學(xué)�？倓�(wù)處年度工作總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編為大家收集的學(xué)�？倓�(wù)處年度工作總結(jié)，歡迎大家分享。
學(xué)校總務(wù)處年度工作總結(jié)1
時光荏冉，轉(zhuǎn)眼又是一學(xué)年，總結(jié)過去的一年，感觸頗深。一年來，我與全體教職工一齊，用辛勤的勞動換取了梅花小學(xué)的種種榮譽�？倓�(wù)工作是服務(wù)性的工作，雖然復(fù)雜、繁瑣，但都是學(xué)校工作的重要環(huán)節(jié)，搞好總務(wù)工作，是學(xué)校教學(xué)工作正常進行的條件。當(dāng)感到教師在繁忙的進行教學(xué)工作時，我力爭要做好各項后勤保障工作，在假期期間還要維護好學(xué)校的各種設(shè)施，保證學(xué)校安全，雖然我做了一些工作，但與戰(zhàn)斗在一線的同事們相比我的工作畢竟是輔助性的，畢竟梅花小學(xué)的種種榮譽還要靠各位老師的努力。
自去年以來，做了以下主要工作：
一、制定，完善了班級衛(wèi)生和公物考核制度。并嚴(yán)格按制度執(zhí)行，在人員的安排調(diào)動中，根據(jù)工作潛力和特長分工分配，做到人盡其才，人盡其責(zé)。
由于我校面積大，學(xué)生人數(shù)相對較少，勞動力不夠，學(xué)校死角多，因此把勞動任務(wù)分區(qū)到班，分片到人，劃定了教師包干區(qū)，充分調(diào)動了師生的積極性，保證了學(xué)校環(huán)境干凈、整潔;學(xué)校建筑設(shè)施及公物較多，難免有所損壞，為了減少和避免學(xué)校財產(chǎn)損失，制定了嚴(yán)格的獎懲制度，大大約束了學(xué)生對公物的破壞，培養(yǎng)了學(xué)生愛護公物的良好道德風(fēng)尚。
二、解決了走讀生走讀問題。
解決學(xué)生走讀交通問題，協(xié)助家長自發(fā)租賃了一輛公交車專門接送兩村一至五年級學(xué)生。我配合家長做好安全監(jiān)督，護送學(xué)生安全離校返校，確保學(xué)生的交通安全。此舉得到了廣大家長的認(rèn)可和社會的好評。
三、增建了幼兒設(shè)施，改善幼兒園環(huán)境，解決食宿問題。
在學(xué)校資金極其緊張的狀況下，籌措資金，到二手市場尋找便宜的建筑材料，找民工、焊工，犧牲周六、日休息時間和他們一齊動手設(shè)計、制作幼兒設(shè)施。在上級規(guī)定的時間內(nèi)，我校粉刷了墻壁，新購了保溫桶、口杯架等餐具，制作了滑梯、六人蹺蹺板，購買了蹦蹦床等大型幼兒娛樂設(shè)施。在大家的`推薦下，買便宜的涂料為墻壁增容，韓會娟、胡青巧、張永娜等老師犧牲休息時間，畫上了生動活潑，富含幼兒色彩的墻體畫。新購買了幼兒床，炊具，全面解決了幼兒的食宿問題。
四、全力以赴，為爭“一類幼兒園”順利透過打基礎(chǔ)。
在不能說沒錢、不能說沒時間、不能說完不成任務(wù)，只能透過的重如泰山壓頂?shù)拿钕拢w師生一齊上陣，小家顧大家，犧牲假期、周六日休息時間，制定學(xué)校章程，完善檔案，自制展牌，粉涮墻壁、油漆玩具、器材、欄桿……用汗水、淚水滴灑成了五線譜上跳躍的音符，譜寫了一曲曲折而又動聽的奉獻(xiàn)歌。
總務(wù)工作雖然苦了一點，累了一點，很少有休息時間;雖然學(xué)校經(jīng)濟還很緊張，但我相信這只是暫時的我會盡力為學(xué)校管好家，為全體老師服好務(wù)。我深深的明白，在市場經(jīng)濟與國際wto接軌的這天，競爭日益激烈，作為現(xiàn)代教育中的一名基層干部，我深知自我猶如逆水行舟，不進則退，還要繼續(xù)努力，一如既往的做好本職工作，做好對領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)生的服務(wù)。
學(xué)校總務(wù)處年度工作總結(jié)2
一、加強員工思想建設(shè)強化責(zé)任意識
我們奉行"師生就是上帝"的人本理念,開好學(xué)期會,進一步明確各自職責(zé),強化思想素質(zhì),牢固樹立服務(wù)意識,確保服務(wù)形象,努力提高職工思想道德水平,以高度的責(zé)任感和主人翁意識投入到后勤工作中,極大限度地調(diào)動后勤員工的工作積極性。
二、做好后勤服務(wù)常規(guī)工作
1.做好校舍的維修工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
如春天下雨時發(fā)現(xiàn)綜合樓的下水道有問題，樓頂積水，雨水不能從池水孔流走，造成部分辦公室進水，全體后勤人員冒雨查找原因，并及時進行了處理。又如，在雨天時發(fā)現(xiàn)教學(xué)樓的走廊有積水等問題，就及時進行了相關(guān)處理。
2.及時辦理零星維修事項。
如教師辦公室空調(diào)的維修，及教室各項電路的維修。還為各教室維修了窗簾，確保多媒體正常使用。
3.開源節(jié)流，為學(xué)校當(dāng)家理財，做學(xué)校的主人。本著花錢辦實事辦好事之目的，一方面為學(xué)校算經(jīng)濟帳、真正做到當(dāng)家理財；另一方面，千方百計解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。
4.加強水電管理。制定工作人員巡視制度，規(guī)范水電管理秩序，加強財產(chǎn)的警示教育，引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的形成。
5.協(xié)調(diào)處室、年級工作，履行服務(wù)職能。本學(xué)期，協(xié)調(diào)各年級、處室的各種事務(wù)，協(xié)同教務(wù)處做好各類考試的準(zhǔn)備工作。
三、食堂工作管理
1.提高食堂服務(wù)質(zhì)量，保證安全飲食。學(xué)校食堂就餐環(huán)境、食品儲藏、加工，餐具消毒、保潔等等環(huán)節(jié)按國家有關(guān)食品衛(wèi)生設(shè)計規(guī)范、嚴(yán)格操作。多次召開食堂工作人員會議，不定期進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
2.加強了對食堂職工的教育，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識和個人衛(wèi)生習(xí)慣。
3.積極聽取教師對食堂的意見及建議，想方設(shè)法讓大家吃的放心、食堂師傅把食堂的工作看成是自已的'事，從不計較工作時間的長短，他們的工作也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的好評，也為我校樹立了形象。
四、校園綠化美化開展井然有序
1.加強對校園已有花木、草。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，鞏固已有的綠化成果。
2.做好綠化長期目標(biāo)規(guī)劃,營造良好氛圍。努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
3.加強人文建設(shè),塑造美好心靈。在不同時間、以不同形式進行學(xué)生思想道德建設(shè)警示,成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項重要內(nèi)容。
4.積極打造濃厚的校園綠色氛圍。
五、加強校產(chǎn)管理
1.做好對固定資產(chǎn)增減工作的登記,定期定時進行固定資產(chǎn)的核對工作,做到帳、物相符,嚴(yán)防學(xué)校財產(chǎn)的流失。
2.規(guī)范公共財產(chǎn)、公共設(shè)施的管理。對低值易耗物品的管理工作,從嚴(yán)要求,嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。
總務(wù)后勤工作人員一學(xué)期來的工作雖取得了一點成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)大家的關(guān)心、支持、理解和肯定，但人員素質(zhì)、服務(wù)的質(zhì)量差異仍存在，"把簡單的事做好就是不簡單，把平凡的事做好就是不平凡"。在這里我們總務(wù)處全體工作人員首先感謝校領(lǐng)導(dǎo)對我們的支持和關(guān)懷，同時也感謝各處室對我們總務(wù)處工作的大力支持與幫助，在今后的工作中我們一定再接再厲，更加努力。
學(xué)�？倓�(wù)處年度工作總結(jié)3
總務(wù)處在院黨委和院行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體人員共同努力、辛勤工作。圍繞“服務(wù)為本，保障優(yōu)先”這一思想積極開展工作，進一步深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，優(yōu)化后勤管理，強化服務(wù)理念，確立崗位意識。積極探索后勤管理工作和服務(wù)職能的新思路和新方法，圓滿地完成了本年度的各項工作任務(wù)，為學(xué)院的發(fā)展提供了堅強的后勤服務(wù)保障�，F(xiàn)將20××年度基本工作情況總結(jié)如下：
一、加固后勤保障，提升服務(wù)質(zhì)量
20××年有本年的新情況，我們就有了相應(yīng)的新任務(wù)。除了做好一切常規(guī)后勤保證工作，更努力做好了一切突發(fā)性、偶然性事件的后勤工作。
1、水電維修及管理方面
今年，我處在日常水電服務(wù)管理上繼續(xù)深入實行精細(xì)化管理。水電維修實行登記制度，由趙增元副處長親自督辦，基本做到隨報隨修，全年更換及維修水龍頭3898個次，水閥類1526個次，水管安裝及維修1690米長，電路安裝及維修5550米長，燈類3856個次，保證了教室、寢室及教學(xué)、實訓(xùn)場所的水電正常運行。
為了給師生提供更方便快捷的服務(wù)。我處今年還建立了總務(wù)處網(wǎng)站,開設(shè)了“網(wǎng)上報修”一欄，今后院內(nèi)的水電及日常維修可在網(wǎng)上填寫報修單。在保證維修及時到位的情況下，全年還完成了生物基地鋪設(shè)水管，主校區(qū)到體校區(qū)路燈安裝，學(xué)生公寓樓5棟主水管改造，丹楓二樓電路整改，主校區(qū)和東校區(qū)教職工居民用戶的電改，電控系統(tǒng)配電柜維修以及消防水管保暖防凍工作。
2、校舍日常維修方面
利用暑假時間對教室、宿舍的門窗、課桌凳、學(xué)生床鋪等進行全面維修。維修課桌1322張，椅子2085把，柜子2216個，抽屜1088個，鐵床210張，還修好了主校區(qū)兩個倉庫的廢舊椅子972把，將12、13棟1417.15平方米走廊地平翻新，保證了新學(xué)期開學(xué)和新生的入住。另外較好地完成了本學(xué)期其它各項繁雜的`突擊性、偶發(fā)性、業(yè)務(wù)性工作任務(wù)。保證了整個學(xué)校教育教學(xué)秩序的正常進行。
3、綠化衛(wèi)生管理方面
為做好校園的綠地植物管理養(yǎng)護和綠化維護工作，按照計劃的工作程序?qū)π滦^(qū)、老校區(qū)的苗木進行修剪整枝，對各種桂花樹的野藤進行清理，對各種觀賞型樹木進行修剪造型，對校園內(nèi)1萬2千多平方米的草坪進行整平。特別是今年暑假期間,因為天氣干旱,要保證樹木不被干死,整個暑假未間斷過給樹木、草坪澆水，每天早上從6點到9點，下午5：30后，一天澆兩次水，同時做好修剪工作。
辛勤的勞動換來了成績，我院的草坪、花木全年生長良好，為師生學(xué)習(xí)及生活創(chuàng)造了優(yōu)美的綠化環(huán)境。在衛(wèi)生管理上，張京領(lǐng)科長、王紅霞老師雖然年紀(jì)大，但不怕辛苦，每天一大早堅持在校園走一圈，檢查各處衛(wèi)生情況，努力保持全院室外清潔衛(wèi)生，包括校園道路、室外公共場地衛(wèi)生，為創(chuàng)建潔凈校園而任勞任怨。
4、其他非常規(guī)后勤工作
為迎接溫泉國際旅游節(jié)，在短期內(nèi)做好亮化投標(biāo)、比較和安裝工作，為校園新添了一道美麗的風(fēng)景線，也為溫泉優(yōu)美環(huán)境的營造添加了一分亮點。
20xx年，甲流全球蔓延形勢嚴(yán)峻，我國疫情范圍在一段時期內(nèi)也有所擴大。為做好學(xué)生的甲流防控工作，我處組織人員加班加點對我院主校區(qū)科技樓、北校區(qū)三棟公寓樓進行修繕清理，做好防流隔離的前期準(zhǔn)備工作，有力地保障了我院甲流預(yù)防控制工作的順利有效開展。
今年9月5、6號新生報到，正值周末，我處抓緊時間，將電燈安裝齊備，衛(wèi)生打掃干凈，提前發(fā)放桌椅，將迎新后勤工作安排得井井有條。
在運動會召開前做好運動場周邊場地的清理和綠籬修剪工作，為運動會的順利召開做好充分準(zhǔn)備。
二、積極開展校區(qū)置換、新征土地工作
配合城市投資開發(fā)有限公司做南校區(qū)、東校區(qū)、北校區(qū)“招、拍、掛”前期準(zhǔn)備工作。我院原東校區(qū)面積為88畝、南校區(qū)面積41畝、北校區(qū)面積 50.41畝。東校區(qū)、南校區(qū)掛牌后，到目前為止，成功交易2綜土地：南校區(qū)31.8畝拍賣了9250萬元;東校區(qū)45.38畝拍賣了6250萬元，成績喜人。
積極開展土地征用工作。與溫泉村五組、溫泉村、溫泉辦事處、咸安區(qū)國土資源局經(jīng)過多次協(xié)商，預(yù)計在靠我院主校區(qū)西側(cè)新征土地200畝左右，目前征地工作正在緊鑼密鼓地進行，前期工作已基本到位。
三、加強資產(chǎn)管理，做好資產(chǎn)清點
本學(xué)年，我處進一步加強資產(chǎn)管理力度，資產(chǎn)采購嚴(yán)格按照院里報批計劃執(zhí)行，對學(xué)院新增固定資產(chǎn)先驗收，再根據(jù)憑證一一登記，輸入電腦資產(chǎn)管理系統(tǒng)。對院五十萬固定資產(chǎn)的上報工作，做到及時、準(zhǔn)確，按時上報給統(tǒng)計局。今年下半年，我們對學(xué)院中專部三個校區(qū)資產(chǎn)進行了一次全面清點，列了一份詳細(xì)的資產(chǎn)清單交給院領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)院里安排，我處將可使用的資產(chǎn)搬運到主校區(qū)科學(xué)會堂存放，協(xié)助計財處對廢舊物品進行出售處理，處理經(jīng)費直接由計財處點收。在日常財物的借用上，我處做到按需借用，及時發(fā)放和回收。
四、開流節(jié)源，創(chuàng)建節(jié)約型校園
今年以來，我處大力實行節(jié)約措施，用水用電上采用水電費清收。全年水電收取如下：學(xué)生公寓9個月收取電費184246.30元，教職工及門面、食堂等12個月電費共432379.55元、水費62090.7元，20××年上交水電費4003233.1元，20××年上交水電費3144401.1 元，與上一年同期相比，全年為我院節(jié)約了658832元。另外，加強水電巡查，及時維修損壞的水電設(shè)施。爭取不因設(shè)施的損壞而浪費一滴水、一度電。防止出現(xiàn)管理上的漏洞。
開展節(jié)約型學(xué)校宣傳工作，與學(xué)生會生活部聯(lián)合開展圖片展、演講活動。讓節(jié)約意識深入到師生的心中。
經(jīng)過這一年的努力，取得了一定的成績，但還有不足的地方我們?nèi)詴^續(xù)改進。如今后，在維修方面，還要加強與各處室、系部的聯(lián)系，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，進一步提升服務(wù)質(zhì)量。在衛(wèi)生方面，還要加大巡查力度，爭取不留死角，讓校園的每個角落都保持潔凈衛(wèi)生。
學(xué)�？倓�(wù)處年度工作總結(jié)4
本學(xué)期，總務(wù)處按照學(xué)校工作盤算語無倫次地發(fā)展了各項工作，堅持后勤為師生的生活服務(wù)、為教誨教養(yǎng)服務(wù)的主旨，轉(zhuǎn)變思維觀點，加大工作力度，一直探索后勤管理發(fā)展的新思路、新模式，努力實現(xiàn)創(chuàng)收育人雙豐收的目標(biāo)。通過艱巨不懈的盡力，圓滿地實現(xiàn)了本學(xué)期的`工作任務(wù)。
一、完善軌制，強化治理
開學(xué)初，我處針對學(xué)校食堂具體情況，制定了《西湖中學(xué)食堂職工工作量化評估細(xì)則》、《清潔衛(wèi)生制度》、《夜間值班制度》、《保險責(zé)任制度》、《食品采買制度》、《食品保留制度》、《食堂衛(wèi)生安全制度》等，這些制度進一步清楚炊事班長跟職工的職責(zé)，先進全部職工的意識，加強全體職工的義務(wù)感。用制度約束職工，杜絕了以前職工普遍存在的遲到、遲到、包裹等不良?xì)庀蟆?學(xué)校食堂是學(xué)校衛(wèi)生安全的窗口，為了盡最大努力避免或減少各類衛(wèi)生安全事變的產(chǎn)生，我們嚴(yán)把“八關(guān)”，即嚴(yán)把上崗職工健康關(guān)，嚴(yán)把統(tǒng)一著裝關(guān)，嚴(yán)把食品采買關(guān)，嚴(yán)把食品存放關(guān)，嚴(yán)把加工操作關(guān)，嚴(yán)把“四防”落實關(guān)，嚴(yán)把食堂安全關(guān)。由于咱們辛勞的工作，在九月份省市食品衛(wèi)生安全檢討中被評為衛(wèi)生安全提高單位。
二、加強學(xué)習(xí)，形成共識
在每周職工例會上，反復(fù)學(xué)習(xí)宣傳《沙洋縣食堂管理履行細(xì)則》、《學(xué)校食堂與學(xué)生群體用餐衛(wèi)生管理劃定》、《食物衛(wèi)生法》等有關(guān)保險衛(wèi)生的法律法規(guī)，把學(xué)校飲食衛(wèi)生平安工作當(dāng)作壓倒所有的頭等大事來抓，多次組織發(fā)展學(xué)校飲食衛(wèi)生安全大檢查，使一批安全隱患得到了及時整改。今年我們完美了小宗貨品的正規(guī)洽購，杜絕混充偽劣產(chǎn)品，尺度了榨菜、醬、醬油、醋等的洽購渠道，確保了食品衛(wèi)生安全。目前，我校飲食衛(wèi)生設(shè)施進一步得到改進，日常安全衛(wèi)生管理日益得到加強，安全衛(wèi)生環(huán)境逐漸變革。本學(xué)期未發(fā)生任何飲食衛(wèi)生安全事變。
三、開源節(jié)流，增收節(jié)支
首先我們嚴(yán)格操縱用水、用電，確保節(jié)約開銷。本期加強了水電工的職責(zé)，規(guī)定用電用水時間，定時開關(guān)，及時打消水電安全隱患。對水電設(shè)備設(shè)施經(jīng)常檢查，有問題的水電裝置及時更換，確保安全、節(jié)省。其次，精打細(xì)算，搞好小型維修。本期進行了桌凳維修、床鋪維修、禮堂屋面做油、水路改造、大小廁所地面硬化等維修，確保了畸形的教導(dǎo)教養(yǎng)須要。再次，加強豬場管理，經(jīng)濟效益明顯。本學(xué)期牲豬存欄達(dá)52頭，新年節(jié)屠宰解決老師福利，讓老師們吃上新鮮豬肉。最后是加強學(xué)校各項規(guī)費收繳。
總之，本學(xué)期，我處誠然取得了一定的成績，但也有不足之處，如職工素質(zhì)有待增強，學(xué)校各項財產(chǎn)財務(wù)制度有待進一步健全等。今后，咱們將始終牢記服務(wù)宗旨，愛崗敬業(yè)，扎實工作，始終開創(chuàng)學(xué)校后勤工作的新局面。
學(xué)�？倓�(wù)處年度工作總結(jié)5
總務(wù)工作是學(xué)校工作的重要組成部分，和教學(xué)工作一樣，是學(xué)校的兩大支柱之一，同時具有鮮明的服務(wù)保障性、經(jīng)濟性等相統(tǒng)一的特征。因此，我們充分認(rèn)識到：總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué)，但我們所做的一切細(xì)瑣、繁雜的工作都是學(xué)校教育工作中必不可少的，我們堅持以“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作”的原則，一年來我們?nèi)w后勤工作人員在校長室的直接領(lǐng)導(dǎo)下，處處嚴(yán)格要求自己，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作，樹立全心全意為教學(xué)服務(wù)的思想，增強我們后勤人員的責(zé)任心和事業(yè)心，我們加強常規(guī)管理，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識。加強財務(wù)管理，提高教學(xué)效能。加強校園管理，呈現(xiàn)環(huán)境美化。加強食堂管理，提高服務(wù)質(zhì)量。平時工作做到職責(zé)分明，突擊工作做到團結(jié)協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，增加了主觀能動性， 做到“熱情服務(wù)、主動服務(wù)”。下面將這一年工作總結(jié)如下：
第一：以服務(wù)為宗旨，努力做好各項工作。
一、技術(shù)裝備管理
1、充分發(fā)揮技術(shù)裝備的效率。由于去年教育技術(shù)裝備過程中時間緊，有些設(shè)備沒有完全到位，今年初催促中標(biāo)單位將相關(guān)設(shè)備及時到位，并將教師的辦公電腦做了更新，電子顯示屏投入了使用。
2、做好校產(chǎn)的登記工作。將所有技術(shù)裝備中到位的設(shè)備都進行了登記。領(lǐng)用手續(xù)齊全。
3、做好技術(shù)資料的管理工作。為了更好的發(fā)揮技術(shù)設(shè)備的作用，我們將各項技裝的資料進行了整理，并指定專人負(fù)責(zé)。
4、充分發(fā)揮技裝設(shè)備的作用。如利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)報務(wù)，為培訓(xùn)中心召開家長會提供了方便，教室中的多媒體設(shè)備在教學(xué)中發(fā)揮了很大的作用。
5、充分發(fā)揮辦公設(shè)備的作用。上半年將學(xué)校更新后閑置的辦公桌椅贈予土橋中學(xué)，做到了物盡其用。老主任李秀斌同志本著提高投資效益，斤打細(xì)算的原則，圓滿完成了設(shè)備添置任務(wù)。
二、校舍維修管理
1.做好校舍的維修工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
如春天下雨時發(fā)現(xiàn)綜合樓的下水道有問題，樓頂積水，雨水不能從池水孔流走，造成部分辦公室進水，范師傅等冒雨查找原因，并及時進行了處理。
又如，在雨天時發(fā)現(xiàn)教學(xué)樓的走廊有積水等問題，就及時進行了相關(guān)處理。及時辦理零星維修事項。如教師辦公室空調(diào)，教學(xué)樓的飲水機，衛(wèi)生間的供水，及時修理損壞的自來水龍頭等，特別是今年春秋二季對東北、西北角二段的險圍墻進行了加固維修，為校園的安全奠定了基礎(chǔ)。還為各教室安裝了窗簾，確保多媒體正常使用。
2.對辦公樓進行了局部改造。做好新建項目的施工管理工作制定了項目計劃。
�。�1）今年將辦公樓二樓頂進行了局部整理，新砌了一個簡易衛(wèi)生間，并進行了綠化。
�。�2）改進了辦公樓的門廳。
在上述項目施工中我們進行了加強過程監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題要求及時改正。
三、財務(wù)工作管理
1. 財務(wù)方面嚴(yán)格執(zhí)行國家的財務(wù)制度，堅持執(zhí)行上級規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)，不亂收費，嚴(yán)格實行收支兩條線，精打細(xì)算。
2. 做好學(xué)校的一切經(jīng)濟收支、往來賬目的結(jié)報、核算，及其他相關(guān)的統(tǒng)計、調(diào)資、公積金、各項保險、發(fā)放、申報、年審、變更等等有關(guān)事項、年度的預(yù)算和決算及編制說明。
3.在經(jīng)費使用中，分輕重緩急，盡可能的合理安排。在教學(xué)正常運轉(zhuǎn)的前提下，使教學(xué)設(shè)施得到充分的改善，使得充分利用現(xiàn)代教學(xué)手段，以提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。
4.加強對固定資產(chǎn)的管理，做好財產(chǎn)登記工作，定期對校產(chǎn)進行清理與核對，按時完成上級布置的清查與資料上報。
5.收集，整理，裝訂好各類檔案資料，并妥善保管。
四、常規(guī)的教學(xué)服務(wù)管理
1. 校舍、水電、車輛的擺放的常規(guī)管理：我們做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決，本學(xué)期我們對學(xué)校所有的開水器進行了一次清洗維護，讓大家喝上放心水。對學(xué)校廣場開學(xué)進行了一次徹底全面的清理，進入校內(nèi)的車輛進行有序的指揮擺放，使校園廣場的環(huán)境更整潔。
2. 教室衛(wèi)生的常規(guī)管理：我們做到多媒體的開/關(guān)，上課教師的茶水服務(wù)到位、課桌凳擺放整齊、教室無蜘蛛網(wǎng)，門窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次。 今天做的事決不拖到明天辦，使我們的教師站在講臺上有了進校人的自豪感。廁所也做到天天打掃清洗，基本沒有異味，時克同志吃苦耐勞， 分內(nèi)、分外、臟活、累活搶著干， 對工作認(rèn)認(rèn)真真，從不計較個人得失。
3.夜間值班人員每天安時到崗，堅守崗位，盡職盡責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，記好每天的值班記錄，從沒出過差錯。由于工作性質(zhì)的不同，有時需要突出做的工作，如迎11.5中期檢查，他晚上要值班，白天還現(xiàn)我們一起做衛(wèi)生。
4.校園環(huán)境：今年我們著重抓了校園的環(huán)境衛(wèi)生整治，本學(xué)年開學(xué)前我們在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)動所有總務(wù)處工作人員清理校園環(huán)境，整治衛(wèi)生死角，大家不怕苦、不怕累、不怕臟，清理廣場的雜草，工具使不上就用手拔。“英語角”過去是雜草叢深，清理后變成了小花園，特別是在今年的教師節(jié)，中秋節(jié)學(xué)校購買了一些苗木花卉美化了校園，國慶節(jié)我們升起了國旗，插上了彩旗，又有花卉的襯托，我們的校園像個花園，這里滲透著我們總務(wù)人的汗水。在這我要特別感謝我們食堂的幾位女同志，沒有她們的辛勤汗水就換不來我們今天這樣的校貌。
五、食堂工作管理
1.提高食堂服務(wù)質(zhì)量，保證安全飲食。學(xué)校食堂就餐環(huán)境、食品儲藏、加工，餐具消毒、保潔等等環(huán)節(jié)按國家有關(guān)食品衛(wèi)生設(shè)計規(guī)范、嚴(yán)格操作。下半年召開食堂工作人員會議二次，安全工作自查了一次，抽查了一次，并寫了自查結(jié)果及整改措施。同時還為食堂配置了滅火器，做到防患于未然。
2.加強了對食堂職工的教育，養(yǎng)成良好的'衛(wèi)生意識和個人衛(wèi)生習(xí)慣。
3.積極聽取教師對食堂的意見及建議，想方設(shè)法讓大家吃的放心、吃的舒心，從xx月份起食堂工作人員不怕苦不怕累每天磨8斤重的豆子，堅持天天把熱呼呼的豆?jié){送到每個固定點。xx，xx二同志把食堂的工作看成是自已的事，從不計較工作時間的長短，他們的工作也得到了教育局的好評，也為我們進修校樹立了形象。
六、其他方面管理
協(xié)調(diào)好與各處室的關(guān)系。
協(xié)助工會做好職工之家驗收工作。
協(xié)助辦公室做好圖書室的搬移，并增設(shè)了八個書架。
協(xié)助學(xué)歷進修處做好遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)開學(xué)工作。
根據(jù)校長室安排做好局相關(guān)部門交辦的各項事宜，如引智培訓(xùn)準(zhǔn)備工作。體驗式德育活動等各種會議的服務(wù)。
協(xié)助做好“推普周”的宣傳服務(wù)工作至始至終做到“兵馬未到，糧草先行”。
第二：以教訓(xùn)為良師，促進管理水平的提高。
“耐心服務(wù)”做的還不夠，缺乏積極創(chuàng)造性的工作，工作作風(fēng)還不夠扎實，不夠仔細(xì)，特別是這次校園改水工程由于監(jiān)管等工作做的不到位使這項工程沒有達(dá)到預(yù)期的效果。
第三：以高質(zhì)量管理為目標(biāo)，促進工作再上臺階。
1.素質(zhì)有待進一步提高。
我們總務(wù)后勤工作人員的管理質(zhì)量、服務(wù)意識雖前進了一步，但距離科學(xué)的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動創(chuàng)新的意識，缺乏創(chuàng)造性的勞動精神，同時業(yè)務(wù)能力和信息化管理知識仍很貧乏，難以跟上后勤管理改革的步伐。
2.服務(wù)質(zhì)量有待提高
我們總務(wù)后勤工作人員一年來的工作雖取得了一點成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)大家的關(guān)心、支持、理解和肯定，但人員素質(zhì)、服務(wù)的質(zhì)量差異仍存在 ，“把每一件簡單的事做到好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在這里我們總務(wù)處全體工作人員首先感謝校長室對我們的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷，同時也感謝各處室對我們總務(wù)處工作的大力支持與幫助，尤其是在我們工作不到位是給予的涼解，再此我代表我們總務(wù)處全體工作人員向大家道一聲謝謝，在今后的工作中我們一定再接再厲更加努力。
學(xué)校總務(wù)處年度工作總結(jié)6
這學(xué)期，我們總務(wù)處在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)一思想，本著“學(xué)校后勤工作服務(wù)于教育教學(xué)”的宗旨，克服各種困難，努力提高后勤工作管理水平，促進后勤保障隊伍服務(wù)質(zhì)量的提升，為學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展作出應(yīng)盡的義務(wù)，現(xiàn)從以下幾方面作一個簡單回顧。
一、常規(guī)工作不放松突擊工作顯成效
1、本學(xué)期開學(xué)前，總務(wù)處所有人員為了確保新學(xué)期的開學(xué)工作正常進行，提前到校。一方面組織勞務(wù)人員整理布置校園環(huán)境；另一個方面聯(lián)系新華書店，確保新教科書及時到校，并分發(fā)到學(xué)生；還有就是組織購買教學(xué)用品，辦公用品、勞保用品，使教學(xué)工作正常開展。
2、這學(xué)期中，我們總務(wù)處除了在平時工作中配合分管安全的周冬林副校長、安全管理員費鵬洲同志定期、不定期的對學(xué)校的校舍、電器、門窗、體育設(shè)施進行安全檢查工作外，還積極配合市局相關(guān)科室對學(xué)校及村小的所有校舍進行了一次全方位安全大檢查。在安全檢查中，努力做到定時檢查、責(zé)任到人，記錄詳細(xì)，維修及時。
3、這學(xué)期，學(xué)生的課桌凳損壞較嚴(yán)重，每個月我們都安排專人對教室里的課桌凳進行統(tǒng)一集中維修、加固。平時如發(fā)現(xiàn)個別學(xué)生凳子壞了，我們做到及時更換，保證學(xué)生正常上課。
4、食堂工作常抓不懈，從學(xué)生的有序放學(xué)、排隊就餐，到大宗物品的統(tǒng)一配送、專人驗收，從食堂工作人員的衣著、體檢，到食堂餐具消毒、食品留樣，我們每一件都努力做好。每天安排兩名教師到食堂值班，負(fù)責(zé)指揮學(xué)生排隊就餐，杜絕意外傷害事件的發(fā)生；食堂的一切食品都由興化市教育局后勤管理科指定的配送公司配送，專職驗收人員受過專業(yè)培訓(xùn)；食堂工作人員定期體檢，身穿統(tǒng)一工作服上班，餐具每天都利用高溫蒸汽消毒，食品留樣是廚師長每天必做的工作。食堂管理盡管還有些不盡人意，但我相信，在新食堂中，我們一定會上一個新臺階。
5、檢修維護學(xué)校的各項設(shè)施，也是總務(wù)處的日常工作，我們在不影響正常教學(xué)工作的前提下，努力做到不等不靠，主動及時，為保證教學(xué)工作正常進行和學(xué)校財產(chǎn)的使用壽命做出努力。
二、規(guī)范學(xué)校的收費工作
這學(xué)期中，我們總務(wù)處嚴(yán)格執(zhí)行收費制度，實行財務(wù)公開制度，及時在校內(nèi)公布。平時加強學(xué)習(xí)上級有關(guān)部門的收費文件，嚴(yán)格按照上級主管部門的要求，按章收費，絕不搭車收費。同時，我校規(guī)范學(xué)校食堂收支兩條線的管理模式，做到賬賬相投，賬實相投，賬物相投；學(xué)校的收費、支出工作讓家長、學(xué)生、教師和社會來監(jiān)督，沒有違規(guī)收費現(xiàn)象。
三、校園美化工作
優(yōu)美的.環(huán)境能提高人的素質(zhì)，努力創(chuàng)建優(yōu)美的校園環(huán)境，進一步美化校園、綠化校園，讓省級“綠色學(xué)校”更勝一籌。今年我校再次投入近2萬元購買直徑6厘米紅葉石楠20株，小紅葉石楠20xx株，小灑金珊瑚1000株、直徑8厘米櫻花樹10株、直徑8厘米桃樹10株、直徑6厘米桂花樹20株，小桂花500株，直徑20厘米鐵樹2株，直徑15厘米棕櫚樹3株，杜鵑100株、茶梅100株、茶花100株�；镜轿缓蠹皶r組織勞務(wù)人員種植，澆水，平時的施肥、修剪、除草、除蟲工作有專人負(fù)責(zé)，經(jīng)過三年來的努力，我校的綠化工作已現(xiàn)成效，為大家營造了優(yōu)美的工作和育人環(huán)境。
四、存在的問題和今后努力方向
1、后勤部門要加強對學(xué)校支出的統(tǒng)籌安排、合理支出、杜絕浪費，如公務(wù)用車的登記、協(xié)調(diào)，學(xué)校招待費的支出，辦公用品的添置、保管、使用等。
2、加大對電、用水、消防、食品衛(wèi)生的檢查、抽查力度，把各項工作做實，做細(xì)、做到位。一方面是放學(xué)后或節(jié)假日里教室、辦公室等處的照明燈、電腦等不關(guān)現(xiàn)象，另一方面是食堂、浴室、廁所用水的嚴(yán)重浪費現(xiàn)象。
3、加強食堂管理，減少不正常行為現(xiàn)象。食堂存在問題主要表現(xiàn)為教師就餐收費，保安就餐問題，個別教師自己吃完后還再打包帶回家，個別特殊學(xué)生就餐，水果分發(fā)不均（先來多拿，后來沒有）等。
總之，后勤工作是學(xué)校其他工作得以正常開展的前提，做好它事關(guān)重大，在這個學(xué)期的工作中，總務(wù)部門良好地完成了學(xué)校各個社會職能部門的協(xié)調(diào)工作，保證了學(xué)校工作正常進行，為學(xué)校取得良好的社會聲譽做出了自己的努力。我相信今后在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和老師們的支持下我校的后勤工作會再上一個新臺階。
學(xué)校總務(wù)處年度工作總結(jié)7
一、校舍維修管理
1、做好校舍的維修工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
如春天下雨時發(fā)現(xiàn)綜合樓的下水道有問題，樓頂積水，雨水不能從池水孔流走，造成部分辦公室進水，范師傅等冒雨查找原因，并及時進行了處理。
又如，在雨天時發(fā)現(xiàn)教學(xué)樓的走廊有積水等問題，就及時進行了相關(guān)處理。
及時辦理零星維修事項。如教師辦公室空調(diào)，教學(xué)樓的飲水機，衛(wèi)生間的供水，及時修理損壞的自來水龍頭等，特別是今年春秋二季對東北、西北角二段的險圍墻進行了加固維修，為校園的安全奠定了基礎(chǔ)。
還為各教室安裝了窗簾，確保多媒體正常使用。
2、對辦公樓進行了局部改造。做好新建項目的施工管理工作
制定了項目計劃。
�。�1）今年將辦公樓二樓頂進行了局部整理，新砌了一個簡易衛(wèi)生間，并進行了綠化。
�。�2）改進了辦公樓的門廳。
在上述項目施工中我們進行了加強過程監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題要求及時改正。
二、財務(wù)工作管理
1、財務(wù)方面嚴(yán)格執(zhí)行國家的財務(wù)制度，堅持執(zhí)行上級規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)，不亂收費，嚴(yán)格實行收支兩條線，精打細(xì)算。
2、做好學(xué)校的一切經(jīng)濟收支、往來賬目的結(jié)報、核算，及其他相關(guān)的統(tǒng)計、調(diào)資、公積金、各項保險、發(fā)放、申報、年審、變更等等有關(guān)事項、年度的預(yù)算和決算及編制說明。
3、在經(jīng)費使用中，分輕重緩急，盡可能的合理安排。在教學(xué)正常運轉(zhuǎn)的前提下，使教學(xué)設(shè)施得到充分的改善，使得充分利用現(xiàn)代教學(xué)手段，以提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。
4、加強對固定資產(chǎn)的管理，做好財產(chǎn)登記工作，定期對校產(chǎn)進行清理與核對，按時完成上級布置的清查與資料上報。
5、收集，整理，裝訂好各類檔案資料，并妥善保管。
三、常規(guī)的教學(xué)服務(wù)管理
1、校舍、水電、車輛的擺放的常規(guī)管理：我們做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決，本學(xué)期我們對學(xué)校所有的開水器進行了一次清洗維護，讓大家喝上放心水；對學(xué)校廣場開學(xué)進行了一次徹底全面的清理，進入校內(nèi)的車輛進行有序的指揮擺放，使校園廣場的環(huán)境更整潔。
2、教室衛(wèi)生的`常規(guī)管理：我們做到多媒體的開/關(guān)，上課教師的茶水服務(wù)到位、課桌凳擺放整齊、教室無蜘蛛網(wǎng)，門窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次；今天做的事決不拖到明天辦，使我們的教師站在講臺上有了進校人的自豪感；廁所也做到天天打掃清洗，基本沒有異味，時克同志吃苦耐勞，分內(nèi)、分外、臟活、累活搶著干，對工作認(rèn)認(rèn)真真、從不計較個人得失。
3、夜間值班人員每天安時到崗，堅守崗位，盡職盡責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，記好每天的值班記錄，從沒出過差錯。由于工作性質(zhì)的不同，有時需要突出做的工作，如迎11、5中期檢查，他晚上要值班，白天還現(xiàn)我們一起做衛(wèi)生。
4、校園環(huán)境：今年我們著重抓了校園的環(huán)境衛(wèi)生整治，本學(xué)期開學(xué)前我們在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)動所有總務(wù)處工作人員清理校園環(huán)境，整治衛(wèi)生死角，大家不怕苦、不怕累、不怕臟，清理廣場的雜草，工具使不上就用手拔；“英語角”過去是雜草叢深，清理后變成了小花園，特別是在今年的教師節(jié)，中秋節(jié)學(xué)校購買了一些苗木花卉美化了校園，國慶節(jié)我們升起了國旗，插上了彩旗，又有花卉的襯托，我們的校園像個花園，這里滲透著我們總務(wù)人的汗水。在這我要特別感謝我們食堂的幾位女同志，沒有她們的辛勤汗水就換不來我們今天這樣的校貌。
四、食堂工作管理
提高食堂服務(wù)質(zhì)量，保證安全飲食。學(xué)校食堂就餐環(huán)境、食品儲藏、加工，餐具消毒、保潔等等環(huán)節(jié)按國家有關(guān)食品衛(wèi)生設(shè)計規(guī)范、嚴(yán)格操作。下半年召開食堂工作人員會議二次，安全工作自查了一次，抽查了一次，并寫了自查結(jié)果及整改措施。同時還為食堂配置了滅火器，做到防患于未然。
學(xué)�？倓�(wù)處年度工作總結(jié)8
一學(xué)期來，學(xué)�？倓�(wù)處始終堅持“后勤工作服務(wù)于教育教學(xué)工作”的原則，一切為師生服務(wù)，努力創(chuàng)造優(yōu)美舒適的校園環(huán)境，為教育教學(xué)提供有力保障，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。總務(wù)處工作很平凡，但工作面廣、量大、工作雜，既要做好常規(guī)工作，又要及時處理應(yīng)急性的工作，但我們能克服困難，團結(jié)一致，努力做好平凡的工作。根據(jù)開學(xué)初的工作計劃，我們圓滿完成了本學(xué)期的各項工作任務(wù)，確保了學(xué)校整體工作的正常運行以及教育教學(xué)質(zhì)量的提高。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、組織后勤人員學(xué)習(xí)，加強自身素質(zhì)建設(shè)。
組織總務(wù)處的全體人員進行業(yè)務(wù)等方面知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，努力提高后勤人員的職業(yè)道德水平，讓全體后勤人員認(rèn)識到學(xué)校后勤工作的重要性，以解放思想、實事求是、與時俱進的精神狀態(tài)，以高度的責(zé)任感和主人翁意識，投入到后勤工作中來。通過學(xué)習(xí)，自身素質(zhì)進一步提高，服務(wù)意識進一步增強。在工作中努力做到廉潔自律、作風(fēng)正派、吃苦耐勞、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)，盡心盡責(zé)去完成各項任務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)和全體教師知道，我們后勤人員所做的一切都是為了學(xué)校，為了全體教職工和全體學(xué)生，讓他們放心。
二、努力做好日常工作，提供優(yōu)良后勤保障。
兵馬未動，糧草先行，每年的假期和剛開學(xué)時節(jié)是總務(wù)處最繁忙最關(guān)鍵的時節(jié)。先行一步，建好平臺，讓教學(xué)暢行，是總務(wù)處的職責(zé)所在。為了保證順利正常地進入新學(xué)期和平時工作的正常運轉(zhuǎn)，總務(wù)處重點做到以下幾個方面的`工作：
1、為了不影響教學(xué)，總務(wù)處充分利用節(jié)假日對校舍、設(shè)備進行整修，對缺少的教學(xué)設(shè)備，儀器進行購置。如假期里，校園進行粉刷；休息天，直飲機消毒等等。
2、每學(xué)期學(xué)生課本供應(yīng)、教學(xué)用品發(fā)放及時到位。更新的學(xué)生校服及時發(fā)放到了學(xué)生手中。
3、定期對學(xué)校的校舍、電器等設(shè)備進行安全檢查，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，堅決杜絕一切安全隱患的存在。
4、及時對損壞的課桌椅、班級門鎖、水電以及教學(xué)設(shè)備進行維修，保證學(xué)生正常上課。
5、進一步加強對學(xué)校的衛(wèi)生工作的管理。結(jié)合學(xué)校110周年校慶，對學(xué)校環(huán)境、學(xué)生“兩操”、衛(wèi)生行為習(xí)慣等進行督察，促使學(xué)校面貌有了新改觀。
6、開學(xué)初，對學(xué)校的全部財產(chǎn)和各科室資料進行核查并重新登記入冊歸檔，期末，對班級公物進行檢查，明確保管人和保管職責(zé)，切實加強財產(chǎn)責(zé)任制管理。
7、通力合作，積極落實，配合教導(dǎo)處、德育處及各部門積極完成學(xué)校運動會、民族文化體育節(jié)、學(xué)校藝術(shù)節(jié)、才藝小達(dá)人的籌備，提供了物質(zhì)條件，確保了各項活動的圓滿成功。
三、重視安全衛(wèi)生工作，做到常抓不懈。
1、完善制度，落實責(zé)任。我校結(jié)合實際，制定并完善了針對性和操作性比較強的用電安全、消防安全、傳染病防治、自我逃生演練、學(xué)校常規(guī)值班管理、門衛(wèi)管理、危險物品管理、食堂食品衛(wèi)生安全管理等制度，還制定了火災(zāi)事故、突發(fā)事件、食品中毒事件、校園周邊治安等方面的應(yīng)急處理預(yù)案，并將相應(yīng)的安全制度的執(zhí)行責(zé)任一一落實到校行政領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工，形成了人人有責(zé)任、人人有擔(dān)子的安全管理體系。
2、加強檢查，排除隱患。我們突出加強了學(xué)校安全防范，始終如一地堅持定期和不定期的安全排查、及時發(fā)現(xiàn)隱患及時解決，確保萬無一失。每天巡視校園，做到了時時檢查、處處留心，嚴(yán)加防范，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題或安全隱患，立即采取措施，切實整改。學(xué)校食堂嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生法規(guī)，從業(yè)人員持證上崗，定期進行體檢。食堂的油、鹽、柴、肉、佐料等都是教育局統(tǒng)一配送，嚴(yán)格驗收、保管、留樣。對食食品加工、烹飪等有嚴(yán)格的操作流程。并且天天對餐具進行高溫消毒。
3、平時通過周一升旗儀式“國旗下講話”和晨會、黑板報、校園宣傳櫥窗、班隊活動、法律知識及交通法規(guī)講座、防震減災(zāi)演練、消防安全逃生演練和講座等，對學(xué)生進行《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《預(yù)防未成年人犯罪法》等安全知識教育，提高學(xué)生的安全意識。
學(xué)校總務(wù)處年度工作總結(jié)9
總務(wù)工作是服務(wù)性的工作，是為全校師生搞好后勤保障的工作，雖然復(fù)雜、繁瑣，但都是學(xué)校工作的重要環(huán)節(jié)，搞好總務(wù)工作，是學(xué)校教學(xué)工作正常進行的先決條件，
一學(xué)年來，我們始終本著“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨，努力做好財務(wù)財產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理、安全衛(wèi)生管理等方面的工作，圓滿地完成各項工作，達(dá)到計劃要求，現(xiàn)將本學(xué)年總務(wù)工作做如下總結(jié)：
一、思想政治方面
能認(rèn)努力理解和掌握黨的路線、方針、政策，認(rèn)真參加上級主管部門召開的總務(wù)會議，不斷學(xué)習(xí)，用以指導(dǎo)自己的行動，在思想政治上高度要求自己。
在工作，能堅持實事求是的思想作風(fēng)，做到一切從工作實際出發(fā)，尊重客觀事實，不弄虛作假，辦事公道。注意尊重領(lǐng)導(dǎo)，尊重同志，嚴(yán)于律己，寬以待人，把方便讓給別人，把困難留給自己。做到大事講原則，小事講風(fēng)格，不鬧無原則糾紛。不斷提高服務(wù)質(zhì)量，努力減少師生員工的意見，盡可能使大多數(shù)人基本滿意。
二、工作方面
1、規(guī)范學(xué)校收費工作
認(rèn)真組織財會人員學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)章制度，嚴(yán)格收費，實行財務(wù)公開，及時在校內(nèi)公布。平時加強學(xué)習(xí)上級有關(guān)部門的收費文件，嚴(yán)格按照上級主管部門的要求，按章收費。
2、安全保衛(wèi)工作方面
�。�1）校園治安管理
今年全校安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng)，可以全方位把握學(xué)校動態(tài)，通過平時和節(jié)假日前的安全檢查、夜間查崗、防盜報警裝置的安裝等，主要抓了重點要害部位人防、物防、技防防范措施的落實等。
�。�2）消防安全管理
主要抓了食堂、實驗室等重點防火部位的日常安全管理和檢查。配合聲教導(dǎo)處、大隊部等部門對學(xué)生加強消防安全教育，在學(xué)校進行了消防安全演練，加強了學(xué)生對消防知識的認(rèn)識，鍛煉了學(xué)生消防自救能力。
（3）保安管理
在學(xué)校成立了護校隊，并邀請公安xx對護校隊成員進行培訓(xùn)，在學(xué)校加強早晚值勤。在天氣炎熱的夏天，組織護校隊成員每天中午和下午在河邊巡查，防止學(xué)生私自下水。
（4）教學(xué)設(shè)施方面
進行了電路的檢查維修，排除了用電的安全隱患，維修了課桌椅，避免了對學(xué)生的可能帶來的傷害。學(xué)校還和雷光公司簽訂了防雷設(shè)施協(xié)議，在學(xué)校安裝了防雷設(shè)，加強了安全保障。
�。�5）學(xué)校重大活動方面
參加了學(xué)校大型活動工作總方案及相關(guān)子方案的制定與實施，如乒乓體育、學(xué)生實踐活動、區(qū)運動會等等，具體負(fù)責(zé)交通管理與車輛疏導(dǎo)工作，確保學(xué)校各項活動的有序進行。
3、堅持做好后勤常規(guī)工作
（1）開學(xué)之前，購置各種物品，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時發(fā)放到位，教師教學(xué)辦公用品到位，使教學(xué)工作正常開展。
�。�2）在假期檢修學(xué)校教學(xué)樓，進行必要的.維修，確保開學(xué)各項工作的正常運行。在今年，對學(xué)校的桌椅板凳，教室門窗進行維修，包括電路及學(xué)校一些設(shè)施等有安全隱患的地方都進行了維修。
�。�3）對學(xué)校消防用滅火器等作定期檢查，并對部分到期滅火器進行充粉處理，確保正常使用。
（4）在校領(lǐng)導(dǎo)下精心做好校園文化建設(shè)工作進一步做好校園的綠化、美化及花草的維護和修剪工作，布置校園文化氛圍，為創(chuàng)建作好充分準(zhǔn)備。
�。�5）及時做好部分辦公室、教室、功能室調(diào)整、維修工作。
�。�6）督促，檢查門衛(wèi)工作，要求門衛(wèi)做好來訪登記，門前清潔報刊發(fā)放工作。經(jīng)常巡視教學(xué)樓，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。建立學(xué)校日常巡視制度，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題
4、學(xué)校固定資產(chǎn)管理
�。�1）本學(xué)年繼續(xù)對學(xué)校固定資產(chǎn)管理規(guī)范化、明細(xì)化、專業(yè)化，嚴(yán)防學(xué)校財產(chǎn)的流失。認(rèn)真執(zhí)行教育局有關(guān)規(guī)定，定期定時進行固定資產(chǎn)的核對工作，做到帳、物相符，根據(jù)固定資產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定，及時地進行登記入帳，需報損的根據(jù)有關(guān)規(guī)定及時填報固定資產(chǎn)報損表，上報有關(guān)部門審批。
�。�2）加強對低值易耗物品的管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。
�。�3）負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)校公共財產(chǎn)、公共設(shè)施的管理、維護和調(diào)配。
（4）學(xué)校重大采購項目嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定，及時公示。
（5）總務(wù)處根據(jù)班級公物、學(xué)校公物損壞情況、班級常規(guī)管理（用水、用電），參與政教處對班主任的考核。
5、加強對學(xué)校食堂的管理
食堂工作是總務(wù)處的一項重要工作，關(guān)系到師生的具體問題，所以一直是我處的工作重點。我們一方面加強貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關(guān)的管理規(guī)定，嚴(yán)把食品原材料進貨渠道，嚴(yán)格進行食堂管理，以保證師生飲食的衛(wèi)生安全，加強平時的衛(wèi)生檢查，杜絕了食物中毒事故。同時抓好食品衛(wèi)生及食堂轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，確保健康、干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境，經(jīng)常督促檢查鍋爐房的工作情況及食堂所有機器等設(shè)備的安全設(shè)施、維護及保養(yǎng)，保障財產(chǎn)、物資的安全與完整。定期召開學(xué)校膳食會議，聽取師生對伙食的意見，及時認(rèn)真研究，以便改進。
三、今后努力的方向
1、后勤各部門要加強內(nèi)部管理，合理分工，明確職責(zé)，協(xié)調(diào)好其他部門工作。
2、加大對用電、用水、消防、食品衛(wèi)生、食堂衛(wèi)生的檢查和抽查力度，把各項工作做實、做細(xì)、做到位。
過去已成為昨天，在20xx年到來之際，后勤人員本著踏實肯干的工作作風(fēng)，以人為本，服務(wù)于教學(xué)，力求新思路、新方法，借鑒好經(jīng)驗，在我校充滿活力的領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下，齊心協(xié)力，把后勤保障工作做好，更好的服務(wù)教育教學(xué)。
學(xué)�？倓�(wù)處年度工作總結(jié)10
2、做好校產(chǎn)的登記工作。將所有技術(shù)裝備中到位的設(shè)備都進行了登記。領(lǐng)用手續(xù)齊全。
3、做好技術(shù)資料的管理工作。為了更好的發(fā)揮技術(shù)設(shè)備的作用，我們將各項技裝的資料進行了整理，并指定專人負(fù)責(zé)。
4、充分發(fā)揮技裝設(shè)備的作用。如利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)報務(wù)，為培訓(xùn)中心召開家長會提供了方便，教室中的多媒體設(shè)備在教學(xué)中發(fā)揮了很大的作用。
5、充分發(fā)揮辦公設(shè)備的作用。上半年將學(xué)校更新后閑置的辦公桌椅贈予土橋中學(xué)，做到了物盡其用。老主任李秀斌同志本著提高投資效益，斤打細(xì)算的原則，圓滿完成了設(shè)備添置任務(wù)。
二、校舍維修管理
1.做好校舍的維修工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
如春天下雨時發(fā)現(xiàn)綜合樓的下水道有問題，樓頂積水，雨水不能從池水孔流走，造成部分辦公室進水，范師傅等冒雨查找原因，并及時進行了處理。
又如，在雨天時發(fā)現(xiàn)教學(xué)樓的走廊有積水等問題，就及時進行了相關(guān)處理。及時辦理零星維修事項。如教師辦公室空調(diào)，教學(xué)樓的飲水機，衛(wèi)生間的供水，及時修理損壞的自來水龍頭等，特別是今年春秋二季對東北、西北角二段的險圍墻進行了加固維修，為校園的安全奠定了基礎(chǔ)。還為各教室安裝了窗簾，確保多媒體正常使用。
2.對辦公樓進行了局部改造。做好新建項目的施工管理工作制定了項目計劃。
（1）今年將辦公樓二樓頂進行了局部整理，新砌了一個簡易衛(wèi)生間，并進行了綠化。
�。�2）改進了辦公樓的門廳。
在上述項目施工中我們進行了加強過程監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題要求及時改正。
三、財務(wù)工作管理
1. 財務(wù)方面嚴(yán)格執(zhí)行國家的財務(wù)制度，堅持執(zhí)行上級規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)，不亂收費，嚴(yán)格實行收支兩條線，精打細(xì)算。
2. 做好學(xué)校的一切經(jīng)濟收支、往來賬目的結(jié)報、核算，及其他相關(guān)的統(tǒng)計、調(diào)資、公積金、各項保險、發(fā)放、申報、年審、變更等等有關(guān)事項、年度的預(yù)算和決算及編制說明。
3.在經(jīng)費使用中，分輕重緩急，盡可能的合理安排。在教學(xué)正常運轉(zhuǎn)的前提下，使教學(xué)設(shè)施得到充分的改善，使得充分利用現(xiàn)代教學(xué)手段，以提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。
4.加強對固定資產(chǎn)的管理，做好財產(chǎn)登記工作，定期對校產(chǎn)進行清理與核對，按時完成上級布置的清查與資料上報。
5.收集，整理，裝訂好各類檔案資料，并妥善保管。
四、常規(guī)的教學(xué)服務(wù)管理
1. 校舍、水電、車輛的擺放的常規(guī)管理：我們做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決，本學(xué)期我們對學(xué)校所有的開水器進行了一次清洗維護，讓大家喝上放心水；對學(xué)校廣場開學(xué)進行了一次徹底全面的清理，進入校內(nèi)的車輛進行有序的指揮擺放，使校園廣場的環(huán)境更整潔。
2. 教室衛(wèi)生的常規(guī)管理：我們做到多媒體的開/關(guān)，上課教師的茶水服務(wù)到位、課桌凳擺放整齊、教室無蜘蛛網(wǎng)，門窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次； 今天做的事決不拖到明天辦，使我們的教師站在講臺上有了進校人的自豪感；廁所也做到天天打掃清洗，基本沒有異味，時克同志吃苦耐勞， 分內(nèi)、分外、臟活、累活搶著干， 對工作認(rèn)認(rèn)真真，從不計較個人得失。
3.夜間值班人員每天安時到崗，堅守崗位，盡職盡責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，記好每天的值班記錄，從沒出過差錯。由于工作性質(zhì)的不同，有時需要突出做的工作，如迎11.5中期檢查，他晚上要值班，白天還現(xiàn)我們一起做衛(wèi)生。
4.校園環(huán)境：今年我們著重抓了校園的環(huán)境衛(wèi)生整治，本學(xué)年開學(xué)前我們在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)動所有總務(wù)處工作人員清理校園環(huán)境，整治衛(wèi)生死角，大家不怕苦、不怕累、不怕臟，清理廣場的雜草，工具使不上就用手拔；“英語角”過去是雜草叢深，清理后變成了小花園，特別是在今年的教師節(jié)，中秋節(jié)學(xué)校購買了一些苗木花卉美化了校園，國慶節(jié)我們升起了國旗，插上了彩旗，又有花卉的襯托，我們的校園像個花園，這里滲透著我們總務(wù)人的汗水。在這我要特別感謝我們食堂的幾位女同志，沒有她們的辛勤汗水就換不來我們今天這樣的校貌。
五、食堂工作管理
1.提高食堂服務(wù)質(zhì)量，保證安全飲食。學(xué)校食堂就餐環(huán)境、食品儲藏、加工，餐具消毒、保潔等等環(huán)節(jié)按國家有關(guān)食品衛(wèi)生設(shè)計規(guī)范、嚴(yán)格操作。下半年召開食堂工作人員會議二次，安全工作自查了一次，抽查了一次，并寫了自查結(jié)果及整改措施。同時還為食堂配置了滅火器，做到防患于未然。
2.加強了對食堂職工的教育，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識和個人衛(wèi)生習(xí)慣。
3.積極聽取教師對食堂的意見及建議，想方設(shè)法讓大家吃的放心、吃的舒心，從xx月份起食堂工作人員不怕苦不怕累每天磨8斤重的豆子，堅持天天把熱呼呼的豆?jié){送到每個固定點。xx，xx二同志把食堂的工作看成是自已的事，從不計較工作時間的長短，他們的工作也得到了教育局的好評，也為我們進修校樹立了形象。
六、其他方面管理
協(xié)調(diào)好與各處室的關(guān)系；
協(xié)助工會做好職工之家驗收工作；
協(xié)助辦公室做好圖書室的搬移，并增設(shè)了八個書架；
協(xié)助學(xué)歷進修處做好遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)開學(xué)工作；
根據(jù)校長室安排做好局相關(guān)部門交辦的'各項事宜，如引智培訓(xùn)準(zhǔn)備工作；體驗式德育活動等各種會議的服務(wù)；
協(xié)助做好“推普周”的宣傳服務(wù)工作至始至終做到“兵馬未到，糧草先行”。
第二：以教訓(xùn)為良師，促進管理水平的提高。
“耐心服務(wù)”做的還不夠，缺乏積極創(chuàng)造性的工作，工作作風(fēng)還不夠扎實，不夠仔細(xì)，特別是這次校園改水工程由于監(jiān)管等工作做的不到位使這項工程沒有達(dá)到預(yù)期的效果。
第三：以高質(zhì)量管理為目標(biāo)，促進工作再上臺階。
1.素質(zhì)有待進一步提高。
我們總務(wù)后勤工作人員的管理質(zhì)量、服務(wù)意識雖前進了一步，但距離科學(xué)的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動創(chuàng)新的意識，缺乏創(chuàng)造性的勞動精神，同時業(yè)務(wù)能力和信息化管理知識仍很貧乏，難以跟上后勤管理改革的步伐。
2.服務(wù)質(zhì)量有待提高
我們總務(wù)后勤工作人員一年來的工作雖取得了一點成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)大家的關(guān)心、支持、理解和肯定，但人員素質(zhì)、服務(wù)的質(zhì)量差異仍存在 ，“把每一件簡單的事做到好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在這里我們總務(wù)處全體工作人員首先感謝校長室對我們的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷，同時也感謝各處室對我們總務(wù)處工作的大力支持與幫助，尤其是在我們工作不到位是給予的涼解，再此我代表我們總務(wù)處全體工作人員向大家道一聲謝謝，在今后的工作中我們一定再接再厲更加努力。
學(xué)�？倓�(wù)處年度工作總結(jié)11
學(xué)校總務(wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，為學(xué)校順利開展教育教學(xué)活動提供有力的保障，總務(wù)工作堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則。一學(xué)期來，總務(wù)處在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照學(xué)期初制定的工作計劃和總體要求，團結(jié)廣大師生員工，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作�，F(xiàn)將這學(xué)期的主要工作總結(jié)如下：
一、加強員工思想建設(shè)強化責(zé)任意識
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，開好學(xué)期會，進一步明確各自職責(zé)，強化思想素質(zhì)，牢固樹立服務(wù)意識，確保服務(wù)形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的責(zé)任感和主人翁意識投入到后勤工作中，極大限度地調(diào)動后勤員工的工作積極性。
二、遵守財務(wù)規(guī)章制度規(guī)范收費行為
認(rèn)真組織財會人員學(xué)習(xí)財務(wù)規(guī)章制度，規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，程序合法，財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理，嚴(yán)格按照上級主管部門的要求，設(shè)立“價格服務(wù)進校園”收費公示制，按章收費，禁止亂收費，實行財務(wù)公開，使學(xué)校的收費工作置于學(xué)生、家長、社會的監(jiān)督之下。
三、做好后勤服務(wù)常規(guī)工作有條不紊
1、開學(xué)初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時發(fā)放到位，保證教學(xué)工作正常開展。召開班主任會議，做好報名繳費的周密工作。
2、嚴(yán)格購物制度，教學(xué)辦公物資的的采購工作，本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則，“統(tǒng)一采購，統(tǒng)一供應(yīng)，統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度，保證教學(xué)正常需求。
3、關(guān)愛師生，后勤服務(wù)有保障。學(xué)校及時對教室內(nèi)的玻璃、門窗，宿舍水電等進行維修，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，針對暑期來臨，學(xué)校投入必要的資金，購買一批電器，保證師生正常工作和學(xué)習(xí)。
4、開源節(jié)流，為學(xué)校當(dāng)家理財，做學(xué)校的主人。本著花錢辦實事辦好事之目的，一方面為學(xué)校算經(jīng)濟帳、真正做到當(dāng)家理財;另一方面，千方百計解決教師、學(xué)生的`工作、學(xué)習(xí)及生活所需。
5、警鐘長鳴，狠抓安全不放松。開學(xué)不久，根據(jù)市教育局的有關(guān)布置，對學(xué)校校舍，教學(xué)設(shè)備、設(shè)施進行了安全檢查，把問題解決在萌芽狀態(tài)，使之安全運行。
6、加強水電管理。制定工作人員巡視制度，規(guī)范水電管理秩序，加強財產(chǎn)的警示教育，引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的形成。
7、積極開展愛國衛(wèi)生運動。抓住全市衛(wèi)生運動的契機，展開校園衛(wèi)生整治，為美化校園盡職盡責(zé)。
8、協(xié)調(diào)處室、年級工作，履行服務(wù)職能。本學(xué)期，協(xié)調(diào)各年級、處室的各種事務(wù)，對高三年級進行必要的傾斜，協(xié)調(diào)教務(wù)處進行期中和期末考試。
四、校園綠化美化開展井然有序
1、加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，鞏固已有的綠化成果。
2、做好綠化長期目標(biāo)規(guī)劃，營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時機，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
學(xué)�？倓�(wù)處年度工作總結(jié)12
20xx年是一個不平凡的一年。這一年我處在校長的領(lǐng)導(dǎo)下，全處工作人員齊心協(xié)力，和衷共濟為校園解決了多年想解決的幾道難題，得到了大家的好評。我們的做法是;
(一)加強學(xué)習(xí)，提高服務(wù)意識和技能。
我處后勤工人，基本都來自農(nóng)村，80%未經(jīng)過任何專業(yè)訓(xùn)練。因此加強學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)意識和技能，尤為突出重要。
為了解決這個問題，我們利用晚上舉辦職工學(xué)習(xí)班。采取以老帶新群眾學(xué)習(xí)與個別輔導(dǎo)相結(jié)合的方式：如政治學(xué)習(xí)、人人都要掌握的技能象食堂刷卡機的應(yīng)用等采用群眾學(xué)習(xí)，如自來水龍頭的更換等是在現(xiàn)場手把手教。
透過學(xué)習(xí)使大家明確：在校園里工作的人，都是為學(xué)生服務(wù)的，都是做育人工作。老師是教書育人，我們是服務(wù)育人。有的透過學(xué)習(xí)還確實學(xué)會了不少技術(shù)，他們常說：“到陽光打工不但得了工資，還學(xué)到了手藝�！鼻鍧嵐O中和原總認(rèn)為自己是大老粗，說話粗聲粗氣，工作上不夠主動。如今一年四季在校，工作搶重、累、臟活干，大家都是孫爺爺長，孫爺爺短對他一片敬意。
(二)衛(wèi)生安全，長抓不懈。
衛(wèi)生安全是校園工作中頭等大事，它關(guān)系到青少年健康成長，關(guān)系到千百萬家庭的和睦幸福和社會穩(wěn)定。因此我們總是“經(jīng)”常念(衛(wèi)生安全逢會必講)，嚴(yán)把三關(guān)(飲食服務(wù)許可證、健康證、司爐證三
證齊全。)，職責(zé)到人(誰的`崗位誰負(fù)責(zé))。勤于檢查(每一天有學(xué)生會值日檢查，政教處總務(wù)處復(fù)查，校園領(lǐng)導(dǎo)抽查)，處罰到位(發(fā)現(xiàn)隱患立即處理，屬于工作失誤追咎贖職職責(zé))。
由于我們做到長抓不懈，一年來我校衛(wèi)生安全工作，未出任何事故，平安無事。
(三)集中財力，更新設(shè)備
我校是發(fā)展中校園，辦學(xué)資金是有限的。如何使有限的經(jīng)費發(fā)揮出最大的經(jīng)濟效益，我們的做法是;精打細(xì)算，合理調(diào)配資金。在保障教學(xué)正常供給的前題下，可用可不用的經(jīng)費，堅決不用。每年集中財力重點解決1——2個急需解決的問題。本年度我們花了一百多萬元新建女生住宅樓，使將近300名同學(xué)遷入新居。微機室50臺微機老掉牙，我們把它全換上聯(lián)想品牌機。食堂刷卡機全部更新，所有學(xué)生寢室全部裝上開水機，洗衣機，給師生生活帶給了很大方便。
(四)加強管理，職責(zé)到人
學(xué)期開學(xué)前，我們將教寢室的財產(chǎn)配齊配足，再與各班簽訂財產(chǎn)保管職責(zé)書。實行財產(chǎn)保管職責(zé)到班，班再職責(zé)到人。平時小修歸班，大修歸校園。期末驗收財產(chǎn)收回，損壞丟失按價賠償。學(xué)生教寢室每一天都有學(xué)生會檢查和政教總務(wù)兩處復(fù)查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。由于實行職責(zé)制，一般來講損壞、丟失率較低，有的班級還經(jīng)常是零。
(五)辦好食堂，為教學(xué)護航。
民以食為天，“空著肚子是讀不好書的�！睘榱俗寧熒σ愿案愫媒虒W(xué)，我們加大對食堂的管理力度，努力辦好食堂，為教學(xué)保駕護航。
首先是引入競爭機制，取消獨家經(jīng)營壟斷。校園共有800多人在食堂就餐，本來有一個食堂就能夠。我們?yōu)榱朔乐钩邪谈銐艛�，又引進一家開辦第二食堂。事實證明;有競爭就有活力，有活力，才有創(chuàng)新。開辦兩食堂比一個食堂好多了，“哪家好?我們就到哪家里吃”。師生就餐有選取，大家都感到滿意。
其次要求食堂經(jīng)營面向大家，要貼合不同經(jīng)濟條件人群的需求;“經(jīng)濟條件好的不外跑，條件一般的吃得好，家庭困難的吃得飽�！贝丝淌程美镌绮突佑惺畮追N，花2-3元就能夠了;中晚餐5元，吃飯不定量，如果你還想再好一點能夠單獨炒菜，基本上能滿足師生的需求。
另外對食堂飲食衛(wèi)生安全要時刻記在心頭，要勤于督促、勤于檢查，確保師生吃上價廉物美放心飯菜。
時光荏苒，歲月如虹。新的一年又到了，我們將以新的姿態(tài)，去迎接新的任務(wù)。我們堅信;只要我處全體工作人員一如既往吃苦耐勞和衷共濟，我們的服務(wù)將必須能得到師生的滿意。
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