銷售內(nèi)勤工作總結(jié)(通用8篇)
銷售內(nèi)勤要不斷的總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),提高自己的銷售水平。以下是小編為大家整理的銷售內(nèi)勤工作總結(jié),歡迎大家閱讀!
銷售內(nèi)勤工作總結(jié) 1
一個月前,我?guī)е唤z失落與滿懷期待的心情進(jìn)入湖南湘藥;現(xiàn)在,我可以滿懷信心地投入工作,用心開啟新的人生規(guī)劃。在追逐理想的路上,又多了一份勇氣與堅(jiān)定……
與之前相比雖然起點(diǎn)低了很多,但我堅(jiān)信憑借自己出色的能力、穩(wěn)重踏實(shí)、積極樂觀的工作態(tài)度以及豐富的工作經(jīng)驗(yàn)在一段時間后肯定會取得大的進(jìn)步與突破。昨天的輝煌已成為歷史,明天的美好還在遙遠(yuǎn)的未來,只有緊緊的.抓著今天才是最明智的選擇。全心全意努力工作,腳踏實(shí)地,一切從零開始才是我通向羅馬的大道。
在此期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在大家的幫助與指點(diǎn)下,我很快融入了我們這個集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進(jìn),在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作,F(xiàn)將我5月份的工作情況總結(jié)成如下幾點(diǎn):
一、月工作進(jìn)度表與銷售統(tǒng)計(jì)表情況。
此類報(bào)表對于我可以說是游刃有余。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時,我一直堅(jiān)持要慎之又慎,我們都知道此報(bào)表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證實(shí)自己業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù),一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給各省銷售經(jīng)理帶來負(fù)面影響,同時也會給公司帶來不必要的麻煩。所以一定要做到及時、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的地區(qū)做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
二、辦公室日常工作總結(jié)。
作為湘藥公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,在工作的同時也能增強(qiáng)我個人的交際能力。銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新變化資料的收集,為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障。
在處理首營資料、代理協(xié)議、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)時一定要有頭有尾,全程監(jiān)控,同時也要增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識。這一個月來我基本上做到了事事有著落,件件有回音。并學(xué)會了制定工作計(jì)劃。有條有理,有力有效。
三、今后努力的方向。
一個月來,本著愛崗敬業(yè)的精神、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了進(jìn)步,但也存在一些問題和不足。如在上次會議做吊牌沒能及時完成到位,這也許是因?yàn)楦渌h(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)做的不夠完善;今后我會吸取教訓(xùn),從下面三個方向努力:
第一,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)。
第二,各方面要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
第三,用心、細(xì)心、耐心、虛心。
在以后的工作當(dāng)中,我會揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共同成長。
銷售內(nèi)勤工作總結(jié) 2
轉(zhuǎn)眼之間,我來產(chǎn)區(qū)工作已是快半年了,這段時間使我成熟了不少,經(jīng)歷了不少,每天都在忙忙碌碌中度過。過去的一年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,對待銷售內(nèi)勤工作。
作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,因?yàn)椋?/p>
一來能增強(qiáng)我個人的交際能力,比如和財(cái)務(wù)、倉庫每天都在有工作上的往來,銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,最重要的就是銷售信息,以便及時反饋為銷售部業(yè)務(wù)人員。在一些文件的整理、買賣合同的整理,每筆業(yè)務(wù)都必須清楚,給財(cái)務(wù)的單子和倉庫的單子,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識,這一年來基本上做到了事事有著落。
二來也能增進(jìn)我的學(xué)習(xí),希望通過磨練不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個人工作計(jì)劃,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識,爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度。
二、嚴(yán)格要求自己,時刻警醒。
在工作中,我從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。自己在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時工作和生活中,做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守公司規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己。
三、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于銷售內(nèi)勤的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,有時候工作不在狀態(tài),遺漏一些重要事情,對自我管理方面做的`不到位。
2、對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,對整體工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。銷售內(nèi)勤的工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率、做事不夠謹(jǐn)慎考慮不周全的情況。
四、嚴(yán)格遵守公司管理制度。
、賴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
、谥鲃訉W(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。
③工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)、虛心請教,總結(jié)積累,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
、芘c同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
五、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。在每周工作報(bào)告中及時的把每周銷售情況以及下周計(jì)劃和建議及需要解決的問題均已一一體現(xiàn)。
在工作中,我通過實(shí)踐學(xué)了銷售以及財(cái)務(wù)的相關(guān)知識,在工作之余報(bào)考會計(jì)班,不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的能力,有時在去財(cái)務(wù)辦單子時也會學(xué)到很多的財(cái)務(wù)知識,但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是非常欠缺的,仍然需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。
銷售內(nèi)勤工作總結(jié) 3
我于十月底有幸加入到遠(yuǎn)景的團(tuán)隊(duì)中,這短短的十幾天,在副總的親切指導(dǎo)和關(guān)心培養(yǎng)下,在經(jīng)理及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,雖然是機(jī)電一體化專業(yè)畢業(yè),但是我相信自己可以做好銷售內(nèi)勤的工作的。所在在平時的工作中謙虛謹(jǐn)慎,好學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)同事的點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn),相信總會有回報(bào)的'。
二、腳踏實(shí)地,努力工作。
我深知辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為銷售一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,進(jìn)入工作的時間不長。
首先要熟悉本職業(yè)務(wù),進(jìn)入角色。經(jīng)常到車間去向基層員工學(xué)習(xí),不懂的就問他們,因?yàn)樗麄兪巧a(chǎn)一線的主力軍,了解產(chǎn)品的生產(chǎn)流程,并且知道注意的事項(xiàng)及安全。銷售內(nèi)勤是公司與客戶上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好銷售工作,對全公司產(chǎn)品的的銷售運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用。
為此,無論是文書檔案工作還是內(nèi)勤管理工作,或者是銷售工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)、客戶滿意。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不耍滑頭、不出難題。腳踏實(shí)地的做好每一件細(xì)微的工作,不敢有絲毫的怠慢。
三、端正作風(fēng),擺正位置。
在工作中,我要堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計(jì)得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好。
在今后的工作中,不能耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。不清楚,不理解的認(rèn)真及時問明白,保證自己做的事情最終結(jié)果是正確的,不給公司和客戶的利益帶來損失。并且經(jīng)常思考哪些方式方法可以將銷售內(nèi)勤的工作進(jìn)展得更加優(yōu)秀。
四、存在問題。
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、我工作的步伐總比交給我的任務(wù)慢,所以我要分清工作的輕重緩急,將每一項(xiàng)工作都記錄在本上,以防漏掉某一件事情。熟話說的好,好記性不如爛筆頭。
2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。我會認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售人員的規(guī)范。積極了解每一件產(chǎn)品的性能,協(xié)助好業(yè)務(wù)員做好銷售工作的。
總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。相信自己在銷售內(nèi)勤的平臺上可以有一個很好的發(fā)展,并且向業(yè)務(wù)員發(fā)展,當(dāng)然要先做好銷售內(nèi)勤的工作。
銷售內(nèi)勤工作總結(jié) 4
時間過得真快,加入敏達(dá)工作近2年了。非常慶幸自己能夠成為團(tuán)隊(duì)中的一員,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和工作上給予的肯定,同時也感謝各位同事對于我在工作上的幫助和配合。給了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認(rèn)識自我的平臺,并在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機(jī)會。
相比于去年,面對著日常的工作,我已經(jīng)比較游刃有余了。曾經(jīng),經(jīng)常為同一時間,要做幾件事情,弄得心慌意亂,不知所措。而如今,即便面對好幾件事情,也能分清緩急程度,沉著應(yīng)對。
作為業(yè)務(wù)內(nèi)勤,日常與客戶之間的溝通與交流是必不可少的。比起去年,因?yàn)樯璧年P(guān)系,彼此說話都非常客氣,一板一眼的聊著公事。而現(xiàn)在,盡管電話的主題還是公事,但是,語氣比較隨意,氣氛比較輕松。更多的時候,我會根據(jù)客戶的習(xí)慣,選擇郵件,qq,電話溝通等方式,及時的將廠內(nèi)的生產(chǎn)狀況,交貨情況等情況告知客戶,從而也加深彼此間的配合及信任。
業(yè)務(wù)內(nèi)勤是一個溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,因此,對于內(nèi)部的溝交涉也非常重要。溝通,不僅是部門之間職能配合,同時也是彼此之間思想,心情,意見的交匯。有時,也會因意見不和,爭辯不休,那時會覺得暗暗委屈,甚至想哭。事后想想,也只是自己還不夠成熟,與他人的交流方式還存在著問題。多考慮自身上的不足,多了解他人的性格,脾氣,說話方式,交流上不帶主觀意見,溝通的效果也就理想多了。
相比于去年,有所進(jìn)步的方面表現(xiàn)如下:
1、開票方面比去年及時。因?yàn)樯钪浛罴皶r到位對公司正常運(yùn)營的重要。因此,客戶要求15號之前到的,10號之前就能到客戶手中;客戶要求25號到位的,能在15號之前開出。另外,開出去的發(fā)票,出錯率為零,至今未被客戶退回過,這一點(diǎn)非常感謝財(cái)務(wù)室的兩位同仁的嚴(yán)格把關(guān),杜絕了錯誤發(fā)票流出的任何可能。
2、在交貨上面,準(zhǔn)時率相比去年有明顯的改善。去年經(jīng)常會因?yàn)椴牧衔吹轿,材料異常,設(shè)備異常等原因影響交貨,而今年盡管也發(fā)生異常,但基本能及時解決,沒真正影響到交貨,影響到客戶的`正常運(yùn)作。這一點(diǎn)要感謝生產(chǎn)部的全體人員和采購,備貨及時,盡管庫存周轉(zhuǎn)率的數(shù)據(jù)比較難看,但是減少提心吊膽的機(jī)會。希望在接下的一個月,我們能堅(jiān)持到底,站好最后一班崗,如期完成客戶的交貨訂單,然后一起安安心心的回家過年。
依舊欠缺,不足的方面:
1、對于體系流程的操作,沒有全面,完整的認(rèn)識并將之結(jié)合到工作上來。開發(fā)協(xié)議,合同的評審,客戶確認(rèn)圖紙的存檔等方面,基本沒怎么涉及,存在著較大隱患。
2、售后服務(wù)方面:接到投訴后做到了及時傳達(dá),但后續(xù)的追蹤工作沒到位。
3、貨運(yùn)公司的管控能力,需進(jìn)一步的提升。盡管無大的事故,依舊有紙箱破損,要求換紙箱的貨運(yùn)事故。仍需與貨運(yùn)公司進(jìn)一步協(xié)調(diào),溝通,減少小事故的發(fā)生。
4、培訓(xùn)及合理化方面做得都不夠理想。
5、自身的知識量儲備還欠缺。
今后,仍需將好的保持下去,面對類似的日常工作,保持良好的心態(tài),不焦不燥得做好分內(nèi)的事情。不足的地方,要花時間去攻克,利用閑暇時間,去充電來豐富自己,爭取有更大的進(jìn)步與提升。
銷售內(nèi)勤工作總結(jié) 5
我于x月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作,F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、銷售部辦公室的日常工作
作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,這些基本上做到了事事有著落。
二、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況
作為公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時,關(guān)系到公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時了解購機(jī)用戶的.工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)的是,要做到及時、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
三、今后努力的方向
入職到現(xiàn)在,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:
第一,用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);
第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);
第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!在以后的工作當(dāng)中,我會揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。
四、下一年的計(jì)劃
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
銷售內(nèi)勤工作總結(jié) 6
近一年來,在銷售部門擔(dān)任內(nèi)勤工作職位,我經(jīng)歷了不少的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和技巧。在這一年里,我不斷學(xué)習(xí)和成長,提升了自己的工作能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。以下是我對這一年銷售內(nèi)勤工作的總結(jié)。
首先,在銷售內(nèi)勤工作中,我注重細(xì)節(jié)和準(zhǔn)確性。每天處理大量文件和數(shù)據(jù),保證文件的準(zhǔn)確性和完整性是非常重要的。我把握每一個細(xì)節(jié),嚴(yán)格按照流程和規(guī)定進(jìn)行操作。同時,我也積極與其他部門合作,及時反饋問題和解決困難,保證整個銷售流程的順利進(jìn)行。
其次,在客戶溝通方面,我注重溝通的效果和技巧。在處理客戶需求和投訴時,我盡量站在客戶的角度思考問題,耐心傾聽客戶的需求并提供合適的解決方案。我善于運(yùn)用語言和溝通技巧,與客戶建立起良好的溝通關(guān)系,提高了客戶滿意度和忠誠度。
此外,我也注重學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識和技能。在這一年中,我參加了銷售相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程,了解市場趨勢和競爭狀況,掌握了更多的銷售技巧和知識。在工作中,我善于運(yùn)用所學(xué)知識解決實(shí)際問題,提高工作效率和質(zhì)量。
在團(tuán)隊(duì)合作方面,我始終保持積極的`態(tài)度,樂于助人。在項(xiàng)目推進(jìn)中,我主動與銷售團(tuán)隊(duì)合作,積極配合,共同解決問題。我善于與他人溝通和協(xié)調(diào),幫助解決團(tuán)隊(duì)中的矛盾和沖突,保持團(tuán)隊(duì)的凝聚力和效率。
最后,我還積極參與銷售活動,提高知名度和影響力。在一些展會和推廣活動中,我主動參與組織和策劃,與潛在客戶建立聯(lián)系,提高產(chǎn)品的知名度和銷售效果。通過這些活動,我不僅增強(qiáng)了自己的銷售能力,還為帶來了更多的商機(jī)和訂單。
總結(jié)起來,我在銷售內(nèi)勤工作中注重細(xì)節(jié)和準(zhǔn)確性,善于與客戶溝通,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識和技能,積極參與團(tuán)隊(duì)合作和銷售活動。我相信通過不斷努力和優(yōu)化提升,能夠在銷售內(nèi)勤的工作中取得更大的突破和成就。
銷售內(nèi)勤工作總結(jié) 7
這一年即將結(jié)束;仡櫼荒陙淼墓ぷ,有碩果累累的喜悅,有與同事合作攻關(guān)的艱辛,有遇到困難挫折的惆悵。時光荏苒,不知不覺,20xx年滿懷希望,新年伊始,即將來臨?梢哉f,今年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、啟動項(xiàng)目、拓展市場、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵之年。這一年的工作總結(jié)如下:
經(jīng)過這么緊張有序的一年,感覺自己的'工作技能又上了一個臺階,每一份工作都有了明確的計(jì)劃和步驟。有了方向,工作才有目標(biāo),心才真正有底!基本上,我一直忙而不亂,緊而不散,條理清晰,從根本上擺脫了剛開始工作時只努力不知道如何總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限的忙碌中走進(jìn)了這一年,又從無限的輕松中走出了這一年。還有,在工作的同時,我也明白了與人打交道的道理,也明白了一個好的態(tài)度,相比之下,對工作的熱情和責(zé)任感是多么重要,公司這些年經(jīng)歷了很多,其中我在xx度假村項(xiàng)目:
xx廟成功開光是廣大信徒揭開了它神秘的面紗。 xx國際酒店的開業(yè),結(jié)束了項(xiàng)目五年來的精心鑄造。下一個xx水上舞臺、度假會所、別墅區(qū)即將開放。相信xx度假村項(xiàng)目的明天會更好。,也堅(jiān)定了我在工作中努力工作的信心。
總結(jié)一年的工作,接觸了很多新事物,產(chǎn)生了很多新問題,學(xué)到了很多新知識和新經(jīng)驗(yàn),讓我思考和理解。工作能力得到提高和進(jìn)一步提高。在日常工作中,我始終要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力提高職業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)。
總體來說還存在不足,還存在一些亟待解決的問題,主要表現(xiàn)在對新事物的學(xué)習(xí)不夠,經(jīng)常依賴工作經(jīng)驗(yàn),處理以前的工作套路問題表明,在工作中大膽創(chuàng)新是不夠的。
接下來的計(jì)劃是在以后的工作中不斷創(chuàng)新,及時與身邊的同事溝通,聽取周圍同事和領(lǐng)導(dǎo)的意見并落實(shí)到工作中,接下來的工作我來做。繼續(xù)努力,把工作中的想法和感受向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時糾正和彌補(bǔ)自己的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,合作才能成功,工作要向前推進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,精益公司的未來就像一只展翅高飛的雄鷹。
銷售內(nèi)勤工作總結(jié) 8
不知不覺中,我已加入XXXX團(tuán)隊(duì)已經(jīng)近一年了。我十分榮幸和慶幸自我能夠成為XX的一員。在那里,我首先要感激公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和工作上給予的肯定,同時也十分感激各位同事對我工作的支持和幫忙。XXXX了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認(rèn)識自我的平臺,并在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機(jī)會。在這一年的工作過程中,對我自身的改變和影響很大,從中也讓我學(xué)到了許多,懂得了許多。下頭我對這一年的工作情景作一總結(jié)。
一、內(nèi)勤崗位工作
作為公司銷售內(nèi)勤,我深知本崗位的重要性,內(nèi)勤是一個服務(wù)于公司全體員工的人員。對公司各個部門同事必須做到有求必應(yīng),有需必幫,我始終本著“公司利益第一,把工作做到更好“的一個目標(biāo),認(rèn)真進(jìn)取的完成了以下本職工作:
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作。包括新到車輛的驗(yàn)收、車輛資料的整理、保管與領(lǐng)取。
2、負(fù)責(zé)公司整車訂單管理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結(jié)算、發(fā)車事宜。
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件的`傳達(dá)、執(zhí)行。
4、負(fù)責(zé)與吉利廠家內(nèi)勤、財(cái)務(wù)以及集團(tuán)各公司之間各業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào)。
5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展,為銷售旺季打好基礎(chǔ)。
簡述工作情景
1、在內(nèi)勤工作崗位工作過程中,能夠積極主動全心全意的對待每一項(xiàng)工作,對于剛剛開始工作的我,始終堅(jiān)持謙虛、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,虛心向同事學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),努力把工作做到最好。
2、在工作期間,豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作能力,不斷的給自我充電,積累產(chǎn)品業(yè)務(wù)文化知識。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,附帶銷售車輛X臺,并于XXXX年XX月參加全國人力資源管理師三級考試。為了做好本職工作,我不怕麻煩,精簡部分工作的程序,提高工作效率,爭取為各部門同事做好服務(wù)保障。
結(jié)合上述一年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,我也深刻認(rèn)識到:作為公司的一員,無論在哪個崗位,都應(yīng)當(dāng)有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的職責(zé)感、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應(yīng)當(dāng)以公司利益為重,切實(shí)履行自我的崗位職責(zé),與此同時,更應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)主人翁精神,將公司的每一件事情當(dāng)做自我的事情來做,堅(jiān)決杜絕“事不關(guān)己,高高掛起”的工作心態(tài)?偨Y(jié)一年來的工作,盡管對自身和公司發(fā)展都有了必須的提高和取得了必須的成績,但自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參加工作的我,由于工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,導(dǎo)致許多問題研究不夠周全,在處理問題上方法不夠得當(dāng),缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自我做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實(shí)踐中不斷完善自我,鞭策自我。努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的微薄之力。
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