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鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室人員工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以使我們更有效率，不如我們來制定一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢？下面是小編收集整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室人員工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室人員工作總結(jié)1
在沒有進(jìn)入熱線辦工作之前，作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室的工作人員，也曾接到過縣長熱線交辦事情的電話，但是對縣長熱線仍然很陌生，不了解其職能。后來，有幸成為熱線辦的一名工作人員，慢慢的從__了解到熟悉，再到融入其中，使我明白了很多。
現(xiàn)在我已經(jīng)在熱線辦工作了四個月，四個月的工作，使我深深的認(rèn)識到，關(guān)注民生，服務(wù)百姓就是我們的工作核心�？h長熱線呼應(yīng)了人民群眾的關(guān)注與要求，而且也加強了群眾對政府職能部門的監(jiān)督，成為人民群眾與黨和政府聯(lián)系溝通的一個紐帶和橋梁，不僅將大量社會矛盾化解在萌芽階段，而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中，我也發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要完善的地方，為了更好的做好本職工作，自我總結(jié)出需要加強的幾個方面：
一是加強學(xué)習(xí)意識。
古人講“非學(xué)無以致疑，非問無以廣識”，所以我們要時刻把學(xué)習(xí)放在重要位置，不斷豐富自身理論素養(yǎng)和工作經(jīng)驗，學(xué)會從全局上觀察問題、思考問題、處理問題，使工作不斷創(chuàng)出新特色，取得新突破。群眾打熱線咨詢、反映的事情關(guān)乎各個方面，工作人員對法律、規(guī)章制度、國家政策等等熟知的越多，就越能做好群眾的宣傳解釋工作。
二是增強工作責(zé)任心。
小細(xì)節(jié)也成就大問題，在熱線，沒有小問題，只有沒辦法預(yù)料的衍生大問題，它就是由被忽視的小問題造成的，而它最終的結(jié)果卻不是個小問題!因為人們更關(guān)注的是結(jié)果!所以我們每一步路都要走的踏踏實實，不以善小而不為，不以惡小而為之，把每一個問題都當(dāng)成學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)的機會，做到精益求精，使打進(jìn)熱線的每一位群眾都真真切切感受到熱線人全心全意為民服務(wù)的真情!我們一定要站在人民群眾的`角度，為民思考。說白一點，就是要急群眾所急，想群眾所想，把打進(jìn)熱線的百姓當(dāng)作自己的家人，發(fā)生的事情看作是自己家的事情，設(shè)身處地的為他們著想，把工作做到群眾心眼里。力爭把熱線打造成體察民情、了解民意、關(guān)注民生、維護(hù)民利的有效工作平臺。
三是提高服務(wù)質(zhì)效。
在熱線工作，服務(wù)于民，收集社情民意，傳達(dá)黨和國家的政策方針，我們的言行不慎就會使群眾對政策產(chǎn)生誤解，我們工作的不細(xì)致就有可能誘發(fā)不穩(wěn)定因素，而為群眾排憂解難，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)為民，科學(xué)發(fā)展打造和諧社會貢獻(xiàn)一份自己的力量!
在今后的工作生活中，希望自己能不斷總結(jié)工作經(jīng)驗、不斷的的完善自我，把工作做得更好。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室人員工作總結(jié)2
1-6月中，按照鎮(zhèn)黨委、政府的安排，根據(jù)黨政辦公室工作的特點和要求，認(rèn)真扎實的開展工作，較好的完成了各項工作任務(wù)。
一、對上級業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)工作
(一)認(rèn)真細(xì)致的做好了對市委、市府辦公室上情下達(dá)、下情上報工作。
(二)結(jié)合本鎮(zhèn)實際草擬和上報市級部門的相關(guān)資料。
1、草擬和上報組織部、紀(jì)委、統(tǒng)戰(zhàn)部、總工會等市級部門工作計劃、工作總結(jié)。
2、認(rèn)真做好黨建材料上報工作，包括黨員發(fā)展、黨費收繳、離任村干部定補核實、流動黨員管理、貧困黨員調(diào)查核實、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動資料的上報工作。
3、及時上報違紀(jì)案件材料。
4、按要求每月上報一次政務(wù)中心政務(wù)辦理項目情況。
5、調(diào)查統(tǒng)計并上報少數(shù)民族情況及廟宇宗教等其他工作我看。
6、上報公務(wù)員轉(zhuǎn)正及工作人員調(diào)進(jìn)調(diào)出進(jìn)編等材料及機關(guān)在職和離退休人員情況。
二、辦公室具體業(yè)務(wù)工作
(一)加強黨政辦公室自身建設(shè)，合理分工，落實責(zé)任，規(guī)范化開展工作。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨委、政府的各項決定，按照黨委、政府的安排布置扎實、細(xì)致的做好各項工作，當(dāng)好黨委、政府的參謀，起好黨委、政府的內(nèi)勤作用。
(二)加強辦公室自身管理，認(rèn)真做好各項工作。
1、草擬黨委政府的.各類文件資料。
2、籌備會議。1-6月按要求做好了村(居)換屆、鎮(zhèn)第__屆人大五次會議、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動、鎮(zhèn)第十四次黨代會等會議的籌備工作。
3、熱情接待、處置群眾咨詢的問題，辦理各項證明申請。
4、查收處置市上下發(fā)文件資料。
5、下發(fā)黨委政府文件和傳達(dá)黨委政府各項會議精神、有關(guān)工作的決定。
6、協(xié)助黨務(wù)副書記搞好機關(guān)內(nèi)部管理。
7、加強公有資產(chǎn)的管理。對各辦公室、住宿的公有財產(chǎn)進(jìn)行清理并登記造冊，嚴(yán)格按管理制度進(jìn)行管理，對水電設(shè)施和房屋、門窗等該整修的及時請示領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行整修。
8、嚴(yán)格按照鎮(zhèn)機關(guān)的工作、值班、學(xué)習(xí)等各項規(guī)章制度做好鎮(zhèn)干部工作、值班、學(xué)習(xí)的考勤工作，并做好督察督辦工作。
9、協(xié)調(diào)政府各部門、各村企事業(yè)單位相關(guān)工作。
10、做好檔案管理工作，按《檔案法》和市檔案管理的要求做好檔案管理工作。
11、繼續(xù)積極認(rèn)真的完成鎮(zhèn)黨委、政府的各項交辦工作。
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