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    1. 公司規(guī)章制度員工手冊

      時間:2024-01-20 07:44:31 制度 我要投稿

      公司規(guī)章制度員工手冊

        在日常生活和工作中,大家逐漸認(rèn)識到制度的重要性,制度就是在人類社會當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。大家知道制度的格式嗎?下面是小編整理的公司規(guī)章制度員工手冊,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

      公司規(guī)章制度員工手冊

      公司規(guī)章制度員工手冊1

        在編寫員工手冊的過程中,應(yīng)遵守依法而行、權(quán)責(zé)平等、講求實際、不斷完善和公平、公正、公開五個原則。

        1、 依法而行:員工手冊的制定要遵循國家的'法律法規(guī)和行政條例

        2、 權(quán)責(zé)平等:員工手冊應(yīng)充分體現(xiàn)企業(yè)與員工之間的平等關(guān)系和權(quán)利義務(wù)的對等

        3、 講求實際:員工手冊要有實際的內(nèi)容,體現(xiàn)企業(yè)的個性特點

        4、 不斷完善:員工手冊應(yīng)該適時、不斷改進(jìn)、不斷完善

        5、 公平、公正、公開:員工是企業(yè)的一員,企業(yè)的發(fā)展離不開全員參與,所以要廣泛征求大家的意見,對好的意見和建議要積極采納。

      公司規(guī)章制度員工手冊2

        1、部門為五天工作制,每日8:30至17:30,周六,周日為公休。

        2、每周一,三,五上午9:00為例會時間,安排工作,務(wù)必準(zhǔn)時參加。

        3、公時間內(nèi),嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的私人事務(wù),杜絕私人電話。

        4、不準(zhǔn)在辦公室會客,如有業(yè)務(wù)客戶來訪,須提前報告主管領(lǐng)導(dǎo),安排會客時間和場所。

        5、辦公設(shè)備有專人管理和使用,不得亂動亂用電腦,描儀,復(fù)印機(jī),打印機(jī)等辦公用品。

        6、外出采訪要提前報告主管領(lǐng)導(dǎo),以保證采編人員的人身安全和采訪工作順利進(jìn)行。

        7、采編人員外出領(lǐng)取專用認(rèn)刊書要登記備案,領(lǐng)取人員簽字。如未能簽單應(yīng)及時交回主管部門,在編號處簽字,可在下一次采訪時使用。

        8、專用認(rèn)刊書系報社與客戶之間的法律文書,采編人員作為報社的'業(yè)務(wù)代表,與客戶簽單后,需將認(rèn)刊書(原件),文字材料,照片一并交回主管部門,做為制作版面和依法備案之用。

        9、采編人員為客戶撰寫的文章,一律使用中國改革報社文頭紙打印,校對無誤后傳真或送達(dá)客戶審閱,重要文章需由主管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)。

        10、提取支票前,要報告主管部門,主管部門將安排車輛和財務(wù)人員去領(lǐng)取支票;如客戶支付的是現(xiàn)金,應(yīng)提前請示主管部門,原則上不能用現(xiàn)金結(jié)算。

        11、采編人員要嚴(yán)格遵守部門的規(guī)章制度,不能做有損報社形象的任何事情,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)解除合同,情節(jié)嚴(yán)重者將追究其經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。

      公司規(guī)章制度員工手冊3

        一、人員記錄

        1、所有員工必須呈交公司要求查閱的證明文件。

        2、員工入職登記表,必須認(rèn)真填寫,實事求是,確保資料的準(zhǔn)確性。

        二、親友探訪及電話

        1、員工在店內(nèi)及工作時間內(nèi),謝絕一切親友探訪。

        2、如非工作需要,各部門員工不應(yīng)于工作時間內(nèi)互相探訪。

        3、未經(jīng)部門經(jīng)理許可,員工不可私自使用公司電話。

        三、制服、工號牌

        1、制服由公司提供,員工應(yīng)小心保管自己的制服。

        2、員工若因疏忽惡意損壞制服,修補費用由員工全部負(fù)擔(dān)。

        3、所有內(nèi)外場員工上班時必須佩戴工號牌,工號牌不得轉(zhuǎn)讓,如有遺失、損壞應(yīng)立即前往人事部補領(lǐng),并付手續(xù)費30元。

        四、儀容儀表、禮儀禮節(jié)

        1、所有員工必須保持個人外表的.清潔整齊。

        2、男員工胡須、頭發(fā)要經(jīng)常修飾整齊,頭發(fā)不過其耳部或衣領(lǐng)。

        3、女員工的頭發(fā)梳理整齊。長發(fā)的款式要按照公司的規(guī)定要求執(zhí)行。

        4、換上制服后,必須檢查一遍制服及鞋襪是否整齊清潔,然后到工作崗位報到。

        5、飾物限于手表,訂婚或結(jié)婚戒指一枚(廚房員工按衛(wèi)生條例規(guī)定不能佩帶),不得留長指甲及涂抹指甲油。

        6、所有員工應(yīng)時常保持微笑及保持身體和口腔清潔,以防體臭及口臭。

        五、公告欄

        1、所有員工必須閱讀及遵守在員工公告欄上公布的事項。

        2、員工公告欄由人事部負(fù)責(zé)管理,未經(jīng)許可,員工不可在店范圍內(nèi)擅自張貼任何通告。

        3、嚴(yán)禁涂污任何公告欄。

        六、員工儲物柜

        1、所有須穿制服的員工都有權(quán)使用員工儲物柜,儲物柜的配給由人事部全權(quán)處理。

        2、員工儲物柜一經(jīng)配給,便不能私自轉(zhuǎn)讓。一切轉(zhuǎn)讓必須向人事部申請辦理,如有違反,將受紀(jì)律處分。

        3、員工必須保持儲物柜清潔、整齊。柜內(nèi)不準(zhǔn)存放食物、飲料及危險品。

        4、人事部免費發(fā)給員工一把儲物柜鑰匙。如有遺失,應(yīng)向人事部申請補領(lǐng),并交手續(xù)費10元。

        5、員工若忘帶鑰匙,應(yīng)向人事部借用。若擅自弄開導(dǎo)致儲物柜損壞,則需賠償,并受紀(jì)律處分。

        6、儲物柜須保持關(guān)閉并鎖好。若其中儲物有遺失或被盜情況,公司概不負(fù)責(zé)。

        7、員工不得私自加裝鎖。

        8、更衣室內(nèi)不準(zhǔn)隨意吐痰,亂拋垃圾或做任何有礙衛(wèi)生之舉動。

        9、員工離職時,必須清理儲物柜,并把鑰匙交還人事部。

        10、如有必要,經(jīng)公司授權(quán)的人員(指人事部、保安部)有權(quán)定期或不定期檢查

        員工儲物柜使用情況及衛(wèi)生情況。

        七、公共區(qū)域

        除指定為客人服務(wù)者外,員工不得在客用區(qū)域或樓面停留或閑逛。

        八、員工膳食

        1、員工可享用規(guī)定的工作餐。

        2、員工就餐,按員工各部門規(guī)定的時間用餐。

        3、公司供應(yīng)員工在工作時間內(nèi)的工作餐,員工因加班等原因耽誤用餐,由部門主管幫忙打包帶回店里用餐。

        九、緊急事故

        1、如有火警發(fā)生,無論如何細(xì)微都要按照公司公布的防火措施采取行動。

        2、若發(fā)現(xiàn)任何可能導(dǎo)致火災(zāi)的情況或危險,應(yīng)立即報告部門主管。

        3、若有人受傷,應(yīng)立即通知保安人員及值班主管。由值班經(jīng)理通知有關(guān)部門。

        十、防盜竊

        1、員工在店內(nèi)偷取任何財物,無論屬于酒樓,客人或員工,公司將立即給予開除處分。

        2、發(fā)現(xiàn)有個別偷盜者混入顧客中作案,要立即向現(xiàn)場主管反映情況,確保安全。

        十一、拾遺

        在店內(nèi)拾到財物不論貴重與否,一律要立即上交,并做詳細(xì)記錄。

        十二、考勤及假期管理(詳見員工管理手冊)

        十三、體格檢查

        1、正式錄用前,受聘人員必須在公司指定的地方接受體格檢查,合格者方可辦理手續(xù),體格檢查費用由受聘人自理。

        2、公司對全體員工和每年進(jìn)行一次體格檢查。對患有傳染病者,公司有權(quán)視其病情勸其離職休息或調(diào)換工作崗位、工種。

        十四、培訓(xùn)

        1、公司所有新員工上崗前均需接受公司培訓(xùn),第一天由人事部負(fù)責(zé)培訓(xùn)公司各項規(guī)章制度,第二天后各部門組織培訓(xùn)業(yè)務(wù),經(jīng)考核合格后方可上崗進(jìn)入試用期,試用期從接受培訓(xùn)時計算。

        2、在職人員也須按循環(huán)培訓(xùn)以保持和提高服務(wù)水準(zhǔn)。

        3、公司出資在職培訓(xùn)和外派培訓(xùn)的員工簽訂培訓(xùn)合同,以保證其在公司工作年限。在培訓(xùn)合同規(guī)定期內(nèi)辭職必須賠償公司損失。

        4、培訓(xùn)部門建立培訓(xùn)檔案,記錄培訓(xùn)考核情況,作為獎勵、提升的依據(jù)。

      公司規(guī)章制度員工手冊4

        一、績效工資

        1、績效工資以個人崗位工資為基數(shù),占崗位工資與績效工資之和的40%。是工資構(gòu)成中相對靈活的部分,并與績效考核結(jié)果掛鉤。

        2、個人績效工資具體計算公式如下:

        實發(fā)績效工資=應(yīng)計績效工資×計發(fā)系數(shù)(績效考評分?jǐn)?shù))

        其中:應(yīng)計績效工資占崗位工資與績效工資之和的40%;績效工資計發(fā)系數(shù)根據(jù)考核評分結(jié)果而定。

        3、績效考核按照酒店相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

        4、試用期內(nèi)員工不享受績效工資。

        5、績效工資實行"上不封頂、下不保底"的原則。

        二、津貼

        1、根據(jù)具體工作崗位工作量的差別而給員工不同程度的補償,體現(xiàn)多勞多得的原則,同時兼顧職工收入的穩(wěn)定增長,特在工資結(jié)構(gòu)中設(shè)立津貼一項。

        a)特殊崗位津貼:此類津貼并非普遍享受,僅僅針對于工作表現(xiàn)優(yōu)秀的人才。具體標(biāo)準(zhǔn)主要按照個人能力與對酒店貢獻(xiàn)大小,崗位責(zé)任大小、辛苦程度及額外工作量多少而定。

        b)其他補貼:

        1)、店齡補貼:員工在酒店連續(xù)工作滿一年后,可享受店齡補貼50元/月,以四年為最高年限。(一年內(nèi)員工請病事假累計超過一個月或曠工1次,取消年限增資資格)

        2)、住房補貼:非溫州市區(qū)員工可享受住房補貼50元/人,(酒店如安排住宿,則住房補貼自動取消)

        三、年終獎金

        1、酒店實行年底雙薪的年終獎勵制度,即十二月份發(fā)放兩個月的薪水作為鼓勵。具體發(fā)放額度根據(jù)個人在酒店工作時間長短確定,不足一年者,按實際工作月數(shù)折算。

        按以下公式計算:月年終獎金=月工資/12

        2、按照酒店激勵機(jī)制對于平時為酒店做出突出貢獻(xiàn)的.人員,除以上年終獎之外,還可從總經(jīng)理基金中提取一定比例金額作為特殊獎勵。

        四、薪資調(diào)整

        工資調(diào)整分為定期調(diào)薪、晉升加薪和獎勵加薪。

        1、定期調(diào)薪:

        a)每年年初,酒店根據(jù)上年經(jīng)營情況(包括全年營業(yè)額、營業(yè)利潤及人均營業(yè)額、營業(yè)利潤增長等)、同行業(yè)其他酒店薪資調(diào)整情況,結(jié)合酒店發(fā)展需要,確定是否需要調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)以及上浮或下浮的幅度;

        如經(jīng)研究同意調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn),則調(diào)薪日期一般定為每年的3月1日;

        調(diào)薪的審定期間為一年,即從上年3月1日至當(dāng)年2月28日;

        具有調(diào)薪資格者為調(diào)薪當(dāng)日酒店在冊職工,但符合以下情況之一的人員除外:

        錄用不滿1年者;

        當(dāng)年累計缺勤15天以上者;

        審定期間受過處分者;

        其他不宜調(diào)薪者。

        2、晉升加薪:

        員工晉升職務(wù)時,其崗位工資自晉升之下月起,就近就高調(diào)升至新任崗位相應(yīng)的工資檔次,特殊情況需要高定工資者,需總經(jīng)理室研究決定。

        3、獎勵加薪:

        對于有突出貢獻(xiàn)的員工,經(jīng)總經(jīng)理室討論通過,可隨時給予一定幅度的獎勵加薪。

        五、工資計算與發(fā)放

        1、工資計算以月為計算期。月平均工作日為25天,若需計算日工資,可按以下公式計算:

        日工資額=當(dāng)月工資/25

        2、酒店新進(jìn)員工工資均自報到上班之日起開始計算。

        3、員工試用期滿后的轉(zhuǎn)正工資,均于正式轉(zhuǎn)正之日起計算。

        4、酒店員工工資及補貼由酒店財務(wù)部統(tǒng)一發(fā)放。員工個人所得稅由酒店代扣代繳。

        5、酒店采用下發(fā)薪的形式,即每月12日發(fā)放上月工資。

        6、辭職(辭退、停職、免職)人員,每月兩次發(fā)放工資,即每月12日、25日。

        7、員工請假(事假、病假、工傷、婚喪、生育、休假)期間工資待遇,按照國家有關(guān)規(guī)定及酒店考勤制度辦理。

        六、臨時工工資發(fā)放

        臨時工工資只享受酒店固定工資,不享受其他相關(guān)福利及績效工資。

        其中:推洗、搬運工、垃圾工、員工餐廳勤雜工600元/月殺洗650元/月海鮮工1000元/月,發(fā)薪日同酒店聘用員工。

        七、培訓(xùn)生工資發(fā)放

        培訓(xùn)生工資起薪工資300元,三個月后加150元。六個月培訓(xùn)期結(jié)束如繼續(xù)留用,則根據(jù)酒店聘用員工工資福利管理辦法。發(fā)薪日同酒店聘用員工。

        八、附則

        本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋

      公司規(guī)章制度員工手冊5

        一、人事資料

        員工須將以下個人變更事項報知人事部門:

        1、更改居住地址和電話號碼;

        2、婚姻狀況;

        3、家庭人員變更;

        二、個人儀表

        員工應(yīng)在工作中保持衣著整潔。男性員工不可留須,頭發(fā)應(yīng)常修剪,發(fā)腳長度以不蓋及耳部與衣領(lǐng)為宜。女員工之發(fā)型與化妝保持清雅。酒店女員工飾物限于手表、一枚訂婚戒或結(jié)婚戒及耳釘。

        三、銘牌

        酒店將發(fā)給每個員工銘牌一枚,員工在酒店工作期間應(yīng)佩帶于胸前。如有遺失或損壞,應(yīng)及時報告人事部,并辦理補領(lǐng)手續(xù),費用為人民幣十五元。

        四、更衣柜

        1、酒店將安排每個員工更衣柜一只,以作更衣使用;

        2、員工須經(jīng)常保持更衣柜清潔整齊;

        3、員工應(yīng)將更衣柜上鎖,酒店不負(fù)責(zé)任何財物之損失的賠償;

        4、員工不得在更衣柜貯藏飲料、食物及貴重物品;

        5、員工應(yīng)使用酒店發(fā)給的`更衣柜鎖,不得私自換用自己的鎖或加鎖;

        6、員工不得私自相互調(diào)換更衣柜;

        7、員工不得在更衣柜內(nèi)放置易燃危險品;

        8、酒店管理人員將不定期連同保安人員檢查更衣柜;

        五、制服

        1、酒店將按照員工之工種發(fā)給其制服;

        2、員工不得穿著制服出酒店;

        3、員工應(yīng)在崗前或下崗后更換制服,不得在崗位工作時間內(nèi)更換制服;

        4、員工應(yīng)按要求定期更換制服,應(yīng)保持制服整潔;

        5、員工制服脫線,應(yīng)及時縫補,損壞制服,按價賠償。

        六、酒店設(shè)施

        酒店員工在上班期間,不得使用賓客衛(wèi)生間。

        七、員工簽到、簽退

        1、各酒店除總經(jīng)理以外,所有員工均需在上下班時間,執(zhí)行簽到、簽退手續(xù);

        2、代人或托人簽到、簽退者,均屬違犯店規(guī),將受嚴(yán)重處分;

        3、因公未能及時簽到、簽退者,應(yīng)及時與值班經(jīng)理簽名確認(rèn)。

        八、值班時間表

        1、酒店員工必須按照酒店編制的時間表當(dāng)值,不得擅自調(diào)班,否則作曠工處理。

        2、值班經(jīng)理以下人員調(diào)班須征得值班經(jīng)理同意,值班經(jīng)理以上人員調(diào)班須征得總經(jīng)理同意。

        九、事假申請

        1、員工如無充分理由,不能無故請事假;

        2、員工如有事需請事假,應(yīng)向總經(jīng)理提出申請,獲準(zhǔn)后方可休假;

        3、請事假期間作無薪處理。

        十、無故缺勤

        員工未經(jīng)批準(zhǔn)而缺勤或擅離工作崗位,按曠工處理。

        十一、員工餐廳

        1、員工應(yīng)按企業(yè)之安排,在指定的時間和餐廳用餐;

        2、員工在工作時間享有每日一正一副免費膳食供應(yīng)。

        十二、保安檢查

        1、員工上下班必須從指定之通道進(jìn)出;

        2、酒店授權(quán)保安人員有權(quán)檢查員工手袋及包裹,員工應(yīng)接受檢查;

        3、員工攜帶私人物品進(jìn)酒店應(yīng)在值勤保安人員處登記;

        4、員工攜帶私人物品或非私人物品離開酒店時,應(yīng)出具由總經(jīng)理簽署的出店證明,并交保安人員驗證。

        十三、私人財物

        員工有責(zé)任保管好個人的財物。貴重物品不宜帶進(jìn)工作場所,倘有任何損失,企業(yè)恕不負(fù)責(zé)。

        十四、拾遺

        1、員工在工作場所范圍內(nèi)拾到任何財物,必須立即送交上級;

        2、員工在酒店范圍內(nèi)若有私人物品遺失,應(yīng)立即向上級和保安報告。

        十五、維護(hù)聲譽及愛護(hù)酒店財物

        1、員工不得擅用企業(yè)名義在外從事任何活動;

        2、員工應(yīng)注意在社會上的言行舉止,以免損壞企業(yè)之聲譽;

        3、員工必須愛護(hù)企業(yè)之財物,不得故意損壞或偷拿。

        十六、吸煙

        員工應(yīng)在指定地點吸煙。

        十七、通告

        1、企業(yè)各類通告及指示將張貼于“員工告示欄”內(nèi);

        2、員工未經(jīng)授權(quán)不得在企業(yè)內(nèi)張貼任何告示;

        3、員工未經(jīng)授權(quán)不得擅自更改任何通告。

        十八、離職手續(xù)

        1、凡離職員工必須到人事部門辦理手續(xù),交還企業(yè)發(fā)給的有關(guān)證件及物品;

        2、員工如丟失有關(guān)證件或物品,應(yīng)按價賠償;

        3、員工如不交回有關(guān)證件及物品,未按規(guī)定退賠有關(guān)費用,企業(yè)將拒絕發(fā)給有關(guān)離職證明并保留其法律上的追索權(quán)利。

      公司規(guī)章制度員工手冊6

        第一章總則

        第一條為貫徹落實國家《安全法》,增強(qiáng)員工的自我保護(hù)意識,規(guī)范員工日常工作行為,妥善處理各種意外突發(fā)事件,使員工能夠及時有效地做好防護(hù)工作,確保公司和員工的財產(chǎn)及人身安全,有效防范各類事故的發(fā)生,特制定本守則。

        第二條“安全生產(chǎn)、人人有責(zé)”。所有員工必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針和國家有關(guān)的法律、法規(guī)。掌握本崗位所需要的安全生產(chǎn)知識,嚴(yán)格遵守各項安全生產(chǎn)管理制度和安全技術(shù)操作規(guī)程,消除事故隱患和不安全因素,確保安全生產(chǎn)有效進(jìn)行。

        第三條本守則適用于本公司全體員工(包括其他各類員工和實習(xí)生等)。

        第二章員工安全職責(zé)

        第四條安全生產(chǎn)人人有責(zé),公司員工必須在各自的崗位上,認(rèn)真履行安全職責(zé),不違反勞動紀(jì)律,不違章作業(yè),對本崗位的安全生產(chǎn)負(fù)直接責(zé)任。其職責(zé)如下:

        (一)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行公司有關(guān)安全生產(chǎn)的指示、規(guī)定和安全規(guī)程,熟練掌握本崗位操作規(guī)程;積極參加各項安全生產(chǎn)活動,自覺接受安全教育、培訓(xùn)及考核。認(rèn)真履行崗位安全生產(chǎn)職責(zé),確保安全生產(chǎn)。

        (二)認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制,接受安全指導(dǎo),在作業(yè)中切實做到不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害;有權(quán)拒絕違章指揮和制止他人違章作業(yè),發(fā)現(xiàn)危急征兆,應(yīng)主動采取措施,當(dāng)危及員工人身安全時,可先撤離崗位,并向負(fù)責(zé)人報告。

        (三)上崗操作時必須按規(guī)定穿戴好勞動保護(hù)用品,正確使用和妥善保管生產(chǎn)設(shè)備、安全防護(hù)設(shè)施及勞動防護(hù)用具,保持作業(yè)環(huán)境整潔,搞好文明生產(chǎn)。

        (四)上班要集中精力搞好安全生產(chǎn),平穩(wěn)操作,嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律和操作規(guī)程,認(rèn)真做好各種紀(jì)錄,不得串崗、脫崗、嚴(yán)禁在崗位上睡覺、打鬧和做其它違反紀(jì)律的事情,對他人違章操作加以勸阻和制止;加強(qiáng)巡回檢查及時發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患,自己不能處理的應(yīng)立即報告負(fù)責(zé)人。

        (五)積極參加公司的各種安全活動和事故應(yīng)急預(yù)案演練。提出有關(guān)安全生產(chǎn)的合理化建議。

        (六)正確分析、判斷和處理各種事故苗頭,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。在發(fā)生事故時,及時地如實向上級報告,按事故預(yù)案正確處理,并保護(hù)現(xiàn)場,做好詳細(xì)記錄。

        第三章安全要求及常識

        第五條公司新進(jìn)員工必須接受入職安全教育,牢固樹立安全防護(hù)意識。員工在生產(chǎn)過程中應(yīng)采用健康和安全的工作方式,確保自己和他人的安全。嚴(yán)禁冒險、疲勞作業(yè)。操作前,根據(jù)各自的崗位要求應(yīng)認(rèn)真檢查與自已崗位相關(guān)的設(shè)備和工作場地等,排除不安全因素,確保安全生產(chǎn)。

        第六條對崗位工種需持證操作的,應(yīng)經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn),并經(jīng)培訓(xùn)考試合格后方可上崗。

        第七條公司應(yīng)在辦公區(qū)域內(nèi)配備滅火器等消防器材,員工應(yīng)參加每年的消防演習(xí),并應(yīng)知應(yīng)會各類常用滅火器的使用方法。

        第八條公司財務(wù)辦公室應(yīng)獨立設(shè)置,配備保險箱、保險柜,應(yīng)采取防護(hù)措施,避免在公司內(nèi)存放大額現(xiàn)金。

        第九條員工每天工作前要先檢查各自的辦公區(qū)域,電源開關(guān)是否正常,必要時請公司安全管理員檢查有無漏電現(xiàn)象。

        第十條辦公區(qū)域如出現(xiàn)陌生人,應(yīng)主動上前問好,并詢問相關(guān)事宜。第十一條員工下班前應(yīng)檢查所在辦公區(qū)域門窗是否鎖好,各種辦公電器電源是否切斷,周邊同事是否遺漏貴重物品,夜間值班保安人員應(yīng)定時巡視辦公場所,仔細(xì)檢查上述事項。

        第十二條公司駕車員工出車前應(yīng)檢查剎車、燈光、喇叭、方向盤運轉(zhuǎn)是否良好,輪胎是否充氣飽滿,各部件鏍絲是否緊固等事項。

        第十三條工作中發(fā)現(xiàn)事故隱患應(yīng)及時報告,現(xiàn)場管理人員接到事故隱患報告后,應(yīng)及時采取措施,防止事故發(fā)生,F(xiàn)場管理人員不能解決時,應(yīng)立即向上級部門報告。發(fā)現(xiàn)重大危及人身安全隱患時,應(yīng)采取盡可能的措施后,撤離生產(chǎn)現(xiàn)場。

        第十四條發(fā)生事故必須及時報告,保護(hù)好事故現(xiàn)場,搶救傷員。并嚴(yán)格執(zhí)行事故“四不放過”的原則,即:事故原因沒有查清不放過,事故責(zé)任人和有關(guān)人員沒有受到教育不放過,沒有預(yù)防措施不放過,事故責(zé)任人沒有受到處理不放過。查明事故原因,分清事故責(zé)任,提出整改措施,嚴(yán)肅處理事故有關(guān)責(zé)任人員。

        第四章交通安全

        第十五條員工外出要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,不得違反法律及社會公共秩序。

        第十六條駕駛機(jī)動車者必須嚴(yán)格遵守交通法規(guī),嚴(yán)禁無照駕駛、酒后駕駛,避免疲勞駕駛。如組織商務(wù)宴請,發(fā)現(xiàn)駕車同事、客戶飲酒,應(yīng)安排出租車或其他方式以確保其安全。

        第十七條駕駛摩托車,必須配戴頭盔、防護(hù)眼鏡等防護(hù)用具。

        第十八條在外乘車,忌未等汽車停穩(wěn),搶先上下車;忌站在車行道上招呼出租車;忌攜帶易燃、易爆等危險品乘坐公共汽車、出租車、長途車等公共交通工具;忌在機(jī)動車行駛途中將身體任何部位伸出車外或跳車。

        第十九條若所乘車輛不幸翻倒、翻滾,切忌死抓車體某個部位,應(yīng)立即抱頭縮身。

        第二十條如所乘的船只在海上遭遇事故,在撤離艙室前,應(yīng)盡可能地多穿衣服、戴手套、圍巾、穿好鞋襪(不透水的衣物最佳),這樣可在落水后使身體表面與衣服之間形成較暖的水層,并能有效阻止與周圍海水的`對流交換。

        第五章出差或駐外事項

        第二十一條出差前準(zhǔn)備事項:

        (一)將有關(guān)個人資料的復(fù)印件存放一份在家中或辦公室中,如:出差路線、護(hù)照(身份證)、簽證、對方公司聯(lián)系人和電話號碼。

        (二)隨身攜帶緊急聯(lián)系資料,應(yīng)包括:家中聯(lián)系電話、健康信息、過敏情況、現(xiàn)在或曾經(jīng)患過的疾病、現(xiàn)服食的藥物等。

        (三)攜帶護(hù)照(身份證)、機(jī)票及所有旅行資料,應(yīng)將其復(fù)印件與原件分開存放。

        第二十二條出差期間注意事項:

        (一)出差期住宿選擇公司規(guī)定賓館或與當(dāng)?shù)仨椖抗韭?lián)系解決;如果條件不允許,則應(yīng)盡量入住正規(guī)旅館,以保證人身及財物安全。

        (二)住宿期間一定要將貴重物品寄存在可靠的地點,不要隨身攜帶大量現(xiàn)金。

        (三)出差期間應(yīng)盡早返回旅館,不要在外停留時間過長,以免發(fā)生意外。

        (四)入住旅館后,應(yīng)盡快熟悉賓館的內(nèi)部情況,特別是安全疏散通道、緊急出口等的位置,要做到心中有數(shù),一旦出現(xiàn)意外事故,能夠安全、迅速的撤離現(xiàn)場。

        (五)住宿期間要對房間內(nèi)的電器進(jìn)行檢查。使用燃?xì)鉄崴飨丛瑁毤訌?qiáng)通風(fēng);如果使用電熱熱水器,應(yīng)將電源切斷后再使用,以防觸電。

        (六)入住賓館后,應(yīng)及時與項目負(fù)責(zé)人或部門經(jīng)理聯(lián)系,報告出差地點、旅館名稱、電話號碼等情況,并注意與同駐地同事隨時保持聯(lián)系。

        (七)如因項目需要,部門員工長期聚集某地租房,部門經(jīng)理必須指定每個團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人,以協(xié)調(diào)安全等事項。

        (八)嚴(yán)禁在住宿處私自使用大功率電器或私接電源,嚴(yán)禁存放易燃易爆物、化學(xué)危險品等。

        (九)盡量不要在住宿處吸煙,嚴(yán)禁在床上吸煙;需要抽煙的住宿人員應(yīng)到走廊、客廳、陽臺等通風(fēng)處,煙頭應(yīng)在確定熄滅后,投入垃圾桶。

        (十)員工駐外或出差期間住院,必須是急診入院或轉(zhuǎn)住院,應(yīng)盡快通知公司行政人事部,保存好住院相關(guān)單據(jù),以便后續(xù)報銷事項。

        第六章突發(fā)緊急事件

        第二十三條如在辦公場所發(fā)生火災(zāi)、斷電、地震、恐嚇、臺風(fēng)、洪水等緊急事件,其處理方法參見《公司生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案》、《公司突發(fā)社會安全事件綜合應(yīng)急預(yù)案》和《公司公共衛(wèi)生事件綜合應(yīng)急預(yù)案》。

        第七章定責(zé)、解釋與執(zhí)行

        第二十四條如員工未遵守本守則而發(fā)生事故,或造成其他員工或第三方人員人身或財產(chǎn)損失的,當(dāng)事各方應(yīng)依法承擔(dān)責(zé)任;如同時給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)按責(zé)賠償;若造成其他違紀(jì)事實的,按《員工手冊》規(guī)定予以處罰。

        第二十五條安全管理員由各部門指定,本規(guī)定解釋權(quán)歸行政人事部,自公布之日起執(zhí)行。

      公司規(guī)章制度員工手冊7

        第一條 會議室統(tǒng)一由公司辦公室管理。公司會議室包括大會議室、小會議室。

        第二條 各部門根據(jù)工作的需要確定相應(yīng)的會議,提前一天到辦公室申請使用會議室,并登記。

        第三條 會議室內(nèi)的.設(shè)備由辦公室統(tǒng)一管理,如麥克風(fēng)、音響、空調(diào)等,辦公室負(fù)責(zé)設(shè)備調(diào)試。

        第四條 會議期間損壞設(shè)備,須由相關(guān)部門或當(dāng)事人按原價賠償;

        第五條 會議必須要有紀(jì)錄,重要會議必須會簽確認(rèn)。

        第六條 做好會議的貫徹執(zhí)行工作,做到有布置、有落實、有檢查。

        第七條 公司重要會議、年度總結(jié)大會等,不得無故缺席、遲到,不能到會者,需提前向分管副總、總經(jīng)理請假。

        第八條 所有參加會議的人員應(yīng)將手機(jī)設(shè)置在無聲或振動狀態(tài)下。

        第九條 開會人員應(yīng)注意保持會議室衛(wèi)生清潔,會后打掃衛(wèi)生,關(guān)好門窗、空調(diào),整理好會場后,方可離開。

        第十一條 本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。

      公司規(guī)章制度員工手冊8

        第一條 為加強(qiáng)公司人力資源的開發(fā)和管理,保證公司各項政策措施的執(zhí)行,特制定本規(guī)定。

        第二條 本規(guī)定適用于公司全體員工(各企業(yè)自定的'考勤管理規(guī)定須由總公司規(guī)范化管理委員會審核簽發(fā))。

        第三條 員工正常工作時間為上午 8時 30分至 12時,下午 1時 30分至 5時,每周六下午不上班;因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間時由總裁辦公室另行通知。

        第四條 公司職工一律實行上下班打卡登記制度。

        第五條 所有員工上下班均須親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡;違犯此條規(guī)定者,代理人和被代理人均給予記過一次的處分。

        第六條 公司每天安排人員一到兩名監(jiān)督員工上下班打卡,并負(fù)責(zé)將員工出勤情況報告值班領(lǐng)導(dǎo),由值班領(lǐng)導(dǎo)報至勞資部,勞資部據(jù)此核發(fā)全勤獎金及填報員工考核表。

        第七條 所有人員須先到公司打卡報到后,方能外出辦理各項業(yè)務(wù)。特殊情況須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽卡批準(zhǔn);不辦理批準(zhǔn)手續(xù)者,按遲到或曠工處理。

        第八條 上班時間開始后 5分鐘至 30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過 30分鐘以上者,按曠工半日論處;提前 30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處,超過 30分鐘者按曠工半天論處。

        第九條 員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門負(fù)責(zé)人(或其授權(quán)人)申明外出原因及返回公司時間,否則按外出辦私事處理。

        第十條 上班時間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即扣除當(dāng)月全勤獎,并給予警告一次的處分。

        第十一條 員工一個月內(nèi)遲到、早退累計達(dá) 3次者扣發(fā)全勤獎 50%,達(dá) 5次者扣發(fā) 100%全勤獎,并給予一次警告處分。

        第十二條 員工無故曠工半日者,應(yīng)扣發(fā)當(dāng)月全勤獎,并給予一次警告處分;每月累計 3天曠工者,扣除當(dāng)月工資,并給予記過一次處分;無故曠工達(dá)一個星期以上者,給予除名處理。

        第十三條 職工因公出差,須事先填寫出差登表;副經(jīng)理以下人員由部門經(jīng)理批準(zhǔn),各部門經(jīng)理出差由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),高層管理人員出差須報經(jīng)總裁或董事長批準(zhǔn),工作緊急無法向總裁或董事長請假時,須在董事長秘書室備案,到達(dá)出差地后應(yīng)及時與公司取得聯(lián)系。出差人員應(yīng)于出差前先辦理出差登記手續(xù)并交至勞動工資部備案。凡過期或未填寫出差登記表者不再補發(fā)全勤獎,不予報銷出差費用;特殊情況須報總經(jīng)理審批。

        第十四條 當(dāng)月全勤者,獲得全勤獎金 200元。

      公司規(guī)章制度員工手冊9

        一、員工錄用:公司一律實行招聘制

        1、凡愿意到公司應(yīng)聘的員工,按照公司要求辦理應(yīng)聘手續(xù),通過公司的考試確定是否被錄用。

        2、錄用員工均實行試用制,試用一到三個月。

        3、試用期內(nèi)店經(jīng)理對員工進(jìn)行全面考核,根據(jù)員工在試用期的表現(xiàn),確定定級時間。員工定級后的工資按公司薪酬管理制度執(zhí)行。

        二、解聘因下列原因公司可以解聘員工

        1、受聘人業(yè)務(wù)水平差,經(jīng)考核不能勝任崗位要求的

        2、違反公司制度經(jīng)批評后仍不改正的

        3、因公司崗位設(shè)置的變化不在需要本崗位的

        4、受聘人長期請假的

        5、曠工的

        6、因身體狀況不適易崗位要求的

        7、其他違反國家不法律法規(guī)的

        8、員工被解聘后在三日辦理解聘手續(xù)。

        三、工作時間:

        公司屬于餐飲行業(yè),節(jié)假日在國家規(guī)定的休假范圍內(nèi),根據(jù)公司具體情況安排。

        四、考勤:

        公司員工必須嚴(yán)格執(zhí)行公司的考勤制度,因公、因私、因病

        假必須按照公司的規(guī)定辦理請假手續(xù),凡未經(jīng)部門主管批準(zhǔn)缺勤、遲到等都將受到處分。

        五、調(diào)職與晉升:

        公司可根據(jù)員工工作表現(xiàn)或崗位需要晉升或調(diào)整員工工作,調(diào)整后的待遇按所在崗位或工種的.工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。員工被晉升后若不能勝任本職工作,公司有權(quán)將其降職或免職。

        六、離職:員工在公司工作期間可以提出辭職。

        1、試用期內(nèi)提出離職,應(yīng)提前3天書面通知主管

        2、正式員工辭職,應(yīng)提前15天書面通知主管。

        七、遲退或開除:

        違反公司人事管理條例第四章第7條將被解聘,違反公司考勤制度第六章被除名,被除名的人員不做任何經(jīng)濟(jì)補償。

        八、工資:

        公司按照按勞取酬的分配原則,根據(jù)經(jīng)營效益和員工的貢獻(xiàn)大小進(jìn)行工資分配。具體細(xì)則按照公司薪酬管理制度實施。

        九、發(fā)展趨勢(優(yōu)秀3個月--標(biāo)兵4個月—勞模6個月—功勛)

        其它:會計、出納、人事、拓展開發(fā)部、后勤。

        十、工資結(jié)構(gòu):

        (1)基本工資加分紅(各店純利潤的%-5%,按級別分配)

        基本工資1200

        二級工資1280

        一級工資1320+工齡+分紅

        優(yōu)秀員工1320+工齡+180+分紅

        標(biāo)兵員工1320+工齡+280+分紅

        勞模1320+工齡+380+分紅

        功勛1320+工齡+600+分紅

        備注:級別分為兩個級別領(lǐng)班、標(biāo)兵以下為一個級別。大堂、勞模以上為一個級別。因基層員工較多,設(shè)特殊崗位人員崗位工資領(lǐng)班、大堂、經(jīng)理、財務(wù)、技工、收銀吧各不等。

        (2)工齡工資全體員工評比:

        滿一年員工40元/月獎休3天

        滿兩年員工80元/月獎休4天(封頂)

        滿三四年員工120元/月獎休4天

        滿五年員工160元/月獎休4天(全封頂)

        年終分紅:依據(jù)每月的級別分紅,年終全員參加分紅待遇。

        (3)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)始人持80%的股權(quán),各店大堂勞模以上的人員

        共持20%股權(quán),(個區(qū)域分配不同)

      公司規(guī)章制度員工手冊10

        一、人事資料

        員工須將以下個人變更事項報知人事部門:

        1、更改居住地址和電話號碼;

        2、婚姻狀況;

        3、家庭人員變更;

        二、個人儀表

        員工應(yīng)在工作中保持衣著整潔。男性員工不可留須,頭發(fā)應(yīng)常修剪,發(fā)腳長度以不蓋及耳部與衣領(lǐng)為宜。女員工之發(fā)型與化妝保持清雅。酒店女員工飾物限于手表、一枚訂婚戒或結(jié)婚戒及耳釘。

        三、銘牌

        酒店將發(fā)給每個員工銘牌一枚,員工在酒店工作期間應(yīng)佩帶于胸前。如有遺失或損壞,應(yīng)及時報告人事部,并辦理補領(lǐng)手續(xù),費用為人民幣十五元。

        四、更衣柜

        1、酒店將安排每個員工更衣柜一只,以作更衣使用;

        2、員工須經(jīng)常保持更衣柜清潔整齊;

        3、員工應(yīng)將更衣柜上鎖,酒店不負(fù)責(zé)任何財物之損失的賠償;

        4、員工不得在更衣柜貯藏飲料、食物及貴重物品;

        5、員工應(yīng)使用酒店發(fā)給的更衣柜鎖,不得私自換用自己的鎖或加鎖;

        6、員工不得私自相互調(diào)換更衣柜;

        7、員工不得在更衣柜內(nèi)放置易燃危險品;

        8、酒店管理人員將不定期連同保安人員檢查更衣柜;

        五、制服

        1、酒店將按照員工之工種發(fā)給其制服;

        2、員工不得穿著制服出酒店;

        3、員工應(yīng)在崗前或下崗后更換制服,不得在崗位工作時間內(nèi)更換制服;

        4、員工應(yīng)按要求定期更換制服,應(yīng)保持制服整潔;

        5、員工制服脫線,應(yīng)及時縫補,損壞制服,按價賠償。

        六、酒店設(shè)施

        酒店員工在上班期間,不得使用賓客衛(wèi)生間。

        七、員工簽到、簽退

        1、各酒店除總經(jīng)理以外,所有員工均需在上下班時間,執(zhí)行簽到、簽退手續(xù);

        2、代人或托人簽到、簽退者,均屬違犯店規(guī),將受嚴(yán)重處分;

        3、因公未能及時簽到、簽退者,應(yīng)及時與值班經(jīng)理簽名確認(rèn)。

        八、值班時間表

        1、酒店員工必須按照酒店編制的時間表當(dāng)值,不得擅自調(diào)班,否則作曠工處理。

        2、值班經(jīng)理以下人員調(diào)班須征得值班經(jīng)理同意,值班經(jīng)理以上人員調(diào)班須征得總經(jīng)理同意。

        九、事假申請

        1、員工如無充分理由,不能無故請事假;

        2、員工如有事需請事假,應(yīng)向總經(jīng)理提出申請,獲準(zhǔn)后方可休假;

        3、請事假期間作無薪處理。

        十、無故缺勤

        員工未經(jīng)批準(zhǔn)而缺勤或擅離工作崗位,按曠工處理。

        十一、員工餐廳

        1、員工應(yīng)按企業(yè)之安排,在指定的時間和餐廳用餐;

        2、員工在工作時間享有每日一正一副免費膳食供應(yīng)。

        十二、保安檢查

        1、員工上下班必須從指定之通道進(jìn)出;

        2、酒店授權(quán)保安人員有權(quán)檢查員工手袋及包裹,員工應(yīng)接受檢查;

        3、員工攜帶私人物品進(jìn)酒店應(yīng)在值勤保安人員處登記;

        4、員工攜帶私人物品或非私人物品離開酒店時,應(yīng)出具由總經(jīng)理簽署的出店證明,并交保安人員驗證。

        十三、私人財物

        員工有責(zé)任保管好個人的.財物。貴重物品不宜帶進(jìn)工作場所,倘有任何損失,企業(yè)恕不負(fù)責(zé)。

        十四、拾遺

        1、員工在工作場所范圍內(nèi)拾到任何財物,必須立即送交上級;

        2、員工在酒店范圍內(nèi)若有私人物品遺失,應(yīng)立即向上級和保安報告。

        十五、維護(hù)聲譽及愛護(hù)酒店財物

        1、員工不得擅用企業(yè)名義在外從事任何活動;

        2、員工應(yīng)注意在社會上的言行舉止,以免損壞企業(yè)之聲譽;

        3、員工必須愛護(hù)企業(yè)之財物,不得故意損壞或偷拿。

        十六、吸煙

        員工應(yīng)在指定地點吸煙。

        十七、通告

        1、企業(yè)各類通告及指示將張貼于“員工告示欄”內(nèi);

        2、員工未經(jīng)授權(quán)不得在企業(yè)內(nèi)張貼任何告示;

        3、員工未經(jīng)授權(quán)不得擅自更改任何通告。

        十八、離職手續(xù)

        1、凡離職員工必須到人事部門辦理手續(xù),交還企業(yè)發(fā)給的有關(guān)證件及物品;

        2、員工如丟失有關(guān)證件或物品,應(yīng)按價賠償;

        3、員工如不交回有關(guān)證件及物品,未按規(guī)定退賠有關(guān)費用,企業(yè)將拒絕發(fā)給有關(guān)離職證明并保留其法律上的追索權(quán)利。

      公司規(guī)章制度員工手冊11

        為更好地適應(yīng)公司的良性發(fā)展,增強(qiáng)公司的社會競爭力和提高員工工作效率,特制定本公司員工規(guī)章制度,具體實施細(xì)則:

        1、實行每日八小時工作制:上午8:00-12:00;下午:13:30-17:30(五·一后修改,另行通知)。

        2、不準(zhǔn)遲到,需提前5分鐘到達(dá)辦公室(特殊情況必須說明),如果不能遵守,遲到一次扣除5元(從當(dāng)月工資中扣除)。

        3、有特殊情況請假,批準(zhǔn)者按無薪假期。

        4、不準(zhǔn)在上班時間瀏覽與業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)頁或登錄私人,看電影、下載歌曲,以及做其他私事,一旦發(fā)現(xiàn)記過一次。

        5、員工不得對外泄露公司的工作機(jī)密、工作方向和客戶情況,網(wǎng)站后臺用戶名和密碼,服務(wù)器登錄密碼,如有違反本條者,作立即辭退處理。

        6、員工有義務(wù)制止和謝絕外來者動用公司內(nèi)部的計算機(jī),為防止外來計算機(jī)病毒入侵公司計算機(jī)系統(tǒng),非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經(jīng)登記和同意批準(zhǔn),任何員工不得出借,帶出公司辦公地點。

        7、員工對待客戶應(yīng)該禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶利益著想,對客戶所提的問題應(yīng)該耐心解釋。為了保持公司形象,員工外出聯(lián)系業(yè)務(wù)需著裝整齊,舉止文明,不得做有損公司形象的事情。

        8、員工應(yīng)該熱愛自己所從事的事業(yè),要有拼搏敬業(yè)精神,工作中要不斷努力學(xué)習(xí),積極開拓進(jìn)取,不怕吃苦,沒有業(yè)務(wù)和任務(wù)的時候要努力學(xué)習(xí)新的.技術(shù),不斷加強(qiáng)自身的競爭能力。

        9、員工應(yīng)該在工作上互幫互助、協(xié)調(diào)配合,生活上互相關(guān)心照顧。員工應(yīng)該愛護(hù)公司財物,保持公司環(huán)境衛(wèi)生,關(guān)心和愛護(hù)其他員工的身體健康,不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。

        10、食堂衛(wèi)生保持干凈、整潔。外出員工因特殊原因不能及時趕到公司就餐,需立即通知公司,以做準(zhǔn)備。

        11、本規(guī)章制度的考核與員工薪金掛鉤。

        12、本規(guī)章制度自制定日20年10月1日起開始實施,解釋權(quán)和補充權(quán)歸屬通暢天下(北京)信息科技有限公司。

        對以上違規(guī)者,公司將會有所記錄。

        以上規(guī)定在通知之日起實行,望各位員工共同遵守。

      公司規(guī)章制度員工手冊12

        第一章:總則

        宗旨、原則、主要負(fù)責(zé)部門及其職責(zé)。

        第二章:員工招聘

        招聘計劃的制定與落實,包括招聘方案的制定、審批、發(fā)布;

        應(yīng)聘的接待與審查,面試負(fù)責(zé)部門、內(nèi)容及錄用的決定、不予錄用的情形;

        錄用手續(xù)、錄用后的試用期,試用期轉(zhuǎn)正的申請、考評與審批。

        第三章:員工任用

        根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示簽訂勞動合同,必要的`明確勞動合同中的崗位責(zé)任、保密條款;

        崗位責(zé)任、任用期間的調(diào)(升)職。

        第四章:員工培訓(xùn)

        培訓(xùn)計劃、形式、內(nèi)容、要求、考核等。

        第五章:績效考核

        考核的標(biāo)準(zhǔn)、形式、期限、結(jié)果(獎懲)等。

        第六章:薪資及待遇

        企業(yè)或崗位基本薪資構(gòu)成、等級標(biāo)準(zhǔn);福利待遇、薪資的調(diào)整。

        第七章:考勤及休假(可引用)

        第八章:卸職管理

        辭職、辭退、合同終止的勞動關(guān)系解除、資遣退職等辦理程序。

        第九章:員工守則(可引用)

        勞動紀(jì)律、職業(yè)道德、文明禮儀等行為規(guī)范。

        第十章:人事檔案管理

        員工個人人事檔案的建立、人事信息管理、人事手續(xù)中的文件歸檔管理等。

      公司規(guī)章制度員工手冊13

        一、公司形象

        1.員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

        2.在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答。

        3.在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。

        4.遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。

        5.員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識及落款。

        6.員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌,注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。

        二、員工考勤

        1.員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤

        2.工作時間:周一至周五。休息為法定節(jié)假日。

        3.上班時間:上午9:0012:00;下午13:3017:00。

        4.遲到:9:10未到者一律按遲到處罰。當(dāng)日在12點之前到公司者,扣除半天工資。在12點之后到公司者,扣除當(dāng)天工資。罰金每月工資結(jié)算時扣除。

        5.請假:事假需提前一天向主管經(jīng)理提出申請,并填寫【請假申請單】,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。(每月1天帶薪休息);員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向部門經(jīng)理請病假,事后補交相關(guān)證明。(每月1天帶薪休息);其他請假(如婚假等)享有國家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利。

        6.請假內(nèi)的薪酬,依下列規(guī)定支給:?請假未超過規(guī)定天數(shù)或經(jīng)批準(zhǔn)延長請假時間者,其請假期間內(nèi)薪酬照發(fā)。?逾期過后,無故不到公司,又未告知考勤人員和所屬團(tuán)隊經(jīng)理者,扣除當(dāng)月當(dāng)日工資,扣除工資=逾期天數(shù)×當(dāng)日工資。

        7.曠工:早上10:00之前無故不到公司,又未告知考勤人員和所屬團(tuán)隊經(jīng)理者,按曠工處理,每次罰金100元。當(dāng)月累計曠工超過三次者,無基本工資。罰金每月工資結(jié)算時扣除。

        8.參考員工如因事需在工作時間內(nèi)外出,要向部門經(jīng)理請示后方可離開公司。

        9.公司不提倡員工加班,鼓勵員工在日常工作時間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班,計發(fā)加班工資或安排調(diào)休。加班費標(biāo)準(zhǔn):為20元/小時;調(diào)休:累計加班時間10小時可調(diào)休一天。

        10.每月10日為工資發(fā)放日。

        三、薪酬績效與晉升

        1.薪酬計算:基本工資+話費補貼+工齡工資+車輛使用補貼+績效工資經(jīng)理基本工資:

        部門員工基本工資:

        2.績效工資計算:參考公司管理制度,以每月實際績效為準(zhǔn)。

        3.公司以任人唯賢、唯能、唯績?yōu)樵瓌t,個人的成長和進(jìn)步對于公司是很重要的,因為公司的未來取決于每一位員工的成功。公司鼓勵員工努力工作,為工作勤奮、業(yè)績突出者提供晉升機(jī)會。

        四、衛(wèi)生規(guī)范

        1、員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。

        2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,每個部門負(fù)責(zé)一個月的值日工作(詳見值日表)。

        3、員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。

        4、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,個人工作區(qū)內(nèi)設(shè)施自己負(fù)責(zé)關(guān)閉,最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈等應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。

        5、要愛護(hù)辦公區(qū)域的花木。

        五、工作要求

        1.員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。

        2.不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

        3.員工在任何時間均不可利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴(yán)重者,公司將予以辭退。

        4.員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

        5.員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲、殺毒及日常維護(hù),如發(fā)生故障應(yīng)及時報告綜合管理部,由公司安排修理。

        六、保密規(guī)定

        1.員工入職后需與公司簽訂保密協(xié)議。

        2.員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。

        3.管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。

        4.任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。

        5.員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴(yán)重的,公司將追究其法律責(zé)任。

        七、人員管理

        1、員工必須服從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。

        2、員工須尊重上司,按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動向上司匯報工作情況。

        3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時向部門經(jīng)理反映,聽取意見。

        4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報部門經(jīng)理同意。

        5、員工不服從上級指揮,目無領(lǐng)導(dǎo),頂撞上級,而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運作,視情節(jié)嚴(yán)重程度,給予處理。

        6、管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,鼓勵并帶領(lǐng)好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進(jìn)行。

        7、公司是一個大家庭,員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,為公司發(fā)展做出努力。

        八、物品管理

        1.辦公用品的日常管理由綜合部專門人員負(fù)責(zé)定期購買,并分配到各部門(清單詳見后附表格),超出配額之外的物品填寫領(lǐng)用登記表。

        2.每月10日之前,部門經(jīng)理將本部門所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由綜合部專門負(fù)責(zé)人提交總經(jīng)理,審批同意后,由專門負(fù)責(zé)人將辦公用品購回,根據(jù)實際需要有計劃地發(fā)放。

        3.若急需某類辦公用品,也應(yīng)先填寫【購物申請單】后,交由專門負(fù)責(zé)人,經(jīng)綜合部審批同意后,方可購置。

        4.新進(jìn)人員到職時由各部門統(tǒng)一配發(fā)辦公物品。

        九、電腦管理

        1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。

        2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。

        3、未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。

        4、嚴(yán)禁使用計算機(jī)玩游戲。

        5、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向綜合部申請做備份。

        6、未經(jīng)許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機(jī)設(shè)備上使用。

        7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。

        十、獎懲辦法

        1、員工獎勵分為口頭表揚及物質(zhì)獎勵;

        2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;

        3、有下列事跡的員工,在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會研究,給予相應(yīng)的獎勵:

        A、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;

        B、維護(hù)公司利益和榮譽,保護(hù)公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。

        4、下列事由的員工,在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會研究,給予相應(yīng)的懲罰:

        A、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的;

        B、泄露公司經(jīng)營管理秘密的;

        C、私自把公司客戶介紹他人的。

        5、公司將設(shè)立年終全勤獎(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假),獎金為1000元,于年終考評后一次性發(fā)放(以每個月的考勤統(tǒng)計為依據(jù))。

        6、在公司服務(wù)滿三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及20元的`一次性旅游補貼。

        7、在公司服務(wù)滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補貼,發(fā)放辦法從第六年度合同期開始,本年度合同期滿時一次性發(fā)放;無論何種情況,未履行滿從第六年度開始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項福利補貼。

        十一、經(jīng)費管理

        1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時,應(yīng)首先填寫公司【借款申請單】,交主管經(jīng)理核準(zhǔn)、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內(nèi)報銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內(nèi));借款未沖平者,不允許再次借款。

        2、員工報銷已發(fā)生費用,首先填寫公司【支出憑證】或【支出報銷單】;主管經(jīng)理簽字后,到借款處填入【借款申請單】中的報銷日期,方算完成報銷手續(xù)。

        十二、出差細(xì)則

        1、員工出差前應(yīng)填寫【出差申請表】,主管經(jīng)理簽字后方可辦理借款手續(xù)。出差期限由主管經(jīng)理視情況需要,事前予以核定。

        2、出差途中除因病、遇意外災(zāi)害或工作實際需要經(jīng)請示主管經(jīng)理批準(zhǔn)延時外,不得因私事或借故延長出差時間,否則除不予報銷旅差費外,并依情節(jié)輕重論處。

        3、出差費用的報銷:

        交通費:實報實銷。

        住宿費:總經(jīng)理、副總經(jīng)理實報實銷。其他員工住宿標(biāo)準(zhǔn)為:xxx元/天/人為基準(zhǔn)實報實銷。

        伙食費:總經(jīng)理、副總經(jīng)理實報實銷。其他員工伙食費標(biāo)準(zhǔn)為:xxx元/天/人基準(zhǔn)實報實銷。

        出差補助:xxx元/天/人。

        4.交通費、住宿費、伙食費按標(biāo)準(zhǔn)報銷,超標(biāo)自付,欠標(biāo)不補。

        5.出差途中,如出現(xiàn)接待費用,先請示領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)同意后方可執(zhí)行。

        6.出差回來后一周內(nèi)填報【出差費用結(jié)算單】,辦理報銷手續(xù)。

        7.員工出差旅費,應(yīng)據(jù)實提供發(fā)票,核發(fā)之,但如發(fā)現(xiàn)有虛報不實之事,除將所領(lǐng)追回外,并視情節(jié)之輕重,酌予懲處。

        十三、新員工入職及培訓(xùn)

        1.新員工入職

        1).辦理入職手續(xù),建立員工檔案。

        2).員工入職后三個月為試用期,試用期滿之后辦理五險。

        1.新員工入職后培訓(xùn)

        A、公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團(tuán)隊品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等);

        B、公司規(guī)章制度

        C、新老員工認(rèn)識;

        d、辦公設(shè)備的使用;

        e、指引工作地點區(qū)域設(shè)施(洗手間、就餐處、乘車處等)。

        十四、名片管理辦法

        1.總則:為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化,強(qiáng)化對外公關(guān)形象的塑造,特制定本辦法。

        2.名片格式:公司名片格式統(tǒng)一化,由公司綜合部依據(jù)企業(yè)形象設(shè)計。

        3.名片印制程序

        A.根據(jù)工作需要,需要印制名片的員工需首先向主管經(jīng)理提出申請;

        B.主管經(jīng)理批準(zhǔn)后會通知綜合部;

        C.綜合部負(fù)責(zé)對外印制名片的印刷業(yè)務(wù),印制完畢后發(fā)給當(dāng)事人

        4.名片使用

        A.名片使用須恰到好處,不可像撒傳單般濫用,掌握使用范圍。

        B.任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準(zhǔn)的名片。

        C.員工與公司解除勞動合同關(guān)系后,嚴(yán)禁再使用公司原有的名牌從事任何活動,如若發(fā)現(xiàn),公司將追究其責(zé)任,并予以支付人民幣壹拾萬元的經(jīng)濟(jì)損失費,同時對于造成甲方任何重大損失者,甲方保留以估算的損失額向有關(guān)機(jī)構(gòu)提起訴訟的權(quán)利。

      公司規(guī)章制度員工手冊14

        1、目的:為樹立良好的企業(yè)形象,充分調(diào)動員工的積極性,保障公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行,使企業(yè)的經(jīng)營體系在穩(wěn)定有序的環(huán)境中得到高速發(fā)展,特制定本制度。

        2、適用范圍:公司全體員工。

        第一條獎勵分類:

        a、經(jīng)濟(jì)獎勵;b、行政獎勵;c、公司特別貢獻(xiàn)獎。

        員工有下列事件之一者給予一定的行政獎勵或發(fā)放相關(guān)紀(jì)念品。

        (1)工作努力,業(yè)務(wù)嫻熟,能完成交辦的重大或特殊任務(wù)者;

        (3)品行端正,恪盡職守,堪為全體員工楷模者;

        (4)對公司或社會有益的行為,具有事實證明者;

        (5)對維護(hù)公司榮譽、塑造企業(yè)形象方面有重大貢獻(xiàn)者;

        (6)通過自身努力,避免了質(zhì)量事故、安全事故和設(shè)備設(shè)施事故者;

        (7)遇有災(zāi)變或意外事故,能夠奮不顧身,極力搶救并減少公司損失者;

        第二條員工有下列事件之一者給予一定的經(jīng)濟(jì)獎勵(10元起)

        (1)全年能超額(10%――30%)完成上級下達(dá)的工作任務(wù)者,具體請細(xì)看《公司各個部門員工超產(chǎn)獎細(xì)則》。

        (2)檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度或侵害公司利益的行為,為公司挽回形象或財產(chǎn)損失者;獎勵30元。當(dāng)月執(zhí)行。

        (3)全年行政獎勵累計達(dá)到3次或3次以上者;獎勵元―年終執(zhí)行。

        (4)各個部門衛(wèi)生檢查在一個月連續(xù)3次或3次以上被評為優(yōu)者。獎勵20元。當(dāng)月執(zhí)行

        (5)全年累計獲記功5次以上且未受到懲戒處理者;獎勵元―執(zhí)行。

        (6)連續(xù)3年年終考核列為優(yōu)等者;獎勵元年終執(zhí)行益者,獎勵50元。

        (7)每個月滿勤,無遲到、早退、病假、事假者,獎勵50元。

        第三條公司特別貢獻(xiàn)獎。

        (1)個人對公司的合理化建議,在實際應(yīng)用中取得重大效果和創(chuàng)造重大經(jīng)濟(jì)效效益者。獎勵元―年終執(zhí)行。

        一、目的:

        為了表揚先進(jìn),激勵后進(jìn),提高員工工作積極性,特制定此制度。

        二、獎勵涉及對象:

        公司所有員工。

        三、獎勵方式:

        精神獎勵、物質(zhì)獎勵。

        四、獎勵事項分類:

        1、重量級獎勵

        員工涉及到如下事項,可享受100元―500元的經(jīng)濟(jì)獎勵、100元―300加薪、員工大會通報表揚(獎勵金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部門作出)

        (1)在完成公司工作、任務(wù)方面取得顯著成績和經(jīng)濟(jì)效益的';

        (2)對公司提出合理化建議積極、有實效的;

        (3)保護(hù)公司財物,使公司利益免受重大損失的;

        (4)在公司、社會見義勇為,與各種違法違紀(jì)、不良現(xiàn)象斗爭有顯著成績;(頒發(fā)榮譽證書)

        (5)對突發(fā)事件、事故妥善處理者;

        (6)一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公、事跡突出的;

        (7)全年出滿勤的;

        (8)為公司帶來良好社會聲譽的;

        (9)其他應(yīng)給予獎勵事項的。

        2、一般性獎勵:

        員工涉及到如下事項,可享受50元―200元的經(jīng)濟(jì)獎勵、50元―200元加薪、員工大會通報表揚(獎勵金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部門作出)

        (1)品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認(rèn)真、克盡職守成為公司楷模者;(頒發(fā)榮譽證書)

        (2)領(lǐng)導(dǎo)有方、業(yè)務(wù)推展有相當(dāng)成效者;

        (3)參與、協(xié)助事故、事件救援工作者;

        (4)遵規(guī)守紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),敬業(yè)楷模者;

        (5)主動積極為公司工作,提出合理化建議,減少成本開支,節(jié)約資源能源的員工;

        (6)拾金(物)不昧者。

        第四條員工處罰制度

        一、目的:

      為了促進(jìn)公司各項規(guī)章制度更好執(zhí)行,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,特制定此制度。

        二、處罰涉及對象:

      公司所有員工。

        三、處罰方式:

        (1)通報批評;

        (2)一次性罰金;

        (3)減薪;

        (4)留用察看;

        (5)辭退;

        四、處罰事項分類:

        一、重量級處罰:

        1、故意造成重大過失,造成重大損失;

        扣除當(dāng)月工資及員工管理費后無條件辭退;需要時要承擔(dān)相應(yīng)的民事或刑事責(zé)任,相關(guān)費用自理。

        2、損失/遺失公司重要物品、設(shè)備;

        1000元以上(含1000元)視經(jīng)濟(jì)能力至少賠償原價的20%―50%,并扣除當(dāng)月工資及員工管理費后辭退;

        500元―1000元(含500元)視經(jīng)濟(jì)能力至少賠償原價的80%,并扣除當(dāng)月工資及員工管理費后,留用察看;

        500元以下,無條件照假賠償,并扣除當(dāng)月工資及員工管理費后減薪100元。

        3、違抗命令或威脅侮辱上級領(lǐng)導(dǎo);

        員工大會通報批評,視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪100元―200元。

        4、包庇職員舞弊,弄虛作假;

        員工大會通報批評,視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元―300元。

        5、泄露公司機(jī)密;

        員工大會通報批評,視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪300元―500元、留用察看或辭退。

        6、品行不正,有損公司名譽;

        員工大會通報批評,視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪300元―500元、留用察看或辭退。

        7、沒有及時阻止危害公司事件,任其發(fā)生;

        員工大會通報批評,視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪300元―500元、留用察看或辭退。

        8、全年曠工達(dá)4天以上;

        員工大會通報批評,并處一次性罰金100元―500元(視級別不同而定)。

        9、在公司內(nèi)打架,從事不良活動。

        員工大會通報批評,并處一次性罰金100元―500元(視級別不同而定)、留用察看或辭退。

        10、造謠滋事。

        員工大會通報批評,視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪300元―800元、留用察看或辭退。

        二、一般性處罰:

        1、玩忽職守或督導(dǎo)不力而發(fā)生損失;

        員工大會通報批評,視情節(jié)嚴(yán)重程度處罰金100元―500元(視級別不同而定)。

        2、未經(jīng)許可擅自使用權(quán)限外之物品、設(shè)備;

        員工大會通報批評,視情節(jié)嚴(yán)重程度處罰金50元―300元。

        3、工作不力,屢勸不聽者;

        員工大會通報批評,留用察看或辭退。

        4、服務(wù)態(tài)度惡劣,與客戶爭吵,影響公司聲譽;

        員工大會通報批評,處一次性罰金50元―200元,屢犯者留用察看或辭退。

        5、在公司內(nèi)喧嘩、擾亂秩序、吵架、不服糾正者;

        員工大會通報批評,處一次性罰金50元―200元,屢犯者留用察看或辭退。

        6、連續(xù)3次不參加公司重要活動;

        員工大會通報批評,處一次性罰金100元―300元。

        7、連續(xù)曠工2天;

        員工大會通報批評,處一次性罰金100元―300元。

        8、對各級領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度傲慢,言語粗暴;

        員工大會通報批評,視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪100元―200元,屢犯者留用察看或辭退。

        三、輕微處罰:

        1、工作時間處理私人事務(wù);

        員工大會通報批評,處一次性罰金30元―100元。

        2、教育培訓(xùn)無故缺席;

        員工大會通報批評,處一次性罰金50元―200元;屢犯者減薪或留用察看。

        3、工作時間未經(jīng)許可擅自離崗;

        員工大會通報批評,處一次性罰金10元―50元。

        4、浪費公司財物;

        員工大會通報批評,視情節(jié)嚴(yán)重程度處一次性罰金30元―300元。

        5、遇非常事故,故意回避逃離者;

        員工大會通報批評,視情節(jié)嚴(yán)重程度處一次性罰金100元―500元。

        6、服裝儀容經(jīng)常不整者;

        員工大會通報批評,視情節(jié)嚴(yán)重程度處一次性罰金30元―200元。

        7、多次發(fā)生遲到早退現(xiàn)象,不按規(guī)定請假、銷假;

        員工大會通報批評,處一次性罰金50元―200元;屢犯者減薪或留用察看。

        8、委托或受托他人出勤或簽到。

        員工大會通報批評,處一次性罰金10元―50元。

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