人調(diào)研方案

　　為了確定工作或事情順利開展，常常需要預先制定方案，方案是有很強可操作性的書面計劃。方案應(yīng)該怎么制定才好呢？以下是小編為大家收集的人調(diào)研方案，歡迎閱讀與收藏。

　　一、調(diào)查目的：

　　為了抓住產(chǎn)品市場的脈搏，把企業(yè)的各種優(yōu)點(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等)與社會各界溝通，讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人，使以后策劃的行動得以順利進行。

　　二、調(diào)查日期：

　　20xx年

　　1、主要調(diào)查：9月1日一9月15日

　　2、次要調(diào)查：9月16日一11月30日，我們要進行為期7天的市場調(diào)查預備工作，60天的市場調(diào)研，確保萬無一失

　　三、調(diào)查資料：

　　1、主要調(diào)查資料：運用便利抽樣以及配額抽樣法，調(diào)查清楚以下幾個主要問題：

　　(1)您是否明白“今越糖可營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌？

　　(2)“今越糖可營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么？

　　(3)“今越糖可營養(yǎng)片“的消費心理價格訂在多少適宜？18元、28元、40元。

　　(4)您對”今越糖可營養(yǎng)片“最喜歡和擔心的是什么？

　　(5)您的消費心理是什么？有何購買習慣？

　　(6)“今越糖可營養(yǎng)片”的獨特賣點是什么？

　　(7)“今越糖可營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎？

　　2、次要調(diào)查資料：(用觀察、分析法)

　　(1)用戶的特點調(diào)查：人口，規(guī)模，分布，構(gòu)成，變動狀況，城市，農(nóng)村，主要用戶，次要用戶，地址，電話。

　　(2)影響用戶因素：購買力大小，社會風俗，習慣，文化水平，民族特點，購買特點購買什么樣的產(chǎn)品。

　　(3)用戶的需要調(diào)查：現(xiàn)實需要，潛在需要，意識到但未及時購買，未意識到但以后會購買，不購買。

　　(4)產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨家不是多家，產(chǎn)品是否滿足；諾不滿足原因是什么；產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因。

　　(5)產(chǎn)品處于生命周期中那一階段，是否有妖折危機感。

　　(6)價格在市場上有無競爭力？用戶對價格反映？市場中價格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利？對哪些產(chǎn)品不利？哪些產(chǎn)品好買？哪些代銷？價格波動有多大發(fā)展趨勢如何。

　　(6)企業(yè)銷售量是否適應(yīng)環(huán)境需求，現(xiàn)有渠道是否合理？如何擴大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)？如何正確選取廣告媒體，廣告效果如何？營銷組合策略是否妥當效果如何。

　　(8)競爭環(huán)境笮樣，競爭的力量，競爭結(jié)構(gòu)與規(guī)劃，競爭資料與手段對手基本狀況。

　　四、調(diào)查地點

　　各地市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店

　　五、進程對策

　　(1)9月1日一9月3日，設(shè)計主要調(diào)查問卷、調(diào)查表，策劃經(jīng)理負責安排，設(shè)計師主辦。

　　(2)9月1日一9月2日，用文案調(diào)查法，進行與營銷部溝通，說明調(diào)查原因和重要性，友好地與其配合搞好營銷工作，共同提高銷售，索取營銷部門匯編的市場資料(客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存狀況、產(chǎn)品成本等)進行調(diào)查登記，策劃經(jīng)理負責安排，策劃主管主辦。

　　(3)9月3日一9月4日，用觀察法，直接到市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查。)作好工作日記，策劃經(jīng)理負責安排，策劃主管主辦。

　　(4)9月3日一9月10日，用訪問法，直接到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店、中老年用戶進行面談訪問，填調(diào)查表，調(diào)查問卷，作好工作日記，策劃經(jīng)理負責安排，策劃主管主辦。

　　六、問卷調(diào)查卡中能夠加入這樣一些問題：

　　1.您是從哪里得知這一消息？()

　　2.您是否聽說過我們的新產(chǎn)品“____”？()

　　3.您是否有過___病史？()

　　4.您親戚朋友是否有過___病史？()

　　5.您是否期望盡快得到治療？()

　　6.您是否期望幫忙親戚朋友盡快得到治療？()；

　　7.您對送禮送健康是否也有認同感？()；

　　8.您愿意購買我們的“今越糖可營養(yǎng)片”嗎？()；

　　9.您的其他感想是什么______________________。

　　請你留下患者的具體名字______，年齡_____，地址_____，電話_____，以備日后我們贈予禮品和跟蹤治療。

　　謝謝你的參與，我們十分感激，請留下你的姓名______，地址_____，電話_____，我們?nèi)蘸髮⒉欢ㄆ趯δ氵M行贈予禮品或驚喜。

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