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培訓(xùn)課程顧問(wèn)崗位職責(zé)
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé)，任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì)發(fā)生問(wèn)題。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？下面是小編整理的培訓(xùn)課程顧問(wèn)崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)課程顧問(wèn)崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)：
1、以公司提供資源，開(kāi)發(fā)新客戶；無(wú)需外出跑業(yè)務(wù)
2、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī)；
3、運(yùn)用正確的銷售技巧，通過(guò)電話及網(wǎng)絡(luò)的各種社交工具，向客戶介紹適合客戶的學(xué)習(xí)課程；
4、客戶關(guān)系的管理和維護(hù)；
5、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的“”潛力；
6、接聽(tīng)客戶的.咨詢電話，解答客戶的咨詢事宜；
7、做好部門(mén)的相關(guān)支持工作。
任職資格：
1、高中及以上學(xué)歷，性別不限，專業(yè)不限；
2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美，口齒清晰，有較強(qiáng)親和力；思維敏捷，反應(yīng)快；
3、樂(lè)于從事銷售工作，有良好的學(xué)習(xí)能力，企圖心強(qiáng)，追求高收入；
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、具有良好的抗壓能力和自我激勵(lì)能力；
5、有基本電腦操作能力。
6、之前從事教育行業(yè)者優(yōu)先考慮。
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崗位職責(zé)：
1、跟進(jìn)公司分配的意向客戶名單。
2、接待到訪家長(zhǎng)、學(xué)員；
3、了解客戶需求、關(guān)注點(diǎn)，制定合理的學(xué)習(xí)規(guī)劃及方案；
4、做好基礎(chǔ)管理與服務(wù)、活動(dòng)工作；
5、跟進(jìn)客戶的課程進(jìn)度；
6、完成公司運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)目標(biāo)；
7、完成分館需要完成的`相關(guān)行政工作。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、具有良好的溝通表達(dá)能力；
3、儀表整潔大方，具有一定的抗壓能力，敢于挑戰(zhàn)自己；
4、亦歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆生加入我們。
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崗位職責(zé):
1、通過(guò)電銷+面訪+微信等形式開(kāi)發(fā)企業(yè)客戶,邀請(qǐng)客戶參與財(cái)務(wù)公開(kāi)課相關(guān)課程;
2、為客戶提供與財(cái)務(wù)相關(guān)的.課程及服務(wù)咨詢,達(dá)成購(gòu)買(mǎi)意愿,并促進(jìn)成單;
3、有效維護(hù)客戶資源,提供優(yōu)質(zhì)的課前課后服務(wù),保證客戶滿意度,達(dá)成長(zhǎng)期合作;
4、準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計(jì)、整理客戶數(shù)據(jù),挖掘客戶信息;
5、愿意挑戰(zhàn)高薪,有強(qiáng)烈的成功欲望。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,至少半年以上工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;
2、熟練使用office辦公軟件;
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能夠承受工作壓力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、個(gè)性主動(dòng),思維敏捷,口齒伶俐,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
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崗位職責(zé)：
1、與客戶進(jìn)行溝通，介紹課程，促成銷售；
2、與客戶電話溝通，約聽(tīng)說(shuō)明會(huì)或課程體驗(yàn)活動(dòng)；
3、保持與已簽約學(xué)員的良好關(guān)系，進(jìn)行保單、續(xù)費(fèi)，引導(dǎo)推薦；
4、作好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，為總部市場(chǎng)部提供參考；
5、協(xié)助班主任及教師做好學(xué)生學(xué)習(xí)管理工作。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，有教育咨詢行業(yè)和銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、形象好、氣質(zhì)佳，成熟、自信、穩(wěn)重，言談舉止大方得體，有親和力；
3、性格開(kāi)朗、頭腦靈活，反應(yīng)速度，應(yīng)變能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)；
4、有責(zé)任心，做事積極、嚴(yán)謹(jǐn)，執(zhí)行力強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；
5、熱愛(ài)咨詢業(yè)，有進(jìn)取心，有良好的溝通技巧，表達(dá)能力強(qiáng)，有感染力；
6、有良好的.客戶服務(wù)意識(shí)，奮斗精神，團(tuán)隊(duì)合作精神。
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