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    1. 技術(shù)支持工作職責(zé)

      時間:2024-05-15 08:18:01 工作職責(zé) 我要投稿

      技術(shù)支持工作職責(zé)15篇(精選)

      技術(shù)支持工作職責(zé)1

        職責(zé):

        1、提供公司產(chǎn)品技術(shù)支持服務(wù),包括咨詢解答、產(chǎn)品培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)、故障分析和排除等;

        2、在客戶現(xiàn)場對客戶進行技術(shù)支持和培訓(xùn)指導(dǎo),編寫操作手冊;

        3、收集客戶反饋意見,制定市場需求,反饋給R&D,跟蹤其進展和市場反應(yīng);

        4、制定相關(guān)工具軟件的作業(yè)指導(dǎo)書、產(chǎn)品說明書等技術(shù)文檔;

        任職要求:

        1、計算機或相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;

        2、有電商行業(yè)支持服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先,熟悉Windows, Linux基本操作;

        3、熟練掌握任一種常用編程語言優(yōu)先;

        4、積極向上,有責(zé)任心,熱情誠懇,及良好的溝通和學(xué)習(xí)能力;

      技術(shù)支持工作職責(zé)2

        1、服從分配、聽從指揮,并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和有關(guān)定。

        2、負責(zé)項目各設(shè)備的安裝、調(diào)試及使用培訓(xùn)、售前技術(shù)支持、售后設(shè)備維護工作。

        3、有拒絕野蠻施工、用戶不合理要求的權(quán)力。

        4、加強安全意識,嚴防意外事故的發(fā)生。

        5、提高工作效率、工作質(zhì)量:技術(shù)熟練勤奮于思慮,靈活處理安裝調(diào)試過程中遇到的各種問題,高效優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。在工程部無工作安排的.情況下應(yīng)積極配合公司各部門工作。

        6、對所承擔(dān)的工作全面負責(zé)。

        7、對在安裝過程中損壞或丟失的設(shè)備要負責(zé)或賠償(視當(dāng)事情況而定)。

        8、加強自身保密意識:在用戶或經(jīng)銷商詢問價格等公司機密問題時,應(yīng)回避。

        9、積極主動學(xué)習(xí)了解最新行業(yè)知識。

        10、制定售后服務(wù)政策,員工及客戶的培訓(xùn)制度。

        11、及時向廠家及相關(guān)部問反饋產(chǎn)品信息。

        12、收集客戶信息,處理客戶意見、建議,及時向有關(guān)部問反饋。

      技術(shù)支持工作職責(zé)3

        職責(zé):

        1、提供產(chǎn)品技術(shù)支持,包括咨詢解答、產(chǎn)品培訓(xùn)、現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo),故障分析和排除等;

        2、制定相關(guān)產(chǎn)品的作業(yè)指導(dǎo)書、工藝文件、產(chǎn)品說明書等技術(shù)文檔;

        3、協(xié)助銷售部推廣公司產(chǎn)品;

        4、協(xié)助客戶解決設(shè)備使用中遇到的'問題,對用戶反饋的產(chǎn)品使用問題收集、處理、跟蹤;

        5、負責(zé)撰寫終端測試產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)文檔和培訓(xùn)資料;

        任職資格:

        1、年齡在50歲以下,身體健康,有5年以上機械行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

        2、有豐富的售前經(jīng)驗,具備方案制定、標書應(yīng)答、方案講演、技術(shù)交流等能務(wù);

        3、動手能力及語言表達能力強,思想敏銳,性格開朗善于與人溝通。

      技術(shù)支持工作職責(zé)4

        1)負責(zé)桌面硬件終端運維,包括電腦、打印機、電話機等設(shè)備;負責(zé)IT固定資產(chǎn)清點;負責(zé)桌面辦公軟件、業(yè)務(wù)軟件運維;

        2)負責(zé)安防監(jiān)控運維;

        3)負責(zé)會議室運維;

        4)負責(zé)辦公區(qū)機房運維;

        5)配合桌面相關(guān)項目的實施工作;

      技術(shù)支持工作職責(zé)5

        職責(zé):

        1.負責(zé)信息安全系統(tǒng)集成相關(guān)產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計、

        方案制定和技術(shù)支撐 ;

        2.負責(zé)項目售前階段的競標,組織和參與標前引導(dǎo)、標書制作、宣講、技術(shù)交流、答標等;

        3.負責(zé)組織項目需求分析、相關(guān)投標策略和總體方案的制定,負責(zé)方案及技術(shù)宣貫;

        4.競情技術(shù)信息資料收集,進行分析匯總,并制定產(chǎn)品競爭策略和有針對性的競爭應(yīng)對方案;

        5.負責(zé)區(qū)域級和產(chǎn)品級技術(shù)文檔、

        投標公用文檔、基礎(chǔ)性技術(shù)文檔的'維護、更新、發(fā)布工作 ;

        6.負責(zé)銷售體系內(nèi)新產(chǎn)品新技術(shù)、解決方案、銷售策略等經(jīng)驗共享。

        任職要求:

        1.大專及以上學(xué)歷,網(wǎng)絡(luò)安全、計算機、信息工程等相關(guān)專業(yè);具有3年以上信息安全領(lǐng)域工作經(jīng)驗,1年以上各行業(yè)中大型系統(tǒng)集成項目的支撐經(jīng)驗;

        2.熟悉各類網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品,如防火墻、IPS/IDS、防毒墻、上網(wǎng)行為管理等;

        3.了解各種安全服務(wù),如:滲透測試、風(fēng)險評估、安全評估、安全基線等;

        4.了解國內(nèi)外安全標準,如:ISO27001、等級保護等;

        5.有豐富的標書制作、投標及述標經(jīng)驗,優(yōu)秀的文案編寫及表達宣講能力、溝通能力。

      技術(shù)支持工作職責(zé)6

        職責(zé):

        1、配合市場營銷人員開拓新市場;

        2、負責(zé)現(xiàn)場查勘、資料搜集和客戶交流,充分挖掘客戶需求;

        3、編寫項目、技術(shù)標等相關(guān)技術(shù)文件;

        4、負責(zé)與公司技術(shù)部對接項目相關(guān)技術(shù)信息。

        崗位要求:

        1、環(huán)境、生物類相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷,三年以上畜禽生物技術(shù)支持經(jīng)驗,有畜牧業(yè)環(huán)保處理經(jīng)驗或技術(shù)背景者優(yōu)先考慮;

        2、能獨立進行前期現(xiàn)場勘查、

        方案編制及修改、項目評審、參與項目投標、后期項目實施技術(shù)對接工作;

        3、團隊協(xié)作能力好,具備較強的學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、適應(yīng)出差,客戶服務(wù)導(dǎo)向。

      技術(shù)支持工作職責(zé)7

        職責(zé):

        1.配合銷售經(jīng)理完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作;

        2.配合產(chǎn)品研發(fā)部門做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作;

        3.配合市場部們完成應(yīng)用系統(tǒng)演示說明、產(chǎn)品宣傳資料撰寫等工作;

        4.配合做好與第三方合作伙伴的技術(shù)交流;

        5.進行公司產(chǎn)品技術(shù)層面的日常服務(wù)工作,包括遠程或現(xiàn)場解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用上的疑惑和問題;

        6.負責(zé)對客戶的技術(shù)培訓(xùn)、系統(tǒng)初始化、數(shù)據(jù)錄入等工作;

        7.負責(zé)系統(tǒng)日常維護、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù),做好產(chǎn)品技術(shù)分析支持工作;

        8.發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系,參與并執(zhí)行客戶服務(wù)計劃。

        崗位要求:

        1. 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,計算機、軟件設(shè)計、信息管理等相關(guān)專業(yè);

        2. 具備1年以上軟件項目實施相關(guān)工作經(jīng)歷;

        3. 具備saas軟件專業(yè)知識或軟件實施工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

        4. 具備優(yōu)秀的'語言表達能力、溝通協(xié)調(diào)能力,有較強的邏輯思維能力。

      技術(shù)支持工作職責(zé)8

        職責(zé):

        1.對區(qū)域內(nèi)項目進行技術(shù)跟蹤管理,與銷售團隊配合,為客戶提供專業(yè)的解決方案;

        2.負責(zé)與相關(guān)設(shè)計部門的溝通聯(lián)系,配合相關(guān)設(shè)計部門完成前期設(shè)計工作;

        3.在項目實施過程中提供專業(yè)的技術(shù)支持及指導(dǎo),確保項目按時完成;

        任職要求:

        1、大專以上學(xué)歷;

        2、電氣、熱能與動力工程等相關(guān)專業(yè);

        3、對供熱發(fā)電、分布式能源有成功實施的.案例者優(yōu)先;

        4、溝通表達能力強,具有良好的服務(wù)意識;

        5、適應(yīng)長期出差,能夠在壓力下工作。

      技術(shù)支持工作職責(zé)9

        職責(zé):

        1.領(lǐng)導(dǎo)和管理技術(shù)支持團隊;

        2.大型項目的實施安排及指導(dǎo),重大項目的`技術(shù)支持;

        3.幫助部門分析并解決疑難問題;

        4.收集公司產(chǎn)品與技術(shù)部的資料,負責(zé)相關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn)。

        職位要求:

        1.本科以上學(xué)歷,自動化及相關(guān)專業(yè);

        2.相關(guān)行業(yè)技術(shù)支持工作經(jīng)驗優(yōu)先;

        3.具有一定的編程技術(shù);

        4.會PLC、VC,VB等編程者優(yōu)先

        5.良好的寫作和口才,具備技術(shù)開發(fā)者優(yōu)先;

        6.有超強的管理經(jīng)驗,工作條理性強,具有良好的責(zé)任心和團隊合作精神;

      技術(shù)支持工作職責(zé)10

        一、嚴格執(zhí)行財務(wù)管理制度和銀行結(jié)算制度。

        二、按序時記好現(xiàn)金日記帳、銀行存款日記帳。

        三、庫存現(xiàn)金不超限額,保證現(xiàn)金的安全與完整。

        四、發(fā)現(xiàn)長余或短缺現(xiàn)金要及時匯報,及時查明原因,按規(guī)定的手續(xù)核銷;銀行對帳單與單位銀行存款日記帳不一致時,要及時核對,查找原因,并編制銀行余額調(diào)節(jié)表,待下月調(diào)整入帳。

        五、做好學(xué)校的各項收費工作及期末學(xué)生代辦費的補收或清退工作,核對人數(shù),核準金額,不出差錯。

        六、票據(jù)使用規(guī)范,不得使用非正規(guī)三聯(lián)單據(jù);支出憑證做到簽字齊全、手續(xù)完備。內(nèi)容真實。

        七、認真執(zhí)行現(xiàn)金管理“十不準”。

        八、加強票據(jù)、銀行空白憑證、重要有價證券及銀行印鑒的管理,要認真做好票據(jù)的購領(lǐng)、使用和繳銷手續(xù)。

        九、配合和協(xié)助主辦會計做好有關(guān)的財務(wù)工作,編制記帳憑證,接受主辦會計的指導(dǎo)和監(jiān)督。

        十、認真負責(zé)做好工資發(fā)放和日常的`出納結(jié)報工作,月底做好出納結(jié)報單,連同有關(guān)憑證,及時送交主辦做帳。

        (一)流動資金核算

        2.編制流動資金計劃和銀行借、還款計劃負責(zé)流動資金調(diào)度,組織流動資金供應(yīng);

        3.定期考核流動資金使用效果,不斷加速流動資金調(diào)動.

        (二)固定資產(chǎn)核算

        2.參與核定固定資產(chǎn)需用量及編制固定資產(chǎn)更新改造計劃;

        4.按制度規(guī)定計提固定資產(chǎn)折舊;

        5.參與固定資產(chǎn)的清查盤點,分析固定資產(chǎn)的使用效果,促進固定資產(chǎn)的合理使用,提高固定資產(chǎn)利用率.

        (三)材料核算

        2.根據(jù)需要及市場情況會同有關(guān)單位制定采購計劃;

        4.建立材料明細登記賬,進行明細核算,做到賬物相符,核算清楚;參與庫存材料的清查盤點,對盤盈盤提出處理意見,經(jīng)批準后作出處理.

        (四)工資核算

        1.按計劃控制工資總額的使用;

        2.審核工資表,計算發(fā)放工資;按制度規(guī)定計提發(fā)放獎金;

        3.進行工資明細核算.

        (五)成本核算

        1.擬定成本核算辦法,建立健全成本核算工作程序,編制成本費用計劃;

        3.考核、分析成本費用開支情況,積極挖潛節(jié)支,提出改進意見,努力降低成本費用支出.

        (六)利潤核算及分配

        1.編制利潤計劃,將年度利潤指 分解落實到單位;

        4.考核、分析利潤完成情況,積極挖潛節(jié)支,提出改進建議和措施,努力提高利潤.

        (七)往來結(jié)算

        2.按合同或規(guī)定要計收利息的,應(yīng)正確計息,一并在往來賬項上計收,年終時應(yīng)抄列清單,與有關(guān)單位或個人核對,催收催結(jié).

        (八)專項資金核算

        1.擬訂專項資金管理辦法,實行歸口管理;

        2.對專項資金進行明細核算;

        3.按時編制專項獎金報表.

        (九)總賬報表

        1.登記總賬,核對賬目,編制資金平衡表;

        2.核對其他會計報表,管理會計憑證和賬表.

        (十)綜合分析

        1.綜合分析財務(wù)狀況和經(jīng)營成果;

        2.編寫財務(wù)情況說明書;

        3.進行財務(wù)預(yù)測,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考意見。

      技術(shù)支持工作職責(zé)11

        職責(zé):

        安裝、維護,并且解決PC電腦、蘋果電腦、打印機以及相關(guān)設(shè)備的問題。其中包括對操作系統(tǒng)的更新,對桌面軟件的問題的解決。

        安裝,維護,并且支持桌面應(yīng)用軟件,以及外設(shè)組件。

        解決所有的.打印問題。

        用TCP/IP協(xié)議在無線的環(huán)境下配置計算機。

        給終端用戶提供軟件和硬件方面的技術(shù)支持。

        通過使用電話,電子郵件和親自解決的方法來協(xié)調(diào)和處理IT要求。

        職位背景:

        就職于頂尖的外籍子女學(xué)校,與來自世界各地的老師和學(xué)生一起進步

        平等,尊重,寬容,信任

        優(yōu)越的工作環(huán)境

        國家法定假期外,享受額外假期

        寒暑假期間作息時間和工作量較靈活輕松

        按時上下班,沒有加班,工作和生活均衡

        日常工作語言為英語

        終生學(xué)習(xí)的氣氛

      技術(shù)支持工作職責(zé)12

        職責(zé)

        1、通過電話、郵件、遠程、現(xiàn)場等服務(wù)方式為用戶提供IT桌面技術(shù)支持,診斷并解決故障;

        2、電腦硬件故障檢測及維修;

        3、可適應(yīng)市內(nèi)外出IT技術(shù)支持;

        4、準確并詳細記錄用戶的描述,并對事件進行分類;

        5、完成上級交代其它項目性工作。

        任職要求

        1、大專及以上學(xué)歷;

        2、計算機專業(yè)優(yōu)先,有運維服務(wù)類經(jīng)驗者優(yōu)先;

        3、能接受市內(nèi)外出處理故障(包括廣州偏遠地區(qū) 如:花都、番禺);

        4、客戶處提供技術(shù)支持、解決問題;

      技術(shù)支持工作職責(zé)13

        職責(zé):

        1、負責(zé)達索軟件的'售前售后技術(shù)支持與培訓(xùn);

        2、根據(jù)客戶實際需求開展培訓(xùn),并解決軟件使用過程中的相關(guān)問題;

        3、撰寫項目培訓(xùn)PPT資料、項目實施方案;

        4、參與項目招投標相關(guān)技術(shù)內(nèi)容和文檔資料的籌備。

        任職要求:

        1、本科或以上學(xué)歷,汽車、機械、模具等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

        2、接受過CAD/CAM軟件專業(yè)技能培訓(xùn)

        3、優(yōu)秀的傾聽、表達、溝通、展示和咨詢技能;

        4、工作責(zé)任心強,有團隊協(xié)作精神和服務(wù)意識;

      技術(shù)支持工作職責(zé)14

        1.負責(zé)公司產(chǎn)品和項目的售前技術(shù)支持工作,包括編寫售前技術(shù)方案,技術(shù)交流PPT。

        2.負責(zé)項目投標標書的支持,包括制作投標標書,編寫技術(shù)偏離文檔。

        3.協(xié)助營銷團隊完成現(xiàn)場技術(shù)交流,方案演講。

        4.負責(zé)公司技術(shù)方案的深化設(shè)計和持續(xù)完善。 5支持銷售人員完成各行業(yè)的售前技術(shù)服務(wù)工作。

        6.完成新產(chǎn)品技術(shù)規(guī)劃要調(diào)研,編寫產(chǎn)品需求說明書。

        任職要求:

        1、擁有相關(guān)工作經(jīng)驗或計算機相關(guān)專業(yè),具有較好的計算機基礎(chǔ)者優(yōu)先;

        2、具備良好的客戶溝通能力及協(xié)調(diào)能力,表達力強,責(zé)任心強,靈活自信,應(yīng)變能力強;

        3、邏輯分析能力強,條理性強,有一定的文檔撰寫能力和講解能力;

        4、工作積極主動,有擔(dān)當(dāng),有激情,有團隊協(xié)作精神;

        5、可以接受出差。

        售前技術(shù)支持工程師工作的職責(zé) 篇職責(zé):

        1、負責(zé)公司產(chǎn)品、項目的前期調(diào)研、需求分析等;

        2、負責(zé)公司產(chǎn)品、項目解決方案設(shè)計、技術(shù)講解和答疑等;

        3、負責(zé)客戶的技術(shù)交流、產(chǎn)品演示等;

        4、負責(zé)公司產(chǎn)品的`售前支持工作,包括客戶交流、現(xiàn)場測試、方案制定等

        5、負責(zé)配合公司銷售對客戶進行產(chǎn)品的推廣和技術(shù)交流工作;

        6、負責(zé)收集新技術(shù)新產(chǎn)品、競爭對手資料、市場動態(tài)信息等,定期反饋給公司,為公司產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃提供依據(jù)和建議。

        要求:

        1、至少具備

        3年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品售前支持工作經(jīng)驗;

        2、具備較強的客戶關(guān)系處理經(jīng)驗和技術(shù)文檔、方案書寫作、售前PPT制作能力;

        3、有優(yōu)秀的邏輯分析能力、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)能力和跨部門溝通能力;

        4、執(zhí)行能力強,抗壓能力強,善于推動項目進展,有責(zé)任心和良好的團隊合作精神。

        5、計算機或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷

        6、具有新能源充電服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,具有軟件研發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

      技術(shù)支持工作職責(zé)15

        職責(zé):

        1.負責(zé)提供高質(zhì)量的物聯(lián)網(wǎng)解決方案

        2.負責(zé)挖掘、掌握行業(yè)客戶的技術(shù)需求,整合資源推動銷售

        3.負責(zé)系統(tǒng)平臺的設(shè)計、建設(shè)、優(yōu)化、運維

        4.負責(zé)重大項目管理及交付

        5.負責(zé)與電信運營商及合作方的技術(shù)導(dǎo)入,溝通與協(xié)作

        6.了解物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供技術(shù)保障

        職位要求:

        1.計算機、通信專業(yè)學(xué)士學(xué)位

        2. 8年以上電信或IT行業(yè)相關(guān)技術(shù)背景及項目經(jīng)驗

        3.精通移動通信數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu);熟悉移動通信和IP分組通信基本原理;熟悉移動核心網(wǎng)軟交換設(shè)備和移動分組域設(shè)備;熟悉TCP/IP協(xié)議,掌握數(shù)據(jù)通信知識

        4.了解運營商BSS系統(tǒng)架構(gòu),包括營業(yè)管理、采集、計費、結(jié)算、賬務(wù)和業(yè)務(wù)管理;了解核心業(yè)務(wù)流程

        5.具有良好的'英語讀寫和表達、溝通能力;具有思科CCNP及以上認證優(yōu)先考慮

        6.主動、嚴謹、高度的責(zé)任感及資源整合、獨立工作能力

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