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    1. 員工培訓計劃

      時間:2022-04-29 19:20:41 培訓計劃 我要投稿

      精選員工培訓計劃4篇

        光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,是時候靜下心來好好寫寫計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編為大家整理的員工培訓計劃4篇,希望能夠幫助到大家。

      精選員工培訓計劃4篇

      員工培訓計劃 篇1

        在過去的一段時間里隨著新老員工的更替,使服務和管理有所下降,面對外在市場的壓力,為公司能更好的應對越來越激烈的行業(yè)競爭,提高公司員工隊伍的素質及專業(yè)技能,為保證公司的穩(wěn)固發(fā)展,特制定20xx年各店( 7 )月份培訓計劃。

        ( 7 )月培訓按月劃分為四個星期,每星期設定培訓主題,將整個星期的培訓工作圍繞此主題展開,并確定至每周實施的具體目標。 具體的培訓主題與時間安排需要各門店與總公司配合完成,課程靈活安排,各門店部門需專人負責,總公司人事培訓部從中協調安排并負責對培訓之后的執(zhí)行進行檢查和監(jiān)督回饋,以促進培訓真正產生效益得到保證。

        一、培訓方式

        由總公司培訓部發(fā)起報名形式,按照培訓計劃進行。

        二、時間安排

        1、 課程分成4個星期,每星期都設培訓主旨,在此基礎上每星期做一次專題培訓,一個月做一次團隊戶外拓展訓練活動,以達到循序漸進、持續(xù)有效,并不斷修正和完善培訓效果;

        2、本次培訓:是指根據月培訓應用、質檢反饋意見以及培訓反饋意見、門店需要,制定的貫穿全月的培訓課程,靈活性較大。

        三、參與培訓部門

        四、場地安排

       、诮y一課程培訓;由人事行政部提前通知地點安排,以布吉店為主;

        五、配合要求

       、倜恐芘嘤栔黝}結束后,由門店組織進行全員培訓評估調查表,每星期末由各門店組織進行全員培訓評估調查,并在后續(xù)課程由總公司跟場,并溝通門店針對調查情況進行課程調整。

       、跒楸WC員工的充分休息,并使培訓可得到良好的效果,各門店部門在培訓課程安排上需合理安排時間。

        六、督檢

        ①門店的整體培訓情況將作為考核的一項依據,如制定的課程未按時進行,且未另行安排時間補課的,將對門店進行扣分制。

        ②培訓部將結合質檢對門店培訓工作進行跟進,檢驗員工的掌握情況及培訓內容是否能貼近現場工作需要。 培訓的最終效果是與各門店的大力支持與配合分不開的。希望在培訓意識的宣導、時間的安排、場地的落實、會務的準備、及培訓后的督促執(zhí)行等方面,得到各門店的大力支持。

        第一階段培訓主旨:基礎服務標準化培訓

        以員工應掌握的基礎技能、服務標準為主題,對員工進行培訓。其中員工業(yè)務技能培訓(可以業(yè)務手冊為培訓教案)可作為貫穿的必修課程。

        1、 業(yè)務手冊培訓。如:樓面包廂物品擺放標準及公共區(qū)域物品擺放標準:煙缸、骰盅、垃圾桶、酒水菜單、麥線盤放、清潔的衛(wèi)生標準;前臺的派房流程等。

        2、儀容儀表禮儀標準:發(fā)型標準、面容職業(yè)妝標準、手部指甲標準、工服及工牌佩戴標準、皮鞋標準;接待/服務/電話禮儀包括服務姿勢,站位站姿。待客引領姿勢,對客標準應對用語的語氣語調等;

        3、突發(fā)事件應對培訓:具體案例分析培訓(門店收集儲備相關案例做教案)

        4、優(yōu)秀服務員管理培訓:(基層管理提升的相關PPT課程)

        第二階段培訓主旨:團隊凝聚力培訓

        1、 企業(yè)文化的培訓;

        2、公司制度的培訓:獎懲制度、請休假制度,考勤管理制度

        3、員工對對企業(yè)的忠誠度、員工的人生目標、職業(yè)生涯規(guī)劃

        4、銷售人員的客戶建立管理維護及優(yōu)質服務

        5、 薪資定級相關流程及員工基礎技能的強化培訓

        第三階段培訓主旨:提升溝通交流

        1、部門協調溝通技巧培訓

        2、各職能部門業(yè)務技能專項培訓

        3、簡單技術調音及簡單處理應用

        4、公司制度的`培訓:財務報銷制度,物料采購制度、人事制度等

        5、創(chuàng)新思維的培訓

        第四階段

        1、員工基礎技能的強化培訓及薪資定級相關流程

        2、合同法規(guī)的應用、公文書寫的標準應用及辦公OA系統的應用

        3、消防知識的培訓及應用

      員工培訓計劃 篇2

        新員工剛到公司,都會被要求參加培訓,只有經過培訓才能更快的融入到工作當中。

        一 新員工培訓的重要性

        新員工培訓,又被稱為入職培訓,是企業(yè)將聘用的員工從社會人轉變成為企業(yè)人的過程,同時也是員工從組織外部融入到組織或團隊內部,并成為團隊一員的過程。員工通過逐漸熟悉、適應組織環(huán)境和文化,明確自身角色定位,規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展,不斷發(fā)揮自己的才能,從而推動企業(yè)的發(fā)展。對企業(yè)來講,在此期間新員工感受到的企業(yè)價值理念、管理方式將會直接影響新員工以后工作中的態(tài)度、績效和行為。成功的新員工培訓可以起到傳遞企業(yè)價值觀和核心理念,并塑造員工行為的作用,它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁,并為新員工迅速適應企業(yè)環(huán)境并與其它團隊成員展開良性互動打下了堅實的基礎。

        二 新員工培訓的目的

        新員工培訓的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況,即在了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標、組織結構和管理方式的同時,了解工作的流程與制度規(guī)范,幫助員工明確自己工作的職責、程序、標準,并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,從而幫助員工更快地適應環(huán)境和新的工作崗位,更快地進入角色,提高工作績效。同時,通過培訓幫助新員工建立良好的人際關系,增強員工的團隊意識與合作精神。

        三 新員工培訓的內容

        1、常識性培訓,是指對員工進行企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結構、發(fā)展規(guī)模、前景規(guī)劃、產品服務與市場狀況、業(yè)務流程、相關制度和政策及職業(yè)道德教育展開介紹、講解和培訓,使其可以全面了解、認識企業(yè),加深認識并激發(fā)員工的使命感。

        2、專業(yè)性培訓主要包括:介紹部門結構、部門職責、管理規(guī)范、培訓基本專業(yè)知識技能、講授工作程序與方法、介紹關鍵績效指標等。在這過程中部門負責人要向新員工說明崗位職責的具體要求,并在必要的情況下做出行為的示范,并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向。

        四 新員工培訓的注意事項

        1、新員工培訓必須在實施之前根據企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點,制定詳細的規(guī)劃,對培訓的內容、形式、時間、負責人等做出詳細的計劃,并對執(zhí)行的過程進行監(jiān)控。

        2、新員工培訓不是人力資源一個部門的事情。對于新員工培訓的責任部門和人員,一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門負責人、相關部門負責人的職責劃分,并保證各崗位和部門擔負起各自應盡的職責。

        3、為了保證實際效果,新員工培訓實施之后應及時進行記錄歸檔和效果評估。

        “好的開始等于成功的一半!”,新員工進入公司最初階段的成長對于員工個人和企業(yè)都非常重要。新員工培訓的成功離不開每一個細節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓是人力資源管理的重要一環(huán),為員工順利融入企業(yè),進而選擇長期發(fā)展邁出了堅實的一步!

        公司員工員工培訓計劃工作要緊密圍繞企業(yè)經營生產發(fā)展戰(zhàn)略目標,以大人才觀,大培訓格局為指導思想;以堅持服務施工生產經營為中心,以全面提高員工素質為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力,確保企業(yè)經營生產持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓渠道,全面啟動培訓工程。本著創(chuàng)建一支高素質、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓計劃工作。

      員工培訓計劃 篇3

        一、 入職培訓的目的:

        1、使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)的文化,堅定自己職業(yè)選擇,理解并接受公司共同語言和行為規(guī)范;

        2、使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領、工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。

        3、幫助新員工適應工作的群體和規(guī)范;鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。

        二、 培訓對象:

        公司所有新進員工

        三、 培訓期間:

        新員工入職培訓期1個月,包括2—3天集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。人力資源根據具體情況確定培訓日期。

        四、 培訓方式:

        1、脫崗培訓:由人力資源制定培訓計劃和方案并組織實施,采用集中授課的形式。 2、在崗培訓:由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,以確定該員工的培訓方向,并指定專人實施培訓指導,人力資源部跟蹤監(jiān)控?刹捎萌粘9ぷ髦笇Ъ耙粚σ惠o導形式。

        五、 培訓教材

        《員工手冊》、部門《崗位指導手冊》等。

        六、 入職培訓內容:

        1、企業(yè)概況(公司的歷史、背景、經營理念、愿景、使命、價值觀)

        2、組織結構圖;

        3、組織所在行業(yè)概覽;

        4、福利組合概覽(如健康保險、休假、病假、退休等)

        5、業(yè)績評估或績效管理系統,即績效評估的方式,何時,由誰來評估,總體的績效期望 6、薪酬制度:發(fā)薪日,如何發(fā)放;

        7、勞動合同、福利及社會保險等;

        8、職位或工作說明書和具體工作規(guī)范;

        9、員工體檢日程安排和體檢項目;

        10、職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機會,職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息) 11、員工手冊、政策、程序、財務信息;

        12、有關公司門禁卡及徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶的獲取、電腦密碼、電話、停車位、辦公用品的使用規(guī)則等;

        13、內部人員的熟悉(本部門上級、下屬、同事;其他部門的負責人、主要合作的同事) 14、著裝要求;

        15、公務禮儀、行為規(guī)范、商業(yè)機密、職業(yè)操守

        16、工作外的活動(如運動隊、特殊項目等)。

        七、 培訓考核:

        培訓期考核分書面考核和應用考核兩部分,脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以應用考核為主,各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供,人力資源部統一印制考卷;應用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領導、同事及人力資源部共同鑒定。

        八、 效果評估:

        人力資源部與新員工所在部門通過與學員、教師、部門培訓負責人直接交流,并制定一系列書面調查表進行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。

        九、培訓工作流程:

        1、人力資源部根據各部門的人力需求計劃統籌進人指標及進人時間,根據新入職員工的規(guī)模情況確定培訓時間并擬定培訓具體方案;并填寫《新員工脫崗培訓計劃書》報送人力資源中心及相關部門;

        2、人力資源部負責與各相關部門協調,作好培訓全過程的組織管理工作,包括經費申請、人員協調組織、場地的安排布置、課程的調整及進度推進、培訓質量的監(jiān)控保證以及培訓效果的考核評估等;

        3、人力資源部負責在每期培訓結束當日對學員進行反饋調查,填寫《新員工入職培訓反饋意見表》,并根據學員意見七日內給出對該課程及授課教師的改進參考意見匯總學員反饋表送授課教師參閱;

        4、授課教師在七日內拿出改進方案并填寫《教師反饋信息表》交人力資源部審議;

        5、人力資源部在新員工集中脫產培訓結束后一周內,提交該期培訓的總結分析報告,報總裁審閱;

        6、新員工集中脫產培訓結束后,分配至相關部門崗位接受上崗指導培訓(在崗培訓),由各部門負責人指定指導教師實施培訓并于培訓結束時填寫《新員工在崗培訓記錄表》報人力資源與知識管理部;

        7、人力資源與知識管理部在新員工接受上崗引導培訓期間,應不定期派專人實施跟蹤指導

        和監(jiān)控,并通過一系列的觀察測試手段考查受訓者在實際工作中對培訓知識和技巧的運用以及行為的改善情況,綜合、統計、分析培訓為企業(yè)業(yè)務成長帶來的影響和回報的大小,以評估培訓結果,調整培訓策略和培訓方法。

      員工培訓計劃 篇4

        電力生產準備員工必須經過安全教育、崗位技能培訓,取得相關合格證后方可上崗工作。特種作業(yè)員工,必須經過國家規(guī)定的專業(yè)培訓,持證上崗。理論培訓原則上安排在培訓學校進行,要求生產管理員工、運行員工、維護員工一并聽課,以提高培訓效率。生產管理員工和運行員工外送培訓、實習時,盡量通盤考慮,一起安排,便于相互學習和交流。

        1 培訓對象

        1.1運行員工。包括負責集控、化學、燃料、除灰(脫硫脫硝)運行的員工。

        1.2生產管理員工。包括負責安全、生產、技術管理的員工(包括各生產部門領導、運行專工、設備點檢員、技術監(jiān)督專職等)。

        1.3 維護員工。包括負責機、電、爐、化學、燃料、除灰(脫硫脫硝)等設備維護、試驗的員工。

        2 培訓要求

        2.1制定培訓實施細則和崗位培訓計劃,明確培訓對象、培訓內容、培訓方法、培訓目標,有針對性地編制培訓教材(詳見附件)。 附件一:224電廠電廠一期(2×300MW)工程生產準備員工理論培訓教材編寫及理論培訓要求

        附件二:224電廠電廠一期(2×300MW)工程生產準備員工培訓實施細則

        2.2堅持運行值班員工的培養(yǎng)方向為集控全能值班員;生產管理、檢修維護員工的培養(yǎng)方向為一專多能,一工多藝。

        2.3 運行員工

        熟悉300MW機組的現場設備構造、性能、原理及運行要求,掌握設備的運行操作調整及故障、事故處理,掌握設備的日常運行維護操作技能,熟悉電網調度規(guī)程及相關規(guī)定,熟悉有關環(huán)保要求及消防規(guī)定,達到本崗位上崗要求。

        2.3.1各運行主要崗位

        運行主要崗位員工指運行值長、集控操作員及其他崗位的主值班員。這些崗位是保證機組安全運行的關鍵,必須具備一定的設備操作、參數調整和異常情況分析的基礎理論知識,并具有駕馭大機組運行的操作技能和實踐經驗,因此,上述員工以有運行經驗,學習能力強的高崗位員工為主,并考慮新分配員工。

        2.3.2 一般運行員工

        一般運行崗位員工的來源主要是招聘有一定運行經驗,責任心強的本專業(yè)員工,并考慮招聘部分優(yōu)秀大中專應屆畢業(yè)生。

        2.4生產管理員工

        掌握國家有關部門和集團公司頒布的電力生產及安全管理的法律、法規(guī)、制度,熟悉電廠的生產流程,掌握亞臨界、空冷機組主要設備的結構、性能、原理,熟悉設備的運行、檢修、試驗標準;熟練掌握本崗位應具備的專業(yè)技術管理知識與技能,達到勝任本崗位工作要求。

        2.4.1相關部門生產領導

        是指生產準備辦公室及相關部門主管生產的員工,他們必須掌握所管轄范圍內系統情況及各系統內的生產調度關系,了解亞臨界、空冷機組各主要設備的主要結構及其主要參數、運行特性、檢修工藝,了解各設備、系統中影響安全生產的主要環(huán)節(jié)和影響經濟效益的重點指標。

        2.4.2運行專工、點檢工程師

        運行專工、點檢工程師是各專業(yè)范圍內的技術負責人和指導者,對設計、制造、安裝和調試過程中所管轄范圍內發(fā)生的生產技術問題進行研究,提出解決方案,在生產準備階段的主要任務是組織編寫本專業(yè)規(guī)程、繪制系統圖,負責組織制訂技術標準和各項技術措施并督促付諸實施。

        2.5 點檢員工

        根據公司實際情況,初步確定,設備維護采用點檢定修制,除熱控和電氣二次外,設備維護和檢修工作采用委外方式。公司只設置點檢員工和部分維護員工,不設檢修員工。

        3 培訓教材編制與選用

        3.1收資。到同類型機組電廠收資,收集設備廠家的圖紙、資料、說明書等技術資料,收集設計部門的技術資料,收集國家、行業(yè)有關標準、條例、導則等。

        3.2 結合一期工程設備實際情況,請有豐富教學經驗的大中專電力學校(待定)編寫鍋爐、汽機、電氣、輔機、熱工等培訓教材。

        3.3 生產準備技術管理員工按專業(yè)收集相關資料并結合224電廠電廠實際講課,作為集控值班員理論培訓的補充。

        3.4 結合一期工程設備安裝進度,由各專業(yè)點檢工程師負責拍攝主要設備的結構、安裝工藝和要求,編輯后作為將來點檢員和檢修員工的培訓教材。

        4 培訓方法和途徑

        4.1 集控運行員工培訓(包括技術管理員工)

        4.1.1 理論培訓

        有針對性的組織運行員工學習與本專業(yè)相關的基本理論知識,重點提高集控運行員工汽機、鍋爐、電氣和儀控專業(yè)理論水平。根據我廠機組設備特點,加強對亞臨界四角切圓火焰鍋爐、中速磨煤機、空冷汽機、電氣等相關專業(yè)知識培訓。組織學習有關培訓教材,熟悉亞臨界機組的技術規(guī)范和系統設計;掌握設備原理及基本構造。

        加強安全知識培訓,熟練掌握安全作業(yè)規(guī)程、消防規(guī)程、現場急救等相關知識,牢固樹立“安全是第一工作,安全是第一責任,安全是第一效益”的觀念,確保兩臺機組安全、順利試運和投產。

        理論培訓安排在20xx年2月13日~20xx年5月4日進行,時間12周,由有豐富教學經驗的大中專電力學校(待定)教師授課,隨后由各專工收集相關理論知識結合公司設備進行講課。

        4.1.2 全能值班員培訓。按照已經編寫的培訓教材和系統說明書進行培訓講課,與理論培訓同時進行。

        4.1.3 同類型機組實習培訓

        理論學習結束后,于20xx年5月10日~20xx年8月9日,組織運行員工到同類型電廠(待定)跟班實習,時間3個月。全面學習三大主機的技術規(guī)范、運行特性、設備工作原理、系統流程及主、輔設備的啟停操作要領;重點學習亞臨界鍋爐運行啟動、四角切圓鍋爐的燃燒調整、中速磨煤機的運行調整、空冷機組的運行調整及事故處理等;注意學習、吸收、借鑒國內外大型電廠先進的管理理念和管理方法。

        4.1.4 仿真機培訓

        20xx年8月15日至20xx年9月30日,組織集控運行員工到仿真中心(待定)參加為期1.5月以上的仿真機機培訓。培訓中全面模擬生產實際,使運行員工熟練掌握機組在各種工況下的啟停操作、系統投停、正常運行調整及典型事故處理,為機組分步試運及整體啟動做好充分準備。培訓員工在機組總啟動3個月前取得仿真機機培訓合格證。

        4.1.5 現場培訓

        20xx年6月16日,約機組整套啟動前6個月,電氣運行員工進入現場熟悉設備、系統。根據現場實際情況并結合理論培訓所掌握的知識進一步學習各種培訓教材及相關規(guī)程,掌握設備的原理、構成、作用;了解各主輔設備的具體位置及內部結構;掌握各個系統的流程、參數及設備的啟停操作、調整規(guī)范。參與現場設備調試試運。

        20xx年8月,鍋爐水壓試驗結束后,根據工程進度情況,適時安排部分主要崗位運行員工到設備制造廠家學習FSSS、DEH、DCS等

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