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    1. 員工上班服裝規(guī)章制度

      時(shí)間:2025-09-02 18:46:04 王娟 制度 我要投稿
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      員工上班服裝規(guī)章制度(精選15篇)

        在當(dāng)今社會(huì)生活中,制度對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,制度是指在特定社會(huì)范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會(huì)關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì)認(rèn)可的非正式約束、國(guó)家規(guī)定的正式約束和實(shí)施機(jī)制三個(gè)部分構(gòu)成。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?下面是小編幫大家整理的員工上班服裝規(guī)章制度,希望能夠幫助到大家。

      員工上班服裝規(guī)章制度(精選15篇)

        員工上班服裝規(guī)章制度 1

        為了加強(qiáng)酒店工服管理工作,確保酒店員工按規(guī)定要求著裝上崗,以整潔的儀表儀容為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立良好的企業(yè)形象,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化要求,經(jīng)行政人事部研究決定,特制訂本酒店員工工服管理制度。

        一、工服配裝

        1、前臺(tái)配裝

        冬季:藍(lán)黑西裝,白襯衣,小黑跟皮鞋(不準(zhǔn)穿亮色鞋和休閑鞋)

        夏季:t恤和黑藍(lán)色一步裙,小跟黑皮鞋,頭花。

        2、工程保安:上衣黑藍(lán)色夾克,黑藍(lán)色褲子。

        3、客房服務(wù)員冬季:米黃色上衣和深色褲子,小黑布鞋,頭花。

        夏季:t恤休閑褲,小黑布鞋,頭花。

        二、冬裝管理

        1、新入職的.員工如無(wú)合體的工服,自行準(zhǔn)備,等試用期過(guò)后,將由單位配裝。

        2、客房、工程、保安員工入職時(shí)到酒店領(lǐng)取各崗位統(tǒng)一制服,領(lǐng)用時(shí)工服如是舊的,員工離職時(shí)交回,如損壞或丟失,則按照工服折舊價(jià)格進(jìn)行賠償。工裝發(fā)放時(shí)如果是酒店新購(gòu)置的,在酒店工作滿一年,則工裝歸個(gè)人所有。如不滿一年,將會(huì)在離職時(shí)工資中扣除。

        3、前臺(tái)、管理人員須需進(jìn)行量體裁衣,工服由酒店統(tǒng)一配發(fā)。員工在入職后每月在工資中扣除100元,扣完為止。如員在離職時(shí),工作滿一年,則工裝歸個(gè)人所有,酒店退還員工工裝費(fèi)用。如員工未做滿一年,離職時(shí)工裝自己帶走,酒店不承擔(dān)費(fèi)用。

        4、所有員工在進(jìn)入工作崗位時(shí)必須按要求著裝。

        三、夏裝管理

        所有員工在夏裝發(fā)放起之日,做滿三月后,工裝將歸個(gè)人所有,酒店承擔(dān)該費(fèi)用。如未滿三個(gè)月離職個(gè)人將承擔(dān)該工裝費(fèi)用。

        員工上班服裝規(guī)章制度 2

        目的:

        為推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè),提高員工素質(zhì),樹立和保持公司良好統(tǒng)一的整體形象;規(guī)范公司工作服的管理,特制定本制度。

        適用范圍:

        公司全體員工

        具體內(nèi)容:

        第一條本制度規(guī)定了公司工作服的定制、發(fā)放、領(lǐng)用及折舊標(biāo)準(zhǔn),著裝要求;員工著裝包括工作服、鞋、帽、工作牌及勞動(dòng)防護(hù)用品等。

        第二條行政人事部負(fù)責(zé)公司工作服的歸檔管理,包括發(fā)放及折舊標(biāo)準(zhǔn)、工作服的購(gòu)買及驗(yàn)收、領(lǐng)用核簽、檢查考核等工作。

        第三條工作服的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)

        1、公司的工作服包括冬裝和夏裝。

        2、公司人員發(fā)放工作服冬、夏裝各兩套。

        3、新員工進(jìn)入公司十天后發(fā)工作服,期間發(fā)放舊的工作服。

        第四條工作服的定制及領(lǐng)用

        1、工作服使用年限:(冬、夏)工作服各兩年,兩年內(nèi)實(shí)行冬裝公司統(tǒng)一回收,兩年后的回收屬自愿行為。

        2、后勤倉(cāng)庫(kù)要定期盤點(diǎn)工作服,并根據(jù)員工進(jìn)出情況和庫(kù)存情況,及時(shí)進(jìn)行匯報(bào)及申購(gòu),備足數(shù)量以便使用;并根據(jù)使用年限、季節(jié)變化及時(shí)組織更換。

        3、工作服訂購(gòu)要本著貨比三家的原則選擇好定制廠家,在定制前應(yīng)簽訂合同(或協(xié)議),明確數(shù)量、材質(zhì)、尺寸規(guī)格、交期、價(jià)格、發(fā)票稅點(diǎn)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、商標(biāo)使用規(guī)范以及其它定制要求等。工作服做好到廠時(shí)由行政人事部及倉(cāng)庫(kù)庫(kù)管組織進(jìn)行驗(yàn)收工作,驗(yàn)收合格后入庫(kù)保管。

        4、行政人事部依照各部門員工事先自行申報(bào)的衣服尺寸,通知各部門統(tǒng)一到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取,倉(cāng)管員協(xié)助行政專員按具體的要求如數(shù)發(fā)放。

        四、工作服穿著規(guī)定:

        1、全體員工,上班時(shí)間(無(wú)論是正常上班還是加班)必須著工作服,公務(wù)外出或其它時(shí)間可著便裝。

        2、公司組織大型集體活動(dòng)時(shí),所有人員必須按統(tǒng)一要求著裝。

        第五條工作服的折舊標(biāo)準(zhǔn)

        1、員工的夏裝工作服實(shí)行免費(fèi)使用,冬裝工作服收取折舊費(fèi)用。

        2、員工自動(dòng)離職的應(yīng)全額收取工作服費(fèi)用;正常辭職流程辦理的員工按在公司工作時(shí)間長(zhǎng)短收取相應(yīng)的折舊費(fèi)。

        3、員工在辭職辦手續(xù)時(shí)其工作服應(yīng)事先洗干凈疊好再退還給倉(cāng)管員,倉(cāng)管員視工作服新舊情況進(jìn)行分類保管,以便下次優(yōu)先發(fā)放使用。

        4、員工服裝在規(guī)定使用期限內(nèi)因丟失、損壞等原因造成無(wú)法穿著上班的`,可由本人直接向行政人事部申請(qǐng)購(gòu)買,經(jīng)審批后方可到后勤倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取工作服,其費(fèi)用從工資中扣除。若屬故意損壞的除加價(jià)賠償外,還將視情節(jié)嚴(yán)重情況進(jìn)行處理。

        5、員工因崗位或作業(yè)特殊性需增發(fā)冬、夏裝的,可由員工所在部門申請(qǐng),經(jīng)公司審批后由倉(cāng)庫(kù)發(fā)放,并要做好相關(guān)登記工作。

        6、折舊標(biāo)準(zhǔn):

        工作服折舊分類工作3個(gè)月內(nèi)(含)折舊費(fèi)為50%;工作3-6個(gè)月(含)折舊費(fèi)為40%;工作6-12個(gè)月(含)折舊費(fèi)為20%;一年以下少件、丟失按原價(jià)賠償一年以上按半價(jià)賠償

        遵守事項(xiàng)

        1、上班時(shí)間必須統(tǒng)一著公司配發(fā)的公司工作服及佩戴工作牌;

        2、員工對(duì)配發(fā)的工作服有保管、修補(bǔ)的責(zé)任;

        3、員工不得擅自改變工作服的式樣;

        4、員工不得擅自轉(zhuǎn)借工作服;員工人為損壞、丟失工作牌(洗滌、保存方法不當(dāng)),按原價(jià)賠償。

        5、工作服應(yīng)保持整潔,如有損壞,員工應(yīng)自費(fèi)進(jìn)行修補(bǔ);

        6、生產(chǎn)及輔助性員工凡在上班期間必須穿公司工作服進(jìn)行作業(yè),每天晨會(huì)公司指定人員進(jìn)行檢查,員工未按要求穿著工作服,按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰20元/次;未按要求佩戴工作牌者進(jìn)行處罰10元/次。人事部負(fù)責(zé)對(duì)以上行為進(jìn)行不定期抽查,對(duì)不按規(guī)定著裝及佩戴工作牌者按公司規(guī)定給予處罰,并計(jì)入當(dāng)月績(jī)效考核;

        7、主管級(jí)以上員工有指導(dǎo)與監(jiān)督員工規(guī)范穿戴工作服的責(zé)任。

        8、員工穿著工作服和儀容儀表的情況,將作為個(gè)人績(jī)效考核的依據(jù)之一。

        附則

        本制度修訂及解釋權(quán),屬于行政人事部所有,經(jīng)總經(jīng)理審批后實(shí)行。

        員工上班服裝規(guī)章制度 3

        一、目的

        為樹立和保持公司良好的公眾形象,進(jìn)一步規(guī)范化管理,特制定本規(guī)定。

        二、工作時(shí)間著裝及儀表要求

       。ㄒ唬┕救w員工必須按照公司規(guī)定著裝,保持良好的精神風(fēng)貌,樹立良好的.公司形象;

       。ǘ┕ぷ鲿r(shí)間須注意儀容儀表,穿著整潔、得體、大方;

       。ㄈ┕ぷ餮b應(yīng)經(jīng)常換洗,不得出現(xiàn)掉扣、錯(cuò)扣、脫線現(xiàn)象;

        (四)工作時(shí)間必須佩戴公司統(tǒng)一發(fā)放的工作牌。

        三、工作服的使用及發(fā)放

       。ㄒ唬┺k理正式入職手續(xù)的員工,可在試用期滿到綜合辦申請(qǐng)工作服及工作牌;

       。ǘ┤缫騻(gè)人原因,造成工作服或工作牌丟失、失竊或未到期破損等須按要求提前換發(fā)的,應(yīng)由本人補(bǔ)繳相應(yīng)的費(fèi)用(工作服成本價(jià)/套,工作牌20元/個(gè))。

        四、費(fèi)用

        員工離職時(shí),員工須將工作牌交還,同時(shí)對(duì)所領(lǐng)用的工作服按以下相關(guān)規(guī)定收取一定費(fèi)用(從離職當(dāng)月工資內(nèi)扣除):

       。ㄒ唬┕ぷ鳚M十二個(gè)月以上離職者的,不收取任何工作服費(fèi)用;

       。ǘ┕ぷ魑礉M二個(gè)月離職者的,按全額扣除服裝費(fèi)用;

       。ǘ┕ぷ魑礉M十二個(gè)月者,按其剩余使用時(shí)限扣除服裝標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用(如:滿8個(gè)月,扣除服裝標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的40%,以此類推);

        (三)如員工因工作能力有限被公司提前解除勞動(dòng)合同者,按70%交納服裝折舊,工服歸個(gè)人所有(不包括因違反公司制度而被開除者);

        (四)試用期員工因個(gè)人原因離職,按服裝價(jià)值全額交納。因公司內(nèi)部調(diào)整或試用人員工作能力有限被公司解雇者,將從其工資中扣除80%的服裝折舊,工服歸個(gè)人所有。

        五、處罰措施

       。ㄒ唬﹩T工未按要求穿著工作服,按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰30元/次;

       。ǘ﹩T工穿著工作服和儀容儀表的情況,將作為個(gè)人績(jī)效考核的依據(jù)之一。

        六、附則

       。ㄒ唬┍巨k法解釋權(quán)歸綜合辦公室主任有限公司。

       。ǘ┍巨k法與公司有關(guān)規(guī)定相抵觸時(shí)以公司規(guī)定為準(zhǔn)。

       。ㄈ┍巨k法自20XX年11月1日起開始實(shí)施。

        員工上班服裝規(guī)章制度 4

        1、為樹立和保持公司良好的社會(huì)形象,進(jìn)一步規(guī)范化管理,本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝。

        2、員工在上班時(shí)間內(nèi),要注意儀容儀表,總體要求是:得體、大方、整潔。

        3、男職員的著裝要求:夏天穿襯衣,冬天穿西裝,最好能系領(lǐng)帶;穿襯衣時(shí),不得挽起袖子或不系袖扣。不允許穿皮鞋以外的其他鞋類(包括皮涼鞋)。

        4、女職員上班不得穿牛仔服、運(yùn)動(dòng)服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服。

        5、員工要注意個(gè)人的.清潔衛(wèi)生,上班應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊。男職員發(fā)不過(guò)耳,并一般不留胡子;女職員提倡化淡妝,金銀或其他飾物的佩帶應(yīng)得當(dāng)。

        6、每周五為便服日,可放寬對(duì)上述的規(guī)定(需會(huì)見(jiàn)客人除外),男女職員均可穿著較為休閑的服裝,但仍需以大方、得體為尺度。

        7、各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合,督促屬下員工遵守本規(guī)定。

        員工上班服裝規(guī)章制度 5

        1、自加入公司起,公司人事部將發(fā)給每一位員工統(tǒng)一的適合每個(gè)員工的工作服,上班期間每位員工都按工作服管理制度穿著工作服。

        2、工作服分為春夏裝和秋冬裝工作服。在不同的季節(jié)員工穿戴該季節(jié)統(tǒng)一的`工作服。

        3、如在實(shí)習(xí)期未結(jié)束或結(jié)束后便離職的員工,將在離職前將工作服統(tǒng)一再歸還人事部,如有折損或者不按程序歸還,則按成本價(jià)扣回。如果在公司勞動(dòng)一年離職的,在離職前將工作服交還給人事部,如有折損或不按程序歸還,按成本價(jià)50%收回。若在本公司工作滿兩年或兩年以上,如若離職,工作服可自行帶回處理。

        4、春夏季的工作服在第1季度一發(fā)放,秋冬季的在第3季度發(fā)放。如果在工作過(guò)程中因意外,或者時(shí)間久工作服發(fā)生磨損,職員根據(jù)公司要求寫申請(qǐng)發(fā)放新的工作服。如果員工因自己原因損壞,向公司寫申請(qǐng)發(fā)放新的工作服后公司將以員工價(jià)發(fā)放新的服裝。

        5、嚴(yán)禁職員在上班期間不穿工作服,如果工作服有輕微損壞,可由員工自行縫補(bǔ)或者交給公司后勤人員進(jìn)行縫補(bǔ)。如果在周末有加班任務(wù),員工可不穿工作服,穿戴自己服裝,但必須得體大方,體現(xiàn)我公司積極向上的精神風(fēng)貌。

        6、各部門經(jīng)理、主管等管理人員,一定要按時(shí)督促、監(jiān)督自己的員工遵守工作服管理制度,保持積極向上的精神風(fēng)貌,提高我公司生產(chǎn)效率,促進(jìn)公司發(fā)展。如果發(fā)現(xiàn)違反規(guī)章制度行為,按公司要求進(jìn)行處分。

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        (一)茲訂定本公司員工工作服裝制發(fā)及穿著辦法。

        (二)工作服裝的制發(fā):

        1、工作服裝的制作由管理部統(tǒng)籌招商承制,按員工實(shí)有人數(shù)加制10%至15%以備新進(jìn)人員之用,分支機(jī)構(gòu)如有特殊原因可比照此項(xiàng)辦法在當(dāng)?shù)卣猩坛兄疲匦鑼⒅谱饔?jì)劃預(yù)算會(huì)管理部后辦理。

        2、每一員工每年制發(fā)夏冬服各一套為限列入年度預(yù)算。

        3、員工到職完成保證資料后即可領(lǐng)取工作服(臨時(shí)工及包工均不發(fā)服裝)。

        4、制發(fā)服裝時(shí)由各部門依據(jù)人數(shù)造具領(lǐng)用名冊(cè)蓋章領(lǐng)用。

        5、工作服數(shù)量

        夏服:男性員工:淺藍(lán)色短袖襯衣一件,深灰色西褲一條。

        女性員工:淺藍(lán)色短袖襯衣一件,深灰色短裙一條。

        冬服:一律制發(fā)深灰色茄克一件同色長(zhǎng)褲一條。

        數(shù)量:男女性員工每年制發(fā)夏、冬服裝各一套。

        6、套量:工作服裝大小尺碼由承制商制成樣裝由員工套量而定。

        (三)換季:每年以四月、十一月為換裝時(shí)間。

        (四)服裝穿著規(guī)定:

        1、穿著工作服即代表本公司之精神,必須保持整潔,假日可免穿著。

        2、為方便工作,工作服可以著出廠外。

        (五)使用年限:

        1、工作服穿著及保管以一年為期,按領(lǐng)用之日起算。

        2、工作服如未達(dá)使用年限遺失或故意損壞者,應(yīng)按原價(jià)賠償。

        3、離職員工如領(lǐng)用服裝未屆保管年限應(yīng)即繳還,如未繳還者,在其薪資內(nèi)扣還。

        (六)工作服裝制發(fā)費(fèi)用由各部門按實(shí)發(fā)數(shù)量分?jǐn)偂?/p>

        (七)各部門未達(dá)該期營(yíng)業(yè)目標(biāo)不賺錢時(shí),及全公司未達(dá)到營(yíng)業(yè)總目標(biāo)均不制發(fā)上項(xiàng)工作服裝(如經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)者不在此限)。 

        員工上班服裝規(guī)章制度 7

        第一章總則

        第一條工作服不僅是主要的勞保用品,更是展示企業(yè)形象、表現(xiàn)企業(yè)精神面貌的重要載體。為使工服管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,特制定本規(guī)定。

        第二條本規(guī)定適用于公司使用公服的全體員工。

        第三條辦公室負(fù)責(zé)本規(guī)定制定、修改、廢止的起草工作。

        第二章使用人員和配發(fā)標(biāo)準(zhǔn)

        第四條使用人員:

        各部門配備公服的`員工,于工作時(shí)間內(nèi)一律著裝上崗并佩戴工牌,自覺(jué)接受公司領(lǐng)和業(yè)主的監(jiān)督。

        第五條配發(fā)標(biāo)準(zhǔn):

        等同集團(tuán)公司配發(fā)標(biāo)準(zhǔn)和公司現(xiàn)行慣例,保安員服裝佩帶的配發(fā)按《保安員著裝管理規(guī)定》執(zhí)行。

        第三章管理辦法

        第六條工服采購(gòu)、保管、發(fā)放、回收由公司辦公室和倉(cāng)庫(kù)統(tǒng)一進(jìn)行管理。

        第七條工服領(lǐng)用后不予退還,只按時(shí)間長(zhǎng)短折價(jià)扣款(保潔、后勤除外)。

        第八條工服扣款辦法:

       。ㄒ唬┐杭狙b:自發(fā)放之日起三個(gè)月內(nèi)離(退)職者須扣款100%,三至十二個(gè)月內(nèi)離(退)職者扣款50%,滿一年后不予扣款。

       。ǘ┫募狙b:自發(fā)放之日起六個(gè)月后離(退)職者免于扣款,未滿六個(gè)月須扣款50%。

        (三)員工工服如在工作中損毀或無(wú)法使用時(shí),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后可以換發(fā),因遺失等個(gè)人原因造成工服不足時(shí)可申請(qǐng)補(bǔ)發(fā),個(gè)人負(fù)擔(dān)費(fèi)用的70%。

       。ㄋ模┲b應(yīng)整潔、規(guī)范,不得敞口、歪斜、系扣不整,工牌應(yīng)端正佩戴胸前。不按此規(guī)定者,發(fā)現(xiàn)一次扣款50元。

       。ㄎ澹┢溆喟醇瘓F(tuán)公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

       。┕颈崋T、勤雜工在辦理離(退)職手續(xù)時(shí),須將工服洗凈曬干,交回倉(cāng)庫(kù)。公司以此作為離(退)職人員完善手續(xù)之一。

        第四章附則

        第九條本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行,相關(guān)規(guī)定如與本規(guī)定有沖突,以本規(guī)定為準(zhǔn)

        第十條辦公室負(fù)現(xiàn)為此規(guī)定解釋。

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        一、總則

        員工工服和工號(hào)牌是本公司向各工作崗位提供的工作服裝。為樹立和保持公司良好的公眾形象,進(jìn)一步規(guī)范化管理,提高公司整體形象及員工素質(zhì),由公司統(tǒng)一為員工訂制工服,并制定本規(guī)章制度。

        二、適用范圍

        本規(guī)章制度適用于本公司的全體員工。

        三、工作時(shí)間著裝及儀表要求

        1、穿著工作服即代表公司之形象,所有員工必須按照公司規(guī)定著裝,保持工服的干凈、整潔,保持良好的精神風(fēng)貌,樹立良好的公司形象,如有臟亂、破損等情況一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)根據(jù)規(guī)定予以處罰;

        2、工作時(shí)間須注意儀容儀表,穿著整潔、得體、大方;

        3、工作裝應(yīng)經(jīng)常換洗,不得出現(xiàn)掉扣、錯(cuò)扣、脫線現(xiàn)象;

        4、工作時(shí)間必須佩戴公司統(tǒng)一發(fā)放的工號(hào)牌;

        5、工服樣式、工號(hào)牌為公司統(tǒng)一制定,各部門、各單位和個(gè)人不得隨意更改,違規(guī)者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將視情節(jié)予以處罰。

        四、工服的發(fā)放

        人事部負(fù)責(zé)公司工作服和工號(hào)牌的統(tǒng)一發(fā)放管理工作,辦理員工工服領(lǐng)用手續(xù),包括押金或身份證的抵押、領(lǐng)用核簽、檢查考核等工作,員工領(lǐng)用時(shí)在確認(rèn)相關(guān)信息后在工服發(fā)放登記表上登記簽字。

        五、員工工服的管理

        1、員工入職后領(lǐng)取工服及工號(hào)牌;

        2、員工所領(lǐng)取的工服和工號(hào)牌要注意愛(ài)護(hù)、保管,應(yīng)盡量減少工作服在非工作時(shí)間的損耗,不得任意修改、損壞或者將各種顏色灑于工服上,如果違反此管理制度,員工必須要承擔(dān)工服制作的所有費(fèi)用并且需要再購(gòu)買新工服

        3、員工因工作原因發(fā)生意外導(dǎo)致工服和工號(hào)牌損壞或者其他特殊情況需要換發(fā)時(shí),由本人填寫申請(qǐng)表,寫明情況,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)后,準(zhǔn)予換發(fā);如因個(gè)人原因,造成工服或工號(hào)牌丟失、失竊或未到期破損,須按要求提前換發(fā),并由本人補(bǔ)繳相應(yīng)的`費(fèi)用;

        4、員工不得擅自修改工服式樣;

        5、工服或工號(hào)牌丟失者,按原價(jià)格賠償;

        6、員工的工服和工號(hào)牌不得借給其他人使用,如果因?yàn)榻杞o他人使用,造成的損壞需要個(gè)人承擔(dān)費(fèi)用并且要給予罰款處理;

        7、工作服應(yīng)保持整潔,如有污損,員工應(yīng)自費(fèi)進(jìn)行清洗或修補(bǔ);

        8、部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)以上行為進(jìn)行不定期抽查,對(duì)不按規(guī)定著裝及佩戴工號(hào)牌者,每發(fā)現(xiàn)1次予以30元的處罰,并計(jì)入當(dāng)月績(jī)效考核;

        9、主管上級(jí)有指導(dǎo)與監(jiān)督員工穿用工作服和工號(hào)牌的責(zé)任。

        10、員工離職時(shí)應(yīng)將其工作服事先洗干凈疊好和工號(hào)牌一起交還;員工離職時(shí)必須退還工作服及所有配件,如有遺失、損壞照價(jià)或折價(jià)賠償。

        六、處罰措施

        1、員工未按要求穿著工作服,按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰30元/次;

        2、員工人為損壞、丟失工作服(洗滌、保存方法不當(dāng)),按工作服制作費(fèi)2倍進(jìn)行賠償處罰;

        3、員工穿著工作服和儀容儀表的情況,將作為個(gè)人績(jī)效考核的依據(jù)之一。

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        一、目的

        為規(guī)范公司工作服的管理,提高員工素質(zhì)和公司整體形象,特制定本制度。

        二、制度內(nèi)容

        本制度規(guī)定了公司工作服的訂制、發(fā)放、領(lǐng)用及折舊標(biāo)準(zhǔn),著裝要求及相關(guān)管理職權(quán)等。

        三、權(quán)責(zé)

        負(fù)責(zé)工作服的采購(gòu),倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)工作服的驗(yàn)收、入庫(kù)、保管、發(fā)放登記等工作,并每月定時(shí)把電子檔提交行政存檔備查。

        四、工作服的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)

        1、公司人員每?jī)赡臧l(fā)放冬、夏裝工作服各兩套。

        2、新員工進(jìn)入公司七天后憑人事提供的相關(guān)證明到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取工作服。

        五、工作服的定制及領(lǐng)用

        1、工作服使用年限:每位員工可領(lǐng)。ǘ、夏)工作服各兩件,使用期限為兩年。

        2、員工服裝在規(guī)定使用期限內(nèi)因丟失、損壞等原因造成無(wú)法穿著上班的',或因崗位作業(yè)特殊性需增發(fā)冬、夏裝的,可由員工所在部門申請(qǐng),經(jīng)理批準(zhǔn),審批后由倉(cāng)庫(kù)發(fā)放,并要做好相關(guān)登記工作。

        3、采購(gòu)要本著貨比三家的原則選擇好定制廠家,在定制前應(yīng)簽訂合同(或協(xié)議),明確數(shù)量、材質(zhì)、尺寸規(guī)格、交期、價(jià)格、發(fā)票稅點(diǎn)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、商標(biāo)使用規(guī)范以及其它定制要求等。工作服做好到廠時(shí)由組織進(jìn)行驗(yàn)收工作,合格后交由倉(cāng)庫(kù)保管。

        4、禁止替代他人領(lǐng)用工作服。

        六、工作服扣費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

        1、正常辭職流程辦理的員工,在公司工作期限滿半年者扣除50%;不滿半年者扣100%。

        2、因少件、丟失、個(gè)人損壞超過(guò)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)多領(lǐng)用的按采購(gòu)價(jià)由員工自行承擔(dān)。因特殊原因特批發(fā)放的工作服費(fèi)用由公司承擔(dān)。

        3、員工在辭職辦手續(xù)時(shí)若有未拆封的新工作服可退還給倉(cāng)管員,倉(cāng)管員應(yīng)做好記錄。

        七、著裝要求

        1、生產(chǎn)及輔助性員工凡在上班期間必須穿公司工作服進(jìn)行作業(yè)。

        2、員工著裝要整潔,不得自行轉(zhuǎn)借給非本公司人員。

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        一、制度目的

        為樹立公司良好形象,增強(qiáng)員工對(duì)工服的愛(ài)護(hù)意識(shí),妥善管理員工工服,體現(xiàn)公司的專業(yè)化和規(guī)范化,特制訂《員工工服管理制度》(以下稱“本制度”)

        二、職責(zé)規(guī)范

        1、管理部為工服的主管部門,負(fù)責(zé)制定工服配置標(biāo)準(zhǔn)、訂立工服管理辦法、以及工服的采購(gòu)、發(fā)放、回收、登記、保管、違規(guī)處理等事務(wù)。

        2、各部門助理負(fù)責(zé)該部門員工工服登記備案、工服需求統(tǒng)計(jì)和申報(bào)。

        三、工服配置

        1、員工工服為公司財(cái)產(chǎn)。公司因不同崗位工作需要,為員工配備相應(yīng)工服。所有員工應(yīng)愛(ài)惜配備給個(gè)人的工服,按照公司規(guī)定穿戴、清洗、保管,在規(guī)定使用年限內(nèi),不得隨意損壞、丟失,否則應(yīng)照價(jià)賠償。

        2、員工工服統(tǒng)一式樣,統(tǒng)一制作,統(tǒng)一著裝。工作時(shí)間必須穿著工作服上班。

        3、具體工服配置為:辦公室員工每人兩套西服(包括襯衣),根據(jù)個(gè)人工作需要另外可以申請(qǐng)配置一套夾克衫以便駐運(yùn)行點(diǎn)工作時(shí)需要;非辦公室員工每人配置兩套夾克衫。

        四、使用年限

        1、辦公室員工配置的西服更換期限為二年;西服配套的襯衣更換期限為一年;辦公室員工另外申請(qǐng)配置的夾克衫更換期限為二年。更換期限到后,每年可更換每種工服各一套。

        2、非辦公室員工配置的夾克衫更換期限為一年,更換期限到后每年可更換一套。

        3、員工工服達(dá)到更換要求后,員工可根據(jù)工服的完好情況延長(zhǎng)更換期限。公司鼓勵(lì)員工延長(zhǎng)工服的更換期限,以杜絕浪費(fèi)、提倡環(huán)保,但要在工服完好、整潔而不影響公司形象的基礎(chǔ)上。

        4、西服及配套襯衣自員工領(lǐng)取之日起,為公司繼續(xù)工作服務(wù)滿一年的,該工服作為公司福利贈(zèng)與員工,不再扣取折舊費(fèi),也不再回收;夾克衫由于它的特殊性,自員工領(lǐng)取之日起,為公司繼續(xù)工作服務(wù)滿一年的,該工服作為公司福利不再扣取折舊費(fèi),但依然需要回收。

        五、工服洗滌

        1、員工要保持工服的干凈、整潔、無(wú)異味、無(wú)褶皺,定期清洗,保持干凈衛(wèi)生。

        六、工服的領(lǐng)用

        1、新員工入職未滿試用期的,公司管理部調(diào)配合適的舊工服,舊工服的破損、丟失與新工服管理辦法一致(賠償視情節(jié)確認(rèn),但不高于新工服的賠償規(guī)定);沒(méi)有合適的舊工服則直接發(fā)放新工服并做好登記、簽收、備案等工作。

        2、員工試用期滿后由部門助理申請(qǐng)制作新工服(試用期直接發(fā)放的除外),并經(jīng)部門經(jīng)理簽字確認(rèn)并交管理部備案、采購(gòu)、發(fā)放。員工在領(lǐng)取新工服時(shí)需要退還試用期時(shí)暫領(lǐng)的舊工作服,退還標(biāo)準(zhǔn)同離職退還。

        七、工服退還

        1、員工離職時(shí),需將夾克衫工服洗凈后交回管理部,并由工服管理人員在“離職交接單”上簽字確認(rèn)。工服自員工領(lǐng)取之日起,為公司繼續(xù)工作服務(wù)未滿一年的需繳納工服折舊費(fèi)(具體的計(jì)算方法為:工服成本金額的一半÷更換期限×(更換期限—已使用時(shí)間),折舊費(fèi)從當(dāng)月工資中扣除,款數(shù)不夠,員工需要在辦理離職手續(xù)時(shí)補(bǔ)足折舊費(fèi)。

        2、辦公室員工的西服、襯衣在繳納工服折舊費(fèi)后可以領(lǐng)回自用。

        3、退回工服未經(jīng)清洗或者清洗不到位的將直接收取干洗費(fèi),以協(xié)助員工完成工服清洗工作。具體干洗價(jià)格按市場(chǎng)干洗價(jià)為準(zhǔn)。

        4、收回的工服由工服管理員登記并妥善管理。

        八、工服破損或丟失的賠償

        1、員工在公司任職期間,應(yīng)妥善保管和愛(ài)惜工服,保持工服的.平整潔凈,在工服未滿更換期限內(nèi)如有破損或丟失的(因工作原因以及其他特殊情況除外),按其工服原價(jià)扣除相應(yīng)的折舊費(fèi)后的金額進(jìn)行賠償(具體的計(jì)算方法為工服成本金額÷更換期限×(更換期限—已使用時(shí)間),賠償金從當(dāng)月工資中扣除,款數(shù)不夠,次月繼續(xù)補(bǔ)扣,直至交清為止。

        2、員工完成賠償金扣除手續(xù)后憑管理部開出的扣款確認(rèn)單到工服管理部門領(lǐng)取新工服或重新定做工服。

        九、換裝時(shí)間

        1、員工可以在工服更換期限滿后提交工服更換申請(qǐng)至部門助理處,由部門助理收集后可在每月的25號(hào)(遇節(jié)假日往后順延)向管理部提出。

        2、工服更換時(shí)間為每年3月15日、7月15日和11月15日(遇節(jié)假日往后順延)。

        十、工服的檢查

        1、員工當(dāng)班時(shí)必須按要求穿著工服,并保持工服干凈、整潔、無(wú)異味。

        2、管理部將不定期安排檢查,各部門應(yīng)積極配合、協(xié)助并服從管理部的檢查安排。如有違反本制度相關(guān)條款的,公司將根據(jù)獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行處罰。

        十一、本制度由管理部制訂并負(fù)責(zé)解釋,呈總經(jīng)辦簽發(fā)執(zhí)行,修改亦然。

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        第一條:目的與范圍

        為規(guī)范公司員工著裝,提升公司形象和員工形象,制定本制度。本制度適用于公司所有員工的著裝管理。

        第二條:傳承與延續(xù)

        公司在制定、推行本規(guī)定時(shí),應(yīng)注重其在公司文化中的傳承和延續(xù),切實(shí)落實(shí)公司宣傳形象的需求,加強(qiáng)公司裝飾品的使用和管理,切實(shí)提升公司的商譽(yù)、企業(yè)形象和凝聚力。

        第三條:?jiǎn)T工著裝標(biāo)準(zhǔn)

        1.工作日:穿著統(tǒng)一規(guī)定顏色、款式、制式和式樣的工作服。

        2.非工作日:?jiǎn)T工只要求穿著整潔端莊、得體合適的服裝。

        3.特殊工作場(chǎng)合或管理層安排員工著裝的'除外。

        4.員工著裝時(shí)不得穿著露腳趾及雙肩帶型短褲,衣著宜做到大方大度。

        第四條:規(guī)范管理

        1.公司應(yīng)依照職務(wù)性質(zhì)、勞動(dòng)強(qiáng)度和工作班組的特點(diǎn)對(duì)員工行業(yè)和個(gè)性化的工作服裝制度和規(guī)范進(jìn)行制定,保證各個(gè)崗位員工所穿工作服裝制度的合理性及嚴(yán)格執(zhí)行。

        2.員工所穿工作服無(wú)需自備,由公司制定規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),公司按期發(fā)放,個(gè)人無(wú)須支付費(fèi)用。

        第五條:違規(guī)及處罰

        1.員工未按規(guī)定著裝,責(zé)令其立即更換服裝,嚴(yán)重者將由人事部門按照《公司勞動(dòng)紀(jì)律》處理。

        員工上班服裝規(guī)章制度 12

        為規(guī)范全市工商行政管理人員著裝行為,樹立良好的執(zhí)法、辦事形象,現(xiàn)就著裝有關(guān)要求通知如下:

        一、基層工商所的.工商行政管理人員和市、縣(區(qū))局機(jī)關(guān)直接從事市場(chǎng)監(jiān)管、行政執(zhí)法工作的工商行政管理人員上崗時(shí),應(yīng)著裝。

        二、機(jī)關(guān)其他人員在下列場(chǎng)合應(yīng)著裝:

       。ㄒ唬﹨⑴c重大集體活動(dòng)及上級(jí)組織x;

        (二)外出執(zhí)行公務(wù);

       。ㄈ┥霞(jí)機(jī)關(guān)來(lái)局檢查工作;

        (四)要求著裝的其他場(chǎng)合。

        三、應(yīng)著裝人員因非公務(wù)外出、節(jié)假日及女同志懷孕期間,應(yīng)穿著便裝。

        四、著裝時(shí)應(yīng)按規(guī)定佩戴帽徽、肩章、領(lǐng)花。男同志大檐帽帽檐前緣與眉同高,女同志大檐帽稍向上傾;應(yīng)扣好領(lǐng)鉤、衣扣,不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子;冬、夏、春秋制服不得混穿,不得在制式服裝外加罩便服。內(nèi)衣下擺不得外露;男、女長(zhǎng)袖立領(lǐng)襯衣做外衣穿著時(shí),應(yīng)佩戴肩章和制式領(lǐng)帶,下擺應(yīng)扎在褲腰內(nèi);穿著短袖開領(lǐng)夏衫,應(yīng)佩戴肩章和領(lǐng)花,下擺不得扎在褲腰內(nèi);男、女長(zhǎng)袖立領(lǐng)夏衫與春秋服配套穿著時(shí),應(yīng)佩戴制式領(lǐng)帶。

        五、著裝時(shí),應(yīng)穿便鞋、皮鞋(含涼鞋,穿涼鞋應(yīng)前不漏趾后不漏跟),鞋跟高度女同志不得超過(guò)4厘米,男同志不得超過(guò)3厘米。風(fēng)紀(jì)要嚴(yán)整,男同志不準(zhǔn)留大包頭、大鬢角和胡須;女同志不準(zhǔn)戴外露飾物(耳環(huán)、手飾、項(xiàng)鏈),不得濃妝艷抹、染指、染彩發(fā)。

        六、著裝時(shí)應(yīng)保持服裝的干凈,做到儀表端正,舉止文明。

        七、不準(zhǔn)著裝到營(yíng)業(yè)性歌舞廳、餐館參與消遣活動(dòng)或宴請(qǐng)。

        八、著裝人員制服因公損壞(丟失)的,由個(gè)人出書面報(bào)告說(shuō)明緣由,視狀況予以補(bǔ)發(fā);因個(gè)人保管不善損壞(丟失)的不予補(bǔ)發(fā)。

        九、在未經(jīng)批準(zhǔn)或特別要求狀況下,發(fā)覺(jué)應(yīng)著裝人員未按規(guī)定著裝,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)予以訂正,進(jìn)行批判教育,情節(jié)嚴(yán)峻者要賜予紀(jì)律處分。各單位應(yīng)定期檢查各自著裝狀況,市局人教科將不定期進(jìn)行檢查。

        員工上班服裝規(guī)章制度 13

        一、目的

        為規(guī)范公司員工的儀容儀表,培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)、高效的工作作風(fēng),做好公司規(guī)范化管理,更好的展現(xiàn)公司的形象,現(xiàn)決定對(duì)員工著裝、儀容儀表做如下規(guī)定。

        二、著裝規(guī)定

        2.1非生產(chǎn)類員工

        2.1.1員工上班著裝應(yīng)簡(jiǎn)潔大方,不得穿著奇裝異服。

        2.1.2男員工上班應(yīng)穿著有領(lǐng)有袖的上裝;下身穿著長(zhǎng)褲,嚴(yán)禁穿短褲上班。

        2.1.3女員工上班應(yīng)穿著有袖上裝,過(guò)膝下裝,夏季可穿著短裙、短褲,但裙邊(褲邊)距膝蓋以上不得多于10cm;嚴(yán)禁穿緊身、暴露的服裝。

        2.1.4員工上班不得穿拖鞋或無(wú)后跟性質(zhì)的涼鞋。

        2.1.5如遇公司組織統(tǒng)一活動(dòng)、出席重要會(huì)議、會(huì)見(jiàn)重要客戶及其它需要體現(xiàn)公司形象的活動(dòng)時(shí),應(yīng)按正裝要求著裝。

        2.1.6員工應(yīng)注意個(gè)人衛(wèi)生,男員工應(yīng)留短發(fā),并注意衛(wèi)生清潔,不得佩戴過(guò)分夸張的飾物。女員工可化淡妝,不得染彩發(fā),發(fā)型要整齊精干,不得佩戴過(guò)多、過(guò)分夸張或易脫落的飾品,不得涂抹造型夸張或顏色鮮艷的.指甲。

        2.2、生產(chǎn)類員工

        2.2.1工作服的定制和發(fā)放

        2.2.1.1人事行政部根據(jù)公司在職人員數(shù)量,制定服裝購(gòu)置計(jì)劃,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審批后統(tǒng)一定制。

        2.2.1.2車間管理人員和工人服裝發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):每人每年兩套,特殊崗位根據(jù)實(shí)際情況發(fā)三套。

        2.2.2工作服的使用及發(fā)放

        2.2.2.1辦理正式入職手續(xù)的員工,可在入職3-7天日內(nèi)領(lǐng)取工作服及工作牌。

        2.2.2.2如因個(gè)人原因,造成工作服或工作牌丟失、失竊或未到期破損,須按要求提前換發(fā),并由本人補(bǔ)繳相應(yīng)的費(fèi)用(批發(fā)價(jià))。

        2.2.2.3員工離職時(shí),員工須將工作牌和工作服一起交還,同時(shí)對(duì)所領(lǐng)用的工作服按以下相關(guān)規(guī)定收取一定費(fèi)用(從離職當(dāng)月工資內(nèi)扣除):(1)未滿半年離職者,收取工作服成本的100%費(fèi)用;

       。2)半年以上一年以下離職者,收取工作服成本的50%費(fèi)用;

        (3)一年以上工作服費(fèi)用由公司承擔(dān);

        2.3、工作時(shí)間著裝及儀表要求

        2.3.1所有員工必須按照公司規(guī)定著裝,保持良好的精神風(fēng)貌,樹立良好的公司

        形象。

        2.3.2工作時(shí)間須注意儀容儀表,穿著整潔、得體、大方。

        2.3.3工作裝應(yīng)經(jīng)常換洗,不得出現(xiàn)掉扣、錯(cuò)扣、脫線現(xiàn)象。

        2.3.4員工應(yīng)注意個(gè)人衛(wèi)生,男員工應(yīng)留短發(fā),并注意衛(wèi)生清潔,不得佩戴過(guò)分

        夸張的飾物。女員工可化淡妝,不得染彩發(fā),發(fā)型要整齊精干,不得佩戴過(guò)多、過(guò)分夸張或易脫落的飾品,不得涂抹造型夸張或顏色鮮艷的指甲。

        三、適用范圍

        本制度適用于公司全體員工;

        員工上班服裝規(guī)章制度 14

        (一)服裝

        1、員工必須嚴(yán)格按照酒店著裝要求著裝,勤換襯衣、內(nèi)衣。員工穿本崗位制服上崗,服裝干凈、整潔。女員工一律穿肉色襪子、男士深色襪子。不著工作服不準(zhǔn)進(jìn)入工作地帶。

        2、員工服裝必須保持整潔。工裝紐扣扣齊,褲線熨直,領(lǐng)帶打正。工裝無(wú)污跡、無(wú)開線、無(wú)掉扣、無(wú)皺褶,平整、挺括、線條輪廓清楚。

        3、服裝必須完好,不陳舊、無(wú)破損、不開線、不掉扣,尺寸適中。

        4、穿制服紐扣要全部扣好,穿西服時(shí),不論男女不得敞開外衣,卷起褲腳、衣袖等。

        5、員工穿規(guī)定的皮鞋、布鞋,不打赤腳或赤腳穿鞋,不穿臟鞋、破鞋,鞋跟不打鞋掌。

        6、制服外衣衣袖、衣領(lǐng)處,制服襯衣衣領(lǐng)口,不得顯露個(gè)人衣物。制服外不得顯有個(gè)人物品,如:紀(jì)念章、紙等,制服衣袋不得多帶物品,顯得鼓起。

        7、員工須妥善保管制服,不經(jīng)過(guò)允許不得帶出酒店(特殊情況下、需要經(jīng)過(guò)酒店批準(zhǔn)),遺失或損壞需要照價(jià)賠償。

        (二)工號(hào)牌

        1、員工當(dāng)班時(shí)必須配戴由酒店發(fā)給的工號(hào)牌,佩戴在左胸正上方,橫平豎直,并與襯衣領(lǐng)口處起第三顆扣子保持在同一水平線上。部門主管有權(quán)隨時(shí)檢查。

        2、若遺失工號(hào)牌必須馬上報(bào)告人事部,每次補(bǔ)領(lǐng)新工號(hào)牌需要交制作成本費(fèi)用,若因時(shí)間太久而自然損壞者可以免費(fèi)交舊領(lǐng)新。

        3、員工辭職時(shí),必須將工裝、工號(hào)牌等酒店配備的物品交回人事部,否則,人事部將有權(quán)不予辦理任何手續(xù)。

        (三)儀容儀表

        1、員工上班必須面容整潔、大方、舒適、精神飽滿。

        2、男性員工發(fā)長(zhǎng)不過(guò)眉,側(cè)發(fā)不蓋耳,后發(fā)不遮領(lǐng);不留小胡子、大鬢角。

        3、女性員工不留怪異發(fā)型,一般發(fā)不過(guò)耳,如是長(zhǎng)發(fā),不梳披肩發(fā),上崗必須盤起。

        4、員工頭發(fā),必須保持美觀、大方、舒適之發(fā)型。不得燙染怪異顏色。

        5、頭發(fā)梳理均貼,不蓬亂,經(jīng)常洗發(fā),吹風(fēng),去頭屑。

        6、服務(wù)員精神集中,眼睛明亮有神,不疲倦。

        (四)化妝

        1、女性員工必須化淡妝上崗,容貌美觀自然,有青春活力,男員工不得化妝。

        2、男員工要勤修面,鼻毛不得長(zhǎng)出鼻孔,不準(zhǔn)留胡子。

        3、化妝與工種、服務(wù)場(chǎng)所協(xié)調(diào),不濃妝艷抹,不輕佻、嬌艷,不得引起客人反感。

        (五)飾物

        1、員工上班不戴貴重耳環(huán)、手鐲、項(xiàng)鏈等(戒指可戴,共2只以下)。

        2、員工上班可戴飾物,如手表、胸花、發(fā)結(jié)、發(fā)卡等酒店配備飾物,選擇要適當(dāng),與面容、發(fā)型、服飾協(xié)調(diào),美觀大方。

        3、不佩戴明顯的飾物(酒店統(tǒng)一安排的頭飾除外)。

        (六)個(gè)人衛(wèi)生

        1、員工上崗前不飲酒,不吃異味較大的食品,保持牙齒清潔,口腔清新。用餐后要刷牙或漱口,經(jīng)常洗澡,務(wù)求去口臭、體臭味。

        2、員工需常修指甲,指甲不可過(guò)長(zhǎng),保持指甲清潔。女性員工不可涂用深色指甲油。

        3、勤洗澡,勤理發(fā),勤換工作服,保持頭發(fā)梳洗整齊,沒(méi)有頭皮屑。

        4、當(dāng)班時(shí)不吃零食、不在工作崗位用餐。

        5、員工上崗前用洗手間后必須洗手,餐廳、客房服務(wù)員要做到接觸食品前必須洗手,養(yǎng)成習(xí)慣。

        6、不在客人面前或?qū)χ称反驀娞、咳嗽等?/p>

        7、工作時(shí)不做有礙衛(wèi)生,有礙觀瞻的動(dòng)作。

        8、崗位物品擺放整齊有序,干凈利索。

        9、員工患有傳染性疾病,應(yīng)及時(shí)調(diào)離工作崗位,及時(shí)治療。

        (七)形體動(dòng)作

        1、前臺(tái)當(dāng)值員工堅(jiān)持站立服務(wù),站姿優(yōu)美、表情自然、面帶微笑。

        2、兩眼平視或注視服務(wù)對(duì)象,微笑點(diǎn)頭示意。

        3、挺胸、收腹、雙腳前端略分開,雙臂自然下垂,右手放在左手上,兩手交叉在體前或交叉在背后(男性),兩腳成V字形(女性)或雙腳略分開與肩同寬(男性),身體正直平穩(wěn),雙臂自然下垂,目光平視。

        4、注意要點(diǎn):不得前仰后合,依靠它物,不許手插口袋、掐腰、抱肩、不看后腳跟,單腳點(diǎn)地,嚴(yán)禁扎堆、閑聊。

        5、精神飽滿、自然大方,隨時(shí)準(zhǔn)備為客人提供服務(wù)。

        6、當(dāng)班或與客人交談需要坐下時(shí),坐姿平穩(wěn)、端莊、自然,面帶微笑。

        7、坐下時(shí)兩腳平齊,兩手垂于體側(cè)并放在兩腿上,重心垂直向上,雙肩平穩(wěn)放松。

        8、坐下服務(wù)或與客人交談時(shí),兩眼應(yīng)注視客人,精力集中。

        9、行走姿勢(shì)美觀,動(dòng)作文雅、面帶微笑、自然大方。

        10、行進(jìn)中兩眼平視正前方,身體保持垂直平穩(wěn),無(wú)左右搖晃、八字步和羅圈腿。行走時(shí)不左顧右盼、不吹口哨、不吃食物、不許手插口袋、不打響指、不與他人并肩拉手、勾肩搭背。

        11、行進(jìn)速度適中,不得以任何借口奔跑跳躍,拐彎處放慢腳步。注意前方客人,與客人碰面,應(yīng)微笑問(wèn)好。

        12、引導(dǎo)客人行進(jìn)時(shí),主動(dòng)微笑問(wèn)好,指示方向,介紹服務(wù)項(xiàng)目或設(shè)施,走在客人的右前方或左前方1.5—2步遠(yuǎn)距離處,身體略為側(cè)向客人。在樓上應(yīng)沿著靠墻壁右邊行走、輸送服務(wù)或者等候。

        13、為客人服務(wù)或與客人交談時(shí),手勢(shì)正確、動(dòng)作優(yōu)美、自然,大方得體,符合規(guī)范。

        14、手勢(shì)幅度適當(dāng),使客人容易理解,不引起客人反感或誤會(huì)。

        15、使用手勢(shì)時(shí)應(yīng)尊重客人風(fēng)俗習(xí)慣,注意同語(yǔ)言使用的配合。

        16、行走時(shí)隨時(shí)撿拾路上的紙屑雜物,注意沿路電燈、電線及其他設(shè)置有無(wú)損壞。

        (八)舉止

        1、當(dāng)班時(shí)應(yīng)該精神飽滿,容光煥發(fā),面帶微笑,對(duì)客人要熱情、友好、親切、自然。

        2、善于了解客人的表情和神態(tài),力爭(zhēng)服務(wù)在客人開口之前。

        3、和客人交談時(shí),要精力集中,用心聆聽,兩眼平視對(duì)方,認(rèn)真回答客人問(wèn)題,不得東張西望,心不在焉。遇到有不知道的問(wèn)題,應(yīng)該說(shuō)“對(duì)不起,請(qǐng)稍候,我?guī)椭蚵!比魡?wèn)題涉及到個(gè)人隱私應(yīng)該巧妙的回避,不得與客人長(zhǎng)時(shí)間聊天。

        4、對(duì)客人要來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、遇有問(wèn)聲、走有送聲,并注意客人的.姓氏、職位等。

        5、在工作時(shí)間,如有客人走近應(yīng)該及時(shí)點(diǎn)頭示意問(wèn)好,不得熟視無(wú)睹。

        6、因故需要暫時(shí)離開客人時(shí),要講“請(qǐng)稍候”,如離開的時(shí)間稍長(zhǎng)的,回來(lái)后需要向客人致歉“對(duì)不起,讓您久等了”,不得一言不發(fā),就開始服務(wù)。

        7、當(dāng)班時(shí)間,不得打哈欠、伸懶腰、撓頭抓耳、扣鼻孔、不得敲或者擺弄其他物品。打噴嚏應(yīng)該轉(zhuǎn)身向后遮掩,并說(shuō)聲“對(duì)不起”。

        8、不得將任何的物品夾于腋下,不得用手指或筆桿指人或?yàn)榭腿酥甘痉较颉?/p>

        9、在客人面前不得頻繁看手表,為客人服務(wù),不得流露出厭煩、冷淡、憤怒、僵硬、緊張和恐懼的表情。不得扭捏作態(tài)、吐舌、眨眼。

        10、不得哼歌唱曲、吹口哨、跺腳等,不亂扔果皮、紙屑等雜物。

        員工上班服裝規(guī)章制度 15

        第一章目的

        為樹立和保持公司良好的品牌及整體形象,展示員工精神面貌,加強(qiáng)公司規(guī)范化管理,特制定此項(xiàng)制度。

        第二章范圍

        本制度適用于公司垃圾分類項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)一線作業(yè)人員,包含片區(qū)經(jīng)理、宣導(dǎo)人員、清運(yùn)人員以及現(xiàn)場(chǎng)的巡檢人員。

        第三章職責(zé)

       。ㄒ唬┚C合部負(fù)責(zé)員工工裝和工牌的統(tǒng)一采購(gòu)、配發(fā)和管理。

        (二)部門負(fù)責(zé)人或指定人員負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)員工的工牌和工裝進(jìn)行管理,并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)員工在工作期間著裝及佩戴工牌情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查。

        (三)片區(qū)經(jīng)理在一線對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有員工(宣導(dǎo)人員、清運(yùn)人員)的規(guī)范著裝直接進(jìn)行管理,并對(duì)后續(xù)出現(xiàn)的問(wèn)題負(fù)直接管理責(zé)任。

        第四章規(guī)定

       。ㄒ唬┲b要求

        1.員工在崗期間必須按照要求穿著工裝,佩戴工牌。

        2.員工著工裝需平展、整潔、無(wú)異味,工牌佩戴應(yīng)顯露在衣服之外,同時(shí)工牌內(nèi)需添加個(gè)人照片,做到人證如一。

        3.換裝要求每年由綜合部根據(jù)季節(jié)變換下發(fā)通知,統(tǒng)一更換著裝。

       。ǘ┕ぱb管理規(guī)定

        1.需配備工裝和工牌的員工,由所屬部門向綜合部提出申請(qǐng),綜合部核實(shí)情況后安排制作。

        2.員工工裝及工牌采購(gòu)費(fèi)用原則上由公司支付,但出現(xiàn)員工工作未滿兩年提出離職時(shí),則按照公司工裝折舊規(guī)定,按比例在離職員工工資中扣清應(yīng)支付工裝的費(fèi)用。

        3.任何人不得將工裝和工牌轉(zhuǎn)借給非公司人員。擅自轉(zhuǎn)借他人,對(duì)公司形象造成一定影響的,追究當(dāng)事人責(zé)任。

       。ㄈ┲b及工牌檢查考核規(guī)定

        1.部門負(fù)責(zé)人和指定人員以及各片區(qū)經(jīng)理對(duì)現(xiàn)場(chǎng)員工規(guī)范著裝和佩戴工牌負(fù)有監(jiān)督、檢查的職責(zé),進(jìn)行不定期抽查。

        2.凡公司發(fā)放有工裝及工牌的.員工,上班時(shí)間需按要求穿著工裝和佩戴工牌,如發(fā)現(xiàn)違規(guī),每項(xiàng)扣除當(dāng)月績(jī)效分3分,該片片區(qū)經(jīng)理對(duì)此負(fù)有管理責(zé)任,扣除當(dāng)月績(jī)效分3分,運(yùn)營(yíng)部每月月底將績(jī)效分?jǐn)?shù)變動(dòng)情況統(tǒng)一報(bào)送至綜合管理中心。

        3.如有甲方檢查發(fā)現(xiàn)公司現(xiàn)場(chǎng)員工出現(xiàn)未按要求穿著工裝、佩戴工牌的情況,給公司實(shí)際造成負(fù)面影響的,一次負(fù)激勵(lì)30元,該片片區(qū)經(jīng)理負(fù)直接管理責(zé)任,一次負(fù)激勵(lì)30元,運(yùn)營(yíng)部每月月底核算后統(tǒng)一將數(shù)據(jù)報(bào)送至綜合管理中心。

        第五章附則

       。ㄒ唬┍局贫认嚓P(guān)條款由運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)解釋。

       。ǘ┍局贫茸杂“l(fā)之日起施行。

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