前臺接待專員的工作職責要求

前臺接待專員的工作職責要求1

　　1、公司辦公用品的采購、管理、發(fā)放；

　　2、負責完成每月的'考勤錄入、統(tǒng)計、審核工作；

　　3、負責合同文檔的整理、記錄、統(tǒng)計工作；

　　4、協(xié)助人事行政處理日常事務及外勤工作；

　　5、執(zhí)行領導安排的其他工作；

　　6、其他臨時性工作等。

前臺接待專員的工作職責要求2

　　1、公司電話的`轉接工作、訪客接待工作、學員跟蹤、家長咨詢接待等；

　　2、行政各項制度、通知、報告等的文檔起草；

　　3、協(xié)助招聘工作（面試人員通知、接待）；

　　4、會議室、培訓室使用安排及接待布置；

　　5、日常人事行政事務工作；

前臺接待專員的工作職責要求3

　　1、培訓中心的客戶接待工作，包括課程的介紹與銷售等；

　　2、學員信息的管理與登記；

　　3、售前售后學員信息收集整理；

　　4、客服電話、群信息管理及學員課程電話預約與安排；

　　5、中心教具的管理；

　　6、學員投訴及突發(fā)事件的處理工作；

　　7、負責中心的行政事務。

　　8、日常市場工作的`配合及參與。

前臺接待專員的工作職責要求4

　　1、負責前臺總機電話接聽/轉接，人員來訪引導；

　　2、辦公室職員考勤統(tǒng)計，異常處理；

　　3、每月快遞對賬，公司水電及行政費用申請；

　　4、負責新員工入職資料收集，離職職員考勤，交接清單簽批；

　　5、協(xié)助經理組織招聘等人事工作；

　　6、熟悉Photoshop、CorelDRAW等圖文設計軟件；

前臺接待專員的工作職責要求5

　　1、負責上門客人的接待，基本信息登記和引見咨詢師。

　　2、將客人信息準完整填入管理系統(tǒng)。

　　3、嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。

　　4、負責前臺服務熱線的接聽和登記傳達，不遺漏，延誤。

　　5、負責公司行政管理基本工作，（文具，日用品采購，客人及特殊情況下的餐飲預訂及采購，公司活動組織執(zhí)行）。

　　6、收發(fā)公司各類信件，報刊和文件。

　　7、及時為客人提供現(xiàn)場的.茶水和零食

　　8、負責客人檔案的整理和合理的存放。

　　9、負責院內相關介紹資料和品牌提示物的擺放。

　　10、負責部分客人的電話回訪。

前臺接待專員的工作職責要求6

　　1、負責把銷售訂單信息錄入系統(tǒng)并及時反饋相關信息；

　　2、負責銷售庫存的統(tǒng)計、匯總及分析；

　　3、負責商品車輛入庫、出庫；

　　4、負責問題車輛信息的反饋；

　　5、銷售報表、銷售數(shù)據(jù)的整理及其他相關銷售信息的.接收與反饋工作；

　　6、完成領導交辦其他工作內容。

前臺接待專員的工作職責要求7

　　1、前臺電話接聽和轉接，做好來電咨詢工作。

　　2、來訪客戶的接待、登記、注冊，基本咨詢和引見，將顧客無縫轉接下一部門。

　　3、零售物品的銷售、盤庫、訂貨，并維護貨架物品擺放，并保持干凈整潔。

　　4、收銀、日銷售流水帳的記錄，當日賬目結算。

　　5、協(xié)助市場部收集客戶的反饋信息，為醫(yī)院決策提供有力的參考依據(jù)。

　　6、負責醫(yī)院的文件處理工作，打印、復印的收發(fā)。

　　7、負責公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收工作。

　　8、接受經理、院長的`工作安排并協(xié)助其他工作人員的工作。

前臺接待專員的工作職責要求8

　　1、負責接轉前臺電話，接待、登記、解答等問題；

　　2、負責日常收費以及各項門診數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作；

　　3、負責關注現(xiàn)場服務環(huán)境，按照標準為顧客提供完善服務；

　　4、負責與物業(yè)，醫(yī)廢等對外聯(lián)系事務；

　　5、協(xié)助門診各項活動的.執(zhí)行；

　　6、收發(fā)信件快遞以及上級交辦的其它行政工作；

　　7、負責邀約面試候選人。

前臺接待專員的工作職責要求9

　　1、負責辦公室環(huán)境衛(wèi)生清潔檢查、辦公環(huán)境的裝修布置；

　　2、負責固定資產管理，辦公用品和衛(wèi)生用品等的采購與盤點；

　　3、負責統(tǒng)計每月考勤的'統(tǒng)計；

　　4、負責統(tǒng)計每月費用報銷，與財務部門對接；

　　5、協(xié)助組織企業(yè)文化建設活動，包括每日下午茶、節(jié)日活動安排、年會等；

　　6、協(xié)助領導完成其他行政性工作。

前臺接待專員的工作職責要求10

　　1、前臺接待事宜；

　　2、協(xié)助管理員工福利，如員工加班餐管理、水果的訂購、員工節(jié)日禮品采購；

　　3、協(xié)助策劃公司活動，年會、團建、節(jié)日活動等；

　　4、行政采購及日常員工報銷；

　　5、完成領導吩咐的其他工作。

前臺接待專員的'工作職責要求11

　　1、負責訪客的接待、咨詢和引見，保持良好的'禮節(jié)禮貌；負責收發(fā)信件、快遞、報刊、文件等工作2、負責前臺電話的接聽，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤等

　　3、不定時檢查用品庫存，及時做好后勤保障工作。

　　4、負責每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況，考勤資料存檔。

　　5、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。

　　6、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補。 7、協(xié)助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作8、協(xié)助上級做好公司各部門之間的協(xié)調工作，積極完成上級交辦的臨時事務。

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