實(shí)習(xí)總結(jié)范文集合
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編整理的實(shí)習(xí)總結(jié)范文集合,歡迎大家分享。
實(shí)習(xí)總結(jié)范文集合1
我畢業(yè)實(shí)習(xí)所參與的工作是客服,是去到電商的一家公司,在公司里面我也是感受到做電商的氛圍是怎么樣,而客服的工作雖然基礎(chǔ),但是也是非常的重要,是直接接觸客戶的,是產(chǎn)品和客戶之間交流的一個(gè)渠道,而且做得好,也是會讓客戶更加的喜歡我們的產(chǎn)品,愿意來購買,而我也是在做客服的過程之中,感受到自己的進(jìn)步,還有自己要提升的方面是哪些。
客服的工作并不是那么容易做的,開始的時(shí)候,我也是通過培訓(xùn),經(jīng)歷了同事的帶領(lǐng),我也是感受到要學(xué)的方面挺多的,除了公司的一個(gè)產(chǎn)品知識,和客戶的溝通話術(shù),還有一些工作的流程,我也是經(jīng)歷了挺長的一段時(shí)間,才徹底的把這些給掌握住,產(chǎn)品的知識就是挺多的,開始記的時(shí)候,我也是容易把很多的產(chǎn)品混淆,或者產(chǎn)品之間的差異不是那么的容易區(qū)分清楚,但是后面我也是通過和客戶的溝通,同事的一個(gè)指導(dǎo),漸漸的有了更多的一個(gè)了解,并且我也是在實(shí)習(xí)里面感受到公司的工作流程是我特別需要去學(xué)習(xí)的,做事情要有效率,就必須要按照流程來,而且也是需要去提升自己和客戶溝通的方法。
通過實(shí)習(xí),我更清楚了自己的能力,有哪些要提升,又是有哪些是要在以后保持,去把客服的工作繼續(xù)的去給做好的,工作并不容易,要做好,要成長,那么也是需要我付出很多,但是收獲也是很大的,我也是要提升工作的經(jīng)驗(yàn)來把客服工作給做得更好。
實(shí)習(xí)總結(jié)范文集合2
“人生天地之間,若白駒之過隙,忽然而已”。在經(jīng)歷了17年多的學(xué)習(xí)積累之后,本人于20xx年3月8日在中國銀行xxxx支行開始了實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)期間,在主管和同事的熱心幫助下,我基本熟悉了銀行的基本工作內(nèi)容,個(gè)人的工作水平均得到了鍛煉和提高。
記得第一天剛到xxxxx支行上班的時(shí)候,心情既興奮又緊張,畢竟這算是第一次正式踏入社會工作,對什么都覺得新鮮和好奇?墒侵蟀l(fā)現(xiàn),這份工作很辛苦,對個(gè)人的服務(wù)意識和危機(jī)應(yīng)變處理的能力也有較強(qiáng)的要求。雖然在工作中會隨時(shí)面對不同類型的困難和挑戰(zhàn),但卻使我從中讓我獲益良多,并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了部門員工的一致認(rèn)可。
進(jìn)入銀行工作的時(shí)候我首先負(fù)責(zé)的是大堂助理的工作。由于之前并未有此類職位的工作經(jīng)驗(yàn),我顯得不知所措。第一天,業(yè)務(wù)經(jīng)理向我闡述了我的工作要求,詳細(xì)地向我講解了銀行大堂內(nèi)每一部設(shè)備的操作方法,并告訴了我作為引導(dǎo)員首先要做好的就是服務(wù)工作,用心去服務(wù)每一位進(jìn)入我們銀行辦理業(yè)務(wù)的顧客。隨后,他帶著我走到了填單臺,你看,這里筆都沒有了,顧客要填寫資料就不方便了。有時(shí)候柜臺前擠滿了人,別人看了會覺得大堂亂糟糟的,你要引導(dǎo)顧客在等候區(qū)休息等候?蛻魜淼轿覀儬I業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內(nèi)的裝修環(huán)境,而是一張微笑的臉,一句親切的問候,大堂經(jīng)理和引導(dǎo)員是我行面對公眾的一張名片,是全行第一個(gè)接觸客戶的人,第一個(gè)知道客戶需要什么服務(wù)的人,第一個(gè)幫助客戶解決問題的人……譚行侃侃而談,與他交談后我深刻的體會到當(dāng)一名引導(dǎo)員的使命和意義。
路漫漫而修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的工作崗位上,中國銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。我知道作為一名成長中的青年,只有把個(gè)人知識理想與中國銀行的事業(yè)發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。只有增強(qiáng)了個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,才能為以后的正式工作打下一定的基礎(chǔ),為中國銀行的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量。
實(shí)習(xí)總結(jié)范文集合3
為期半個(gè)月的.生產(chǎn)實(shí)習(xí)結(jié)束了。這半個(gè)月來,我們經(jīng)歷了很多,學(xué)到了很多,同樣也領(lǐng)悟了很多。
我們是在xx工廠實(shí)習(xí)的。該工廠主要致力于測量的研究,生產(chǎn)各種型號的水準(zhǔn)儀廣角儀經(jīng)緯儀。在實(shí)習(xí)的先前幾天是由幾位老師給大家講解儀器的使用方法,我學(xué)到了s3水準(zhǔn)儀,j6經(jīng)緯儀的使用方法。其間,我們還自己動手拆裝儀器,了解了儀器的基本構(gòu)造。通過前幾天的實(shí)習(xí)我明白了要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能才能使你的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,不僅要學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)還要學(xué)習(xí)好基礎(chǔ)知識,同時(shí)對自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握。
隨后幾天我們戴上鞋套走進(jìn)了生產(chǎn)一線,我們走了4個(gè)車間,不僅參觀了總裝車間,檢修車間,也參觀了打磨車間等基本生產(chǎn)線。在生產(chǎn)車間里,我們都收起了往日的懶散,各個(gè)都很嚴(yán)肅認(rèn)真的聆聽學(xué)習(xí)著師傅的教誨和每一個(gè)基本動作。師傅在休息之余,還和我們講起了工廠的見聞,教導(dǎo)我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)專注每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會。通過對生產(chǎn)車間的觀察學(xué)習(xí),使我意識到在工作崗位上一絲不茍的重要,你自己的一個(gè)閃失一個(gè)不注意就會導(dǎo)致很嚴(yán)重的后果,會影響一個(gè)團(tuán)隊(duì)的正常工作。
半個(gè)月的實(shí)習(xí)真正做到了讓我們從一個(gè)學(xué)生到一個(gè)公司職員的轉(zhuǎn)變,使我們體會到什么才是真正的社會,真正的工作。實(shí)習(xí)時(shí)間不長,但卻教給我們在學(xué)校永遠(yuǎn)學(xué)不到的,在實(shí)習(xí)期間,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)老師對我們實(shí)習(xí)提供的幫助,在你們的幫助下,我們學(xué)到了很多,使我們深知,畢業(yè)只是求學(xué)的一小步,社會才是真正的大學(xué)。
實(shí)習(xí)總結(jié)范文集合4
一個(gè)星期的xx酒店實(shí)習(xí)生活結(jié)束了。雖然這次的實(shí)習(xí)時(shí)間很短暫,只有短短的七天,但是我卻通過這次實(shí)習(xí)學(xué)到了很多學(xué)校學(xué)不到的東西。
我們每天早上8:00上班,王副經(jīng)理給我們開完班前會后,一去到各自的樓層便開始了一天的工作,一直到下午4:30才下班,中午也就一個(gè)多小時(shí)的吃飯時(shí)間。沒有客人退房時(shí),還算輕松,只是拿著一干一濕兩張抹布去空房抹塵;當(dāng)一有客人退房,我們就得趕快把那間臟房打掃出來,更換干凈的床單、打掃衛(wèi)生間的清潔、添加低耗品、吸塵,打掃完所有臟房后,給布草車上配備干凈的布草,為明天的工作做好準(zhǔn)備,這便是我們每天的工作。一遇到哪天退房的客人多一個(gè)人便要做好幾間房,一天下來整個(gè)人都累得疲憊不堪。但是看著一間間臟房通過自己的努力變成ok房時(shí),心里是高興,欣慰,至少這是我自己的勞動成果,從一開始的不知所措到現(xiàn)在我能獨(dú)立的完成它,我已經(jīng)進(jìn)步了。
總的說來,這一個(gè)星期的實(shí)習(xí),還是讓我有了很深的體會,最主要的就是理論與實(shí)踐相差甚遠(yuǎn)。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
實(shí)習(xí)總結(jié)范文集合5
實(shí)習(xí)不知不覺就已經(jīng)過去幾個(gè)星期了,我和xxxx兩個(gè)人在xxxx法律服務(wù)所進(jìn)行實(shí)習(xí)。平時(shí)的工作就是提供法律咨詢服務(wù),偶爾去法庭旁聽了解法庭流程和案件發(fā)展,記憶很深刻也學(xué)到很多。
我們也有待在法律服務(wù)所里面提供法律咨詢服務(wù)。這是xxxx法律服務(wù)所的老單位,附近也全是拆遷房,正因?yàn)椴疬w,所以很多問題就接踵而來了。咨詢的最多的問題就是遺產(chǎn)問題。不止一個(gè)老爺爺老奶奶來問代書遺產(chǎn)問題,最多的原因就是自己的子女因?yàn)椴疬w房而對老人不好,老人因此也不想把自己名下的房屋面積給子女,所以想來詢問代書遺產(chǎn),在代書遺產(chǎn)的過程中,我發(fā)現(xiàn)真的需要很嚴(yán)謹(jǐn),拍攝代書遺囑視頻,在視頻中要清楚錄下老人簽名,在視頻過程中的措詞更是非常重要,為了讓這個(gè)具有法律效力以后能正常執(zhí)行,每個(gè)環(huán)節(jié)都需要特別的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真仔細(xì)。我發(fā)現(xiàn)法律就是這樣的。需要我們以一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待它。
總之,實(shí)習(xí)學(xué)到很多,實(shí)習(xí)單位的老師也都很好,希望我們能有更多的體驗(yàn)和收獲。
實(shí)習(xí)總結(jié)范文集合6
今年x月份,我正式走進(jìn)實(shí)習(xí)單位開始了自己人生中的第一份實(shí)習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,本身對具體實(shí)習(xí)科目和工作都知之很少,由老師傅們帶我學(xué)習(xí),以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。在老師傅們的熱心指導(dǎo)下,我依次對公司的基本工程、工程結(jié)構(gòu)、信息化實(shí)施進(jìn)行了了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的土木理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識,用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。
以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事1樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實(shí)習(xí),使我對公司概況和工程細(xì)節(jié)有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。
在公司我主要的工作任務(wù)是現(xiàn)場勘察,計(jì)算工程量,制作工程施工計(jì)劃,現(xiàn)場調(diào)研等都是公司的重要活動,決定了公司工程的區(qū)域性分配情況,以及每個(gè)分公司能夠完成工程等情況。由于缺乏經(jīng)驗(yàn),我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的時(shí)間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒批評我,而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好,我很受鼓舞,同時(shí)也很努力的去把事情做好。
實(shí)習(xí)總結(jié)范文集合7
轉(zhuǎn)眼間,20xx年的秋天到來了,在這和煦的暖陽下,輕柔的春風(fēng)中,我迎來了大四學(xué)年的最后一個(gè)學(xué)期。時(shí)間如白駒過隙,不知不覺中,大學(xué)這一首人生中華美炫麗的交響曲演奏到了最終章。時(shí)光雖短,但感受頗深,在大學(xué)畢業(yè)之際,這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷將成為一段獨(dú)特且美好的回憶。
同時(shí),我有幸承擔(dān)著太原職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會工作的重任,主要負(fù)責(zé)外聯(lián)事務(wù),協(xié)調(diào)溝通各中小企業(yè),匯總20xx中國職業(yè)經(jīng)理人交流大會太原地區(qū)申報(bào)資料及赴寧波參會的相關(guān)事宜,其次,組織各類項(xiàng)目會議并做好會議紀(jì)要,運(yùn)營協(xié)會公眾號,負(fù)責(zé)文章撰寫及推送。通過協(xié)會實(shí)習(xí),讓我意識到以后的工作中要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多聽、多看、多學(xué)來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,提高自己解決實(shí)際問題的能力。
走入社會,需要學(xué)習(xí)的東西還很多,在學(xué)校學(xué)的東西只有到社會上應(yīng)用才能理解的更深、更透,我們要做的就是適應(yīng)這個(gè)競爭激烈的環(huán)境,不斷的提升自己的專業(yè)知識,讓自己變得更加優(yōu)秀。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,所有知識要轉(zhuǎn)化為能力,都必須躬身實(shí)踐。今年即將畢業(yè)走向工作崗位,在未來的學(xué)習(xí)過程中,我也會更加注重在實(shí)踐中學(xué)真知、悟真諦,加強(qiáng)磨練、增強(qiáng)本領(lǐng),爭做新時(shí)代有為青年。
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