崗位說明書學(xué)習(xí)心得

　　當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí)，就十分有必須要寫一篇心得體會(huì)，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢？以下是小編整理的崗位說明書學(xué)習(xí)心得，希望對(duì)大家有所幫助。

　　聽了曹子祥老師的《組織結(jié)構(gòu)與崗位說明》的課程，過去，對(duì)組織架構(gòu)的了解僅存在于淺表的操作層面，沒有深入的了解，也沒考慮過組織架構(gòu)的不同以及其深層含義對(duì)組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)影響，上了曹老師的課后有種撥開云霧見月明的感覺。

　　以下，我分享幾點(diǎn)自己理解最為深刻的幾點(diǎn)知識(shí)。

　　企業(yè)發(fā)展必須過的四大關(guān)：

　　1、制度建設(shè);

　　2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)，團(tuán)隊(duì)成員的能力必須跟上企業(yè)的發(fā)展;

　　3、文化建設(shè)，企業(yè)的風(fēng)氣必須要好;

　　4、信息化建設(shè)。

　　目前，中國(guó)企業(yè)發(fā)展普遍出現(xiàn)的問題有：

　　1、風(fēng)氣不好，不主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、推卸責(zé)任;

　　2、溝通不暢，不知道/不關(guān)心其他部門的情況;

　　3、缺少跨部門協(xié)調(diào)，沒有訂單評(píng)審制度，采購(gòu)評(píng)審制度，銷售部門或采購(gòu)部門一個(gè)部門確定訂單。;

　　4、責(zé)任不清晰;

　　5、員工能力不夠;

　　6、缺少流程或流程不暢;

　　7、缺乏應(yīng)急機(jī)制;

　　曹老師對(duì)中國(guó)企業(yè)發(fā)展存在的問題的總結(jié)非常到位，以上7點(diǎn)的總結(jié)，我們企業(yè)幾乎全占了。曹老師點(diǎn)評(píng)第一點(diǎn)“風(fēng)氣不好”最為重要，一個(gè)企業(yè)風(fēng)氣不好，很多事情都做不好。反思自己的企業(yè)，我們公司在公司整體運(yùn)營(yíng)上做得最好的，只能說是生產(chǎn)質(zhì)量，這個(gè)是生產(chǎn)廠長(zhǎng)一直嚴(yán)抓的問題，同時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量過硬也有賴于配方的科學(xué)和優(yōu)良，這是我們公司一直引以自豪的事情。相反，其他方面，尤其是營(yíng)銷及管理方面，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于同類型的企業(yè)。其中，我們的組織架構(gòu)也變換頻繁，曾高達(dá)兩年3次的頻率，導(dǎo)致員工們無(wú)所適從，再加上我們公司制度流程的不健全、員工的能力有限、部門效能低下等多種問題，日益讓我們公司喘不過氣來。

　　目前我們公司的領(lǐng)導(dǎo)也意識(shí)到這些問題的存在，也正在改革當(dāng)中，其中我們也運(yùn)用到曹老師所講的“組織扁平化”的方法。如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織扁平化，有三個(gè)方法：

　　1、擴(kuò)張業(yè)務(wù)，但不加人—重心下移;

　　2、擴(kuò)張業(yè)務(wù)，加工人，但不加管理人員;

　　3、業(yè)務(wù)不變，干部裁員、減肥;

　　我們公司采用的就是擴(kuò)張業(yè)務(wù)，少量增加基層員工，淘汰小部分不適合的管理人員，增設(shè)個(gè)別崗位管理人員的方式來實(shí)行扁平化的操作。目前仍處于變革期，短時(shí)間成效未能突顯出來，但員工的士氣有一定的提升。從大局來看，因公司的制度流程尚未完善，員工能力不夠，崗位責(zé)任不清等問題依然困擾著我們公司。

　　曹老師還講到，實(shí)施扁平化的8大措施分別為：

　　1、培訓(xùn)開發(fā)：提升技能、少出問題：提高經(jīng)理的管理能力管更多的人，改變職業(yè)態(tài)度、職業(yè)操守，讓員工更敬業(yè);

　　2、用人所長(zhǎng)、用人所愛：使用適合管理的人做經(jīng)理，適合技術(shù)的人搞研發(fā)，調(diào)整不適合的人離開管理崗位;

　　3、激勵(lì)性薪酬：使員工珍惜工作，更有積極性;

　　4、適當(dāng)?shù)奶蕴�、精�?jiǎn)中層;

　　5、分解、簡(jiǎn)化、整合職責(zé);

　　6、優(yōu)化流程：加強(qiáng)流程標(biāo)準(zhǔn)化程度、調(diào)整工作場(chǎng)所;

　　7、加強(qiáng)信息系統(tǒng)建設(shè)，讓電腦承擔(dān)更多的工作;

　　8、加強(qiáng)組織文化建設(shè)，形成強(qiáng)勢(shì)文化。

　　企業(yè)中大部分的問題應(yīng)該在發(fā)展中解決，企業(yè)沒有發(fā)展，問題是很難解決的。

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