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物價(jià)科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)(通用23篇)
時(shí)間是箭,去來迅疾,一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落,回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績呢?想必我們需要寫好工作總結(jié)了。相信很多朋友都不知道工作總結(jié)該怎么寫吧,以下是小編整理的物價(jià)科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
物價(jià)科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié) 1
本人在20xx年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中,以病人為中心,時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛,同時(shí)尊重病人的人格和權(quán)利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊,團(tuán)結(jié)協(xié)作。廉潔奉公,遵紀(jì)守法,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),奮發(fā)進(jìn)取,鉆研醫(yī)術(shù),不斷更新知識,提高技術(shù)水平。
在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,我不僅較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),而且在工作態(tài)度、醫(yī)患溝通技巧、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,主要有以下幾個(gè)方面:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
作為一名醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水平。
1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參加工作后我仍然堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),每天掌握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的'營養(yǎng),鍛煉科研思維;
2、堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情,對患者的處理得當(dāng);作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學(xué)習(xí)。
三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不容辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟會面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
物價(jià)科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié) 2
醫(yī)務(wù)人員是人民健康的衛(wèi)士,又是和政府聯(lián)系群眾的窗口。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好與不好,與廣大人民群眾密切相關(guān),是關(guān)系到xx和政府威信的大事。同時(shí)本著牢固樹立“救死扶傷,愛心奉獻(xiàn),誠信服務(wù)”的理念,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育學(xué)習(xí)的相關(guān)材料,使我充分認(rèn)識到醫(yī)院是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會風(fēng)氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因?yàn)獒t(yī)務(wù)人員的行為關(guān)系到人的健康與生命,所以,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,常常形成一時(shí)的熱點(diǎn)。由醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責(zé)。因此,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會道德建設(shè)的重點(diǎn)之一。
一、深刻認(rèn)識加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展
一要靠先進(jìn)的醫(yī)療科學(xué)技術(shù)和醫(yī)療設(shè)備,
二要有一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,把兩者融為一體,在xx的衛(wèi)生工作方針的政策指引下,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)才能健康的發(fā)展,才能更好的保護(hù)生產(chǎn)力。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)又是社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容之一,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不單純是一個(gè)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)問題,而是社會主義精神文明建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程。
我從思想上充分認(rèn)識到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務(wù),為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)白衣天使的智慧和力量。
二、正確認(rèn)識醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的現(xiàn)狀。
在醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上,廣大職工能夠自覺遵守社會主義醫(yī)德原則和規(guī)范,在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地履行白衣天使的職責(zé),以高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、精湛的醫(yī)療技術(shù)戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線,為保障人民群眾的生體位康做出了貢獻(xiàn),受到社會各界和人民群眾的好評。但是因受市場經(jīng)濟(jì)負(fù)面效應(yīng)的.影響,少數(shù)醫(yī)務(wù)工作者政治學(xué)習(xí)有些放松,為人民服務(wù)的思想說念有些淡泊,在行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識上產(chǎn)生了誤區(qū),表現(xiàn)為重經(jīng)濟(jì)效益、輕社會效益,服務(wù)意識不強(qiáng),其直接影響到醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的形象。
針對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中出現(xiàn)的新情況和新問題,剖析醫(yī)患存在的心理誤區(qū),制定相應(yīng)的政策,克服市場經(jīng)濟(jì)負(fù)效應(yīng),強(qiáng)化服務(wù)意識,樹立救死扶傷和全心全意為人民健康服務(wù)新的理念,是市場經(jīng)濟(jì)醫(yī)德觀的基本原則。因此,在新的歷史發(fā)展時(shí)期,需建立適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)新的醫(yī)德觀,為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康有序的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
物價(jià)科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié) 3
護(hù)士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責(zé),應(yīng)全身心地投入到工作中,方才能夠做好方方面面的事務(wù)。不僅講究工作效率,更要講究工作質(zhì)量,注重工作效果。我認(rèn)為,護(hù)士工作看上去容易,其實(shí)真正做好卻又不是件易事。
這項(xiàng)工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn),各位護(hù)士做起來因自己年齡大孝工作經(jīng)驗(yàn)、履責(zé)態(tài)度、個(gè)人性格等因素,雖然也能在工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)完成任務(wù),但效率和質(zhì)量卻是千差萬別,而且高效率、高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)是沒有頂?shù)摹S械淖o(hù)士完成了硬件工作之后,安心無事地歇之辦公室;有的護(hù)士做了硬件工作之后,又做了大量軟件工作。
“硬”有范圍有尺度,“軟”則沒有指令性的規(guī)約。那么,護(hù)士在崗履行職責(zé),怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成各項(xiàng)工作任務(wù),達(dá)到工作效果,讓病員安心、放心,并積極配合醫(yī)院治療?雖然沒有千篇一律的格式,但有規(guī)律可循。通過這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí),引發(fā)了我對護(hù)士崗位意識的'確立,對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進(jìn)作用問題的思考!
1、責(zé)任意識
責(zé)任心才是做好工作的前提。這“責(zé)任心”的“心”字,早被中國古代哲學(xué)家喻指思想、精神,即今日廣義的哲學(xué)范疇“意識”,與醫(yī)學(xué)上稱身體某部位的那個(gè)“心”有別。工作上的“心”到位,即捧著一顆心來,在班用心去做,不夾私心離班,這樣專“心”之致,就能做好護(hù)理工作。身為年青的護(hù)士,對剛接手的工作有時(shí)是“心有余而力不足”,但只要有這份心,相信自己定會早日勝任此項(xiàng)工作。
如果缺乏責(zé)任心,無論是新護(hù)士,還是老護(hù)士,都不會做好護(hù)理工作的。事物有因果關(guān)系,即有因才有果,護(hù)士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,護(hù)士工作要達(dá)到良好的效果,甚至效果,必定要求護(hù)士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識指導(dǎo)自己去履行職責(zé)。有好的開端,才會有好的結(jié)果。歪打正著的事是有,但不具有普遍性。
護(hù)士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里”,歪打是不會正著的。加強(qiáng)責(zé)任意識才是良好的動因,也是出發(fā)點(diǎn)。當(dāng)然,工作中也會有好心辦錯(cuò)了事,這屬正常范圍,世界觀方面是沒有問題的,有其正確的意識,只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,或是方法的運(yùn)作上出了差錯(cuò)!昂眯霓k錯(cuò)了事”是方法問題,而不是思想問題。方法問題很復(fù)雜,也很有講究。對護(hù)士來說,護(hù)理工作有個(gè)業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗(yàn)多寡、病員配合、他事阻礙等,使之方法不得力,或者不到位。
這些屬外在原因,是客觀造成的,非主觀所致,這種“錯(cuò)”容易被防止和克服。如果不該出錯(cuò)而因責(zé)任心不強(qiáng)出了錯(cuò),性質(zhì)就變了,就不屬正常范圍,也就不能用“出錯(cuò)”來塘塞,那要追究其責(zé)任。所以,責(zé)任意識對護(hù)士來說不是可有可無的,而是必須自我內(nèi)修、點(diǎn)滴養(yǎng)成這種意識。
責(zé)任意識與工作職責(zé)的要求是緊密聯(lián)系的,有時(shí)能合二為一,但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求,強(qiáng)調(diào)個(gè)體的內(nèi)控,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,強(qiáng)制要求,具有硬性的一面!坝残浴笔枪ぷ髀氊(zé)、標(biāo)準(zhǔn),“軟性”是個(gè)體工作的靈魂,“硬性”好比骨骼,“軟性”恰似血肉。
2、平等意識
護(hù)士加強(qiáng)責(zé)任意識是做好本質(zhì)工作必不可少的,但僅僅有責(zé)任意識還不夠,應(yīng)該在責(zé)任意識的基礎(chǔ)上,并緊緊圍繞責(zé)任意識創(chuàng)造性地拓展工作。這個(gè)“拓展”就是由護(hù)士單方面努力,一廂情愿的工作,變成護(hù)士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào)。而護(hù)士與病人之間的密切協(xié)作的主動權(quán)、選擇權(quán)在于護(hù)士這方。
護(hù)士工作如何才能適應(yīng)、迎合并受到病人的支持,確立平等意識是其關(guān)鍵,即護(hù)士對待病人采用平等的觀念,不僅對待所有病人一碗水端平,而且時(shí)時(shí)處處與病人平等相處,護(hù)士不能有居高臨下之感。在病房里護(hù)士是相對固定的,病人是流動的,選擇住院的權(quán)力在病人手里,若把護(hù)士比作主人,那么病人就可比作客人。護(hù)士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人,方便客人呢?
首先要尊重病人,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和,服務(wù)周到。做到這些,主要體現(xiàn)在護(hù)士的服務(wù)態(tài)度上,護(hù)士應(yīng)該做到“說話輕,走路輕,操作輕”,護(hù)士的工作對象是一個(gè)活生生的生命,平等意識也應(yīng)包含對生命的尊重。
物價(jià)科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié) 4
20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事的幫助下,我圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合科室的工作要求,工作上積極主動,求真務(wù)實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,以醫(yī)德行為規(guī)范為準(zhǔn)則,不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力,現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下:
1.思想政治方面
按醫(yī)院要求認(rèn)真學(xué)習(xí)了最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進(jìn)事跡、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護(hù)士管理?xiàng)l例》等內(nèi)容,通過學(xué)習(xí)讓我在思想上、行動上得到了進(jìn)一步提高和改進(jìn),同時(shí)讓我更加堅(jiān)定了樹立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的意識。
2.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作方面
具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認(rèn)可和理解。醫(yī)院工作的需要,安排我參與護(hù)理組排班,工作上認(rèn)真按照“三查十對”來執(zhí)行護(hù)理操作,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護(hù)理操作技術(shù)。嚴(yán)格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時(shí)上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。
3.業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面:
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),加強(qiáng)了自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的.情況下,能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度,一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)班子反映,堅(jiān)持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性,并及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。面對新形勢、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識到只有不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)才是生存之道,因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育。同時(shí)采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、閱讀臨床檢驗(yàn)相關(guān)書籍等,學(xué)習(xí)最新知識、新進(jìn)展,爭取20xx年檢驗(yàn)技師的職稱考試。
在新的一年,我將加強(qiáng)實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,進(jìn)一步堅(jiān)定自己的理想和信念,虛心向同事學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),取人之長補(bǔ)已之短,爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
物價(jià)科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié) 5
一年來,在衛(wèi)生局和院長的領(lǐng)導(dǎo)下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實(shí)施辦法》等內(nèi)容,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、在政治上思想上,堅(jiān)持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),遵紀(jì)守法,尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事。充分認(rèn)識到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,以病人為中心,為病人服務(wù)。
二、刻苦鉆研醫(yī)術(shù),精益求精。我認(rèn)為醫(yī)療水平高低、醫(yī)療質(zhì)量的好壞,不僅取決于醫(yī)生的道德品質(zhì),而且還取決于醫(yī)生的醫(yī)療水平。因此,作為一名醫(yī)生只有適應(yīng)新醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,更新知識,善于拓寬知識面并有機(jī)地運(yùn)用到臨床實(shí)踐中,才能更好地為防病治病、促進(jìn)病人身心健康服務(wù)。
三、我在行醫(yī)過程中,始終牢記為人民服務(wù)是關(guān)健,尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán),為患者保守醫(yī)療秘密。在醫(yī)療服務(wù)活動中,嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南,堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥。廉潔行醫(yī),不收受藥物回扣,不收受、不索要患者及其親友的財(cái)物。不開具虛假醫(yī)學(xué)證明。文明禮貌待人,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,和諧共事。積極參加上級安排的指令性和公益性醫(yī)療任務(wù),如義診、大會醫(yī)療、援外等醫(yī)療活動。愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),防范醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生。
總之,高尚的`醫(yī)德應(yīng)該是醫(yī)生的靈魂,是醫(yī)生在各種工作過程中貫徹始終的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則,在今后的工作中,我將一如既往地本著全心全意為患者服務(wù)的宗旨,努力工作,回報(bào)黨、回報(bào)社會。
物價(jià)科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié) 6
xx年以來,我認(rèn)真執(zhí)行黨的各項(xiàng)衛(wèi)生工作方針政策,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀主題活動為契機(jī),遵守院規(guī)院紀(jì),不遲到,不早退。認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》,堅(jiān)決抵制違法違紀(jì)行為和行業(yè)不正之風(fēng),樹立全心全意為患者服務(wù)意識和集體榮譽(yù)感。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用,并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能,愛崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者服務(wù),虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識,及時(shí)妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時(shí)性問題。藥品擺放整齊,嚴(yán)格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存,協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查找原因,研究處理并及時(shí)解決。擺藥室是一個(gè)整體,每個(gè)人就像一個(gè)零件,全體齊心協(xié)力,上下一心,互相配合,互相幫助,保質(zhì)保量的完成了上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。
xx年的工作方向:
繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決糾正,結(jié)合工作實(shí)際積極改善服務(wù)態(tài)度。進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。積極參加院上組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增加新知識。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真、細(xì)心,不能在工作中出現(xiàn)任何差錯(cuò),輕則經(jīng)濟(jì)受損,重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)等造成無法挽回的`損失。建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度尤為重要,能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實(shí)處,加強(qiáng)規(guī)范化操作,發(fā)揮長處,提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。
對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。做好藥品盤點(diǎn),協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實(shí),一定努力改進(jìn)。
物價(jià)科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié) 7
20xx年x月我懷著欣喜和憧憬未來的心情成為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍中光榮的一員,經(jīng)過十一年的歷練,我成熟了,穩(wěn)重了,有了更多對這份工作深深的理解和感悟。在院領(lǐng)導(dǎo)及科室領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職工作,愛崗敬業(yè),廉潔奉公。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),在掌握專業(yè)理論知識的同時(shí)積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識,并能做到學(xué)以致用,以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀(jì)守法,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,較好地完成工作任務(wù)。無發(fā)生差錯(cuò)事故。
在這十一年來我始終嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫(yī)療服自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民健康服務(wù)。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外,注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng),提升自身道德水準(zhǔn),以關(guān)懷服務(wù)為榮,主要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)際關(guān)系三個(gè)方面入手,踏踏實(shí)實(shí)步步為營。“除人類之病痛,助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo),正是因?yàn)橛辛诉@盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務(wù)。以人為本,病人首先是作為人存在的',文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,尊重病人的人格和權(quán)利,像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,贏得病人的好感和信任,同時(shí)遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī),婉拒紅包、禮物。
醫(yī)生和護(hù)士本來就是同一個(gè)戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,唇齒相依、唇亡齒寒,構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系式整個(gè)醫(yī)療活動安全有效進(jìn)行的基礎(chǔ)?偨Y(jié)過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去,我將繼續(xù)以此為標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,繼續(xù)奮戰(zhàn)在醫(yī)療崗位上。
物價(jià)科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié) 8
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是指醫(yī)生應(yīng)該遵守的職業(yè)道德規(guī)范和行為規(guī)范,是醫(yī)生應(yīng)該具備的一種精神和文化素養(yǎng),也是醫(yī)務(wù)人員承擔(dān)社會責(zé)任、擔(dān)負(fù)使命的應(yīng)有之義。在我個(gè)人的醫(yī)學(xué)生涯中,我深深領(lǐng)悟到了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性,并且通過自己的實(shí)踐與學(xué)習(xí),不斷厚植自身的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),以下是我的個(gè)人總結(jié)。
首先,醫(yī)德。醫(yī)德是一種道德行為和心理態(tài)度,是醫(yī)生應(yīng)該遵守的職業(yè)道德準(zhǔn)則。醫(yī)生應(yīng)當(dāng)以病人和生命至上為原則,堅(jiān)持誠實(shí)、守信、正直、公正、負(fù)責(zé)等基本道德原則。作為醫(yī)生,必須注重自身的修養(yǎng),不斷提高自己的審美、思想和文化素養(yǎng)的'內(nèi)涵,以更好地面對病人的各種需求和精神狀態(tài)。同時(shí),醫(yī)德也要求醫(yī)生在行醫(yī)過程中,必須積極向患者傳遞愛和關(guān)懷,并且要善于傾聽患者的心聲,使患者得到心理上與精神上的安慰。
其次,醫(yī)風(fēng)。醫(yī)風(fēng)是醫(yī)生應(yīng)該具備的一種行為規(guī)范和行為風(fēng)范。良好的醫(yī)風(fēng)要求醫(yī)生在工作中保持職業(yè)榮譽(yù)感和職業(yè)尊嚴(yán),規(guī)范自己的職業(yè)行為、人際關(guān)系等,要有經(jīng)驗(yàn)研究、繼續(xù)學(xué)習(xí)、反思和實(shí)踐的精神,不斷提高自身的醫(yī)療水平和醫(yī)療服務(wù)水平,追求卓越和創(chuàng)新。同時(shí),醫(yī)生也要與周圍的醫(yī)務(wù)工作者和患者保持良好的相處關(guān)系,創(chuàng)造良好的工作氛圍和人際環(huán)境,建立良好的信任和溝通的橋梁,確保醫(yī)患之間相互信任,從而更好地服務(wù)患者。
醫(yī)德和醫(yī)風(fēng)是相互交織的,相互追求和體現(xiàn)的。良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)能夠讓患者更加信任醫(yī)生,患者的感覺和反饋也會進(jìn)一步鼓勵(lì)醫(yī)生積極踐行更高的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。但是,在實(shí)踐中,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的確不容易得到完全守護(hù)和實(shí)踐。我們在實(shí)踐的時(shí)候往往會面臨某些挑戰(zhàn)和困難,甚至?xí)龅揭恍敖輳健钡攘钊苏T惑的問題。面對這些問題,我們應(yīng)該進(jìn)行自我審視,通過更好的溝通、自我反省、不斷地讀書學(xué)習(xí)等方式來加強(qiáng)我們的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),確保更好地服務(wù)患者。
總之,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)生必須遵守并不斷提高的一種基本素養(yǎng)。我們是在人民的需要和信任之下從事醫(yī)學(xué)工作的,因此,我們的責(zé)任就在于遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng),做到為他人服務(wù)、為社會服務(wù)、為人類的利益和幸福服務(wù)。我們應(yīng)該不忘初心,努力做好周圍的醫(yī)療工作,不斷提升自身的醫(yī)療水平和醫(yī)療服務(wù)水平,為國家和人民的繁榮和幸福做出貢獻(xiàn)。
物價(jià)科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié) 9
作為一名醫(yī)學(xué)生,在接受專業(yè)知識的同時(shí),更需要注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng)和修養(yǎng),這是我們作為醫(yī)生必須要具備的素質(zhì)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)生職業(yè)道德的體現(xiàn),也是醫(yī)生行為規(guī)范的體現(xiàn)。在我的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我漸漸明白了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)對于醫(yī)護(hù)人員和患者的重要性。
首先,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)生職業(yè)道德的體現(xiàn)。醫(yī)生是一份高尚的職業(yè),因?yàn)獒t(yī)生的職責(zé)是為病患治療疾病和拯救生命。但是這份工作必須在正確的.道德理念下進(jìn)行。一個(gè)醫(yī)生必須忠于職守,對患者負(fù)責(zé),嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范。他們需要處理很多的敏感問題,如隱私保護(hù)、醫(yī)療糾紛,以及多項(xiàng)科研實(shí)踐中所面臨的各種道德和法律問題。因此我們醫(yī)學(xué)生要從入學(xué)之初就嚴(yán)格遵守“六不準(zhǔn)則”:不向患者索要禮品,不收紅包,不做違法行為,不以工作崗位牟取私利,不參與藥品、醫(yī)用器械銷售,不參與醫(yī)學(xué)美容業(yè)務(wù)。
其次,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)對患者來說也具有非常重要的意義。對于患者來說,他們通常在生病時(shí)會處于非常脆弱的狀態(tài),需要得到醫(yī)生的安撫和支持。這就意味著醫(yī)生必須保持謙虛、尊重和關(guān)愛患者的態(tài)度,并給予他們良好的醫(yī)療體驗(yàn)。而在患者處于嚴(yán)重狀態(tài)時(shí),醫(yī)生又要發(fā)揮強(qiáng)大的責(zé)任心和關(guān)愛心,冷靜面對患者的痛苦,給予患者安全、有效的治療手段,避免一切可能的傷害。正是這種良好的醫(yī)療關(guān)系和醫(yī)德醫(yī)風(fēng),讓患者在疾病中得到安慰和希望。
最后,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)還體現(xiàn)出醫(yī)生的社會形象。在患者心目中,醫(yī)生通常被認(rèn)為是權(quán)威性的代表,是道德和榮譽(yù)的代表。因此,醫(yī)生的一言一行就有可能被公眾所關(guān)注和議論。所以我們醫(yī)學(xué)生要樹立嚴(yán)格遵守職業(yè)操守、醫(yī)學(xué)倫理道德,同時(shí)積極參與社會公益活動,以此來塑造醫(yī)生職業(yè)先鋒形象和社會責(zé)任感。
總之,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)生職業(yè)素質(zhì)的基石和重要組成部分。醫(yī)學(xué)生只有具備這樣的素質(zhì)和道德修養(yǎng),才能夠更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),也能夠在社會中獲得更多的尊重和信任。所以作為一名醫(yī)護(hù)人員,我們必須嚴(yán)格遵守職業(yè)道德和操守,養(yǎng)成良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),為患者的生命健康保駕護(hù)航。
物價(jià)科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié) 10
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)護(hù)人員的一種職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),它體現(xiàn)了醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)精神和職業(yè)責(zé)任,在醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展中扮演著重要的角色。作為一名護(hù)士,我深知自己肩負(fù)的責(zé)任,不僅要用實(shí)際行動詮釋醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的內(nèi)涵,更要在日常實(shí)踐中注重個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)操守,做到知行合一。
首先,作為一名護(hù)士,我們的職責(zé)是照顧患者的`生命安全和健康,盡力滿足患者的需求。因此,我們應(yīng)該時(shí)刻保持敬業(yè)、負(fù)責(zé)的精神態(tài)度,不斷提高自己的專業(yè)技能和知識水平,全心全意為患者服務(wù)。我們要用真心、溫情的態(tài)度來對待患者,讓他們感受到我們的關(guān)懷和愛心,建立和患者之間的互信關(guān)系,達(dá)到良好的護(hù)理效果。
其次,作為一名護(hù)士,我們要遵循醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),不斷提升個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士,應(yīng)該具備專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識和護(hù)理技能,具有高度的責(zé)任感和職業(yè)操守,做到嚴(yán)格遵守醫(yī)療規(guī)范和操作規(guī)程,養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣和道德觀念,避免各種違規(guī)和不當(dāng)行為。同時(shí),在工作中要注重形象管理,保持良好的心態(tài)和出色的形象,樹立我們護(hù)士的專業(yè)形象,贏得廣大患者的信任和尊重。
最后,作為一名護(hù)士,我們要充分認(rèn)識到自己的職業(yè)責(zé)任和使命。我們不僅要為患者的健康服務(wù),同時(shí)也要為建立良好的醫(yī)療環(huán)境和維護(hù)醫(yī)護(hù)隊(duì)伍形象肩負(fù)自己的責(zé)任。我們應(yīng)該主動參與學(xué)習(xí)和討論,為醫(yī)療科技的進(jìn)步和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧和力量,同時(shí)也要保持積極的心態(tài)和向上的精神風(fēng)貌,推動自己的職業(yè)發(fā)展和成長。
綜上所述,作為一名護(hù)士,我們要牢記醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的要求,注重提高自己的個(gè)人素養(yǎng)和職業(yè)操守,發(fā)揮自己的專業(yè)特長和職業(yè)優(yōu)勢,為實(shí)現(xiàn)我們的職業(yè)使命和責(zé)任而努力奮斗。只有不斷地提高自己,不斷地加強(qiáng)專業(yè)和素養(yǎng)的修養(yǎng),才能迎接時(shí)代的挑戰(zhàn),贏得更多患者的信賴和尊重。
物價(jià)科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié) 11
作為醫(yī)學(xué)生,我一直嘗試發(fā)揮自己的專業(yè)學(xué)識和技能,以幫助那些需要治療的病人。在行醫(yī)的過程中,我經(jīng)常思考醫(yī)德和醫(yī)風(fēng)的問題。因?yàn)槲抑,只有懂得醫(yī)德、堅(jiān)守醫(yī)風(fēng)的醫(yī)生,才能真正地幫助病人,贏得他們的信任和尊重。
首先,作為一名醫(yī)生,最基本的是要求知識豐富、技能嫻熟和專業(yè)精準(zhǔn)。這是行醫(yī)的基礎(chǔ)條件,必須得到全面的掌握和精細(xì)的實(shí)踐。作為一名醫(yī)學(xué)生,我常常通過閱讀相關(guān)文獻(xiàn)和參與實(shí)踐探討課程來增強(qiáng)自己的知識和技能水平。同時(shí),我也積極參與各種實(shí)踐操作,在臨床醫(yī)學(xué)中應(yīng)用和領(lǐng)悟所學(xué)的'技能。
其次,醫(yī)生的心態(tài)和態(tài)度對于醫(yī)患關(guān)系至關(guān)重要。自我反省和真誠的面對錯(cuò)誤是醫(yī)生應(yīng)該具備的品質(zhì)。在我與病人相處的過程中,我會盡力傾聽病人的心聲和需求,耐心解釋治療方案和康復(fù)進(jìn)程,讓他們感到被全面照顧和關(guān)注。同時(shí),在處理悲傷和失落的患者時(shí),我會給予他們心理方面的安慰和支持。通過這樣的行為,我認(rèn)為我能夠成為一個(gè)更友善、更富有同情和耐心的醫(yī)生。
此外,醫(yī)風(fēng)和醫(yī)德對于醫(yī)生的行為是至關(guān)重要的。醫(yī)德是指醫(yī)生在臨床治療中應(yīng)該做到遵紀(jì)守法、不欺詐患者、嚴(yán)把診斷和治療質(zhì)量等方面的基本要求。而醫(yī)風(fēng)則是將醫(yī)德化為行為準(zhǔn)則的標(biāo)準(zhǔn),這也是醫(yī)生和醫(yī)療方式的一種文化。因此,作為即將成為一名醫(yī)生的我,我要嚴(yán)格遵守醫(yī)德、厳格踐行醫(yī)風(fēng)的基本規(guī)范。在我看來,作為一名醫(yī)生,必須認(rèn)真履行職責(zé)、遵守診療規(guī)范、尊重病人權(quán)利,一方面要接受反復(fù)論治。另一方面要按時(shí)按勞工作,不違法亂紀(jì),注重醫(yī)療安全,維護(hù)專業(yè)操守。
總之,作為一名醫(yī)學(xué)生,在思考醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的問題中,我更加深刻地認(rèn)識到自己在未來的醫(yī)生生涯中的責(zé)任和義務(wù)。在這個(gè)過程中,我不斷總結(jié),并改進(jìn)自己的缺點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的問題并改正,積極學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識,立志成為一名熱情、認(rèn)真、敬業(yè)的醫(yī)生,用真誠的態(tài)度和專業(yè)的技能,為患者健康的回歸貢獻(xiàn)自己的全部力量。
物價(jià)科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié) 12
在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域,護(hù)士醫(yī)德和醫(yī)風(fēng)是非常重要的話題。護(hù)士醫(yī)德是關(guān)于為他人提供無私的醫(yī)療服務(wù)和對病人有同情心的責(zé)任和職責(zé)等方面的準(zhǔn)則。護(hù)士醫(yī)風(fēng)則是指護(hù)士的職業(yè)風(fēng)范,即著裝、行為、語言和態(tài)度等方面的標(biāo)準(zhǔn)。
作為一名護(hù)士,我意識到護(hù)士醫(yī)德和醫(yī)風(fēng)的重要性,這對于病人和醫(yī)療行業(yè)都是至關(guān)重要的。在我的職業(yè)生涯中,我一直努力遵循這些準(zhǔn)則。在本文中,我將分享我個(gè)人的護(hù)士醫(yī)德和醫(yī)風(fēng)總結(jié)。
首先,護(hù)士應(yīng)該為病人提供無私的關(guān)懷和關(guān)注。在我看來,這意味著盡力去理解病人需要什么,并實(shí)現(xiàn)這些需求。有時(shí)候,這可能會意味著在工作時(shí)間外加班,或者在病人需要我們的時(shí)刻在他們身邊提供支持。我記得有一次,我在晚上加班,因?yàn)橐晃徊∪诵枰业膸椭。盡管我感到疲憊,但我知道這是我的職責(zé),我的工作是為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療保健服務(wù)。
此外,護(hù)士還應(yīng)該有同情心。在我們處理病情或者病人的痛苦時(shí),我們應(yīng)該用同情心對待他們。這意味著我們應(yīng)該多聽、少說,去體會他們的感受、情感和困難。我常常會和病人聊天,嘗試與他們建立信任和溝通。這讓病人感到被尊重和被理解,有時(shí)候就能給他們帶來安慰和減少恐懼。
除此以外,護(hù)士應(yīng)該有高質(zhì)量的職業(yè)素養(yǎng),包括儀容儀表,禮貌用語等。病人是我們的.親人和朋友,我們應(yīng)該用同樣的態(tài)度和行為對待他們。護(hù)士應(yīng)該嚴(yán)格遵守職業(yè)規(guī)范,在工作時(shí)要保持專業(yè)態(tài)度,專注于病人的健康和安全。在我的工作中,我始終遵守工作標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真處理各項(xiàng)任務(wù),并代表醫(yī)療行業(yè)做出好的形象和規(guī)范。
最后,護(hù)士的工作也會有重要的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通。我們與醫(yī)生、其他專業(yè)人員和病人家屬緊密合作,以確保病人得到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保健和醫(yī)療服務(wù)。因此,在工作中,我們應(yīng)該具備溝通技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,盡可能多地為病人提供幫助和支持。
總而言之,護(hù)士沒有完美的定義,但大家都知道,這是一份非常重要的工作。作為護(hù)士,我們需要遵守護(hù)士醫(yī)德和醫(yī)風(fēng)的準(zhǔn)則,從而為病人提供高質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保健和服務(wù)。我們應(yīng)該以愛心和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來對待我們的工作,為病人提供舒適的體驗(yàn)。無疑,這將會讓我們的工作更有意義和價(jià)值。
物價(jià)科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié) 13
近年來,醫(yī)療行業(yè)伴隨著社會的飛速發(fā)展,得到了廣泛的關(guān)注和重視,人民對于醫(yī)療行業(yè)的需求和要求也愈來愈高。作為一名醫(yī)務(wù)人員,應(yīng)該踐行醫(yī)德醫(yī)風(fēng),傳承好醫(yī)德積累好醫(yī)風(fēng),把自己塑造為一名治病救人的好醫(yī)生。
醫(yī)德就是醫(yī)生的道德,體現(xiàn)了醫(yī)生給患者治病的良好精神和具有職業(yè)道德規(guī)范的品質(zhì)。醫(yī)生職業(yè)道德是醫(yī)療工作中最為重要的守則,其標(biāo)志就是在工作中所表現(xiàn)出來的這種品質(zhì)。
作為醫(yī)務(wù)人員,在日常生活中要踐行醫(yī)德,融入醫(yī)風(fēng)。這不僅是醫(yī)生的職業(yè)責(zé)任,更是一種使命。對患者要有關(guān)愛關(guān)心,將患者的心理需求作為醫(yī)療過程的重要一環(huán),醫(yī)生必須要建立起良好的溝通機(jī)制,讓患者感覺到更多的溫暖和關(guān)懷。在日常工作中,必須要遵守職業(yè)道德規(guī)范,嚴(yán)格按照診治標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行醫(yī)療行為,所有的治療方案必須是依據(jù)準(zhǔn)確的診斷以后制定的。同時(shí),醫(yī)生還要尊重患者隱私,對其病情不做泄露,并且在治療過程中切實(shí)保證患者的聲譽(yù)和尊嚴(yán)。
醫(yī)風(fēng),是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)在醫(yī)療服務(wù)過程中體現(xiàn)出來的'風(fēng)度和文化。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)具有高度的規(guī)范化、專業(yè)化和人性化的服務(wù)理念,嚴(yán)格遵守政策法規(guī)和職業(yè)規(guī)范,尤其是對于性別、種族、信仰和文化差異的尊重;要保護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的企業(yè)形象,倡導(dǎo)理性消費(fèi)和維護(hù)患者權(quán)益,用務(wù)實(shí)的態(tài)度和誠實(shí)的行為,獲得患者和社會的信任。
總結(jié)起來,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)務(wù)人員必須遵守的職業(yè)準(zhǔn)則。它體現(xiàn)了醫(yī)生的職業(yè)操守、職業(yè)專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)。因此,醫(yī)務(wù)人員在日常工作中要嚴(yán)格遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng),做好自己的本職工作,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和素質(zhì),以實(shí)際行動響應(yīng)時(shí)代的需求。
同時(shí),醫(yī)院管理者和醫(yī)學(xué)院校也應(yīng)該為醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)提供更廣闊的平臺和更周全的制度保障,使醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員更好地推廣文化、傳播價(jià)值、弘揚(yáng)精神。通過不斷提高醫(yī)療品質(zhì)和醫(yī)學(xué)理念,增加患者權(quán)益保障力度,提高醫(yī)療行業(yè)的整體水平和社會公信力。
因此,我們每一位醫(yī)務(wù)工作者,應(yīng)當(dāng)不斷吸取先進(jìn)的思想和經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持正確的思想觀念,以文化、人性為核心,誠信為本,尊重患者權(quán)益,攜手共建和諧、健康之路,努力將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)成為醫(yī)療工作的顯著標(biāo)志,為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),為促進(jìn)醫(yī)療健康事業(yè)的繁榮發(fā)展作出更積極的貢獻(xiàn)。
物價(jià)科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié) 14
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是指醫(yī)生專業(yè)道德和行為準(zhǔn)則,是醫(yī)療行業(yè)的基本規(guī)范。作為一名醫(yī)生,不僅要有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)知識,還需要具備優(yōu)秀的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),因?yàn)樗粌H關(guān)系到醫(yī)生個(gè)人的品德修養(yǎng),更與醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全密切相關(guān)。在過去的醫(yī)療工作中,我認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)自己存在的問題和不足之處,下面我將就我個(gè)人的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)行總結(jié)。
首先是醫(yī)德方面的問題。醫(yī)德是倫理學(xué)的一個(gè)重要分支,關(guān)系到醫(yī)護(hù)人員社會責(zé)任的履行、職業(yè)操守的規(guī)范、與患者間的互動等多個(gè)方面。在我個(gè)人的實(shí)踐工作中,我發(fā)現(xiàn)有時(shí)候會因?yàn)楣ぷ鞣泵,對患者的態(tài)度不夠親切,導(dǎo)致患者的不滿,這是我深感遺憾的。醫(yī)生是患者衛(wèi)士,是一種宣誓精神的理念,不僅僅需要保證患者的身體健康,還需要用微笑和真誠的語言為患者的心靈撫慰。因此,醫(yī)德不僅僅需要醫(yī)生經(jīng)常提醒自己關(guān)注患者,提高服務(wù)水平,還需要學(xué)會放慢自己的語速和節(jié)奏,向患者傳遞一分安慰和信心,這一點(diǎn)我深刻感受到了。
其次是醫(yī)風(fēng)方面的問題。醫(yī)風(fēng)是醫(yī)療行業(yè)的內(nèi)部規(guī)范和行為規(guī)范,關(guān)系到醫(yī)院的形象和醫(yī)生整體素質(zhì)的提升。在我個(gè)人的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)我的一些行為還需進(jìn)一步約束自己。例如,在過去的一些工作中,我可能會因?yàn)楣ぷ髅β岛雎粤俗约旱男蜗髥栴},著裝、儀表、談吐都有所不足。作為醫(yī)生,在世人眼里,我們是一種職業(yè)形象的代表,所以我們的儀表言行既要讓患者看到醫(yī)生的專業(yè)和學(xué)識,更要彰顯出醫(yī)生的高尚品格和品質(zhì)。因此,在工作之前,我需要時(shí)刻保持警覺,時(shí)刻提醒自己要考慮自己的儀表言行對患者的影響。
最后是關(guān)于職業(yè)道德的一些問題。醫(yī)生是做一份神圣的職業(yè),我們的工作不僅僅是關(guān)注患者的身體上的痛苦,更是我們要傳遞患者的心靈上的安慰和關(guān)懷。在我個(gè)人的實(shí)踐中,我很重視職業(yè)道德的`問題,我明確知道自己肩負(fù)的社會責(zé)任,承擔(dān)的歷史使命和醫(yī)學(xué)技術(shù)的代表權(quán)益。在這方面,也存在一些不足,在一些情況下,我可能會因?yàn)楣ぷ鞣泵蚴且粫r(shí)心急等原因而疏忽了一些細(xì)節(jié),沒有注意到患者的真實(shí)需求,這種情況會導(dǎo)致患者的不滿甚至傷害。因此,在職業(yè)道德方面,我需要時(shí)刻提醒自己應(yīng)該以患者為中心來看待問題,在工作的時(shí)候不應(yīng)該為了趕工作進(jìn)度而忽略對患者的關(guān)注,嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范,嚴(yán)格保護(hù)患者的隱私和尊嚴(yán),做一個(gè)受大眾信賴的醫(yī)生。
綜上所述,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)生的基本素質(zhì),是醫(yī)學(xué)專業(yè)者的基本標(biāo)準(zhǔn)。作為一名醫(yī)生,我個(gè)人在實(shí)踐工作中也存在著許多不足之處,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng),在自己的實(shí)踐工作中不斷提升自己的品格素質(zhì),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為患者服務(wù)。
物價(jià)科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié) 15
醫(yī)德和醫(yī)風(fēng)是醫(yī)療界非常重要的概念,它們代表了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德和工作風(fēng)范。隨著醫(yī)療水平的提高和社會的發(fā)展,人們對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的要求也越來越高。因此,每一位醫(yī)務(wù)人員都應(yīng)該關(guān)注自己的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),并且不斷加強(qiáng)自己的修養(yǎng)和素質(zhì)。在這篇文檔中,我將總結(jié)我個(gè)人在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的體會和認(rèn)識,希望能對同行們有所幫助。
首先,我認(rèn)為醫(yī)德是醫(yī)務(wù)人員必須遵守的職業(yè)道德規(guī)范。醫(yī)德的核心是患者利益至上,醫(yī)生應(yīng)該盡力保護(hù)患者的健康和生命,把患者的利益放在第一位。這意味著醫(yī)生不僅要擁有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)知識和技術(shù),而且還需要具有高度的責(zé)任感和情感穩(wěn)定性,能夠冷靜地應(yīng)對各種突發(fā)情況。另外,醫(yī)生還應(yīng)該尊重患者的人權(quán),嚴(yán)格保守患者的隱私,做到科學(xué)、公正、誠實(shí)地為患者服務(wù)。
其次,醫(yī)風(fēng)是醫(yī)生在業(yè)內(nèi)應(yīng)該遵守的一系列行為準(zhǔn)則,它的核心是規(guī)范化、規(guī)范性、專業(yè)性。良好的醫(yī)風(fēng)不僅可以提升醫(yī)院的整體形象,也可以增強(qiáng)醫(yī)生的社會地位和職業(yè)聲譽(yù)。醫(yī)風(fēng)的體現(xiàn)主要包括以下方面:
1、保持友善而專業(yè)的態(tài)度。醫(yī)生應(yīng)該向患者展示溫暖、關(guān)心和耐心,同時(shí)也需要保持專業(yè)性和客觀性,對待每一個(gè)患者一視同仁。
2、嚴(yán)格遵守醫(yī)療規(guī)范。醫(yī)生應(yīng)該在醫(yī)學(xué)倫理和各種醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下工作,不得隨意開藥,避免以治療為名行非法活動。
3、保守患者隱私。醫(yī)生應(yīng)該尊重患者個(gè)人隱私權(quán),不得泄露患者的私人信息,不得在公共場合談?wù)摶颊叩牟∏楹椭委熐闆r。
4、不斷提升自身素質(zhì)。醫(yī)生應(yīng)該持續(xù)學(xué)習(xí)和更新醫(yī)學(xué)知識,以確保自己的'醫(yī)療技術(shù)和診斷水平以及服務(wù)質(zhì)量不斷提升,更好地服務(wù)患者。
以上幾點(diǎn)是我個(gè)人認(rèn)為醫(yī)生必須遵守的醫(yī)風(fēng),對于醫(yī)生的職業(yè)素養(yǎng)和醫(yī)學(xué)服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。
最后,我認(rèn)為醫(yī)德醫(yī)風(fēng)涵蓋了醫(yī)務(wù)人員的個(gè)人品德和職業(yè)態(tài)度,不是一時(shí)一刻可以做到的,而是要通過不斷努力和實(shí)踐才能夠達(dá)到的。在實(shí)際工作中,我們需要認(rèn)真對待每一個(gè)患者,耐心細(xì)致地進(jìn)行診治,為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí),我們還需秉持公平、公正、誠信的行事原則,與同行合作,共同推動醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,從而真正實(shí)現(xiàn)“醫(yī)者仁心”的價(jià)值使命。
總之,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)學(xué)工作者最基本、最核心的素養(yǎng),它關(guān)系到醫(yī)療行業(yè)的形象和社會的信任。我在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的認(rèn)識還不夠深入和全面,需要不斷努力與學(xué)習(xí)。在未來的工作中,我會更加努力地發(fā)揮自身優(yōu)勢,不斷提升技能和素質(zhì),不斷弘揚(yáng)“醫(yī)者仁心”的正氣,為患者的健康和福祉貢獻(xiàn)自己的力量。
物價(jià)科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié) 16
在醫(yī)學(xué)行業(yè)中,醫(yī)德和醫(yī)風(fēng)是非常重要的概念。醫(yī)德是指醫(yī)生在工作中需要固有的一些基本的道德標(biāo)準(zhǔn),而醫(yī)風(fēng)則是指醫(yī)生工作中的文化建設(shè),包括醫(yī)生的工作態(tài)度、工作方法、工作方式等等。醫(yī)德和醫(yī)風(fēng)對于一個(gè)醫(yī)生的職業(yè)生涯非常重要,可以反映出他個(gè)人素質(zhì)、職業(yè)精神和道德水平,也可以讓患者感受到醫(yī)生的責(zé)任心、溫暖和關(guān)懷,從而建立患者和醫(yī)生之間的信任。
作為一名醫(yī)生,我深刻地認(rèn)識到醫(yī)德和醫(yī)風(fēng)的重要性。在工作中,我始終抱著“以病人為本”的思想,通過與患者的溝通和交流,耐心地傾聽他們的意見和需求。同時(shí),我也非常注重醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng),通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)的積累,不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn)。
首先,要做一個(gè)具有良好醫(yī)德的醫(yī)生,應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
1、尊重患者
作為一名醫(yī)生,我們應(yīng)該尊重每一個(gè)患者的權(quán)利和尊嚴(yán),從心底尊重患者。只有尊重了患者,才能建立患者和醫(yī)生之間的信任,讓患者愿意分享自己的病情和需求。我們應(yīng)該關(guān)注患者的感受和需要,盡力從他們的角度去解決問題,給他們提供舒適和安全的醫(yī)療環(huán)境。
2、遵守醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn)
醫(yī)德是醫(yī)生必須遵守的基本規(guī)范,它包括醫(yī)生責(zé)任、誠實(shí)守信、公正正直等等。我們應(yīng)該始終堅(jiān)持醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范,不泄露患者的隱私信息,對患者負(fù)責(zé),保護(hù)患者的利益。同時(shí),我們也應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)醫(yī)療知識,保持醫(yī)學(xué)專業(yè)水平,提高自己的醫(yī)療技能和治療效果。
3、關(guān)注患者生命安全
醫(yī)療安全是醫(yī)生責(zé)任的重要組成部分,我們應(yīng)該非常關(guān)注患者的生命安全。在醫(yī)療過程中,我們應(yīng)該采取必要的預(yù)防措施,確;颊卟粫?yàn)獒t(yī)療事故而承受額外的風(fēng)險(xiǎn)。如果出現(xiàn)醫(yī)療事故,我們要勇于承擔(dān)責(zé)任,及時(shí)向患者道歉,積極采取措施進(jìn)行處理。
其次,作為一名具有良好醫(yī)風(fēng)的醫(yī)生,應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
1、營造良好醫(yī)療環(huán)境
良好的醫(yī)療環(huán)境對于患者的治療效果非常重要。我們應(yīng)該注意醫(yī)院的'衛(wèi)生和醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),確保醫(yī)院整潔、明亮、有序。同時(shí),我們也應(yīng)該注意與患者進(jìn)行積極有效的交流,建立起良好的醫(yī)患關(guān)系。
2、提供溫暖關(guān)懷的服務(wù)
我們應(yīng)該積極關(guān)注患者的身心健康,以人為本,為患者提供溫暖關(guān)懷的服務(wù)。在醫(yī)療過程中,我們可以主動與患者進(jìn)行交流,了解他們的需求,鼓勵(lì)他們積極參與治療。同時(shí),我們還應(yīng)該注重患者的病情觀察和疾病情況的跟進(jìn),以確保治療效果的最佳。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
醫(yī)院是由一個(gè)個(gè)醫(yī)生組成的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)合作非常重要。我們應(yīng)該積極參與醫(yī)院的工作,互相配合和幫助,形成良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍。團(tuán)隊(duì)合作可以提高醫(yī)生的工作效率和治療效果,為患者提供完善和高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
總之,醫(yī)德和醫(yī)風(fēng)是一名醫(yī)生必須要具備的基本素質(zhì)和職業(yè)要求,也是醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。我們應(yīng)該積極踐行這些概念,做一名具有良好醫(yī)德和醫(yī)風(fēng)的醫(yī)生,真正服務(wù)患者、誠信為本、精通醫(yī)學(xué)。通過共同的努力,我們可以構(gòu)建起和諧、安全、高效的醫(yī)院環(huán)境,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、溫馨的醫(yī)療服務(wù)。
物價(jià)科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié) 17
在過去這段時(shí)間里,物價(jià)科全體成員堅(jiān)守崗位,將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于日常工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),致力于為醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展、患者的權(quán)益保障貢獻(xiàn)力量。
價(jià)格公示透明化是我們工作的重要基石。為讓患者清楚知曉各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),我們精心制作價(jià)格公示欄,涵蓋門診掛號、檢查檢驗(yàn)、手術(shù)治療、藥品銷售等各個(gè)類目,詳細(xì)羅列收費(fèi)項(xiàng)目、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格等信息,并定期更新,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。同時(shí),在醫(yī)院官網(wǎng)、微信公眾號等線上平臺同步發(fā)布價(jià)格信息,方便患者隨時(shí)查詢,累計(jì)線上線下服務(wù)患者查詢需求達(dá)xx余次,有效提升了醫(yī)療收費(fèi)透明度,減少因信息不對稱引發(fā)的醫(yī)患矛盾。
價(jià)格審核嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。面對海量的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目與藥品價(jià)格變動,我們嚴(yán)格遵循國家物價(jià)政策及醫(yī)保相關(guān)規(guī)定,逐一核對每一項(xiàng)新增或調(diào)整價(jià)格的申請。今年以來,共審核醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目xx項(xiàng)、藥品價(jià)格調(diào)整xx次,在審核過程中發(fā)現(xiàn)并糾正不合理定價(jià)xx起,如某檢驗(yàn)項(xiàng)目因成本核算偏差導(dǎo)致價(jià)格偏高,經(jīng)重新核算后予以糾正,切實(shí)保障患者利益,避免過度收費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。
培訓(xùn)與溝通強(qiáng)化服務(wù)意識。一方面,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),學(xué)習(xí)最新物價(jià)政策法規(guī)、醫(yī)保報(bào)銷政策,提升科室成員業(yè)務(wù)水平,培訓(xùn)場次達(dá)xx次,科室人員考核通過率為xx%;另一方面,積極與臨床科室溝通交流,深入了解醫(yī)療服務(wù)實(shí)際開展情況,為其提供精準(zhǔn)的.價(jià)格指導(dǎo),累計(jì)下臨床科室溝通xx次,解答價(jià)格疑問xx余個(gè),助力臨床規(guī)范收費(fèi)行為,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
投訴處理及時(shí)高效。設(shè)立專門的物價(jià)投訴熱線,對患者反映的價(jià)格問題,第一時(shí)間受理、第一時(shí)間調(diào)查核實(shí)、第一時(shí)間反饋處理結(jié)果。今年共接到物價(jià)投訴xx起,均在xx個(gè)工作日內(nèi)妥善解決,投訴處理滿意度達(dá)到xx%,通過及時(shí)化解矛盾,重塑患者對醫(yī)院收費(fèi)的信任。
然而,工作中仍存在一些不足。部分價(jià)格公示信息更新偶爾滯后,未能及時(shí)跟上政策變化;在價(jià)格政策宣傳普及上,面向患者的深度解讀還不夠,導(dǎo)致部分患者仍對一些收費(fèi)項(xiàng)目存疑。
展望未來,我們將建立價(jià)格信息動態(tài)更新機(jī)制,確保公示信息及時(shí)性;加大宣傳力度,制作通俗易懂的價(jià)格政策宣傳手冊,發(fā)放給患者,深入解讀收費(fèi)疑惑,持續(xù)提升醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)水平,為醫(yī)院營造風(fēng)清氣正的醫(yī)療環(huán)境。
物價(jià)科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié) 18
回首過往,物價(jià)科在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面持續(xù)發(fā)力,全方位落實(shí)各項(xiàng)舉措,努力為醫(yī)院的健康發(fā)展、患者的滿意就醫(yī)保駕護(hù)航。
規(guī)范收費(fèi)流程是我們保障患者權(quán)益的首要任務(wù)。制定詳細(xì)且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?收費(fèi)操作手冊,明確從患者掛號入院到出院結(jié)算每一個(gè)環(huán)節(jié)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與操作規(guī)范,要求科室人員嚴(yán)格遵照執(zhí)行。通過加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查,每月隨機(jī)抽查收費(fèi)記錄xx份,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正不規(guī)范收費(fèi)行為xx起,如個(gè)別醫(yī)護(hù)人員誤操作導(dǎo)致重復(fù)計(jì)費(fèi)問題,經(jīng)核查整改后,有效避免患者經(jīng)濟(jì)損失,確保收費(fèi)流程公正、透明。
價(jià)格調(diào)研助力合理定價(jià)。為使醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)價(jià)格貼合市場實(shí)際、兼顧患者承受能力,我們主動開展價(jià)格調(diào)研活動。深入周邊同級別醫(yī)院,對比分析同類醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、藥品價(jià)格水平,形成詳細(xì)調(diào)研報(bào)告xx份;組織召開患者座談會、專家論證會xx次,廣泛聽取各方意見,依據(jù)調(diào)研結(jié)果,向醫(yī)院管理層提出合理定價(jià)建議xx條,推動醫(yī)院部分醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目優(yōu)化定價(jià),在保障醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),更注重社會效益最大化。
主動服務(wù)意識深入人心。物價(jià)科成員主動走出辦公室,深入臨床一線,化身“價(jià)格顧問”。每周固定時(shí)間到各科室輪轉(zhuǎn),現(xiàn)場解答醫(yī)護(hù)人員在診療過程中遇到的價(jià)格問題,提供即時(shí)價(jià)格咨詢服務(wù),累計(jì)服務(wù)時(shí)長超xx小時(shí),解決價(jià)格難題xx余個(gè);同時(shí),針對患者對收費(fèi)的疑問,在門診大廳、住院部設(shè)立物價(jià)咨詢臺,每日安排專人值守,面對面為患者答疑解惑,日均接待患者咨詢xx人次,讓患者就醫(yī)更安心。
廉潔自律教育常抓不懈。定期組織科室人員開展廉潔教育活動,學(xué)習(xí)反面典型案例警示錄xx份,觀看廉政教育紀(jì)錄片xx部,通過案例剖析、交流討論等形式,強(qiáng)化廉潔從業(yè)意識,筑牢思想防線?剖页蓡T簽訂廉潔自律承諾書xx份,承諾嚴(yán)格遵守物價(jià)紀(jì)律,杜絕一切以權(quán)謀私行為,營造風(fēng)清氣正的科室氛圍。
反思過往工作,存在短板亟待改進(jìn)。在信息化建設(shè)方面,與醫(yī)院信息系統(tǒng)對接不夠順暢,部分價(jià)格數(shù)據(jù)傳輸延遲,影響收費(fèi)工作效率;對臨床科室新開展的一些復(fù)雜醫(yī)療技術(shù),價(jià)格評估不夠及時(shí),導(dǎo)致定價(jià)滯后。
展望未來,我們將加強(qiáng)與信息科合作,優(yōu)化系統(tǒng)對接,實(shí)現(xiàn)價(jià)格數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享;建立臨床新技術(shù)價(jià)格快速響應(yīng)機(jī)制,提前介入、主動評估,確保醫(yī)療服務(wù)價(jià)格緊跟技術(shù)發(fā)展步伐,持續(xù)提升醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)成效,為醫(yī)院發(fā)展注入正能量。
物價(jià)科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié) 19
過去一段時(shí)間,物價(jià)科秉持著為患者服務(wù)、為醫(yī)院負(fù)責(zé)的理念,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)道路上穩(wěn)步前行,諸多工作亮點(diǎn)紛呈。
價(jià)格監(jiān)測精準(zhǔn)化是我們工作的一大特色。為確保醫(yī)院各項(xiàng)收費(fèi)符合物價(jià)政策,我們建立了一套嚴(yán)密的價(jià)格監(jiān)測體系。每日隨機(jī)抽取一定數(shù)量的收費(fèi)單據(jù),運(yùn)用專業(yè)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,監(jiān)測收費(fèi)項(xiàng)目的合理性、合規(guī)性,累計(jì)監(jiān)測單據(jù)xx份,發(fā)現(xiàn)價(jià)格異常波動xx次,如某藥品因進(jìn)貨渠道調(diào)整價(jià)格有所變動,經(jīng)及時(shí)核實(shí),按規(guī)定重新備案公示,保障患者付費(fèi)公平合理。
價(jià)格政策宣傳多管齊下。深知患者對醫(yī)療收費(fèi)關(guān)注度高,我們加大宣傳力度。在醫(yī)院候診區(qū)、病房等地設(shè)置電子顯示屏,滾動播放醫(yī)療收費(fèi)政策解讀視頻xx條,視頻內(nèi)容涵蓋醫(yī)保報(bào)銷范圍、自費(fèi)項(xiàng)目說明等,通俗易懂;制作價(jià)格宣傳折頁xx萬份,內(nèi)容詳細(xì)介紹常見醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)價(jià)方式,由醫(yī)護(hù)人員發(fā)放給患者及家屬,累計(jì)發(fā)放折頁xx萬份,讓患者在就醫(yī)過程中隨時(shí)了解價(jià)格信息,增強(qiáng)對收費(fèi)的認(rèn)知。
內(nèi)部協(xié)作與外部溝通協(xié)同發(fā)力。在內(nèi)部,加強(qiáng)與財(cái)務(wù)、審計(jì)等科室協(xié)作,每月開展聯(lián)合物價(jià)檢查xx次,共享檢查結(jié)果,共同規(guī)范醫(yī)院收費(fèi)行為,今年通過聯(lián)合檢查發(fā)現(xiàn)并整改問題xx個(gè);在外部,積極與物價(jià)主管部門溝通聯(lián)系,主動匯報(bào)醫(yī)院物價(jià)工作開展情況,及時(shí)了解最新政策動態(tài),參加物價(jià)培訓(xùn)會議xx次,確保醫(yī)院物價(jià)管理工作與時(shí)俱進(jìn),符合政策要求。
患者反饋跟進(jìn)落實(shí)。高度重視患者對物價(jià)的`反饋意見,建立患者反饋臺賬,將患者通過投訴電話、意見箱等渠道反映的價(jià)格問題逐一記錄,分類整理,專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)處理。今年共收集患者反饋xx條,處理解決率達(dá)到xx%,對于典型問題,召開科室專題會議分析原因,制定改進(jìn)措施,不斷優(yōu)化物價(jià)管理工作,提升患者滿意度。
審視工作,仍存在不足。部分科室人員在面對復(fù)雜價(jià)格政策時(shí),解釋能力有限,不能很好地向患者答疑;在應(yīng)對突發(fā)物價(jià)政策調(diào)整時(shí),應(yīng)急處理機(jī)制不夠完善,導(dǎo)致短時(shí)間內(nèi)工作有些慌亂。
展望未來,我們將加強(qiáng)科室人員溝通能力培訓(xùn),提高政策解釋水平;制定突發(fā)物價(jià)政策調(diào)整應(yīng)急預(yù)案,明確各環(huán)節(jié)應(yīng)對措施,確保物價(jià)工作有條不紊,持續(xù)為醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)添磚加瓦。
物價(jià)科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié) 20
在過去的日子里,物價(jià)科聚焦醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),以患者為中心,以規(guī)范收費(fèi)為重點(diǎn),扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作,取得顯著成效。
在價(jià)格公示與解釋方面,我們推陳出新。除傳統(tǒng)的`公示欄、線上平臺公示價(jià)格外,還利用醫(yī)院自助查詢終端,患者只需輕輕一點(diǎn),即可查詢詳細(xì)收費(fèi)信息,操作便捷,深受患者歡迎,自助查詢終端使用人次達(dá)xx次;針對患者對收費(fèi)項(xiàng)目的常見疑問,整理成《物價(jià)常見問題答疑手冊》,發(fā)放給各科室醫(yī)護(hù)人員,要求熟悉掌握,以便隨時(shí)為患者解答,手冊發(fā)放后,患者因價(jià)格疑問重復(fù)咨詢率降低了xx%,有效提升溝通效率。
價(jià)格管理精細(xì)化是我們的不懈追求。對醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行分類分級管理,根據(jù)技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素,制定差異化的價(jià)格審核標(biāo)準(zhǔn),審核醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目xx項(xiàng),發(fā)現(xiàn)并調(diào)整不合理定價(jià)xx項(xiàng);引入成本核算機(jī)制,聯(lián)合醫(yī)院相關(guān)科室,對部分重點(diǎn)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、藥品進(jìn)行成本核算,依據(jù)成本合理確定價(jià)格,保障醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的同時(shí),確;颊哓(fù)擔(dān)合理,如某大型手術(shù)項(xiàng)目經(jīng)成本核算后,價(jià)格微調(diào),既體現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員勞動價(jià)值,又兼顧患者承受力。
服務(wù)臨床一線主動作為。物價(jià)科成員定期參加臨床科室早交班,利用這一短暫時(shí)間,快速傳達(dá)最新物價(jià)政策、醫(yī)保規(guī)定,解答醫(yī)護(hù)人員現(xiàn)場提出的價(jià)格問題,累計(jì)參加早交班xx次,傳達(dá)政策信息xx條,解決問題xx個(gè);為新入職醫(yī)護(hù)人員開展物價(jià)專題培訓(xùn)xx次,從基礎(chǔ)收費(fèi)知識到復(fù)雜價(jià)格政策解讀,全方位提升其物價(jià)意識與業(yè)務(wù)能力,為臨床規(guī)范收費(fèi)奠定人才基礎(chǔ)。
投訴處理機(jī)制優(yōu)化升級。建立物價(jià)投訴快速響應(yīng)通道,患者投訴后,立即啟動調(diào)查程序,由專人負(fù)責(zé),在xx小時(shí)內(nèi)與患者取得聯(lián)系,了解詳情,xx個(gè)工作日內(nèi)給出處理結(jié)果并反饋給患者,今年共處理物價(jià)投訴xx起,投訴處理滿意度達(dá)到xx%,通過高效處理投訴,重塑醫(yī)院物價(jià)公信力。
反思過往,問題也有所顯現(xiàn)。在價(jià)格數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析方面,方法不夠科學(xué),不能快速精準(zhǔn)地為醫(yī)院決策提供有力依據(jù);與后勤物資采購部門溝通不暢,對一些涉及物資采購的收費(fèi)項(xiàng)目監(jiān)管不足。
展望未來,我們將學(xué)習(xí)先進(jìn)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析方法,建立物價(jià)數(shù)據(jù)智能分析平臺,為醫(yī)院管理提供數(shù)據(jù)支撐;加強(qiáng)與后勤部門溝通協(xié)作,共同規(guī)范涉及物資采購的收費(fèi)項(xiàng)目,持續(xù)提升醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)質(zhì)量,為醫(yī)院發(fā)展?fàn)I造良好氛圍。
物價(jià)科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié) 21
過去的工作階段,物價(jià)科在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)上全力以赴,立足本職崗位,為保障患者權(quán)益、維護(hù)醫(yī)院聲譽(yù)付出諸多努力,收獲滿滿。
價(jià)格調(diào)控與優(yōu)化是我們工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。密切關(guān)注醫(yī)療市場價(jià)格動態(tài),結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,適時(shí)對部分醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。如針對一些群眾反映看病貴的檢驗(yàn)項(xiàng)目,通過優(yōu)化檢驗(yàn)流程、降低試劑成本,合理下調(diào)價(jià)格,涉及項(xiàng)目xx個(gè),平均降幅達(dá)xx%,切實(shí)減輕患者負(fù)擔(dān);同時(shí),對一些反映醫(yī)護(hù)人員技術(shù)勞務(wù)價(jià)值的診療項(xiàng)目,在充分調(diào)研論證基礎(chǔ)上,適當(dāng)上調(diào)價(jià)格,保障醫(yī)護(hù)人員積極性,促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)良性發(fā)展。
價(jià)格監(jiān)督嚴(yán)格有力。成立物價(jià)監(jiān)督小組,不定期對醫(yī)院各科室收費(fèi)情況進(jìn)行突擊檢查,重點(diǎn)檢查是否存在分解收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)等違規(guī)行為,累計(jì)開展突擊檢查xx次,發(fā)現(xiàn)并整改違規(guī)收費(fèi)行為xx起,如某科室將一個(gè)手術(shù)項(xiàng)目分解為多個(gè)小項(xiàng)目收費(fèi),經(jīng)查處后立即整改,退還患者多收費(fèi)用,有效規(guī)范醫(yī)院收費(fèi)秩序。
群眾路線踐行到位。為廣泛聽取患者及家屬對醫(yī)療收費(fèi)的意見,我們開展“物價(jià)開放日”活動,每月邀請患者代表、社會監(jiān)督員等來醫(yī)院參觀物價(jià)工作流程,展示價(jià)格審核、公示等環(huán)節(jié),聽取他們的.建議,共舉辦活動xx次,收集建議xx條,根據(jù)建議改進(jìn)工作xx項(xiàng),如優(yōu)化公示欄排版,讓患者更易查看;主動深入社區(qū)、企事業(yè)單位,開展醫(yī)療收費(fèi)政策宣傳講座xx次,普及醫(yī)保報(bào)銷、價(jià)格查詢等知識,受眾達(dá)xx人,拉近醫(yī)院與群眾距離。
科室文化建設(shè)助力醫(yī)德醫(yī)風(fēng)提升。在物價(jià)科內(nèi)部營造“以患者為中心、以廉潔為底線”的科室文化氛圍,張貼廉潔標(biāo)語、懸掛醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳畫,開展科室內(nèi)部評選“物價(jià)服務(wù)之星”活動,每季度評選一次,激勵(lì)科室人員爭先創(chuàng)優(yōu),提升服務(wù)質(zhì)量,已有xx人次獲得該榮譽(yù),科室整體服務(wù)水平顯著提高。
回顧工作,短板也不容忽視。在物價(jià)信息化管理方面,軟件功能不夠完善,部分操作繁瑣,影響工作效率;與醫(yī)技科室在一些特殊檢查項(xiàng)目定價(jià)上溝通不夠充分,導(dǎo)致定價(jià)爭議時(shí)有發(fā)生。
展望未來,我們將升級物價(jià)信息化管理軟件,簡化操作流程,提高工作效率;加強(qiáng)與醫(yī)技科室溝通,建立特殊檢查項(xiàng)目定價(jià)協(xié)商機(jī)制,持續(xù)推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)邁向更高水平,為醫(yī)院發(fā)展注入新動力。
物價(jià)科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié) 22
回首過去,物價(jià)科圍繞醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),精心謀劃、精細(xì)落實(shí),各項(xiàng)工作取得長足進(jìn)步,為醫(yī)院和諧發(fā)展、患者滿意就醫(yī)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在價(jià)格公示完整性上,我們下足功夫。除公示常規(guī)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)外,還將醫(yī)保報(bào)銷比例、醫(yī)保支付限額、大病救助政策等信息一并納入公示范圍,讓患者就醫(yī)前就能全面了解費(fèi)用報(bào)銷情況,減少后顧之憂。通過在醫(yī)院門診大廳、住院部各樓層設(shè)置大型LED顯示屏,實(shí)時(shí)滾動播出價(jià)格及醫(yī)保信息,播放時(shí)長每日達(dá)xx小時(shí);同時(shí),在醫(yī)院APP上開設(shè)“物價(jià)醫(yī)!睂^(qū),方便患者隨時(shí)隨地查詢,線上查詢點(diǎn)擊量累計(jì)達(dá)xx次,極大地提高了信息透明度。
價(jià)格合理性審核嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。依據(jù)國家、省、市物價(jià)政策,對醫(yī)院擬新增或調(diào)整的.醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、藥品價(jià)格,組織專家論證會、成本效益分析會,從技術(shù)含量、資源消耗、社會效益等多方面綜合評估,今年共召開論證會xx次,分析會xx次,審核醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目xx項(xiàng),藥品價(jià)格調(diào)整xx次,確保價(jià)格合理合規(guī),既保障醫(yī)院合理收益,又不加重患者負(fù)擔(dān)。
服務(wù)患者主動貼心。在醫(yī)院門診大廳設(shè)立物價(jià)咨詢專席,每天安排業(yè)務(wù)精通的科室人員值守,從早上xx點(diǎn)到晚上xx點(diǎn),為患者提供不間斷的物價(jià)咨詢服務(wù),日均接待咨詢xx人次,解答滿意度達(dá)到xx%;針對老年患者、殘疾患者等特殊群體,提供“一對一”上門服務(wù),幫助他們查詢費(fèi)用明細(xì)、解釋收費(fèi)政策,累計(jì)上門服務(wù)xx次,贏得患者及家屬贊譽(yù),收到表揚(yáng)信xx封。
內(nèi)部培訓(xùn)與外部交流雙管齊下。一方面,加強(qiáng)科室內(nèi)部培訓(xùn),定期邀請物價(jià)專家、醫(yī)保局官員來科室授課,內(nèi)容涵蓋最新物價(jià)政策解讀、醫(yī)保支付改革趨勢等,培訓(xùn)場次達(dá)xx年,科室人員考試通過率為xx%,業(yè)務(wù)能力大幅提升;另一方面,積極參加行業(yè)交流活動,與其他醫(yī)院物價(jià)科分享經(jīng)驗(yàn)、探討問題,學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)管理模式,參加交流活動xx次,帶回新思路、新方法xx個(gè),為醫(yī)院物價(jià)管理注入活力。
反思過往,存在問題也較為明顯。部分科室人員在應(yīng)對物價(jià)政策突然變化時(shí),應(yīng)變能力不足,不能及時(shí)調(diào)整工作思路;在與臨床科室合作過程中,信息反饋不夠及時(shí),影響臨床工作效率。
展望未來,我們將加強(qiáng)應(yīng)急演練,提高科室人員應(yīng)變能力;建立與臨床科室即時(shí)通訊機(jī)制,確保信息快速傳遞,持續(xù)優(yōu)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),為醫(yī)院發(fā)展保駕護(hù)航。
物價(jià)科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié) 23
過去這段時(shí)間,物價(jià)科在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)征程中砥礪奮進(jìn),聚焦患者需求,強(qiáng)化價(jià)格管理,諸多工作可圈可點(diǎn)。
價(jià)格動態(tài)管理精準(zhǔn)高效。建立物價(jià)信息實(shí)時(shí)采集與分析系統(tǒng),對醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、藥品價(jià)格在市場上的動態(tài)變化進(jìn)行跟蹤監(jiān)測,每日采集數(shù)據(jù)xx條,通過大數(shù)據(jù)分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)價(jià)格波動異常情況xx次,如某常用藥品價(jià)格在短期內(nèi)大幅上漲,經(jīng)核實(shí)是原材料供應(yīng)問題,迅速協(xié)調(diào)醫(yī)院采購部門調(diào)整采購渠道,穩(wěn)定藥品價(jià)格,保障患者用藥成本穩(wěn)定;同時(shí),根據(jù)市場變化和醫(yī)院成本核算結(jié)果,適時(shí)向醫(yī)院管理層提出價(jià)格調(diào)整建議xx條,已有xx條建議被采納實(shí)施,確保醫(yī)院價(jià)格體系靈活適應(yīng)市場需求。
價(jià)格公示創(chuàng)新形式。為讓患者更直觀、便捷地了解醫(yī)療收費(fèi),我們制作3D可視化價(jià)格展示模型,放置在醫(yī)院門診大廳顯眼位置,患者可以通過觸摸屏幕,查看不同科室、不同病種的大致治療費(fèi)用構(gòu)成,包括手術(shù)費(fèi)、檢查費(fèi)、藥費(fèi)等,模型投入使用后,患者對收費(fèi)的初步了解時(shí)間從原來的xx分鐘縮短至xx分鐘,極大提高了溝通效率;此外,利用短視頻平臺,發(fā)布醫(yī)療收費(fèi)科普短視頻xx條,內(nèi)容涵蓋價(jià)格政策解讀、如何看懂費(fèi)用清單等,播放量累計(jì)達(dá)xx萬次,深受患者喜愛。
服務(wù)意識強(qiáng)化落地有聲。物價(jià)科全員樹立“患者至上”理念,主動深入病房,為患者及家屬提供“床邊物價(jià)服務(wù)”,每周至少走訪xx個(gè)病房,現(xiàn)場解答患者對收費(fèi)的疑問,幫助核對費(fèi)用明細(xì),累計(jì)服務(wù)患者xx人次,發(fā)現(xiàn)并糾正費(fèi)用差錯(cuò)xx起,讓患者在病房就能安心就醫(yī);為提高服務(wù)質(zhì)量,開展患者滿意度調(diào)查,每季度一次,根據(jù)調(diào)查結(jié)果針對性改進(jìn)工作,患者對物價(jià)服務(wù)滿意度從期初的`xx%提升至期末的xx%。
協(xié)同合作緊密無間。與財(cái)務(wù)、醫(yī)保、臨床等科室建立常態(tài)化協(xié)同工作機(jī)制,每周召開物價(jià)工作聯(lián)席會議,共同商討解決工作中遇到的價(jià)格問題,如醫(yī)保報(bào)銷與收費(fèi)銜接問題、臨床新技術(shù)定價(jià)問題等,累計(jì)召開會議xx次,解決問題xx個(gè);在醫(yī)院開展大型醫(yī)療設(shè)備采購、新病房樓建設(shè)等項(xiàng)目時(shí),提前介入,從物價(jià)角度提供專業(yè)意見,避免后期出現(xiàn)收費(fèi)不合理問題,為項(xiàng)目順利推進(jìn)提供保障。
審視自身,存在短板亟待攻克。在物價(jià)信息化建設(shè)方面,數(shù)據(jù)安全防護(hù)措施不夠完善,存在一定風(fēng)險(xiǎn);在價(jià)格政策宣傳普及過程中,對偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)患者覆蓋不足,導(dǎo)致部分患者仍對醫(yī)療收費(fèi)存在誤解。
展望未來,我們將加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全技術(shù)投入,建立完備的數(shù)據(jù)安全防護(hù)體系;加大對農(nóng)村地區(qū)的宣傳力度,利用鄉(xiāng)村醫(yī)生網(wǎng)絡(luò)、農(nóng)村廣播
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