應(yīng)聘客服簡歷優(yōu)秀[15篇]
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，又到了求職找工作的時(shí)候，感覺我們很有必要寫簡歷了。簡歷怎么寫才不會(huì)千篇一律呢？以下是小編精心整理的應(yīng)聘客服簡歷，歡迎大家分享。
![應(yīng)聘客服簡歷優(yōu)秀[15篇]](https://p.9136.com/00/l/bcf2c0fa01.jpg)
應(yīng)聘客服簡歷1
姓 名：
性 別： 男
民 族： 漢族
出生年月： 1982年2月25日
證件號碼：
婚姻狀況： 未婚
身 高： 160cm
體 重： 55kg
戶 籍： 廣東湛江
現(xiàn)所在地： 廣東湛江
畢業(yè)學(xué)校： 武漢理工大學(xué)
學(xué) 歷： 本科
專業(yè)名稱： 電子科學(xué)與技術(shù)
畢業(yè)年份： 20xx年
工作年限： 五年以上
職 稱： 其他
求職意向
職位性質(zhì)： 全 職
職位類別： 客服及技術(shù)支持-客服主管（非技術(shù)）
職位名稱： 客服主管 ; 測試工程師/主管 ; 團(tuán)隊(duì)管理
工作地區(qū)： 湛江市
待遇要求： 3000元/月 不需要提供住房
到職時(shí)間： 一周內(nèi)
技能專長
語言能力： 英語 一般 ; 普通話 標(biāo)準(zhǔn)
計(jì)算機(jī)能力： 證書 高校非計(jì)算機(jī)專業(yè)二級 ;
教育培訓(xùn)
教育經(jīng)歷： 時(shí)間 所在學(xué)校 學(xué)歷 20xx年9月 - 20xx年6月 武漢理工大學(xué) 本科
培訓(xùn)經(jīng)歷： 時(shí)間 培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 證書
工作經(jīng)歷
所在公司： 香港樂聲電子鐘表有限公司
時(shí)間范圍： 20xx年6月 - 20xx年12月
公司性質(zhì)： 外資企業(yè)
所屬行業(yè)： 生產(chǎn)、制造、加工
擔(dān)任職位： 客服及技術(shù)支持-客服主管（非技術(shù)）
工作描述：
離職原因：
所在公司： 中國太平洋保險(xiǎn)公司 時(shí)間范圍：
公司性質(zhì)： 國有企業(yè)
所屬行業(yè)： 金融業(yè)（投資、保險(xiǎn)、證券、銀行、基金）
擔(dān)任職位： 銷售人員-銷售代表
工作描述： 20xx年11月底，加入中國太平洋保險(xiǎn)公司，從事保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作，期間，在公司接受了完善的營銷技能培訓(xùn)，并與自己之前從事客服工作中領(lǐng)悟的知識很好的結(jié)合，使自己各方面都有很大的提高。并在實(shí)際的營銷工作中，得到了實(shí)踐。
離職原因：
所在公司： 陽光人壽保險(xiǎn)股份有限公司 時(shí)間范圍：
公司性質(zhì)： 國有企業(yè)
所屬行業(yè)： 金融業(yè)（投資、保險(xiǎn)、證券、銀行、基金）
擔(dān)任職位： 業(yè)務(wù)主任 工作描述：
離職原因： 其他信息 自我介紹： 本人辦事嚴(yán)謹(jǐn)，有責(zé)任心，進(jìn)取心，富有創(chuàng)新精神，勇于迎接各種挑戰(zhàn)，性格樂觀豁達(dá)，適應(yīng)能力強(qiáng)，有良好的心理素質(zhì)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，待人真誠，有良好的人際關(guān)系。
個(gè)人評價(jià)：
具有5年多在港資公司中從事團(tuán)隊(duì)管理、項(xiàng)目跟進(jìn)、客服的經(jīng)驗(yàn)，以及保險(xiǎn)營銷經(jīng)驗(yàn)；
擅長團(tuán)隊(duì)管理、產(chǎn)品測試報(bào)告的建立與跟進(jìn)完善；
擅長新近員工培訓(xùn)；
擅長與各部門、客戶溝通、客戶投訴處理、協(xié)調(diào)關(guān)系等；
熟悉計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用；
熟悉Office辦公軟件的應(yīng)用；
熟悉AutoCAD，Power Logic/PCB等繪圖軟件的應(yīng)用；
了解QC七大手法；
接受過完善的.營銷技能培訓(xùn)。
擁有兩年的保險(xiǎn)營銷經(jīng)驗(yàn)。
持有C1駕照。
并在實(shí)際工作中得到實(shí)踐。
發(fā)展方向： 期待向品質(zhì)管理，客戶投訴處理，團(tuán)隊(duì)管理、部門主管及設(shè)計(jì)等方向發(fā)展，使自己能在新的工作崗位及新的環(huán)境里，接受新的挑戰(zhàn)，并能充分發(fā)揮自己4年的工作經(jīng)驗(yàn)。
其他要求：
聯(lián)系方式
應(yīng)聘客服簡歷2
客服簡歷
基本信息：
姓名：×××
性別：男/女
出生年月：19××年×月
身高：170cm
籍貫：河北
身體狀況：良好
婚姻狀況：未婚/已婚
教育背景：
畢業(yè)院校：××大學(xué)
最高學(xué)歷：本科
專業(yè)：商務(wù)管理（或其他）
英語水平：大學(xué)英語四級，有簡單的讀寫能力
計(jì)算機(jī)水平：全國計(jì)算機(jī)一級，精通辦公辦公軟件
工作經(jīng)歷：
公司名稱：泰尚信息系統(tǒng)有限公司
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：電器，電子，通信設(shè)備
擔(dān)任職務(wù)：客服工程師
工作描述：主要是給客戶維護(hù)門禁產(chǎn)品，給工程做現(xiàn)場技術(shù)支持，布線支持等
自我介紹：
本人個(gè)性開朗，能吃苦，善于人際交往，適應(yīng)能力強(qiáng)，能承受壓一定的.壓力，喜歡打架一起奮斗的快感！
應(yīng)聘客服簡歷3
本人性格開朗樂觀，積極向上，為人誠實(shí)、坦誠、與人為善、樂于助人，在兩年的工作經(jīng)歷中與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)系處理融洽，能得到同事們的信任和支持；
工作責(zé)任心強(qiáng)，雖然在匯豐集團(tuán)兩年的工作都是晚上上班為國外客戶進(jìn)行服務(wù)，但不怕辛苦和疲勞，能夠以良好的`精神面貌和細(xì)致條理周到的服務(wù)為客戶解決各種疑難問題；工作態(tài)度踏實(shí)、認(rèn)真、細(xì)心，在為客戶服務(wù)過程中多次發(fā)現(xiàn)客戶填寫資料的失誤，并與客戶積極溝通，幫客戶減少了困難和損失；努力工作，不斷學(xué)習(xí)，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)意識，雖然在學(xué)校教育過程中英語水平一般，但兩年在外資銀行從事客戶服務(wù)的工作實(shí)踐和較長期的英文培訓(xùn)，已具有良好的聽說讀寫能力；做事有條理，能夠分清重點(diǎn)、把握方法，能夠同時(shí)處理好多項(xiàng)事務(wù)，工作效率高，多次得到部門領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)；
具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識，通過對新員工的培訓(xùn)和與各部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，使我具有一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和較為強(qiáng)烈的大局意識；對于新的工作善于向前輩學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握，適應(yīng)能力和獨(dú)立能力較強(qiáng)。
應(yīng)聘客服簡歷4
性格開朗，謙虛穩(wěn)重有活力，待人真誠熱情。有較強(qiáng)的組織能力、實(shí)際動(dòng)手能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和上下溝通能力。具有較高的技術(shù)水平和現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)。能吃苦耐勞，適應(yīng)各種環(huán)境并融入其中。
能夠高效率地工作，做事嚴(yán)謹(jǐn)、自我負(fù)責(zé)；具有責(zé)任感，信守承諾；善于學(xué)習(xí)有較強(qiáng)的適應(yīng)能力、對新技術(shù)有極高的熱情，樂于接受新的挑戰(zhàn)具有團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感；做事情有一定的創(chuàng)新性。
熟悉客服體系的管理流程，擁有豐富的與客戶交流溝通的經(jīng)驗(yàn)，并掌握了許多交流技巧；責(zé)任心強(qiáng)，具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和較高的客戶服務(wù)技巧及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；善于處理惡性投訴，善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題并提出相應(yīng)解決方案；熟悉較多外匯核銷知識及操作流程；熟練使用Windows和各種辦公軟件，較強(qiáng)的文字功底和文檔撰寫能力性格開朗活潑，良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，積極主動(dòng)有進(jìn)取心責(zé)任心，平時(shí)喜歡自學(xué)拓展知識。
具有較強(qiáng)的事業(yè)進(jìn)取心、敬業(yè)精神及良好的'溝通和表達(dá)能力，掌握客戶銷售和關(guān)系維護(hù)技巧！以公司發(fā)展，我才會(huì)有發(fā)展的心態(tài)來對待工作。
本人性格開朗樂觀，積極向上，為人誠實(shí)、坦誠、與人為善、樂于助人，在兩年的工作經(jīng)歷中與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)系處理融洽，能得到同事們的信任和支持；工作責(zé)任心強(qiáng)。
雖然在匯豐集團(tuán)兩年的工作都是晚上上班為國外客戶進(jìn)行服務(wù)，但不怕辛苦和疲勞，能夠以良好的精神面貌和細(xì)致條理周到的服務(wù)為客戶解決各種疑難問題；工作態(tài)度踏實(shí)、認(rèn)真、細(xì)心，在為客戶服務(wù)過程中多次發(fā)現(xiàn)客戶填寫資料的失誤，并與客戶積極溝通，幫客戶減少了困難和損失；努力工作，不斷學(xué)習(xí)，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)意識，雖然在學(xué)校教育過程中英語水平一般。
但兩年在外資銀行從事客戶服務(wù)的工作實(shí)踐和較長期的英文培訓(xùn)，已具有良好的聽說讀寫能力；做事有條理，能夠分清重點(diǎn)、把握方法，能夠同時(shí)處理好多項(xiàng)事務(wù)，工作效率高，多次得到部門領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)；具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識，通過對新員工的培訓(xùn)和與各部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，使我具有一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和較為強(qiáng)烈的大局意識；對于新的工作善于向前輩學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握，適應(yīng)能力和獨(dú)立能力較強(qiáng)。
應(yīng)聘客服簡歷5
姓名：
目前所在：海珠區(qū)
年齡：18
戶口所在：湖南
國井：中國
婚姻狀況：未婚
民族：漢族
培訓(xùn)認(rèn)證：未參加
身高：165 cm
誠信徽章：未申請
體重：48 kg
人才測評：未測評
我的特長：
求職意向
人才類型：不限
應(yīng)聘職位：銷售人員：，銷售管理：
工作年限：1
職稱：無職稱
求職類型：兼職
可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：面議
希望工作地區(qū)：廣州
工作經(jīng)歷
廣州匯美服裝有限公司
起止年月：20xx-05～20xx-03
公司性質(zhì)：私營企業(yè)
所屬行業(yè)：
擔(dān)任職位：打單到售前客服再到售后客服
工作描述：20xx年5月-20xx年4月?lián)未騿挝膯T，熟練操作ERP軟件，打單發(fā)貨。20xx年4月-20xx年元月?lián)尉W(wǎng)絡(luò)售前客服，主要是回復(fù)客戶問題20xx年元月-3月?lián)问酆罂头饕幚硎酆髥栴}。
離職原因：個(gè)人原因
志愿者經(jīng)歷
教育背景
畢業(yè)院校：邵陽市計(jì)算機(jī)學(xué)校
最高學(xué)歷：中專
獲得學(xué)位:會(huì)計(jì)叢業(yè)資格證
畢業(yè)日期：20xx-05
專業(yè)一：會(huì)
酒專業(yè)二：
語言能力
外語：英語一般
粵語水平：較差
其它外語能力：
國語水平：精通
工作能力及其他專長
能夠熟練操作辦公化軟件
2.略懂會(huì)計(jì)
3.對淘寶售前售后比較熟悉
詳細(xì)個(gè)人自傳
踞強(qiáng)、自信、勇敢、熱情的我以氣質(zhì)提升自我，用絕學(xué)游刃人事，敢于挑戰(zhàn)自我勇于創(chuàng)新，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞，為人誠實(shí)守信。
應(yīng)聘客服簡歷6
中文名： 彭x
別名： 寒董、寒哥、阿寒
國籍： 中國
民族： 漢族
出生地： 江蘇鎮(zhèn)江
出生日期： 19xx年11月24日
職業(yè)： 商人
祖籍： 湖北
血型：O 型
身高：173
度假地：深圳、廣州、虎門、江蘇、中山等。
淘巧好，好淘巧
想找的工作
售前客服 售后客服 電話客服
工作經(jīng)驗(yàn)
曾自己開過店，也在淘寶網(wǎng)干過客服，態(tài)度良好，勤勤懇懇，客戶對我印象良好，從未出錯(cuò)，由于干過客服，經(jīng)驗(yàn)豐富，性格恬靜，很適合做客服人員。最主要的'是有經(jīng)驗(yàn)。 淘巧好，好淘巧
本人特長
電腦操作、禮儀、及辦公軟件應(yīng)用。
工作時(shí)間
由于本人時(shí)間非常多，所以不必?fù)?dān)心這方面的問題 。
最后感言
本人是很誠信的做好自己的客服的，希望能和各位共同創(chuàng)造美好未來 。
目標(biāo)
將來我會(huì)成為金牌客服 。
應(yīng)聘客服簡歷7
個(gè)人信息
姓名：xxx
國籍：中國
目前所在地：白云區(qū)
民族：
戶口所在地：肇慶
身材：154 cm kg
婚姻狀況：未婚
年齡：xx歲
培訓(xùn)認(rèn)證：誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型：
應(yīng)聘職位：
工作年限：0職稱：
求職類型：全職
可到職日期：一個(gè)星期
月薪要求：1500—20xx
希望工作地區(qū)：廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：客服助理
工作描述：
離職原因：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：
工作描述：參觀實(shí)習(xí)
離職原因：
公司名稱：案館、xxx山莊
公司性質(zhì)：
所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：
工作描述：參觀實(shí)習(xí)
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校：xxx大學(xué)
最高學(xué)歷：大專
畢業(yè)日期：20xx—06—29
所學(xué)專業(yè)一：給排水工程
所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
起始年月 終止年月 學(xué)校（機(jī)構(gòu)） 專業(yè)獲得證書證書編號
20xx—09 20xx—06 xx大學(xué) 給排水工程學(xué)院二等及三等獎(jiǎng)學(xué)金
語言能力
外語：英語良好
國語水平：良好粵語水平：良好
工作能力及其他專長
電腦cad制圖、辦公室office軟件應(yīng)用，工作認(rèn)真有耐心，勤快，刻苦。
詳細(xì)個(gè)人自傳
在校期間刻苦勤奮，熱愛學(xué)習(xí)，成績良好，誠實(shí)守信，意志堅(jiān)強(qiáng)，待人誠懇，熱情爽良，樂觀向上，刻苦耐勞，積極進(jìn)取，工作認(rèn)真，我平時(shí)比較文靜，喜歡散步，但是做起事情，我會(huì)全心全意投入，而且有耐心，勤快，與周圍的人相處融洽，遇到不懂的問題，我會(huì)請教別人或者自己翻資料解決。
應(yīng)聘客服簡歷8
姓 名：
目前所在： 天河區(qū)
年 齡： 21
戶口所在： 湛江
國 籍： 中國
婚姻狀況： 未婚
民 族： 漢族
誠信徽章：
身 高：
人才測評：
體 重：
人才類型： 在校學(xué)生
應(yīng)聘職位： 人事總監(jiān)/經(jīng)理/主管， 行政總監(jiān)/經(jīng)理/主管， 商務(wù)/電子商務(wù)-經(jīng)理/主管/專員/助理
工作年限： 0 職 稱： 無職稱
求職類型： 實(shí)習(xí)
可到職日期： 隨時(shí)
月薪要求： 1500--XX
希望工作地區(qū)： 廣州,東莞,深圳
工作經(jīng)歷
合生創(chuàng)展集團(tuán)有限公司
起止年月：XX-10 ～ XX-10
公司性質(zhì)： 股份制企業(yè)
所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/建筑
擔(dān)任職位： 售樓部客服
工作描述： 負(fù)責(zé)接聽電話、帶客戶看樣板房，回答客戶問題
離職原因：
中國大酒店
起止年月：XX-09 ～ XX-09
公司性質(zhì)： 股份制企業(yè)
所屬行業(yè)：酒店/旅游
擔(dān)任職位： 服務(wù)員
工作描述： 酒店宴席餐廳服務(wù)
離職原因：
第16屆亞運(yùn)會(huì)組委會(huì)志愿者部 起止年月：XX-11 ～ XX-01
擔(dān)任職位： 小隊(duì)長
工作描述： 安排志愿者到崗工作，配發(fā)物資。
教育背景
畢業(yè)院校： 廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷： 大專
獲得學(xué)位:
畢業(yè)日期： XX-07
專 業(yè) 一： 網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 專 業(yè) 二： 電子商務(wù)
起始年月 終止年月 學(xué)校（機(jī)構(gòu)） 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號
XX-04 XX-06 廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院 網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 全國計(jì)算機(jī)高新技術(shù)考試合格證書 XX00230076429
語言能力
外語： 英語 一般 粵語水平： 優(yōu)秀
其它外語能力：
國語水平： 優(yōu)秀
工作能力及其他專長
具備計(jì)算機(jī)高新技術(shù)操作能力，領(lǐng)導(dǎo)組織能力、溝通能力較強(qiáng)
個(gè)人自傳
本人是一名中共預(yù)備黨員，性格熱情開朗、樂觀自信、意志堅(jiān)強(qiáng)，能吃苦耐勞，較勤奮，樂于幫助別人，富有上進(jìn)心不乏創(chuàng)新能力，善與人溝通，具有較強(qiáng)的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，人際關(guān)系處理得當(dāng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)是我一向的'做人準(zhǔn)則，大學(xué)三年的班干工作提升了我個(gè)人的綜合素質(zhì)能力�，F(xiàn)已通過全國計(jì)算機(jī)高新技術(shù)等級高級考試。當(dāng)然個(gè)人存在一些缺點(diǎn)，沒有工作經(jīng)驗(yàn)、閱歷較缺乏，社會(huì)實(shí)踐少等，總之，我會(huì)盡己之力做到最好，因?yàn)槲蚁嘈艣]有最好，只有更好！
應(yīng)聘客服簡歷9
基本信息：
姓 名：
國 籍： 中國
目前住地： 中山
民 族： 漢族
戶 籍 地： 廣西
身高體重： 155 cm 40 kg
婚姻狀況： 未婚
年 齡： 23 歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型： 普通求職
應(yīng)聘職位： 客服代表/專員/助理：客服專員/文員、工廠跟單員：跟單員、人事專員：人事文員、助理
工作年限： 3 職 稱： 中級
求職類型： 全職 可到職日期： 隨時(shí)
月薪要求： 20xx--3500 希望工作地區(qū)： 廣東省 中山 廣州
工作經(jīng)歷：
公司名稱：中山**有限公司 起止年月：20xx-06 ～ 20xx-04
公司性質(zhì)： 中外合資所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔(dān)任職務(wù)： 客服跟單
工作描述：
1.為銷售代表與香港公司客服與客戶的良好溝通,提供協(xié)助
2.ERP系統(tǒng)應(yīng)用,包括銷售訂單、訂單進(jìn)程的整理、錄入、查詢；
3.與PMC、生產(chǎn)、物流、倉庫、質(zhì)量等部門相關(guān)同事作良好的溝通與協(xié)作；
4.了解并記錄并隨時(shí)提供咨詢：訂單進(jìn)程、樣品管理、客戶抱怨、公司產(chǎn)品
5.協(xié)作客服主管作好銷售、客服相關(guān)報(bào)表統(tǒng)計(jì)，整理相關(guān)文件報(bào)表
6.上司安排的其他部門工作，與部門同事良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
離職原因： 個(gè)人原因
公司名稱：中山市**有限公司 起止年月：20xx-06 ～ 20xx-06
公司性質(zhì)： 外商獨(dú)資所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔(dān)任職務(wù)： 人事文員兼統(tǒng)計(jì)
工作描述：
�。�1）公司每日產(chǎn)量進(jìn)度報(bào)表的制作，及時(shí)了解貨物的產(chǎn)量及生產(chǎn)進(jìn)度．
�。�2）統(tǒng)計(jì)每個(gè)月產(chǎn)量,資金應(yīng)收／支出貨款，結(jié)算和協(xié)助財(cái)務(wù)發(fā)放工資。
（3）公司人員的招聘：入職和離職手續(xù)的辦理。
（4）人事檔案的`管理，包括：存檔、更新、報(bào)廢。
�。�5）勞動(dòng)合同的簽訂與管理及終止變更手續(xù)。
�。�6）辦理公司IC卡、社�？�、平安卡各種證件，對人事檔案、行政文件、合同等內(nèi)外部文件進(jìn)行及時(shí)更新、整理、歸檔。
�。�7）監(jiān)督公司職員的考勤情況：對員工請假、調(diào)休、遲到、早退、曠工等進(jìn)行稽查統(tǒng)計(jì)。
�。�8）根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)和獎(jiǎng)罰記錄編制匯總表并統(tǒng)計(jì)分析，將結(jié)果交主管審查
�。�9）營造良好的企業(yè)文化，建立良好的工作氛圍，部門對外聯(lián)系溝通及聯(lián)絡(luò)，通告文件的制作等。
（10）協(xié)助并完成上級交辦的其他事宜。
離職原因： 考試
教育背景
畢業(yè)院校： 武漢科技技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷： 大專獲得學(xué)位: �？� 畢業(yè)日期： 20xx-03-01
所學(xué)專業(yè)： 染整工藝 第二專業(yè)：
培訓(xùn)經(jīng)歷： 起始年月 終止年月 學(xué)校（機(jī)構(gòu)） 專 業(yè) 獲得證書 證書編號
20xx-08 20xx-06 廣西省紡織工業(yè)技術(shù)學(xué)院 染整技術(shù) 普通話等級證/優(yōu)秀學(xué)生干部
語言能力
外 語： 英語 一般
國語水平： 精通 粵語水平： 精通
工作能力及其他專長
1．熟悉工廠制造業(yè)的客服跟單流程，了解相關(guān)部門的運(yùn)作；
2.熟悉洗水.印花.染色等加工性質(zhì)工藝流程.
3．能熟練運(yùn)用辦公軟件，能應(yīng)用ERP與Email熟練開展工作；
4．有一定的英文讀寫能力，掌握商務(wù)信函的應(yīng)用；有高度的客戶服務(wù)意識；
5．有良好的溝通技巧，與高效的團(tuán)隊(duì)合作能力與心態(tài)。
6. 有高度的責(zé)任感,服從與協(xié)調(diào)性好,良好的客戶維護(hù)經(jīng)驗(yàn)及客戶溝通技巧.
7.數(shù)據(jù)熟練，數(shù)據(jù)意識強(qiáng)，對工作的一些問題能妥當(dāng)處理，判 斷能力強(qiáng)。
8.較強(qiáng)的組織和管理能力.
詳細(xì)個(gè)人自傳
(1)具有較敏捷的思維能力,文字組織水平高,能獨(dú)立處理各種事務(wù)。
(2)熟練染整化驗(yàn)室打辦的操作,熟悉各織物染色工藝流程及織物質(zhì)量分析。
(3)熟悉工廠跟單工作流程及生產(chǎn)排單進(jìn)度；能對貨物產(chǎn)生的各種疵病進(jìn)行分析解決。
(4)熟悉財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)相關(guān)工作，對數(shù)據(jù)敏感，能獨(dú)立完成工作。
(5)熟悉ERP系統(tǒng)的維護(hù)與管理.
(6)能很快地適應(yīng)新的工作環(huán)境,并有一定的工作經(jīng)驗(yàn).
應(yīng)聘客服簡歷10
姓名：
性別：
民族：
出生年月：
婚姻狀況：
身高：
體重：
戶籍：
現(xiàn)所在地：
畢業(yè)年份：
工作年限：
職稱：
求職意向
職位性質(zhì)：全職
職位類別：客服/售后/計(jì)算機(jī)/網(wǎng)絡(luò)
職位名稱：淘寶客服;淘寶客服主管;淘寶銷售
工作地區(qū)：廣州市
待遇要求：2500-4000元/月不需要提供住房
到職時(shí)間：三天內(nèi)
技能專長
語言能力：英語英語四級;普通話標(biāo)準(zhǔn)
計(jì)算機(jī)能力：良好
綜合技能：已獲相關(guān)證書：
全國大學(xué)英語四級等級證書
全國高級助理電子商務(wù)師證書
電子商務(wù)運(yùn)營專才證書
網(wǎng)店金牌客服證書
推廣專才證書
美工專才證書
計(jì)算機(jī)水平
打字速度：60以上/分會(huì)五筆和拼音
Office辦公室軟件操作
Photoshop圖片處理主要以扣圖為主
Dreamweaver：修改模版代碼
Gif：會(huì)制作一些簡單的動(dòng)畫圖片
Visualbasic：編寫一些小的`軟件方便客服工作
具體參與過的工作內(nèi)容：
【預(yù)備工作】
拍攝圖片圖片處理產(chǎn)品編緝模版安裝論壇博客推廣
【售前工作】：
客戶咨詢修改價(jià)格審核地址打印訂單添加銷售記錄，刪減庫存發(fā)貨操作
【售后工作】：
與申通、圓通、EMS客服聯(lián)系處理客戶查件、疑難件跟蹤、地址更改、丟件、退件等流程
處理中差評
使用網(wǎng)店管家進(jìn)行訂單日匯總，月匯總，并錄入用友erp系統(tǒng).
常用的淘寶工具：
直通車淘寶客量子衡道套餐搭配滿就送店鋪優(yōu)惠卷限時(shí)打折快速打印曉博客服機(jī)器人T6用友ERP系統(tǒng)網(wǎng)店管家ERP
自我評價(jià)
1.本人性格比較隨和、有耐心、不易發(fā)脾氣
2.工作務(wù)實(shí)，有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神，能適應(yīng)輪班制
3.熟悉電腦操作及淘寶整個(gè)網(wǎng)購流程能有效地引導(dǎo)客戶完成購物流程并且認(rèn)真解決售后問題。
4.能長期穩(wěn)定的做好工作，積極進(jìn)取與公司共同成長
聯(lián)系方式
電 話：
E-mail：
應(yīng)聘客服簡歷11
1、形象好，親和力，有責(zé)任心;有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力;我做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)心踏實(shí)。
2、本人性格開朗，擅長與人溝通，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，可以很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作，與同事關(guān)系融洽!相信可以勝任貴公司的工作!
3、能夠獨(dú)立處理棘手問題，安撫用戶，態(tài)度親和，化解矛盾，普通話標(biāo)準(zhǔn)，工作能力、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，打字快，文筆流暢有普通話等級證、話務(wù)員等級證。
4、身體健康，大專學(xué)歷，物業(yè)管理專業(yè);工作積極主動(dòng)、有服務(wù)意識，親和力強(qiáng)、善于與人溝通;具有4年物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)者，有物業(yè)上崗證及助理物業(yè)管理師證書。
5、自信謙虛，努力上進(jìn)，待人親和，對工作有極高的熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任心，堅(jiān)信團(tuán)隊(duì)合作才能讓工作更出色。另外，個(gè)人對英語有強(qiáng)烈的愛好，取得英語四級證書，并一直在努力學(xué)習(xí)中。
6、對生活樂觀、積極、向上，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，為人處事能力強(qiáng)，適應(yīng)能力強(qiáng)，應(yīng)變能力強(qiáng)。
7、辦公軟件應(yīng)用熟練，客服、接待、文員、行政助理等工作皆能勝任。
8、本人樂觀開朗，積極好學(xué)，有自信，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠吃苦耐勞，敢于挑戰(zhàn)，喜歡結(jié)交朋友，并且能夠很快融于團(tuán)隊(duì)。
9、我是一個(gè)性格外向的人，喜歡跟人打交道，喜歡結(jié)交朋友，對于工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，喜歡挑戰(zhàn)新鮮的`事物，學(xué)習(xí)新知識，相信沒有做不到的，只有想不到的。
10、本人具有較好的溝通能力及文化素養(yǎng)，為人誠懇、守信，處事積極、果斷，有較好的心理素質(zhì)，有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和高度的責(zé)任感;積極進(jìn)取、腳踏實(shí)地，能夠高效率地完成工作;具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)精神。
11、性格外向，在電話客服和銷售方面工作經(jīng)驗(yàn)豐富，在管理崗位也有幾年的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠積極的工作，秉持今日事今日畢的工作態(tài)度。
應(yīng)聘客服簡歷12
1.形象好，親和力，有責(zé)任心;
2.良好的語言表達(dá)能力和溝通能力;3,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)心踏實(shí)。
2.本人性格開朗，擅長與人溝通，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，可以很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作，與同事關(guān)系融洽!相信可以勝任貴公司的`工作!
3.能夠獨(dú)立處理棘手問題，安撫用戶，態(tài)度親和，化解矛盾，普通話標(biāo)準(zhǔn)，工作能力、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，打字快，文筆流暢有普通話等級證、話務(wù)員等級證。
4.身體健康，大專學(xué)歷，物業(yè)管理專業(yè);工作積極主動(dòng)、有服務(wù)意識，親和力強(qiáng)、善于與人溝通;具有4年物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)者，有物業(yè)上崗證及助理物業(yè)管理師證書。
5.自信謙虛，努力上進(jìn)，待人親和，對工作有極高的熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任心，堅(jiān)信團(tuán)隊(duì)合作才能讓工作更出色。
另外，個(gè)人對英語有強(qiáng)烈的愛好，取得英語四級證書，并一直在努力學(xué)習(xí)中。
6.對生活樂觀、積極、向上，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，為人處事能力強(qiáng)，適應(yīng)能力強(qiáng)，應(yīng)變能力強(qiáng)。
辦公軟件應(yīng)用熟練，客服、接待、文員、行政助理等工作皆能勝任。
7.本人樂觀開朗，積極好學(xué)，有自信，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠吃苦耐勞，敢于挑戰(zhàn)，喜歡結(jié)交朋友，并且能夠很快融于團(tuán)
應(yīng)聘客服簡歷13
在外工作一年多，曾任職中國移動(dòng)10086熱線外呼客服代表三個(gè)月與在廠里擔(dān)任貨倉文員一職一年多。在外工作的經(jīng)歷使我明白，現(xiàn)在的社會(huì)日夜更新，如果想要得到一份好的工作，必須時(shí)刻去學(xué)習(xí)新的知識與不斷去增強(qiáng)自己對社會(huì)的見識，所以我非常熱衷參加各種可以增長自己見識的活動(dòng)。能使自己的人生觀與價(jià)值觀有所改進(jìn)，且在外工作的一年多，使我學(xué)到了永遠(yuǎn)抱著一份學(xué)習(xí)的心情去做事，這樣才能不斷的充實(shí)與端正自己。
我懷著滿腔的熱情與信心去挑戰(zhàn)這份新工作，同時(shí)我也相信我過去的工作經(jīng)驗(yàn)會(huì)給予我很大的幫助。我相信自己的飽滿的工作熱情以及認(rèn)真好學(xué)的'’態(tài)度完全可以使我更快的適應(yīng)這份新工作。因此，我渴望得到這份工作，相信自己能在這份工作的平臺(tái)上，創(chuàng)造自己的人生價(jià)值與事業(yè)。非常感謝貴公司能提供一次這樣的機(jī)會(huì)，讓我對貴公司有更深層的了解，更希望能得到這次機(jī)會(huì)，與貴公司共建一個(gè)美好的明天。
本人性格熱情開朗，待人友好，為人誠實(shí)謙虛。工作勤奮，認(rèn)真負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞，盡職盡責(zé)。具有親和力，平易近人，善于與人溝通，勇于迎接挑戰(zhàn)。
我打過暑假工，親身體會(huì)到了各種工作的不同運(yùn)作程序和處事方法，鍛煉成了吃苦耐勞的精神，并從工作中體會(huì)了樂趣，盡心盡力。在寒暑假，我找兼職做，得到了單位的好評。20xx年11月在校培訓(xùn)普通話等級，并取得普通話水平測試的等級證書，還取得了教師資格證書幼兒教育類的證書。在此期間，由于個(gè)人愛好，業(yè)余時(shí)間自學(xué)了一些基礎(chǔ)的AdobePhotoshop軟件、基礎(chǔ)的網(wǎng)頁制作軟件及音頻軟件，熟練辦公軟件Word、Excel、Powerpoint。
應(yīng)聘客服簡歷14
姓名：國籍：中國
目前所在地：廣州民族：漢族
戶口所在地：河南身材：178cm?65kg
婚姻狀況：未婚年齡：30歲
培訓(xùn)認(rèn)證：誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型：普通求職?
應(yīng)聘職位：建筑/房地產(chǎn)/物業(yè)管理類：物業(yè)公司負(fù)責(zé)人、
工作年限：10職稱：中級
求職類型：全職可到職日期：一個(gè)星期
月薪要求：3500--5000希望工作地區(qū)：廣州東莞佛山
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱：廣州市某專業(yè)市場起止年月：20xx-04～20xx-09
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：農(nóng)林牧漁
擔(dān)任職務(wù)：物業(yè)經(jīng)理
工作描述：負(fù)責(zé)市場租金收取及出租場地，以及市場日常管理工作!!
離職原因：
公司名稱：廣州市金獅華庭物業(yè)管理有限公司起止年月：20xx-10～20xx-10
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：房地產(chǎn)，建筑，安裝，裝潢
擔(dān)任職務(wù)：物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理
工作描述：負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的組建和運(yùn)作。
離職原因：
公司名稱：廣州紫云山莊物業(yè)管理有限公司起止年月：20xx-08～20xx-08
公司性質(zhì)：外商獨(dú)資所屬行業(yè)：房地產(chǎn)，建筑，安裝，裝潢
擔(dān)任職務(wù)：物業(yè)公司經(jīng)理
工作描述：負(fù)責(zé)整個(gè)別墅區(qū)、高爾夫及工廠管理及運(yùn)作。
離職原因：
公司名稱：廣州東圃某民辦大學(xué)起止年月：20xx-09～20xx-07
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：教育事業(yè)
擔(dān)任職務(wù)：管理處處長
工作描述：負(fù)責(zé)整個(gè)學(xué)院安全宿舍及學(xué)生日常行為規(guī)范管理。
離職原因：
公司名稱：廣州市黃埔大道中某大型商住小區(qū)起止年月：20xx-05～20xx-08
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：房地產(chǎn)，建筑，安裝，裝潢
擔(dān)任職務(wù)：管理部經(jīng)理
工作描述：負(fù)責(zé)整個(gè)商業(yè)小區(qū)的管理工作。
離職原因：
公司名稱：廣州市中山六路某甲級寫字樓起止年月：20xx-04～20xx-06
公司性質(zhì)：外商獨(dú)資所屬行業(yè)：房地產(chǎn)，建筑，安裝，裝潢
擔(dān)任職務(wù)：物業(yè)主管
工作描述：負(fù)責(zé)寫字樓的日常管理工作
離職原因：
公司名稱：廣州市東山區(qū)某大廈起止年月：19xx-01～20xx-04
公司性質(zhì)：國有企業(yè)所屬行業(yè)：房地產(chǎn)，建筑，安裝，裝潢
擔(dān)任職務(wù)：管理處主任
工作描述：負(fù)責(zé)組建和運(yùn)營管理處的工作。
離職原因：
公司名稱：中國人民解放軍52928部隊(duì)起止年月：19xx-10～19xx-12
公司性質(zhì)：政府機(jī)關(guān)所屬行業(yè)：其他
擔(dān)任職務(wù)：班長
工作描述：
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校：珠江物業(yè)管理學(xué)院
學(xué)歷：大專畢業(yè)日期：20xx-08-01
所學(xué)專業(yè)一：物業(yè)管理所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號
19xx-0320xx-07珠江物業(yè)管理學(xué)院物業(yè)管理畢業(yè)證書
20xx-0420xx-05勞動(dòng)和社會(huì)保障局物業(yè)管理物業(yè)管理中級上崗證
20xx-0420xx-05物業(yè)管理協(xié)會(huì)物業(yè)管理物業(yè)管理部門經(jīng)理上崗證
20xx-0420xx-05建設(shè)部物業(yè)管理物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證
語言能力
外語：其他一般
國語水平：精通粵語水平：一般
工作能力及其他專長
1，本人從事物業(yè)管理多年來，先后管理過各種不同類型的物業(yè)，從高層、多層商住、寫字樓、大學(xué)校園、別墅山莊、專業(yè)市場及出租性高檔公寓。
2，對不同的物業(yè)有著不同的認(rèn)識和管理方法;熟悉各種物業(yè)的運(yùn)作模式及操作流程;能夠按物業(yè)的實(shí)際情況編寫各種實(shí)用的管理制度，管理目標(biāo)，并能夠監(jiān)督按預(yù)算執(zhí)行并達(dá)到管理目的的能力
3，善于對各項(xiàng)費(fèi)用的催交、督促，以及對費(fèi)用的開支預(yù)算、控制;
4，具有處理物業(yè)項(xiàng)目重大突發(fā)事件的'能力。
5，具有市場開發(fā)、市場調(diào)研、編寫物業(yè)管理方案及測算物業(yè)管理費(fèi)用的能力。
6，親和力較強(qiáng)
詳細(xì)個(gè)人自傳
詳細(xì)個(gè)人自傳
1、性格開朗/形象佳，強(qiáng)烈的工作責(zé)任心。
2、適應(yīng)能力強(qiáng)，能夠承受較大的工作壓力.處事冷靜果斷。
3、具有豐富的團(tuán)隊(duì)組建/合作及協(xié)調(diào)經(jīng)驗(yàn)。
4、具有豐富的物業(yè)管理操盤實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
5、溝通能力強(qiáng)。
個(gè)人聯(lián)系方式
通訊地址：
聯(lián)系電話：家庭電話：
手機(jī)：QQ號碼：
電子郵件：個(gè)人主頁：
應(yīng)聘客服簡歷15
姓 名： 肖女士 性 別： 女
婚姻狀況： 已婚 民 族： 漢族
戶 籍： 廣東-東莞 年 齡： 27
現(xiàn)所在地： 廣東-東莞 身 高： 165cm
希望地區(qū)： 廣東-東莞
希望崗位： 物流/采購類-采購專員/助理
貿(mào)易類-外貿(mào)專員/助理
銷售類-人員-銷售代表
銷售類-人員-業(yè)務(wù)員
物流/采購類-采購經(jīng)理/主管
教育經(jīng)歷
20xx-09 ～ 20xx-07 西安工業(yè)大學(xué) 高分子材料與工程 本科
20xx-09 ～ 20xx-07 新洲四中 理科 高中
培訓(xùn)經(jīng)歷
20xx-03 ～ 20xx-04 廣州**咨詢有限公司 5S推行實(shí)施與實(shí)用實(shí)戰(zhàn)
20xx-11 ～ 20xx-12 德國萊茵TUV集團(tuán)教育咨詢 一線班組長和關(guān)鍵員工管理實(shí)踐工作坊
20xx-09 ～ 20xx-10 深圳市時(shí)代精英企業(yè)項(xiàng)目管理顧問有限公司 項(xiàng)目管理沙盤模擬實(shí)務(wù)
20xx-01 ～ 20xx-03 東莞新能源科技有限公司 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與激勵(lì)導(dǎo)向教練
20xx-10 ～ 20xx-11 東莞新能源科技有限公司 質(zhì)量管理
20xx-09 ～ 20xx-08 東莞新能源科技有限公司 六西格瑪管理
20xx-08 ～ 20xx-10 東莞新能源科技有限公司 精益生產(chǎn)(目視管理、7S1D等)
20xx-08 ～ 20xx-08 東莞新能源科技有限公司 四色性格
20xx-07 ～ 20xx-08 東莞新能源科技有限公司 文件系統(tǒng)
20xx-07 ～ 20xx-08 東莞新能源科技有限公司 時(shí)間管理
**公司 (20xx-10 ～ 20xx-07)
公司性質(zhì)： 國有企業(yè) 行業(yè)類別： 廣告業(yè)
擔(dān)任職位： 客服專員 崗位類別： 客戶服務(wù)主管
工作描述：
1、公司媒體資源管理;
(1)所有媒體資源發(fā)布信息統(tǒng)計(jì)及管理;
(2)所有媒體的工程維護(hù)安排。
2、客戶發(fā)布廣告畫面審核;
(1)根據(jù)合同約定接收客戶畫稿，安排初審以及小樣的確定。
3、工商登記審核;
(1)部分特殊畫稿安排進(jìn)行工商登記審核。
4、廣告發(fā)布安排;
(1)根據(jù)合同約定安排廣告發(fā)布相關(guān)事宜。
5、噴繪供應(yīng)商管理;
(1)噴繪供應(yīng)商服務(wù)考評;
(2)噴繪供應(yīng)商結(jié)款對賬;
6、合同執(zhí)行情況的維護(hù)管理。
(1)根據(jù)合同約定時(shí)間及時(shí)調(diào)整廣告發(fā)布時(shí)間。
離職原因： 家庭原因
技能專長
專業(yè)職稱：
計(jì)算機(jī)水平： 高校非計(jì)算機(jī)專業(yè)二級
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能： 精通Word、Excel、Powerpoint、Outlook、ERP，熟悉Photoshop、Autocad、Access等。
技能專長： 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
語言能力：
普通話： 流利
粵語： 一般
英語水平： CET-4
發(fā)展方向：
通過所學(xué)商貿(mào)、物流供應(yīng)鏈和建立良好溝通技巧的知識換位從事采購類方面的工作，期望能以不同的視野和角度做到更完善更好�；虬l(fā)揮自己自身性格優(yōu)勢，從事人事方面的工作。
自我評價(jià)：
1.熟練操作計(jì)算機(jī)，精通各類辦公軟件。
2.具有2年外企公司中從事生產(chǎn)管理、項(xiàng)目管理以及銷售的.經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉基層生產(chǎn)流程、計(jì)劃安排，物流供應(yīng)鏈的管理，以及客戶接待安排和溝通技巧等;
4.擅長團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理與完善，注重團(tuán)隊(duì)的合作精神;
5.擅長與各個(gè)部門及客戶交流，建立良好的協(xié)調(diào)合作關(guān)系;
6.屬于學(xué)習(xí)型職員，性格外向開朗，工作富有激情，樂業(yè)敬業(yè)。
興趣愛好： 唱歌、旅游、戶外運(yùn)動(dòng)
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