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      餐廳領(lǐng)班工作年終總結(jié)范文(2)

      【www.changewe.com.cn - 年終工作總結(jié)】

        1、認(rèn)真做好每一天的每一項工作。

        2、細(xì)化服務(wù)措施,提高賓客滿意度。

        3、加強教育培訓(xùn),強化員工隊伍素質(zhì)。

        4、規(guī)范管理,促進企業(yè)健康有序發(fā)展。

        5、加強市場營銷,不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu)。

        6、認(rèn)真做好上門散客的銷售工作。

        7、做好旺季的合理預(yù)定,最大限度地提高銷售額。

        8、規(guī)范留言服務(wù),使客人感到我們專業(yè)的管理水平和酒店服務(wù)檔次。

        9、多學(xué)習(xí)其他東西,充實自己。

        實踐證明,隨著市場競爭的加劇,客人選擇酒店余地增多,要提高酒店“營銷競爭力”,首先應(yīng)革新觀念,及時調(diào)整經(jīng)營策略和政策,優(yōu)化和設(shè)計自身產(chǎn)品,使策略求新多變,經(jīng)營政策按不同季節(jié),不斷靈活推陳出新,才能使客房入住率在嚴(yán)峻形勢下繼續(xù)保持較高水平。

        在**年即將到來的日了里,我們又要揚帆起航,踏上新的征程,我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為開創(chuàng)公司新效益而努力奮斗。

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