售后部部門崗位職責

　　在日常生活和工作中，很多地方都會使用到崗位職責，崗位職責包括崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編收集整理的售后部部門崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

售后部部門崗位職責1

　　崗位職責：

　　負責團隊運作管理，擴大團隊組織架構(gòu)，統(tǒng)籌團隊盈利。

　　崗位要求：

　　1、年齡22—45周歲；

　　2、大專及以上學歷。

　　工資福利：

　　1、薪資構(gòu)成：服務津貼（700—3500）+傭金（20%—48%）+培訓津貼（1000—3000）+額外獎勵（1000—20xx）+團隊獎金（1w—2w）+晉升獎（6000—15000）；

　　2、完善的培訓制度：崗前培訓+金融保險理財知識培訓+綜合素質(zhì)培訓+晉升培訓+管理層培訓+省內(nèi)外交流學習；

　　3、透明公正的晉升體系，入職后管理方向發(fā)展：組經(jīng)理—部經(jīng)理—高級部經(jīng)理—區(qū)域總監(jiān)（最快3個月可晉升一級）；

　　4、彈性工作：早上10點打卡下班，其余時間自由安排；

　　5、商業(yè)保險福利：員工意外保險、醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險；

　　6、公司團建活動，團隊聚餐和運動，國內(nèi)外旅游。

售后部部門崗位職責2

　　職責描述：

　　1、售后問題反饋及跟蹤；

　　2、返修品接收，交接，跟蹤，發(fā)貨；

　　3、售后領料及發(fā)貨；

　　4、售后工程師工作周報的整理；

　　5、售后表單歸檔；

　　6、完成公司指定的其它工作；

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷；

　　2、熟練操作辦公軟件；

　　3、工作態(tài)度熱情，嚴謹細致，有耐心，能夠承受一定的工作壓力；

　　4、具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力，實際解決問題的.能力，以及較強的責任心和團隊協(xié)作精神。

售后部部門崗位職責3

　　崗位職責：

　　1、完成項目監(jiān)控設備的調(diào)試開通、運行維護、技能轉(zhuǎn)移培訓、技術(shù)交流等工作；

　　2、建立、協(xié)調(diào)和鞏固客戶關系，協(xié)助代表處完成部門售后服務項目交付；

　　3、負責項目運作過程中風險識別、分析、跟蹤和應對；負責項目執(zhí)行過程重大問題的升級和告警；

　　4、根據(jù)項目和客戶需求，負責工程項目的執(zhí)行管理，對項目進度、質(zhì)量和成本負責。

　　任職要求：

　　1、優(yōu)先考慮——熟悉動力設備監(jiān)控產(chǎn)品或者安防視頻監(jiān)控產(chǎn)品者；

　　2、大專及本科學歷以上，電子、自動化等相關專業(yè)；

　　3、交流溝通能力良好，具有較強的組織協(xié)調(diào)能力，資源整合能力；

　　4、性格開朗外向、工作認真、積極主動，能及時高效的完成各項工作；

售后部部門崗位職責4

　　崗位職責：

　　1、終端產(chǎn)品的檢測與維修，分析，詳細數(shù)據(jù)登記；

　　2、能獨立完成客退產(chǎn)品（包括整機和零配件）檢測與復雜故障定位工作；

　　3、能理解公司vr終端產(chǎn)品的技術(shù)性能和運行原理，能夠解答客戶的專業(yè)性問題（包括但不限于使用方法、產(chǎn)品功能、故障排除），排除客戶對公司產(chǎn)品的疑慮；

　　4、為使倉庫庫存帳實相符，必須做好日常盤點與月末盤點工作；

　　5、根據(jù)銷售訂單，及時發(fā)貨；

　　6、負責部分機型翻新對接事宜；

　　崗位要求：

　　1、對vr產(chǎn)品感興趣；

　　2、動手能力強，能勝任維修工作；

　　3、1年以上工作經(jīng)驗/符合要求的應屆生

　　4、與部門內(nèi)部其他崗位工作人為的溝通能力強，有良好的技術(shù)分析判斷能力及維修能力；

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