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    1. 員工培訓計劃

      時間:2022-09-10 12:52:16 培訓計劃 我要投稿

      【精華】員工培訓計劃模板五篇

        時間過得可真快,從來都不等人,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。那么我們該怎么去寫計劃呢?以下是小編整理的員工培訓計劃6篇,歡迎閱讀與收藏。

      【精華】員工培訓計劃模板五篇

      員工培訓計劃 篇1

        一、 廚房員工培訓的種類

        1、 按培訓的時間分

        (1)短期培訓 (2)長期培訓

        2、按培訓形式分

        (1)脫產培訓 (2)不脫產培訓

        3、按培訓性質分

        (1)崗前培訓 (2)崗位培訓

        (3)換崗培訓 (4)不稱職員工培訓

        二、培訓的內容

        廚房人員的培訓主要包括職業(yè)道德,專業(yè)理論知識,專業(yè)實踐技能的培訓,以及企業(yè)文化,政治思想和文化知識的培訓。

        1、 專業(yè)理論知識培訓包括

        (1)食品原料知識 (2)食品生化知識

        (3)食品衛(wèi)生知識 (4)食品營養(yǎng)知識

        (5)烹飪工藝流程知識 (6)烹飪美學知識

        (7)廚房生產成本核算知識 (8)廚房管理知識

        (9)菜品開發(fā)與菜品創(chuàng)新知識 (10)其他相關知識

        2、職業(yè)道德教育

        3、烹飪專業(yè)技能包括

        (1)各種原料的加工技術

        (2)本店所提供的菜點制作技術

        (3)創(chuàng)新菜點品種的推廣使用

        (4)新的烹飪工藝技術

        (5)新型調味料的使用與味型開發(fā)

        (6)其它相關技能(如新進廚房設備的使用保養(yǎng)等)

        4、培訓的方法

        (1)講授法(2)討論法(3)演示法(4)實踐指導法

        5、培訓時間

        (1)集中學習10天 (2)實際操作10天

      員工培訓計劃 篇2

        一、員工培訓需求分析

        中國的商超零售業(yè)還成熟,起步晚,發(fā)展時間短所以,我們要想在市場中發(fā)展壯大,就必須加大員工培訓力度,讓每個員工都有良好的工作心態(tài)和讓顧客最為滿意的服務態(tài)度。

        員工培訓需求分析

        (一) 出現(xiàn)的問題:

        1)員工缺乏責任心

        2)培訓的及時性與需求達不到預期效果

        3)團隊協(xié)作能力欠缺

        4)理論與實踐脫節(jié)

       。ǘ 解決辦法:

        提高員工責任心和敬業(yè)精神,灌輸企業(yè)文化思想,組織集體活動,增強團隊精神,加強組織成員之間的溝通,更新培訓方式,使培訓內容與實際相結合,達到培訓的實際效果

       。ㄈ┕ぷ髡f明書(附在最后面)

        1.3 培訓工作目標

       。ㄒ唬┢髽I(yè)培訓目標: 為融入企業(yè)文化,提高經濟效益,我們必須創(chuàng)建品牌,加大培訓理念,提高企業(yè)在市場上的競爭力,使我們在以后的發(fā)展中不斷壯大,讓更多顧客更加信任我們的服務質量和信譽度。保證服務質量,保持工作高效率。

       。ǘ﹩T工培訓目標:

        1)使員工培訓后達到理想的專業(yè)技能

        2)提高自身綜合素質

        3)增強自身的能力

        4)樹立正確的工作態(tài)度

        1.4 培訓需求方法

       。ㄒ唬 方 法: 觀察法,面談法

        通過使用這些方法,我們了解了員工對工作的態(tài)度和滿意程度以及領導對培訓的重視程度。

       。ǘ┬枰鉀Q的問題:

        1)員工素質和能力方面的差距

        2)需要開發(fā)的培訓項目

        3)對每一項培訓項目都要具體說明

        4)項目運行可能出現(xiàn)的障礙和問題

      員工培訓計劃 篇3

        一、 公司基本規(guī)章制度的培訓:

        要求車間的員工牢記公司的基本規(guī)章制度,遵守公司的相關制度,在制度要求范圍內做好自己的工作。

        二、 員工崗位職責:

        1、目的:讓員工明確自己的崗位職責,全面做好自己的本職工作,最大限度的發(fā)揮自己的能力,提高整個車間的團隊生產能力。

        2、培訓方式:通過車間的日常生產,在班前會和機臺現(xiàn)場進行講解和要求,學習車間優(yōu)秀員工榜樣,通過書面文字學習等。

        3、評價:學習后要進行反饋檢驗,通過員工在日常上班的工作表現(xiàn)、班長及同車間員工的評價、試卷問答等形式進行評價考核。

        4、效果:要求車間每位員工明確自己的崗位職責,做好自己的本職工作。

        三、 車間產品質量要求:

        1、目的:全面了解車間的產品類型及相關產品的質量技術要求,在日常的開機生產中嚴格把關自己所開產品的質量,做到產量高、質量好,最大限度提升車間的基本生產能力。

        2:培訓方式:通過班長及工藝員的講解說明、質檢員在檢驗產品時候的質量要求、在實際機臺操作中學習產品質量要求、員工之間的相互學習探討及書面文字等。

        3、評價:員工所開出產品的質量檢驗、班長及質檢的檢驗結果、試卷問答等形式評價考核。

        四、基本操作技能及常見的生產故障解決:

        1、目的:全面提高車間員工的技能操作水平,在高質量、高標準的要求下提高車間的整體生產水平,要求員工熟練的操作機臺,熟練的解決一些常見的生產故障,在日常開機中提升自我的能力。

        2、培訓方式:通過生產實際的操作鍛煉及相關經驗的總結,班長及相關人員的講解和操作演練,車間優(yōu)秀員工的帶頭作用,書面文字學習等。

        3、評價:一方面是員工的個人講解說明(或問卷調查);另一方面員工的日常工作表現(xiàn)和現(xiàn)場實際操作,預防并及時發(fā)現(xiàn)解決一些生產故障。

        五、車間生產設備的操作使用及保養(yǎng):

        1、目的:要求員工熟練操作機臺,懂得一些生產設備的基本工作原理,掌握如何對生產設備進行保養(yǎng),最大限度的減少車間生產設備的損壞次數(shù),真正做好生產設備的保養(yǎng)工作。

        2、培訓方式:通過班長及車間優(yōu)秀員工的講解和實際操作演練、機修電工的說明及講解、專業(yè)人員的指導及文字資料等。

        3、評價:員工的日常工作表現(xiàn),班長及相關人員的檢驗監(jiān)督,生產設備的使用及維修記錄等。

        說明:

        本方案的培訓內容是參考基礎車間員工培訓教材,再加上車間的一些生產實際需要而制定的。我們將會在日后的培訓中對各個部分進行說明和補充的。

        以上是員工培訓的五個方面,這五個方面的詳細培訓內容參見各個方面的細節(jié)。要求每位員工要首先嚴格要求自己,做好學習的相關準備,在最短的時間內提升自己各個方面的水平,最大限度的發(fā)揮自己的個人價值。

        在日常生產中,嚴格按照各相關方面的要求,做好自己的本職工作,為顧地的生產做出努力,全面提升我們車間生產一線的技能水平,在車間形成優(yōu)秀的工作團隊。

        第一節(jié) 公司基本規(guī)章制度要求

        一個公司的成功的運轉靠的合理的管理,而管理的基本依據(jù)就是制度。制度是管理的基礎,也是一個公司最基本的要求。以下幾項是公司最基本的規(guī)章制度要求。

        1、積極主動,服從車間的生產安排,工作態(tài)度端正,工作時間精力集中;

        2、要安全文明生產,做好個人安全問題,樹立企業(yè)主人翁意識;

        3、要求每位員工上班要帶好自己的廠牌,穿廠服;

        4、嚴格遵守車間的請假制度,有什么問題要處理的要請假;

        5、嚴格遵守車間的上下班時間和公司的考情打卡制度,做到不遲到、不早退、不離崗;

        6、上班時間在車間里嚴禁抽煙,若必須要抽,要到小飯?zhí)茫?/p>

        7、上班時間穿戴整齊,嚴禁穿拖鞋,不得赤足或光臂操作;

        8、操作中嚴禁野蠻行為,實行輕拿輕放,嚴格按操作規(guī)程辦事,保護好車間的生產設備;

        9、嚴禁上班時追逐打鬧,看書報紙等活動;

        說明:

        以上各條是根據(jù)公司的基本規(guī)章制度結合車間的生產實際而選定的,這只是摘選公司一些基本的制度。

        第二節(jié) 員工崗位職責

        1、遵守公司的一切規(guī)章制度,服從車間工作安排;

        2、樹立節(jié)約儉省觀念,及時制止浪費現(xiàn)象;

        3、積極營造良好的工作環(huán)境,講文明,做好衛(wèi)生清潔工作;

        4、積極支持和配合班長工作,團結合作,營造良好的人際關系環(huán)境;

        5、上班前提前15分鐘進入生產車間,了解車間生產情況,參加班前會,做好交接班工作;

        6、嚴格按生產進度單生產產品,不得超過進度表的10%,生產足夠后要及時通知值班長更換另一單生產;

        7、嚴格執(zhí)行技術部下達的工藝卡(含溫度、轉速、抽濕及真空壓力、班產量),發(fā)現(xiàn)工藝上問題不能隨便亂調,應及時通知班長或工藝員進行調整;

        8、嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程和注意事項,確保個人的人身安全和機臺的安全生產;

        9、及時注意所開機臺,發(fā)現(xiàn)機臺在運轉中有異常聲音(特別是主機螺桿旋轉的聲音,切割機切割時的聲音),應馬上通知機修電工等人員檢查維修,并通知班長,不得強行生產;

        10、拆模時,機臺排除的廢料要用干凈工具裝好,交由破碎工處理,同時做好機臺相關位置的衛(wèi)生工作;

        11、機臺出現(xiàn)不正常情況影響產品質量應立即調試機臺,不能繼續(xù)生產,若調試不行要及時通知班長或工藝員;

        12、按相關產品質量標準要求實行每條產品質量的自檢工作,做到“四

        個檢驗”(自檢、互檢、巡檢、終檢),把不合格的產品放在包裝架下,并擺好待破碎工處理;

        13、各機臺底及周圍放置的不合格產品,下班前要全部清理方可下班,同時要把所開機臺的衛(wèi)生工作做好,嚴禁將糠料或垃圾丟在旁邊機臺或看不到的地方,要將其清理到車間指定的位置方可;

        14、廢品必須用手鋸鋸成兩米長并捆扎擺放好,放在指定的位置,待破碎工處理,嚴禁將不合格產品私自拿到破碎房或終檢廢品處;

        15、不得擅自在pe切割機上改鋸不合格品,若需改鋸長度必須告知班長后交由裝配工處理;

        16、不得亂丟產品,實行輕拿輕放;

        17、地面積水要掃到桶里,再倒進下水道,不能把水掃入水渠內;

        18、熟悉機臺生產產品規(guī)格,用相應的包裝進行產品包裝;

        19、開解后的包裝袋要求使用完后再開啟另一捆,同時對于因包裝而產生的垃圾給予及時處理;

        20、嚴格執(zhí)行包裝操作規(guī)程,并做好產品的包裝工作;

        21、不合格的包裝袋,應及時通知班長或工藝員,不能置之不理;

        22、要清潔打掃好機臺的衛(wèi)生,不能留置不合格,然后等下一班人員接機后方可下班,嚴禁沒有人接班就下班;

        23、不定期的參加公司組織的生產技能及生產安全的培訓;

        24、積極參與車間的質量分析會議,提出合理化建議,提高生產效率。

      員工培訓計劃 篇4

        1、規(guī)劃目的:

        1.1清晰指導酒店和餐飲培訓工作的開展,計劃性組織課程培訓和開發(fā);

        1.2更系統(tǒng)對酒店和餐飲從業(yè)的同事進行培訓,提升同事不同階段的能力素質;

        1.3使培訓資源增值,為餐飲企業(yè)未來人才素質提升提前做好規(guī)劃,促進酒店和餐飲未來的持續(xù)發(fā)展和減少人員流失;

        2、規(guī)劃對象:

        2.1酒店業(yè)和餐飲業(yè):新員工、基層員工、部長、主任、經理、店長、集團高層管理人員、新晉升的主管

        3、規(guī)劃項目:

        3.1技能必修課程和專業(yè)選修課程;

        4、課程類型:

        4.1心態(tài)課程、文化課程、技能課程、管理課程;

        5、執(zhí)行時間:

        6、執(zhí)行負責:

        7、執(zhí)行渠道:

        8、規(guī)劃內容:

        9、培訓考核和評估:

        9.1培訓與晉升之間的聯(lián)系,凡內部晉升需要參加該崗位必修課程后,方可有晉升資格。如基層員工晉升部長,

        需要參加基層員工必修課程后,成績合格方可入選晉升資格;如部長晉升主任,需要參加部長必修課程后,成績合格方可入選晉升資格。以此逐一評估;

        9.2試卷平均60分為合格,滿分為100分。試卷內容有以下:

        --新員工試卷 --基層員工試卷 --部長主任試卷 --經理店長作業(yè)和試卷 --集團高層作業(yè)和試卷

        10、跟進措施:

        10.1不合格重新安排復習后再考試,一般考試時間會安排授課當天或授課后1周之內,試卷修改會在考試過后1周修改完畢,發(fā)給分店或各部門經理,合格由分店登記,不合格由分店登記并在收到試卷1周內,確定是補課再參加課程學習還是自行復習后,再統(tǒng)一一個時間考試,統(tǒng)一開始時間一般安排在月底下午14:00—15:00;

        10.2對試卷修改后進行書面點評和反饋給各分店和各部門經理;

        10.3必修課程是必須學習掌握的課程,專業(yè)選修課程可以根據(jù)部門需要報出參加人數(shù)后,由培訓部準備妥當

        后通知開課時間;因為專業(yè)選修課程涉及到輔導老師的`資源,所以要統(tǒng)一準備好后,才能出計劃;

      員工培訓計劃 篇5

        一、前言

        羅伯特—歐文曾說過:把錢花在提高勞動力素質上是企業(yè)經理最佳的投資。被稱為朝陽產業(yè)的物業(yè)管理行業(yè),經過20多年的發(fā)展,已顯現(xiàn)出越來越強的生機,為適應市場經濟發(fā)展的需要,物業(yè)管理企業(yè)員工培訓工作已顯得十分重要。

        二、目的和意義

        (一)員工培訓是物業(yè)管理企業(yè)參與市場競爭的需要

        物業(yè)管理企業(yè)的競爭,歸根到底是人才的競爭,物業(yè)管理企業(yè)除了從市場上招聘到合適的人才外,更為有效的方式是通過培訓提高現(xiàn)有員工的素質,使其成為滿足企業(yè)需要的人才。

       。ǘ﹩T工培訓是物業(yè)管理企業(yè)管理者激勵員工的方法

        當今社會,學習培訓已成為很多人改變自己生活和環(huán)境的重要手段,幾乎每一個人都有對學習的需求和渴望。物業(yè)管理企業(yè)內濃郁的學習氛圍,以及有效的學習政策都會對員工產生足夠強的吸引力,有利于員工隊伍的穩(wěn)定。有遠見的管理者甚至還把學習培訓作為一種員工福利用來贈送或獎勵員工。

       。ㄈ﹩T工培訓是物業(yè)管理企業(yè)經營管理現(xiàn)代化的基礎

        經過20多年的發(fā)展,物業(yè)管理行業(yè)已從過去傳統(tǒng)的房屋協(xié)作管理轉向以委托管理方式為主的市場化經營管理。這種社會化、市場化的經營管理方式對物業(yè)管理從業(yè)人員的素質提出了較高要求。物業(yè)管理已不僅是一個勞動密集型的行業(yè),需要有大批精通管理的優(yōu)秀人才來推動它的發(fā)展。因此,員工培訓是實現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)經營管理現(xiàn)代化的基礎環(huán)節(jié)和可靠保證。

        三、制定物業(yè)管理企業(yè)培訓規(guī)定

        培訓工作對物業(yè)管理企業(yè)來說是一項長期工作,物業(yè)管理企業(yè)應結合自身情況制定培訓規(guī)定使培訓工作制度化、規(guī)范化。培訓規(guī)定主要包括培訓的目的和意義、培訓的基本內容、培訓的方法、培訓的分類、培訓的組織實施、培訓的監(jiān)督管理、培訓的效果評估等內容。

        四、物業(yè)管理企業(yè)培訓的內容

        物業(yè)管理工作涉及內容較多,培訓工作相對復雜,但總的來說,培訓可包括三個方面的內容。

        (一)企業(yè)相關知識的培訓

        該類培訓是為了讓每一個員工對企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀、未來規(guī)劃、管理服務理念、經營范圍、內部規(guī)章制度、人力資源管理等有一個全面的了解。

       。ǘ┪飿I(yè)管理工作基礎知識的培訓

        該類培訓主要是讓管理人員及操作人員熟悉并掌握與企業(yè)管理、物業(yè)管理相關的基礎知識。

       。ㄈ┪飿I(yè)管理從業(yè)人員專項技能培訓

        該類培訓是為了提高基層管理者及操作者的實際工作技能。

        五、物業(yè)管理企業(yè)培訓計劃

       。ㄒ唬┡嘤栃枨蠓治

        1、培訓需求分析的內容

        在編制培訓計劃之前,首先要對企業(yè)的培訓需求進行全面的分析,培訓需求分析主要包括三個方面的內容。

       、沤M織分析

        結合企業(yè)的年度經營管理發(fā)展計劃,分析企業(yè)及各部門需要哪些培訓以保正計劃的實施。

       、迫蝿辗治

        依據(jù)企業(yè)的工作內容,分析個人需要進行哪些培訓才能保證任務的完成。

       、莻人分析

        依據(jù)企業(yè)的人力資源現(xiàn)狀,分析哪些人需要培訓,培訓的具體內容是什么。

        2、需求分析的方法

        ⑴問卷調查法

        向企業(yè)員工發(fā)出培訓需求問卷,讓員工結合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對企業(yè)應當組織怎樣的培訓提出建議。讓員工結合自己的工作任務提出培訓要求;讓員工結合自己的個人發(fā)展提出培訓需求。問卷法是一種非常普遍而又行之有效的方法。這種方法能培養(yǎng)員工關心學習、熱愛學習、參與學習的熱情,既是培訓需求分析方法又是企業(yè)文化建設的重要內容,較為有效。

       、萍s見面談法

        挑選不同管理層次、不同工作部門的管理人員以及不同工種的操作人員進行面談,根據(jù)面談了解到的信息以確定公司的整體培訓需求。

       、菚h調查法

        召開培訓需求分析會,讓參加會議的人員提出培訓需求。

       、裙ぷ鞅憩F(xiàn)評估法

        根據(jù)員工的日常工作表現(xiàn)以確定員工在哪些方面有缺陷,從而有針對性地進行培訓以提高這些方面的工作能力。

       、蓤蟾鎸徳u法

        根據(jù)各部門提供的培訓需求報告進行綜合評審以確定所需的培訓內容。

       。ǘ┲贫ㄅ嘤栍媱潯 培訓計劃是為了規(guī)定培訓工作的目標,制定整體規(guī)劃以實現(xiàn)這些目標;以及將培訓計劃逐層展開,以便協(xié)調和將各種活動一體化。

        1、制定程序

        企業(yè)各部門根據(jù)培訓需求分析的內容,結合部門培訓目標以及部門年度發(fā)展計劃制定出本部門的年度培訓計劃,上報到企業(yè)人力資源管理部門,再由企業(yè)人力資源管理部門結合企業(yè)年度發(fā)展計劃以及企業(yè)培訓總體目標制定整個企業(yè)的培訓計劃。

        2、計劃內容

        為保證培訓工作按時、按質地實施,培訓計劃應包括培訓目標、課程設置、培訓方式、培訓控制、培訓評估等五個方面的內容。

       、排嘤柲繕

        培訓目標是指通過培訓工作所期望取得的成果,這些成果包括個人的、部門的、整個企業(yè)所要求達到的培訓結果。培訓目標是制定培訓計劃的基礎,培訓目標決定了培訓課程、培訓方式等一系列的內容。同時,培訓目標又是培訓考核和培訓評估的依據(jù)。所以,培訓目標的制定應該準確、細致并具有可測量性。

        ⑵課程設置

        培訓課程包括了培訓課程的名稱、培訓的時間、培訓地點、培訓教員簡介、針對培訓課程的培訓要求等內容。明確的培訓要求有利于員工提前對所培訓的內容有所準備和有所側重,有利于提高培訓效果。

        ⑶培訓方式

        根據(jù)培訓內容以及培訓對象的不同,可采用不同的培訓方式。常用的培訓方式包括講授法、學徒制、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法、觀摩范例法。

       、僦v授法

        講授法是最常用的一種教學方法,通常是讓一位教員向學員直接傳授某方面的知識。這種方法的優(yōu)點是節(jié)約經費、教授對象多,可同時面對多名學員,一次教學可讓很多學員同時受益。

        ②學徒制

        學徒制是最古老的教學方法,但至今為止仍然是企業(yè)培訓新人最常用的一種方法。它的特點是由一名經驗豐富的老師傅,負責幫帶一名或幾名新來的員工,通過傳授、示范、練習、檢查反饋等一系列過程提高新人的工作技能。學徒制較適合物業(yè)管理工作實踐中保安、綠化、保潔、維修等技術性工種

       、坌u討論法

        員工以5—7人為一組圍在一個圓形桌前(也稱“小島”),對特定的話題或主題進行討論。指導老師控制培訓的時間和進程。每一位員工都可以自由地發(fā)表自己的意見,但是不允許反駁別人的意見。指導老師將每個人的意見都寫在黑板上,同時鼓勵員工說出更新或更古怪的想法。當大家將自己的想法全部講完后,在指導老師的指導下,員工對每一種意見進行評價,最后選出大家都滿意的答案。這種小島討論方式是引導員工自己解決管理問題的有效方法。

        ④角色扮演法

        角色扮演法是讓培訓對象假想自己是公司的某一角色,并以此角色的身份來解決問題。這種方法能讓培訓對象身臨其境地分析問題和解決問題,對員工提高工作技能和改造工作習慣都很有幫助。例如:讓員工扮演業(yè)主要求提供相應的服務,以提高員工的服務意識;讓工作習慣不好的員工與上司角色轉換以達到改變工作習慣的目的。

        ⑤管理游戲法

        這種方法寓教于游戲中,通過完成事先設計好的精妙游戲,讓培訓對象領悟到其中的管理思想。例如:組織員工對有爭議的物業(yè)管理事件進行辯論,在辯論中提高認識。

       、抻^摩范例法

        通過組織實地參觀考察,運用電視機、錄像機、幻燈機、投影機、收錄機、放映機等設備來向學生呈現(xiàn)有關資料、信息,讓員工學習經驗、發(fā)現(xiàn)問題、改進工作。

        3、 培訓控制

        培訓控制的目的是為了監(jiān)視培訓活動以保證培訓活動按計劃進行并糾正培訓過程中的偏差?刹捎门嘤柡灥街啤⒔虇T評語制等方法。還可在每次培訓結束時對員工進行考核,并將考核成績納入績效考評,與員工的待遇掛鉤。

        4、 培訓評估

        每次培訓工作結束后可通過員工的培訓報告、員工的工作表現(xiàn)等對培訓工作的效果進行評估,以便在今后的培訓中采取更好的培訓措施。

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