寫“員工培訓需求調(diào)查表”，制定部門培訓工作計劃。
5、各部門認真對20xx年培訓工作進行總結(jié)，對照本部門20xx年教育培訓工作計劃項目表，對完成的培訓項目進行認真核實、分析，寫出培訓效果評價。未完成的培訓項目，查找原因，寫出分析報告及整改措施。
6、調(diào)整申報部門培訓員人員名單，生產(chǎn)部門包括班組培訓員人員名單。
各部門培訓員請于12月9日(星期五)前將部門培訓總結(jié)、員工培訓需求調(diào)查表、培訓工作計劃、部門培訓員人員名單電子版上傳“FTP253-登陸rsb1(密碼rsb1)--培訓計劃、培訓總結(jié)文件夾”，并把經(jīng)部門領(lǐng)導審核簽字后的紙介培訓需求調(diào)查表、培訓計劃、培訓總結(jié)、部門培訓員人員名單交到人力資源部教育。培訓需求調(diào)查表、培訓總結(jié)和培訓計劃、部門培訓員人員名單要單獨打印(資料將保存，請雙面打印)。望各部門培訓員要認真組織做好此項工作，在12月份，依照教育培訓績效考核辦法，對開展工作積極而能提出好的培訓項目的部門給予加分獎勵，對開展工作敷衍了事或逾期不報的部門將進行扣分考核。
培訓計劃 篇3
只要是對我國基礎(chǔ)教育的“行情”有所了解的人，就都知道上海在當今語文教育領(lǐng)域的分量。慶幸的是，對于這個我國基礎(chǔ)教育發(fā)展的特區(qū)和語文學科教學與研究的高地，我還不算太陌生。
20xx年，新課改開始不久，參加過在上海建平中學和東方世紀學校舉辦的“新課程新課標·新語文”研討會，第一次近距離一次領(lǐng)受于漪、錢夢龍、陳鐘樑、商友敬、程紅兵、倪文錦、巢宗祺等眾多上海也是全國語文教育大家及名人的教誨和風采。我國的語文教育隊伍，歷來分高校和一線兩個陣地。
上海及周邊，不僅產(chǎn)生過改革開放后最多的著名語文特級教師，而且在理論研究領(lǐng)略也長期居于領(lǐng)先位置。尤其是最近幾年，隨著我國第一位語文教學論博士王榮生教授的迅速成長，在他所在的上海師范大學形成了一個別的地方或高校難以匹敵的強大的研究團隊，加之近旁的華東師大以及眾多中小學和教科研機構(gòu)的各種力量，使得這兒成為全國語文教師培訓資源最為富集的地區(qū)。
在這種背景下，“國培計劃”培訓者團隊研修的示范性項目便自然落戶上海師大。所以，雖然有過十年前的上海之行，但能在上海師大接受一次系統(tǒng)的學習，能與眾多語文教育大家近距離面對面接觸，也一直是我的一個夢想，特別是對于我這樣一位一直從事語文教學法（論）教學卻沒有經(jīng)受過碩士、博士等學歷教育的老教師以及“國培”開始后一直承擔地方培訓任務(wù)并做管理者的一位高校教師來說，更是如此。感謝“國培”，今年9月，終于給了我這樣一個機會，從8日到18日，整整10天在上海師大的集中培訓，圓了我的這個夢。
10天的學習是緊張的，但也是幸福的。單是從報到伊始拿到的培訓手冊所開列的《研修項目課程及活動安排》表上，就能感受到這種幸福。擔任活動內(nèi)容的授課專家--鐘啟泉，巢宗祺，倪文錦，王榮生，鄭桂華，李海林，吳忠豪--不僅是“國培計劃”專家?guī)斓捻敿饧墝＜�，也大都是十年新課程改革中的風云人物，更是語文學科教學領(lǐng)域的名家。由他們來給我們上課，這場培訓無疑將是一次饕餮盛筵。培訓手冊還單列《項目教學團隊簡介》一項，其中還有幾位耳熟能詳?shù)拿郑喝~黎明、胡根林、童志斌、鄧彤……都是著名的語文特級教師，能與這些來自一線的新生代語文名師直接對話，也令人神往。
切實感受到這場專業(yè)大餐的美麗，還是在開課以后。培訓授課專家中有幾位，是以往我的知識視野之外的，比如黎加厚、顧志躍和宋冬生。但待聽他們課后，才發(fā)現(xiàn)都是很了得的人物。9號上午開班式后第一場活動，即為黎加厚教授的《深化教師培訓模式改革，全面提升培訓質(zhì)量》，這位也是“國培”專家?guī)斐蓡T的'上海師大教育技術(shù)碩士點學科帶頭人，其別出一格的上課方式首先給了參訓學員以最強勁的沖擊力，盡管他推崇并花了時間的微信技術(shù)并不為所有學員掌握，但以微信為代表的現(xiàn)代教育手段給教學帶來的新的革命以及對教師的挑戰(zhàn)卻也讓大家產(chǎn)生了強烈的震撼，可謂此次培訓最有效的“破冰”之旅。
顧志躍為上海市浦東教育發(fā)展研究院的原院長，也是研究員和特級教師，他12日上午《自主參與，互動發(fā)展--基于網(wǎng)絡(luò)的教師在職研修理念與實踐》，可謂字字珠璣，不僅給了參訓學員關(guān)于教師培訓的最前沿信息和觀念，而且也讓大家明白了上海教育為什么領(lǐng)先的原因，在他身上集中體現(xiàn)了上海人思維縝密、做事嚴謹、語言犀利、行為干練的風格；聽他的報告，大家心中都經(jīng)歷了一場劇烈的“頭腦風暴”。宋冬生是全國優(yōu)秀教師，安徽省師訓、干訓與教師資格認定指導中心主任，教育部教師教育課程資源專家委員會委員，也是“國培”專家?guī)焓着蓡T；他還和王榮生共同主編了教育部考試中心委托的“中小學教師資格考試學習參考書系列”之《語文學科知識與能力》一冊。所以由他來講“培訓項目和培訓類型的課程設(shè)計”，無疑最具權(quán)威性。
其他各位專家，巢宗祺、倪文錦以前不止一次聽過其報告，王榮生見過一面，鄭桂華看過其教學視頻錄像。但這次小班上課，人均資源更為充分，與他們的對話交流也更為深入，也進一步領(lǐng)略了各位的個性與風采。特別是王榮生教授的博學和精深，令每位學員佩服之至。他作為我國第一位語文課程教學輪方向的博士，其水平不負眾望，他做我們這個班的首席專家，也是大家的榮幸。鐘啟泉、李海林、吳忠豪、童志斌、鄧彤，都是第一次謀面，也都給人深刻的印象。
鐘啟泉以前曾聽人批評“只讀過幾本日本書”，但10日一個上午的報告，讓我相信以前聽到的一切對他的詆毀，可能還是源于樹大招風之故。第八次全國基礎(chǔ)教育課程改革那么大的一件事，由他做總設(shè)計師，其復雜的學術(shù)背景以及巨大的利益分配難免要引來別人的一些嫉恨和不滿。聽他報告，我的看法是，講得很好，不僅信息量大，而且富于思想的啟迪，語言表達也有魅力。特別讓我感動的是，他的態(tài)度也極賣力，直至后來聲音都出不來還一點也不懈怠。李海林是一位極不安分的人，一開始從湖南岳陽教研室投奔浙江師大王尚文團隊，不久跑上海當洋涇中學的校長，最近又跳槽到了上海師大。
他的人生經(jīng)歷也表明他的人格魅力，所以雖然說話放肆，但還是討人喜歡，因為他有思想且富于幽默感。他講“不仗義”的王榮生分給他的人人都不愿講、他也“以往沒有多少研究”的口語交際和綜合性學習，卻也讓我們聽得凝神定氣、享受之至。吳忠豪是上海師大資歷最老的語文教學法專家，也是全國小學語文教學理論的大腕，但卻不賣老，再給我們的講課中對后來加盟的王榮生、鄭桂華、李海林們不斷有褒揚之詞，這在高校很難得；學術(shù)思想上，在甚囂塵上的“人文性”的聲音下，他還堅持葉圣陶的語文“工具觀”并有新的建樹，也令人敬佩。童志斌、鄧彤兩位特級教師，是13日一天的“共同備課工作坊”里認識的，見識了他們出色的文本解讀能力和杰出的語言表達，其中鄧彤的嚴謹和謙遜，童志斌的敏銳與隨和，都令人心生敬意。
不只是高規(guī)格的教學團隊給了我們一次最奢侈的專業(yè)洗禮與浸潤，而且這次培訓精細周到的管理與服務(wù)也值得我們在今后組織培訓時學習。王榮生教授的博士、碩士們，不論是做班主任的，還是做后勤工作的，那種不論在什么時候都友好、耐心的工作作風，使我們在這依然炎熱的初秋時節(jié)也始終如沐春風。這里也向他們致以感謝！
9月14日，有朋友發(fā)來手機短信：“上海學習愉快吧？不知你們是真學還是游學？不論怎樣學，開心愉快最重要。祝學得開心，游得愉快！”我回答這位朋友：“只有學，沒有游，很忙。”的確如此，這10天的培訓，除過16日集體到位于浦東的建平中學西校觀摩實習一天，其余9天全是在上海師大的校園里度過。我們也像當年讀大學時期一樣，每天行走于宿舍、教室和飯?zhí)萌c一線之間。不過雖然如此，我們卻并不感到苦和累，相反倒很是開心和愉快。去年12月，我做學習班主任的一個“國培”小學語文短期集中培訓班結(jié)束時，一位學員的研修總結(jié)中講那十天她“除了幸福還是幸福”。
我參加這期培訓，也獲得了與她那時同樣的感觸與情緒，因為過去的這十天，我每天也在享受著語文教育的專業(yè)大餐與學術(shù)盛宴。只是我每天所獲得的，比當初我的班所能給予他們的，更為豐盛。
培訓計劃 篇4
為了進一步加強我校教師繼續(xù)教育，使我校教師繼續(xù)教育走上制度化、規(guī)范化的軌道，讓全體教師的教育觀念、教學水平、教育科研能力都得到進一步提高，特制訂我校教師培訓計劃。
一、培訓的指導思想：
以提高教師的整體素質(zhì)，建設(shè)一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學技能全面、教學基本功過硬、具有一定教科研能力、適應(yīng)新時期新課程改革需求的教師隊伍為目標，以新課程師資培訓為重點，以提高教師實施素質(zhì)教育的能力和水平為主線，堅持多層次、多渠道、多形式、學用結(jié)合、講求實效的原則；突出繼續(xù)教育內(nèi)容的針對性、實效性和先進性，構(gòu)建合理的培訓體系，進一步加大教師繼續(xù)教育和校本培訓的力度，開拓創(chuàng)新，與時俱進，努力開創(chuàng)我校教師培訓工作新格局。
二、培訓的對象：
全體教師。
三、培訓目的：
樹立正確的教育觀念，確立良好的職業(yè)道德，合理的知識結(jié)構(gòu)，勝任本職級及晉升高一職級業(yè)務(wù)要求的教育教學水平和科研能力，基本適應(yīng)實施素質(zhì)教育的要求。
四、培訓內(nèi)容：
主要為現(xiàn)代教育理論，學科知識更新與擴展，教育教學技能訓練和實踐研究等，突出培養(yǎng)教師的創(chuàng)新精神和實踐能力。教師培訓活動內(nèi)容為初中各科教材，采取聽評研討課、教材研讀、專題講座外出學習等培訓形式，突出培養(yǎng)教師使用新的課標理念進行課堂教學改革的知識水平和能力。
五、培訓的方式：
采取外出學習、聽課、集中培訓和校本培訓等形式相結(jié)合的方式，以集中培訓為主。
六、工作要點：
１、按照教育總校部署，做好教師繼續(xù)教育工作，按要求組織教師參加教師進修學校組織的繼續(xù)教育培訓。
�。病凑丈霞売嘘P(guān)政策、文件認真做好教師職稱評聘和教師資格認定工作，切實抓好教師繼續(xù)教育與教師職評的`結(jié)合，及時做好宣傳組織、資料呈報。
�。场⒏愫脦煹麓笥懻搶W習活動
�。础⒊浞职l(fā)揮我校骨干教師的作用，讓他們作為校本培訓的師資力量，發(fā)揮其輻射和示范作用，讓他們承擔校本培訓任務(wù)，既可進行教材輔導、開展講座傳授課堂教學經(jīng)驗，也可通過示范課展示教學技能；
５、繼續(xù)抓好“一人學習，眾人受益”式培訓。
學校選派骨干教師外出學習、培訓考察，回校歸來要求他們寫學習匯報材料，并利用校本培訓時間對全員教師進行培訓，傳達學習精神。培訓可采用作專題講座、經(jīng)驗交流、上匯報課、匯總材料等多種形式，產(chǎn)生一人學習，多人受益的效應(yīng)。
６、加強校本培訓的管理。
校本培訓要加強層級管理，就是各個管理層要各司其職，各負其責。校本培訓管理主要有三個層次：一是校級決策層，校長是第一責任人，把握校本培訓的方向，提供人、財、物、時、信等方面的條件；二是繼教執(zhí)行層，主要職責是在校長的領(lǐng)導下，組織和開展校本培訓活動，并通過管理擴大參與面，提高培訓水平。具體做好五項工作：①建立相應(yīng)的規(guī)章制度；②師資隊伍建設(shè)；③組織培訓；④負責培訓效果測評；⑤檔案建設(shè)；三是教研組基礎(chǔ)層，教研組長主要職責是：①動員組織本組教師參加培訓；②主持以組為單位的教科研活動。
�。浮⒁哉n堂教學為主陣地，以新課程師資培訓為重點，把新理念、新教材、新教法的培訓作為本學期校本培訓的核心工作來抓。
（1）圍繞新課程改革，組織全體教師完成好“四個一”培訓任務(wù)：參與一次課改交流與研究；提交一份優(yōu)秀教學設(shè)計；上好一節(jié)課改研究課；寫好一篇課改經(jīng)驗論文。
�。�2）圍繞新課程改革，主要開展好“三項”校本培訓活動：一是開展好“學習新課標，心得體會大家談”活動。以教研組為單位，組織教師學習新課程標準，學習新的教育理論，然后人人交流學習心得。并從教研組篩選1—2名教師在校本培訓時間交流；二是以教研組為單位，篩選1—2名教師，利用校本培訓，交流自己在新課改教學實踐中成功的做法或有益的嘗試，相互切磋，取長補短；三是開展好課改研究課和說課活動。在要求人人講研究課的基礎(chǔ)上，各教研組推薦一節(jié)最能體現(xiàn)有效教學的課，利用校本培訓時間向全員教師展示，并且授課人現(xiàn)場說課，說課以教學觀念的更新、教學行為的變革、學生學習方式的轉(zhuǎn)變及教學方法的創(chuàng)新為主要內(nèi)容。
培訓計劃 篇5
為了進一步提高我院護理質(zhì)量，配合20xx年中醫(yī)藥管理局下發(fā)的《13種優(yōu)勢病種中醫(yī)護理方案》工作的實施，有計劃的提高我院護理人員專業(yè)技術(shù)水平，規(guī)范我院護理人員的`醫(yī)療護理行為，保障醫(yī)療護理安全，營造一個學習氛圍濃厚的醫(yī)療環(huán)境，現(xiàn)制定20xx年護理業(yè)務(wù)培訓學習計劃：
一、學習目的
1、規(guī)范臨床基本技術(shù)操作規(guī)程，強化臨床基本操作技能，提高臨床護理的基本理論和基礎(chǔ)知識。
2、緊緊圍繞“以病人為中心”，滿足患者需求，簡化工作流程，方便人民群眾，消除醫(yī)療服務(wù)中的各種不良現(xiàn)象。通過培訓，教育醫(yī)務(wù)人員做到儀容美、著裝美、語言美、行為美，服務(wù)熱情周到，工作團結(jié)協(xié)作，為創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系打下堅實基礎(chǔ)。
二、“三基四嚴”培訓的內(nèi)容與安排
培訓方法：
1、全院護士自學各項基礎(chǔ)護理操作流程。
2、護理部定期舉辦各類規(guī)范培訓課程，對全院人員分層次實施理論和技能培訓。
3、科室每月組織1次業(yè)務(wù)查房，每月組織1次業(yè)務(wù)學習（包括小講課、專題講座、各種規(guī)范和制度的學習等）。
4、實施“三基”考核兩級負責制，醫(yī)院由護理部負責，科室主要由護士長負責。
學習內(nèi)容：
�。�1）學習中醫(yī)藥管理局下發(fā)的《13種優(yōu)勢病種中醫(yī)護理方案》，并認真落實。
�。�2）根據(jù)各科專業(yè)不同，開展各種形式的業(yè)務(wù)技術(shù)學習活動，以學習“三基”為基礎(chǔ)，同時掌握本專業(yè)國內(nèi)外新進展，并應(yīng)用到臨床工作中。
�。�3）學習傳染病防治法、消毒法、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例、藥品管理法、母嬰保健法等相關(guān)法律、法規(guī)，必須掌握基本知識，并熟練實踐操作，定期考核。
�。�4）從健康衛(wèi)生入手，結(jié)合疾病預(yù)防，傳染病與常見病，多發(fā)病的預(yù)防及用藥知識等內(nèi)容進行學習。
考核方法：
1、護理部每季度組織1次全院性基礎(chǔ)理論考核、法規(guī)知識考核。
2、護理部每年對全院護士的基本操作技能進行考核2次。
3、急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場操作演練考核，定期舉行急救模擬演練。
三、培訓學習要求
1、各科室依據(jù)醫(yī)院三基三嚴培訓要求及計劃制訂本科室培訓計劃并實施，護理部不定期監(jiān)督檢查，切實起到培訓作用，保障學習效果。
2、各科室要求有學習計劃、考核試卷。
培訓計劃 篇6
一、指導思想
堅持以“預(yù)防為主”的工作方針，牢固樹立“健康第一”的.觀念，認真貫徹落實《幼兒園衛(wèi)生工作條例》、《傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生法》、《公共場所衛(wèi)生管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)，規(guī)范幼兒園衛(wèi)生、健康教育工作，加強幼兒常見病和傳染病防治力度，努力提高幼兒健康水平。
二、主要工作目標
1、杜絕集體食物中毒事件發(fā)生。
2、幼兒園衛(wèi)生創(chuàng)建工作再創(chuàng)佳績，得分99分以上。
3、加大健康知識宣傳力度，健康教育開課率達100%，幼兒健康知識考核知曉率達100%。
4、幼兒年度健康體檢率達100%。
5、及時控制園內(nèi)傳染病疫情，杜絕二代病例出現(xiàn)。
三、具體措施
1、加強健康教育工作。
�。�1）上好健康教育課：嚴格執(zhí)行國家標準，全面按照“五有要求”（有專職教師、有課表、幼兒有讀本、老師有教案、期末有評價）上好健康教育課。健康教師要認真?zhèn)湔n，寫好教案。
�。�2）開展好健康教育傳播活動：各種健康教育宣傳活動要根據(jù)時間安排組織好，如開學第一周是“防近宣傳周”，我們就大力宣傳“防近”的知識和重要性，要用多種形勢、板報、宣傳窗、廣播、電視、講座等。3月15日至4月15日的“衛(wèi)生宣傳月”活動、“5·20”營養(yǎng)日活動、“9·20”愛牙日活動、“12·1”艾滋病防治宣傳日專題宣傳活動。
2、加強幼兒園衛(wèi)生工作
�。�1）規(guī)范管理幼兒園衛(wèi)生：建立健全衛(wèi)生管理制度，責任到班、到人，制定年度及學期工作計劃，按時完成各項工作任務(wù)。
（2）做好衛(wèi)生健教工作資料的整理：對相關(guān)文件資料要及時收集、整理、分類歸檔，做到建檔項目齊全、內(nèi)容準確無誤。
3、做好常見病防治工作
嚴格按照有關(guān)要求開展“六病”防治工作，重點做好近視、沙眼、齲齒和腸道蠕蟲病防治工作，落實好監(jiān)測和防治手段。
4、傳染病控制工作
要積極配合疾病控制中心抓好傳染病監(jiān)測控制，落實好幼兒園消毒、殺蟲、滅鼠和注射相關(guān)疫苗等預(yù)防措施，建立有效免疫屏障。如發(fā)生疑似傳染病疫情，應(yīng)立即向縣疾病控制中心和上級主管部門報告，以便及時調(diào)查處理。
5、幼兒年度健康體檢工作
要保證幼兒體檢質(zhì)量，要確保幼兒參檢率達100%，體檢后，及時向家長反饋幼兒體檢情況，寫出分析報告，相關(guān)資料匯入幼兒健康檔案。體檢工作后半月內(nèi)將體檢統(tǒng)計分析上報市婦保所。
培訓計劃 篇7
技術(shù)培訓計劃：
公司對投標產(chǎn)品安排了詳細的培訓計劃，保證用戶都能夠熟練、正確操作使用產(chǎn)品，能夠?qū)ζ溥M行一般的維修和維護。
培訓方式：
�。�1）現(xiàn)場培訓：產(chǎn)品使用時由專業(yè)工程師就貨物的安裝、啟動、運行、維護對買方操作人員進行免費現(xiàn)場培訓。
�。�2）集中培訓：在公司或用戶所在地進行集中培訓。培訓方式由多位專家、工程師采用理論課與實際操作相結(jié)合的授課方式。
培訓時間安排：現(xiàn)場培訓時間：由安裝啟動人員與用戶操作人員協(xié)商決定；集中培訓時間：在收到用戶通知之日起30天內(nèi)安排培訓。公司定期舉辦培訓班，用戶可以隨時報名參加。
培訓的詳細課程：培訓課程由講授理論課與實際上機操作課組成，根據(jù)不同的'情況每期培訓課時一周左右/期。培訓場地安排：培訓中心或和用戶協(xié)商后指定。培訓設(shè)備安排：培訓設(shè)備與用戶購買型號、功能一致。培訓費用：場地費、耗材費、資料費、師資費等培訓費用均按照合作協(xié)議確認。
售后服務(wù)承諾
我們始終堅持“科技領(lǐng)先、優(yōu)質(zhì)高效、顧客至上、遵信守約”的宗旨，注重產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù)，多年來贏得用戶極佳的聲譽。
售后服務(wù)經(jīng)理全權(quán)負責制：
1）負責售后服務(wù)部的日常管理。
2）負責對售后服務(wù)人員的管理、考核，并組織對其進行培訓。
3）負責對售后服務(wù)人員的全面安排。
4）負責對售后服務(wù)信息的收集。
5）負責對質(zhì)管部、營銷部、開發(fā)部和供應(yīng)部的接口。
6）負責儀器的安裝啟動和維修。
7）負責對顧客進行操作的培訓。
8）確定本部的工作方針和工作策略。
保證措施：
1、每臺設(shè)備均附有維護維修說明書、貨物的合格證、裝箱單等技術(shù)資料；隨機的備品備件、專用工具齊全。
2、設(shè)備到達用戶所在地后，用戶準備好儀器正常運行所需要的水、電、氣等條件，并及時電話通知售后服務(wù)中心，在24個小時內(nèi)上門安裝、啟動。
3、免費安裝啟動，設(shè)備安裝、調(diào)試過程，作有詳細檢驗記錄，調(diào)試檢驗結(jié)果符合國家相關(guān)標準和投標文件承諾。并填寫驗收報告，報用戶、廠家、招標采購機構(gòu)備案。驗收報告格式見附件。
4、質(zhì)保期嚴格按照國家標準執(zhí)行，質(zhì)保期內(nèi)在正常使用情況下由于設(shè)備自身原因所發(fā)生的問題，廠家免費維修，直至恢復正常。消耗品不在保修范圍內(nèi)。
5、質(zhì)保期內(nèi)內(nèi)免費提供升級服務(wù)。
6、負責對用戶進行產(chǎn)品基本原理、使用、操作、保養(yǎng)維護等全面培訓。
7、響應(yīng)時間和程度：在設(shè)備運行發(fā)生故障時，接到用戶維修的通知后，3小時內(nèi)做出響應(yīng)，縣級3天內(nèi)到達用戶現(xiàn)場予以維修，直到解除故障為止。
備品備件、消耗品供應(yīng)：我們對投標產(chǎn)品提供了質(zhì)保期內(nèi)正常運行所需的備品和備件和消耗品，并在售后服務(wù)機構(gòu)儲備有大量零備件、關(guān)鍵部件和易耗品，供本省用戶備用，保證服務(wù)的方便快捷，使本地化服務(wù)更加有效、穩(wěn)定和可靠。
技術(shù)支持：
我們承諾對此次投標的設(shè)備：進行終身維護；提供24小時遠程診斷服務(wù)；對設(shè)備委派工程師進行定期巡檢：進行日常維護和保養(yǎng)，與使用人員進行技術(shù)交流，并對使用人員進行技術(shù)指導。不定期舉辦相關(guān)專題的學術(shù)活動和講座，確保設(shè)備最大限度發(fā)揮作用。與用戶保持良好溝通和交流。
維修成本：
質(zhì)保期內(nèi)因設(shè)備自身的原因所發(fā)生的費用均由制造商承擔；質(zhì)保期外對所更換配件、零部件按出廠價收取材料成本費，減輕用戶負擔。
維護與保養(yǎng)：
按隨機所發(fā)《使用說明書》進行即可；還委派專業(yè)工程師定期進行維護和保養(yǎng)。
如對我們的售后服務(wù)工作有任何意見和問題，請在周一至周五工作時間撥打上述電話進行投訴。對客戶的來電、來信和來訪所反映的問題，我們均詳細記錄，公司售后服務(wù)總部會及時妥善處理，給客戶以滿意答復。
客戶服務(wù)電話：0515—xxx。
培訓計劃 篇8
一、指導思想與原則
20xx年我校寒假教師培訓總的指導思想是：加強教師隊伍師德建設(shè)，更新教育觀念，促進教育發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，提升教育科研能力和課堂施教能力，推動課堂教學改革，全面提高教育教學質(zhì)量。培訓過程堅持五項原則：培訓、教研、教改相結(jié)合;理論學習和教學實踐相結(jié)合;反思與交流相結(jié)合;校際培訓與省、市遠程培訓相結(jié)合;集中培訓和自主培訓相結(jié)合。
二、培訓目標
以教師成長為重點，以讀教育專著、撰寫學習體會、梳理工作過程、反思經(jīng)驗教訓、學習專業(yè)知識、通研課標教材、制定工作計劃為主要內(nèi)容。
1、通過學習相關(guān)教育法律法規(guī)，撰寫師德學習體會，促進教師思想轉(zhuǎn)變，增強教師敬業(yè)愛崗的自覺性。
2、通過反思與交流，提煉經(jīng)驗、感知差距，增強責任感與緊迫感。
3、通過專業(yè)知識學習、教材統(tǒng)研、制定計劃、集體備課，解決教材中的疑難問題和重點問題，提高教師的教育教學技能、課改水平和施教能力。
4、通過省、市遠程培訓，與專家對話交流，解決教學困惑，保質(zhì)保量的完成學習任務(wù)。
三、培訓時間
共分三個階段
第一階段：全校集中培訓。
第二階段：教師個人自學。
第三階段：，開學前準備.
四、培訓內(nèi)容
第一階段：工作總結(jié)，完成各項考核;學習教育法規(guī)， 撰寫讀書筆記(100個好習慣中的第75至100)。
1、組織干部教師做好本學期工作總結(jié)，查擺問題，反思交流。 初中級部主任以上教育干部總結(jié)或反思及新學期工作思路于學習班第一階段結(jié)束時在全校進行專題交流。諸城市級以上教學能手(骨干教師)撰寫典型教學經(jīng)驗(不少于1500字)，于學習班第二階段結(jié)束交教導處，審核后， 發(fā)至各教研組學習交流。
2、制定教師假期個人專業(yè)成長規(guī)劃。
3、完成績效考核等各項考核工作。
4、完善十二項育人制度，進一步充實材料，形成機制。
5、教師學習《山東省義務(wù)教育條例》、《濰坊市學校安全管理規(guī)范》、《諸城市學校管理暫行辦法》，重點學習濰坊市教育局《關(guān)于切實轉(zhuǎn)變教育發(fā)展方式，促進教育事業(yè)科學發(fā)展的實施意見》，撰寫學習體會(不少于1000字)。
第二階段：寒假自學：讀書學習轉(zhuǎn)變教育理念，提升職業(yè)素養(yǎng)。
1、閱讀：《給教師的一百條新建議》，完成5000字的學習筆記。
2、通過讀書學習，從理念轉(zhuǎn)變、教學實踐、課程認識、教學原理任選一個角度(可另選角度)寫一篇論文，第二階段結(jié)束時，上交教導處，學校組織相關(guān)人員進行評比，擇優(yōu)上報《山東教育》、上報市教研室。
論文要求理論聯(lián)系實際，觀點正確，網(wǎng)絡(luò)下載或抄襲為無效文章。評選結(jié)果通報公布，優(yōu)秀論文掛學校網(wǎng)站，獲獎?wù)咴诮處煒I(yè)績考評中給予適當加分。
3、引導教師上濰坊教研平臺進行網(wǎng)絡(luò)學習，及時參加上級組織的各種培訓。
第三階段：通研教材，制定計劃，備好教案，做好開學前的各項工作。
1、教育干部工作總結(jié)及新學期工作思路交流(第三段學習班最后一天)。
2、及時參加中心校組織的有關(guān)會議。
3、通研教材。充分發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用，分年級、學科組成教材通研小組，開展“煮教材”活動。青年教師要充分利用教材通研平臺，虛心向骨干教師學習，提高駕馭教材能力和課改水平。
4、制定教學計劃。要在吃透教材的基礎(chǔ)上，按課標要求，結(jié)合班情、學情，制定出科學實用的教學計劃。
5、搞好備課。有效利用集體備課平臺，撰寫導學稿。備課量達到1周以上。繼續(xù)推廣“一六三”教學模式和初中生物“六達標”教學法。
6、做好開學前各項準備工作。
五、具體要求
1、統(tǒng)一思想，提高認識。假期培訓是當前素質(zhì)教育新形勢下對教師教育教學能力更新、更高要求，是廣大教師迅速適應(yīng)教育事業(yè)發(fā)展的有效途徑，是學校教育內(nèi)涵發(fā)展、增強自身競爭力的`必然選擇。要全面做好寒假培訓學習的宣傳動員工作，開好放假會和學習動員會，認真學習“方案”，做到明確學習時間、地點和內(nèi)容，避免走過場。要營造良好的學習氛圍，確保培訓學習扎實高效。
2、領(lǐng)導干部要帶頭學習，廣大教師要自覺學習。要按照方案標準，落實每項培訓環(huán)節(jié)。寒假期間，凡市級以上教育行政部門組織的培訓學習，所涉教師，要積極參加，做到不遲到，不早退，認真聽講，積極互動;回校后認真?zhèn)湔n，對同科教師進行二次拓展性培訓;對參加市級培訓不積極，違反培訓紀律，學校將對其通報批評外，還將扣罰一定培訓費用。
3、對假期培訓學習上交中心校的材料，教導處要保證質(zhì)量，按時完成，及時上交。不能完成任務(wù)的，要向教導處作出說明。
4、三個階段的學習任務(wù)十分明確，要組織有序，扎實落實，特別是一、三階段，時間性強，群體活動形式比較多，要嚴肅學習紀律，保證良好的培訓學習效果。
六、管理與保障
1、 組織管理：本次寒假教師培訓，由校委會負責組織安排，由校長具體靠在一線抓落實，全程抓好教師出勤和學習效率。
2、督查評價：為增強培訓實效，學校將對各教研組、各級部組織情況進行不定期地檢查，及時通報學習情況。
3、總結(jié)表彰：學習班結(jié)束，學校將進行認真全面總結(jié)，對評選出的優(yōu)秀反思、論文、先進個人給予表彰;對未能按時完成培訓任務(wù)的個人或單位進行通報批評。
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