產品經理年終缺點總結(精選6篇)
律回春暉漸,萬象始更新,我們即將迎來了充滿希望的新一年,這一年里大家都接觸了許多新的東西、學習了許多新的知識和技巧,這也意味著,又要準備開始寫年終總結了。為了讓您不再為年終總結頭疼,下面是小編整理的產品經理年終缺點總結(精選6篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
產品經理年終缺點總結1
20xx年的工作即將告一段落;仡欉@一年來的工作,我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下,嚴格要求自己,認真落實領導交給的各項任務工作總結。
在擔任公司產品經理的過去一年中,我?guī)ьI本部門人員在公司領導下開展工作:
一、進行系統(tǒng)詳細的業(yè)務分析
1、充分的調研產品的5w2h,尤其是要找到產品形態(tài),產品內涵以及外延,產品的理論基礎。
2、確立產品所處的行業(yè)環(huán)境以及在競爭中處的戰(zhàn)略位置;制定產品延伸策略,包括后續(xù)產品和服務的延伸范圍和設想。
3、找出系統(tǒng)風險和防范措施,如何利用系統(tǒng)方法化解市場風險,如何利用社會化的方法完成看似不可能的任務。
二、業(yè)務分析完成以后,進行詳細的項目分析和實施
1、協(xié)助項目經理完成產品立項,包括任務分解、資源矩陣、人員招募和培訓。
2、商議確定產品的具體需求,落實到每一個可獲得的用例。
3、召集設計師和工程師、尤其是架構師充分參與產品開發(fā)設。
三、在面對技術與測試發(fā)出的疑問、意見時,產品經理的做法應是:
1、對持有疑問的設計內容找到對方的邏輯觀點。
2、以對方的邏輯進行設計可以改變什么?節(jié)約開發(fā)實現(xiàn)成本還是提高用戶體驗?
3、回想自己最初這樣設計的初心,進行對比,是否需要改變什么?
以上是一個合格的產品經理需要能做到的事情,其實這對產品經理的個人素質要求很高,首先要經得起pk,其次是拉的下臉承認自己的設計確實有欠缺,最后是還要扛得住在開發(fā)過程中更改需求所帶來的指責。
產品經理年終缺點總結2
一、移動互聯(lián)網產品的方法
移動互聯(lián)網產品經理的主要任務是服務人群,主要工作是研究人類群落的行為模式。用產品為人群提供服務,并且要預判人群卷入之后行為模式的變化。
從方法的角度思考,人類群落也處于演進過程中。早期人類是村落人群模式,村落中的每個人認識每個人,人際關系以非常實際的親戚關系和職業(yè)關系為紐帶,F(xiàn)代人類是社會化人群模式,人群數目極大增長,人際關系依托于抽象的社會生產關系:契約、合同、雇傭關系。產品經理曾經是村落里的鐵匠,他認識每個村民,每個村民也認識他。而在今天,產品經理完全退居幕后,他不可能認識每一個用戶,用戶甚至不知道這個人的存在。
因此,產品經理在方法上存在著各種選擇:他可以提供某種基于熟人群落的舊式服務,以增進熟人群落的情感為產品目的;他也可以提供某種基于大數人群的新式基礎服務,以便于人們彼此認識,協(xié)調工作,從自利為基礎的無序活動中自組織處有序活動;或者,他也可以提供某種中間類型的產品,幫助人們平滑度過兩種人群模式,減少由于變化而產生的陣痛。
但是,產品經理的主流應該是服務于未來。先于人眾接觸新技術新知識,并把這種認知轉化為產品,利用產品提供現(xiàn)代人類社會中的各種人群。盡一切可能,降低學習成本,利用人類的本能設計產品,使得人群得以順利“滑入”新的產品使用場景。
在所有這一切之上,產品經理的目標應該是實現(xiàn)社會美和善和總量。
二、移動互聯(lián)網產品經理的素養(yǎng)
1、敏銳感知潮流變化。移動互聯(lián)網產品會從相對匱乏時代進入相對富足時代,用戶可以選擇的產品會隨時日流逝而日漸增加,產品終將成為一種時尚業(yè)。產品經理若是沉溺于各種新鮮玩意兒之中,追逐新奇,很可能錯過真實的時代潮流,無法把握人群的真實需求。
2、放棄理性思維。移動互聯(lián)網的特點是變化極快,傳統(tǒng)的分析用戶,調研市場,制定產品三年規(guī)劃,在新的時代里已經落伍。人類群落本身也在遷移演變,產品經理更應該依靠直覺和感性,而非圖表和分析,把握用戶需求。產品經理永遠都應該是文藝青年,而非理性青年。
3、海量的實踐。盡管移動互聯(lián)網方興未艾,沒有任何人可以自稱是領域內的專家。但是,這不意味著存在天降天才的可能。《異類》中提出的一萬小時定律,同樣適用于產品經理。他們需要超過千次的產品實踐,才能稱得上是了解產品設計,擁有解決問題的能力。
4、博而不專的積累。美術、音樂、閱讀、攝影、旅游等等文藝行為貌似不能直接轉化為生產力,但是合格的產品經理需要廣博的知識儲備,以此才能了解和認識大數量的人群,理解時代的審美,讓自己的所思所感符合普通用戶的思維范式。以此為基礎,設計的產品才不會脫離人群。
5、負責的態(tài)度。擁有合適的方法和合適的素養(yǎng),成功的產品經理還應該有對自己和產品負責的態(tài)度,唯其如此,產品經理才能足夠偏執(zhí),清楚地知道自己究竟要做什么,抵擋住來自上級和績效考核的壓力,按照自己的意志不變形、不妥協(xié)地執(zhí)行產品策劃。
三、移動互聯(lián)網產品設計的原則
1、絕不考慮web形態(tài),一切考慮都基于app。
2、產品優(yōu)先級:
(1)有趣高于功能,產品必須有趣,必須cool,才可能形成傳播和口碑。
(2)功能高于交互,明確的功能滿足明確的需求,用戶不會在意炫酷交互效果。
(3)交互高于ui。便捷、快速的交互設計為先,圍繞具體功能實現(xiàn)ui,而非有優(yōu)質ui方案為此專門設立一個功能。
3、聚焦:一個app只做一件事情,一個大而全的app意味著全面的平庸。
4、永遠一維化:讓用戶在一個維度里解決具體的問題,twitter的timeline就是一個好的范例。而類似facebook、path那樣的滑出式菜單則是一個災難,因為這使得產品擁有兩個維度,加大了用戶理解的困難。
5、保持主干清晰,枝干適度。產品的主要功能架構是產品的骨骼,它應該盡量保持簡單、明了,不可以輕易變更,讓用戶無所適從。次要功能豐富主干,不可以喧賓奪主,盡量隱藏起來,而不要放在一級頁面。
6、不要讓用戶選擇。同一個頁面之內,有多個入口;同一個功能,有多個實現(xiàn)方式;同一個界面,有多個展示方式。這對于用戶來說是一種痛苦而非享受,因為他們只會因此而感覺到困惑和恐懼。用戶寧可采取重復操作漫長而固定的操作路徑,也不愿意使用多變的快捷方式。
7、隱藏技術,永遠展現(xiàn)簡單的、人性化的、符合人類直覺的界面。開發(fā)不可以為了炫技而展示功能,產品不可以為了炫耀而功能堆砌。
8、拒絕個性化。除了依靠設計特色而立身的app,換膚一類的個性化設計,除了讓產品經理幻覺自己做了許多工作而自我滿足之外,沒有任何價值。它只能證明產品經理對自己的產品不自信,因為自信的產品經理憑借默認皮膚就可以滿足用戶。延伸開去,一個好的產品,其功能應該滿足全球用戶需求,無需為地區(qū)做特別定制化。
9、產品一定程度上是為了滿足人性中的貪嗔癡,這是用戶的痛點。能把握住之后,產品經理應該超越其上,用產品幫助人們得以解脫。
10、想清楚自己究竟要做什么,不去迎合上司,不去討好用戶,不去取悅自己。
11、分類!分類!分類!這是產品經理在確定產品主要功能構架之后,應該為用戶做的事情。分類無助于降低產品使用的難度,但是可以幫助用戶認知產品和周邊的世界。
12、永遠圍繞功能而做設計,永遠不要倒過來做這件事情。
13、一個產品的基本功能不受用戶認可,做加法也無濟于事。
14、想不清楚一個功能點之前,寧可不做。
15、千萬不要讓用戶在產品里“管理”什么。
四、“自然流”的設計思路
好的產品應該隱藏產品經理的個人意圖,用戶僅僅憑借直覺和經驗就可以順利使用,以達到“自然而然”的境界。壞的產品提供產品說明書,其惡劣程度和tip和文字說明數量正相關。為此,好的產品經理可以和用戶之間平等對話,無需刻意諂媚、惡意賣萌,產品本身就會說話。
自然流的產品,它本身就可以可用戶交流。針對用戶的任意一個動作,給出的、清晰的反饋,并且能讓用戶沒有任何偏差地接受。它沒有人造物的冰冷生硬,而有一種溫暖的人性存在。例如在ios中微信?友圈里的評論按鈕,按下之后彈出“贊”和“評論”彈窗。這一彈窗快速向左滑動,然后像碰到什么東西一樣快速向右反彈一個很小的距離,然后才最終停下來。用戶可能根本未能意識到這一微小的停頓,但是在潛意識里,他們會感受到這個彈窗并非全然的人造物。因為根據生活經驗,世界上沒有任何東西可以從運動直接變到絕對靜止。
絕對不要讓用戶在使用產品的`過程中感受到產品經理的偉大和聰慧,產品經理應該完全隱沒在產品之中。用戶應該可以不假思索地上手,按照設計意圖行事,從中獲得既定的正向反饋。這一切應該自然而然地發(fā)生,用戶感覺似乎產品天生就應該這樣使用,從產品還未出現(xiàn)之前很久就應該如此。好的產品不會強調自己存在于世界之上,它只是努力地、毫無痕跡地成為這個世界的一部分。
做自然流的產品,必然會在美學上傾向于簡單,反邏輯。產品經理必然的選擇是做減法,在諸多功能中選取最能解決實際問題的一個,在諸多特性中選取最符合直覺的一項,于是產品也就擁有了優(yōu)雅和簡潔,讓人難以忘懷。極簡和極自然,使得模仿無法存在,因為沒有人可以造出更好的體驗來!
產品經理年終缺點總結3
作為產品部的一員,我特別的希望能跟大家每一個人做最充分的溝通,特別的希望這個部門里的每一個人都能快速的成長,有所收獲,快樂的工作。
但是,時間太有限了,所以我沒能實現(xiàn)跟每個人都1on1一次,至今,我還沒有跟UED的同學們1on1過,在接下來的日子里,我努力跟大家一對一的交流。
我覺得我們都應該感到很幸運。我們所處的這個行業(yè),站在了風口上,我們的訂單和用戶每天都在快速增長。在一個激烈的戰(zhàn)場中,頂著前方的炮火前進,這是最快速的成長方式,這也是最刺激的職業(yè)生涯,這是我選擇加入易到的最核心的原因。
思考了很久,最終決定寫下這封郵件,有些話,想跟大家說說:
我很早的時候就意識到,我下一份工作的薪水與待遇,是由我上一份工作決定的。所以,我把每一分工作都當成是自己的一次XX,我在思考的事情是,我能在這份工作里讓自己成長多少,讓自己的段位提升多少。我希望所有的小伙伴們都能有這個意識,你是在為自己的下一份工作拼命的增加籌碼;ヂ(lián)網是一個相對公平的行業(yè),產品與設計更是一個用成績說話的職業(yè),這一點我們必須意識到。
這就要求我們必須有策略的成長,我有幾點建議:
1、我們必須足夠努力才能讓自己看起來毫不費力
設計師也好,產品經理也好,基本上不用拼天份,拼努力就已經足夠可以笑傲江湖了。我以前覺得自己挺努力的,后來發(fā)現(xiàn)一位我敬重的前輩居然可以做到每天工作17個小時,我只有默默的繼續(xù)努力了。世界真可怕啊!
2、我們必須有很強的學習能力
每一次功能設計,每一次界面設計,都是一次鍛煉,在每個鍛煉之后,我們都應該有所總結,這次哪里做的好,哪里做的不好,為什么做的不好,我該如何讓下次做的更好。只有不斷的自我總結,自我反思,才能形成屬于自己的方法。
只拼努力是不科學的,有效的努力才是王道。
產品經理年終缺點總結4
作為一名產品經理入職公司一年了,在這里總結一下。
我主要從格局、目標、Owner、產品迭代、產品運營、不斷學習六個方面進行總結,這也是我理解下來我這個階段產品經理需要努力去學習和補足的六個方面。
一、格局
1.我理解的格局。
這里的格局我定義為去理解公司、團隊的定位發(fā)展,將事情上升到一個檔次。了解公司的發(fā)展、團隊的定位,與上級的思路達成“一致”,更有力地向前推進。這里的一致是大方向的一致。
2.為什么要有格局?
產品經理是方向執(zhí)行者,必須理解大方向。同步項目合作方,大家目標達成一致或基本一致。
二、目標
1.大目標:類似公司的愿景,產品最終希望實現(xiàn)的一個愿景。
2.每一階段目標:這里可能就是流量、收入、產品功能/運營等OKR要求。將每個季度的目標拆解到每個月,每兩周,不斷推進,不斷review。
3.每一個需求目標:之前經常性做偽需求,先想清楚你要解決的問題是什么,你的目標是什么,然后再考慮解決方案。有時候就是想到了一個解決方案,就想著做這個方案,反而沒有考慮更多,忘了有更合適的功能。
三、Owner
1.你是產品的owner,你要為產品負責。
2.面子不重要。
剛畢業(yè)產品要多請教別人,不要覺得怎么什么事情都要請教別人,或者讓別人決定。有的時候開發(fā)都笑我做不了主,不過比起面子,產品功能符合需求才是最重要的。自己拍的板可能考慮不周全,反而引起再一個問題,這樣反而使開發(fā)對你失去信心。
3.積極主動。
積極思考,積極請教別人,是先自己思考再請教。積極跟進需求,跟進合作方進度:你的需求對你來說是最重要的,但對于合作方不一定是,要不斷跟進,多“騷擾騷擾”別人。
四、產品迭代
1.競品分析。
競品分析,一般都比較關注競品做了什么功能,什么邏輯,容易忽略商業(yè)模式及運營策略,先了解競品大策略,能更好地理解競品為什么要做這些功能。
運營策略:別人是怎么運營的,你在推進產品功能的時候,運營有沒有跟上。
2.需求初審。
需求初審是與項目干系人介紹產品背景及目標,做相關核心功能點及相關優(yōu)先級討論。
(1)保證可用
每一次的產品迭代,要把對應的需求列出來,排好優(yōu)先級,考慮如果沒有這個功能,用戶能不能用。
每一個產品都希望上線的產品是功能豐富的,但受限于資源、開發(fā)時長,我們需要快速迭代,不斷迭代核心功能。
(2)相關方溝通
比較大的項目,涉及多個合作方,一定要跟所有相關方及時溝通。相關方會告知自己的考慮點,幫助產品了解各方問題,確定需求。這樣就不會出現(xiàn)突然插入需求/修改流程。與leader及時溝通,將整體流程同步,因為leader經驗比較豐富,會看的比較遠。以之前做的支付提現(xiàn)流程為例,除涉及到前后端技術、設計外還涉及到收銀臺、付款平臺、風控、法務、財務、稅務、客服等相關部門。
(3)上線時間
做大項目時,老大會問你預估上線時間,這時候千萬不要自己拍腦袋,要綜合設計、技術時間給到一個合理的預估時間。產品最忌諱我覺得這個很簡單嘛,應該xx時間就能上線。
(4)組內溝通:如果需求比較小,在提需求前可以在組內進行溝通。
3.交互階段。
(1)提需求:需求考慮完整再提,不要為了卡提需求時間或占坑而提。
(2)流程圖:提需求要給到相關的流程圖。
(3)相關wiki:涉及到需求變更/邏輯補充都更新到wiki中,留下相關記錄,好記性不如爛筆頭。
(4)交互稿同步技術同事:拉一個前后端負責人的群,有交互初稿時,可以先同步到群里。不要等到需求評審的時候才發(fā)現(xiàn)技術問題,這樣可以避免交互多次修改。交互定稿再同步技術同事,跟技術確定下來的交互稿就可以直接進入視覺。
4.需求評審&PRD。
這時的需求評審就不是技術找問題的評審,而是確定可以做的需求評審。
(1)產品邏輯:需要同步技術通過相關的頁面邏輯,并詳細寫在PRD里面。
(2)獨立的功能模塊
當項目比較大時,把產品拆分成獨立的幾個模塊,進行開發(fā)測試。好處是,減少開發(fā)時長。這里開發(fā)時長也包含測試時長。
(3)小問題要及時處理
這個可能是我個人的毛病,因為覺得打點信息/通知節(jié)點不急,就會有點拖。這些在需求評審完一天內晚上PRD,不要隨便去改PRD。因為開發(fā)是拿著PRD去開發(fā)的,你每次改動都會有信息同步開發(fā),多次改動,開發(fā)每次還要去看你改了什么,很麻煩,也會對你產生不信任。
(4)組內其他需求排優(yōu)先級:每次需求評審前要把組內需求過一次,排好優(yōu)先級,節(jié)省在需求評審會議的需求排序時間。
5.開發(fā)&測試階段。
(1)因為很多產品細節(jié)/文案都是在交互稿&視覺稿中體現(xiàn),所以在交互階段就把相關文案確定。
(2)開發(fā)過程中可能會遇到之前沒考慮到的邏輯/需求評審開發(fā)沒考慮到的點:具體case具體處理,有問題的點要及時請教別人。
6.跟進上線
(1)Beta測試:
要告知測試同事及時進入測試(一般都會有系統(tǒng)郵件同步項目流轉),產品也要多自測。
(2)內部上線
內部上線:Beta上的數據跟線上一般都不太一樣,多次項目下來,大項目最可以內部上線,小項目可以直接上線測,然后跟進線上效果。上線時間要穩(wěn)中求快。
五、產品運營
不需要只會做產品功能的產品經理,需要懂產品運營的產品經理。
1.在做產品,做運營之前,我們要努力使自己成為有趣的人,這樣才能給到用戶一些有意思的體驗。
2.這個時代里面,人們有更多情感上和精神上的需要,想要你的產品去觸動人心,首先你要能夠通過一些情感上的設計、功能、運營跟體驗,讓用戶感到溫暖。
六、不斷學習
1.經驗可以積累,但是思維、境界需要不斷去學習;
2.現(xiàn)在碎片化信息很多,能不能做到有效思考;
3.多看書(19年至少看完12本書)。
產品經理年終缺點總結5
自入職以來,我能夠做到嚴格要求自己,積極投身工作,工作勤奮踏實。20xx年,在各級領導和同事的關心、幫助下,自己在各方面取得了一定程度的進步,現(xiàn)將這一階段的工作總結如下:
一、工作態(tài)度端正,積極投身工作
在xx這個大家庭中,我能夠做到工作態(tài)度端正、勤奮努力,謙虛謹慎、戒驕戒躁,時刻以一個共產黨員的標準嚴格要求自己,將公司的發(fā)展管理同自己的進步緊密聯(lián)系在一起,尊重領導,團結同事,積極主動與大家溝通,與同事打成一片,主動為xx的發(fā)展獻計獻策。
二、遵守工作紀律,嚴格要求自己
xx團隊是一支紀律嚴明的隊伍,不僅體現(xiàn)在日常工作的考勤紀律,還體現(xiàn)在遵守業(yè)務制度等各個方面。在日常的工作和生活中,我堅決服從領導安排,能夠做到處處嚴格要求自己,遵守行紀業(yè)規(guī),恪守職業(yè)操守,嚴明工作紀律。
三、工作勤奮努力,取得一定成績
按照部室領導的安排,今年以來,我具體從事產品經理及業(yè)務管理相關工作,同時承接一些職能監(jiān)管部門對接等綜合性事務,在工作我能夠堅決服從領導安排,嚴格要求自己,保質保量的完成工作,按照崗位職責嚴格履職。
1、積極進行業(yè)務創(chuàng)新和市場開發(fā)工作:
產品經理是一個融思考力、溝通力、書寫語言表達能力、高度熟悉產品習性及市場配置等各方面知識較為齊備的崗位,需要不斷加強學習和思考。
(1)擔保公司準入工作。
檢及關系維護工作同時,我認真做好xx公司的準入工作,目前,xx已準入通過并簽訂合作協(xié)議。同時對申報的xx公司上報的準入資料也認真分析、積極與同行溝通,不斷尋求業(yè)務合作的突破口。
(2)產品推廣工作。為發(fā)揮好上級行的綜合協(xié)調與指導作用,妥善解決業(yè)務開展中遇到的困難及建議,在全市開展了產品業(yè)務發(fā)展中存在的問題、下一步計劃及建議討論會,并要求各縣市結合區(qū)域經濟特點和實際情況制定了市場營銷方案,同時,特建立了產品專項業(yè)務進展臺賬,實時跟進了解該業(yè)務的流程進度,做好產品業(yè)務管理工作。
(3)產品推廣工作。為了擴大產品信貸業(yè)務的影響力,我市產品與我司聯(lián)合舉辦了產品沙龍活動,向到會產品位企業(yè)主詳細推介了產品業(yè)務。同時,為做好產品業(yè)務的跟蹤維護工作,及時反饋產品貸業(yè)務最新動態(tài),特建立了該業(yè)務的專項業(yè)務進展臺賬,實時跟進該業(yè)務的流程進度,并于每周一上午向部門匯報業(yè)務進度。
2、認真開展培訓工作:
按照上級要求,我扎實落實制度宣貫與轉培訓工作。今年以來曾在各種培訓會議及對接活動中講授xxx等業(yè)務,自身的能力也得到了提升。
3、積極配合完成其他工作:
按照領導的安排,我積極參與并認真做好本部門的其他工作,參與活動,協(xié)助領導制定各種辦法,完成一些活動的信息上報和資料上報工作,配合同事完成一些事務性的工作,和同事們一起積極營造良好的發(fā)展氛圍。
四、工作展望
20xx年將是我們快速發(fā)展的關鍵年,新產品的推廣和創(chuàng)新工作將日益繁重,在以后的工作中我將按照職責分工做好以下工作;
1、積極參與到企業(yè)發(fā)展與管理的活動中,為領導當好參謀,為客戶經理和客戶服好務,為銀行發(fā)展建言獻策。
2、扎實開展產品創(chuàng)新工作。
(1)認真開展市場調研,對目前市場需求較為強烈的業(yè)務進行調研。
(2)深入各縣市,收集當地市場信息,不斷積累當地市場特點等相關材料,為產品創(chuàng)新鋪墊基矗。
(3)整理各同業(yè)機構的信貸產品特點,結合我行現(xiàn)有產品,制定信貸產品營銷方案,包括我行與同業(yè)機構的產品特點、營銷特點、我行產品組合的具體結合方式等。
(4)加強與合作方相關人員的溝通交流,爭取合作方準入后能迅速與我行開展業(yè)務。
3、加強業(yè)務培訓工作,不斷提升客戶經理從業(yè)技能。在信貸人員的培訓中,采用真實案例,加強培訓的實效。積極研究制度,在制度和應用中找到結合點。
4、認真做好領導安排的其他工作。搞好與其他同事間的協(xié)調配合,認真完成領導交辦的其他工作,積極深入基層搞好調研督導。
產品經理年終缺點總結6
轉眼間我到XX工作已經X年了,在領導的培養(yǎng)幫忙和同事們的支持下,我從一個法學專業(yè)出生的學生成長為一個能夠熟練掌握大部分業(yè)務的員工。XXX年X月我從xx調至XX支行從事產品經理崗們工作,靜心回顧這一年的工作生活,我感覺收獲頗豐,現(xiàn)將這一年的學習工作狀況總結如下:
一、加強學習、提高素質
我今年二月份從xx調到XX支行從事產品經理工作,以前對資產業(yè)務接觸比較少,并且各項業(yè)務變化比較多,這就需要我靜下心來重新學習信貸業(yè)務知識,在我到崗理清思路后,我自覺加強各種金融產品的理論知識學習,提高自我對我行金融產品的理解,并在較短時間內熟悉信貸業(yè)務,在領導和師傅們的幫忙下,很快就上手了。我想只有自我對業(yè)務掌握透徹后才能更好的為客戶帶給服務。
作為一名產品經理,我深刻體會和感觸到該崗位的職責,客戶經理是我行資產業(yè)務對公眾服務的一張名片,是客戶與我行聯(lián)系的樞紐,怎樣更好地服務好客戶是我要學習和進步的地方,一方面要熟悉自我行里的業(yè)務產品,明白自我能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶需求什么,尤其是后一方面,明白了客戶的需求,才能去有的放矢的服務客戶。
在加強業(yè)務學習的同時,我還用心認真學習政治理論,提高自身政治素質。作為一名中國民主建國會會員,我時時刻刻嚴格要求自我,作為參政黨成員,我積極擁護中國共產黨的領導,并用心參與建言獻策,努力學習中國共產黨的先進性文件,認真踐行黨的群眾路線。
二、腳踏實地、勤奮工作
作為一名產品經理,我勤勤懇懇,任勞任怨。我的工作主要是銀行資產業(yè)務,為單位創(chuàng)造效益的同時還要時刻把握業(yè)務風險,不能因為自我的疏忽給銀行帶來損失,這就要求我做事要細心,觀察要仔細,調查要屬實,報告要認真,分析要專業(yè),在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶,并以專業(yè)的業(yè)務處理潛力來滿足客戶的需求,在優(yōu)先獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作,保證信貸資金的安全。
三、存在不足
對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶好中選優(yōu),提高客戶數量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自我。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務、新的知識的學習專研,改善工作方式方法,用心努力工作,增強服務意識,爭取在各個方面取得進步,成為一名優(yōu)秀產品經理。
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