[精選]課程顧問崗位說明書6篇

課程顧問崗位說明書1

　　1.負責課程的.推廣工作并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解。

　　2.為顧客設計符合其需求專業(yè)、個性化的課程體系, 并促成簽約開始學習課程;

　　3.按時完成工作計劃及每月課程銷售任務，維護潛在顧客以及學員數(shù)據(jù)庫。

　　4.跟進的支付流程，與學生建立良好的關系，幫助學生完成學習目標。

　　5.定期參加會議和培訓，完成銷售日報，合同修改等其他工作。

課程顧問崗位說明書2

　　1.負責課程的推廣工作并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解。

　　2.為顧客設計符合其需求專業(yè)、個性化的課程體系,并促成簽約開始學習課程;

　　3.按時完成工作計劃及每月課程銷售任務，維護潛在顧客以及學員數(shù)據(jù)庫。

　　4.跟進課程費用的.支付流程，與學生建立良好的關系，幫助學生完成學習目標。

　　5.定期參加會議和培訓，完成銷售日報，合同修改等其他工作。

課程顧問崗位說明書3

　　1、通過電話和面對面與家長溝通，挖掘家長實際需求，幫助家長了解公司的服務;

　　2、為學生進行測評并制定切合實際的.學習和進步方案;

　　3、協(xié)助主管確保完成計劃銷售額，并確保利潤率;

　　4、進行老客戶的回訪及信息的反饋工作;

　　5、在主管指導下開拓新市場，增加新客戶。

課程顧問崗位說明書4

　　課程顧問崗位職責

　　1、負責課程的推廣工作，并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解;

　　2、為顧客設計符合其需求專業(yè)、個性化的課程體系, 并促成簽約開始學習課程;

　　3、組織實施培訓，包括前期培訓資料的準備，與講師溝通、培訓現(xiàn)場的協(xié)助等;

　　4、按時完成工作計劃及每月課程銷售任務，維護潛在顧客以及學員數(shù)據(jù)庫;

　　5、跟進課程費用的支付流程，與學生建立良好的`關系，幫助學生完成學習目標;

　　6、定期參加會議和培訓，完成銷售日報，合同修改等其他工作;

　　7、通過線上線下渠道,收集市場信息,為市場策略的制定提供依據(jù);

　　8、執(zhí)行并監(jiān)督合作機構(gòu)相關任務,定期回顧、分析執(zhí)行效果,開拓新的線上線下合作機會。

　　課程顧問崗位要求

　　1、具有良好的溝通能力和強烈的銷售意識;

　　2、具有進取心、抗壓能力強;

　　3、具有團隊合作精神;

　　4、具有一定的組織能力和協(xié)調(diào)能力;

　　5、具有較強的執(zhí)行及分析能力;

　　6、具有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　課程顧問關鍵技能

　　專業(yè)能力

　　獨立分析能力營銷客戶關系維護

　　個人能力

　　溝通能力親和力學習能力人際溝通能力

　　課程顧問升職空間

　　課程顧問 → 培訓策劃/培訓督導

　　課程顧問薪情概況

　　應屆畢業(yè)生￥3600.00

　　1年經(jīng)驗￥3600.00

　　2年經(jīng)驗￥4100.00

　　3年經(jīng)驗￥5500.00

課程顧問崗位說明書5

　　1、建立沃爾得少兒英語服務理念與口碑,確保每月完成個人業(yè)績指標與團隊業(yè)績指標;

　　2、電話預約每周公開體驗課程,保持與現(xiàn)有學員的良好溝通與聯(lián)系,追蹤維護好家長的問題反饋及需求;

　　3、持續(xù)跟進公司潛在客戶,提供優(yōu)質(zhì)的服務理念,保證每周公開課預約到訪數(shù)量與邀訪率;

　　4、邀請潛在客戶參與中心豐富多彩的`活動,以推進課程的銷售;

　　5、與中心到訪家長進行課程規(guī)劃溝通,根據(jù)客戶年齡和需求推薦合適課程,安排教學部門對潛在客戶進行英語能力評測;

　　6、定期接受公司教學體系,教材體系,銷售體系培訓,公開課演講培訓與相應考核,提高自身綜合素質(zhì),掌握銷售技巧。

課程顧問崗位說明書6

　　負責課程的推廣及客戶的'開發(fā)與維護。

　　電話邀約客戶、上門接待、咨詢，促成簽單，完成月度銷售任務。

　　做好咨詢登記表的記錄，定期對客戶進行回訪，收集客戶需求信息以及消費習慣等信息，分析客戶需求與反饋，不斷進行工作反思。

　　積極參與部門和公司組織的各種培訓和學習，不斷充實個人涵養(yǎng)與銷售溝通技巧。

　　協(xié)助建立和維護客戶服務管理系統(tǒng)和學院管理系統(tǒng)。

　　協(xié)助處理教學中的日常事務，協(xié)助其他部門完成教學中心組織的各種活動。

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