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辦公室行為規(guī)范細則（通用11篇）
細則也稱實施細則，是有關機關或部門為使下級機關或人員更好地貫徹執(zhí)行某一法令、條例和規(guī)定，結合實際情況，對其所做的詳細的、具體的解釋和補充。以下是小編整理的辦公室行為規(guī)范細則，歡迎閱讀。
辦公室行為規(guī)范細則 1
目的
此政策是為了使員工擁有一個更好的辦公環(huán)境和工作秩序，從而有好的工作情緒和更高的工作效率。
定義
辦公室行為是指員工在公司辦公區(qū)域內，應具有的行為及工作上的`要求。
政策
1.工作秩序要求
1)禁止在辦公區(qū)域內大聲喧嘩和呼叫他人。工作上的溝通交流原則上需到會議室或洽談室。因故需在工位進行商討、交談時，音量需控制在不影響相鄰工位的員工工作。
2)座機電話需在鈴響三聲內接聽，手機電話鈴聲需調至振動，接聽電話時音量也需控制在不影響相鄰工位員工工作。
3)工作時間內不得竄崗、閑談。外來人員到訪、接送時，不得在工作區(qū)和公共通道內聊談，應先安排到洽談室再交談。
4)離崗外出，要知會領導或請其他同事轉告領導。
2.工作環(huán)境標準：
1)辦公桌面擺放的文件架所放的文件夾、資料冊等必需保持整齊、有序。文件不得超出文件架的外框；
2)員工工位區(qū)域不得有紙屑、雜物；
3)部門文件柜除存放文件、資料外，不得放置其他雜物，并保持存放文件、資料的整潔、有序；
4)下班后，須關閉電腦主機、顯示器，電腦鍵盤歸位，員工離開座位或下班后應坐椅應擺正并推進桌面下；
5)公共區(qū)域內除擺放行政部統(tǒng)一放置的飲水機、滅火器、花木、垃圾箱等公用物品外，各部門工作區(qū)域內不得放置；
6)辦公區(qū)內除公司統(tǒng)一張貼的公示通知外，各部門不得私自張貼宣傳品。
3.上、下班后應做到
1)上班四清：桌面整潔、電腦清潔、電話清潔、文件架整潔
2)下班三到位：電腦關閉、桌面清理到位、椅子推回到位
4.儀容儀表規(guī)范
1)員工在著裝上的規(guī)范：
i.男：不允許穿背心，短褲，拖鞋上班。
ii.女：穿著不得過透，過露，不允許穿吊帶裝，短褲，拖鞋上班。
iii.鞋應盡量保持清潔，如有破損應及時修補，不得穿帶釘子的鞋進入工作區(qū)域內。
辦公室行為規(guī)范細則 2
綜合辦公室是企業(yè)管理中非常重要的部門之一，它承擔著很多工作任務，在日常工作中需要高效地運作，不能出現(xiàn)混亂或錯誤。因此，對于綜合辦公室來說，建立規(guī)章制度是非常必要的。
一、工作時間
綜合辦公室的工作時間是每天上午9點到下午6點，中午休息一小時。如遇特殊情況，需要延長工作時間，應向上級報告并得到批準。
二、考勤制度
綜合辦公室員工應準時到達工作崗位，上班前應進行打卡，下班時再次打卡。如有事情需要請假，應提前向上級請假，并填寫假條。因病或其他不可控因素缺勤時，應及時向上級匯報情況，并提供相關證明材料。
三、責任分工
綜合辦公室中的每一位員工都應清楚其工作職責，并積極履行各自的工作責任。如果出現(xiàn)問題或錯誤，應及時向領導匯報并提出解決方案。
四、工作流程
1.文件管理：所有文件應及時歸檔，加蓋管理章，以便于查詢和處理。
2.接待來訪者：接待來訪者時，應禮貌待人，提供準確的信息和幫助。
3.會議組織：組織會議時，應提前安排好場地、設備和食品等事宜，并通知相關人員參加會議。
4.報表制作：制作報表時應準確、完整，并按時完成。
五、機密管理
綜合辦公室有關部門負責管理涉密文件和信息，并執(zhí)行機密、秘密和普通文件的.分類和保管制度，保護企業(yè)機密不被泄露。
六、安全保衛(wèi)
綜合辦公室應落實安全防范措施，保障人身和財產安全。在領導或相關人員需要外出時，應告知辦公室，并安排專人看守。
七、獎懲制度
綜合辦公室工作人員的表現(xiàn)將受到獎勵或懲罰。出色完成工作任務的員工將受到表揚和獎勵，而不認真執(zhí)行任務、故意搗亂或其他不當行為的員工將受到懲罰或開除。
以上是綜合辦公室的規(guī)章制度，每位員工都應嚴格遵守，才能保證工作高效進行，保證企業(yè)的順利運營。
辦公室行為規(guī)范細則 3
一、為使公司正常運作，保障工作效率，特制定本制度。
二、按規(guī)定時間上下班，不得無故遲到早退。全部員工要執(zhí)行公司規(guī)定的上下班考勤紀錄制度，員工應自覺遵守上下班時間，不得遲到、早退和曠工。遲到或早退超過半小時無合理解釋者，按曠工半天處理。
三、因工作緣由不能按時打卡者，本人寫明緣由，經領導簽署看法后，報考勤管理人員處備查。
四、加班
1、確因工作需要，晚上下班后超時工作2小時以上的，視為加班半天（中午超時工作的不視為加班）；法定節(jié)假日加班的，按實際工作天數(shù)計加班天數(shù)。加班人員需填寫加班審批表，報領導批準后，送考勤管理人員處備查。
2、加班可以補假。不能用補假抵銷病假、事假和曠工，因公差占用休息時間的`擔心排補休。不提出補休的，又擔心排工作餐的賜予發(fā)加班誤餐費，標準暫定為35元/人/天。
五、請假
�。�、員工不能正常出勤時，必需嚴格履行請假手續(xù)，提前填寫請假條，請假條需清楚填寫請假事由、時間，經領導批準后，報考勤管理人員備查。確因實際狀況不能提前請假的，需電話向領導請假，再行補辦請假手續(xù)，否則按曠工處理。
2、全年病假累計超過3個月或事假累計超過20天或曠工累計超過5天或遲到、早退累計超過20次的，年終考核不能定為優(yōu)秀。
3、全年曠工累計超過10天或遲到、早退累計超過51次的，年終考核為不稱職。
4、曠工或者假期滿后無正值理由逾期不歸連續(xù)超過15天，或一年內曠工累計超過30天的，參照有關規(guī)定予以辭退。
5、參照國家有關法律法規(guī)和上級主管部門的有關規(guī)定，一年中病假累計超過半年的，其超過的時間崗位津貼按60%發(fā)給；一個月，事假累計超過7天不足10天的，當月崗位津貼按50%發(fā)給，超過10天或曠工超過2天的，當月崗位津貼停發(fā)。
六、本制度從發(fā)布之日起執(zhí)行。
辦公室行為規(guī)范細則 4
第一、認真執(zhí)行學校作息制度，按時上下班，做到不遲到、不早退、有事請假。
第二、辦公期間不大聲喧嘩以免影響他人工作。不做與工作無關的事情。
第三、辦公室應做到整潔有序，不亂堆亂放，室內物品、桌上資料放置整齊。
第四、愛護辦公室內的公共財物。保持辦公室文明、整潔、舒適。
第五、各室都建立、健全衛(wèi)生值日制度，值日人員每天打掃室內衛(wèi)生，保持窗明幾凈，保持地面整潔。
第六、勤儉節(jié)約，下班離開前要自行將電腦、空調、電燈、電扇等關好，鎖好門窗。
學校辦公室管理制度教師辦公室是教師在校教學活動的重要場所，保證辦公室干凈衛(wèi)生整潔，即是教育文明、教學文明的具體體現(xiàn)，也是教師熱愛學校，熱愛本職工作的具體表現(xiàn)，更是學校的窗口性工作，因此要求做到：
1、學校實行多人分組共用辦公室，每個辦公室都要成立管理小組，并指定小組長，小組則相應制定自己的`衛(wèi)生制度公約。
2、辦公室全體教師要從自覺遵守衛(wèi)生制度與公約。
3、辦公室內要做到每天到校即進行一次衛(wèi)生清理，要特別關注桌斗內、室內死角的清理。個人則負責清理自己的辦公桌、教案、作業(yè)、教具、辦公用品等物品，做到干凈整潔，一塵不染。
4、辦公室內嚴禁吸煙，吐痰、嚴禁喧嘩。嚴禁亂扔雜物、紙屑，嚴禁堆放，儲存與教學活動無關的物品。
5、辦公室嚴禁放音響，嚴禁從事與教學無關的活動。
6、辦公室物品擺放要統(tǒng)一按學校要求布置做到即便利工作，又美觀，整潔。
7、辦公室全體教師要愛護公物，愛護公共設施，做到安全用電、用火。
8、每個教職工都要做到時刻維護本辦公室的衛(wèi)生，嚴禁不顧他人的反應和公共衛(wèi)生要求，進行損害集體或他人的不良衛(wèi)生行為。
9、負責值日的教師，每天要對各辦公室進行巡視，發(fā)現(xiàn)不良的行為事件要及時指出、糾正，促其改正。
10、每月學校對教師辦公室安排兩次衛(wèi)生大檢查，并進行評比。將評比的結果予以公布，并對模范衛(wèi)生辦公室予以獎勵。
辦公室行為規(guī)范細則 5
一、制度目的
為了確保工地辦公室的安全、文明、高效運作，促進建設進度和質量的提高，規(guī)范工地辦公室的管理，制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于工地辦公室內所有工作人員。
三、制度制定程序
本制度的制定應經過穿行建設主任的.審批，并在工地辦公室進行宣傳和推廣，全體工作人員應知曉并遵守。
四、制度細則
1.工地辦公室內一切行為，必須遵守中華人民共和國相關法律、法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。
2.工地辦公室內應正常辦公，不得從事與工作無關的娛樂活動，不得飲酒、吸煙和賭博等。
3.工地辦公室內應保持衛(wèi)生和整潔，不得亂扔垃圾，不得隨意堆放物品。
4.工地辦公室內應使用安全性能良好的電器設備和辦公用品，嚴禁使用不安全的電器設備和辦公用品。
5.工地辦公室內應按規(guī)定使用消防器材，并保持消防通道暢通。
6.工地辦公室內應制定應急預案，并在應急情況下有序地疏散人員。
7.工地辦公室內所有文件和信息都應保存完好，不得隨意刪除或散發(fā)泄露。
8.工地辦公室內所有工作人員應保守工地內部信息，不得外泄。
五、責任主體
1、行為不端的工作人員，應受到針對性的紀律處分。
2、工地管理人員應對工地辦公室進行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題應及時予以整改。
3、所有工作人員均應對工地辦公室的安全環(huán)保進行保護和維護，防止因工作原因造成不必要的人身傷害和財產損失。
六、執(zhí)行程序
1、工地辦公室內所有工作人員均應遵守本制度的內容。
2、工地管理人員應加強制度的推廣和執(zhí)行。
七、責任追究
1.對于工地辦公室內出現(xiàn)的違紀行為，應按公司相關規(guī)定進行處理和追究責任。
2.對于對公司公司造成嚴重損失和影響的人員，應依法追究其法律責任。
八、本制度自發(fā)布之日起開始執(zhí)行，如有違反制度規(guī)定者，將視情節(jié)嚴重程度進行相應的處理和追究責任。
辦公室行為規(guī)范細則 6
為了營造舒適優(yōu)美的辦公環(huán)境，保持辦公場所的整齊潔凈，同時樹立我鄉(xiāng)良好的視覺形象，推進日常工作規(guī)范化、秩序化，經黨委會研究特制定本制度。
一、區(qū)域劃分
本著"誰使用，誰負責"的'原則，劃分環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)域。
1）公共區(qū)域：機關內院、一樓大廳、辦公室走道、寢室走道、公共區(qū)域門窗、會議室、衛(wèi)生間，每天由保潔員進行清掃。
2）個人區(qū)域：包括個人辦公桌及辦公區(qū)域，由各辦公室負責進行清掃。
二、制度內容
�。ㄒ唬┕矃^(qū)域衛(wèi)生要求：
1）保持地面干凈整潔、無污物、污水，無死角。
2）保持門窗干凈無塵土、玻璃清潔透明，墻壁清潔，表面無灰塵、污跡。
3）保持掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔。
4）保持衛(wèi)生間、洗手池內無污垢，經常保持清潔。
5）保持衛(wèi)生工具用后及時清潔整理，保持清潔、擺放整齊，放在固定（或隱蔽）的地方。
6）垃圾簍每天早上清理，嚴格杜絕溢滿現(xiàn)象。
�。ǘ┺k公區(qū)域衛(wèi)生要求：
1）辦公桌面只能擺放必需物品（如杯子、手機、綠色植物等），辦公文件要整齊放置在文件筐內，其它物品應放在個人柜子里，不用的物品要及時清理掉。
2）主機、顯示器以及鍵盤要保持干凈，下班或是離開辦公室前要關機。
3）飲水機、打印機、文具柜等擺放要整齊，保持表面無污垢，無灰塵。
�。ㄈ﹤�人衛(wèi)生要求：
1）衣裝整潔，不隨地吐痰，不隨地亂扔垃圾。
2）禁止在辦公區(qū)域抽煙或者大聲喧嘩。
3）辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶。
4）下班后要將辦公桌上的用品擺放整齊，檢查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好，將一切電源切斷后即可離開。
三、辦公區(qū)域衛(wèi)生檢查辦法
辦公區(qū)域定期檢查時間為每周五上午，節(jié)假日順延。人員由領導帶隊，兩名工作人員組成。檢查結果形成圖片資料并即時公布。
本制度自20xx年7月1日起實施。解釋權歸單位所有。
辦公室行為規(guī)范細則 7
兒童醫(yī)院辦公室是醫(yī)院行政管理職能部門，在院長的領導下，負責行政管理、行政行文、公務接待等工作。
一、在院長領導下執(zhí)行黨和政府的方針、政策、上級的有關指示、規(guī)定和醫(yī)院的確定、決議、重要通報、通知等;負責布置督促、檢查執(zhí)行狀況并催辦落實。
二、協(xié)調院領導與科室、全院職工之間的聯(lián)系。
三、當好院長的參謀和助手，掛念院長了解狀況、調查爭辯。
四、負責組織起草全院綜合性行政工作的打算、報告、總結、規(guī)劃、決議等文件;組織擬定有關全院性規(guī)章制度，發(fā)布有關行政事項的布告、通告、通知等。
五、負責組織支配院務會、院長辦公會、全院性行政會議、院中層干部周會以及院長召開的其他特地會議，作好記錄、整理紀要，依據會議確定，發(fā)出確定通知書，并檢查會議確定的貫徹執(zhí)行狀況。
六、負責支配院行政查房;負責支配院領導接待，并進展記錄，形成備忘錄，傳達至相關科室與部門辦理解決。
七、負責協(xié)調各個部門共同辦理的綜合性工作。受理院內各職能部門的請示、報告，準時呈送有關領導批示和轉有關部門處理。
八、負責院行政信息收集和信息反響工作。
九、負責全院行政公文、公函的.登記、批辦、轉送、催辦、歸檔及保密工作，負責督促檢查各部門公文利用保管狀況。
十、統(tǒng)管印信工作，把握院印及院領導印章的使用，負責審定行政部門印章的刻制，開、發(fā)對外行政介紹信。
十一、負責接待上級領導機關或院外兄弟單位院級行政領導成員的參觀、訪問和視察。負責對外聯(lián)絡與外事接待。
十二、負責接待院內外群眾來信、來訪事宜，并依據來信、來訪內容，轉交有關部門辦理。
十三、負責全院有關資料的收集和統(tǒng)計工作。
十四、負責管理檔案室;管理機要檔案和全院行政文書檔案。
十五、辦公室下設收發(fā)室、打字室、電話室，負責全院行政公文的打印，匯款單、電報的收發(fā)及刊物的遞送以及對內對外電話接轉。
辦公室行為規(guī)范細則 8
一、公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生
1、堅持公共區(qū)域及個人區(qū)域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土、無死角。
2、堅持門窗干凈、無灰塵、玻璃清潔透明。
3、堅持墻壁清潔，表面無灰塵、污跡。
4、天花板要堅持干凈，無蜘蛛網。
5、沙發(fā)、茶幾、接待前臺要堅持干凈，無灰塵、無污跡。
6、堅持茶具用后及時清潔整理，堅持清潔、擺放整齊。
7、垃圾簍擺放好并及時清理，無溢滿現(xiàn)象。
8、定期給植物澆水、打蟲、施肥，保證植物茁壯成長。
9、電風扇要堅持干凈，無灰塵、污跡。
二、辦公用品的衛(wèi)生管理
1、辦公桌面：辦公桌面只能擺放必須物品，其它物品應放在個人抽屜，暫不需要的物品就擺回柜子里，不用的物品要及時清理掉。
2、辦公文件、票據等應分類放進文件夾、文件盒中，并整齊的擺放至辦公桌左上角一側。
3、辦公用品如筆、尺、橡皮擦、訂書機、啟釘器等，應放在辦公桌一側，要從哪取使用完后放到原位。
4、電腦要堅持干凈，下班或是離開公司前電腦要關機。
5、飲水機、打印機、轉真機、文件柜等擺放整齊，堅持表面無污垢，無灰塵，蜘蛛網等。
6、辦公室內電器線走向要美觀，規(guī)范，并用護釘固定不可亂搭接臨時線。
7、新近設備的包裝盒和報廢設備以及不用的雜物應按規(guī)定程序及時予以清除。
三、個人衛(wèi)生：
1、不隨地吐痰，不隨地亂扔垃圾。
2、不得在辦公室吸煙。
3、下班后要整理辦公桌上的用品，擺放整齊。
4、下班后先檢查各自辦公區(qū)域的`門窗是否鎖好，將一切電源切斷后方可離開，辦公室門口及窗外不得丟廢紙、煙頭、倒茶葉。
四、日常衛(wèi)生清掃工作安排
1、每一天下班后，各部門工作人員按要求清掃各自負責的衛(wèi)生區(qū)，并堅持衛(wèi)生清潔。
2、每月月中、月末及重大節(jié)假日搞大掃除一次，擦洗門窗、天花板、地板、辦公桌、沙發(fā)、清洗飲水機、清洗洗手間等。搞好辦公室及周邊的清潔工作。
辦公室行為規(guī)范細則 9
為營造規(guī)范、宜人的辦公環(huán)境，保持辦公場所的.整齊、潔凈，促進辦公區(qū)域衛(wèi)生管理的制度化、規(guī)范化，制定本度。
1.上班期間著裝整潔統(tǒng)一、坐姿端正、樹立良好的個人形象
2.辦公區(qū)域謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩、嚴禁閑聊
3.辦公人員按時上下班、就餐、不得提前或早退
4.工作時間內不得無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食
5.進入他人辦公室，必須先敲門，征得許可方可進入，如若無人請勿進入
6.禁止使用辦公電話打私人電話，聊天。接撥公務電話應文明禮貌、簡潔明了
7.保持辦公區(qū)域干凈整潔，物品擺放整齊
8.上班時間不得使用電腦做與工作無關的事情;不得私自更換系統(tǒng)不得安裝游戲軟件，應正確安全使用電腦
9.積極主動向領導、同事打招呼
10.辦公成員應熟知各自區(qū)域及附近的安全消防設備、安全消防措施
11.辦公成員做好保密工作;尊重別人隱私和公司決策。做到不竊聽、不詢問、不宣傳
12.辦公人員不得擅自翻印、復制、抄錄和摘取機密文件，不得在網絡公開發(fā)表的文章中引用機密文件信息
13.辦公人員不準攜帶機密文件離開辦公室，不得擅自銷毀秘密文件
14.不得公開公司領導批文、各部室呈文，禁止采用此類文件做廢紙打印資料
15.離開座位前應將去處、時間及辦事內容寫在留言條上或告知同事以便他人安排工作
16.在辦公區(qū)走動時，輕聲慢步，注意形象，右側通行，如遇行人，應主動讓路
17.下班時將辦公臺面整理好，將機密文件、票據、現(xiàn)金和貴重物品存放好；關閉空調，關窗，斷電，鎖門
18.離開辦公區(qū)后，每個人都要記住自己是公司的一員，言行舉止，代表著公司的形象
19.禁止向同事及親朋好友泄露公司機密文件及有關決策信息
辦公室行為規(guī)范細則 10
第一條員工應嚴格遵守考勤制度，準時上班按時下班，上下班時間按9:00-17:30執(zhí)行。
第二條上班后不得外出吃早點或辦私事，如確有需要須征得直管領導允許，午休后應準時上班。
第三條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關的物品帶入公司。
第四條員工上班時必須著裝整潔、得體，不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束，不準佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。整體形象符合《基本服務禮儀標準》中的儀容儀表要求。
第五條辦公時間因私會客需和直管領導報備，時間不得超過30分鐘;因私打電話必須簡短。
第六條上班時間內辦公室不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關網站;任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。
第七條個人所屬的桌椅、設備、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門所屬的存儲柜、文件柜內部由各部門指定專人負責整理和清潔;
第八條辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序;隨手清潔，及時歸位;辦公室內不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物;嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過3/4滿。
第九條工作午休(餐時間不得飲酒，不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的'除外.
第十條下班、或離開辦公室30分鐘以上的，須關閉不使用的電器、電燈等耗電設備，午餐期間關閉應關閉顯示器和電燈;公文、印章、票據、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險柜或抽屜內，關窗、鎖門后方可離開。
第十一條遵守保密紀律，保存好各種文件及技術資料，不得泄露公司機密。
第十二條文明用廁，節(jié)約用紙，注意保潔。
第十三條愛護公司財產和設備，發(fā)現(xiàn)損壞及時向辦公室報修，無法修復的應注明原因申請報廢;因故意或使用不當損壞公物者，應予以相應賠償。
本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
辦公室行為規(guī)范細則 11
一、整理扔掉廢棄物
1、將不經常使用的文件資料進行分類編號整齊存放于文件柜中；
2、將經常使用的文件資料進行分類整理，整齊放于辦公桌抽屜或長柜中；
3、將正在使用的文件資料分為待處理、正處理、已處理三類，整齊放于辦公桌面或長柜上，做到需要的'文件資料能快速找到；
4、將工作服、洗澡用品等按類別整齊放于更衣柜中，無更衣柜的，應將工作服等個人用品放于合適的位置，以不影響整體美觀為宜。
二、整頓擺放整齊
1、辦公桌面可放置辦公設施、臺歷、文件夾、正在使用的文件、票據、電話、茶杯等物品，要求旋轉整齊有序；
2、辦公桌、檔板、辦公椅上禁止褡掛任何物品；
3、筆、墨、橡皮、尺子等辦公用品整齊放于桌面一側或抽屜中；
4、辦公室仙電器線路走向規(guī)范、美觀，電腦線不凌亂。
三、清掃打掃干凈
1、辦公室里外清潔，門柜上無灰塵；
2、地面及四周邊角干凈，要顯露本色、無灰塵、污渣；
3、辦公桌面、門窗內外、長柜內外要保持潔凈、無灰塵、無污渣；
4、電話要擦拭干凈、整齊放于辦公桌橫板處或辦公桌面，電話線要整齊有序、不凌亂。
四、清潔保持整潔，持之以恒
1、每天上班前對自己的衛(wèi)生區(qū)進行清掃；
2、上班時間隨時保持工作區(qū)域干凈整潔；
3、自我檢查，對發(fā)現(xiàn)的不符合項隨時整改；
4、下班后整理辦公舊上的物品，旋轉整齊；整理好個人物品，定置存放。
五、素養(yǎng)人員保持良好精神面貌
1、上班時間佩帶上崗證，穿戴整潔的工作服，儀容整齊大方；
2、言談舉止文明有禮，對人熱情大方，不大聲喧嘩；
3、工作時精神飽滿、樂于助人；
4、工作安排科學有序，時間觀念強；
5、不離崗、不聚眾聊天。
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