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    1. 握手禮儀課程課件

      時間:2022-04-15 12:06:09 課件 我要投稿

      握手禮儀課程課件

        握手,無言勝有言。有的人拒人千里,握著冷冰冰的手指,就像和凜冽的北風(fēng)握手;有些人的手卻充滿陽光,握住會使你感到溫暖。以下是小編精心整理的握手禮儀課程課件,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

      握手禮儀課程課件

        握手禮儀課程課件 篇1

        一、教材分析

       。ㄒ唬┙滩奈倚!渡缃欢Y儀概論》所用教材是由中國著名禮儀學(xué)專家金正昆主編,北京大學(xué)出版社出版的,教育部人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點(diǎn)教材。

       。ǘ┙滩慕Y(jié)構(gòu)域性質(zhì)

        1.《握手禮儀》在教材中位于稱呼、介紹禮儀之后,在名片和交談禮儀之前;

        2.《交往禮儀》這一章節(jié)的重要組成部分,有承上啟下的聯(lián)接作用;

        3.握手禮儀是我國乃至全世界各國都通用的會面禮節(jié),是和諧社會中懂禮儀的行動體現(xiàn)。

       。ㄈ⿲W(xué)情分析:

        1.優(yōu)點(diǎn):a.思維能力強(qiáng)

        b.對新事物學(xué)習(xí)有較強(qiáng)的興趣

        2.不足:a.文化基礎(chǔ)不高

        b.缺乏學(xué)習(xí)興趣

        c.組織紀(jì)律性差

        (四)教法分析:

        1.知識目標(biāo):a.掌握握手禮儀的環(huán)節(jié)和要求、

        b.掌握握手禮儀中的禁忌;

        2.技能目標(biāo):a.即培養(yǎng)學(xué)生主動學(xué)習(xí)的能力、

        b.培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)體協(xié)作的能力和

        c.培養(yǎng)學(xué)生在日常工作生活中正確、靈活應(yīng)用握手禮儀的能力;

        3.情感目標(biāo):a.培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊互助與合作精神,

        b.讓學(xué)生自我展示、自我激勵、體驗(yàn)成功,

        c.學(xué)生在交往中能顯示出美好的氣質(zhì)和風(fēng)度并給人留下美好印象。

       。ㄎ澹┲仉y點(diǎn)

        1.重點(diǎn)為:糾正學(xué)生在握手禮儀技能演練中出現(xiàn)的錯誤;

        2.難點(diǎn)為:指導(dǎo)學(xué)生結(jié)合情境演練使學(xué)生正確、靈活運(yùn)用所學(xué)知識。

        二、教法分析

        根據(jù)以上分析,結(jié)合教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體的課堂模式,本節(jié)課將會用上的教法為:傳統(tǒng)講授法、對比互評法、演練法、多媒體輔助、任務(wù)驅(qū)動法。

        三、學(xué)法分析

        1.本課采用的學(xué)法為旨在調(diào)動學(xué)生積極思維,讓他在任務(wù)中自己思考,主動學(xué)習(xí)新知識的任務(wù)驅(qū)動法;

        2.以朋友的方式和學(xué)生共同探究,使學(xué)生“會學(xué)”、“樂學(xué)”的探究學(xué)習(xí)法;

        3.在拍檔小組合作進(jìn)行對比、互評,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的合作學(xué)習(xí)習(xí)慣的合作學(xué)習(xí)法。

        四、教學(xué)過程設(shè)計

        本節(jié)課的教學(xué)過程(1課時,45分鐘)分為以下五個階段,分別是:

        1.情景設(shè)置、導(dǎo)入新課(5分鐘)、

        2.互動學(xué)習(xí)、探究新知(18分鐘)、

        3.歸納總結(jié)、強(qiáng)化新知(5分鐘)、

        4.合作交流、技能拓展(15分鐘)

        5.課后作業(yè)、鞏固新知(約2分鐘)。

       。ㄒ唬┣榫皩(dǎo)入、提出問題

        一直以來我堅信,“一堂課的成功與否就在于你開了一個什么樣的頭”,本節(jié)課也不例外,結(jié)合本節(jié)課的內(nèi)容安排和學(xué)生們的基礎(chǔ)水平,我以一個與學(xué)生生活相關(guān)的任務(wù)引入課題,即:

        由李浩組織的同學(xué)聚會在星月餐廳1號包廂如期舉行,參加的張寧同學(xué)帶來的新朋友——來自印度尼西亞的汪先生。初次見面的李浩和汪先生應(yīng)有什么禮儀上的表示?怎么做才是正確的?學(xué)生將對該問題進(jìn)行思考和討論,而必定有一個討論的結(jié)果是——握手,進(jìn)而自然導(dǎo)入

        “怎樣的握手才是正確的握手?”這一課題。

        (二)探究新知、激趣展開

        學(xué)生根據(jù)教師提出的這一問題,結(jié)合教材中的圖文,分組對行禮的時機(jī)(適合和不適合握手的場合)、伸手的次序(應(yīng)掌握哪個通用原則以及特殊情況?)、相握的方式(如何把握握手時的神態(tài)、姿勢、手位、力度、時間?)、和握手的禁忌進(jìn)行討論和演練。在這個過程之后每組選派一對拍檔示范演示——其余學(xué)生采用投票方式選出形象大使——教師根據(jù)學(xué)生投票結(jié)果引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行點(diǎn)評——教師糾正學(xué)生錯誤姿勢。這個過程旨在通過培養(yǎng)學(xué)生互助合作精神和促進(jìn)學(xué)生自我激勵與展示,體現(xiàn)對比互評法的運(yùn)用,培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)體協(xié)作能力和體驗(yàn)成功的樂趣以及演示法和更加合理地運(yùn)用探究學(xué)習(xí)法,這也是學(xué)生主體地位的有力體現(xiàn)

       。ㄈ┩黄浦仉y點(diǎn)、歸納總結(jié)

        學(xué)生因?yàn)橛辛饲耙粋階段活躍的氣氛和親身的參與,這個階段教師可直接讓學(xué)生代表演示、學(xué)生討論歸納、再由教師總結(jié)、多媒體一一展示出本課的各個知識點(diǎn)。

        1.5種場合不宜握手,

        2.握手中的“尊者決定法則”,

        3.握手時的神態(tài)、姿勢、手位、力度、時間問題,

        4.握手”10不宜”,

       。1)不要用左手與他人握手;

       。2)不要在握手時戴著手套,(女性在社交場合戴薄紗手套與人握手除外);

       。3)不要在握手時爭先恐后,避免兩人握手向與另外兩人相握的手形成交叉狀;

       。4)不要在握手時另外一只手依舊拿著東西而不肯防下;

        (5)不要以不干凈或患傳染性疾病的手與人相握;

       。6)一般情況下,不要拒絕與他人握手。

       。7)(8)(9)(10)……

        5.握手的禁忌

        通過師生的歸納總結(jié),共同完成本課的板書設(shè)計

       。ㄋ模┘寄芡卣,鞏固提升

        本階段將通過學(xué)生自主完成任務(wù)、教師指導(dǎo)和學(xué)生拍檔協(xié)作的形式完成。

        為更好完成本階段任務(wù),學(xué)生在課前將被分三組,教師分發(fā)課前制作的實(shí)訓(xùn)情境場景卡、角色卡,學(xué)生抽簽獲得扮演角色。每組同學(xué)派代表演練,其他同學(xué)根據(jù)課堂中所歸納的握手標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行點(diǎn)評,選出最優(yōu)組合。

        任務(wù)如下:

        1.由李浩組織的同學(xué)聚會在星月餐廳1號包廂如期舉行,參加的,張寧同學(xué)帶來的新朋友——來自印度尼西亞的汪先生。

        2.方正公司正在進(jìn)行一項(xiàng)三方合作的項(xiàng)目。這天,杭州的聯(lián)和公司與紹興的長江集團(tuán)公司分別派代表來公司進(jìn)行業(yè)務(wù)商洽。請設(shè)計一段情節(jié)并練習(xí)。

        3.思域公司經(jīng)理帶著公司人員參加祁東集團(tuán)的公關(guān)慶典活動,上海奧林公司董事長也前來慶賀,請設(shè)計一段三方交往的情節(jié)并練習(xí)。

        設(shè)計意圖為:

        1.每組情節(jié)設(shè)計均要有握手、鞠躬、介紹、接遞名片的禮儀,幫助學(xué)生鞏固之前所學(xué)的社交禮儀知識。

        2.每個小組成員均要參與,分別扮演規(guī)定的角色。

        3.學(xué)生根據(jù)實(shí)訓(xùn)評價標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行小組自評、互評,在評議過程中對本節(jié)課的'應(yīng)知應(yīng)會進(jìn)行查漏補(bǔ)缺

        4.教師總結(jié)、評價,并根據(jù)演練情況總結(jié)效果。

        5.學(xué)生通過角色扮演和任務(wù)驅(qū)動,提高興趣,活躍課堂氛圍;增強(qiáng)自信心和表現(xiàn)力,慢慢實(shí)現(xiàn)“會學(xué)”’‘樂學(xué)”。

       。ㄎ澹┍刈鲞x做、分層作業(yè),

        最后,教師布置本節(jié)課的作業(yè),根據(jù)學(xué)生在本節(jié)課的學(xué)習(xí)掌握情況和學(xué)生的原有知識水平,本節(jié)課的作業(yè)布置為:

        1、拍檔互練互評“握手的宜禁”。

        2、歸納總結(jié)如何握手才是正確的?

        3、收集了解東盟以及其他世界各國除了握手禮之外,還有哪些見面禮儀?

        其中,第一、二題為必做題,第三題為選做題,通過三個作業(yè)層層遞進(jìn),學(xué)生只有在完成前一道題的基礎(chǔ)上才能更好地完成下一道題目。使學(xué)習(xí)能力一般的學(xué)員掌握應(yīng)知和應(yīng)會,而學(xué)有富余的學(xué)員能開闊視野,拓展禮儀知識,更好地完成本課程的學(xué)習(xí)與應(yīng)用。

        握手禮儀課程課件 篇2

        一、說教材

        1.教材的地位與作用

        美好的儀容,端莊的儀表,得體的舉止,禮貌的言語是對旅游服務(wù)人員的行為要求,本課內(nèi)容節(jié)選自高等教育出版社《服務(wù)禮儀》項(xiàng)目三里的任務(wù)二,在此之前,學(xué)生們已經(jīng)學(xué)習(xí)了介紹禮儀,為本堂課的學(xué)習(xí)起到了很好的鋪墊作用,同時本課知識又是下節(jié)課學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),所以本堂課教學(xué)內(nèi)容起著承上啟下的作用。

        2.教學(xué)目標(biāo)

        學(xué)情分析:教學(xué)的完成離不開學(xué)生,本班學(xué)生為酒店服務(wù)一年級的學(xué)生,禮儀課對他們來說屬于專業(yè)課也是一門新課,學(xué)生的禮儀意識比較薄弱,有很強(qiáng)的個性特點(diǎn),好表現(xiàn)自己,厭煩太多的理論學(xué)習(xí),對今后職場將用到的知識和技能抱有一定的求職欲望。根據(jù)教材的內(nèi)容與結(jié)構(gòu),結(jié)合學(xué)生的認(rèn)知結(jié)構(gòu)和心

        理特征,我制定以下教學(xué)目標(biāo):通過讓學(xué)生掌握與人交往中的基本禮節(jié)握手,培養(yǎng)學(xué)生在具體場合正確的使用握手的能力,從而陶冶情操,美化心靈,樹立正確的人生觀與價值觀。讓他們養(yǎng)成良好、健康、和諧的人際關(guān)系。

        3.教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)

        根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和教師的經(jīng)驗(yàn),將本節(jié)課的重難點(diǎn)確定為

        重點(diǎn):運(yùn)用所學(xué)的知識,熟練運(yùn)用于各種場合的握手。難點(diǎn):能根據(jù)不同交往對象和場景,準(zhǔn)確的把握握手的順序。

        二、說教法

        為了達(dá)成教學(xué)目標(biāo),我采用了集直觀性、啟發(fā)性、形象性、情感性于一體的創(chuàng)設(shè)情景教學(xué)法,以直接感知為主的動作演示法,鍛煉學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,培養(yǎng)學(xué)生解決問題能力的分組討論法。

        三、說學(xué)法

        在學(xué)習(xí)方法上強(qiáng)調(diào)以小組學(xué)習(xí),體驗(yàn)探究為主,來加深學(xué)生對知識的掌握。同時為了提高效率,整個教學(xué)過程我借助PPT來完成。

        四、說教學(xué)過程

        根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn),我設(shè)計以下教學(xué)過

        程,我的教學(xué)過程分五個步驟。

        指導(dǎo)思想:本堂課體現(xiàn)學(xué)生是主體,老師是引導(dǎo)者的教學(xué)理念,創(chuàng)設(shè)開放、協(xié)作、輕松的學(xué)習(xí)氛圍。體現(xiàn)教學(xué)的專業(yè)性和實(shí)踐性。

        上課開始:組織教學(xué)、師生問好。共同做禮儀操,檢查儀容儀表,為的是培養(yǎng)學(xué)生的禮儀意識。

        (一)激趣導(dǎo)入

        通過歌曲《找朋友》導(dǎo)入新課,引出課題。明確任務(wù)。

       。ǘ┨骄啃轮

        1、握手的起源于作用

        學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)資源自學(xué)查找握手的起源,在教師的引導(dǎo)下總結(jié)握手的作用,從而自然地引出本課的重點(diǎn)內(nèi)容。(握手禮怎樣準(zhǔn)確的運(yùn)用與各種場合)

        2.握手的使用規(guī)范

        (1)握手的時機(jī)

        教師通過多媒體教學(xué)手段課件,給學(xué)生展示一組圖片,引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)出握手的時機(jī),過度到本堂課的重中之重——握手的姿勢。

       。2)為了讓學(xué)生很好的掌握重點(diǎn),與專業(yè)接軌,我采用了創(chuàng)設(shè)情景教學(xué)法,首先創(chuàng)設(shè)三個情景:校長與教師男教師與女教師主人與客人的握手。先讓學(xué)

        生演示,然后老師采用動作演示法,邊講解邊進(jìn)行正確的握手姿勢演示。我們說老師是最好的教學(xué)資源,老師的演示讓學(xué)生感受到了儀態(tài)禮儀的魅力,調(diào)動了學(xué)生參與熱情和模仿的積極性。學(xué)生很積極主動的投入到以下的分組練習(xí)中,同時教師引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)握手中特備需要的細(xì)節(jié)——握手的力度與時間、握手的接觸位置、握手時的目光與表情。學(xué)生展示練習(xí)成果,并進(jìn)行互評,不足之處要求學(xué)生記錄下來,老師提問,你們握手時,是誰先伸出手,引出本堂課的難點(diǎn)內(nèi)容。

       。3)握手的順序

        為了難點(diǎn)內(nèi)容的突破,我首先采用了溫故知新法,讓學(xué)生回憶介紹禮儀中為他人作介紹的順序,引發(fā)課堂討論,通過分組討論和引導(dǎo)探究順利自主的探究出難點(diǎn)內(nèi)容——握手的順序。為了檢查學(xué)生對難點(diǎn)內(nèi)容的掌握情況,在此環(huán)節(jié)設(shè)計了判斷對錯題,讓學(xué)生指出錯誤并進(jìn)行正確演示?梢哉f學(xué)生思考討論的問題一個接一個,學(xué)生有些疲倦,注意力開始不集中,為了緊緊抓住學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,在此我設(shè)置了快速搶答環(huán)節(jié),分組進(jìn)行搶答,老師有感情的朗讀題目,學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性很高,課堂氣氛異常活躍同時難點(diǎn)內(nèi)容也得到了很好的突破。為了培養(yǎng)學(xué)生的角色意識和語言表達(dá)能力,更好的掌握重點(diǎn)突破難點(diǎn),給學(xué)生展示

        一副漫畫,要求學(xué)生指出不對的地方,并進(jìn)行分組演示。此時讓學(xué)生閉上眼睛,想一想通過本節(jié)課的學(xué)習(xí)和同學(xué)的演示,存在那些不足或說錯誤,并結(jié)合一組圖片從而歸納總結(jié)出本堂課的最后一個知識點(diǎn)——握手的禁忌。

        3.課堂練習(xí):分兩個部分

        (1)課堂此時進(jìn)入了中后期,為了調(diào)節(jié)課堂氣氛,鍛煉技能,同時與旅游服務(wù)專業(yè)其他課程進(jìn)行整合,進(jìn)行課堂練習(xí),學(xué)生圍成一個大圓圈,學(xué)生在游戲中進(jìn)行握手的練習(xí)。為了避免練習(xí)的枯燥,師生唱著《找朋友》練習(xí)。在音樂中陶冶情操,美化了心靈。(2)情景練習(xí):

        A.職教中心的表彰大會,校長為優(yōu)秀教師頒獎,怎么握手?

        B.新入職服務(wù)員與人事部經(jīng)理怎么握手?

        C.在同學(xué)的Party上,李小姐認(rèn)識王先生怎么握手?學(xué)生自己構(gòu)思情景并進(jìn)行表演,可以說鍛煉了學(xué)生的語言組織能力,表演能力等多種能力。課堂達(dá)到最佳狀態(tài)。

       。3)我們說禮儀的表現(xiàn)需要行為技巧來實(shí)現(xiàn),是心靈與行為的相融,引申出握手的另一層含義,握手有時需要勇氣與膽識,需要一種沖破自我能力,比如神周十一上天與科技握手,一帶一路2與國際握手,競爭合作與對手握手,我相信禮儀性的握手與精神相結(jié)合更能創(chuàng)造完美的自我。此時學(xué)生潛在的情感得到了激發(fā)。激發(fā)了他們對理性和科學(xué)的認(rèn)識,塑造了正確的人生觀和價值觀。

       。ㄈw納總結(jié)、布置作業(yè)

        握手禮儀

        握手的標(biāo)準(zhǔn)方式:

        行至距握手對象1米處,雙腿立正,上身略向前傾,伸出右手,四指并攏,拇指張開與對方相握,握手時用力適度,上下稍晃動3、4次,隨即松開手,恢復(fù)原狀。與人握手,神態(tài)要專注、熱情、友好、自然,面含笑容,目視對方雙眼,同時向?qū)Ψ絾柡颉?/p>

        握手的先后順序:

        男女之間握手,男方要等女方先伸手后才能握手,如女方不伸手,無握手之意,方可用點(diǎn)頭或鞠躬致意;賓主之間,主人應(yīng)向客人先伸手,以示歡迎;長幼之間,年幼的要等年長的先伸手;上下級之間,下級要等上級先伸手,以示尊重。多人同時握手切忌交叉,要等別人握完后再伸手。握手時精神要集中,雙目注視對方,微笑致意,握手時不要看著第三者,更不能東張西望,這都是不尊重對方的表現(xiàn)。軍人戴軍帽與對方握手時,應(yīng)先行舉手禮,然后再握手。

        握手的力度:

        握手時為了表示熱情友好,應(yīng)當(dāng)稍許用力,但以不握痛對方的手為限度。在一般情況下,握手不必用力,握一下即可。男子與女子握手不能握得太緊,西方人往往只握一下婦女的手指部分,但老朋友可以例外。

        握手時間的長短:

        握手時間的長短可根據(jù)握手雙方親密程度靈活掌握。初次見面者,一般應(yīng)控制在3秒鐘以內(nèi),切忌握住異性的手久久不松開。即使握同性的手,時間也不宜過長,以免對方欲罷不能。但時間過短,會被人認(rèn)為傲慢冷淡,敷衍了事。

        握手的禁忌

        不要在握手時戴著手套或戴著墨鏡,另一只手也不能放在口袋里。只有女士在社交場合可以戴著薄紗手套與人握手。握手時不宜發(fā)長篇大論,點(diǎn)頭哈腰,過分客套,這只會讓對方不自在,不舒服。

        與xxxx徒交往時,要避免交叉握手。這種形狀類似十字架,在基督xxxx眼中,被視為不吉利。與阿拉伯人、印度人打交道,切忌用左手與他人握手,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為左手是不潔的。除長者或女士,坐著與人握手是不禮貌的,只要有可能,都要起身站立。

        握手還含有感謝、慰問、祝賀或相互鼓勵的表示。

        握手基本禮儀

        一、握手的順序

        主人、長輩、上司、女士主動伸出手,客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。

        二、握手的方法

        1、一定要用右手握手。

        2、要緊握雙方的手,時間一般以1~3秒為宜。當(dāng)然,過緊地握手,或是只用手指部分漫不經(jīng)心地接觸對方的手都是不禮貌的。

        3、被介紹之后,最好不要立即主動伸手。年輕者、職務(wù)低者被介紹給年長者、職務(wù)高者時,應(yīng)根據(jù)年長者、職務(wù)高者的反應(yīng)行事,即當(dāng)年長者、職務(wù)高者用點(diǎn)頭致意代替握手時,年輕者、職務(wù)低者也應(yīng)隨之點(diǎn)頭致意。和年輕女性或異國女性握手,一般男士不要先伸手。男士握手時應(yīng)脫帽,切忌戴手套握手。

        4、握手時雙目應(yīng)注視對方,微笑致意或問好,多人同時握手時應(yīng)順序進(jìn)行,切忌交叉握手。

        5、在任何情況拒絕對方主動要求握手的舉動都是無禮的,但手上有水或不干凈時,應(yīng)謝絕握手,同時必須解釋并致歉。

        6、握手時首先應(yīng)注意伸手的次序。在和女士握手時,男士要等女士先伸手之后再握,如女士不伸手,或無握手之意,男士則點(diǎn)頭鞠躬致意即可,而不可主動去握住女士的手;在和長輩握手時,年輕者一般要等年長者先伸出手再握;在和上級握手時,下級要等上級先伸出手再趨前握手。

        另外,接待來訪客人時,主人有向客人先伸手的義務(wù),以示歡迎;送別客人時,主人也應(yīng)主動握手表示歡迎再次光臨。

        7、握手時一定要用右手,這是約定俗成的禮貌。在一些東南亞國家,如印度、印尼等,人們不用左手與他人接觸,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為左手是用來洗澡和上衛(wèi)生間的。如果是雙手握手,應(yīng)等雙方右手握住后,再將左手搭在對方的右手上,這也是經(jīng)常用的握手禮節(jié),以表示更加親切,更加尊重對方。

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