培訓部門的職責

培訓部門的職責1

　　研發(fā)部是公司的核心部門，肩負著開發(fā)、開發(fā)新產(chǎn)品、完善產(chǎn)品功能的任務(wù)。研發(fā)中心的工作流程是基于切割后的`CMM模型，具體分為計劃、設(shè)計、執(zhí)行、測試和維護五個步驟。計劃設(shè)計階段結(jié)束后，進行階段性檢查，實施階段進行三次檢查驗收。每次檢查驗收后，都有獨立的可操作版本，然后進行測試階段；代碼覆蓋測試和數(shù)據(jù)覆蓋測試完成后，進入維護階段，包括產(chǎn)品服務(wù)和升級，進一步完善客戶服務(wù)，建立公司品牌。

　　提供項目管理規(guī)則和方法，培養(yǎng)項目管理人員

　　制定研發(fā)規(guī)范

　　設(shè)置研發(fā)崗位，制定崗位說明書

　　項目管理人才培訓

　　流程的監(jiān)控

　　制定開發(fā)計劃

　　制定開發(fā)標準

　　監(jiān)督開發(fā)計劃的實施

　　監(jiān)督開發(fā)標準的實施

　　管理研發(fā)人員的工作分配

　　制定研發(fā)人員培訓計劃

　　組織研發(fā)成果的評價和評價

　　分析總結(jié)研發(fā)過程中的經(jīng)驗教訓

　　監(jiān)控每個項目的執(zhí)行情況

　　匯總各項目可重用成果，形成內(nèi)部資源庫質(zhì)量控制

　　根據(jù)市場動態(tài)預(yù)測制定公司發(fā)展目標

　　部門內(nèi)部建設(shè)、崗位定義、崗位職責要求、員工考核、隊伍建設(shè)、資源調(diào)度

　　協(xié)助公司管理層進行任務(wù)規(guī)劃和進展調(diào)控

培訓部門的職責2

　　1、協(xié)助建立全面的貿(mào)易戰(zhàn)略，制定和組織實施完整的貿(mào)易計劃；

　　2、與客戶、同行業(yè)建立良好的`合作關(guān)系；

　　3、指導和控制市場采購和銷售工作的方向和進度；

　　4、管理貿(mào)易人員，幫助建立、補充、開發(fā)、培養(yǎng)銷售隊伍；

　　5、跟蹤操作訂單，及時、有效、準確地溝通；

　　6、進行客戶分析，建立客戶關(guān)系，挖掘用戶需求；

　　7、主導交易談判，負責合同簽訂和執(zhí)行管理。

培訓部門的職責3

　　1、負責編制年度房屋修繕及水電日常維修資金計劃，經(jīng)學院行政會議審批后組織實施。

　　3、負責所有建筑物防雷設(shè)施的年檢及維護工作。

　　4、負責房屋、道路、地下管道、化糞池、排水溝及其他校園設(shè)施的維護和改造工作。

　　5、負責水、電、電話、電視及設(shè)備的管理和維護工作。

　　6、負責高低壓配電室的日常運營管理。

　　7、負責二次供水泵房、水池及設(shè)備的`管理和維護，嚴格按照廣州市關(guān)于二次供水的相關(guān)要求執(zhí)行，確保供水水質(zhì)安全。

　　8、負責修繕及維修項目的招標、合同管理、實施、驗收及資料歸檔等工作。

　　9、負責水電維修材料的采購工作。

　　10、負責落實學院關(guān)于節(jié)能方面與后勤相關(guān)的要求，制訂具體的節(jié)能措施，并組織實施。

　　11、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

培訓部門的職責4

　　1、嚴格貫徹落實學院《學生住宿管理條例》的執(zhí)行，維護宿舍區(qū)的正常生活秩序。

　　2、根據(jù)學院人事制度要求，切實做好學生宿舍管理員、清潔員的管理，定期組織員工進行培訓，并做好員工的考勤、考核工作。 3、負責學生宿舍區(qū)房產(chǎn)資源的管理，做好學生宿舍的清理、調(diào)整和分配工作。

　　4、負責學生宿舍家具、設(shè)施和設(shè)備等公有財產(chǎn)的管理，并定期組織檢查，確保公有財產(chǎn)的數(shù)量齊全及使用完好。

　　5、維護學生宿舍的`正常秩序，與學院保衛(wèi)處、學生處密切配合，及時消除各種安全隱患。

　　6、確保學生宿舍區(qū)的正常供水、供電和熱水的供應(yīng)，并負責學生宿舍超標水電費的收繳工作。

　　7、做好學生宿舍樓公共場所及宿舍樓周邊地區(qū)的衛(wèi)生清潔工作，及時清理垃圾收集點的垃圾，保持宿舍區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔。

　　8、與維修組密切配合，做好學生宿舍及公共設(shè)施的維修工作，保持各種設(shè)施使用良好。

　　9、按照實際工作需要申報勤工助學名額協(xié)助開展工作，并負責該部分同學的管理以及相關(guān)的考核和補助申報工作。

　　10、按照實際需要申報購買宿舍管理、服務(wù)工作所需的物資（物品），并按規(guī)定領(lǐng)用、發(fā)放。

　　11、密切與政治輔導員溝通、協(xié)調(diào)，共同做好學生住宿管理的有關(guān)工作。

　　12、認真推進宿舍文化建設(shè)，積極發(fā)揮宿舍管理方面的教育職能，在宿舍區(qū)域內(nèi)就秩序、衛(wèi)生等對學生進行宣傳、指導，把學生宿舍建成精神文明建設(shè)陣地、培養(yǎng)“四有”人才的第二課堂。

　　13、做好與學生會相關(guān)職能部門和住宿學生的協(xié)調(diào)工作，經(jīng)常收集學生有關(guān)學生宿舍管理工作的意見。認真受理有關(guān)宿舍管理方面的各類投訴，并妥善做出處理。

　　14、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

培訓部門的職責5

　　一、市場部工作職責

　　1、做出市場戰(zhàn)略預(yù)測，擬訂未來市場的分析、產(chǎn)品定位、發(fā)展方向和具體規(guī)劃。

　　2、擬訂年度市場營銷策略，以及具體的工作計劃和銷售額目標。

　　3、市場調(diào)研及分析。包括：宏觀環(huán)境、行業(yè)狀況及市場渠道；消費者購買心理和行為；競爭品牌的產(chǎn)品、價格、促銷手段、廣告策略、核心競爭力；各級政府、業(yè)界團體、協(xié)會發(fā)布的行業(yè)政策和信息。

　　4、擬訂各班型產(chǎn)品的價格及優(yōu)惠策略。根據(jù)市場情況提出新產(chǎn)品開發(fā)提案。

　　5、策劃市場推廣活動，擴大品牌知名度、提升美譽度，并將具體的實施方案與各部門溝通，在各部門的支持配合下，組織調(diào)動相關(guān)人員共同完成活動。

　　6、通過各種方式搜集意向?qū)W員及團體的信息，開發(fā)各類企事業(yè)單位合作渠道，完成每月任務(wù)指標量。

　　7、進行廣告媒體的選擇，廣告、宣傳、設(shè)計文案的擬訂并跟進實施。

　　8、對微信公眾號、網(wǎng)站、校區(qū)內(nèi)外宣傳欄等自主媒介推廣的主題選擇及實施審核。

　　9、制定市場部的工作規(guī)范、行為準則、業(yè)務(wù)流程及制度體系。

　　10、組織、管理、考核市場人員，做好團隊建設(shè)及業(yè)務(wù)技能培訓。選用兼職市場人員。

　　11、遵守學校各項規(guī)章制度，嚴格控制部門預(yù)算費用。

　　12、領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　二、銷售部工作職責

　　1、根據(jù)市場部提供的市場需求信息進行電話邀約，或接待直接上門到訪客戶，挖掘客戶的實際需求，向客戶提供專業(yè)的學校優(yōu)勢介紹及特色課程體系講解，實現(xiàn)客戶試聽或簽單。

　　2、意向?qū)W員課前的英語水平測試，為學員設(shè)計符合其需求專業(yè)、個性化需求的課程。

　　3、安排實施意向?qū)W員試聽課，與教師溝通、培訓現(xiàn)場的協(xié)助等。

　　4、完成意向?qū)W員試聽后的'簽單，辦理入學協(xié)議、繳費、書本等報名手續(xù)。

　　5、定期對客戶進行回訪及服務(wù)，收集客戶需求信息以及消費習慣等信息，對客戶的問題進行答疑，分析客戶需求并及時向?qū)W校反饋，處理投訴事件。

　　6、做好咨詢登記表的記錄，建立學員從市場信息收集到售后跟蹤服務(wù)的全流程數(shù)據(jù)庫記錄。

　　7、對現(xiàn)有學員信息進行開發(fā)利用，挖掘潛在客戶，提升到訪數(shù)量及簽單率，推進課程銷售。

　　8、配合市場部完成市場推廣活動，積極開發(fā)資源，主動收集意向?qū)W員信息。

　　9、按時完成月度工作計劃及課程銷售任務(wù)指標量。

　　10、制定銷售部的工作規(guī)范、行為準則、業(yè)務(wù)流程及制度體系。

　　11、組織、管理、考核銷售人員，做好團隊建設(shè)及業(yè)務(wù)技能培訓，不斷充實個人涵養(yǎng)與銷售溝通技巧。

　　12、遵守學校各項規(guī)章制度，嚴格控制部門預(yù)算費用。

　　13、領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　三、教學部工作職責

　　1、積極研究英語教學和教學管理規(guī)律，不斷改進優(yōu)化教學管理工作，提高教學管理水平。

　　2、完成學校分配的教學任務(wù)，完整準確地完成課程的教授備課、準備教案。教案合理，教學目的明確，課堂內(nèi)容串接自然。

　　3、保證教學質(zhì)量，認真做好學生調(diào)查，掌握學生對知識的吸收率和鞏固率，收集教學信息和反饋信息，按教學計劃圓滿完成教學任務(wù)。

　　4、保證每節(jié)課的學員出勤率，課前給未到課學員及時電話溝通。

　　5、教具、教學設(shè)備、其他教輔用品、教室布置的課前準備及課后整理。

　　6、授課語言生動，表情豐富，態(tài)度熱情，富有親和力，肢體動作協(xié)調(diào)。

　　7、完成學員信息登記表及評估報告，與家長及時溝通，確保完成續(xù)費率。

　　8、組織每期課程的整體學習成果匯報。

　　9、配合市場需求，制訂開班計劃及課程內(nèi)容設(shè)置。

　　10、制定教學部的工作規(guī)范、行為準則、業(yè)務(wù)流程及制度體系。

　　11、組織、管理、考核教學人員，做好團隊建設(shè)。按時組織教研活動，互相交流學習，提升教師業(yè)務(wù)技能。

　　12、遵守學校各項規(guī)章制度，嚴格控制部門預(yù)算費用。

　　13、領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　四、行政人員工作職責

　　1、校區(qū)環(huán)境及設(shè)施的日常監(jiān)督、維護。

　　2、負責來訪學員和家長的接待，接聽咨詢電話并做相關(guān)記錄。

　　3、校區(qū)日�？铐検杖氲氖杖�、繳存，并開具收據(jù)。

　　4、對各班級學員出勤及教師課時的統(tǒng)計。

　　5、負責員工招聘、合同、培訓、工資計算發(fā)放等各項人力資源工作。

　　6、在市場部的指導及審核下，負責微信公眾號、網(wǎng)站、校區(qū)內(nèi)外宣傳欄等自主媒介推廣的具體實施。

　　7、學校各項資質(zhì)的申領(lǐng)、年檢、變更，完成上級政府要求的各項工作，申報各項政府優(yōu)惠政策。

　　8、配合會計完成各項對外財務(wù)工作。

　　9、負責學校后勤及安全環(huán)保工作。

　　10、校區(qū)各項物資、辦公用品、圖書、教材等財產(chǎn)的保管、出入庫登記。

　　11、學校檔案的整理與保管。學員及員工檔案的整理與日常管理利用。

　　12、負責企業(yè)文化氛圍的渲染，文化活動的策劃及開展，落實職工關(guān)懷。

　　13、配合及參與其他各部門工作。

　　14、制定行政的工作規(guī)范、行為準則、業(yè)務(wù)流程及制度體系。

　　15、遵守學校各項規(guī)章制度，嚴格控制行政預(yù)算費用。

　　16、領(lǐng)導交辦的其他工作。

培訓部門的職責6

　　職責1

　　負責編制企業(yè)年度培訓計劃草案對接實施，并根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略變化及時做出調(diào)整

　　職責2

　　協(xié)助制定與完善企業(yè)培訓管理制度，并監(jiān)督實施

　　職責3

　　協(xié)助編制企業(yè)年度培訓經(jīng)費預(yù)算，并于培訓項目開展過程中嚴格控制

　　職責4

　　組織開展培訓需求調(diào)研，分析調(diào)研結(jié)果，并根據(jù)調(diào)研結(jié)果制訂培訓計劃

　　職責5

　　負責培訓項目的跟進工作，在各項培訓項目結(jié)束后進行培訓效果評估

　　職責6

　　對整個培訓工作進行總結(jié)，撰寫培訓工作報告，報培訓部部長審核

　　職責7

　　挖掘企業(yè)內(nèi)部培訓講師人才，為內(nèi)部培訓師隊伍的建設(shè)提供合適的候選人

　　職責8

　　審定外請培訓人員，制定付費標準，按權(quán)限上報相關(guān)領(lǐng)導審批后執(zhí)行

　　職責9

　　組織開發(fā)企業(yè)內(nèi)部培訓課程體系，降低培訓成本，提升企業(yè)內(nèi)部培訓水平

　　職責10

　　建立員工培訓檔案，合理規(guī)劃員工職業(yè)生涯

　　職責11

　　指導、管理所屬員工的`日常工作

　　職責12

　　協(xié)助培訓部部長進行E-HR平臺的搭建和企業(yè)文化的建設(shè)工作

培訓部門的職責7

　　1、負責中心人員的政治、業(yè)務(wù)、技術(shù)、規(guī)章制度等的學習培訓和思想教育工作，樹立“三服務(wù)，兩育人”的意識。

　　2、負責各食堂、餐廳的炊具設(shè)備的維護保養(yǎng)，固定資產(chǎn)的管理，搞好各項安全防范工作。

　　3、負責學生食堂員工衛(wèi)生知識培訓以及各食堂《衛(wèi)生許可證》的辦理工作。負責監(jiān)督學生食堂臨時工的錄用，健康體檢和建立員工檔案。

　　4、負責學生食堂飲食、商鋪、純凈水站衛(wèi)生監(jiān)督，液化氣站的'管理和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督管理，認真執(zhí)行飲食衛(wèi)生“

　　5、制定和監(jiān)督本中心各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況，加強現(xiàn)金和校園卡的管理。

　　6、堅持民主辦伙食，負責與社區(qū)管理委員會的聯(lián)系，加強與學生的溝通。

　　7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

培訓部門的職責8

　　1．負責校園總體規(guī)劃的調(diào)整與編制工作，負責編制年度基本建設(shè)計劃及預(yù)算。

　　2．負責學院土地及林地的管理工作。

　　3．負責基本建設(shè)項目的可行性研究、設(shè)計、實施等各項工作。

　　4．負責校內(nèi)實訓室的設(shè)計及實施工作。

　　1．堅持“三服務(wù)，兩育人”的宗旨，貫徹“以人為本、與時俱進、熱忱服務(wù)”的理念，強化后勤內(nèi)部管理，為教學、科研及師生員工的生活提供有力保障。

　　2．代表學院作為甲方與乙方后勤實體或承包單位以契約方式運作，明確雙方責、權(quán)、利關(guān)系，并對乙方的'工作進行指導、協(xié)調(diào)、督促、檢查、評估，以促進后勤社會化改革健康發(fā)展，確保各項服務(wù)工作優(yōu)質(zhì)完成。

　　3．負責學生宿舍、教師公寓、員工宿舍、公共教室的管理工作。

　　4．負責南郊教師住宅小區(qū)的物業(yè)管理工作。

　　5．負責校園綠化、學生食堂、青年旅館、車隊的監(jiān)督管理工作。

培訓部門的職責9

　　1、堅決服從公司統(tǒng)一指揮，認真執(zhí)行工作指令，對總經(jīng)理負責一切業(yè)務(wù)和管理行為。

　　2、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行職責。

　　3、負責物流服務(wù)，及時處理用戶投訴，確�？蛻魸M意，提高企業(yè)信譽。

　　4、做好市場預(yù)測和研究，根據(jù)市場需求及時調(diào)整物流戰(zhàn)略，不斷拓寬業(yè)務(wù)渠道，提高公司物流業(yè)務(wù)的市場份額。

　　5、根據(jù)公司的長期發(fā)展經(jīng)營目標，根據(jù)客戶特點制定相應(yīng)可行的物流

　　6、每月分析各業(yè)務(wù)市場，尋找下一步業(yè)務(wù)量提升計劃和新客戶（新業(yè)務(wù)）機會點切入策略。

　　7、全面調(diào)動銷售人員（銷售人員崗位職責）的積極性，建立完善的銷售人員

　　8、及時了解服務(wù)工作的反饋信息，經(jīng)常拜訪客戶，有效掌握客戶的.真實需求，及時調(diào)整物流

　　9、認真組織業(yè)務(wù)資金回籠工作，及時收取外債，確保資金周轉(zhuǎn)，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。

　　10、制定公司中長期市場開發(fā)計劃。

　　11、每月認真聽取業(yè)務(wù)部/運營管理部的業(yè)務(wù)分析報告，及時進行戰(zhàn)略調(diào)整。

　　12、嚴格控制和逐步降低業(yè)務(wù)成本，節(jié)約開支，降低業(yè)務(wù)成本。

　　13、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)政策，14、負責編制年季、月物流

　　15、負責編制業(yè)務(wù)統(tǒng)計報表。做好業(yè)務(wù)統(tǒng)計基礎(chǔ)管理，建立健全各種原始記錄和系統(tǒng)數(shù)據(jù)。

　　16、按時完成公司

培訓部門的職責10

　　職責：

　　1、努力做好區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品推廣工作，實現(xiàn)公司的銷售目標；

　　2、與客戶保持良好關(guān)系，擴大市場銷售業(yè)績；

　　3、負責所屬區(qū)域的`銷售收款工作；

　　4、定期拜訪客戶，收集、整理、反饋市場信息；

　　5、接受并按時完成上級交代的工作；

　　6、做好與公司各部門、同事的溝通、團結(jié)、合作、互助工作。

　　要求：

　　1、生物工程相關(guān)專業(yè)；

　　2、愿意從事銷售工作，能承受較強的工作壓力；

　　3、活潑開朗，思維開放，身體健康，創(chuàng)造性，主動性強，工作作風嚴謹，責任心強；

　　4、具有良好的人際溝通能力、進取精神、較強的客戶服務(wù)意識和團隊精神；

　　5、熟練使用辦公軟件；

　　6、有科研試劑銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

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