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    1. 別墅崗位職責

      時間:2023-04-06 08:12:56 崗位職責 我要投稿

      別墅崗位職責

        在快速變化和不斷變革的今天,很多地方都會使用到崗位職責,崗位職責是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。一般崗位職責是怎么制定的呢?下面是小編為大家整理的別墅崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

      別墅崗位職責

      別墅崗位職責1

        1、全面負責對所管轄的物業(yè)實施一體化綜合管理,貫徹執(zhí)行iso 9000質(zhì)量管理體系及iso14000環(huán)境管理體系,完成與公司簽訂的年度管理目標和經(jīng)濟指標。

        2、制定管理處年度、月度工作計劃并組織實施,業(yè)務上接受總公司和上級部門的指導和監(jiān)督。

        3、負責檢查、監(jiān)督各項制度的執(zhí)行情況。

        4、合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作,責任到人,同時關心員工生活,確保管理處員工有良好的精神面貌和積極的工作態(tài)度。

        5、負責所管轄的物業(yè)的裝修審批,協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作,落實安全、防火工作。

        6、協(xié)調(diào)本部門與供水、供電、工商等和物業(yè)管理有關的.部門的關系,便于開展各項工作。

        7、定期對本部門員工進行培訓和考核工作,不斷提高員工的業(yè)務水平和服務質(zhì)量。

        8、負責小區(qū)各種物品采購計劃的編制。

        9、完成上級領導交辦的其他工作任務。

      別墅崗位職責2

        崗位職責:

        1、制訂并實施有效的銷售計劃,帶領團隊完成銷售指標及任務;

        2、及時搜集、整理行業(yè)信息、市場動態(tài),進行銷售預測;

        3、撰寫市場銷售報告,制定市場銷售策略;

        4、分配、監(jiān)督銷售人員日常工作;

        5、負責團隊管理并配合銷售培訓;

        6、負責團隊業(yè)績考核和員工考核。

        任職要求:

        1、?萍耙陨蠈W歷,市場營銷等相關專業(yè);

        2、3年以上電話銷售工作經(jīng)驗,有電話銷售管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

        3、熟悉電話銷售運作流程、運營環(huán)境,具備較強的團隊管理能力;

        4、具有較強的實際銷售和管理經(jīng)驗,較強的商務談判能力,有較強的'個人影響力和親和力;

        5、能承擔較大的壓力。

      別墅崗位職責3

        崗位職責:

        1、對裝飾項目進行前期跟蹤,組織進行方案設計及方案效果圖設計;

        2、深入施工現(xiàn)場檢查修正施工圖紙中存在的設計問題及施工中出現(xiàn)的有關設計問題,組織處理施工中有關設計方面的問題,組織辦理相關的設計變更洽商手續(xù);

        3、深入施工現(xiàn)場,檢查現(xiàn)場對設計圖紙深入理解程度、按圖施工開展情況,對現(xiàn)場施工隊伍進行設計指導;

        4、組織工程完工后的'現(xiàn)場實際工程量測繪,參加工程完工驗收,做好圖紙歸檔保密工作;

        5、組建設計團隊。

        任職條件

        1、設計或裝潢相關專業(yè)大專以上學歷,裝修、室內(nèi)設計相關專業(yè)。

        2、在其他公司有過帶團隊工作經(jīng)驗,三至五年以上裝修設計經(jīng)驗,或者室內(nèi)裝飾設計經(jīng)驗;

        3、有深厚的美學基礎,很強的創(chuàng)意和概念能力,擅長效果圖及透視圖繪制,手繪及方案能力強;

        4、熟悉裝修施工工藝及各類材料性能,能夠獨立繪制全套施工圖,熟悉設計、合約、施工及現(xiàn)場綜合管理;

        5、熟悉室內(nèi)裝修施工工藝,熟練運用各種材料,了解各類裝飾材料性能及市場供應商情況;

        6、熟練掌握cad、photoshop、office等相關繪圖辦公軟件。

        7、有一定的語言文字表達能力,能夠了解并耐心聽從總經(jīng)理或客戶的設計要求;

        8、有較高的設計品位和眼光;

        9、具有創(chuàng)新能力、分析判斷能力、學習創(chuàng)新力、數(shù)據(jù)分析、空間理解力、有一定的市場敏感度;

        10、耐心周到,能及時了解客戶的潛在需求并為客戶的利益提供建議;

        11、創(chuàng)意思維活躍,具有一定的手繪能力。

        12、熟悉建筑材料及施工工藝,具有豐富的室內(nèi)設計公寓、別墅和施工經(jīng)驗;

      別墅崗位職責4

        高端別墅置業(yè)顧問5新聯(lián)康新聯(lián)康(中國)有限公司上海分公司,newland,新聯(lián)康,新聯(lián)康職責描述:

        1、制定個人銷售,嚴格按照公司銷售價格及交房標準進行銷售;

        2、負責公司樓盤的推介,熱情、詳細、耐心回答客戶問詢,接待客戶促進成交;

        3、掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的.追蹤、聯(lián)系;

        4、熱情接待,細致講解,耐心服務,為客戶提供滿意的服務;

        任職要求:

        1、大專及以上學歷,4年以上樓盤銷售經(jīng)驗,1年以上高端別墅銷售經(jīng)驗;

        2、形象氣質(zhì)佳,談吐得體、身體健康;

        2、思維敏捷,能吃苦耐勞,有上進心,勇于接受挑戰(zhàn);

        3、擅長與人溝通交流,具備開拓客戶的能力以及良好的展示技巧和團隊合作精神;

      別墅崗位職責5

        1、負責新客戶和業(yè)主的開發(fā);

        2、負責客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務;

        3、負責公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等,促成業(yè)務成交;

        任職資格:

        1、大專(含)以上學歷或退伍軍人,年齡20歲35歲之間,專業(yè)不限;

        2、敏銳的`洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);

        3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;

        4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神;

      別墅崗位職責6

        【管理層級關系】

        直接上級:保衛(wèi)部經(jīng)理

        直接下級:消防報警中控室崗位、前廳接待崗位

        【技能要求】

        1、基本素質(zhì):具有很強的事業(yè)心和高度的責任感,遵守公司各種規(guī)章制度,工作認真負責,為人正直,處事果斷,思路敏捷,具備組織協(xié)調(diào)能力。

        2、自然條件:男性,25歲以上,身高1、70~1、80,儀表端莊,身體健康,精力充沛。

        3、文化程度:大專以上學歷。

        4、工作經(jīng)驗:具備3年以上消防工作經(jīng)驗。

        5、特殊要求:熟悉掌握國家和地方法律法規(guī)和內(nèi)保、消防管理知識、管理規(guī)范。有一定的英文識別書寫能力和內(nèi)保消防檔案管理書寫能力,計算機輸入操作能力。有對消防滅火系統(tǒng)、消防中控報警系統(tǒng)管理操作技能。

        【崗位職責】

        1、協(xié)助保衛(wèi)部經(jīng)理做好公司內(nèi)部安全保衛(wèi)工作和防火安全工作,全面預防案件和火災的發(fā)生,保障公司員工和園區(qū)客戶生命財產(chǎn)的安全。

        2、對公司各部門分管的人、財、物進行安全監(jiān)督、檢查,協(xié)助部門落實各項安全管理制度。

        3、及時發(fā)現(xiàn)各部門、各崗位存在的安全方面和火災方面的隱患,提出整改意見,必要時簽發(fā)隱患通知書,限期改正,組織復查。

        4、采取多種形式向職工進行安全和防火意識的教育,協(xié)助部門安全小組開展安全防火工作。

        5、巡視檢查園區(qū)范圍以內(nèi)和客戶經(jīng);顒油鶃韴鏊陌踩阑鹎闆r,掌握住戶中的不安全因素,及時提出防范措施。

        6、負責消防中控室和值班人員的管理,要求消防報警值班人員時刻保持戰(zhàn)備狀態(tài),在消防報警人員缺崗時,負責上崗替班。

        7、掌握公司重點部位、要害部位的安全防火情況,經(jīng)常組織檢查,明確管理責任,做到預防為主,萬無一失。

        8、了解花園別墅建筑布局、建筑結(jié)構(gòu)、耐火等級和用電、用氣方式,了解各樞紐關鍵、控制部位,發(fā)現(xiàn)隱患及時提出防火措施。

        9、熟悉掌握花園別墅消防系統(tǒng)、設施、消防報警系統(tǒng)的分布情況,監(jiān)督檢查并協(xié)助工程技術人員對消防報警系統(tǒng)進行維修保養(yǎng)。

        10、布置全園區(qū)滅火器材,組織力量定期保養(yǎng)維修。

        11、深入掌握職工隊伍思想狀況、守法情況,對重點人做好摸底排隊,對職工隊伍在安全管理上不漏管不失控。

        12、負責編排公司值班表,檢查值班記錄,對值班記錄反映的不安全因素要轉(zhuǎn)達有關部門落實整改。

        13、依照公安、消防機關的.要求,建立、健全、整理內(nèi)保防火管理檔案、職工保衛(wèi)檔案、客戶住宿戶口檔案、施工人員身份檔案。

        14、打印、發(fā)放保衛(wèi)部的發(fā)文、通知及各項安全防火管理措施。

        15、負責公司各部的位鑰匙管理,領用登記,收回保管,負責職工加班留哦宿時的宿舍分配。

        16、負責審核、簽發(fā)、登記、存檔施工人員入園證件和安全施工責任書的簽定。

        17、負責辦理職工工作證、卡。

        18、負責保衛(wèi)部成員的考勤管理,警衛(wèi)隊勞務費、證件壓金手序費的管理,做到帳目清楚規(guī)范,支出有憑證。

      別墅崗位職責7

        別墅區(qū)工程部油木瓦工崗位職責

        職位:油木瓦工

        報告:土建工程師

        工作概要:在土建工程師的領導下,確保裝修、天花板、墻壁、門鎖、家俱、門窗、墻紙及粉刷等完好無損。

        主要職責:

        1、負責別墅區(qū)門窗玻璃、五金配件的日常維修與更換。

        2、負責別墅區(qū)吊頂板面、龍骨及檢查口的日常維修與更換。

        3、負責別墅區(qū)內(nèi)外墻面及柱面、地面破損的維修。

        4、負責別墅區(qū)上人屋面防水的日常維+修。

        5、負責別墅區(qū)修補其他專業(yè)維修造成的'土建破損。

        6、按上級指示完成整幢大樓的天花、墻壁、墻紙、門鎖、家俱、門窗、粉刷之常規(guī)保養(yǎng)。

        7、及時有效地完成上級所指派之施工單。

        8、遵照上級的工作指示執(zhí)行其他工作。

      別墅崗位職責8

        報告上級:客服經(jīng)理

        聯(lián)系部門:工程部、保安部、保潔公司

        1、負責對所負責區(qū)域進行入戶隨訪,讓每位業(yè)主認識自己的管家,了解管家的作用,隨時掌握業(yè)主信息,以利于下一步工作的開展。

        2、及時與客服前臺溝通,對所負責區(qū)域的業(yè)主報修進行跟進。

        3、負責對業(yè)主報修進行入戶跟進,保證業(yè)主戶內(nèi)維修的及時性。

        4、負責對負責區(qū)域的'業(yè)主報修進行回訪。

        5、針對業(yè)主反映的重要問題,及時上報客服經(jīng)理。

        6、負責每日對所負責區(qū)域進行巡視,在巡視中注意檢查各種不安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題認真記錄,并通知客服經(jīng)理和相關部門及時處理、將處理結(jié)果以書面形式報告客服經(jīng)理。

        7、協(xié)助對客戶意見征詢活動的開展。

        8、負責協(xié)調(diào)上級主管,做好施工單位入戶的跟進驗收工作。

        9、牢記客服中心提供的收費服務項目及收費標準,掌握無償服務項目的內(nèi)容,并根據(jù)業(yè)戶需求協(xié)助上級主管和相關部門及時提供服務。對超出服務范圍的服務盡最大努力滿足。

        10、對所有投訴處理過程、服務過程進行統(tǒng)一監(jiān)控管理,簡化業(yè)主與各部門聯(lián)系程序;對于業(yè)戶的投訴,能解決的則迅速處理,對無法當時解決的,說明原因并上報客服經(jīng)理及通知相關部門,確定處理方案后,通知業(yè)戶,對無法解決及時上報主管領導,并將當值時所接待的投訴處理情況認真填入《交接班記錄本》。

        11、負責對業(yè)戶日常服務工作和各項特殊服務要求的收費工作。

        12、負責物業(yè)費收取、催款工作,完成總體收費率90%以上。

        13、做好每日對樓內(nèi)公共區(qū)域設施、設備的巡視,并認真填寫《巡視記錄表》,發(fā)現(xiàn)問題上報主管領導并通知相關部門及時整改,對整改完畢的項目及時跟進。

        14、定期對所有公共設施進行檢查,發(fā)現(xiàn)需維修的設備、設施做好記錄,通知客服前臺填寫《維修單》,由客服前臺通知工程部,進行維修。定期檢查維修情況。

        15、完成上級領導交辦的其它工作。

      別墅崗位職責9

        1、對規(guī)定的會計科目名稱、編號、核算內(nèi)容和對應關系、不得任意改變。

        2、對發(fā)生的每一項經(jīng)濟業(yè)務須取得或填制原始憑證,并根據(jù)審核無誤的'原始憑證填制記帳憑證。

        3、要嚴格審核會計憑證并妥善保管。對偽造、涂改或經(jīng)濟業(yè)務不合法的憑證,應拒絕受理,并及時報告領導處理。

        4、按照規(guī)定設置總帳,明細帳。啟用會計帳簿時、應在帳簿封面上寫明單位名稱和帳簿名稱,帳簿扉頁上應附'啟用表'。

        5、根據(jù)審核無誤的會計憑證登記帳簿。帳簿記錄發(fā)生錯誤時,不準涂改,刮檫,刪除的文字或數(shù)字劃線注銷(必須使字跡清晰可辯),然后在劃線上方填寫正確方案或數(shù)字,并由記帳人員蓋章(簽字)。

        6、按照規(guī)定,定期(月、季、年)核對帳目、結(jié)帳、編制會計報表,并做到報表數(shù)字真實、計算準確、內(nèi)容完整、說明清楚。

        7、按照規(guī)定對各種會計資料,定期收集、審查、核對,整理立卷、編制目錄、裝訂成冊并妥善保管,防止丟失損壞。

      別墅崗位職責10

        職責描述:

        1、搞好業(yè)主室內(nèi)外的衛(wèi)生

        2、做好周邊草坪、花木的管理;

        3、嚴守業(yè)主、住宅、電話等相關保密信息;

        4、配合業(yè)主做好相關的接待和服務工作;

        5、照顧產(chǎn)婦、嬰兒護理等

        任職要求:

        1、年齡在45歲以下,責任心強、身體健康,無家庭負擔;

        2、性格溫和,待人和善,聰明伶俐,能吃苦耐勞;

        3、有住家衛(wèi)生清潔工作經(jīng)驗,會做飯、會洗熨衣服的`優(yōu)先;

        4、品德等綜合素質(zhì)佳;

        5、能接受新鮮事物、熟練使用家用電器

      別墅崗位職責11

        別墅區(qū)物業(yè)管理部主管崗位職責

        職位:主管

        報告:經(jīng)理

        工作概要:協(xié)助上級落實別墅區(qū)各項規(guī)章制度,確保別墅區(qū)正常運行。

        主要職責:

        1、負責監(jiān)督檢查部門員工的工作和規(guī)章制度的'執(zhí)行情況。

        2、培訓物業(yè)部員工了解別墅區(qū)基本情況及掌握本職工作內(nèi)容。

        3、協(xié)調(diào)一切與保持別墅區(qū)良好形象有關之事宜,使之達到令客戶滿意。

        4、負責草擬發(fā)送給別墅區(qū)客戶的各類通知函件。

        5、負責建立別墅區(qū)客戶檔案。

        6、負責客戶解決客戶提出的問題、建議或投訴;跟進問題、建議或投訴處理的全過程。

        7、協(xié)助部門經(jīng)理開展相應的公關及內(nèi)外聯(lián)絡工作。

        8、陪同領導不定時的探訪客戶,與客戶建立良好關系。

        9、協(xié)助部門經(jīng)理做好分管的各項工作及完成領導交辦的其他工作。

      別墅崗位職責12

        任務及要求:

        1、熟悉巡視區(qū)域內(nèi)的設備設施、物品的位置和完好程度,發(fā)現(xiàn)設備、物品

        有移動或損壞的異常情況情況要及時報告并查明原因。

        2、巡視期間保持高度的警惕性,做好防火、防盜、防暴力案件、防災害事故的工作。

        3、注意觀察來往人員的情況及其攜帶的.物品,發(fā)現(xiàn)可疑人員要將其納入視線進行監(jiān)視并報告領班。發(fā)現(xiàn)犯罪分子實施作案時,應立即抓獲。

        4、對園區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的打架斗毆、吵架等行為,要予以制止,但方法要得當,不要激化矛盾。

        5、注意園區(qū)的外墻及住戶的房屋、門窗、車庫是否完好,如發(fā)現(xiàn)損壞或夜間長時間開啟,要做好記錄,并上報領班及管理處。

        6、采取四勤即'勤看、勤問、勤聽、勤聞'的工作方法進行工作,巡視中不留死角,確保巡視任務的完成。

        7、做好巡視記錄,嚴格按照'何時、何地、何人、何事、何因、何過程、何結(jié)果'的七何要素填寫,并及時將有關情況向領班反映。

        8、巡視崗交接崗時要在指定的位置交接,檢查上崗下交的巡視設備,詢問上崗有無遺留問題或本崗繼續(xù)工作的事項。

        9、發(fā)現(xiàn)火情應立即參與撲救同時立即報告。

        10、巡視中在特殊情況時,要協(xié)助園區(qū)固定崗處理問題,認真如實填寫巡邏簽到。

        11、遇有經(jīng)批準在園區(qū)攝像拍照的人員,要和大門崗核實清楚,發(fā)現(xiàn)其有違反園區(qū)管理制度的行為要及時指出;對損壞園區(qū)設備設施的人員應將其扣留,通知管理處解決。

        12、對園區(qū)內(nèi)超速行駛、亂鳴喇叭的行為一定要及時阻攔和制止。遇到住戶家中發(fā)出影響其它住戶的噪音,應仔細分辨,如果是住戶在收聽廣播、音樂、收看電視、家中娛樂、卡拉ok聚會等正,F(xiàn)象發(fā)出的聲音,可通知管理處出面勸阻;若是呼救等異常聲音,就必須報告領班和管理處同時原地待命把住出口,等待領班和上級領導的到來。

        13、夜間使用對講機應音量適當,呼叫時切記遠離客戶住所,避免投訴。

        14、對住戶在園區(qū)遛狗未牽引的情況應予以勸阻;發(fā)現(xiàn)狗在園區(qū)內(nèi)便溺要制止并通知保潔員予以清理。

        15、巡視崗應盡快、全面了解和掌握住戶的房號、車輛、車型、車牌照號碼、會客等情況,以利于工作中識別。

        16、對園區(qū)內(nèi)的不安全隱患,如:井蓋未蓋,小孩觸動電源箱線、在電源箱附近玩耍等情況,要及時發(fā)現(xiàn)并制止,并向管理處和領班報告。

        17、對于沒有銷售人員帶領,且形同看房的人員,要上前詢問,報領班處理。

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