外貿(mào)文員工作職責17篇

外貿(mào)文員工作職責1

　　1、負責日常訂單的接單及出貨安排；

　　2，負責日常英語業(yè)務的翻譯；

　　3、負責主要項目的開發(fā)、報價到跟進產(chǎn)品的`最終實現(xiàn)；

　　4、主導客戶檔案的建立及歸檔管理；

　　5、協(xié)調本部門工作及其他部門之間的合作關系

　　6、客戶資訊確保信息準確及時傳遞到各相關部門；

　　7、貫徹執(zhí)行公司的各項流程制度、會議決議及上級領導交代的其它工作任務。

　　8、完成領導交辦的其它臨時任務。

外貿(mào)文員工作職責2

　　1、協(xié)助外貿(mào)部售后服務工作，與工廠質檢部溝通和跟進售后相關事宜；

　　2、協(xié)助外貿(mào)部訂單及貨資料整理；

　　3、負責外貿(mào)部海外市場網(wǎng)絡價格管控；

　　4、負責部門文檔的建設與管理，以及為銷售人員提供行政服務和支持；

　　5、協(xié)助部門經(jīng)理處理日常銷售工作和部門內務，以及按時完成上級交待的任務。

外貿(mào)文員工作職責3

　　1.負責根據(jù)公司產(chǎn)品向客戶進行報價，回復咨詢，確定貿(mào)易方式。

　　2.了解進出口業(yè)務流程，熟悉外貿(mào)進出口業(yè)務環(huán)節(jié)。

　　3.訂單跟進，及時與貨代溝通協(xié)調。

　　4.協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理處理后續(xù)跟進問題，及時給出方案。

　　5.產(chǎn)品資料的更新及翻譯工作。

外貿(mào)文員工作職責4

　　1、管理公司Facebook主頁維護和協(xié)助廣告投放，負責公司的產(chǎn)品推廣工作。

　　2、輔助銷售的產(chǎn)品推廣工作，積累站外紅人和站外deal資源。

　　3、運用創(chuàng)新思維不斷嘗試新的目標群體和廣告形式，尋找、測試和推廣新的.廣告投放形式。

　　4、收集、總結、分析產(chǎn)品營銷過程中的市場信息，提供建設性意見。

　　5、針對不同產(chǎn)品進行市場分析，能夠優(yōu)化投放效果。

外貿(mào)文員工作職責5

　　1、業(yè)務相關資料的整理和歸檔等。

　　2、輔助并配合外貿(mào)經(jīng)理及業(yè)務員的日常工作，如展會籌備等。

　　3、RMY產(chǎn)品退運，相關出口單證的制作。

　　4、銷售小倉庫的'管理。

　　5、來訪客戶接待

　　6、上級交辦的其它工作。

外貿(mào)文員工作職責6

　　1、負責Amazon產(chǎn)品詳情頁面的編輯與發(fā)布，維護和優(yōu)化listing頁面，確保帳號安全,保持店鋪的好評率和良好的信用度；

　　2、處理售前、售中、售后的客戶服務；

　　3、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)等，及時調整銷售策略，保持較好的'庫存周轉率和庫存量的安全；

　　4、完成公司規(guī)定的銷售目標；

外貿(mào)文員工作職責7

　　1、負責公司外貿(mào)合同文檔的整理、歸檔，協(xié)助處理外貿(mào)經(jīng)理合同資料準備及商務活動；

　　2、公司德國漢堡分公司相關資料整理；

　　3、與德國分公司聯(lián)系對接，熟練掌握德語，并就德國分公司事宜進展進行翻譯和匯報；

　　4、熟悉物流及外貿(mào)業(yè)務流程；

　　5、完成領導交代的其它工作。

外貿(mào)文員工作職責8

　　1、負責跨境外貿(mào)平臺的市場分析，產(chǎn)品開發(fā)等事宜，通過對Amazon、eBAY、Wish，Aliexpress等跨境電商平臺進行市場調查分析，尋找熱銷及銷售潛力大的`產(chǎn)品；

　　2、收集、分析市場情報及競爭對手狀況，通過各項分析工具分析新產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)，并適時調整相關策略；

　　3、通過各種途徑確認所售商品的安全合法性，遇有專利產(chǎn)品應確認供應商是否有相關專利授權，以及確認產(chǎn)品是否符合出口相關認證要求；

　　4、熟練運用關鍵字，為運營部門提供產(chǎn)品具體信息及相關說明資料，并在有必要時對客服及運營做一定的產(chǎn)品相關知識培訓工作；

　　5、確定產(chǎn)品各項信息細節(jié)后，完成尋找供應商跟供應商溝通及供應商初步議價工作。

外貿(mào)文員工作職責9

　　1.對公司現(xiàn)有保健品及化妝品資料進行整理，翻譯工作.

　　2.對接設計給出公司海外宣傳文件的相關翻譯工作

　　3.熟悉現(xiàn)有產(chǎn)品資料,并在展會上對現(xiàn)有產(chǎn)品進行介紹.

　　4.完成領導交代的其他相關工作.

　　5.熟練使用辦公軟件。

外貿(mào)文員工作職責10

　　1、各類文件的收發(fā)、歸檔；

　　2、客戶銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、總結；

　　3、生產(chǎn)訂單評審的追蹤；

　　4、負責部門會議記錄、跟進；

　　5、負責客戶相關信息的'處理；

　　6、配合部門同事處理臨時性工作；

　　7、完成上級交辦的臨時性相關工作。

外貿(mào)文員工作職責11

　　1、負責亞馬遜listing的上線和維護，包括但不僅限于產(chǎn)品研究、競爭對手研究和分析，圖片美化，產(chǎn)品文案的撰寫和推廣的'策劃和實施。

　　2、售前、售中、售后的客戶服務，提高Review的質量和數(shù)量，提升客戶滿意度；確保賬號安全健康。

　　3、制定銷售目標，定期研究分析數(shù)據(jù)，及時調整銷售策略，確保listiing的有序發(fā)展成長。

　　4、業(yè)務相關資料的整理和歸檔，工作總結及分析，相關業(yè)務工作的匯報。

　　5、作為未來核心創(chuàng)始員工需要做的歷練，包括個人成長和團隊打造。

外貿(mào)文員工作職責12

　　1、對接國外客戶，整理審核系統(tǒng)訂單，及時跟進及處理訂單問題；

　　2、協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理，跟進客戶訂單；

　　3、有一定的服務意識，思路清晰，責任心強；

　　4、掌據(jù)客戶需求，主動開拓，完成上級下達的指標任務；

外貿(mào)文員工作職責13

　　1、負責國際外發(fā)業(yè)務的`操作；

　　2、負責國際外發(fā)貨物的跟蹤和異常處理；

　　3、負責控制國際外發(fā)費用；

　　4、負責供應商管理與開發(fā)；

　　5、對賬單及時、準確與相關部門對接；

　　6、完成領導交代的任務等。

外貿(mào)文員工作職責14

　　1、負責亞馬遜平臺的客服及協(xié)助運營銷售市場調查及分析，制定有效銷售策略，達成銷售目標；

　　2、處理客戶投訴，對客戶的退換貨進行妥善處理；

　　3、處理客戶郵件，提供售前咨詢、訂單跟蹤信息；

　　4、負責上傳產(chǎn)品，管理店鋪、調整產(chǎn)品信息；

　　5、及時收集市場信息，積極主動與同事溝通，與公司一起制定店鋪政策和運營計劃。

外貿(mào)文員工作職責15

　　1、主要負責國外客戶產(chǎn)品項目跟進及溝通；

　　2、處理跟進客戶產(chǎn)品報價，接待國外客戶,有面對面談判能力；

　　3、通過公司提供的電子商務平臺或其它網(wǎng)絡平臺開發(fā)新客戶，維護老客戶；

　　4、解決已發(fā)貨品出現(xiàn)的售后問題；

　　5、客戶資料的收集和整理，對客戶的'問題及時反饋和處理；

　　6、新產(chǎn)品認證與認證公司及客戶的溝通等

外貿(mào)文員工作職責16

　　1.負責電商平臺的日常推廣工作

　　2.負責推廣文案，素材的整理

　　3.充分了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求

　　4.負責整合部門推廣需求，安排推廣計劃的執(zhí)行和效果的`驗收

　　5.完成上級領導分配的其他工作

外貿(mào)文員工作職責17

　　1、負責facebook企業(yè)號的廣告策劃，營銷活動推廣，粉絲經(jīng)營

　　2、根據(jù)公司總體市場戰(zhàn)略及網(wǎng)站特點，確定網(wǎng)站推廣任務。

　　3、與各部門溝通，細化確認需求，按時保質完成網(wǎng)站推廣任務。

　　4、策劃、執(zhí)行在線推廣活動，收集推廣反饋數(shù)據(jù)，不斷改進推廣效果。

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