家裝業(yè)務員工作職責匯編15篇

家裝業(yè)務員工作職責1

　　1、負責對樓盤考察、分析，尋找和開發(fā)客戶，并對客戶展開針對性的宣傳與咨詢，引導客戶到公司咨詢與消費。

　　2、負責與樓盤開發(fā)商、售樓部、物業(yè)之間建立并維護關系，方便自己能自由進出樓盤并展開營銷動作。

　　3、利用公關優(yōu)勢與樓盤洽談合作做活動。在樓盤里派發(fā)、擺放資料，做廣告宣傳等。組織本人負責樓盤交房活動。配合其他家裝顧問的樓盤交房和公司大型活動。

　　4、負責和樓盤客戶的交流溝通，從客戶的需求點出發(fā)，向客戶提供顧問式的咨詢服務，并引出公司產品的優(yōu)勢、特點

家裝業(yè)務員工作職責2

　　1、負責與裝飾公司項目經理核對應收賬款及回款進度催促跟進；

　　2、不定期參加負責區(qū)域裝飾公司會議，維護建立長期良好的合作關系；

　　3、通過各項裝飾公司項目經理及設計師維護老客戶，開發(fā)新客戶；

　　4、處理售前、售中、售后產品服務問題及施工時的正確指導；

家裝業(yè)務員工作職責3

　　1、負責公司的業(yè)務推廣；

　　2、根據市場推廣計劃，完成部門業(yè)績指標；

　　3、負責家裝市場開拓維護；

　　4、家裝重點的小區(qū)開發(fā)維護；

　　5、對建材類感興趣，有一定了解；

　　6、管理客戶關系以及老客戶的長期維護；

　　7、整裝公司渠道拓展；

　　8、領導安排的其他工作。

家裝業(yè)務員工作職責4

　　1、負責各類家裝公司客戶的開發(fā)與維護工作；

　　2、協(xié)助家裝公司上樣、培訓等服務，引導客戶主推我司產品，提升日豐產品在家裝渠道的影響力。

　　3、積極做好各類客戶服務與市場管理工作，不斷提升客戶滿意度和產品的市場占有率；

　　4、完成所轄區(qū)域內產品銷售，跟蹤及售后服務工作，完成公司下達的客戶開發(fā)指標及銷量指標。

家裝業(yè)務員工作職責5

　　1：負責市場渠道調查，準確收集市場信息

　　2：負責市場渠道開拓，建立成熟的銷售渠道，開發(fā)新客戶；接收和處理客戶的'日常訂單，跟蹤訂單發(fā)貨情況及貨款回收情況；

　　3：負責建立和維護正確的客戶檔案，定期拜訪客戶，了解客戶需求并溝通樓盤物業(yè)信息，定期進行客戶評估，及時維護客戶，進行客戶引流；

　　4：定期收集、整理、分析競爭對手信息，提交競爭對手的分析報告，并作出相應的總結；

　　5：認真完成公司領導授權范圍內的具體工作事宜與其它臨時交辦的任務

家裝業(yè)務員工作職責6

　　1、協(xié)助部門主管完成設計師團隊銷售目標達成；

　　2、負責家裝市場與第三方的開發(fā)維護，并建立良好的關系；

　　3、負責客戶管理工作，及時跟進第三方報備（小區(qū)單）的客戶信息；

　　4、負責部門銜接工作，與店面溝通客戶需求、圖紙方案，及時報備客戶情況；

　　5、負責開展家裝市場調查，收集相關信息并提交開發(fā)建議，整理后及時呈報業(yè)務主管；

　　6、積極完成臨時性工作安排，如商場支援、聯(lián)盟活動支援等。

家裝業(yè)務員工作職責7

　　1、負責本地區(qū)寫字樓、商業(yè)型項目等公共空間的裝飾信息收集

　　2、了解市場信息，開拓市場資源，對現(xiàn)有資源進行合理整理和利用，有效開發(fā)新客戶資源，維護資源關系。

　　3、負責客戶的接待、咨詢工作，為客戶的需求提供幫助，并通過溝通達到銷售的目的。

　　4、嚴格按照公司要求進行銷售，對銷售過程進行記錄、分析、跟蹤和管理。

家裝業(yè)務員工作職責8

　　1、學習并熟悉公司產品。

　　2、開發(fā)新客戶，維護與老客戶的良好關系。了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產品的優(yōu)點和特色;對客戶提供專業(yè)的咨詢;收集潛在客戶資料。

　　3、開發(fā)與維護家裝公司與家裝設計師，達成良好合作關系，收集客戶資料，做好售后服務;

　　4、獨立開展或通過團隊協(xié)作對目標客戶單位進行聯(lián)系、洽談，完成訂單銷售任務;

家裝業(yè)務員工作職責9

　　1、負責家居產品的渠道銷售工作（擅長地板、定制、門窗、瓷磚、軟裝等任意品類），開拓所屬區(qū)域客戶渠道，收集有效的客戶信息，并做進一步的溝通；

　　2、負責公司產品的推廣工作，介紹公司產品優(yōu)點及特色，了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望；

　　3、邀約客戶到公司進行洽談，協(xié)助設計師促成業(yè)務簽單。

　　4、定期對客戶進行回訪，記錄并反饋部門領導；

　　5、建立維護公司產品合作公司，有效開發(fā)高端合作資源；

家裝業(yè)務員工作職責10

　　1、負責客戶開發(fā)、邀約、接待、維護的工作執(zhí)行，完成銷售目標;

　　2、開拓樓盤新資源，了解樓盤情況，有效開發(fā)和維護小區(qū)客戶資源;

　　3、配合設計師到工地進行量房;

　　4、及時跟進項目的結算和收款工作

　　5、定期回訪已建立合作關系的客戶，維持良好的客戶關系，促成二次合作

家裝業(yè)務員工作職責11

　　1、定期對市場空間和市場資源進行整合和調研，分析家裝市場的行情，為公司的營銷計劃提供依據;

　　2、多渠道收集客戶資源，開發(fā)新客戶，拓展市場，制定行動計劃;

　　3、時刻關注房地產樓盤市場的開盤情況，并做好物業(yè)和駐點的維護工作;

　　4、建立客戶檔案，了解客戶的需求并建立良好的客戶關系，做好開發(fā)及維系客戶的工作。

家裝業(yè)務員工作職責12

　　1、整合相關渠道資源進行渠道拓展，建立自身有效客戶資源庫。

　　2、快速熟悉公司業(yè)務，向客戶宣傳公司的業(yè)務和服務;

　　3、聯(lián)絡和拜訪客戶，與客戶建立良好的往來關系;

　　4、建立與維護客戶檔案，獨立完成客戶信息資料的收集、整合分析與維護;

　　5、整合分析與維護及時處理銷售中發(fā)生的各種與產品有關的異議;

　　6、配合市場部總監(jiān)完成部門業(yè)績考核;

家裝業(yè)務員工作職責13

　　1、負責公司產品的網絡銷售及推廣；根據市場營銷計劃，完成銷售指標；

　　2、建立并維護客戶檔案、做好系統(tǒng)歸檔工作；及時向上級匯報客戶信息，定期回訪老客戶；

　　3、及時回復客戶詢盤，協(xié)助解決客戶咨詢與投訴，提高客戶滿意度；

　　4、協(xié)助相關人員完成后期跟單等事宜。

家裝業(yè)務員工作職責14

　　1.負責家裝業(yè)務的拓展和管理及客戶的維護工作

　　2.負責所屬區(qū)域客戶的訂單、發(fā)貨、回款的跟進和數(shù)據整理，協(xié)助制定工作計劃，向公司提出合理化的建設;

　　3.協(xié)助合作公司做促銷的規(guī)劃以及產品培訓，產品方案制定，及時跟進樣品牌動銷情況

　　4.及時跟進所屬區(qū)域的樣品補發(fā)與售后補發(fā)與補發(fā)資料的制作

　　5.負責客戶的異常問題的處理;

　　6.核心客戶蹲點幫扶

　　7.完成公司制定的任務

　　8.完成領導臨時安排的工作

家裝業(yè)務員工作職責15

　　l搜尋樓盤和提供小區(qū)資料，貫徹小區(qū)經理開發(fā)進程表中各項任務安排。

　　l與商場小區(qū)開發(fā)團隊合作，入駐小區(qū)布置現(xiàn)場、小區(qū)業(yè)務接待。

　　l執(zhí)行小區(qū)開發(fā)現(xiàn)場所有活動，分發(fā)各類宣傳物料，限度吸引客戶并促成簽單。

　　l陪同客戶參觀樣板房或在建工地，介紹公司業(yè)務、施工流程。

　　l收集進行整理、分類,并報送小區(qū)開發(fā)經理。

　　l按小區(qū)開發(fā)經理計劃,定期對小區(qū)客戶進行電話回訪，限度促成簽單。

　　l每天向小區(qū)開發(fā)經理匯總并報告當天業(yè)務情況，并提出任何建設性意見。

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