接待方案15篇（精）
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行，預(yù)先制定方案是必不可少的，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書(shū)面計(jì)劃。我們應(yīng)該怎么制定方案呢？下面是小編精心整理的接待方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
接待方案1
省公路局年好路杯和“決戰(zhàn)70天”綜合治超工作檢查考核將于12月27日進(jìn)入寶雞，為了做好迎接檢查工作，現(xiàn)提出如下接待方案：
一、省局檢查組人員：
帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)：
司機(jī)：3人
聯(lián)系人：
二、寶雞局陪檢人員：
司機(jī)：
三、檢查安排：
12月27日干線養(yǎng)護(hù)、路政治超檢查組從省道209線由咸陽(yáng)進(jìn)入寶雞，入住扶風(fēng)招待所;28日干線公路養(yǎng)護(hù)組走310國(guó)道、212省道至千陽(yáng)，后返寶雞。下午走212省道至鳳縣、316國(guó)道至甘肅交界返，入住鳳縣鳳城大廈;路政治超組28日檢查扶風(fēng)、隴縣東河橋收費(fèi)站、隴縣路政大隊(duì)，午飯安排隴縣，下午經(jīng)省道212線檢查縣功路政大隊(duì)、局機(jī)關(guān)、太平莊收費(fèi)站，晚入住鳳縣鳳城大廈;農(nóng)村公路檢查組28日由楊凌進(jìn)入寶雞，午飯安排岐山，下午檢查岐山農(nóng)村公路，晚入住寶雞;29日上午干線公路檢查組走310國(guó)道至柴關(guān)嶺、地方道路、走姜眉路至眉縣，午飯安排眉縣招待所;農(nóng)村公路29日上午檢查陳倉(cāng)區(qū)農(nóng)村公路，午飯安排在眉縣。29日下午三個(gè)組和陪檢人員在眉縣段會(huì)議室開(kāi)匯報(bào)會(huì)，會(huì)后檢查返西安。各檢查組在被檢單位就餐住宿的，由被檢單位負(fù)責(zé)，辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。在眉縣開(kāi)匯報(bào)會(huì)，會(huì)場(chǎng)由眉縣段負(fù)責(zé)。
2月27日干線養(yǎng)護(hù)、路政治超檢查組和陪檢人員入住扶風(fēng)招待所，(扶風(fēng)段負(fù)責(zé)，局辦公室協(xié)調(diào));12月28日午餐干線養(yǎng)護(hù)組、陪檢人員在寶雞怡和酒店用餐，晚餐在鳳縣鳳城大廈用餐(鳳縣段負(fù)責(zé)保障);29日三個(gè)檢查組及陪檢人員午餐均安排在眉縣美佳賓館，就餐要有座簽(由眉縣段負(fù)責(zé)，局辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào))。
四、寶雞住宿安排
1、省局農(nóng)村公路檢查組28日晚入住寶雞，具體住宿安排在怡和酒店。12月27日下午與怡和酒店協(xié)調(diào)確定有關(guān)接待事項(xiàng)。
2、檢查組成員入住房間前要擺放好水果、香煙及歡迎詞。
3、12月28日18時(shí)前，與怡和酒店聯(lián)系，設(shè)定檢查組入住房間提示話鈴、用餐叫醒服務(wù)等事項(xiàng)。
五、接待、保障人員：
六、機(jī)關(guān)檢查及會(huì)議安排：
1、28日下午機(jī)關(guān)檢查先安排檢查組人員到機(jī)關(guān)九樓小會(huì)議室，然后由對(duì)口科室分領(lǐng)至科室對(duì)口檢查。
2、29日在眉縣午飯匯報(bào)和通報(bào)會(huì)由眉縣段負(fù)責(zé)，匯報(bào)會(huì)地點(diǎn)安排在眉縣美佳賓館會(huì)議室，會(huì)議室要有橫幅，橫幅為“省公路局09年好路杯和“決戰(zhàn)70天”綜合治超工作寶雞匯報(bào)會(huì)”，由辦公室具體協(xié)調(diào)。匯報(bào)材料各打印30份裝袋，由辦公室負(fù)責(zé)，29日上午12時(shí)前擺放會(huì)場(chǎng)。路政治超多媒體匯報(bào)由路政科安排人員于29上午到美佳賓館會(huì)議室搞好試播準(zhǔn)備工作。
3、由眉縣段負(fù)責(zé)匯報(bào)會(huì)的籌辦，會(huì)議室擺放座簽和適量時(shí)令水果、香煙、打火機(jī)、紙巾、礦泉水。于12月29日上午12時(shí)前擺放到位。
4、各內(nèi)業(yè)受檢科室要做好受檢工作準(zhǔn)備，搞好受檢區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生，營(yíng)造好受檢環(huán)境，備檢資料要擺放整齊有序，根據(jù)檢查組需要能隨時(shí)調(diào)閱受檢。
七、具體事項(xiàng)分工：
1、在局機(jī)關(guān)檢查期間局機(jī)關(guān)公共衛(wèi)生由后勤服務(wù)中心宮靈華主任具體負(fù)責(zé)。(預(yù)計(jì)28日午飯前后檢查)
2、給省局檢查組提供的匯報(bào)材料的撰寫、裝袋及會(huì)場(chǎng)擺放等，由張永濤具體負(fù)責(zé)。
3、局機(jī)關(guān)小會(huì)議室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室及科室水果擺放、座簽擺放、會(huì)場(chǎng)引領(lǐng)、會(huì)場(chǎng)服務(wù)等由辦公室張永濤具體負(fù)責(zé)，韓紅梅協(xié)助。
4、怡和酒店食宿安排、餐桌標(biāo)座簽制作、房間歡迎座簽制作、有關(guān)人性化服務(wù)、入住入席引領(lǐng)、房間水果、香煙(打火機(jī))擺放等，由趙敏紅具體負(fù)責(zé)，茹珺協(xié)助。
5、局機(jī)關(guān)車輛指揮停放后勤服務(wù)中心具體負(fù)責(zé)安排。
6、檢查組經(jīng)過(guò)沿線各收費(fèi)站、超限檢測(cè)站一律開(kāi)附道放行，由路政科和收費(fèi)科負(fù)責(zé)安排。
7、檢查期間的車輛調(diào)度、乘車安排等由局辦公室具體負(fù)責(zé)。
8、會(huì)議及檢查期間照像工作由辦公室具體負(fù)責(zé)落實(shí)。
9、12月27日上午10時(shí)陪檢人員在局機(jī)關(guān)門口統(tǒng)一乘車，前往省道209線咸陽(yáng)與寶雞交界處迎接省局檢查組人員。陪檢人員27日午餐安排在扶風(fēng)縣招待所。
八、乘車安排：
九、幾點(diǎn)要求：
1、參與迎檢查及后勤保障人員，要明確職責(zé)，認(rèn)真做好所擔(dān)負(fù)的.工作任務(wù)。
2、認(rèn)真組織，注重標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)溝通，搞好協(xié)調(diào)。要樹(shù)立大局意識(shí)，嚴(yán)格按迎檢安排的時(shí)限要求及分工抓好落實(shí)。
3、驗(yàn)收期間用餐均要保證用餐環(huán)境靜雅干凈衛(wèi)生。(酒水西鳳十五年，寶雞啤酒，紅好貓)。12月27日下午擬出28日干線養(yǎng)護(hù)組和陪檢人員在怡和酒店午餐、農(nóng)村公路組及陪檢人員在怡和酒店晚餐菜單。
4、接待和陪檢人員必須保證24小時(shí)通訊暢通，手機(jī)全部開(kāi)通，嚴(yán)禁出現(xiàn)誤人誤事的現(xiàn)象發(fā)生
接待方案2
客戶參觀接待方案
文案
名稱客戶參觀接待方案受控狀態(tài)
編號(hào)
執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門
一、目的
為促進(jìn)本公司公共關(guān)系，擴(kuò)大宣傳效果，本公司特設(shè)接待部，接待全國(guó)各地來(lái)公司參觀的客戶。
二、客戶參觀分類
來(lái)本公司參觀的客戶，大體可以分為4種，具體內(nèi)容如下表所示。
客戶分類客戶描述
一般客戶因業(yè)務(wù)需要臨時(shí)決定來(lái)公司參觀
重要客戶和公司已經(jīng)有非常頻繁的業(yè)務(wù)往來(lái)，參觀目的在于了解公司的新產(chǎn)品、生產(chǎn)基地，或到本公司學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)并進(jìn)行交流，以便進(jìn)一步擴(kuò)大合作
大客戶是公司重要的合作伙伴，為了進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟或者考察公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，特來(lái)公司進(jìn)行參觀、調(diào)研
機(jī)關(guān)團(tuán)體機(jī)關(guān)學(xué)校或社會(huì)團(tuán)體約定來(lái)公司參觀，或者是政府官員、社會(huì)名流以及國(guó)內(nèi)外各大企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)公司批準(zhǔn)前來(lái)參觀
三、接待方式
1．一般客戶
5人以下的.客戶團(tuán)體，原則上公司不予接待，也不派專門的人員跟隨講解，公司重要的生產(chǎn)廠區(qū)也不能參觀。
2．重要客戶
�。�1）需要客戶提前5天進(jìn)行預(yù)約申請(qǐng)，并填寫預(yù)約申請(qǐng)表（如下表），然后由接待部負(fù)責(zé)安排專門的人員陪同并講解。
預(yù)約訪問(wèn)申請(qǐng)表
來(lái)訪客戶名稱來(lái)訪時(shí)間
來(lái)訪人數(shù)聯(lián)系人
需要參觀的內(nèi)容□廠區(qū)
□生產(chǎn)車間
□物流中心
□技術(shù)中心
□研發(fā)中心
□成品中心
□營(yíng)銷中心
□實(shí)驗(yàn)中心
□其他
公司批示負(fù)責(zé)人
參觀證□廠區(qū)×個(gè)
□生產(chǎn)車間×個(gè)
□物流中心×個(gè)
□技術(shù)中心×個(gè)
□研發(fā)中心×個(gè)
□成品中心×個(gè)
□營(yíng)銷中心×個(gè)
□實(shí)驗(yàn)中心×個(gè)
□其他×個(gè)
說(shuō)明：對(duì)于公司不允許參觀的地方，請(qǐng)予以說(shuō)明，不發(fā)放參觀證
�。�2）招待
凡會(huì)客室能容納下的參觀團(tuán)體，均以茶點(diǎn)招待，發(fā)公司紀(jì)念品一份。
3．大客戶
（1）接待部在接到公司相關(guān)部門的信息后，就需要預(yù)先進(jìn)行接待準(zhǔn)備。
�。�2）接待部對(duì)來(lái)訪的重要客戶的目的和需求進(jìn)行仔細(xì)分析，并預(yù)先進(jìn)行講解演練。
�。�3）來(lái)訪時(shí)，按公司通知以糕點(diǎn)、咖啡、冷飲或其他方式招待，并由公司高級(jí)人員陪同。
（4）接待部還要同時(shí)準(zhǔn)備公司重要領(lǐng)導(dǎo)和大客戶的午餐或晚餐。
4．機(jī)關(guān)團(tuán)體
（1）如果是機(jī)關(guān)學(xué)校，則由接待部統(tǒng)一負(fù)責(zé)，指派專人進(jìn)行陪同并講解。
（2）如果是政府官員或社會(huì)名流，則接待部負(fù)責(zé)參觀講解，其他的事項(xiàng)交由行政部進(jìn)行處理。
四、參觀要求
1．接待人員首先要將參觀計(jì)劃報(bào)相關(guān)部門辦理參觀憑證，沒(méi)有憑證，任何人不得進(jìn)行參觀。
2．未經(jīng)核準(zhǔn)的參觀人員，一律拒絕參觀，擅自率領(lǐng)參觀人員參觀者，按泄露商業(yè)機(jī)密論處。
3．參觀人員除特準(zhǔn)者外，一律謝絕拍照，并由陪同參觀的人員委婉說(shuō)明。
編制日期審核日期批準(zhǔn)日期
修改標(biāo)記修改處數(shù)修改日期
接待方案3
由省委宣傳部文明辦及建設(shè)、工商等方面的專家、領(lǐng)導(dǎo)一行12人于二零零五年8月30日下午5：30分左右到達(dá)，9月1日下午3：40分離店，在酒店日程安排如下：
1、就餐：
晚餐（主桌：百合廳1 3桌，工作人員：多功能廳）
早餐（自助餐：領(lǐng)導(dǎo)在櫻花閣，工作人員在萬(wàn)福閣）
午餐（自助餐，地點(diǎn)：萬(wàn)福閣）
晚餐（同晚餐）
早餐（同早餐）
午餐（同晚餐）
說(shuō)明：百合廳主桌18人，安排4名服務(wù)員，準(zhǔn)備席位卡，鮮花；副桌3桌，10人，各安排2名服務(wù)員；還需準(zhǔn)備：歡迎標(biāo)語(yǔ)、臺(tái)前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。
2、住宿
a。豪華套間（A501、B501）2間
b。標(biāo)準(zhǔn)套間（B418、B518、B521）3間
c。單人間（B403、B412、B416、B417、B419、B423、B503、B512、B519、B523）10間
d。標(biāo)準(zhǔn)間（A505、A506、A507、A508、A509、A510、A515、A416、A419、A420、A421）11間
e。縣領(lǐng)導(dǎo)午休房：日15間，9月1日15間
說(shuō)明：每天早晨7：15分叫醒，9月1日縣領(lǐng)導(dǎo)午休房2：40分叫醒；房間里準(zhǔn)備水果、點(diǎn)心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。
3、會(huì)議
長(zhǎng)江廳：匯報(bào)會(huì)（約1小時(shí)），8月31日8：30開(kāi)始，安排80人左右的回字型，準(zhǔn)備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。
5F貴賓廳：省檢查團(tuán)工作室
6F會(huì)議室：工作人員及駕駛員休息室
2F會(huì)議室：創(chuàng)建辦檔案室
玫瑰廳：來(lái)信來(lái)訪接待室
以上由吳穎、沈松華具體負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。
4、備用活動(dòng)
KTV：芙蓉廳、百合廳，準(zhǔn)備：茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。
游泳館：邱洪飛負(fù)責(zé)。
棋`牌室：安排四間棋`牌室，準(zhǔn)備：水果、茶水、點(diǎn)心。由吳穎負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。
足療：常紅林負(fù)責(zé)。
夜宵：中廚房負(fù)責(zé)安排，何志剛負(fù)責(zé)，湯榮配合。
一、本次活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組名單
二、車輛停放及安全
1、責(zé)任部門：保安部
2、負(fù)責(zé)人：沈松華
3、保安：
4、要求：
a從8月29—30日起，注意門前車輛的管理，確保8月30下午—9月1日下午省測(cè)評(píng)組領(lǐng)導(dǎo)車輛的有序排放；
b配合縣xxx門做好安全保衛(wèi)工作。
三、迎賓及入住
1、責(zé)任部門：前廳部、行政辦
2、責(zé)任人：繆艷、丁昀昀
3、門僮（二名）：
4、禮儀小姐（八名）：
5、要求：
a門僮配戴白手套；歡迎語(yǔ)（歡迎光臨XX國(guó)際大酒店）；確保客人安全下車，及時(shí)將客人行李放置行李車送至房間；
b禮儀小姐面帶微笑，歡迎詞（歡迎光臨），綬帶內(nèi)容：“XX歡迎您”；
c總臺(tái)人員提前做好房卡、入袋；
d總機(jī)人員負(fù)責(zé)叫醒服務(wù)；
e商務(wù)中心配合創(chuàng)建辦領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好每天就餐的席位卡及8月31日上午分長(zhǎng)江廳的席位卡。
四、房間安排
1、責(zé)任部門：客房部
2、責(zé)任人：吳穎
3、服務(wù)員：
4、要求：
a配合工程部確保本次接待的.所有用房設(shè)施、設(shè)備完好；
b檢查所有用品是否齊全；
c客人進(jìn)店后，在4F、5F電梯口安排專人，負(fù)責(zé)將客人引進(jìn)房間；
d配合采供部保證房間的水果等到位；
e提前做好房?jī)?nèi)及過(guò)道的滅蚊、滅蒼蠅工作；
f對(duì)本次接待的所有用房提前做好通風(fēng)工作，確保房?jī)?nèi)無(wú)異味；
g配合采供部及時(shí)補(bǔ)充所有用房的小食品。
五、會(huì)議室安排
1、責(zé)任部門：客房部、康樂(lè)部
2、責(zé)任人：吳穎、沈松華
3、二樓會(huì)議室服務(wù)員：
四樓長(zhǎng)江廳服務(wù)員：
五樓貴賓廳服務(wù)員：
六樓會(huì)議室服務(wù)員：
二樓玫瑰廳服務(wù)員：
4、要求：
a配合工程部確保本次接待的所有會(huì)議室設(shè)施、設(shè)備完好；
b拆除二樓會(huì)議室四周的椅子，在會(huì)議室三面放置條桌，鋪藍(lán)色臺(tái)布，空余一邊放5張椅子；
c做好各會(huì)議室的衛(wèi)生清掃工作；
d按照接待方案安排，定人定崗。
六、餐飲安排
1、責(zé)任部門：餐飲部、中廚房
2、責(zé)任人：陳小燕、何志剛
3、服務(wù)員：XXX
接待方案4
一、 指導(dǎo)思想
新生報(bào)名接待工作是本學(xué)期開(kāi)學(xué)工作的重頭戲，成功與否，對(duì)穩(wěn)定學(xué)生以及后續(xù)教育教學(xué)管理工作將起著重要的作用。因此，全校上下必須引起高度的重視，要本著“精心策劃、周密部署、氛圍熱烈、場(chǎng)面壯觀、熱情接待、微笑服務(wù)”的原則，讓學(xué)生滿意，使家長(zhǎng)放心，圓滿完成今年的新生報(bào)名接待安置工作。
二、時(shí)間：
8月28日至31日，每天上午8點(diǎn)至下午6點(diǎn)，中午不休息。吃飯采取輪流的形式進(jìn)行。
三、方式：
新生迎新接待安置工作采取流水作業(yè)，一條龍服務(wù)的方式，本著既方便學(xué)生，又要提高工作效率的原則進(jìn)行。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
主任委員： xx
副主任委員：xx
委 員：xx、各新班班主任。
五、分組及職責(zé)
（一）、接待登記注冊(cè)組
組 長(zhǎng)：xx（兼）
組 員：xx。
職 責(zé)：
1、負(fù)責(zé)各區(qū)域來(lái)校報(bào)名新生及家長(zhǎng)的接待工作。
2、對(duì)來(lái)校新生進(jìn)行登記注冊(cè)并根據(jù)其所報(bào)的專業(yè)確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
3、引導(dǎo)新生和家長(zhǎng)按“新生報(bào)名流程”完成報(bào)名、繳費(fèi)等手續(xù)。
4、安排新生家長(zhǎng)到接待室（多媒體室）休息。
5、向新生和家長(zhǎng)發(fā)放報(bào)到當(dāng)日的免費(fèi)餐券。
�。ǘ�、財(cái)務(wù)組
組 長(zhǎng)：xx
組 員：xx。
職 責(zé)：
1、學(xué)生報(bào)到注冊(cè)后，按學(xué)校規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。
2、
提示學(xué)生辦理飯卡并充值。
3、準(zhǔn)備一部刷卡機(jī)，方便學(xué)生刷卡，為學(xué)生繳費(fèi)提供便利條件。
（三）、編班及專業(yè)咨詢組
組 長(zhǎng): xx
組 員：xx。
職 責(zé)：
1、根據(jù)學(xué)生所報(bào)專業(yè)進(jìn)行分班，并將分班情況進(jìn)行打印、張貼并分發(fā)到相關(guān)班主任手上。
2、對(duì)還沒(méi)有確定專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，并根據(jù)學(xué)生的興趣、愛(ài)好和特長(zhǎng)，為學(xué)生選擇專業(yè)提供幫助。
�。ㄋ模�、學(xué)生安置及校園安全保衛(wèi)組
組 長(zhǎng)：楊剛生
組 員：各新班班主任、學(xué)生會(huì)干部20人，男女生各10人。
職 責(zé)：
1、根據(jù)教務(wù)處分班情況，對(duì)分到相關(guān)班級(jí)的學(xué)生和來(lái)校后自選專業(yè)被分到相關(guān)班級(jí)的學(xué)生進(jìn)行接待。
2、校門口安排8名學(xué)生恭候?qū)W生及家長(zhǎng)并幫助學(xué)生拿行李，引導(dǎo)學(xué)生到報(bào)名處報(bào)名。
3、登記學(xué)生詳細(xì)的個(gè)人信息（包括家長(zhǎng)聯(lián)系方式）。
4、在學(xué)生來(lái)校報(bào)到之前，根據(jù)教務(wù)處的分班情況，對(duì)學(xué)生寢室進(jìn)行分配，要求落實(shí)到每一個(gè)學(xué)生，將每一個(gè)學(xué)生落實(shí)到相應(yīng)的床鋪，對(duì)號(hào)入座。指導(dǎo)學(xué)生會(huì)干部將新生帶到寢室進(jìn)行安置。
5、對(duì)需要購(gòu)置日常生活用品的學(xué)生，告知其購(gòu)買的地方。
6、告知學(xué)生近幾天的活動(dòng)安排及注意事項(xiàng)。
7、嚴(yán)格門衛(wèi)管理制度，防止外校招生人員混入校園將新生騙走。
8、安排一位學(xué)生專門負(fù)責(zé)來(lái)校車輛的指揮，要求送學(xué)生來(lái)校的客車一律停靠在校門外的黃線內(nèi)。
9、凡參加迎新接待安置工作的學(xué)生一律佩戴“迎新綬帶”。工作人員一律掛工作牌。
�。ㄎ澹�、后勤保障組
組 長(zhǎng)：xx
組 員：xx。
職 責(zé)：
1、將迎新接待用的帳篷、桌椅準(zhǔn)備到位。
2、準(zhǔn)備迎新用的音響及電腦并接通電源。
3、準(zhǔn)備學(xué)生所需的日常生活用品，包括：行李、涼席、蚊帳、水桶、臉盆、口杯等，方便學(xué)生購(gòu)買。
4、準(zhǔn)備充足的純凈水和一次性飲用杯，方便工作人員、學(xué)生及家長(zhǎng)飲用。中午準(zhǔn)備兩桶冰鎮(zhèn)綠豆湯供工作人員飲用。
5、及時(shí)與招生辦取得聯(lián)系，根據(jù)每天可能來(lái)校報(bào)到的學(xué)生及家長(zhǎng)人數(shù)，準(zhǔn)備充足的.物質(zhì)，提供可口的飯菜，滿足新生、家長(zhǎng)及工作人員早、中、晚餐的需求。
6、食堂工作人員上崗一律要求穿工作服，戴工作帽，掛工作牌。
7、保持校園及食堂的環(huán)境衛(wèi)生，注重學(xué)校的整體形象。
8、負(fù)責(zé)安排學(xué)生家長(zhǎng)的臨時(shí)住宿。
�。�、校外迎新接待組
組 長(zhǎng)：xx
組 員：xxx、學(xué)生8人。
職 責(zé)：
1、由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)將人員分成四組，主要負(fù)責(zé)在xx東站設(shè)立迎新接待站。
2、負(fù)責(zé)將在東站下車的學(xué)生送到學(xué)校交給校內(nèi)迎新接待組。
3、準(zhǔn)備接待用的橫幅、標(biāo)牌、桌椅和車輛。
�。ㄆ撸�、宣傳、攝影、協(xié)調(diào)組
組 長(zhǎng)：xx
組 員：xx
職 責(zé)：
1、負(fù)責(zé)與校外的聯(lián)系工作。
2、負(fù)責(zé)校內(nèi)各小組的協(xié)調(diào)工作。
3、負(fù)責(zé)音響及播放輕音樂(lè)。
4、負(fù)責(zé)所有文字工作，包括“新生報(bào)到注意事項(xiàng)、新生報(bào)到流程、分班情況、住宿分布情況、各接待處席卡的制作”等。
5、負(fù)責(zé)攝影、文字編輯及新聞報(bào)道工作。
6、負(fù)責(zé)將相關(guān)文字及圖片放到校園網(wǎng)站上。
總之，學(xué)校迎新接待安置工作是學(xué)校綜合管理能力的體現(xiàn)，希望各小組負(fù)責(zé)人各司其職，各負(fù)其責(zé)，各位工作人員都要以滿腔的熱情和高度的責(zé)任感投入到這一工作當(dāng)中去。
迎新接待安置工作結(jié)束之后，學(xué)校將對(duì)這一工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)比，對(duì)于表現(xiàn)好的教職員工進(jìn)行表彰，對(duì)于表象差的將予以通報(bào)批評(píng)。
xx市xx職業(yè)技術(shù)學(xué)校
接待方案5
一、VA級(jí)
�。ㄒ唬┙哟鞒�
1、接到公關(guān)營(yíng)銷部下發(fā)的“VIP接待計(jì)劃書(shū)”，立即仔細(xì)閱讀并記錄在案。
2、餐飲部經(jīng)理參加公關(guān)營(yíng)銷部召集的接待協(xié)調(diào)會(huì)議，明確本部門接待任務(wù)。
3、召集本部門領(lǐng)班以上會(huì)議，制定部門接待計(jì)劃，責(zé)任落實(shí)到人。
4、本部門各崗點(diǎn)必須熟記貴賓的人數(shù)、姓名、身份、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、在店時(shí)間、活動(dòng)過(guò)程等。
5、各級(jí)管理人員逐級(jí)檢查下級(jí)準(zhǔn)備工作完成情況。
6、貴賓在店期間，隨時(shí)注意貴賓動(dòng)向，及時(shí)為貴賓服務(wù)，并報(bào)告相關(guān)部門。
7、熱情禮貌、準(zhǔn)確、有效答復(fù)貴賓提出的問(wèn)題。
�。ǘ┙哟�(guī)格
1、完全了解貴賓的身份、習(xí)慣、餐標(biāo)、餐式、用餐時(shí)間及其它注意事項(xiàng)。
2、餐飲部經(jīng)理為貴賓開(kāi)每餐菜單，準(zhǔn)備3套。
3、貴賓在晶宮專門的餐廳包間用餐。
4、開(kāi)餐前，由餐廳主管負(fù)責(zé)檢查貴賓使用包間的設(shè)備及餐具。
5、開(kāi)餐中，由餐廳主管親自為貴賓服務(wù)，兩名優(yōu)秀服務(wù)員配合。
6、每餐提供進(jìn)口、國(guó)產(chǎn)酒類、飲料各5種備選、每餐提供特級(jí)茶葉兩種以上。
7、每餐提供進(jìn)口香煙和地產(chǎn)龍煙各一盒。
8、每餐使用酒店高檔餐具、水晶玻璃杯。
9、服務(wù)人員應(yīng)熟知菜肴典故，能夠隨時(shí)回答貴賓提問(wèn)。
10、提供分菜服務(wù)。
二、VB級(jí)
�。ㄒ唬┙哟鞒�
1、接到公關(guān)營(yíng)銷部下發(fā)的“VIP接待計(jì)劃書(shū)”后，立即仔細(xì)閱讀并記錄在案。
2、餐飲部經(jīng)理參加公關(guān)營(yíng)銷部召集的接待協(xié)調(diào)會(huì)議，要明確本部門接待任務(wù)。
3、召集本部門領(lǐng)班以上會(huì)議，制定部門接待計(jì)劃，責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人。
4、本部門各崗點(diǎn)必須熟記貴賓的人數(shù)、姓名、身份、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、在店時(shí)間、活動(dòng)過(guò)程等等。
5、各級(jí)管理人員逐級(jí)檢查下級(jí)準(zhǔn)備和工作完成情況。
6、貴賓在店期間，要隨時(shí)注意貴賓動(dòng)向，及時(shí)為貴賓服務(wù)，并報(bào)告相關(guān)部門。
7、要熱情禮貌、準(zhǔn)確、有效答復(fù)貴賓提出的問(wèn)題。
�。ǘ┙哟�(guī)格
1、完全了解貴賓的身份、習(xí)慣、餐標(biāo)、餐式、用餐時(shí)間和其它注意事項(xiàng)。
2、餐飲部經(jīng)理要為貴賓開(kāi)每餐菜單，準(zhǔn)備2套。
3、貴賓要在餐廳包間用餐。
4、開(kāi)餐中，由餐廳領(lǐng)班為貴賓服務(wù)。
5、每餐提供進(jìn)口、國(guó)產(chǎn)酒類、飲料各3種備選、每餐提供一級(jí)茶葉兩種以上。
6、每餐使用酒店高檔餐具。
7、服務(wù)人員應(yīng)熟知菜肴典故，能夠隨時(shí)回答貴賓提問(wèn)。
三、VC級(jí)
1、要完全了解貴賓的身份、習(xí)慣、餐標(biāo)、餐式、用餐時(shí)間及其它注意事項(xiàng)。
2、餐飲部中餐經(jīng)理為貴賓開(kāi)每餐菜單。
3、貴賓在專門餐廳的'包間用餐。
4、開(kāi)餐中，由餐廳領(lǐng)班為貴賓服務(wù)。
5、每餐提供進(jìn)口、國(guó)產(chǎn)酒類、飲料各2種備選。
四、VD級(jí)
（一）接待流程
1、接到公關(guān)營(yíng)銷部下發(fā)的“VD接待通知單”，立即仔細(xì)閱讀，并記錄在案。
2、各級(jí)管理人員及員工必須以VD的姓名稱呼賓客。
3、各級(jí)管理人員及員工必須清楚給予VD的優(yōu)惠價(jià)格。
4、同等條件下，VD賓客優(yōu)先使用各類場(chǎng)地、設(shè)施。
�。ǘ┙哟�(guī)格
1、完全了解賓客的身份、習(xí)慣、用餐時(shí)間及其愛(ài)好。
2、開(kāi)餐時(shí)，主動(dòng)為賓客服務(wù)、與賓客交流。
接待方案6
一、調(diào)研時(shí)間：
待定
二、調(diào)研內(nèi)容：
縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況
三、陪同人員：
區(qū)委書(shū)記
區(qū)長(zhǎng)
四、線路安排：
交界處——→ 展示區(qū) ——→ 主題公園（備選點(diǎn)）——→ 拓寬 橫線——→ 新區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) ——→縣醫(yī)院新址——→ 公園——→ 賓館
五、行程安排：
�。ㄒ唬┱{(diào)研
8：30—9：00 從 大院統(tǒng)一出發(fā)，到省道 環(huán)線 交界處迎接 市長(zhǎng)一行。
9：00—9：30 市長(zhǎng)一行到 主題公園）調(diào)研，9：00前，xx（全程陪同調(diào)研）、xx在主題公園迎候，xx在調(diào)研點(diǎn)匯報(bào)工作。
9：30—9:50 xx市長(zhǎng)一行到 主題公園調(diào)研。9:20前，xx在此等候，xx匯報(bào)工作。
9:50—10:10 xx市長(zhǎng)一行調(diào)研xx橫線項(xiàng)目。xx在省道環(huán)線 什字等候， 匯報(bào)工作。
10：10—10:30xx市長(zhǎng)一行調(diào)研縣城建設(shè) ，9:50前，xx在 迎候，xx匯報(bào)工作。
10：30—10:50xx市長(zhǎng)一行沿 新區(qū)主干道到 調(diào)研。10：10前，xx在 新址等候，xx匯報(bào)工作。
10：50—11:10xx市長(zhǎng)一行到 公園調(diào)研。10：30前，xx在 50米等候，xx匯報(bào)工作。
�。ǘ┳�
1、時(shí) 間：上午11:10—12:00
2、地 點(diǎn)：xx會(huì)議室
3、參加人員：
�。�1）市陪同調(diào)研人員；
�。�2） 新區(qū) 主任 ；
�。�3） 參加人員： 全體領(lǐng)導(dǎo)；
（4） 政府辦、發(fā)改委、財(cái)政局、規(guī)劃建設(shè)和住房保障局、水務(wù)局、交通運(yùn)輸局、 主要負(fù)責(zé)人。
議程：
座談會(huì)由市政府秘書(shū)長(zhǎng)主持。
1、xx長(zhǎng) 匯報(bào)工作；
2、市級(jí)部門發(fā)言；
3、xx市長(zhǎng)講話。
�。ㄈ┪绮�
12:00—14:30 xx賓館就餐、休息。
接待方案7
一、招待的事由
1、有關(guān)職能部門前來(lái)視察、調(diào)研、檢查、指導(dǎo)、接洽工作等;
2、外地有關(guān)單位的訪問(wèn)、參觀、聯(lián)系工作等;
3、客戶和xx公司等前來(lái)訪問(wèn)、參觀、接洽工作;
4、外出聯(lián)系公務(wù);
5、營(yíng)銷業(yè)務(wù)交往;
6、公司集體娛樂(lè)活動(dòng)或晚會(huì);
7、會(huì)議加班;
8、主要領(lǐng)導(dǎo)決定的其他事由。
二、招待的內(nèi)容
招待的內(nèi)容包括用餐、住宿、煙酒、水果等。
三、招待的標(biāo)準(zhǔn)
(一)餐費(fèi)及陪客人員數(shù)標(biāo)準(zhǔn)：餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)含菜、酒、煙、飯等發(fā)生在用餐時(shí)的所有費(fèi)用。陪客人員的餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按相應(yīng)招待對(duì)象計(jì)算。
1、平日會(huì)議加班，安排工作餐，午、晚餐標(biāo)準(zhǔn)控制在x元/人以內(nèi)。
2、公司集體娛樂(lè)活動(dòng)或晚會(huì)，晚餐標(biāo)準(zhǔn)控制在x元/人以內(nèi);年夜飯可適當(dāng)放寬至x元/人以內(nèi)。
3、營(yíng)銷業(yè)務(wù)交往和外出聯(lián)系公務(wù)的招待必須事前報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批，在招待地視需要招待的對(duì)相安排相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)：
3.1省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或人員x人內(nèi)，東部省份午、晚餐x元/人以內(nèi)，中西部省份午、晚餐x元/人以內(nèi)。x人以上另增加x元/人標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。原則上至少有x名副總以上級(jí)別人員陪同。
3.2地市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或人員x人內(nèi)，東部省份午、晚餐x元/人以內(nèi)，中西部省份午、晚餐x元/人以內(nèi)。x人以上另增加x元/人標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。
3.3縣市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或人員x人內(nèi)，東部省份午、晚餐x元/人以內(nèi)，中西部省份午、晚餐x元/人以內(nèi)。x人以上另增加x元/人標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。
客戶接待策劃書(shū)策劃方案客戶接待策劃書(shū)策劃方案3.4一般領(lǐng)導(dǎo)或人員x人內(nèi)，午、晚餐一律控制在x元/人以內(nèi)，x人以上另增加x元/人標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。
4、本地接待，職能部門的招待標(biāo)準(zhǔn)由陪同的主要領(lǐng)導(dǎo)酌定。其他午、晚餐一律控制在x元/人以內(nèi)，x人以上另增加x元/人標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。
(二)住宿及接待標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)來(lái)訪人員的級(jí)別不同，可按以下標(biāo)準(zhǔn)安排接待。
1、普通級(jí)別：
適合人員：一般業(yè)務(wù)類考察人員、非公司邀請(qǐng)技術(shù)人員等;
1.1住宿標(biāo)準(zhǔn)按對(duì)方人員要求代為預(yù)訂，公司不負(fù)擔(dān)住宿費(fèi)用;
1.2接待陪同人員：辦公室人員、業(yè)務(wù)員或區(qū)域經(jīng)理;
1.3接待車輛：公司一般車輛;
1.4原則上不予安排娛樂(lè)活動(dòng)。
2、中級(jí)別：
適合人員：各地市縣等xx局人員等。
2.1住宿標(biāo)準(zhǔn)按對(duì)方人員要求代為預(yù)訂，公司不負(fù)擔(dān)住宿費(fèi)用;
2.2接待陪同人員：辦公室、主管副總、相關(guān)業(yè)務(wù)人員;
2.3接待車輛：公司高級(jí)車輛;
2.4感情接待：此類人員，公司高層干部可安排做一次或兩次接待，接待人員陪同，以增加彼此間的感情;(視雙方合作情況而定)
2.5其他接待項(xiàng)目：公司安排帶客戶到本地主要景點(diǎn)游玩或晚上娛樂(lè)，費(fèi)用控制在x元以下，必要時(shí)，可于客戶臨行時(shí)贈(zèng)送紀(jì)念品;(視雙方合作情況而定)
2.6以上標(biāo)準(zhǔn)是以二名客戶為基準(zhǔn)，如超過(guò)二名客戶，則娛樂(lè)另加x元/人標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。
3、高級(jí)別：
適合人員：主要省地市xx局領(lǐng)導(dǎo)人員、主要xx人員、公司特邀領(lǐng)導(dǎo)、其他特邀人員等。
3.1住宿標(biāo)準(zhǔn)三星級(jí)以上酒店，房?jī)r(jià)控制在x元/間，公司負(fù)擔(dān)全程費(fèi)用;
3.2接待陪同人員：總經(jīng)理、副總經(jīng)理或公司指定人員;
3.3接待車輛：公司高級(jí)商務(wù)車或租用高級(jí)用車;
3.4其他接待項(xiàng)目：公司安排帶客戶到本地主要景點(diǎn)游玩或晚上娛樂(lè)，費(fèi)用控制在x元以下;必要時(shí)，可于客戶臨行時(shí)贈(zèng)送紀(jì)念品。(視雙方合作情況而定)
3.5以上標(biāo)準(zhǔn)是以二名客戶為基準(zhǔn)，如超過(guò)二名客戶，娛樂(lè)另加x元/人標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。
4、外省市住宿及接待標(biāo)準(zhǔn)
四、招待的管理
(一)用餐招待
1、用餐招待實(shí)行對(duì)口申報(bào)，辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理。即哪個(gè)部門的業(yè)務(wù)由哪個(gè)部門的負(fù)責(zé)人(或分管此部門的領(lǐng)導(dǎo))申報(bào)。申報(bào)時(shí)首先由申報(bào)人到辦公室填寫招待申請(qǐng)單。招待申請(qǐng)單各項(xiàng)目必須真實(shí)、全面、正確填寫，項(xiàng)目不全的不予批準(zhǔn)。招待申請(qǐng)單填寫后，交辦公室進(jìn)行審批(辦公室接待由分管領(lǐng)導(dǎo)審批)，簽字批準(zhǔn)后，由申報(bào)人帶領(lǐng)招待人員到指定地點(diǎn)就餐，結(jié)賬時(shí)必須索取發(fā)票，并附有飯店服務(wù)員書(shū)寫的菜單。發(fā)票和菜單必需同時(shí)帶回公司，否則不論有無(wú)招待申請(qǐng)單，公司總經(jīng)理不予以簽字報(bào)銷(總經(jīng)理用餐招待除外)。
2、急需招待而又因故無(wú)法取得與辦公室負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理聯(lián)系而進(jìn)行的招待，要補(bǔ)辦招待申請(qǐng)單。首先由接待人寫出申請(qǐng)，說(shuō)明為什么未事先取得招待申請(qǐng)單，為什么事先未能與領(lǐng)導(dǎo)電話聯(lián)系，為什么招待等。申請(qǐng)要交總經(jīng)理審批。凡被批準(zhǔn)的，持有總經(jīng)理簽字的申請(qǐng)到辦公室補(bǔ)寫招待申請(qǐng)單，否則，辦公室一律不予授理。
3、凡無(wú)招待申請(qǐng)單或有招待申請(qǐng)單但審批手續(xù)不齊全的財(cái)務(wù)一律不予報(bào)銷。否則要追究相關(guān)人員的責(zé)任。
4、公司員工外出需要招待的，必須事先請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)或辦公室主任，有主管領(lǐng)導(dǎo)或辦公室主任代為填制招待申請(qǐng)單，并請(qǐng)示總經(jīng)理審批，然后明確給以答復(fù)。該申請(qǐng)單作為外出員工回公司后報(bào)銷招待費(fèi)的依據(jù)。否則財(cái)務(wù)一律不予處理。
(二)招待用酒、煙由辦公室根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示辦理。
(三)凡工作餐，中午一律不準(zhǔn)飲酒;其他招待外來(lái)人員的用餐場(chǎng)合，陪餐人員需要飲酒的，必須適量，不得因酒誤事或損害單位形象。
(四)陪餐人員數(shù)一般控制在23人，應(yīng)為接洽工作的部門負(fù)責(zé)人及具體辦事人員，必要時(shí)由公司總經(jīng)理或分管副總出面，但陪餐人員最多不超過(guò)4人。
五、客戶接待流程
接待申請(qǐng)——確定接待級(jí)別——聯(lián)系接待單位——安排接待人員——機(jī)場(chǎng)(車站)接車——安排住宿——到公司參觀——領(lǐng)導(dǎo)接見(jiàn)——餐飲安排——提出、收集合作事項(xiàng)——處理、確定合作事項(xiàng)——領(lǐng)導(dǎo)會(huì)談——機(jī)場(chǎng)(車站)送車——電話回訪
1、接待申請(qǐng)：招待人員在了解客戶即將到訪時(shí)通知辦公室，要求進(jìn)行客戶接待的安排，如出差在外應(yīng)及時(shí)以電話方式通知，并落實(shí)客戶的聯(lián)系方式、隨行人數(shù)、是否需用車到機(jī)場(chǎng)或火車站接送;
2、確定接待級(jí)別：根據(jù)招待人員提供的信息，有辦公室確定接待標(biāo)準(zhǔn)。
3、接待準(zhǔn)備工作：辦公室根據(jù)接待申請(qǐng)要求，在客戶到達(dá)前應(yīng)作好相關(guān)的接待安排，及時(shí)與客戶聯(lián)系了解具體的到訪人數(shù)、是否需用車、訂房、訂餐或其它要求，并及時(shí)落實(shí)。
4、安排接待人員：公司根據(jù)工作的需要安排接待人員，肩負(fù)接待任務(wù)的人員必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)整個(gè)接待過(guò)程。一般情況下，來(lái)訪人員沒(méi)有離開(kāi)前，接待人員不宜隨意離開(kāi)。
5、機(jī)場(chǎng)(車站)接車：接待人員在接到接待任務(wù)后，必須確認(rèn)來(lái)訪人員的班機(jī)(班車)何時(shí)到達(dá)，到達(dá)地點(diǎn)，航班號(hào)(車次)，來(lái)訪人員的姓名、特征等。需要用車的，先落實(shí)公司有無(wú)車輛之后進(jìn)行，如無(wú)法安排車輛的應(yīng)通知客戶并告之坐車方式，特別是飛機(jī)的，可通知其坐高速快運(yùn)到車站或打的到車站后坐高速到機(jī)場(chǎng)。實(shí)在必需用車而公司又調(diào)派不出車輛的可經(jīng)請(qǐng)示總經(jīng)理后租借商務(wù)用車。接到來(lái)訪人后，接待人員幫忙提行李上車，根據(jù)班次的時(shí)間或者來(lái)訪人員的需要安排住宿、餐飲的先后次序。
6、住宿安排：需要安排住宿的，由辦公室事先通知簽有協(xié)議的酒店訂房。到達(dá)住宿地點(diǎn)后，接待人員要主動(dòng)幫來(lái)訪人員提行李上房間，簡(jiǎn)單講解房間內(nèi)設(shè)施的使用方法，留下自己的聯(lián)系電話。根據(jù)來(lái)訪人員是長(zhǎng)途或者短途，安排來(lái)訪人員休息或者直接到銷售部。并提前與辦公室聯(lián)系相關(guān)部門的接待安排。
7、參觀：
7.1客人到達(dá)前，辦公室要首先將會(huì)議室打掃干凈，準(zhǔn)備好相應(yīng)的茶水、煙、水果等。
7.2技術(shù)部配合將投影儀等設(shè)備安裝到位，安排好講解人員。
7.3參觀主要是展覽室參觀的接待，一般不安排辦公室和車間的參觀，如客人提出必需參觀的，可帶領(lǐng)客人參觀，但必需有陪同人員提前與主管領(lǐng)導(dǎo)招呼，參觀時(shí)可告知客人不能拍照。
7.4接待人員陪同來(lái)訪人員到達(dá)后，招待人員須主動(dòng)上前，使用禮貌用語(yǔ)，安排來(lái)訪者就座，送上茶水。
7.5主要的介紹工作由接待人員進(jìn)行。介紹工作主要突出的重點(diǎn)在于：樣板、展覽室的布局、新產(chǎn)品的講解、音效的`配合、工作人員的主要負(fù)責(zé)工作范圍、企業(yè)文化、企業(yè)的前景等等方面。在沒(méi)有引見(jiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)之前，接待人員可以和來(lái)訪人員探討商談合作的意見(jiàn)以及來(lái)訪的主要目的。
8、領(lǐng)導(dǎo)接見(jiàn)：接待人員在帶領(lǐng)來(lái)訪人員見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)之前，必須和公司領(lǐng)導(dǎo)溝通好，確認(rèn)接見(jiàn)時(shí)間、地點(diǎn)，然后帶領(lǐng)來(lái)訪人員與領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面。見(jiàn)面時(shí)，接待人員先做介紹雙方的工作，然后粗略地講解來(lái)訪者的主要商談事項(xiàng)。(特別注意：介紹公司領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，應(yīng)有意無(wú)意地對(duì)領(lǐng)導(dǎo)做抬高身份的贊揚(yáng)，增加商談的優(yōu)勢(shì)。)
9、餐飲安排：辦公室可知會(huì)相關(guān)部門后進(jìn)行，一般的接待要求業(yè)務(wù)員工或相關(guān)員工一起進(jìn)行，安排接待人員應(yīng)陪同來(lái)訪人員就餐，并且按照來(lái)客的習(xí)慣安排酒水。就餐過(guò)程中，接待人員可以適當(dāng)?shù)貛?dòng)氣氛，促進(jìn)雙方的感情交流。(注意事項(xiàng)：接待人員本人不要喝酒過(guò)度，結(jié)帳不要當(dāng)來(lái)客面，出外結(jié)帳)。辦公室要根據(jù)到訪的客戶人員情況，根據(jù)餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)事先到飯店點(diǎn)菜，保證客人到達(dá)飯店后菜立刻可以上齊。酒水、煙、飲料等盡量由公司辦公室事先買好自帶。
10、提出、收集合作事項(xiàng)：經(jīng)過(guò)以上的步驟，雙方的感情交流有了基礎(chǔ)，接待人員可安排雙方轉(zhuǎn)入到商務(wù)談判的階段。根據(jù)公司開(kāi)展工作的實(shí)際情況和部門相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，提出合作事項(xiàng)的內(nèi)容，咨詢來(lái)訪人員提出的合作事項(xiàng)內(nèi)容并且做好筆錄。
11、處理、確定合作事項(xiàng)：本著雙贏的原則，接待人員根據(jù)合作事項(xiàng)的內(nèi)容收集雙方的意見(jiàn)，進(jìn)行處理以至最后定案，經(jīng)雙方確定后用文案交與雙方。禁止口頭承諾或口頭協(xié)議。
12、領(lǐng)導(dǎo)會(huì)談：雙方在合作事項(xiàng)達(dá)成一致后，雙方領(lǐng)導(dǎo)一般會(huì)進(jìn)行互相道賀的儀式，接待人員適時(shí)作相關(guān)的安排。
13、機(jī)場(chǎng)(車站)送客：來(lái)訪人員離開(kāi)，由接待人員陪同送客，接待人員除了主動(dòng)幫來(lái)訪人員提醒外，如有公司贈(zèng)送的紀(jì)念品，一定要提醒或者直接遞交到來(lái)訪人員手上。送客時(shí)，須等到來(lái)訪人員離開(kāi)自己的視線范圍以后，才能離開(kāi)。
14、電話回訪：接待人員按來(lái)訪人員走的航班號(hào)(車次)，估計(jì)他們到達(dá)的時(shí)間，適時(shí)去電進(jìn)行咨詢接待工作的情況，了解客戶對(duì)公司的產(chǎn)品和企業(yè)形象等等方面的意見(jiàn)。及時(shí)做好記錄并上報(bào)公司，以便改進(jìn)。
5、公司客戶備案：接待任務(wù)結(jié)束后，由相關(guān)接待人員填寫客戶信息表交銷售部存檔。客戶信息表包括：?jiǎn)挝�、地址、姓名、職�?wù)、聯(lián)系方式、接待人員接觸內(nèi)容及收獲情況等。
六、招待費(fèi)的報(bào)銷
1、報(bào)銷的時(shí)間：
1.1各種招待費(fèi)用要在事務(wù)完畢或回xx公司3日內(nèi)及時(shí)報(bào)銷。
1.2總經(jīng)理室只在每周的星期一進(jìn)行報(bào)批，其余時(shí)間不予審批。
1.3財(cái)務(wù)室報(bào)銷集中在每周的星期二至星期四進(jìn)行，其余時(shí)間不予處理。
2、報(bào)銷的管理：
2.1招待費(fèi)報(bào)銷一律由部門指定專管人員進(jìn)行處理，由專管人員收齊匯總后報(bào)總經(jīng)理室。專管人員可負(fù)責(zé)對(duì)報(bào)銷憑證的初步審驗(yàn)，手續(xù)不全者，專管員不予接收。
2.2費(fèi)用單的經(jīng)手人、部門負(fù)責(zé)人、審核人、財(cái)務(wù)部門主管必須逐項(xiàng)填列審核后才能報(bào)部門專管員處。
2.3部門主管主要核實(shí)招待費(fèi)用的時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用的真實(shí)合理性并在費(fèi)用報(bào)銷單、粘貼單上簽字、簽日期。
2.4財(cái)務(wù)部應(yīng)重點(diǎn)對(duì)“費(fèi)用報(bào)銷單”后所附的原始發(fā)票和菜單進(jìn)行合法性審核;是否有涂改;費(fèi)用的計(jì)算是否正確;后附的發(fā)票是否齊全等。
3、報(bào)銷單的粘貼：
3.1招待費(fèi)用粘貼必須符合財(cái)務(wù)要求：票據(jù)自左至右捻開(kāi)實(shí)行坐式粘貼，憑證粘貼必須牢固且不得長(zhǎng)于粘貼單。
3.2粘貼單經(jīng)手人、報(bào)銷人、憑證張數(shù)、報(bào)銷金額大小寫、報(bào)銷事由等必須據(jù)實(shí)填寫，不得涂改。經(jīng)手人和報(bào)銷人為一人者也必須同時(shí)填寫，不得空缺。粘貼發(fā)票金額必須等于或大于實(shí)報(bào)銷金額。
3.3費(fèi)用單必須靠粘貼單左側(cè)粘貼，且上下對(duì)仗整齊。報(bào)銷事由與粘貼單相符，金額一致。
3.4費(fèi)用單必須由上至下逐筆填寫，不得出現(xiàn)空行、空格。報(bào)銷金額與批準(zhǔn)金額必須如實(shí)填列。
3.5招待費(fèi)用必須由填寫人注明費(fèi)用產(chǎn)生的根源，分地區(qū)、分人員進(jìn)行明確。
3.6各出差地的招待費(fèi)應(yīng)分別粘貼，分別填寫費(fèi)用報(bào)銷單，不能混在一起報(bào)帳。
3.7無(wú)發(fā)票、非正規(guī)發(fā)票的招待費(fèi)單據(jù)原則上不予報(bào)銷。
3.8其他費(fèi)用不許與招待費(fèi)票據(jù)粘貼在一起。
4、報(bào)銷單的填寫：
4.1報(bào)帳人在填寫報(bào)銷單時(shí)應(yīng)遵照“事實(shí)求是、準(zhǔn)確無(wú)誤”的原則，將招待費(fèi)的發(fā)生原因、金額、時(shí)間地點(diǎn)等內(nèi)容按要求填寫齊全，并簽署自己的名字。報(bào)銷單一律不允許涂改，尤其是費(fèi)用金額，并要保證費(fèi)用金額的大小寫必須一致，否則無(wú)效。
4.2“費(fèi)用報(bào)銷單”“粘貼單”上寫清楚招待的地點(diǎn)、事由。
4.3發(fā)票金額不能涂改，若發(fā)票金額與報(bào)銷金額不一致時(shí)，粘貼單上的金額填寫實(shí)際發(fā)生金額。
4.4手寫發(fā)票上一定要寫清楚單位全稱、時(shí)間。注意：必須在開(kāi)發(fā)票時(shí)填寫，自己填寫無(wú)效。
4.5定額發(fā)票可自己填寫單位全稱、時(shí)間。
4.6報(bào)銷單上的其他項(xiàng)目都要如實(shí)填寫，附件張數(shù)欄填寫粘貼單的數(shù)目。
七、財(cái)務(wù)賬務(wù)處理
1、費(fèi)用報(bào)銷后，出納應(yīng)及時(shí)記載現(xiàn)金明細(xì)賬，當(dāng)天帳務(wù)必須處理完畢，不得隔夜處理。
2、出納須按照公司要求，每周或每月及時(shí)報(bào)送現(xiàn)金收支報(bào)表。
3、出納登記完帳務(wù)后須及時(shí)把憑證傳遞給往來(lái)會(huì)計(jì)，往來(lái)會(huì)計(jì)按照?qǐng)?bào)銷的實(shí)際情況分地區(qū)建立費(fèi)用明細(xì)帳。每月須報(bào)送地區(qū)費(fèi)用匯總報(bào)表。(略)
八、處罰規(guī)定
1、各部門主管及領(lǐng)導(dǎo)必須對(duì)試用期人員出差招待加強(qiáng)管理，其招待費(fèi)用須由部門主管和領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任，視同部門主管和領(lǐng)導(dǎo)費(fèi)用。
2、出差人員出差期間發(fā)生招待事項(xiàng)，必須提前請(qǐng)示部門主管和領(lǐng)導(dǎo)，由部門主管和領(lǐng)導(dǎo)向公司總經(jīng)理請(qǐng)示，并代為填制招待費(fèi)申請(qǐng)單交辦公室備案。否則所發(fā)生的招待費(fèi)公司不予處理。
3、所有招待費(fèi)報(bào)銷憑證如有弄虛作假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)后將加倍扣還。
4、各部門主管和負(fù)責(zé)人有義務(wù)督促所屬員工回公司后及時(shí)按照規(guī)定進(jìn)行報(bào)銷處理。否則財(cái)務(wù)部門有權(quán)從當(dāng)事人當(dāng)月工資中直接扣除，數(shù)額較大者可經(jīng)總經(jīng)理審批后直接從當(dāng)事人所在部門主管和負(fù)責(zé)人工資中扣除。并按照現(xiàn)金管理規(guī)定清收當(dāng)事人滯納金。
5、財(cái)務(wù)部門必須按照上述規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行，否則每次處罰財(cái)務(wù)經(jīng)辦人員和財(cái)務(wù)部門主管xx元和xx元。
九、附則
本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行，如執(zhí)行中出現(xiàn)問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)與xx部門聯(lián)系。
1、售樓員按《考勤日志》順序接待客戶(客戶指明某一售樓員者除外)，若輪到的售樓員不在或正在接待客戶，則由下一位售樓員接待客戶，原輪到的售樓員不予補(bǔ)回;
2、銷售主管負(fù)責(zé)監(jiān)督調(diào)整客戶接待的秩序，做到公平合理并保證每個(gè)來(lái)訪客戶到時(shí)及時(shí)得到售樓員的主動(dòng)接待;
3、輪到的售樓員接待客戶，必須事先做好準(zhǔn)備工作(包括資料夾、樓書(shū)、戶型手冊(cè)、筆、計(jì)算器等)，不得隨意離開(kāi)，須和即將輪到的售樓員站立在接待臺(tái)最靠門口處，、當(dāng)客戶進(jìn)入門口時(shí)主動(dòng)迎接客戶;
4、恭迎客人到來(lái)時(shí)(含發(fā)展商領(lǐng)導(dǎo)及工作人員和本公司領(lǐng)導(dǎo)及工作人員)，客人走進(jìn)售樓部，全體銷售人員起立面帶微笑恭迎："您好，歡迎光臨xx花園";
5、輪到售樓員在接待客戶時(shí)，義務(wù)接待(是指按接待排班表的最后一個(gè))售樓員要協(xié)助前者斟茶倒水，如多名客戶一起來(lái)到時(shí)，協(xié)助工作不分順序;
6、只要來(lái)訪者有了解樓盤情況的意向即為客戶，售樓員不得挑客戶，不得令客戶受冷遇，不論客戶的外表、來(lái)訪動(dòng)機(jī)，售樓員都要全力接待;
7、售樓員不得以任何理由中斷正在接待的客戶，而轉(zhuǎn)接其它客戶;
8、售樓員不得在客戶面前爭(zhēng)搶客戶;
9、售樓員不得在其它售樓員接待客戶的時(shí)候，主動(dòng)插話或幫助介紹，除非得到邀請(qǐng);
10每個(gè)售樓員都有義務(wù)協(xié)助其它售樓員促成交易。其它售樓員的客戶來(lái)訪(接待前須首先問(wèn)明是否已經(jīng)受到其它售樓員的接待)須立刻與原售樓員聯(lián)絡(luò)，得到同意了解情況、后才能繼續(xù)接待，售樓員不得遞名片與他人的客戶，除非得到原售樓員同意;
11、售樓員無(wú)權(quán)私自為客戶放盤、轉(zhuǎn)名、無(wú)權(quán)直接找發(fā)展商打折或申請(qǐng)其它事宜，否則自行承擔(dān)由此而產(chǎn)生的后果;
12、售樓員不得和客戶達(dá)成私下交易，比如為客戶爭(zhēng)取相應(yīng)的折扣后要求一定的回報(bào);
13、售樓員接待客戶完畢，必須送客戶出售樓部，并做好接待記錄，不得背后談?wù)�、辱罵或取笑該客戶;
14、每個(gè)售樓員都有義務(wù)耐心解答來(lái)電客戶問(wèn)題，并鼓勵(lì)客戶來(lái)訪地盤售樓處，可表明自己身份，但不得要求客戶到現(xiàn)場(chǎng)指定找誰(shuí);
15、已作接待登記的客戶來(lái)現(xiàn)場(chǎng)，可由原接待登記的售樓員優(yōu)先接待。如原售樓員不在或暫時(shí)無(wú)法接待，則由義務(wù)接待售樓員代為接待或原售樓員委托其他售樓員待為接待，待自己忙過(guò)后再來(lái)接待。義務(wù)接待或受委托的同事替原售樓員做來(lái)訪登記記錄，受委托或代接待售樓員的輪號(hào)可補(bǔ)回;
16、未登記的客戶來(lái)訪時(shí)主動(dòng)找某售樓員，可由其指定的售樓員接待，指定售樓員在排班上的接待順序不變;如正輪到該售樓員接待，則計(jì)為輪過(guò)。如該售樓員不在場(chǎng)，則由輪到的售樓員接待并作客戶登記;
17、若已登記客戶中途主動(dòng)提出要求更換接待人，由銷售主管進(jìn)行協(xié)調(diào)處理更換接待，由新的售樓員做客戶登記，原售樓員不得對(duì)處理結(jié)果表示異議;
18、若客戶與接待人之間發(fā)生矛盾，需報(bào)售樓主管，當(dāng)事售樓員不得對(duì)處理結(jié)果表示異議;
19、發(fā)展商和本公司介紹的客戶，由輪到的售樓員接待并作客戶登記(除指定售樓員以外)。
20、所有職員對(duì)客戶資料應(yīng)嚴(yán)格保密;
21、對(duì)違反接待管理辦法，售樓主管有權(quán)視程度輕重給予警告或做待崗處理。
接待方案8
一、目的：通過(guò)與專家組的交流，加強(qiáng)公司的生產(chǎn)質(zhì)量及確保生產(chǎn)順利，以促進(jìn)公司不斷的發(fā)展
二、主題：經(jīng)驗(yàn)交流 促進(jìn)發(fā)展
三、具體事項(xiàng)
�。ㄒ唬┙哟暗臏�(zhǔn)備工作
1、提前掌握來(lái)賓的具體情況
（1）了解來(lái)賓總?cè)藬?shù)
�。�2）來(lái)賓的職務(wù)、年齡、性別、風(fēng)俗習(xí)慣、身體狀況
�。�3）來(lái)賓來(lái)訪的目的、抵達(dá)及離開(kāi)的時(shí)間、交通工具和路線及其他的具體要求
2、根據(jù)對(duì)來(lái)賓的情況了解做出相應(yīng)的食宿安排
飲食方面要針對(duì)來(lái)賓的風(fēng)俗習(xí)慣及宗教信仰、身體狀況來(lái)做安排，盡量在菜色上能體現(xiàn)地方特色，還有用公司上好的葡萄酒來(lái)做招待酒。
住宿方面要針對(duì)來(lái)賓的身體狀況來(lái)做安排，身體不是很好的`或年齡比較大的，安排到通風(fēng)或靠窗的地方
3、擬定日程表
4、提前做好專家之前的到訪資料，準(zhǔn)備好本次接待相關(guān)的材料文件以發(fā)放給公司員工
5、邀請(qǐng)媒體電視做本次專家來(lái)訪專題采訪
6、做好安全措施工作，安排好相關(guān)人員。提前做好醫(yī)療儲(chǔ)備工作以防突發(fā)情況
7、確保車輛供應(yīng)順暢保證能及時(shí)接送來(lái)賓。
8、預(yù)訂好來(lái)賓回國(guó)機(jī)票
�。ǘ┐_定好迎接人員以及提前做好迎賓所需物品
1、確定好來(lái)賓到達(dá)的時(shí)間，提前到達(dá)接待處（注意：不準(zhǔn)遲到）
2、準(zhǔn)備好一塊迎接牌，用來(lái)賓看得懂的文字書(shū)寫上具體信息。字牌書(shū)寫工整，字體醒目。
3、接到客人后，要主動(dòng)上前打招呼問(wèn)候，雙手遞上名片。屆時(shí)面帶微笑，熱情有禮
（三）確定陪車人員及送行人員的安排
1、準(zhǔn)備6份具有紀(jì)念性意義的禮物送給來(lái)賓
2、提前把路線安排好，以防交通不方便
�。ㄋ模┳龊醚缯�(qǐng)人員的安排
宴會(huì)上，比如在祝酒、敬酒時(shí)需要有人提議來(lái)干杯，可以是嘉賓或主方的人員。進(jìn)行干杯時(shí)注意應(yīng)起身右手端正酒杯再用左手扶住杯底，面帶微笑巡視四方或目視自己的敬酒對(duì)象，說(shuō)完祝酒話后，需一飲而盡。
接待方案9
一、接待時(shí)間
20xx年xx月xx日—x月x日
二、接待地點(diǎn)
接送機(jī)地點(diǎn)：xx
下榻酒店：xxx
會(huì)議地點(diǎn)：xx大酒店會(huì)議廳
三、接待對(duì)象
嘉賓等一行人及其陪同人員
四、接待負(fù)責(zé)人員
總負(fù)責(zé)：接待辦
跨部門接待小組：相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，秘書(shū)組，行政組，宣傳組，保衛(wèi)組
五、接待前期準(zhǔn)備工作
制發(fā)邀請(qǐng)函，邀請(qǐng)嘉賓，協(xié)調(diào)時(shí)間食宿安排，提前預(yù)定迎接車輛安排
迎賓（嘉賓到達(dá)前20分鐘，相關(guān)人員需做好迎賓工作）
相關(guān)接待人員，負(fù)責(zé)相關(guān)接待工作
六、機(jī)場(chǎng)接待
機(jī)場(chǎng)一層到達(dá)廳內(nèi)設(shè)接待處人員，根據(jù)來(lái)客乘坐的航班到達(dá)情況持“熱烈歡迎XX貴賓”牌，在一層到達(dá)電梯口等候，接到嘉賓后負(fù)責(zé)引導(dǎo)至接待處（簽到臺(tái)桌子規(guī)格××）。接待組由此將客人集中帶出乘車。
在廊橋出口、候機(jī)廳二層到達(dá)電梯口及接待處放置簡(jiǎn)易歡迎標(biāo)語(yǔ)牌（80×180cm以下易拉寶）。
由服務(wù)科按照按正常要客接待程序接待。
對(duì)于重要領(lǐng)導(dǎo)等特殊客人，由團(tuán)省委提出要求，機(jī)場(chǎng)團(tuán)委負(fù)責(zé)申請(qǐng)辦理有關(guān)接待人員通行證，安排相關(guān)人員協(xié)助在廊橋出口處迎接。
硬件附注：易拉寶2個(gè)（其中1個(gè)2米），接待處牌子和桌子，筆若干支，迎賓牌，授帶10條
七、酒店入住
確定嘉賓入住時(shí)間，通知酒店接待人員提前做好相關(guān)準(zhǔn)備，確定房間住宿安排。
嘉賓到達(dá)酒店，大廳接待組全員在酒店大廳恭候，攝像記錄組安排攝像拍照。
進(jìn)入酒店后，由接待人員的引領(lǐng)下入住提前安排好的`房間。
如飯后休息需要安排人員將嘉賓帶領(lǐng)回房間。餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息，并問(wèn)詢是否需要叫醒服務(wù)。
八、用餐（早餐、中餐、晚餐）
由接待人員引領(lǐng)嘉賓在入住酒店進(jìn)行用餐。由客房服務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)服務(wù)。
餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息，并問(wèn)詢是否需要叫醒服務(wù)。
九、會(huì)議前的籌備工作
選擇會(huì)議廳。根據(jù)會(huì)議參加人員的人數(shù)確定會(huì)議廳規(guī)模。
會(huì)場(chǎng)布置。根據(jù)會(huì)議內(nèi)容，在場(chǎng)內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標(biāo)語(yǔ)。可在會(huì)場(chǎng)內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花；為使會(huì)場(chǎng)更加莊嚴(yán)，主席臺(tái)上可懸掛國(guó)旗、黨旗或懸掛國(guó)徽、會(huì)徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀、統(tǒng)一
會(huì)議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。
會(huì)前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全。
十、會(huì)議接待
歡迎詞（電子屏幕）提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位XX貴賓蒞臨我公司考察指導(dǎo)”
會(huì)場(chǎng)整理及布置
1）提前30分鐘清潔并布置會(huì)場(chǎng)，保持會(huì)場(chǎng)整齊有序，空氣清新
2）擺放會(huì)場(chǎng)物品，桌面上如需擺放水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀、統(tǒng)一，香煙可交于陪同人員級(jí)別最高者代為分發(fā)，調(diào)試投影儀，音響等設(shè)備，放映相關(guān)資料。
聯(lián)系陪同人員，講解員。根據(jù)客戶考察目的及需要，確定陪同人員并及時(shí)告知其準(zhǔn)備事宜，以便順利溝通：會(huì)談開(kāi)始前1小時(shí)，再次提醒相關(guān)人員領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會(huì)議廳，由禮儀引入會(huì)場(chǎng)就座。
十一、座談
企業(yè)宣講（集團(tuán)，產(chǎn)業(yè)宣傳片，企業(yè)介紹PPT）
技術(shù)交流（技術(shù)人員PPT講解，互動(dòng)）
會(huì)場(chǎng)服務(wù)（每20-30分鐘添加茶水或視情況而定）
拍照（依重要程度，進(jìn)行拍照留檔）
攝像（依重要程度，進(jìn)行攝像留檔）
十二、會(huì)后服務(wù)準(zhǔn)備
做好會(huì)后服務(wù)的準(zhǔn)備。提前將場(chǎng)地、椅子等布置好，攝影師做好攝影準(zhǔn)備。會(huì)后用車在會(huì)議結(jié)束前妥善安排。
十三、會(huì)后服務(wù)
會(huì)議結(jié)束，攝影師做完攝影工作后，由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回入住酒店
接待方案10
由省委宣傳部文明辦及建設(shè)、工商等方面的專家、領(lǐng)導(dǎo)一行12人于20xx年8月30日下午5：30分左右到達(dá)，9月1日下午3：40分離店，在酒店日程安排如下：
1、就餐：
8.30晚餐主桌：百合廳1+3桌，工作人員：多功能廳
8.31早餐自助餐：領(lǐng)導(dǎo)在櫻花閣，工作人員在萬(wàn)福閣
8.31午餐自助餐，地點(diǎn)：萬(wàn)福閣
8.31晚餐同8.30晚餐
9.1早餐同8.31早餐
9.1午餐同8.30晚餐
說(shuō)明：百合廳主桌18人，安排4名服務(wù)員，準(zhǔn)備席位卡，鮮花;副桌3桌，10人，各安排2名服務(wù)員;還需準(zhǔn)備：歡迎標(biāo)語(yǔ)、臺(tái)前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。
2、住宿
a.豪華套間A50
1、B5012間
b.標(biāo)準(zhǔn)套間B418、B518、B5213間
c.單人間B40
3、B41
2、B41
6、B41
7、B419、B42
3、B50
3、B51
2、B519、B52310間
d.標(biāo)準(zhǔn)間A50
5、A50
6、A50
7、A508、A509、A510、A51
5、A41
6、A419、A420、A42111間
e.縣領(lǐng)導(dǎo)午休房：8.31日15間，9月1日15間
說(shuō)明：每天早晨7:15分叫醒，9月1日縣領(lǐng)導(dǎo)午休房2:40分叫醒;房間里準(zhǔn)備水果、點(diǎn)心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。
3、會(huì)議
長(zhǎng)江廳：匯報(bào)會(huì)約1小時(shí)，8月31日8：30開(kāi)始，安排80人左右的回字型，準(zhǔn)備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。
5F貴賓廳：省檢查團(tuán)工作室
6F會(huì)議室：工作人員及駕駛員休息室
2F會(huì)議室：創(chuàng)建辦檔案室
玫瑰廳：來(lái)信來(lái)訪接待室
以上由吳穎、沈松華具體負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。
4、備用活動(dòng)
KTV：芙蓉廳、百合廳，準(zhǔn)備：茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。
游泳館：邱洪飛負(fù)責(zé)。
棋牌室：安排四間棋牌室，準(zhǔn)備：水果、茶水、點(diǎn)心。由吳穎負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。
足療：常紅林負(fù)責(zé)。
夜宵：中廚房負(fù)責(zé)安排，何志剛負(fù)責(zé)，湯榮配合。
一、本次活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組名單
組長(zhǎng)：張曉華總經(jīng)理
副組長(zhǎng)：申愛(ài)明副總、何志剛副總、行政總廚
成員：張小琴營(yíng)銷部經(jīng)理
繆艷前廳部經(jīng)理
吳穎客房部經(jīng)理
陳小燕餐飲部經(jīng)理
湯榮廚師長(zhǎng)
朱建紅質(zhì)培部經(jīng)理
沈松華保安部、康樂(lè)部經(jīng)理
魏竹君財(cái)務(wù)部經(jīng)理
陳善偉工程部經(jīng)理
倪蓓蕾采供部經(jīng)理
邱洪飛游泳館經(jīng)理
常紅林桑拿部經(jīng)理
丁昀昀行政辦主管
二、車輛停放及安全
1、責(zé)任部門：保安部
2、負(fù)責(zé)人：沈松華
3、保安：
4、要求：
a.從8月29-30日起，注意門前車輛的管理，確保8月30下午-9月1日下午省測(cè)評(píng)組領(lǐng)導(dǎo)車輛的有序排放;
b.配合縣公安部門做好安全保衛(wèi)工作。
三、迎賓及入住
1、責(zé)任部門：前廳部、行政辦
2、責(zé)任人：繆艷、丁昀昀
3、門僮二名：
4、禮儀小姐八名：
5、要求：
a.門僮必須配戴白手套;歡迎語(yǔ)歡迎光臨國(guó)際大酒店;確保客人安全下車，及時(shí)將客人行李放置行李車送至房間。
b.禮儀小姐面帶微笑，歡迎詞歡迎光臨，綬帶內(nèi)容："歡迎您"
c.總臺(tái)人員提前做好房卡、入袋。
d.總機(jī)人員負(fù)責(zé)叫醒服務(wù);
e.商務(wù)中心配合創(chuàng)建辦領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長(zhǎng)江廳的席位卡。
四、房間安排
1、責(zé)任部門：客房部
2、責(zé)任人：吳穎
3、服務(wù)員：
4、要求：
a.配合工程部確保本次接待的所有用房設(shè)施、設(shè)備完好;
b.檢查所有用品是否齊全;
c.客人進(jìn)店后，在4F、5F電梯口安排專人，負(fù)責(zé)將客人引進(jìn)房間;
d.配合采供部保證房間的水果等到位;
e.提前做好房?jī)?nèi)及過(guò)道的滅蚊、滅蒼蠅工作;
f.對(duì)本次接待的所有用房提前做好通風(fēng)工作，確保房?jī)?nèi)無(wú)異味;
g.配合采供部及時(shí)補(bǔ)充所有用房的小食品。
五、會(huì)議室安排
1、責(zé)任部門：客房部、康樂(lè)部
2、責(zé)任人：吳穎、沈松華
3、二樓會(huì)議室服務(wù)員：
四樓長(zhǎng)江廳服務(wù)員：
五樓貴賓廳服務(wù)員：
六樓會(huì)議室服務(wù)員：
二樓玫瑰廳服務(wù)員：
4、要求：a.配合工程部確保本次接待的所有會(huì)議室設(shè)施、設(shè)備完好;b.拆除二樓會(huì)議室四周的.椅子，在會(huì)議室三面放置條桌，鋪藍(lán)色臺(tái)布，空余一邊放5張椅子;c.做好各會(huì)議室的衛(wèi)生清掃工作;d.按照接待方案安排，定人定崗。
六、餐飲安排
1、責(zé)任部門：餐飲部、中廚房
2、責(zé)任人：陳小燕、何志剛
3、服務(wù)員：
4、要求：a.配合工程部確保本次接待餐廳設(shè)施、設(shè)備完好;b.檢查所有餐具是否齊全;c.檢查餐廳的衛(wèi)生情況尤其做好滅蒼蠅;d.及時(shí)與營(yíng)銷部溝通餐廳其他用品的落實(shí)情況。鮮花、音響、話筒、席位卡等e.根據(jù)接待方案落實(shí)好每天餐廳的服務(wù)人員，做到定人定崗。
七、檢查監(jiān)督
1、責(zé)任部門：質(zhì)培部
2、責(zé)任人：朱建紅
3、要求：在所有接待活動(dòng)開(kāi)始前，按照接待方案的要求，檢查各部門的落實(shí)情況，并及時(shí)與營(yíng)銷部溝通、落實(shí)。
八、接待安排
1、責(zé)任部門：營(yíng)銷部
2、責(zé)任人：張小琴、劉曉東
3、要求：檢查各部門的落實(shí)情況，與各職能部門及時(shí)溝通并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。
九、結(jié)算
1、責(zé)任部門：財(cái)務(wù)部
2、責(zé)任人：魏竹君
3、要求：a.前臺(tái)各收銀點(diǎn)必須熟記貴賓的人數(shù)、姓名、身份、在店時(shí)間、活動(dòng)過(guò)程等。b.熱情禮貌、準(zhǔn)確、有效答復(fù)貴賓提出的問(wèn)題。c.每日整理貴賓賬單，貴賓離店前1小時(shí)，將所有賬單準(zhǔn)備完畢，備用。
十、幾點(diǎn)說(shuō)明
1、各級(jí)管理人員逐級(jí)檢查下級(jí)準(zhǔn)備工作完成情況，逐條落實(shí)。
2、召集本部門會(huì)議，制定部門接待計(jì)劃，責(zé)任落實(shí)到人。
3、凡一線工作人員熟記"應(yīng)知應(yīng)會(huì)"，并注意使用普通話。
接待方案11
一、目的：通過(guò)與專家組的交流，加強(qiáng)公司的生產(chǎn)質(zhì)量及確保生產(chǎn)順利，以促進(jìn)公司不斷的發(fā)展
二、主題：經(jīng)驗(yàn)交流促進(jìn)發(fā)展
三、具體事項(xiàng)
�。ㄒ唬┙哟暗臏�(zhǔn)備工作
x、提前掌握來(lái)賓的具體情況
（x）了解來(lái)賓總?cè)藬?shù)
�。▁）來(lái)賓的職務(wù)、年齡、性別、風(fēng)俗習(xí)慣、身體狀況 （x）來(lái)賓來(lái)訪的目的、抵達(dá)及離開(kāi)的時(shí)間、交通工具和路線及其他的具體要求
x、根據(jù)對(duì)來(lái)賓的情況了解做出相應(yīng)的食宿安排
飲食方面要針對(duì)來(lái)賓的風(fēng)俗習(xí)慣及宗教信仰、身體狀況來(lái)做安排，盡量在菜色上能體現(xiàn)地方特色，還有用公司上好的葡萄酒來(lái)做招待酒。
住宿方面要針對(duì)來(lái)賓的身體狀況來(lái)做安排，身體不是很好的或年齡比較大的，安排到通風(fēng)或靠窗的地方
x、擬定日程表
x、提前做好專家之前的到訪資料，準(zhǔn)備好本次接待相關(guān)的材料文件以發(fā)放給公司員工
x、邀請(qǐng)媒體電視做本次專家來(lái)訪專題采訪
x、做好安全措施工作，安排好相關(guān)人員。提前做好醫(yī)療儲(chǔ)備工作以防突發(fā)情況
x、確保車輛供應(yīng)順暢保證能及時(shí)接送來(lái)賓。 x、預(yù)訂好來(lái)賓回國(guó)機(jī)票
�。ǘ┐_定好迎接人員以及提前做好迎賓所需物品 x、確定好來(lái)賓到達(dá)的時(shí)間，提前到達(dá)接待處（注意：不準(zhǔn)遲到）
x、準(zhǔn)備好一塊迎接牌，用來(lái)賓看得懂的文字書(shū)寫上具體信息。字牌書(shū)寫工整，字體醒目。
x、接到客人后，要主動(dòng)上前打招呼問(wèn)候，雙手遞上名片。屆時(shí)面帶微笑，熱情有禮
（三）確定陪車人員及送行人員的安排 x、準(zhǔn)備x份具有紀(jì)念性意義的禮物送給來(lái)賓 x、提前把路線安排好，以防交通不方便
�。ㄋ模┳龊醚缯�(qǐng)人員的安排
宴會(huì)上，比如在祝酒、敬酒時(shí)需要有人提議來(lái)干杯，可以是嘉賓或主方的人員。進(jìn)行干杯時(shí)注意應(yīng)起身右手端正酒杯再用左手扶住杯底，面帶微笑巡視四方或目視自己的敬酒對(duì)象，說(shuō)完祝酒話后，需一飲而盡。接待方案篇x 一、安全保障組織機(jī)構(gòu)、人員的聯(lián)系方式和職責(zé) x安全保障組織機(jī)構(gòu)、人員的聯(lián)系方式： 組長(zhǎng)：廈門市旅游局局長(zhǎng)
副組長(zhǎng)：
安全員：
x、職責(zé)：
�。▁）組長(zhǎng)：整個(gè)事件的總負(fù)責(zé)。指導(dǎo)、監(jiān)督接待車隊(duì)做好安全保障工作。
�。▁）副組長(zhǎng)：積極配合公安部門的各項(xiàng)取證、處理工作、聽(tīng)取安全員對(duì)傷亡人員的賠償方案及技工對(duì)車輛維修的方案，進(jìn)行處理決定。
�。▁）安全員：整個(gè)事件的具體經(jīng)辦，對(duì)傷亡人員及家屬進(jìn)行慰問(wèn)，做出傷亡人員的賠償方案并對(duì)救援組長(zhǎng)匯報(bào)。
二、預(yù)防保障
x、車隊(duì)選用車隊(duì)最優(yōu)秀的駕駛員，所有的駕駛員的駕齡必
須達(dá)到五年以上，愛(ài)崗敬業(yè)，品德優(yōu)良，并且三年內(nèi)無(wú)重大交通事故記錄。
x、在接待前召開(kāi)安全學(xué)習(xí)會(huì)議，向駕駛員講述全國(guó)發(fā)生的各種交通事故，用血的教訓(xùn)讓駕駛員深刻認(rèn)識(shí)安全行車的重要性。再次強(qiáng)調(diào)要安全駕駛、文明駕駛、遵守各項(xiàng)交通法規(guī)。
x、車輛出車前必須進(jìn)行趟檢，確保車輛各項(xiàng)安全性能良好，安全設(shè)備如安全錘、滅火器、安全帶配備完整。
x、堅(jiān)持一日三檢制度，每天出車前、行駛中、停車后都要對(duì)車輛檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)解決，消除隱患。尤其在執(zhí)行任務(wù)前，應(yīng)對(duì)車輛進(jìn)行全面的檢查，核查范圍包括機(jī)油、燃油、冷卻水、電解液是否充足適量；輪胎氣壓是否符合標(biāo)準(zhǔn)；手、腳制動(dòng)器、轉(zhuǎn)向燈是否靈敏有效，各部?jī)x表是否正常，車輛內(nèi)外是否衛(wèi)生清潔。
x、車隊(duì)必須同車輛二級(jí)維護(hù)保修廠簽訂急救協(xié)議，以便車輛外出發(fā)生故障是搶修。
x、每輛車都必須配備一些醫(yī)藥箱以備應(yīng)急，醫(yī)藥箱內(nèi)必須有：紗布、膠布、紅藥水、紫藥水、感冒藥、防暑藥品等。
x、車隊(duì)準(zhǔn)備三臺(tái)全新大客車做為應(yīng)急車輛，備用車輛提前等候在各主要地段，以確保xx分鐘內(nèi)到達(dá)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。
x、安全員應(yīng)購(gòu)置一些車輛易壞、易損的`配件，存放于公司倉(cāng)庫(kù)。
x、公司調(diào)度員全天候守候在電腦前，應(yīng)用公司對(duì)車輛的監(jiān)控系統(tǒng)，隨時(shí)檢測(cè)、調(diào)控每一臺(tái)車輛的運(yùn)行情況。
三、安全事故應(yīng)急預(yù)案
x、報(bào)告程序：
�。▁）第一時(shí)間向xxx、xxx報(bào)警。（須在突發(fā)事件的三分鐘之內(nèi)）
（x）再向組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)報(bào)告。（須在突發(fā)事件的十分鐘之內(nèi)） （x）然后向車隊(duì)的安全員、調(diào)度員報(bào)告。 x、應(yīng)急措施：
（x）立即組織搶救傷者；
�。▁）組織乘客離開(kāi)車輛；
�。▁）公司指揮車輛把未受傷的乘客接走。接待方案篇x 一.活動(dòng)目標(biāo)：
x.在家長(zhǎng)的陪伴下，熟悉幼兒園環(huán)境，愿意親近老師和同伴，愿意參加集體游戲，進(jìn)而喜歡幼兒園。
x.消除幼兒的陌生感，逐步形成大方、合群的態(tài)度。 二．重點(diǎn)與難點(diǎn)：
喜歡老師和朋友，喜歡幼兒園。
三．材料及環(huán)境創(chuàng)設(shè)：
x．各組拼搭積木材料散放在教室里。 x．制作小企鵝的材料紙、筆、糨糊等。 四．設(shè)計(jì)思路：
由于對(duì)社會(huì)環(huán)境的陌生，小班幼兒剛?cè)藞@時(shí)，對(duì)家庭的依戀表現(xiàn)在對(duì)幼兒園的拒絕上。集體生活，使具有自我意識(shí)的萌芽卻又缺乏獨(dú)立性的孩子感到受約束而不快樂(lè)。因此，本活動(dòng)通過(guò)游戲，讓幼兒消除對(duì)老師的陌生和懼怕的情緒，萌發(fā)幼兒與同伴建立快樂(lè)的玩伴關(guān)系的愿望，培養(yǎng)合群的性格。
活動(dòng)中，教師應(yīng)調(diào)整心態(tài)，理解和滿足幼兒的需要，創(chuàng)設(shè)寬松的人際氛圍，盡可能地讓。幼兒體會(huì)到集體生活的快樂(lè)。這一活動(dòng)類型以體驗(yàn)為主。
五．活動(dòng)流程：
熟悉環(huán)境、體驗(yàn)內(nèi)化、玩玩幼兒園的玩具——看小朋友表演節(jié)目——親子游戲“做企鵝”
�。ㄒ唬┦煜きh(huán)境
x．帶領(lǐng)幼兒和家長(zhǎng)熟悉我班環(huán)境，幼兒在教室里自由拼搭積木。
x．與個(gè)別幼兒交談，消除陌生感。
�。ǘ┛葱∨笥驯硌莨�(jié)目
�。ㄈ┖桶职謰寢屚�
老師準(zhǔn)備一些圓形紙，幼兒在爸爸媽媽的指導(dǎo)動(dòng)手做企鵝寶寶。
接待方案12
為全面做好迎檢準(zhǔn)備工作，特制定如下接待方案。
一、時(shí)間、地點(diǎn)
�。ㄒ唬⿻r(shí)間：1月31日晚上2月1日午時(shí)
�。ǘ┑攸c(diǎn)：機(jī)關(guān)及基層各單位
二、議程
(一)xxx路迎接檢查組檢查組在xxx檢查時(shí)由迎檢辦人員負(fù)責(zé)講解xxx概況。（講解員：）
(二)觀看xxx宣傳展板。（講解員：）
（三）參觀基礎(chǔ)設(shè)施。（引導(dǎo)員xxx門廳洗手處門迎xx）路線職工醫(yī)療室（衛(wèi)生員xx）---娛樂(lè)廳（門迎xx）觀看四人樂(lè)隊(duì)表演---職工學(xué)習(xí)屋（門迎xxx）觀看書(shū)法、繪畫才藝展示---職工活動(dòng)室（門迎xxx）---職工服務(wù)部（門迎xxx）---職工宿舍（迎檢時(shí)要把房門全部打開(kāi)）。
�。ㄋ模┱匍_(kāi)“xxx”工作匯報(bào)會(huì)
�。�1）地點(diǎn)xxx會(huì)議室
�。�2）xxx參會(huì)人員xxx領(lǐng)導(dǎo)班子
�。�3）議程xxx領(lǐng)導(dǎo)主持會(huì)議
�、俳榻B檢查組嘉賓
�、诮榻B會(huì)xxx領(lǐng)導(dǎo)
�、蹤z查組組長(zhǎng)講話
�、苡^看xxxxx“xxxx”匯報(bào)專題片（xxx負(fù)責(zé)放映）
⑤xxx主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)“xxx”工作。
�、薅䴓琴Y料室查閱內(nèi)業(yè)資料。
�。ㄎ澹z查內(nèi)業(yè)資料。（每個(gè)對(duì)口部門確定一名資料講解人員）
三、xxx組織機(jī)構(gòu)
組長(zhǎng)：xxx
副組長(zhǎng)：xxxxxx
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)四個(gè)工作組
（一）陪檢工作組
組長(zhǎng)xxx
成員xxxxxxxxx
1、外業(yè)組
成員xxxxxxxxx
主要職責(zé)
(1）主要負(fù)責(zé)與檢查組的信息聯(lián)絡(luò)工作。
(2）xx科工作人員對(duì)xxx情景進(jìn)行介紹匯報(bào)、陪檢。辦公室工作人員負(fù)責(zé)照相、攝像。
2、內(nèi)業(yè)組
成員xxxxxxxxxxxx
主要職責(zé)
負(fù)責(zé)資料室內(nèi)業(yè)資料解釋工作。（要求各部門資料員要熟悉內(nèi)業(yè)資料并認(rèn)真細(xì)致做好資料解釋工作）
3、安全保暢組成員xxxxxxxxx
職責(zé)：負(fù)責(zé)檢查組車隊(duì)的開(kāi)道工作，道路的安全保暢，檢查組的安全警示及車輛停放工作。責(zé)檢查組車輛的引領(lǐng)和沿線檢查安全保暢工作。
�。ǜ皒xx應(yīng)急繞行線路xx路---xx橋---xx路---過(guò)境線---xxxx返程繞行過(guò)境西線。
�。ǘ┒Y儀引領(lǐng)工作組組長(zhǎng)xxx副組長(zhǎng)xxx
1、車道禮儀xxxxxxxxxxxx
2、院落迎接xxxxxxxxxxxxxxx（著正裝或制服佩戴工作牌）
3、院落停車安排安排xxx人員指揮檢查組車輛在xxx機(jī)關(guān)院落引導(dǎo)停放工作（引導(dǎo)員xxx）
4、才藝表演xxxx寫字、四人組合樂(lè)隊(duì)。
�。ㄈ⿻�(huì)務(wù)接待組組長(zhǎng)xxx
成員xxxxxxxxxxxxxxx主要職責(zé)：
1、會(huì)議室座位、桌簽擺放以及會(huì)議室、接待室適量時(shí)令水果、香煙、打火機(jī)、紙巾、濕毛紙、煙灰缸、礦泉水、茶水照相、攝像等信息采編工作及會(huì)場(chǎng)服務(wù)工作。
2、做好xxx參與檢查組人員的`引領(lǐng)和接待工作。
3、做好檢查組司乘人員的接待工作。（接待人員xxxx）
�。ㄋ模┖笄诒Ｕ辖M組長(zhǎng)xxxx
成員xxxxxxxxxxxxxxx
職責(zé)：檢查組人員的食宿安排、匯報(bào)會(huì)的會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備、制作接待手冊(cè)；及應(yīng)急發(fā)電及通信工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
1、檢查活動(dòng)車輛安排
接待車為xxxxxx、xxxxxxxx、
后勤保障車為陜xxxxxxxxxxxxxxxxxxx
2、確定入住酒店、用餐地點(diǎn)、用餐菜單、香煙、酒水。
入住酒店房間放置洗漱袋、水果、香煙、南瓜子、服務(wù)指南（含歡迎詞）做好入住入席引領(lǐng)和用餐提醒服務(wù)。
接待方案13
一、時(shí)間
20xx年11月21日（星期三），下午14：——17：3
二、地點(diǎn)
農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地和農(nóng)科村
三、參加接待人員
1、縣領(lǐng)導(dǎo)：梁偉（郫縣xx副xx）
2、部門：縣外事辦、縣農(nóng)發(fā)局、友愛(ài)鎮(zhèn)
四、內(nèi)容及線路
1、14：從高新區(qū)前往郫縣
2、14：30——15：30參觀農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地
�。�1）省農(nóng)科院介紹農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地情況；
�。�2）縣領(lǐng)導(dǎo)梁偉和農(nóng)發(fā)局介紹郫縣農(nóng)業(yè)發(fā)展情況；
3、15：20前往農(nóng)科村
4、15：30——17：30參觀郫縣農(nóng)科村
成都高新區(qū)——成灌高速郫縣石家橋收費(fèi)站出口（郫縣外辦人員等候）——省農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地參觀———郫縣農(nóng)科村參觀——返回成都
五、具體要求
1、請(qǐng)農(nóng)發(fā)局作好省農(nóng)科院基地的參觀事宜，并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的'準(zhǔn)備。
2、請(qǐng)友愛(ài)鎮(zhèn)作好農(nóng)科村的參觀準(zhǔn)備，擬出參觀線路圖，并作好沿線的安全和秩序保障。
3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作，作好新聞媒體的聯(lián)系。
六、聯(lián)系方式
郫縣外辦電話：xxxxx
接待方案14
國(guó)務(wù)院法制辦王宛生司長(zhǎng)一行7人，于10月28日至29日來(lái)我市進(jìn)行土地復(fù)墾條例立法調(diào)研工作。為做好接待工作，制定本接待方案：
10月28日(星期三)
14：30在京福高速24號(hào)(滕州北)出口，迎接調(diào)研組一行，赴滕州看現(xiàn)場(chǎng)
參加人員：調(diào)研組成員、潘強(qiáng)、許新泉、孫法遠(yuǎn)、湯守強(qiáng)
16：30座談
地點(diǎn)：金尊國(guó)際酒店一樓b會(huì)議室
參加人員：調(diào)研組成員，潘強(qiáng)、許新泉、孫法遠(yuǎn)、湯守強(qiáng)
18：00晚餐
地點(diǎn)：金尊國(guó)際酒店二樓201房間
參加人員：調(diào)研組成員、陳偉、潘強(qiáng)、張魯軍、許新泉、孫法遠(yuǎn)、湯守強(qiáng)
10月29日(星期四)
8：00早餐
地點(diǎn)：金尊國(guó)際酒店二樓201房間
參加人員：調(diào)研組成員、潘強(qiáng)、孫法遠(yuǎn)、許新泉、湯守強(qiáng)
9：00送調(diào)研組一行至京福26號(hào)入口赴徐州
參加人員：潘強(qiáng)、許新泉、孫法遠(yuǎn)、湯守強(qiáng)
國(guó)務(wù)院法制辦來(lái)?xiàng)楊I(lǐng)導(dǎo)名單
姓名職務(wù)房間號(hào)
王宛生國(guó)務(wù)院法制辦農(nóng)環(huán)司副司長(zhǎng)1908
李云若國(guó)務(wù)院法制辦農(nóng)環(huán)司處長(zhǎng)XX
阮晏子國(guó)務(wù)院法制辦農(nóng)環(huán)司干部20xx
魏莉華國(guó)土資源部政策法規(guī)司副司長(zhǎng)2110
劉仁芙國(guó)土資源部耕地保護(hù)司副司長(zhǎng)1910
藍(lán)天宇國(guó)土資源部政策法規(guī)司干部20xx
盧麗華國(guó)土資源部耕地保護(hù)司調(diào)研員2101
省國(guó)土資源廳陪同領(lǐng)導(dǎo)名單
姓名職務(wù)房間號(hào)
周蓮英省國(guó)土資源廳巡視員2108
宮志強(qiáng)省國(guó)土資源廳耕保處處長(zhǎng)2115
王少謹(jǐn)省國(guó)土資源廳政策法規(guī)處處長(zhǎng)2117
駕駛員2106、2121
棗莊市陪同領(lǐng)導(dǎo)名單
姓名職務(wù)
陳偉市長(zhǎng)
潘強(qiáng)市政府副市長(zhǎng)
張魯軍市政府秘書(shū)長(zhǎng)
許新泉市政府副秘書(shū)長(zhǎng)
孫法遠(yuǎn)市國(guó)土資源局局長(zhǎng)
湯守強(qiáng)市國(guó)土資源局調(diào)研員
接待方案15
一、時(shí)間
20xx年11月21日（星期三），下午14：00——17：30
二、地點(diǎn)
農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地和農(nóng)科村
三、參加接待人員
1、縣領(lǐng)導(dǎo)：梁偉（郫縣政府副縣長(zhǎng)）
2、部門：縣外事辦、縣農(nóng)發(fā)局、友愛(ài)鎮(zhèn)
四、內(nèi)容及線路
1、14：00從高新區(qū)前往郫縣
2、14：30———15：30參觀農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地
�。�1）省農(nóng)科院介紹農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地情況；
�。�2）縣領(lǐng)導(dǎo)梁偉和農(nóng)發(fā)局介紹郫縣農(nóng)業(yè)發(fā)展情況；
3、15：00前往農(nóng)科村
4、15：30———17：30參觀郫縣農(nóng)科村——成都高新區(qū)————成灌高速郫縣石家橋收費(fèi)站出口（郫縣外辦人員等候）———省農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地參觀—————郫縣農(nóng)科村參觀———返回成都
五、具體要求
1、請(qǐng)農(nóng)發(fā)局作好省農(nóng)科院基地的`參觀事宜，并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的準(zhǔn)備。
2、請(qǐng)友愛(ài)鎮(zhèn)作好農(nóng)科村的參觀準(zhǔn)備，擬出參觀線路圖，并作好沿線的安全和秩序保障。
3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作，作好新聞媒體的聯(lián)系。
六、聯(lián)系方式
1、郫縣外辦電話
傳真：
2、李澤（郫縣外辦主任）
馬敏（郫縣外辦副主任）
【接待方案】相關(guān)文章：
接待的方案10-23
接待方案02-23
接待方案03-04
會(huì)議接待方案09-07
會(huì)務(wù)接待方案08-30
活動(dòng)接待方案09-04
(優(yōu)秀)接待方案01-08
新生接待方案09-27
客戶接待方案08-18
關(guān)于接待方案09-14