學校總務處年度工作總結范文五篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了�？偨Y一般是怎么寫的呢？下面是小編整理的學校總務處年度工作總結范文五篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
學校總務處年度工作總結范文五篇1
一個學年匆匆而過，我校后勤工作，遵循學�？傮w工作思路和后勤工作計劃，以提供良好的物質條件和優(yōu)質的教育教學環(huán)境為重點，在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化后勤工作人員素質，提高辦事的實效性。我們遵循學�？傮w工作思路，圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃，避免后勤保障缺位而影響教學工作。現(xiàn)總結如下：
1、努力改善教學環(huán)境和學習環(huán)境。今年所有辦公室，教室全部安裝了通風式拉窗，再次粉刷了墻壁，平整了地面。
2、維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理，今年維修、更換燈管13次，更換閥門水嘴共6只。零星維修服務21次
3、配合政教、教務開展工作，基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、加強文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié)，服務及時到位。
5、加強了倉庫的分類管理，使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。
6、今年，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規(guī)定》、《維修申報制度》，有效地規(guī)范了學校的后勤管理工作。
7、為了加強校園管理，我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患。
8、今年對學校資產進行了一次摸底清查，所有資產全部登記、建帳，管理日趨完善。
9、加強管理，開源節(jié)流。資金是學校的命脈。按照校長要求，學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規(guī)章制度，積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。
10、加強紙張和辦公耗材的管理，實行由主管審批復印和油印的業(yè)務，并負責紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。
11、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。綜上工作，得益于領導指揮有方、各部門協(xié)同配合，使后勤工作基本上做到了使人信賴，效率讓人贊許，態(tài)度令人滿意。
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學校總務后勤工作是學校工作的重要組成部分，與教學一樣，是學校的兩大支柱之一，同時具有鮮明的服務保障性、經濟性和教育性相統(tǒng)一的特征。實踐告訴我們：有了教學工作，總務后勤工作才有服務對象，沒有總務后勤工作，教學工作也難于開展，兩者關系是一個統(tǒng)一機體的兩個部分，相互依存，相互促進，缺一不可，因此，充分認識到：總務工作雖不直接參與教學，但所做的一切細鎖、繁雜的工作都是學校教育中不可缺少的，在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可代替的重要作用，堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則，盡心盡力做好后勤報務工作。
一、積極參加學習，不斷加強自身素質建設。
做好服務育人工作，認真執(zhí)行上級頒布有學校制定的有關總務工作制度。進行學習和培訓，努力提高后勤人員的職業(yè)道德水平，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中。
二、堅持做好后勤服務常規(guī)工作
1、為提高教學教育質量，添置購買一批教育設備、教學設備、圖書資料等（共計45萬元）。對教學樓的門窗補修，對課桌椅進行更新，并且將新購設備全部登記成冊，做到落實到人。
2、開學初，確保教學第一線的教學用品及時發(fā)放到位，教師教學辦公用品到位，使教學工作正常開展。
3、開學初，學期結束都分別對各管室財產進行核查并登記，確切地落實財產責任制管理。
4、做好冬季取暖準備工作：將門簾及時掛上，鍋爐及時檢修并準備所需設備（有清單），水房移走及時保證教師及學生喝上開水。
5、不定期對學校的校舍、電器進行安全檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保師生的生命安全。
6、及時為學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修，保證學生正常上課。
7、出現(xiàn)事故及時處理。（維修三次暖氣管線，一次排水閥）
三、規(guī)范學校的收費工作
嚴格收費制度，實行財務公開制度，及時在校內公布，平時加強學習上級有關部門的收費文件，嚴格按照上級主管部門的要求，按章收費，同時規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，讓家長、學生、教師和社會來監(jiān)督學校的收費工作，沒有違規(guī)收費現(xiàn)象。
四、校園美化工作
優(yōu)美的環(huán)境能提高人的素質，努力創(chuàng)建優(yōu)美的校園環(huán)境，進一步美化校園、綠化校園，繼續(xù)保持了“綠色學�！钡臉s譽。加強對校內苗木、花草、草坪的栽培與管理，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。通過環(huán)境育人來提高全體學生的素質。
五、校產管理
1、本學期強化財產管理，辦理各辦公室的物品登記手續(xù)，使學校財產管理逐步走上規(guī)范化，嚴防學校財產的流失。
2、加強低值易耗品的管理工作，嚴格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。如復印紙張、油墨、試卷、辦公用品、打掃工具、光盤等。
3、負責指導學校公共財產、公共設施的管理、維護和調配。
六、維修方面
檢修維護學校的各項設施，也是總務處的重要工作，我們在不影響正常教學工作的前提下，努力做到不等不靠，主動及時，為保證教學工作正常進行和學校財產的使用壽命做出努力。
七、存在的問題和今后努力方向
1、后勤各部門要加強內部管理，合理分工，明確職責，協(xié)調好其他部門工作。
2、加大對電、用水的檢查、抽查力度，把各項工作做實，做細、做到位。
3、增強后勤服務保障意識，努力提高服務態(tài)度、服務檔次，力求在最短的時間內及時解決大家的.問題及困難，為教育教學做好后勤保障。
4、加大對印刷、圖書室及其他管室的理，節(jié)約開支。
后勤工作是學校其他工作得以正常開展的前提，做好它事關重大，在這個學期的工作中，總務處完成了學校各個社會職能部門的協(xié)調工作，保證了學校工作正常進行，為學校取得良好的社會聲譽做出了自己的努力。我們決心，有信心做好學校的后勤保障工作，爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。
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總務工作是學校工作的重要組成部分，和教學工作一樣，是學校的兩大支柱之一，同時具有鮮明的服務保障性、經濟性等相統(tǒng)一的特征。因此，我們充分認識到：總務工作雖不直接參與教學，但我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校教育工作中必不可少的，我們堅持以“后勤工作必須服務于教學工作”的原則，一年來我們全體后勤工作人員在校長室的直接領導下，處處嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務工作，樹立全心全意為教學服務的思想，增強我們后勤人員的責任心和事業(yè)心，我們加強常規(guī)管理，提高優(yōu)質服務意識；加強財務管理，提高教學效能；加強校園管理，呈現(xiàn)環(huán)境美化；加強食堂管理，提高服務質量；平時工作做到職責分明，突擊工作做到團結協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，增加了主觀能動性，做到“熱情服務、主動服務”。下面將這一年工作總結如下：
第一：以服務為宗旨，努力做好各項工作。
一、技術裝備管理
1、充分發(fā)揮技術裝備的效率。由于去年教育技術裝備過程中時間緊，有些設備沒有完全到位，今年初催促中標單位將相關設備及時到位，并將教師的辦公電腦做了更新，電子顯示屏投入了使用。
2、做好校產的登記工作。將所有技術裝備中到位的設備都進行了登記。領用手續(xù)齊全。
3、做好技術資料的管理工作。為了更好的發(fā)揮技術設備的作用，我們將各項技裝的資料進行了整理，并指定專人負責。
4、充分發(fā)揮技裝設備的作用。如利用網絡系統(tǒng)為網絡培訓報務，為培訓中心召開家長會提供了方便，教室中的多媒體設備在教學中發(fā)揮了很大的作用。
5、充分發(fā)揮辦公設備的作用。上半年將學校更新后閑置的辦公桌椅贈予土橋中學，做到了物盡其用。老主任李秀斌同志本著提高投資效益，斤打細算的原則，圓滿完成了設備添置任務。
二、校舍維修管理
1、做好校舍的維修工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
如春天下雨時發(fā)現(xiàn)綜合樓的下水道有問題，樓頂積水，雨水不能從池水孔流走，造成部分辦公室進水，范師傅等冒雨查找原因，并及時進行了處理。
又如，在雨天時發(fā)現(xiàn)教學樓的走廊有積水等問題，就及時進行了相關處理。
及時辦理零星維修事項。如教師辦公室空調，教學樓的飲水機，衛(wèi)生間的供水，及時修理損壞的自來水龍頭等，特別是今年春秋二季對東北、西北角二段的險圍墻進行了加固維修，為校園的安全奠定了基礎。還為各教室安裝了窗簾，確保多媒體正常使用。
2、對辦公樓進行了局部改造。做好新建項目的施工管理工作制定了項目計劃。
�。�1）今年將辦公樓二樓頂進行了局部整理，新砌了一個簡易衛(wèi)生間，并進行了綠化。
�。�2）改進了辦公樓的門廳。
在上述項目施工中我們進行了加強過程監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題要求及時改正。
三、財務工作管理
1、財務方面嚴格執(zhí)行國家的財務制度，堅持執(zhí)行上級規(guī)定的收費標準，不亂收費，嚴格實行收支兩條線，精打細算。
2、做好學校的一切經濟收支、往來賬目的結報、核算，及其他相關的統(tǒng)計、調資、公積金、各項保險、發(fā)放、申報、年審、變更等等有關事項、年度的預算和決算及編制說明。
3、在經費使用中，分輕重緩急，盡可能的合理安排。在教學正常運轉的前提下，使教學設施得到充分的改善，使得充分利用現(xiàn)代教學手段，以提高教學水平和教學質量奠定了基礎。
4、加強對固定資產的管理，做好財產登記工作，定期對校產進行清理與核對，按時完成上級布置的清查與資料上報。
5、收集，整理，裝訂好各類檔案資料，并妥善保管。
四、常規(guī)的教學服務管理
1、校舍、水電、車輛的擺放的常規(guī)管理：我們做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決，本學期我們對學校所有的開水器進行了一次清洗維護，讓大家喝上放心水；對學校廣場開學進行了一次徹底全面的清理，進入校內的車輛進行有序的指揮擺放，使校園廣場的環(huán)境更整潔。
2、教室衛(wèi)生的常規(guī)管理：我們做到多媒體的開/關，上課教師的茶水服務到位、課桌凳擺放整齊、教室無蜘蛛網，門窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次；今天做的事決不拖到明天辦，使我們的教師站在講臺上有了進校人的自豪感；廁所也做到天天打掃清洗，基本沒有異味，時克同志吃苦耐勞，分內、分外、臟活、累活搶著干，對工作認認真真、從不計較個人得失。
3、夜間值班人員每天安時到崗，堅守崗位，盡職盡責，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，記好每天的值班記錄，從沒出過差錯。由于工作性質的不同，有時需要突出做的工作，如迎11、5中期檢查，他晚上要值班，白天還現(xiàn)我們一起做衛(wèi)生。
4、校園環(huán)境：今年我們著重抓了校園的環(huán)境衛(wèi)生整治，本學期開學前我們在校長室的領導下，發(fā)動所有總務處工作人員清理校園環(huán)境，整治衛(wèi)生死角，大家不怕苦、不怕累、不怕臟，清理廣場的雜草，工具使不上就用手拔；“英語角”過去是雜草叢深，清理后變成了小花園，特別是在今年的教師節(jié)，中秋節(jié)學校購買了一些苗木花卉美化了校園，國慶節(jié)我們升起了國旗，插上了彩旗，又有花卉的襯托，我們的校園像個花園，這里滲透著我們總務人的汗水。在這我要特別感謝我們食堂的幾位女同志，沒有她們的辛勤汗水就換不來我們今天這樣的校貌。
五、食堂工作管理
1、提高食堂服務質量，保證安全飲食。學校食堂就餐環(huán)境、食品儲藏、加工，餐具消毒、保潔等等環(huán)節(jié)按國家有關食品衛(wèi)生設計規(guī)范、嚴格操作。下半年召開食堂工作人員會議二次，安全工作自查了一次，抽查了一次，并寫了自查結果及整改措施。同時還為食堂配置了滅火器，做到防患于未然。
2、加強了對食堂職工的教育，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識和個人衛(wèi)生習慣。
3、積極聽取教師對食堂的意見及建議，想方設法讓大家吃的放心、吃的舒心，從12月份起食堂工作人員不怕苦不怕累每天磨8斤重的豆子，堅持天天把熱呼呼的豆?jié){送到每個固定點。李群，潘勇二同志把食堂的工作看成是自已的事，從不計較工作時間的長短，他們的工作也得到了教育局的好評，也為我們進修校樹立了形象。
六、其他方面管理
協(xié)調好與各處室的關系；
協(xié)助工會做好職工之家驗收工作；
協(xié)助辦公室做好圖書室的搬移，并增設了八個書架；
協(xié)助學歷進修處做好遠程網絡開學工作；
根據校長室安排做好局相關部門交辦的各項事宜，如引智培訓準備工作；體驗式德育活動等各種會議的服務；
協(xié)助做好“推普周”的宣傳服務工作至始至終做到“兵馬未到，糧草先行”。
第二：以教訓為良師，促進管理水平的提高。
“耐心服務”做的還不夠，缺乏積極創(chuàng)造性的工作，工作作風還不夠扎實，不夠仔細，特別是這次校園改水工程由于監(jiān)管等工作做的不到位使這項工程沒有達到預期的效果。
第三：以高質量管理為目標，促進工作再上臺階。
1、素質有待進一步提高。
我們總務后勤工作人員的管理質量、服務意識雖前進了一步，但距離科學的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動創(chuàng)新的意識，缺乏創(chuàng)造性的勞動精神，同時業(yè)務能力和信息化管理知識仍很貧乏，難以跟上后勤管理改革的步伐。
2、服務質量有待提高
我們總務后勤工作人員一年來的工作雖取得了一點成績，得到了領導大家的關心、支持、理解和肯定，但人員素質、服務的質量差異仍存在，“把每一件簡單的事做到好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。
在這里我們總務處全體工作人員首先感謝校長室對我們的直接領導和關懷，同時也感謝各處室對我們總務處工作的大力支持與幫助，尤其是在我們工作不到位是給予的涼解，再此我代表我們總務處全體工作人員向大家道一聲謝謝，在今后的工作中我們一定再接再厲更加努力。
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一、本年度在上級領導的關心及校領導的指導下。總務處根據學期的實際情況，合理使用經費，完成以下幾項主要工作：
�。ㄒ唬�20xx年秋季：
1、落實教師宿舍樓和教學樓學生課桌椅的維修；
2、安排學生課桌椅到初一、二、三年，及時完成新課桌椅的編號及管理方案；
3、采購及維修服務于教育教學的辦公用品及其他零星物品；
4、加強實驗室等功能室管理，做好“義務教育均衡發(fā)展”的籌備工作；
5、加強多媒體教室、電腦室建設，充分利用現(xiàn)代教育設備，提高辦學條件水平；
6、規(guī)范財務制度，做好學校財務常規(guī)報帳準備工作；
7、學校用水、用電、網絡設施等設施常規(guī)檢查、維護及維修；
8、協(xié)助校長做好開放式閱覽室建設，盡快投入使用；
9、落實有線電視進校園，提高教師的住校生活條件；
10、采購割草機，平整學校400田徑運動場；
11、維修學生宿舍，安裝女生宿舍熱水器，改善住宿生條件；
12、籌備采購學生課桌椅，提高辦學條件；
13、維修學校變壓器，保證學校用電正常。
�。ǘ�201年春季：
1、落實教師宿舍樓和教學樓學生課桌椅門窗等的維護、維修；
2、統(tǒng)籌安排學生課桌椅到各年段，加強班級、學校財產保護教育工作；
3、采購及維修服務于教學的辦公用品及其他學校教育教學必須的零星物品；
4、加強實驗室等功能室管理，做好“兩項督導”的迎檢籌備工作；
5、加強多媒體教室、電腦室、電子備課室建設，充分利用現(xiàn)代教育設備；
6、規(guī)范財務制度，做好學校財務常規(guī)報帳準備工作。
7、學校用水、用電、網絡設施、班班多媒體等設備設施的常規(guī)檢查及維修；
8、協(xié)助校長開展校舍維修及路面硬化、圍墻加高、教師宿舍樓維修等的建設；
9、完成心理咨詢室建設，落實有線電視進心理咨詢室及校園值班室；
10、進一步平整學校400米田徑運動場，保證400米田徑運動場正常使用；
11、維修學生宿舍，學生宿舍安裝電風扇，改善住宿生條件；
12、籌備教師宿舍空調、熱水器安裝的前期工作，提高辦學條件；
13、其他服務于教育教學的后勤工作。
二、總務處工作反思：
總務處的主要工作是在學校領導的指導下，為了保證學校教育教學等工作能順利開展而完成的一系列后勤工作。其中既包含周期性工作，如常規(guī)維護、報賬準備、功能館室設備設施等的維修維護；也包含突發(fā)事件而要求及時處理的工作，如水電、網絡設施、電教設備故障等；同時又包好其他零星瑣碎的后勤工作。因而我覺得要做好總務處工作需做好以下幾點
1、有較高的思想覺悟，有較強的團隊合作精神和交流能力，能處理好與上級、同級及老師的關系；
2、要有“活到老，學到老”的思想觀念，善于與其他兄弟學校交流，取長補短，不斷學習，提高業(yè)務水平。
3、要有較強的服務意識，明確總務處是服務于學校教育教學的后勤工作。要有不怕臟、不怕累、吃苦耐勞的思想境界，方能做好后勤服務工作。
4、要不斷學習相關財務知識，建立健全學校財務制度。提高自己的財務知識水平。物品的采購，發(fā)票的報銷，嚴格按照學校的財務管理制度及會計核算中心的文件的精神，對于違規(guī)操作者，堅決反對。
5、不斷學習，提高財物管理水平。
雖然在總務處崗位工作多年，但工作上肯定還會存在不足之處。我會不斷學習，聽取領導、老師的寶貴意見，提高自己的后勤服務水平！
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在校領導的正確領導、指導下，總務處全體人員團結一心，同心同德，體現(xiàn)了良好的集體協(xié)作精神。敬業(yè)、愛崗、奉獻、為教學一線服務的思想明確，主動服務意識好，快節(jié)奏、高效率、高質量、創(chuàng)造性開展工作，為服務管理工作全面上水平邁出可喜的一步，圓滿完成了本學期的各項工作，受到師生贊譽。下面將本學期工作總結如下：
1、開學初召開處務會，認真學習崗責計劃，提出具體要求，旨在加強處內人員隊伍建設，提高工作人員整體素質，樹立服務育人，管理育人的意識。
2、嚴格執(zhí)行財產損壞賠償制度，有措施、有檢查、有落實，定期公布。發(fā)現(xiàn)問題，修理及時，為師生解除后顧之憂。本學期賠款累計金額：1711元。
3、完成了學校固定資產清理工作，做到了帳目相符。倉庫定期清理，物品擺放整齊，師生領物品隨到隨領，熱情服務。
4、為給老師們營造一個良好的辦公環(huán)境，我們?yōu)槊课唤處熍鋫淞瞬ＡО�，并利用休息時間為各辦公室按裝了掛衣架。
5、完成平房防盜系統(tǒng)的按裝，配備新桌椅，安裝黑板及網絡線路。
6、會計每月將學校財產開支情況以書面形式如實向校長匯報，并由教代會監(jiān)督。
7、完成了供熱補貼、補助各種表格的填寫、統(tǒng)計、上報、發(fā)放等工作。
8、按時完成月報、季報、結帳及合同工失業(yè)保險交納工作。
9、嚴格遵守財會制度，按收費許可證項目收費，無亂收費現(xiàn)象。
10、10月底區(qū)審計、財政部門檢查我校財會達標，給予高度評價，被評為學校建設與管理一類標準。
11、為激發(fā)學生讀書積極性，本學期實行了開放式借閱方式，并克服場地狹窄的弱點，制定了學生借書規(guī)則，印發(fā)給各班。
12、11月份配合德育處成功地搞了東麗中學首屆讀書節(jié)活動。
13、資料室保證每天中午一個半小時學生閱覽時間，及時解答、介紹有關書籍資料，配合學校開展活動，為師生提供服務。
14、負責訂購學生用書、保證及時發(fā)到學生手中。
15、每天將報刊及時送到各辦公室。
在本學期教育教學評優(yōu)中，我處劉文生、王建軍兩位同志被評為育人獎。這些成績的取得是與領導的正確指導和各部門人員的相互配合、共同努力分不開的，工作中我們還有許多不足之處，我們將繼續(xù)努力，百尺竿頭，更進一步，爭取更大進步。不妥之處，請領導批評指正。
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