學�？倓湛颇甓裙ぷ骺偨Y范文
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來，因此，讓我們寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？以下是小編收集整理的學�？倓湛颇甓裙ぷ骺偨Y范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
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20xx年，學校后勤工作以“規(guī)范、節(jié)約、周到、及時”為原則，遵守管理制度，認真執(zhí)行學校決議，團結協(xié)作落實學校工作，集思廣益為學校管理和建設提出建設性意見，為創(chuàng)造和諧校園以及營造安全、文明、衛(wèi)生的學習生活環(huán)境盡到了責任，作出了貢獻，現(xiàn)總結如下：
1.制度落實嚴格。
總務工作在管理上以制度為依據，實行“統(tǒng)一領導、分級管理”的原則，將校產、物業(yè)管理通過合理分工，落實到人，落實崗位責任目標。具體操作中，采購方面一是堅持按政府采購辦文件辦事，將金額較大和文件要求的項目報送政府采購辦，按政府采購辦要求執(zhí)行。校內小型采購采用三人及三人以上的小組實行詢價采購和競標采購。二是加強校內民主監(jiān)督，所有工程項目建設，學校均成立了由教師代表、監(jiān)察、工會代表、總務人員代表參加的執(zhí)行小組負責進行論證、考察、招投標，集體操作，嚴控價格。三是事后嚴格驗收、審計，凡達5萬元以上項目，都由獨立中介審計部門進行審計，以審計結論，按合同付款，全年共審減金額達41萬元。物品領用按先驗收入庫，后登記領用，定期進行統(tǒng)計的程序進行。維修方面做好申報登記、上交審批、集體定價、集體驗收、測算付款等等。工作思路上以制度為依據，以規(guī)范為前提，以讓領導及師生滿意為目標。近一年來，總務處的工作雖然繁雜，在總務處全體工作人員的努力下，總體上責任明確，程序規(guī)范，公正廉潔，經得住檢驗。
2.服務意識較強。
總務工作涉及到方方面面，需要熱情、耐心，服務于學校中心工作的'意識要強。從工作方法上，施行定崗定責，人人有事干，事事有人干，充分調動工作熱情;從工作環(huán)節(jié)上，領導主動參入到各項工作中，認真聽取意見和建議，相互尊重，相互配合，增加了感情，凝聚了人心，增加了工作透明度，提高了辦事效率;從結果上看，體現(xiàn)了集體智慧，達到或基本達到預期目標，無違規(guī)違紀行為，氣氛和諧，辦事公道，服務有保障。如電路、水路時時有人維護，保證了教育教學、學習、生活的正常秩序;辦公、衛(wèi)生用品經常性地清理和購置，保證了日常工作的良好運轉;綠化、花壇、地溝定期巡查維修，維護了校園環(huán)境;門窗、玻璃、窗簾、桌椅隨報隨修，營造了良好的班級環(huán)境氛圍;按時抄取水表、電表，方便了水電費收取;對滲水、漏水、電表損壞等問題，一是積極與商家聯(lián)系協(xié)商解決;二是解釋、宣傳學校制度，屬學校負責的由學校付款，不屬于學校負責的，由個人付款、總務人員幫助協(xié)商維修和付款相關事宜，力求不違背制度而又妥善解決問題。從服務角度看，總務處工作做得周到、及時，熱情耐心，比較細致而且全面。
3.民主氛圍濃，執(zhí)行力強。
總務工作由于事情多而且雜，許多事往往一個人難以決斷、難以完成，工作時我們特別注意發(fā)揚民主精神，發(fā)揚協(xié)作精神，經常采用民主討論、民主決策的方法，得出方案，報批后執(zhí)行。領導經常深入到群眾中、到事務中，匯積集體智慧，創(chuàng)造力、執(zhí)行力較強。工作中，認真執(zhí)行學校決議和校委會交辦的工作;能上下一心、行動一致，將學校方案規(guī)范化、明細化;能服從安排，隨叫隨到，落實工作顧大局、重細節(jié);能公開民主，盡心竭力，厲行節(jié)約，讓教職工放心、滿意。常常是節(jié)假日不休，突發(fā)事件處理不分晝夜，總體上能為學校中心工作保駕護航，能從部門職能上為師生工作生活搞好服務。
4.關注民生，努力改善辦學條件。
總務工作落實了學校有計劃、分步驟地改善辦學條件的舉措，近一年內主要工作有：硬化了學生停車場;更換了第四棟學生宿舍的床柜;食堂接入了天然氣為停用鍋爐作好了準備;粉刷了食堂和學生宿舍;完成了健康教室的建設;教室全部終端設備安裝完工;配置了網上閱卷系統(tǒng);安裝了宣傳長廊;更換了教師辦公桌椅;建設了黨員學習室、心理咨詢室、學生奶配送中心;完成了小區(qū)排水溝工程，小區(qū)樓道粉刷和鋪設大理石地板;落實了教職工早餐問題等。每年還利用假期，對門、窗、窗簾、玻璃、屋漏、墻體、地坪等進行全面查修;還深入學生食堂，參與監(jiān)督，協(xié)調工作，反映學生意見，為食堂規(guī)范經營、服務師生獻計獻策�？倓仗幑ぷ魅藛T不辭勞苦、不計報酬，在檢查、驗收、維修、保養(yǎng)等方面投入了大量時間，在了解、反應情況提出建議上花費了大量精力，為搞好學校民生工程、改善辦學條件起到了重要作用。
工作中，感覺到一些不足，如：
一是制度不完整不全面，部分制度需修訂;
二是教職工對制度了解程度還不夠，工作中常受到誤解;
三是事情較多，而人手太少，尤其是技術人員太少，遇事請人，費錢費時;
四是學習不夠，也無暇顧及學習，對各種付費標準、質量檢測標準以及科學設計和規(guī)劃方法還不太熟悉。
在主管部門和學校領導的指導下，總務處工作逐步步入責任化、規(guī)范化、時代化。今后的工作，我們將進一步加強學習交流，落實制度和工作環(huán)節(jié)，創(chuàng)新工作方法，以“規(guī)范、節(jié)約、周到、及時”為原則，搞師生滿意的后勤，不辜負領導期望和鼓勵，為教育事業(yè)搞好服務。
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20xx年下學期已結束，本期后勤處緊緊圍繞學校的中心工作，規(guī)范后勤管理，堅持勤儉節(jié)約的原則，把“務實、高效”的工作作風做到實處，使后勤管理有了較大的進步。為今后更好地開展工作，更好地服務于教育教學工作，現(xiàn)將本年度工作總結如下：
一、加強學校財務管理
嚴格執(zhí)行“一費制”收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規(guī)定的項目、標準、范圍進行收費，嚴格實行“一費制”收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現(xiàn)象，并做好收費公示，自覺接受社會、學生家長的監(jiān)督。
二、加強學校的安全管理
1、本學期，在全體教師的共同努力下，學校安全工作得到了進一步加強，學校門衛(wèi)工作認真負責，責任性強，能服從學校安排。對外來人員進入校園一律登記、驗證，未經允許不能進校，每天堅持對校園內、外進行巡視，為學校的財產安全和師生的生命安全提供了有力保障。
2、本學期，總務處人員定期對校舍及教育設施、設備的'安全進行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，立即排除�？倓仗幦藛T每天傍晚放學后堅持檢查各教室辦公室“三關”情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，并將檢查情況作好記載。
3、本學期，各班主任在安全教育方面做了大量的工作。少先隊大隊部利用廣播媒體向學生宣傳衛(wèi)生小知識和常見病的預防知識。還采用櫥窗、宣傳畫等多種形式的宣傳手段，堅持不懈地做好學生交通安全、消防安全、“遠離毒品”、自我防范、甲型H1N1流感的宣傳和預防等安全宣傳教育工作。取得了很大的成效。
4、本學期，總務處加強對教師食堂、小賣部的飲食衛(wèi)生監(jiān)督檢查的管理，經常深入教師食堂、小賣部檢查食品衛(wèi)生與安全，組織食堂從業(yè)人員學習食品衛(wèi)生等相關的法律法規(guī)，不斷提高他們的素質，努力促使食堂工作規(guī)范化�？倓仗幟刻煊嗅槍π缘貙κ称返馁|量、食堂衛(wèi)生狀況、從業(yè)人員的身體健康等情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并將檢查情況作好記載。
5、認真辦好食堂。我校因硬件限制，食堂條件簡陋，但通過努力，為全校師生提供了安全的飯菜，從未發(fā)生任何食品衛(wèi)生事故，這與較強的工作責任心是分不開的。學校領導高度重視食堂工作，由總務處全面負責，并由專人負責管理食堂。食堂所用大米和食用油均從定點單位采購。所有采購的蔬菜、肉類，每次進貨都有專人負責驗收，從而確保師生的飲食安全。同時，食堂按規(guī)定進行消毒、48小時留樣，認真做好常規(guī)工作。
三、規(guī)范學校資產管理學校固定資產管理和養(yǎng)護是一項重要的工作。
每學期期初我們及時對各室各班的物品進行登記造冊，責任到人，期中、期末進行驗收，與月考核掛鉤，對人為損壞的實行賠償。對于新購進的固定資產能按要求及時填寫入庫單，造單入庫。做到決不讓任何學校資產任意流失。
四、做好校園環(huán)境管理工作
落實衛(wèi)生負責制度學校是文明的窗口，校容校貌是一所學校精神面貌的反映，我們嚴格按照學校規(guī)定進行校園衛(wèi)生管理。每學年開學前，安排好各班的清潔保管區(qū)，責任到班，保管到人，做到定人、定點、專人保管。健全清衛(wèi)工作檢查制度。使校園常保整潔，無衛(wèi)生死角。
本年度的后勤工作，在全體教職員工的配合下，各項工作都順利地完成了，為推動學校的穩(wěn)定、改革和發(fā)展起到了積極的作用，但工作中還存在著許多不足，有待進一步更新觀念，虛心學習，勇于探索，努力工作，為學校教育事業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻。
五、后勤常規(guī)管理方面
做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情，我們都能力所能及地加以處理好，總務人員本著節(jié)約的原則，組織教師自己動手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈等，并做到隨叫隨到。
六、工作反思
由于總務處事務繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方沒能做得令人滿意，有待于我們今后的努力。
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自覺遵守學校規(guī)章制度，注重自身道德修養(yǎng)的提高，待人真誠和善，努力樹立良好的師德形象。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。熱愛學校，把學校當成家，注意維護學校的良好形象，在家長、同行面前宣傳學校的良好形象。熱愛學生，關心學生的學習、生活、情感，努力為他們的身心健康發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
在教育教學工作上兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍。本著對學生負責的態(tài)度去完成每一樣工作。注重學科滲透，課堂教學聯(lián)系學生的實際生活，創(chuàng)設民主、平等、和諧、融洽的氛圍，真正的.用音樂來陶冶學生的心靈。體現(xiàn)自己幽默、詼諧的教學風格，使學生樂學、善學。在音樂中成長，在音樂中學習。關注學生，關注學生的全面發(fā)展。三四年級以視聽音樂教學為主，以情感陶冶為輔;五六年級以兒童歌曲教授為主，以樂理教授為輔。
財務工作是學校的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，半年來完成了學校xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學校的財務工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學校工作做出了應有的貢獻。
總結前期的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的工作里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學校的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
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一、端正服務思想，提高服務意識
本學年，在校領導的指導下，總務處的全體人員認真學習上級有關文件精神，圍繞堅持為教育教學服務，為師生生活服務的方向。強化總務處內部各環(huán)節(jié)的管理，加強服務工作。從“勤快，務實，高效，優(yōu)質”四個方面進行要求，不斷增強服務意識，提高服務質量和服務水平。工作中總結出三勤：即腿勤、手勤、眼勤。體會到工作中做到“三勤”的同時還要有對工作的熱情、耐心、細致,以及不厭其煩的態(tài)度，只有這樣才能確保教育教學工作的順利進行。通過大家的努力，總務處出色完成了本學年的工作。
二、日常工作：
1、開學工作
認真做好開學籌備工作，保障學校正常開學.如為確保9月1日能正常開學，我們假期中堅持在校勞動，綠化美化校園。開學后發(fā)放辦公用品，調整教室桌凳，清理校園雜草，安裝辦公室、功能室門牌，大門警示牌，劃樓梯警示線，中心路行走線和停車線，配備新辦公室所需物品。進行節(jié)約水電宣傳，簽訂各種責任書，使教學工作正常進行。
2、增收節(jié)支，開源節(jié)流。
隨著學校規(guī)模的不斷擴大，學校用水、用電量大幅度增加，各項開支都隨之增加。為樹立科學發(fā)展觀，保持學�？沙掷m(xù)發(fā)展，建設節(jié)約型校園。開學初我們向全校師生員工發(fā)出節(jié)約水電倡議書，呼吁各處室、年級、班級和個人切實提高節(jié)約意識，行動起來節(jié)約水電，注意節(jié)水、節(jié)電，公眾場所隨手開關水電。通過這次活動既使教職工養(yǎng)成了節(jié)約的好習慣，又為學校節(jié)省了一筆可觀的開支。
總之，總務處每個成員辦事都堅持“少花錢，多辦事，不花錢，也辦事”的原則，做好每一項本職工作。
3、加大對學生愛護公物的教育力度
要求全校師生要愛護學校公物，減少不必要的損壞，堅持誰損壞誰賠償的原則。
4、日常維修
為保證我校各項設施、設備的正常運轉，制定了物品報修制度。發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。我校很多設施雖然比較新，但毛病卻不可避免。比如課桌凳、自來水龍頭、電路開關等，總務務處力求做到隨喊隨到，隨報隨修。本學年教學樓接空調專線，聘請專業(yè)電工外，其余全部都是自己動手，及時的進行維修。
5、操場維護
從開學到現(xiàn)在，每天早上安排學生，對操場垃圾清理的同時，對國旗旗桿和領操臺進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題后，及時上報，課堂上，要求體育老師對學生進行教育。12月底，在剌骨的寒風里，組織后勤和體育教師連續(xù)三天學生上操的站位進行了定位，工作過程中，需用電鉆和大鐵錘，雖然當時天氣異常寒冷，但每一個參加這項工作的老師都是流了滿頭汗，順利完成了工作。
6、日常采購，堅持透明，精打細算，做到先請示后購買，先批準再報支，堅持票據規(guī)范，分類分項，一級明細，匯總無訛。1000元以上報上級審核批準后再采購。
三、一支團結、吃苦、敬業(yè)、奉獻的總務隊伍
總務處的工作性質決定了需要有一支團結、吃苦、敬業(yè)、奉獻的總務隊伍，在這個隊伍中的每一個人，面對工作，面對臟和累的時候，總是積極地去完成。經過一年時間證明：每一位同志都是樂于奉獻的。
四、積極配合學校中心工作，為各種活動提供后勤保障。
總務處對學校的各種活動都積極配合，如家長會，體育傳統(tǒng)項目運動會，督導檢查，文明單位驗收等重大活動�？倓仗幦藛T都主動參與，積極配合，從車輛擺放到物力、人力上的支持，從而使各種檢查活動得到滿意的結果。
工作是瑣碎的，但總務處每個人員都知道，學校是一個大家庭，只有每個人盡職盡力，我們的家庭才能：家和萬事興。
五、校產管理
1、每學期初，對各個班級，辦公室財產進行登記造冊，與各班主任和教室管理人員落實責任，定期和不定期進行檢查、記載，按分值實行獎懲。
2、對學校全部財產進行登記、造冊、統(tǒng)計、量化、存檔等工作，強化財產管理，使學校財產管理逐步走上規(guī)范化，明細化，專業(yè)化，嚴防學校財產的'流失。堅持管好用好學校財產，領物登記，收交有記載，損壞要賠償，借出有票據。
3、加強對固定資產增減工作的管理，認真執(zhí)行教育局的有關規(guī)定，定期定時進行固定資產的核對工作，做到帳、物相符，要根據固定資產增減的有關規(guī)定，及時進行登記入帳，需報損的應根據有關規(guī)定及填報固定資產報損表，上報有關部門審批。
4、大力提倡節(jié)約，加強對低值易耗物品的管理工作，嚴格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。如對辦公用紙實行審批程序，控制紙張用量，提倡廢紙再利用，使用自制圓珠筆等。
5、負責指導學校公共財的管理、維護和調配。盡量使大家滿意。
如今年九月，我校新增加幾個辦公室，在配備柜子，辦公桌過程中，總務處人員，樓上樓下，抬來抬去，滿臉塵土，不怕麻煩，直到教師滿意。在給教科室、黨辦，政教處配備柜子時，沒有空柜子，我們就克服種.種困難，用兩天時間把倉庫的柜子整理出來，支持一線教學。
六、安全高效，再創(chuàng)佳績
良好的工作靠扎實的苦干得到，今年我們按照計劃實施勤儉節(jié)約，在保障教育教學的同時，使后勤工作發(fā)揮應有的作用。
過去已成為昨天，在20xx年到來之際，后勤人員本著踏實肯干的工作作風，以人為本，服務于教學，力求新思路、新方法，借鑒好經驗，在我校充滿活力的領導班子領導下，齊心協(xié)力，把后勤保障工作做好，更好的服務教育教學。
學校總務科年度工作總結范文5
20xx這一年中我處全體職工依照期初制訂目標，以“服務第一、服務育人”為宗旨，努力開拓、勤奮工作，為學校教育教學工作順利開展貢獻出自己的一份力量，以下作一小結：
一、基建工作方面。
1、按規(guī)范程序，取得周王鎮(zhèn)政府及區(qū)教體局的大力支持，共計撥給我校約16萬元的資金支持，對田徑運動場進行了維修改造，目前此項工程已基本完工。
2、完成了對去年大雪造成的學校平房換瓦、維修等工作，共計投入約10萬元，目前校內大多平房煥然一新，解決了師生生活保障問題。
3、計劃再建一幢男生公寓和教師宿舍，目前已完成了土地征用材料的上報工作。
二、教育教學服務及時、主動、質高。
1、采購價廉、質量有保障的辦公用品，認真履行區(qū)政府采購招投標工作。
2、及時主動落實學校重大的教育教學活動的后勤服務工作，為活動的成功舉辦奠定了基礎。
3、及時做好教學儀器的維護，辦公用品的分發(fā)工作。
三、提供各類的優(yōu)質服務，滿足師生各個層次的需要，師生反映良好。
1、及時做好學生健康檢查以及防病治病工作，并協(xié)助其它部門做好健康教育工作。
2、完善社會化食堂治理制度，對新承租業(yè)主進行安全、衛(wèi)生教育，定期及經常檢查其經營狀況，傾聽師生的建議，努力提高餐飲質量，師生意見率降低。
四、做好衛(wèi)生檢查，學校衛(wèi)生狀況良好。
1、成立專門衛(wèi)生檢查組，對衛(wèi)生包干區(qū)、宿舍、教室的衛(wèi)生常抓嚴管，定期檢查，將檢查結果及時公布，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證校園每天衛(wèi)生狀況良好。
2、及時完成學校及上級下達的任務，做好流行病的預防工作，利用宣傳欄、廣播等形式，進行知識宣傳，并定期對共公場進行消毒，杜絕疾病流行隱患。
五、完成學校的綠化補點工作，為師生創(chuàng)造優(yōu)良的工作學習的環(huán)境。
1、視學校財力，分次采購花卉盆景，完善了校園的美化布置。
2、定期修剪綠籬、草坪，按計劃施肥、治蟲，使得學校綠化可持續(xù)發(fā)展。
六、做好財務工作，完善了校產治理制度。
1、財務人員嚴格按財務制度開展活動，隨著財務結算的嚴格化、集中化，財務手續(xù)愈來愈規(guī)范。
2、及時準確，做好資金結算，對期末學校各種資金發(fā)放做好表格的.編制與審核。
3、嚴格各種票據審核制度，對沒有計劃的采購和其它開支，一律不予報銷。對學校的工程建設、設備維修，有計劃、有組織的進行，做到不重復建設，不浪費投資。
4、逐步對校產進行再次清理登記，對固定資產的價值、存放地點做具體的記錄，保證學校固定資產的準確性。
5、清理學校債務，配合校長室搞好債務化解工作。本年度經過省審計廳及區(qū)教體局核定，我校共計得到170多萬元的債務化解資金支持，目前已有大部分已經到位。
七、做好安全防范工作。
1、為老教學樓及男生寢室兩幢房屋安裝了避雷。
2、成立校舍安全檢查組，定期對校舍安全情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時上報。
八、其它工作。
配合學校做好衛(wèi)生學校、中職合格學校、體育傳統(tǒng)學校的評估工作，年度考核的檢查評比工作，得到上級的肯定。
在本學期中，在學校的正確指導和各部門人員的共同努力下，總務處工作取得了一些成績，工作中我們還有許多不足之處，體現(xiàn)在：
一、工作積極性不高，主動性不強，工作方法有待改進。我處人員都承擔著相應的工作任務，在完成任務的過程中，存在積極性不高，主動性不強的現(xiàn)象，造成了事情不能及時解決。工作過程中，也還存在缺乏方法，態(tài)度簡單，甚至出現(xiàn)隨意性，工作推諉。
二、處內工作人員缺乏凝聚力�；谔巹杖藛T的分工現(xiàn)狀及學校實情，處內工作有時缺乏凝聚力，各行其是，只知道找校長匯報，不知道處內研究，只看到人在忙，到底忙什么，處內其它人員不知道，造成總務管理被動。
針對問題，作為我主持總務工作，也深感自己失職，沒能把好關，在管理上存在較軟弱的一面，總把面子擺在前面。我想部門工作在今后要加強兩個方面的工作。
1、加強自身思想素質教育，強化責任意識，改進工作作風，提高工作能力，取得更大工作實績。
2、統(tǒng)一處務人員的總務工作意識，注重核心作用，克服隨意性，對總務工作的具體內容要制定計劃方案，該請示的請示，該匯報的匯報，該處內決定的事由處務會研究，杜絕一切個人行為。
綜上所述，這一年總務工作優(yōu)缺相摻，我們要發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，讓總務工作取得滿意的效果。
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