醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展心得體會范文(通用31篇)
我們有一些啟發(fā)后,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這樣有利于我們不斷提升自我。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編整理的醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展心得體會范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展心得體會 篇1
在農(nóng)場要求深入開展“解放思想推動高質(zhì)量發(fā)展”大討論活動中,我們積極參與此次活動,在思想上得到了進(jìn)一步解放,在觀念上得到了大的更新,進(jìn)一步弘揚改革創(chuàng)新精神,在工作作風(fēng)建設(shè)上得到了提高,推動高質(zhì)量發(fā)展的舉措和思路得到了進(jìn)一步提升。通過開展此次大討論活動,使我們在如何開展項目精準(zhǔn)對接,如何提高產(chǎn)業(yè)項目的高質(zhì)量發(fā)展,如何拓寬農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道有了新的思路和理念,在今后的工作中查擺問題,補足短板,為推動產(chǎn)業(yè)項目高質(zhì)量發(fā)展而努力。通過此次活動和社會實踐,結(jié)合自己的`工作,體會不少,感觸頗多。
作為一名招商局的基層工作人員,查擺日常的工作中,存在思想解放程度不夠,工作方式方法不夠創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作力度不夠。在今后的工作中,我們要擼起袖子加油干,以農(nóng)場的多方優(yōu)勢為基礎(chǔ),以推動農(nóng)場產(chǎn)業(yè)項目高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo),切實樹立創(chuàng)新思維,積極地與央企、大中型企業(yè)保持聯(lián)絡(luò),積極推介農(nóng)場,爭取引進(jìn)更多的高質(zhì)量的項目企業(yè)在農(nóng)場落地建廠。
作為一名基層工作人員,我要從基礎(chǔ)工作做起,勇于創(chuàng)新,有針對性的進(jìn)行項目對接。主要做好以下幾方面工作:一是依托農(nóng)場的各方優(yōu)勢,通過企業(yè)信息庫、微信平臺和各省市招商代表等渠道,做好農(nóng)場綜合實力的宣傳推介工作,開展精準(zhǔn)招商;二是“筑巢引鳳”,結(jié)合農(nóng)場現(xiàn)有園區(qū)發(fā)展情況,做好進(jìn)一步的產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃建設(shè),提高農(nóng)場招商引資的硬件環(huán)境,為即將前來投資建廠的企業(yè)提供優(yōu)越的營商環(huán)境;三是依托平臺開展“走出去”招商。利用好共青團(tuán)組織、青年協(xié)會組織等傳統(tǒng)平臺資源基礎(chǔ),借助中介力量,整合項目資源和市場資源,開展聯(lián)合招商、以商引商、項目信息推廣。兼顧省內(nèi)、省外兩個方向開展“走出去”招商。小微企業(yè)和內(nèi)部創(chuàng)業(yè)孵化以省內(nèi)為主,省外主要以進(jìn)企業(yè)、訪協(xié)會和商會為主,計劃分別赴北京、天津、河南、廣東、山東、浙江等省市開展“走出去”招商對接活動。四是通過此次社會實踐活動,借助招商推介平臺,采取線上線下推廣“北共青”系列農(nóng)產(chǎn)品,結(jié)合農(nóng)場打造“北共青”品牌的發(fā)展戰(zhàn)略,配合做好農(nóng)場農(nóng)產(chǎn)品銷售的各項工作。
在今后的工作中,要結(jié)合本部門實際,解放思想,創(chuàng)新工作方法,繼續(xù)發(fā)揚北大荒精神,立足本職崗位,為推進(jìn)農(nóng)場產(chǎn)業(yè)項目高質(zhì)量發(fā)展而努力。
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展心得體會 篇2
當(dāng)前,x蘇區(qū)振興發(fā)展正站在一個新的歷史起點上。面對新形勢,要立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局、推動高質(zhì)量發(fā)展;大力實施數(shù)字經(jīng)濟(jì)“一號發(fā)展工程”,加快構(gòu)建具有x特色的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系;大力實施營商環(huán)境優(yōu)化升級“一號改革工程”,加快形成最佳發(fā)展環(huán)境;大力實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,發(fā)展現(xiàn)代化、生態(tài)化、特色化、精品化農(nóng)業(yè),建設(shè)富裕秀美鄉(xiāng)村;大力推進(jìn)普惠性、基礎(chǔ)性、兜底性民生工程,增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
建設(shè)革命老區(qū)高質(zhì)量發(fā)展示范區(qū)。堅持質(zhì)量第一,效益優(yōu)先,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)換增長動力。不斷提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量,不斷提高全要素生產(chǎn)率,不斷提高創(chuàng)新驅(qū)動力,實現(xiàn)x蘇區(qū)經(jīng)濟(jì)的高科技、高質(zhì)量、高效率發(fā)展,為全國革命老區(qū)高質(zhì)量發(fā)展探索新路、積累經(jīng)驗、提供示范。
建設(shè)全國產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級創(chuàng)新區(qū)。充分發(fā)揮資源優(yōu)勢,依托現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),建設(shè)具有強(qiáng)大國際競爭力的稀土、鎢稀有金屬產(chǎn)業(yè)基地。推動先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)深度融合,推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實體經(jīng)濟(jì)深度融合,推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和高新技術(shù)深度融合,培育新增長點,形成新動能。加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)對接,吸引承接一批先進(jìn)制造業(yè)企業(yè),培育若干先進(jìn)制造業(yè)集群。深化科技體制改革,建立產(chǎn)學(xué)研用深度融合的技術(shù)創(chuàng)新體系,使創(chuàng)新成為x蘇區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要力量。
建設(shè)中部地區(qū)崛起先行區(qū)。推動現(xiàn)代化制造業(yè)發(fā)展,提高關(guān)鍵領(lǐng)域自主創(chuàng)新能力,優(yōu)化營商環(huán)境,積極承接新興產(chǎn)業(yè)布局和轉(zhuǎn)移,擴(kuò)大高水平開放,堅持綠色發(fā)展,描繪好新時代x蘇區(qū)改革發(fā)展新畫卷,在推動中部地區(qū)崛起上勇爭先。
建設(shè)生態(tài)文明建設(shè)引領(lǐng)區(qū)。把生態(tài)環(huán)境保護(hù)放在優(yōu)先位置,啟動“新時代的山江湖”工程。推進(jìn)山水林田湖草沙生態(tài)修復(fù)的綜合治理,強(qiáng)化我國南方地區(qū)重要的生態(tài)屏障功能,積極探索生態(tài)文明建設(shè)新模式,開辟綠色崛起、綠色惠民新路途,保持生態(tài)質(zhì)量全國老區(qū)領(lǐng)先地位,為打造美麗中國“x樣板”作出更大的貢獻(xiàn)。
建設(shè)“一帶一路”樞紐經(jīng)濟(jì)區(qū)。利用承東啟西、溝通南北、通江達(dá)海的區(qū)位優(yōu)勢,加快現(xiàn)代化立體交通體系建設(shè),構(gòu)建對接“一帶一路”和長江經(jīng)濟(jì)帶、粵港澳大灣區(qū)、海西經(jīng)濟(jì)區(qū)的戰(zhàn)略大通道,高起點打造“一帶一路”開放合作“支撐帶”,高質(zhì)量發(fā)展“增長點”,交通樞紐“經(jīng)濟(jì)區(qū)”。
建設(shè)紅色基因傳承發(fā)展模范區(qū)。加大對革命遺址的'保護(hù)和開發(fā)力度,充分利用紅色資源稟賦高的優(yōu)勢,大力發(fā)展紅色培訓(xùn)、紅色旅游,提高全國愛國主義教育和革命傳統(tǒng)教育基地建設(shè)水平,打造全國著名的紅色旅游目的地和紅色文化傳承發(fā)展基地。
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展心得體會 篇3
推動高質(zhì)量發(fā)展,是當(dāng)前和今后一個時期確定發(fā)展思路、制定經(jīng)濟(jì)政策、實施宏觀調(diào)控的根本要求。為實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,應(yīng)堅持以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線,激發(fā)動能、夯實基礎(chǔ)、深化改革、擴(kuò)大開放,不斷增強(qiáng)我國經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新力和競爭力。
第一,激發(fā)動能。推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,關(guān)鍵一環(huán)是要激發(fā)發(fā)展動能。一是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展驅(qū)動。要深化大數(shù)據(jù)、新一代信息技術(shù)、人工智能等研發(fā)應(yīng)用,大力發(fā)展高端制造、生物醫(yī)藥、新能源汽車、新材料等新興產(chǎn)業(yè)集群,綜合運用新技術(shù)、新材料、新工藝、新裝備和新商業(yè)模式,加強(qiáng)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造升級,實現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)的協(xié)同發(fā)展。二是全要素生產(chǎn)率提升驅(qū)動。要以重建激勵機(jī)制、鼓勵企業(yè)加大研發(fā)投入等為重點,促進(jìn)技術(shù)前沿拓展。
要以糾正資源錯配、提高資源配置效率為重點,完善制度環(huán)境,促進(jìn)資源在不同產(chǎn)業(yè)和不同企業(yè)之間優(yōu)化配置,避免因機(jī)制不暢等原因?qū)е碌馁Y源錯配。三是三大需求協(xié)調(diào)驅(qū)動。在投資方面,要優(yōu)化投資結(jié)構(gòu),提升投資效益。在消費方面,要鼓勵業(yè)態(tài)創(chuàng)新,優(yōu)化消費環(huán)境。在進(jìn)出口方面,要不斷優(yōu)化外貿(mào)結(jié)構(gòu),促進(jìn)對外貿(mào)易平衡發(fā)展。
第二,夯實基礎(chǔ)。一是要大力推進(jìn)自主創(chuàng)新。要瞄準(zhǔn)國際先進(jìn)水平,健全新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系,加大對新技術(shù)新產(chǎn)品研發(fā)的支持力度,加快推進(jìn)新技術(shù)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力。要加強(qiáng)新技術(shù)產(chǎn)品的品牌建設(shè)和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),為各類市場主體營造公平開放透明的競爭環(huán)境,建立有利于企業(yè)自主創(chuàng)新的激勵機(jī)制。二是大力發(fā)展先進(jìn)制造業(yè)。制造業(yè)是實體經(jīng)濟(jì)的核心,抓實體經(jīng)濟(jì)一定要抓好制造業(yè)。要推進(jìn)信息化和工業(yè)化深度融合發(fā)展,加快數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化技術(shù)在制造業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用,發(fā)展高端制造、智能制造,在產(chǎn)業(yè)鏈上不斷由中低端邁向中高端。
第三,深化改革。構(gòu)建推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的體制機(jī)制是一個系統(tǒng)工程,要通盤考慮、著眼長遠(yuǎn),突出重點、抓住關(guān)鍵。經(jīng)濟(jì)體制改革必須以完善產(chǎn)權(quán)制度和要素市場化配置為重點,堅決破除各方面體制機(jī)制弊端,有效激發(fā)全社會創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造活力。一是深化國有企業(yè)改革,發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì),培育具有全球競爭力的世界一流企業(yè)。二是深化商事制度改革,全面實施市場準(zhǔn)入負(fù)面清單制度,加快要素價格市場化改革,完善市場監(jiān)管體制。三是健全財政、貨幣、產(chǎn)業(yè)、區(qū)域、消費、投資等經(jīng)濟(jì)政策協(xié)調(diào)機(jī)制,加快建立現(xiàn)代財政制度,深化稅收制度改革,深化金融體制改革。
第四,擴(kuò)大開放。擴(kuò)大開放是推動我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的`重要動力,也是高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在需要。一是提高貿(mào)易競爭力。要以創(chuàng)新驅(qū)動和擴(kuò)大開放為動力,堅持鞏固傳統(tǒng)優(yōu)勢,加快培育競爭新優(yōu)勢,保持加工貿(mào)易政策連續(xù)性和穩(wěn)定性。二是提高利用外資水平。打造利用外資新平臺,重塑利用外資新優(yōu)勢,不斷擴(kuò)大利用外資規(guī)模,提高利用外資質(zhì)量,優(yōu)化利用外資環(huán)境。三是提高對外投資水平。要創(chuàng)新對外投資方式,促進(jìn)國際產(chǎn)能合作,形成面向全球的貿(mào)易、投融資、生產(chǎn)、服務(wù)網(wǎng)絡(luò),加快培育國際經(jīng)濟(jì)合作和競爭新優(yōu)勢
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展心得體會 篇4
如何提升教育教學(xué)質(zhì)量,通過教育教學(xué)質(zhì)量提升活動的開展,我對教育教學(xué)質(zhì)量提升,有以下幾點看法:
一、通過抓學(xué)習(xí),提高廣大教職工的思想認(rèn)識
為促進(jìn)教師提高思想理論水平,學(xué)校要通過組織自學(xué)、專家講座、論壇等活動的開展來促進(jìn)廣大教職工對教育教學(xué)中存在的相關(guān)問題的進(jìn)行思考。
二、通過抓課堂,提高課堂教學(xué)質(zhì)量
學(xué)校建立了合理的教研組織網(wǎng)絡(luò),定期組織教研小組進(jìn)行專題研究活動,不斷轉(zhuǎn)變教學(xué)方式和教學(xué)行為,提高了廣大教師的教學(xué)能力、提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量。
三、通過抓隊伍,提高隊伍素質(zhì)
為進(jìn)一步提高師資隊伍整體素質(zhì),學(xué)校要不斷地調(diào)整師資隊伍結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)教師的研訓(xùn),實施師資隊伍動態(tài)管理,執(zhí)行全員業(yè)績考核評價,不斷地為學(xué)校教育質(zhì)量的持續(xù)提高提供了強(qiáng)勁的人力資源支持。
四、通過抓管理、強(qiáng)化制度建設(shè),建立教育質(zhì)量保障體系
學(xué)校為了強(qiáng)化質(zhì)量改進(jìn)意識;建立教育視導(dǎo)機(jī)構(gòu):成立由校長統(tǒng)領(lǐng)、教務(wù)處牽頭、定期在校開展針對性的`學(xué)科教學(xué)督導(dǎo),收集教育質(zhì)量波動的有關(guān)信息,及時糾改,確保教育質(zhì)量的穩(wěn)定發(fā)展。嚴(yán)格教育質(zhì)量檢查:集中檢查與日常檢查相結(jié)合;普遍檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合;檢查與指導(dǎo)相結(jié)合;自檢與互查相結(jié)合。抓實教育質(zhì)量反饋:通過日常的教育教學(xué)秩序檢查以及期中、期末教學(xué)檢測,通過教學(xué)信息反饋和學(xué)生學(xué)習(xí)信息反饋等常規(guī)教育教學(xué)信息收集渠道,及時了解和掌握教育教學(xué)中的動態(tài)問題;通過對所有教育教學(xué)活動、各個教育環(huán)節(jié)、各種教育管理制度、教學(xué)改革方案等進(jìn)行經(jīng)常性的督導(dǎo)來健全教育質(zhì)量監(jiān)控的制度體系。
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展心得體會 篇5
20xx年是不平凡的一年,封城,宅家,開學(xué)推遲……一切都好像處于停滯狀態(tài)了,特殊的時段注定我們要有著特別的經(jīng)歷!巴W(xué)不停課”也為我們帶來了新的體會,全體教師瞬間搖身變主播,微信,釘釘,QQ其上陣,累并快樂著。
開學(xué)伊始,為加強(qiáng)教師隊伍素質(zhì)的建設(shè),提升五臺教育教學(xué)的質(zhì)量,教育局特提出了“五個一”活動:及時加強(qiáng)與每一位家長的溝通;精準(zhǔn)摸清每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況;精心組織每一節(jié)課堂教學(xué);持續(xù)深化每一學(xué)科教研教改;培養(yǎng)鍛造一批名師隊伍,我校更是搞得如火如荼,下面我就“五個一”活動中關(guān)于教師的精心組織每一堂教學(xué)談一些感受:
在教學(xué)活動中,無論教師的知識經(jīng)驗多么豐富,若不進(jìn)行備課就難以將課本知識系統(tǒng)的傳授給學(xué)生。教師的知識和經(jīng)驗只能說是具備了潛在的教學(xué)能力。因此,備課是形成教學(xué)能力的一個重要過程,是上課的有效前提。這就需要教師深入專研教材,改變傳統(tǒng)的備課模式,預(yù)設(shè)課堂上的種種可能,說到底就是要認(rèn)真?zhèn)湔n。
首先,要認(rèn)真專研教材,為備課打好基礎(chǔ)。教材是教學(xué)內(nèi)容的載體,每一位教師都要認(rèn)真研讀,感悟,領(lǐng)會教材,了解教材的編寫意圖,把握教材的基本線索,分析教材的教學(xué)思想,這樣才能體會教材蘊含的理念,備出高質(zhì)量的課。在備課的過程中,一定要改變備課的模式,變“教案”為“學(xué)案”。學(xué)生才是學(xué)習(xí)的主人,一切知識的獲得都依賴于學(xué)生的自主構(gòu)建。離開了“學(xué)”,再精心的備課也沒有意義了,教師要充分考慮預(yù)設(shè)學(xué)生可能出現(xiàn)的情況,并且采取相應(yīng)的對策。即對整個教學(xué)過程進(jìn)行有準(zhǔn)備的預(yù)設(shè)。
第二,重視課堂的動態(tài)生成,著眼學(xué)生發(fā)展教學(xué)過程是動態(tài)生成的,盡管教師在備課時已經(jīng)對課堂上可能發(fā)生的情況做了充分的預(yù)設(shè),準(zhǔn)備,但是在課堂中,依然有太多的不確定性,更有出乎意料之外的情況發(fā)生。面對信息多變資源多彩的課堂,教師要扮演好傾聽者,重組者,等待者,提升者這幾種角色。做到:心中有案,行中無案,寓有行的準(zhǔn)備于無形的動態(tài)教學(xué)中,不斷捕捉,判斷,重組課堂教學(xué)中從學(xué)生那里生成的各種各類信息,靈活駕馭教學(xué)過程,推進(jìn)教學(xué)課堂的順利高效完成。所以在教學(xué)中,當(dāng)學(xué)生有了火花生成時,不要被這種火花電倒,應(yīng)該采取積極的鼓勵態(tài)度,如果學(xué)生的這種火花在課堂上無法展開時,則可以留到課后其他條件成熟時在研究,而這個過程需要教師全程關(guān)注,不要簡單的布置學(xué)生下課之后再研究,然后就不了了之。在課堂中能研究的,能放大的,則必須敏感的利用起來,要讓學(xué)生感覺到:無論是課堂上能研究的還是不能研究的,只要是我提出來的有價值的老師都會重視,而且會和我一起想辦法區(qū)研究,探討。時間一久,學(xué)生的創(chuàng)新精神就會慢慢培養(yǎng)出來的。
第三,“設(shè)計科學(xué)合理的練習(xí)”是提高高效課堂的`重要保證。有效的教學(xué),不僅在于成功的講解,而更取決于高效的練習(xí)。新課程下的教學(xué)練習(xí)贏成為一種生活,一種活動,應(yīng)著眼于學(xué)生的發(fā)展,而非千篇一律的重復(fù)。好的練習(xí)能主動的把學(xué)生學(xué)習(xí)的疑難問題困惑之處誘惑出來,及時予以糾正。從而實現(xiàn)教學(xué)知識的鞏固,是學(xué)生思想品德得以熏陶,思維品質(zhì)得以培養(yǎng),思維方法得以訓(xùn)練。
古話說得好“臺上十分鐘,臺下十年功”,細(xì)細(xì)體會,這話說的很恰當(dāng),之前我覺得作為一名教師只要備好課,按自己的思路講授就行了,但后來發(fā)現(xiàn)自己的許多想法在課堂上不能淋漓盡致的發(fā)揮。通過“五個一”活動,我感受頗深:教師的角色不是一成不變的,要學(xué)會轉(zhuǎn)換,要不斷的學(xué)習(xí)﹑總結(jié)才能成長成為一名優(yōu)秀教師。我決心乘著教學(xué)教改的東風(fēng),用“長風(fēng)破浪”的行動和“千磨萬擊還堅勁”的心境努力在教學(xué)中做到“有備而行”。
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展心得體會 篇6
在2月19日,我們學(xué)校全體教師學(xué)習(xí)了致良知是一種偉大的力量。教育局教研室朱xx老師,對我們培訓(xùn)了袁局長在1月22日《在全面提升教學(xué)質(zhì)量座談會上的講話》。傳達(dá)了局長對修文教育的20XX年度的回顧,以及對修文縣20xx年度的教育全面部署。在講話中為修文的教育的騰飛插上了翅膀。下面談?wù)勎业母惺芗耙?guī)劃。
一,精英的管理模式,讓學(xué)校永保銳氣
目前,一支志存高遠(yuǎn)、精通教育、有思想、善管理、敢創(chuàng)新的專家型校長隊伍正在形成,學(xué)校干部隊伍工作積極性日益上漲,管理水平和治理能力不斷提升。作為學(xué)校有著這樣的領(lǐng)導(dǎo)的管理,學(xué)校的校風(fēng)更為正,能依法治校讓學(xué)校得到全面提升。這樣學(xué)校就能朝好的發(fā)展方向前行。
二,教師用質(zhì)量說話,是有骨氣的
教學(xué)質(zhì)量是教師追求的永恒的`主題?h局加大力度能讓全縣教學(xué)質(zhì)量全面提升。質(zhì)量要提升,花的是功夫,拼的是干勁。那怎樣才能更好的提高教學(xué)質(zhì)量呢?
1,學(xué)期開始制定好計劃,教學(xué)進(jìn)度
對一個學(xué)期的教學(xué)要有全面的計劃,在計劃中體現(xiàn)學(xué)科的整體性,與前面知識的銜接,以及對后面知識的影響。計劃能夠讓老師把握教學(xué)進(jìn)度,沒有特殊的原因按進(jìn)度教學(xué),做到科學(xué)規(guī)劃。這樣對提高教學(xué)質(zhì)量提供了好的保障。
2,嚴(yán)格超周備課,讓所教內(nèi)容先化于心
提前備課,能有足夠的時間選編好的題目,匯編好的方法,備課中專研教材,深研課表,這樣才能上出高質(zhì)量的好課。對于上課的內(nèi)容,要先過目,化于心,這樣長期堅持能夠使教學(xué)質(zhì)量得到提高。
3,上好每一堂課,抓好課堂教學(xué)
充分的全面的備課后,那上課更是一門藝術(shù)。我們要向四十分鐘要質(zhì)量,對與課堂語言的組織,課堂學(xué)習(xí)的調(diào)動,都要求教師有著很高的素養(yǎng)。對學(xué)生積極性的調(diào)動,能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。興趣是最好的教師,所以對學(xué)生積極性能有很好的促進(jìn)作用。發(fā)揮小組合作學(xué)習(xí)的優(yōu)勢,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中能夠很好的互助學(xué)習(xí)。
4,落實培優(yōu)補差工作
利用課余時間,對學(xué)生有針對的進(jìn)行培優(yōu)補差。這樣能讓學(xué)生很好的學(xué)習(xí),后進(jìn)生的補差中關(guān)鍵在于心補。找學(xué)生的所差進(jìn)行補,讓學(xué)生很好的進(jìn)行學(xué)習(xí),對學(xué)習(xí)有興趣。對培優(yōu)的工作,學(xué)生對現(xiàn)有的知識能夠更好的學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,對做拔高題,但不能搞題海戰(zhàn)術(shù),要有針對性的學(xué)習(xí),這樣才能使學(xué)習(xí)輕松,而且收獲大。
5,加強(qiáng)自身的提高,與時俱進(jìn)的發(fā)展
積極參加學(xué)校,縣局組織的所有的學(xué)習(xí)努力提高自己的教學(xué)業(yè)務(wù)水平。自己的.專業(yè)學(xué)科素養(yǎng)能夠提升,這樣能夠很好的與高端教學(xué)走進(jìn)。國培計劃中的學(xué)習(xí)能夠讓自己的專業(yè)水平提升。所以要抓住每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,珍惜每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會。這樣才能立于不敗之地。
能有好的教學(xué)質(zhì)量,才能挺直腰桿。
三,多學(xué)陽明心學(xué),感悟于心
全縣都在打造良知教育,那作為教師更應(yīng)該多學(xué)習(xí)。把心修好,才能更好的進(jìn)行教學(xué)。知行合一,致良知,在事上多磨,讓心學(xué)內(nèi)化于心,外化于行獲得認(rèn)可。時時記住要“為善去惡”,使自己的心靈歸于廓然大公的干凈清明境界。這樣活著似乎很累,卻是實實在在的修養(yǎng)功夫。茍日新,日日新,又日新,逐漸提高自己的精神境界和人生智慧。那樣才能去除私欲,很好的好教學(xué),不被世事擾亂我心。一心學(xué)習(xí)。圣人之道,吾性自足。
總之,通過學(xué)習(xí)讓我對自己的責(zé)任更加看重,努力工作,把質(zhì)量放在心中,抓在手上,扛在肩上。為教學(xué)質(zhì)量的提高揮灑自己的汗水,因為天上不會掉餡餅,努力奮斗才能夢想成真。
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展心得體會 篇7
作為一個醫(yī)護(hù)人員我深深地知道護(hù)理工作的苦與樂,在一些人的眼中,護(hù)士可能只是給病人打針?biāo)退幍跛男〗巧,每天看慣了病人的痛苦甚至死亡,可能不那么和善。但是,事實上護(hù)士卻是最貼近病人關(guān)心病人的。病人親切的稱我們白衣天使,因為我們時刻都在關(guān)心著病人。
剛畢業(yè)的我曾一度迷茫,不知道護(hù)士這份工作有多么重要。當(dāng)我來到這里工作后,看著身邊的前輩們悉心照顧關(guān)心病人,感觸良多。漸漸的,我跟著他們學(xué)習(xí),每天都會多次巡視病房,觀察病人的氣色詢問是否有什么不適,和病人就像家人一樣聊聊,我們會耐心傾聽病人的心聲,積極的鼓勵病人戰(zhàn)勝病魔。我們與病人朝夕相處,病人病情的好轉(zhuǎn)直接影響我們的心情。甚至在交接班的時候也會主動告知病人和病人打招呼后才下班護(hù)士的工作很瑣碎,但是也很重要。
記得又一次我值夜班,半夜查房的時候發(fā)現(xiàn)有一床病人翻來覆去的很不穩(wěn)。我就上前詢問他是不是身體有什么不舒服?他有些不好意思的說太疼了睡不著。我笑著安慰他手術(shù)后疼痛是正常的,然后找值班醫(yī)生為他開了安定。病人吃了后不久就睡著了。第二天看到我的時候他感激的和我道謝,說自己難得睡了一個好覺。我們的關(guān)心會讓病人感覺到溫暖和幸福。尤其當(dāng)看到病人慢慢恢復(fù)健康,最后笑著來和我們告別出院的時候,我們就覺得自己的付出得到的回報。
現(xiàn)在全國衛(wèi)生系統(tǒng)正在開展服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的三好一滿意活動,我們更要不斷的提升服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,大力弘揚高尚醫(yī)德,爭創(chuàng)人民滿意醫(yī)院。
有人說護(hù)理工作是一門藝術(shù),而我要說護(hù)理工作更是一種生活,一種價值,一種貢獻(xiàn)。我們要為從事這樣一份工作而感到榮幸,為病人實施護(hù)理工作,讓病魔遠(yuǎn)離生命是我們的職責(zé)。白衣天使不僅僅是一個稱號,更是人們對我們工作的肯定和贊譽,我們不能辜負(fù)這個純潔而偉大的稱號,要把我們的身心和精力投入到護(hù)理事業(yè)中去。
都說要以人為本,急病人之所急,想病人之所想,全心全意的`為病人服務(wù),以病人的高度滿意為最終目的,F(xiàn)在全國上下正在深入貫徹落實三好一滿意活動,我們要進(jìn)一步使護(hù)理工作更貼近病人,通過我們的工作來充實我們的生活,完美我們的人生,體現(xiàn)我們的價值。我認(rèn)為,做到服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好是我們醫(yī)護(hù)人員的本分,我們必須堅持以人為本,以病人為中心,切切實實為病人服務(wù),病人才會滿意我們的醫(yī)療服務(wù),才能在人民群眾中樹立醫(yī)護(hù)人員崇高的形象,給醫(yī)院添彩
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展心得體會 篇8
踐行新發(fā)展理念,推動高質(zhì)量發(fā)展如今,由于現(xiàn)代醫(yī)療技術(shù)的日趨成熟和普及,許多同級別的醫(yī)院的技術(shù)、設(shè)備,價格等方面都很類似,醫(yī)療市場競爭日益激烈,醫(yī)院要在激烈的競爭中處于不敗之地,離不開患者的信任和支持,離不開醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)的提高,更離不開一個好的領(lǐng)導(dǎo)來加強(qiáng)醫(yī)院的核心競爭力,引領(lǐng)我們踐行發(fā)展理念,推動高質(zhì)量發(fā)展。
我要說的這個人就是我們xxx第三人民醫(yī)院的業(yè)務(wù)院長xxx,他是我們外科高年資主任醫(yī)師,也是一位優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員,在他的眼里,醫(yī)學(xué)是一部永遠(yuǎn)也讀不完的巨著,我們每一位醫(yī)護(hù)人員只有刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,才能不斷提高自己的專業(yè)技能,才能為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),才能推動高質(zhì)量發(fā)展,所以高院長不斷強(qiáng)調(diào)大家要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力,并要求每個星期一的晨會時各個科室都要組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),形成了晨會學(xué)習(xí)的`習(xí)慣,讓全院醫(yī)務(wù)人員被包圍在一個濃厚的學(xué)習(xí)氛圍中。
高院長是這么說的,也是這么做的,他帶頭在外科晨會上分享他的臨床經(jīng)驗,供大家學(xué)習(xí),我記得他有一次分享了他在治療單純性潰瘍性結(jié)腸炎的心得體會中提到,這種病術(shù)前極難診斷,常常被當(dāng)成闌尾炎開掉,而且手術(shù)后沒有后續(xù)治療,非常容易留下后遺癥或者復(fù)發(fā)的可能。
在這之后不久,我們一位外科醫(yī)師就碰到了這樣一個病人,有了高院長分享的治療經(jīng)驗,處理這個患者時,可以說是得心應(yīng)手,患者恢復(fù)得非常順利,對患者而言,少走了彎路,少吃了苦,節(jié)約了費用,對醫(yī)生而言提高了醫(yī)療技術(shù),沒有后顧之憂。
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展心得體會 篇9
本通過半年多的護(hù)理工作實習(xí),在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理條例培訓(xùn),多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使我意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
理論水平與實踐水平有了一定提高,在實習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實習(xí)護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動經(jīng)常化,將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃,有重點,護(hù)理工作有措施,有記錄,實習(xí)期間,始終以“愛心,細(xì)心,耐心”為基本,努力做到“眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。 在各科室的實習(xí)工作中,能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護(hù)理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的'護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析,及時解決,能熟練進(jìn)行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項護(hù)理操作,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對,同時,本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),對整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認(rèn)識和了解。
通過半年多的實習(xí),本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),收集整理。
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展心得體會 篇10
進(jìn)入心血管內(nèi)科后的崗前培訓(xùn)除了加強(qiáng)心內(nèi)科護(hù)理專業(yè)知識培訓(xùn),還對護(hù)生進(jìn)行人文關(guān)懷理論、《醫(yī)療事故處理條例》及溝通技巧的培訓(xùn)。教育護(hù)生遵守醫(yī)療法律、法規(guī),尊重病人,注意溝通尺度,巧避諱語,注意儀態(tài)及行為,避免因言多語失或交淺言深、厚此薄彼而引起誤會,甚至醫(yī)患糾紛。同時,注意護(hù)生心理素質(zhì)培訓(xùn),針對可能出現(xiàn)的消極情緒,及時給予正確引導(dǎo),使其正確認(rèn)識自我,培養(yǎng)其樂觀、健康的性格,保持積極向上的心態(tài),盡快進(jìn)入角色?苾(nèi)采用一對一的帶教形式,放手不放眼,避免發(fā)生差錯事故。
使護(hù)生盡快熟悉科室的環(huán)境及專業(yè)特點、護(hù)理文件的書寫、整體護(hù)理的實施情況、用藥特點及注意事項。根據(jù)心內(nèi)科的特點,護(hù)生應(yīng)遵守以下基本準(zhǔn)則:一是“四輕”,即走路輕、說話輕、操作輕、關(guān)門輕;二是密切的病情觀察,由于心內(nèi)科疾病復(fù)雜且癥狀常不典型,如果不仔細(xì)觀察耐心詢問且及時反饋給醫(yī)生,就會貽誤病情;三是嚴(yán)格的用藥準(zhǔn)則。心臟病人輸液時,應(yīng)遵醫(yī)囑嚴(yán)格掌握滴數(shù),監(jiān)測血壓及脈搏。由于心內(nèi)科某些藥物的治療劑量與中毒劑量相當(dāng)接近,因此應(yīng)密切注意病人用藥前后的'反應(yīng)。
定時安排護(hù)理查房及專題講座查房前,事先通知護(hù)生查房內(nèi)容。然后在查房時詢問護(hù)生有關(guān)知識,如有不懂之處,帶教老師應(yīng)耐心講解,使護(hù)生能明確某一病征的特點及所必須具有的護(hù)理技能。根據(jù)所發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)定期安排有資質(zhì)的護(hù)師,結(jié)合具體病例進(jìn)行專題講座,帶教組長應(yīng)嚴(yán)格規(guī)范授課內(nèi)容。
普及心電圖知識及監(jiān)護(hù)儀器的簡單運用。因護(hù)生實習(xí)時間較短,我們先介紹正常的心電圖,在此基礎(chǔ)上再講解臨床常見的異常心電圖。結(jié)合臨床患者的實際心電圖加深印象,反復(fù)講解,直到護(hù)生都能正確識別心電圖,并教會護(hù)生有關(guān)監(jiān)測儀器的常識性知識。
培養(yǎng)獨立的工作能力:讓護(hù)生分管1~2個病人,從病人入院到出院全程按照護(hù)理程序進(jìn)行護(hù)理。帶教老師必須每天檢查護(hù)理計劃的落實及護(hù)理病例書寫情況,并給予及時的指導(dǎo),幫助護(hù)生在短時間內(nèi)提高自己的實際操作水平及解決問題的能力。
應(yīng)急訓(xùn)練:要求護(hù)生人人掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的的正確操作方法,使其盡快做到理論與實踐相結(jié)合,在不斷實踐中強(qiáng)化記憶,做到臨危不亂。
給予客觀的出科評語:護(hù)生在心內(nèi)科實習(xí)結(jié)束時,都要進(jìn)行操作和理論知識的考核,尤其是心肺復(fù)蘇術(shù)操作法,要求人人過關(guān)。根據(jù)其考試成績及平時工作表現(xiàn),帶教老師會客觀地給出綜合評語,記入實習(xí)手冊。
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展心得體會 篇11
醫(yī)院辦公室是院內(nèi)行政管理的綜合職能部門和辦事機(jī)構(gòu),是院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,涉及的工作內(nèi)容多種多樣,綜合性強(qiáng),在醫(yī)院日常運行中發(fā)揮著較大的作用。我認(rèn)為,促進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,應(yīng)該從以下幾個方面入手:
一、處理好醫(yī)院與患者的關(guān)系——提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。
高質(zhì)量發(fā)展的前提,就是要為老百姓解決實實在在的問題。作為民營醫(yī)院,不僅僅要求醫(yī)院能提供優(yōu)質(zhì)的.服務(wù),更是要從服務(wù)流程、服務(wù)體系、環(huán)境設(shè)計上給患者提供一切的便利和舒適,真正體現(xiàn)出以病人為中心。一是要創(chuàng)造優(yōu)良的就醫(yī)環(huán)境。目前,我院正有序推進(jìn)門診改造工作,為病人提供更優(yōu)質(zhì)、更安全的環(huán)境,讓老百姓獲得滿意感、幸福感;二是樹立良好的服務(wù)意識,使病人滿意在醫(yī)院。要把“以病患需求為中心”的理念“植入”到每個醫(yī)務(wù)人員的腦海中,并且要不斷提高醫(yī)務(wù)人員的基本素質(zhì),倡導(dǎo)服務(wù)文明用語;三是改善患者就醫(yī)體驗,遵循讓病人“最多跑一次”理念,實行一站式服務(wù),盡量幫助患者順利、快速完成就醫(yī)過程。
二、重視醫(yī)院與員工的關(guān)系——培養(yǎng)高質(zhì)量人才隊伍。
員工是醫(yī)院的主體,以人為本的文化理念是醫(yī)院的根本,只有讓每一位員工充分實現(xiàn)自身的價值,激發(fā)員工的工作積極性與工作熱情,更好為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的醫(yī)療服務(wù)。一是要開展各種文化娛樂活動,通過組織主題鮮明的護(hù)士節(jié)活動、迎新晚會等積極向上的各項活動來凝聚醫(yī)院職工隊伍;二要以戰(zhàn)略眼光培養(yǎng)人。人才培養(yǎng)是醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的必要條件,我院要深刻落實“請進(jìn)來、走出去”的人才培養(yǎng)方針,定期邀請專家團(tuán)隊來我院指導(dǎo)、坐診,選拔優(yōu)秀骨干赴上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),堅持“先下手為強(qiáng)”,提早謀劃明年招聘計劃;三要重視人才使用,積極為員工提供展示自我的平臺。同時優(yōu)化人才晉升機(jī)制,營造“以能力論英雄”的氛圍,促使員工不斷創(chuàng)先爭優(yōu),積極進(jìn)取。
三、加強(qiáng)醫(yī)院與社會的關(guān)系——自覺履行社會責(zé)任。
醫(yī)院承擔(dān)了和諧社會發(fā)展的社會責(zé)任和義務(wù),因此在推進(jìn)內(nèi)部和諧與醫(yī)患關(guān)系和諧同時,還應(yīng)處理好社會公眾和諧關(guān)系,自覺履行社會責(zé)任。近年來,醫(yī)院黨員志愿者服務(wù)隊每月到敬老院、村莊、社區(qū)開展義診、送醫(yī)送藥送健康等志愿活動,巾幗服務(wù)志愿隊先后對接幫扶了8戶困難家庭,每月上門服務(wù),為對接戶做健康指導(dǎo)、送基本藥物和慰問品等,受到老百姓的歡迎和好評。醫(yī)院應(yīng)繼續(xù)做好志愿隊建設(shè),自覺履行社會責(zé)任,創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,不斷擴(kuò)大服務(wù)半徑,讓更多的老百姓享受到我院的公益服務(wù)。
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展心得體會 篇12
經(jīng)過了這幾天的培訓(xùn),聆聽了領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和指點,我收益頗多,感觸頗多,深刻體會到醫(yī)務(wù)工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的!作為一名護(hù)理工作者,我們的工作始終圍繞著以病人為中心,促進(jìn)病人的健康的護(hù)理理念。真正踐行這一護(hù)理理念,我們必須具備責(zé)任心、細(xì)心、扎實的理論知識和良好的護(hù)理技能,還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻(xiàn)精神。
責(zé)任心是我們每一位護(hù)理工作者必須具備的,沒有責(zé)任心無以做任何事情。病人生死攸關(guān),生命相托,因此我們的責(zé)任重于泰山,每一件事情,每一個細(xì)節(jié)都容不得我們馬虎,日常工作中我們一定要嚴(yán)格按照規(guī)章制度,認(rèn)真做好每項護(hù)理操作程序,時刻具備慎獨精神。 細(xì)心在我們的護(hù)理工作中也是必不可少的。我們被稱為白衣天使,很大程度上正是由于我們比別人多了一點細(xì)心。病情的變化,尤其是危重病人,是需要我們時刻在觀察中找到生命的火燭,讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴(yán)格三查八對,多留意病人的病情變化,做到眼勤,手勤,腳勤,完成各項護(hù)理措施,做好護(hù)理記錄及交接班工作,嚴(yán)防差錯意外的發(fā)生。
專業(yè)理論知識和護(hù)理技能是我們賴以工作的基礎(chǔ),雖然我們在讀書期間,具備了一定的專業(yè)知識,掌握了臨床基本的操作技能,但醫(yī)學(xué)知識是不斷發(fā)展更新的,這就需要我們多學(xué)習(xí),多了解臨床護(hù)理新進(jìn)展。要善于總結(jié)歸納,靈活運用,理論與實踐相結(jié)合,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),與時俱進(jìn),敢于創(chuàng)新。
作為一名護(hù)理人員,對待每一位患者,我們都要有愛心,一視同仁,每一位來院的患者都或多或少具有擔(dān)心、害怕的心理,在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我們護(hù)理工作者諸多挑剔,言語沖突,既然選擇了護(hù)理工作,就必須接受工作帶給我們的委屈和無奈,放平心態(tài),在做好各項護(hù)理措施的同時還要做好病人的心理護(hù)理,多寬慰病人,消除其緊張焦慮情緒。另外,要尊重病人的'隱私權(quán),為他們的康復(fù)盡自己最大的努力。
護(hù)理工作還要求我們具備良好的溝通技能,病人不僅只是獨立的個體,他還是一個社會人,在患病期間,我們要滿足他生理需要的同時,也要考慮他情感的需要,愛與歸屬的需要,自尊的需要,自我實現(xiàn)價值的需要。在工作中學(xué)會護(hù)患之間有效溝通,建立良好的護(hù)患關(guān)系。在我們對病人實施護(hù)理操作過程中要避免只是生硬機(jī)械的完成操作,我們還要與患者有情感的交流,為我們的護(hù)理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境,更好的服務(wù)病人,促進(jìn)他們的康復(fù)。
在護(hù)患關(guān)系緊張的情況下,我們除了精于業(yè)務(wù)也要學(xué)會懂法。其實懂法和我們開展工作是互相關(guān)聯(lián)的,只有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,認(rèn)真做好每項護(hù)理工作,我們才能守法;只有懂法,我們才能時刻督促自己遵守原則,正確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊妹宽椆ぷ鳌?/p>
我們作為新人,在理論上還有很多知識需要學(xué)習(xí)鞏固加強(qiáng),在工作上還有很多的不足需要完善提高,希望領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長、老師們多教導(dǎo),多指點,我們自己也會勤于學(xué)習(xí),多請教,多提問,努力完善自我,勝任工作。既然我們選擇了護(hù)理工作,就要立志做一名合格的護(hù)士,做一名讓患者信任的護(hù)士,做一名讓家屬放心的護(hù)士!
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展心得體會 篇13
一、牢記為民使命
醫(yī)院是專業(yè)性很強(qiáng)的社會部門,醫(yī)院的工作事關(guān)千家萬戶的和諧穩(wěn)定。長期以來,醫(yī)生都被譽為白衣天使,受人敬重,但是在金錢大潮的沖擊下,部分醫(yī)務(wù)工作人員,收受金錢的行為損壞了醫(yī)院的形象,影響了人民群眾對醫(yī)務(wù)工作者的整體評價。國家加強(qiáng)對公立醫(yī)院的建設(shè)和管理就是要重塑良好社會風(fēng)尚,創(chuàng)建和諧社會環(huán)境。在醫(yī)院加強(qiáng)黨建工作的引領(lǐng)就要把黨建工作與業(yè)務(wù)工作有機(jī)融合,真正落實為人民服務(wù)的核心理念,真正做到人民醫(yī)院人民辦,辦好醫(yī)院為人民。
二、建設(shè)有戰(zhàn)斗力的干部隊伍
要促進(jìn)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展就必須建設(shè)一支堅強(qiáng)有力的干部隊伍。醫(yī)院的從業(yè)人員,一般都有較長的培養(yǎng)期,在當(dāng)前的價值評判氛圍中,醫(yī)生屬于熱門的行業(yè),醫(yī)科大學(xué)的錄取分?jǐn)?shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越一般院校。在這樣的環(huán)境中工作生活,作為領(lǐng)導(dǎo)干部既要有精湛的技藝也要有良好的醫(yī)德,還要能夠率先垂范,引領(lǐng)其他職工,只有這樣才能培塑積極健康的醫(yī)院文化,才能得到醫(yī)患認(rèn)同和社會贊許。四川的華西醫(yī)院不僅是四川醫(yī)院的翹楚,也是全國的榜樣。很多病人都覺得走進(jìn)華西醫(yī)院就能夠藥到病除,如果華西醫(yī)院都不能醫(yī)治,那就真的絕望了。從社會群眾的.這種簡單認(rèn)知中,我們看到了華西醫(yī)院強(qiáng)大的力量,這種力量來自于全體醫(yī)療工作者兢兢業(yè)業(yè)的努力,他們數(shù)十年的打拼,成就了華西的品牌,在這個過程中,無數(shù)德藝雙馨的黨員干部發(fā)揮了極其重要的作用。
三、強(qiáng)化制度建設(shè)和管理
一個團(tuán)隊的發(fā)展如果僅僅依靠領(lǐng)導(dǎo)的個人魅力,也許也能夠有所發(fā)展,但是,這種發(fā)展是有局限的,存在人亡政息的可能,存在人走茶涼的變數(shù),要真正推動公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展就必須建立符合國家法律法規(guī)的制度,用制度規(guī)范干部職工的行為,用制度規(guī)范約束醫(yī)生和患者的行為,只有建立了嚴(yán)密的管理制度,嚴(yán)格按照規(guī)范流程運轉(zhuǎn),才會盡最大可能減少失誤,就是萬一發(fā)生了安全事故,也能夠回溯流程,查找原因。人民醫(yī)院人民建,建好醫(yī)院為人民。嚴(yán)格的制度管理,不僅是對醫(yī)生的約束,也是對醫(yī)生的保護(hù),只有嚴(yán)格執(zhí)行國家法律法規(guī)的行為才能得到法律的保護(hù)和認(rèn)可。醫(yī)生按照規(guī)矩辦事,是醫(yī)院健康發(fā)展的基礎(chǔ)。
建設(shè)高質(zhì)量的公立醫(yī)院是國家目標(biāo),是為人民服務(wù)宗旨的根本體現(xiàn),也是廣大群眾的共同心聲。我們期待有更多的“華西醫(yī)院”茁壯成長,服務(wù)群眾,滿足人民群眾對美好生活的向往。
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展心得體會 篇14
為貫徹落實衛(wèi)生部十二五護(hù)理事業(yè)發(fā)展綱要,提高我省護(hù)理管理人員的整體素質(zhì),在護(hù)理部的關(guān)心支持下,我于2021年6月25日至7月9日參加了江西省護(hù)理學(xué)會主辦的第一期護(hù)理管理班培訓(xùn),這次培訓(xùn)班共有學(xué)員130余人,地點在江西教育學(xué)院,共有九江、贛州、新余、鷹潭、景德鎮(zhèn)、萍鄉(xiāng)6個地區(qū)的護(hù)理管理人員參加,學(xué)習(xí)期間每天的課程都安排的很滿,我們每天早早的來到教室找個前排的位置,以便更好的聽課。開課第一天省護(hù)理學(xué)會理事長毛美琪就培訓(xùn)班提出了具體要求。培訓(xùn)期間見到很多護(hù)理接專家為我們講解了很多護(hù)理方面的新知識,其中有來自北京協(xié)和醫(yī)院的護(hù)理副院長、護(hù)理部主任吳欣講了《實施崗位管理,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)深入開展》,江西省衛(wèi)生廳醫(yī)政處處長龔小敏講了《依法管理,確保診療活動的`安全有效》,毛美琪理事長講了《建立強(qiáng)化責(zé)任護(hù)士服務(wù)能力培訓(xùn)模式》,印象最深的是省中醫(yī)院胡燕主任講的《護(hù)理安全管理》,從她講的課中我學(xué)到了在以后工作中要重視以下幾點:
一、健全和落實護(hù)理安全管理的相關(guān)制度,加強(qiáng)護(hù)理安全管理的重點在于發(fā)現(xiàn)體制的缺陷和漏洞,健全和不斷的完善規(guī)章制度,明確職責(zé),加強(qiáng)監(jiān)控。加強(qiáng)重點時間、重點人物、重點環(huán)節(jié)的管理,督查,及時發(fā)現(xiàn)隱患,做出防患措施。
二、圍繞質(zhì)量抓落實護(hù)士長通過檢查、督導(dǎo)、評價等方式確保各項規(guī)章制度落到實處。
三、嚴(yán)格護(hù)理文書書寫,做到客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、做所記錄的,記錄所做的。并做到與醫(yī)生記錄一致。
四、加強(qiáng)護(hù)理安全標(biāo)識的使用和病區(qū)安全用藥的管理。
五、講究科學(xué)管理,做到細(xì)節(jié)管理,使護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
六、安全教育防患于未然。
通過對科室護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理安全、衛(wèi)生法規(guī)的宣傳教育,不斷強(qiáng)化護(hù)理人員的安全意識,使其主動的遵守護(hù)理規(guī)章制度,在實施護(hù)理行為的過程中減少不必要的差錯和糾紛。
護(hù)理管理通過培訓(xùn)班通過15天的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí),我了解了很多最新最前沿的護(hù)理管理理念及護(hù)理管理相關(guān)的邊緣學(xué)科的理論知識;培養(yǎng)了科學(xué)思維的能力;提升了觀察、分析的能力以及與他人溝通、協(xié)調(diào)、構(gòu)建和諧團(tuán)隊的能力。合理彈性排班、分層次使用護(hù)士、培養(yǎng)護(hù)士積極性、創(chuàng)造性的等,都在老師們所講的課程中。這次培訓(xùn)使我增長了見識,拓寬了眼界,為以后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。通過此次學(xué)習(xí)使我從內(nèi)心認(rèn)識到作為一個護(hù)理管理者一定要具備高尚的職業(yè)道德、良好的管理素養(yǎng),較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,要不斷的增強(qiáng)創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識,提高心理承受能力和情緒控制力,學(xué)會應(yīng)用現(xiàn)代管理學(xué)理論知識和方法解決護(hù)理管理工作中的實際問題。
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展心得體會 篇15
20XX年12月7日下午,縣衛(wèi)計委舉辦“如何做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者”專題培訓(xùn)。通過參加這次培訓(xùn),使我從內(nèi)心深處感悟到做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者,不但要有精湛的技術(shù),更重要的是要有一顆感恩的心、善良的心,做事要認(rèn)真的去做,單位要有鐵的紀(jì)律等,F(xiàn)將我的心得體會與各位同仁分享共勉。
1、遵守組織紀(jì)律是每個人單位事業(yè)發(fā)展的規(guī)則
一個單位的組織紀(jì)律執(zhí)行的好壞,直接決定衛(wèi)生院的發(fā)展、前途命運,沒有一套好的管理制度,想的再好也沒有用,想想平時有時上下班時間觀念不強(qiáng),遲到早退情況都有。有時不嚴(yán)格要求自己,老師講的真好,不遵守制度的人,做什么事情都不可能做好,也不可能在事業(yè)上有什么發(fā)展,鐵的紀(jì)律制度是一個單位的靈魂。所以通過這次學(xué)習(xí),讓我在內(nèi)心深處加以反思,以前對紀(jì)律的認(rèn)識是模糊的,無所謂的思想要不得,要做一個懂規(guī)矩的人,一個有修養(yǎng)的人。
2、學(xué)會尊重別人,要具備一顆善良感恩的心
培訓(xùn)講的最多的就是一名醫(yī)務(wù)工作者要時刻尊重別人,時刻懷著一顆感恩的心。尊重別人、尊重病人是我們醫(yī)務(wù)工作者中必須具備的基本素質(zhì),是我們平時工作中的法寶。也是醫(yī)患溝通的關(guān)鍵所在。另外每個人都要學(xué)會感恩,感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友、病人。這一生中養(yǎng)育我的父母,我時刻都把他們放在心中,時刻反問我自己,我能為他們做點什么,我是誰?這個定律將時刻在我心中回響,我真心感謝在生活、工作中幫助過我的所有人。
3、精誠團(tuán)結(jié),團(tuán)隊是事業(yè)發(fā)展的平臺
一個單位的發(fā)展快慢、好壞,與同志們之間的團(tuán)結(jié)、互助、理解支持是分不開的,一個單位職工的文明、修養(yǎng)、團(tuán)結(jié)是不可缺的,團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊是每個單位發(fā)展的希望,也是我們每個員工事業(yè)發(fā)展良好的平臺,更是我們每個人事業(yè)發(fā)展的希望。
4、優(yōu)美的環(huán)境、熱情細(xì)致的服務(wù)
一個單位猶如人的一張臉,只有經(jīng)常洗去灰塵,不停地反復(fù)清洗,才能給人一種美的感受。優(yōu)美的環(huán)境,便民的服務(wù)措施,溫馨的環(huán)境,才能吸引更多患者來醫(yī)院就診。我們現(xiàn)在不靠具有高精尖的醫(yī)療設(shè)備和裝修豪華的.病房,而是一顆熱情的心,細(xì)致的服務(wù),病人的所需、所求是我們衛(wèi)生院發(fā)展的主要目標(biāo)。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,首先要具備一定的素養(yǎng)、知識、技術(shù)、更重要的是熱情細(xì)心的服務(wù)態(tài)度,和病人的相互溝通、相互理解,也是對病人的一副良藥。打造優(yōu)美的環(huán)境,熱情細(xì)致的服務(wù)是衛(wèi)生院發(fā)展不可缺少的必要條件。
通過這次學(xué)習(xí),使我從內(nèi)心的深處反省,我是誰?我到底每天干了什么,使我又重新找回了童年、青年時期的激情和靈感,又重新認(rèn)識到了一個人應(yīng)該在單位遵守什么,怎么干好,單位的重要性,更重要的是讓我具備了一顆感恩的心。在今后的工作中,我將以這次培訓(xùn)為動力,在本職崗位上盡心盡力,全力做好每一件工作!
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展心得體會 篇16
大抵住進(jìn)醫(yī)院的人和他們的家屬沒有心情很好的,畢竟得病是讓人望而生畏的事,因此,在醫(yī)院中醫(yī)生和護(hù)士的一聲輕輕問候,一絲淡淡微笑,無論是對病人還是其家屬來說,都是一種足以抹去心并沒有恐懼的鼓勵,而病人和家屬也常因著這看似微不足道的精神安慰而信心倍增,以致加速康復(fù)進(jìn)程。
常住醫(yī)院的也總有個對比,以我之見,第一醫(yī)院分院神經(jīng)內(nèi)科的絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)堪稱一流,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)也不錯。
不過,醫(yī)院大了什么人都有,護(hù)士們都是微笑服務(wù),不畏臟苦,可領(lǐng)導(dǎo)護(hù)士們的護(hù)士長常是一臉嚴(yán)肅,不茍言笑,而且沒有做過的'護(hù)理也常常會不符合實際地說做過了。這種不誠實,不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度在醫(yī)務(wù)工作者的身上真是少見,像這種不負(fù)責(zé)任的護(hù)士長真是與該院中他人的服務(wù)態(tài)度形成了鮮明的對比,這種風(fēng)氣倘若不剎住,一旦蔓延開來,豈不毀了一鍋的珍饈佳品?
還望該院神經(jīng)科的醫(yī)療服務(wù)能以護(hù)士長為鑒,旦興高尚醫(yī)德,勿長不良之風(fēng)!
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展心得體會 篇17
醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展,靠的是我們優(yōu)的技術(shù)、周到的服務(wù)、堅實的保障、與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)及百姓滿意的口碑,需要我們真正做到“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以健康為需求”,認(rèn)真落實好每一個制度,抓好每一個環(huán)節(jié),高質(zhì)量完成本職工作,將百姓健康及需求融入每個體系、每個要求、每次實踐、每次學(xué)習(xí),與醫(yī)院同為連理枝,醫(yī)院發(fā)展我發(fā)展,共同進(jìn)步成長。具體努力如下:
急診科是一個“急、忙、雜”的科室,那就更要求我們以一往無前的奮斗姿態(tài),以“時不我待,只爭朝夕”的緊迫感和責(zé)任感做好精準(zhǔn)的'分析與判斷,讓病患到醫(yī)院來治療也是放心滿滿,就像吃了“定心丸”。故平時更要多方加強(qiáng)知識面與臨床思維能力面的學(xué)習(xí),多與同行學(xué)習(xí)交流分享,多向他們?nèi)〗?jīng)彌補不足,同時要進(jìn)行總結(jié)探討,帶領(lǐng)科室人員一起進(jìn)步提高,加強(qiáng)人才的培養(yǎng),落實好分層培訓(xùn)的計劃,打造自己醫(yī)院不斷前行的優(yōu)秀隊伍。
我們必須本著將心比心、換位思考的原則,以健康需求為導(dǎo)向,以心理需求為前提,多方征求他們的意見,收集他們的信息,先解決他們實實在在的問題,再解決后續(xù)的追蹤問題。工作中定期召開工休會,加強(qiáng)學(xué)習(xí)及溝通交流技巧,改善他們的就醫(yī)體驗,落實無縫隙、無障礙的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
從工作實際出發(fā),以解決問題為導(dǎo)向,多方了解病人的就醫(yī)需求,打造?破放萍熬C合大發(fā)展,利用萬物互聯(lián)的模式,可以請進(jìn)專家、學(xué)習(xí)專家、發(fā)展專家的特色,實現(xiàn)我們自己醫(yī)院的多學(xué)科發(fā)展以及專家特色,避免讓老百姓“繞道而行、舍近求遠(yuǎn)”,自己家門口就能做好,同時也是最好的營銷手段,金杯銀杯不如老百姓的口碑,現(xiàn)也正是我們一直在做的一直努力的方向。
于細(xì)節(jié)處見精神。那就必須持續(xù)穩(wěn)定做到:要嚴(yán)抓醫(yī)療護(hù)理的質(zhì)量,確保醫(yī)療安全;要實行精細(xì)化管理,致力提高運營效率;要以人為本,持續(xù)提升滿意度;要建立院科有力的文化體系,營造和諧的醫(yī)院文化。
做好科室管理工作,要從工作態(tài)度、專業(yè)水平、溝通技巧、團(tuán)隊精神等方面做到更高質(zhì)量的提升。以飽滿的工作熱情投入到工作當(dāng)中,認(rèn)真貫徹醫(yī)院下達(dá)的各項任務(wù)指示,把思想和行動統(tǒng)一起來;要不斷提升自身的專業(yè)水平,定期組織科里同事加強(qiáng)學(xué)習(xí),深入掌握網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、軟件開發(fā)的專業(yè)知識,落實崗位職責(zé)和分工,進(jìn)一步保障醫(yī)院信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運行、推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)工作;要提高服務(wù)意識,講究方式方法,盡量使用通俗易懂的方式與醫(yī)護(hù)人員、患者進(jìn)行溝通。
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展心得體會 篇18
踐行新發(fā)展理念,推動高質(zhì)量發(fā)展如今,由于現(xiàn)代醫(yī)療技術(shù)的日趨成熟和普及,許多同級別的醫(yī)院的技術(shù)、設(shè)備,價格等方面都很類似,醫(yī)療市場競爭日益激烈,醫(yī)院要在激烈的競爭中處于不敗之地,離不開患者的信任和支持,離不開醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)的提高,更離不開一個好的領(lǐng)導(dǎo)來加強(qiáng)醫(yī)院的核心競爭力,引領(lǐng)我們踐行發(fā)展理念,推動高質(zhì)量發(fā)展。
我要說的這個人就是我們xxx第三人民醫(yī)院的業(yè)務(wù)院長xxx,他是我們外科高年資主任醫(yī)師,也是一位優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員,在他的眼里,醫(yī)學(xué)是一部永遠(yuǎn)也讀不完的巨著,我們每一位醫(yī)護(hù)人員只有刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,才能不斷提高自己的專業(yè)技能,才能為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),才能推動高質(zhì)量發(fā)展,所以高院長不斷強(qiáng)調(diào)大家要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力,并要求每個星期一的晨會時各個科室都要組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),形成了晨會學(xué)習(xí)的習(xí)慣,讓全院醫(yī)務(wù)人員被包圍在一個濃厚的'學(xué)習(xí)氛圍中。
高院長是這么說的,也是這么做的,他帶頭在外科晨會上分享他的臨床經(jīng)驗,供大家學(xué)習(xí),我記得他有一次分享了他在治療單純性潰瘍性結(jié)腸炎的中提到,這種病術(shù)前極難診斷,常常被當(dāng)成闌尾炎開掉,而且手術(shù)后沒有后續(xù)治療,非常容易留下后遺癥或者復(fù)發(fā)的可能。
在這之后不久,我們一位外科醫(yī)師就碰到了這樣一個病人,有了高院長分享的治療經(jīng)驗,處理這個患者時,可以說是得心應(yīng)手,患者恢復(fù)得非常順利,對患者而言,少走了彎路,少吃了苦,節(jié)約了費用,對醫(yī)生而言提高了醫(yī)療技術(shù),沒有后顧之憂。
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展心得體會 篇19
今年,醫(yī)院就深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,做了詳細(xì)的討論,作為醫(yī)院既要注重理論學(xué)習(xí),更要注重社會實踐,做到學(xué)以致用,用以促學(xué),不斷提高貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的知識理論水平和工作實踐能力,促進(jìn)醫(yī)院大發(fā)展才是我們學(xué)習(xí)實踐活動的根本目的。結(jié)合醫(yī)院工作實踐得出以下幾點結(jié)論:
一、處理好醫(yī)院硬件、技術(shù)、管理和服務(wù)的關(guān)系
醫(yī)院硬件建設(shè)是基礎(chǔ),技術(shù)在醫(yī)院占很重要的位置,而管理水平的高低直接制約著整個醫(yī)院建設(shè),技術(shù)隊伍素質(zhì)的提高也是關(guān)鍵,轉(zhuǎn)變服務(wù)更是醫(yī)院和諧發(fā)展的保障,醫(yī)院要發(fā)展更應(yīng)該提升整個醫(yī)療隊伍的技術(shù)素質(zhì)和服務(wù)意識。
二、收入和效益的關(guān)系
醫(yī)院服務(wù)講求應(yīng)該注重技術(shù)含量,降低藥品收入,合理用藥,合理收費,在保障病人利益的前提下開展多方位的服務(wù)。
三、科學(xué)合理投資
醫(yī)院需要上的`項目,要進(jìn)行充分論證,在保障質(zhì)量的前提下降低成本,否則即便是小的投資也是浪費,特別是醫(yī)院用于再生產(chǎn)的物品,要確實保證質(zhì)量以保障病人安全。
四、加快學(xué)科建設(shè)
綜合醫(yī)院在面面俱到的前提下,應(yīng)該有重點學(xué)科,在當(dāng)?shù)厣踔寥〕蔀槿^學(xué)科,有合理的技術(shù)團(tuán)隊,學(xué)科帶頭人是關(guān)鍵應(yīng)起到帶頭作用,形成科學(xué)正確的用人導(dǎo)向,提高整個團(tuán)隊的知名度。如我院的生殖中心就吸引了新疆甘肅等地的就醫(yī)者。
五、加強(qiáng)后勤服務(wù)
后勤隊伍也要注重人才建設(shè),要加強(qiáng)后勤服務(wù),作到下收下送,解決臨床一線的實際困難。
六、加強(qiáng)安全管理
我院在安全監(jiān)控及防止火災(zāi)隱患的排查上已經(jīng)做了大量切實有效的工作,還應(yīng)該注重電路老化超負(fù)荷問題,電是醫(yī)院安全生產(chǎn)的重要保障,要加強(qiáng)管理。
七、真正讓病人滿意
滿意度問卷調(diào)查不是唯一途徑,要在平時的工作中真正感知病人的心情,學(xué)會真正和病人溝通,只有不斷了解掌握患者的思想情感及心理需求,加強(qiáng)與患者的溝通協(xié)調(diào),搞好醫(yī)護(hù)患關(guān)系,才能保證患者的身心健康。
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展心得體會 篇20
實施質(zhì)量管理年活動是一個非常龐大、系統(tǒng)、全面的工程,落實好此項活動對提高本xx醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展具有十分重要的意義。在近二年的實踐報告過程中,我院通過以目標(biāo)為導(dǎo)向,以四個體系建設(shè)為抓手的醫(yī)院質(zhì)量管理活動,取得了較好的成績。
一、建立一個目標(biāo)一致、團(tuán)結(jié)協(xié)作的組織體系是深入實施醫(yī)院質(zhì)量管理年的前提條件根據(jù)職能,我院成立二個醫(yī)院質(zhì)量管理年活動的組織體系。一是實施質(zhì)量管理年活動的領(lǐng)導(dǎo)組織:負(fù)責(zé)制訂活動方案,分解目標(biāo),制訂評估標(biāo)準(zhǔn),獎罰措施,監(jiān)督、檢查實施情況等。二是實施組織:主要負(fù)責(zé)實施活動內(nèi)容和反饋,整改存在的不足等。 為使這二個組織能有效地開展工作,還必須具備二個條件:首先,必須具備高度的團(tuán)結(jié)精神及相互協(xié)作能力。xx年進(jìn)行二次大范圍的崗位競聘工作,選拔一些優(yōu)秀的人才進(jìn)入管理組織中,進(jìn)一步明確分工、職責(zé);通過召開全院職工運動會、春節(jié)晚會、軍民共建等活動,使醫(yī)院的管理層及廣大員工達(dá)到較高的愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作水平。其二,必須具備認(rèn)識上的高度統(tǒng)一。我院主要通過會議傳達(dá)、集中學(xué)習(xí)、案例分析相結(jié)合的辦法來提高和統(tǒng)一認(rèn)識。如在案例分析中,通過對投訴或糾紛的處理、分析來說明質(zhì)量管理年方案中某個或某幾個目標(biāo)對減少投訴或糾紛的重要意義。
二、建立一個分工合理、責(zé)任明確的目標(biāo)體系,是深入實施醫(yī)院質(zhì)量管理年的基礎(chǔ)
1、建立分級目標(biāo)。將目標(biāo)逐層、逐級進(jìn)行具體化和細(xì)化分解。我院共設(shè)有5大一級目標(biāo),12個二級目標(biāo),近100個三級目標(biāo)。
2、明確責(zé)任。對應(yīng)于各項目標(biāo),確定每級目標(biāo)的負(fù)責(zé)人,每一個具體的、細(xì)化后的目標(biāo)都有負(fù)責(zé)人、落實人。
3、明確目標(biāo)的`完成期限。如病歷完成時間,合同簽訂時間等。
4、量化目標(biāo)。我們要求對所有的目標(biāo)量化達(dá)到80%以上。如各科每月業(yè)務(wù)量、出院病人數(shù)、投訴發(fā)生的例數(shù)等,對一些不能明確進(jìn)行量化的目標(biāo)內(nèi)容,也必須明確要求達(dá)到的效果。
三、建立一個執(zhí)行力強(qiáng)、效率高的實施體系,是深入實施醫(yī)院質(zhì)量管理年的關(guān)鍵
四、建立一個客觀的、可操作性強(qiáng)的評估——激勵體系,是深入實施醫(yī)院質(zhì)量管理年的保障 通過醫(yī)院質(zhì)量管理年活動,醫(yī)院的各項工作取得了較好的成績:縣衛(wèi)生局對醫(yī)院進(jìn)行年終考核,我院列三家縣級醫(yī)院第一名;醫(yī)院獲“先進(jìn)集體”稱號;放射、檢驗、病理等六大市質(zhì)控考核成績優(yōu)秀,其中檢驗考核列全大市所有醫(yī)院第一名;麻醉考核獲領(lǐng)導(dǎo)支持獎;藥品比例較大幅度的下降;醫(yī)院的凝聚力和向心力有了進(jìn)一步的提高。
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展心得體會 篇21
通過認(rèn)真學(xué)習(xí),我對科學(xué)發(fā)展觀有了更加明晰更加深刻的認(rèn)識。堅持以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,是我們黨以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),從新世紀(jì)新階段黨和國家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略思想。這個重要思想不僅對我們國家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)有宏觀指導(dǎo)意義,對包括醫(yī)療在內(nèi)的社會全方位發(fā)展都具有重要意義。通過對黨的十七大精神的淺顯學(xué)習(xí),達(dá)到學(xué)以致用的目的。下面談?wù)勎业膶W(xué)習(xí)體會,我從我們醫(yī)院發(fā)展的微觀角度,今后工作中應(yīng)力求做到:
一、樹立科學(xué)發(fā)展觀進(jìn)一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展理念高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞學(xué)習(xí)宣傳貫徹十七大精神,繼續(xù)解放思想,堅持改革開放,推動科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)社會和諧,以貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀為主題,各職能科室和干部以上領(lǐng)導(dǎo)干部為重點,著力解決影響衛(wèi)生改革與發(fā)展的思想觀念、發(fā)展思路、措施方法和體制機(jī)制等方面存在的突出問題,摒棄經(jīng)驗主義的'思想體制束縛,把我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展積極性引導(dǎo)到科學(xué)發(fā)展上來,在更高層次上推進(jìn)改革開放,增強(qiáng)活力,提高實力,提升保障力,推動我院衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。
二、振奮精神,科學(xué)研究,積極配合完善醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。
黨的十七大描繪了在新時代條件下繼續(xù)全面建設(shè)小康社會,加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化的宏偉藍(lán)圖,并為今后醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展與改革指明了前進(jìn)方向。用較大的篇幅對醫(yī)療衛(wèi)生改革提出了更高的要求,我們倍受鼓舞,同時也深感衛(wèi)生事業(yè)將承擔(dān)起更加重要的使命和責(zé)任,我們要在深入學(xué)習(xí)黨的十七大精神的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提高認(rèn)識,明確任務(wù),努力把黨的十七大精神落到實處,體現(xiàn)在新的工作狀態(tài)和工作局面中:
1.創(chuàng)新管理模式,在提高醫(yī)院管理水平上取得突破。醫(yī)療服務(wù)結(jié)構(gòu)突出?铺厣、樹立優(yōu)勢品牌,大力發(fā)展重點學(xué)科,搞好專科專病建設(shè)。在心血管、內(nèi)分泌?品矫嫒〉靡欢ǖ某删,為了適應(yīng)新時期的衛(wèi)生醫(yī)療和人民醫(yī)療日益需求的發(fā)展,我們要規(guī)劃籌建更多的特色?,如兒科?频龋愿玫匕l(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),積極培育新的效益增長,以重點學(xué)科發(fā)展帶動整體實力。
2.提升提高事業(yè)發(fā)展水平,在構(gòu)筑衛(wèi)生人才、科技發(fā)展的優(yōu)勢上取得突破。加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的交流與合作,實現(xiàn)資源共享、互利共贏。堅持“走出去”與“請進(jìn)來”相結(jié)合的方式,與其它醫(yī)院加強(qiáng)業(yè)務(wù)聯(lián)系,引進(jìn)適宜技術(shù)、適宜人才。不斷選派醫(yī)療技術(shù)骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)和參加省市舉辦的學(xué)習(xí)班,以求提高廣大醫(yī)務(wù)人員的理論知識、業(yè)務(wù)素質(zhì)、基本技能,做到精益求精。提高發(fā)展質(zhì)量,壯大發(fā)展實力。
三、要明確責(zé)任,做好本職工作完善醫(yī)療衛(wèi)生體制,提高人民健康水平以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),大力發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),提高人民健康水平,是擺在各級政府、各有關(guān)部門面前的重要任務(wù)。發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)必須堅持公共醫(yī)療衛(wèi)生的公益性質(zhì),同時深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革。要加強(qiáng)公共衛(wèi)生管理,加快公共衛(wèi)生體系建設(shè),大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。我院衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展雖取得了一定成績。但同時,我們清醒地認(rèn)識到,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)與人民日益增長的健康需求不適應(yīng)的矛盾還相當(dāng)突出,人民群眾對看病難、看病貴問題反映非常強(qiáng)烈。當(dāng)前出現(xiàn)的看病難,主要不是醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)供給不足,而是部分患大病的困難群眾難以支付高額費用。造成這個問題的原因,既有群眾追求高新醫(yī)療服務(wù)等客觀因素,也有衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不協(xié)調(diào)。針對這些社會熱點問題,我院在不斷研究制定措施解決病人群眾看病難、看病貴問題。在藥效同等的情況下,我院鼓勵醫(yī)生能用便宜的藥盡量使用便宜的藥物,并且制定處方金額用藥,大幅度減輕群眾藥物費用負(fù)擔(dān),得到群眾好評。同時政府也要大力支持,政府對于發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),增進(jìn)人民健康,承擔(dān)著義不容辭的責(zé)任。要從政府必須承擔(dān)的職責(zé)和群眾急需要解決的問題入手,建立起一個公平享有的基本衛(wèi)生保健制為度,使每一個居民都能享受到基本的公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務(wù)。并要充分發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用,認(rèn)真制定衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃,大力調(diào)整財政支出結(jié)構(gòu),增加政府投入,規(guī)范醫(yī)院收支管理,建立科學(xué)規(guī)范的公益性醫(yī)院管理制度。公立醫(yī)院要體現(xiàn)公益性,醫(yī)院不能把醫(yī)療服務(wù)作為牟利的手段。但是,要維護(hù)公立醫(yī)院的公益性,一方面政府應(yīng)該保障必要的經(jīng)費。另一方面,政府要對公立醫(yī)院實行嚴(yán)格的監(jiān)管。同時我們要進(jìn)一步改善醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),政府加強(qiáng)對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的監(jiān)督管理。才能達(dá)到醫(yī)療衛(wèi)生改革的目的,才能真正為人民群眾提供醫(yī)療衛(wèi)生保障,提高人民群眾生活質(zhì)量,才能構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,迎合和諧社會主題。
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展心得體會 篇22
社會主義核心價值觀是社會主義核心價值體系的內(nèi)核,體現(xiàn)社會主義核心價值體系的根本性質(zhì)和基本特征,反映社會主義核心價值體系的豐富內(nèi)涵和實踐要求,是社會主義核心價值體系的高度凝練和集中表達(dá)。
此次學(xué)習(xí),盧院長從國家、社會、個人三個層面,深徹剖析了“富強(qiáng)、民主、文明、和諧,自由、平等、公正、法治,愛國、敬業(yè)、誠信、友善”這二十四個的精髓,同時結(jié)合目前醫(yī)療行業(yè)以及我院實際狀況相關(guān)案例,提出了寶貴的經(jīng)驗,作為麗醫(yī)一員獲益匪淺,主要有一下幾點體會,愿與同道共勉。
培育和踐行社會主義核心價值觀,與中國特色社會主義發(fā)展要求相契合,與中華優(yōu)秀和人類文明優(yōu)秀成果相承接,是我們黨凝聚全黨全社會價值共識作出的重要論斷。面對世界范圍思想文化交流交融交鋒形勢下價值觀較量的新態(tài)勢,面對改革開放和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下思想意識多元多樣多變的新特點,積極培育和踐行社會主義核心價值觀,對于鞏固馬克思主義在意識形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位、鞏固全黨全國人民團(tuán)結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ),對于促進(jìn)人的全面發(fā)展、引領(lǐng)社會全面進(jìn)步,對于集聚全面建成小康社會、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢的強(qiáng)大正能量,具有重要現(xiàn)實意義和深遠(yuǎn)歷史意義。
堅持以人為本,尊重群眾主體地位,關(guān)注人們利益訴求和價值愿望,作為醫(yī)務(wù)工作者,應(yīng)培養(yǎng)一切以病人為中心、關(guān)愛病人,救死扶傷的執(zhí)業(yè)操守;堅持以為醫(yī)療事業(yè)獻(xiàn)身的理想信念為核心,著力鑄牢醫(yī)護(hù)人員的奉獻(xiàn)精神;堅持聯(lián)系實際,區(qū)分層次和不同患者的訴求,加強(qiáng)分類指導(dǎo),找準(zhǔn)與患者思想的共鳴點,加強(qiáng)醫(yī)院溝通;堅持改進(jìn)創(chuàng)新,積極學(xué)習(xí)開展新技術(shù)新項目。
建設(shè)醫(yī)德高尚、業(yè)務(wù)精湛的高素質(zhì)醫(yī)療隊伍。實施醫(yī)德建設(shè)工程,堅持醫(yī)德為上,完善醫(yī)師職業(yè)道德規(guī)范,健全醫(yī)師任職資格準(zhǔn)入制度,將醫(yī)德表現(xiàn)作為醫(yī)師考核、聘任和評價的首要內(nèi)容,形成醫(yī)師建設(shè)長效機(jī)制。引導(dǎo)廣大醫(yī)學(xué)生自覺增強(qiáng)救死扶傷的榮譽感和責(zé)任感。
建設(shè)廉潔的醫(yī)療作風(fēng)及保障醫(yī)護(hù)人員人身安全。提倡醫(yī)師廉潔行醫(yī)的基礎(chǔ)上,提高醫(yī)護(hù)人員合法收入,打擊不合理收入,建設(shè)社會主義新形勢下的廉潔醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。同時,通過相關(guān)部門的通力合作,切實保障醫(yī)務(wù)人員的人身安全,營造和諧的醫(yī)護(hù)人員工作環(huán)境,保障醫(yī)護(hù)人員的合法權(quán)益。
懷著一顆興奮而又忐忑不安的心結(jié)束了兩年的理論學(xué)習(xí)后,來到深圳市人民醫(yī)院實習(xí)。
開始了我新的起點,實習(xí)剛剛開始的時候,是我第一次面對患者、第一次面對臨床技能操作。心里難免會有些束手無策,總感覺到書本上的知識與臨床實踐距離很大,于是我就非常仔細(xì)觀察老師們是如何操作。如何與患者溝通,詢問老師處理問題的方法技巧等等;并且護(hù)士長、老師們都十分耐心地指導(dǎo)我們各項技能操作,給我們講解各項操作的要點,帶著我們分析一些病例知識。還有護(hù)理部與各科室隔周三會進(jìn)行教學(xué)講課,這不僅讓我們見識到了正規(guī)的臨床操作;還給我們增添了新的理論知識,與此同時也加深了我對護(hù)理專心的認(rèn)同及整體護(hù)理觀的認(rèn)識,在各科的輪轉(zhuǎn)過程中,使我體會到了護(hù)生的不容易與艱辛,雖然有苦有樂,但也卻很充實,一開始還有很多不適應(yīng),一個男生做一些護(hù)理操作,患者不予理解,特別是我們在婦產(chǎn)科時,去做一些婦科操作時,一部分人會拒絕讓你操作,那個時候真的好無助,覺得很委屈。促使我認(rèn)為護(hù)士這個行業(yè)根本不適合我,但此后隨著時間的推移,卻能讓你慢慢的發(fā)現(xiàn)它的美妙之處,因為這些不單單對以后的臨床工作打基礎(chǔ)。也可影響之后的人生。
就這樣,一次一次,一天天,慢慢的我掌握部分護(hù)理操作技能,不過這是跟老師們的鼓勵與幫助是分不開的,如今我已可以根據(jù)一些簡單的病情作出相應(yīng)的處理,而面對一些臨床操作我的`手已不再顫抖,反而鼓勵患者不要緊張,要放松心情,這種種的變化,都在點點滴滴的成長中,我溫暖的感受著老師們對嗯的關(guān)懷,不管是工作上的還是生活上的。
在人民醫(yī)院實習(xí)的這段日子里,我受益匪淺,是我從一名護(hù)生到“護(hù)理人員”過渡的重要過程,也為我們今后的護(hù)理生涯打下更好的基礎(chǔ),好讓我這剛剛出海的魚船能早日順利到達(dá)“實踐”的彼岸。在這段時間里,我得到患者的第一次稱贊,同時也接受了患者的第一次批評,第一次體會到了救死扶傷的神圣,也是第一次眼睜睜的看著生命從身邊流逝,這些快樂的,悲傷的,激動的,感動的點點滴滴將會在我生命中留下深刻的一道。
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展心得體會 篇23
上周我有幸到成都心血管醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),現(xiàn)在我又回到了我熟悉的工作崗位和我熟悉的同事們一起共同工作,倍感親切和溫馨。首先感謝醫(yī)院、領(lǐng)導(dǎo)給予我這個寶貴學(xué)習(xí)的機(jī)會,還要感謝各位同事,因為有你們的辛勤工作,我才能安心完成參觀學(xué)習(xí)。
我學(xué)習(xí)的單位是成都xx醫(yī)院,心臟外科重癥監(jiān)護(hù)室。它成立于1998年,是四川省衛(wèi)生廳批準(zhǔn)的成都市民政局注冊的非營利性質(zhì)的三級心血管病?漆t(yī)院,西南地區(qū)唯一一家心血管病?漆t(yī)院。貴院擁有眾多先進(jìn)的設(shè)備:血液回收機(jī)、多功能監(jiān)護(hù)儀、心電除顫儀、呼吸機(jī)、血氣及電解質(zhì)分析儀、血糖分析儀、有創(chuàng)血流動力學(xué)監(jiān)護(hù)儀等儀器設(shè)備。這些先進(jìn)的設(shè)備讓我們大開眼界。
學(xué)習(xí)只有短短幾天,但我卻學(xué)到了不少。雖然我科要開展的是心臟重癥監(jiān)護(hù)病房,但還是有很多地方是共通的,有很多地方值得我們借鑒,我體會較深的是:
1、他們的團(tuán)體協(xié)作精神,ICU是危重癥病集聚的地方,病情危重,變癥多,ICU的團(tuán)隊協(xié)作精神非常重要,醫(yī)生護(hù)士們配合默契,搶救技術(shù)嫻熟,搶救備用物如:氣管插管的用具等,氣管插管的配合,執(zhí)行記錄、口頭醫(yī)囑、吸痰、胸外按壓等等井井有條,忙而不亂,有一個進(jìn)修護(hù)士就說ICU的護(hù)士是她所見過的技術(shù)最好,協(xié)作能力最強(qiáng)的團(tuán)隊。
2、嚴(yán)格交接班制度,ICU的病人交接班嚴(yán)格規(guī)范,班班清楚,環(huán)環(huán)相扣,交班者對病人氣管插管的深度,深靜脈導(dǎo)管置入的深度,身上有幾根引流管,各有什么作用,引出的量、性質(zhì)均要口頭交待,皮膚有無壓紅,出入量情況,這些都十分清楚,交班時詳細(xì)交給接班者,再共同查看病人情況,進(jìn)行床旁交班,這樣病人受益了,護(hù)士也得到了進(jìn)步。
同時我想說的是:心臟重癥監(jiān)護(hù)病房護(hù)士(CCU)大多將精力放在對病人生命搶救和病情監(jiān)測上,忽視了對病人及家屬的健康教育,隨著健康觀念的轉(zhuǎn)變和整體護(hù)理的實施,病人健康教育在護(hù)理工作中越來越占有重要地位。對患者來說,CCU病房是一個精神壓力很重的地方,各種感覺過量(疼痛、噪音)、感覺不足(缺乏溝通)、多種高精尖的監(jiān)護(hù)儀器和治療設(shè)備、密集加強(qiáng)全方位的.監(jiān)護(hù)及緊張的客觀環(huán)境均會給患者帶來消極的心理反應(yīng),導(dǎo)致病情的加重甚至并發(fā)癥的發(fā)生。開展健康教育,能提高病人對疾病認(rèn)識及自我保健能力,促進(jìn)患者的身心整體的康復(fù),這是CCU護(hù)士的重要職能之一。
最后,我要再次感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)給了我這個寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,使我有了諸多體會和感受,使我對工作生活有更多的思考,不僅開闊了視野,也提高了自己的素質(zhì),使我今后更能適應(yīng)工作需要,學(xué)習(xí)是短暫的,收獲是不小的,只有更新護(hù)理理念,提高臨床護(hù)理技能,才能做一名合格的基層護(hù)理工作者。
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展心得體會 篇24
9月12日,我和大內(nèi)科護(hù)士長章孔靜有幸參加由市衛(wèi)生局及市護(hù)理學(xué)會共同組織的二級以上醫(yī)院分管院長、護(hù)理部主任及部分護(hù)士長一行四十余人參觀學(xué)習(xí)天津市第三中心醫(yī)院的無陪護(hù)管理。
天津市第三中心醫(yī)院共有在職職工1700人,開放床位1110張,無陪護(hù)管理是從1月份在神經(jīng)內(nèi)科開始試行,同年6月在全院全面鋪開(除兒科、婦產(chǎn)科外)。全院共有護(hù)士726人,護(hù)理單元36個,護(hù)理部實行垂直管理,護(hù)理人員分層次管理,即:技術(shù)護(hù)士分為一級、二級、三級;輔助護(hù)士分一級、二級。實行十二小時
值班制,7點—19點,19點—7點,夜間上班護(hù)士4人,每天探視時間為16點—20點。為了滿足臨床需求,要求護(hù)士不離開病房,醫(yī)護(hù)圍著病人轉(zhuǎn),該醫(yī)院完善護(hù)理支持系統(tǒng):
1、成立靜脈藥液配制中心,將各病區(qū)的長期輸液配置后送到各病區(qū);
2、成立消毒供應(yīng)中心,實行下收下送到病區(qū);
3、成立物資網(wǎng)絡(luò)配送中心,各科室將所需物資電腦輸入,由配送中心送入病區(qū);
4、組建了運送中心,此中心的職責(zé)是負(fù)責(zé)病人的轉(zhuǎn)科,陪檢及檢驗標(biāo)本的送取等。
值得一提的是天津三中心醫(yī)院從就開始實行住院患者包餐制,護(hù)理部帶領(lǐng)我們參觀該院的配餐中心,其規(guī)模十分寵大,共擁有營養(yǎng)師、廚師及工勤人員約80余人,送餐車約三十余張,統(tǒng)一著裝送餐到病床頭,為開展無陪護(hù)醫(yī)院打下了堅實的基礎(chǔ)。
由于時間緊(僅半天時間),所了解的情況有限,但給我們的總體印象是:無陪護(hù)醫(yī)院工作的開展,充分體現(xiàn)醫(yī)院人性化的'管理模式,也與領(lǐng)導(dǎo)重視,人員配置到位,輔助支持系統(tǒng)齊全息息相關(guān)。
隨著我國人口日趨老齡化,大部分家庭均為獨生子女,無陪護(hù)醫(yī)院的發(fā)展勢在必行,我們廣大醫(yī)護(hù)人員和管理者必須具備這方面的意識,我院所開展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程就是在現(xiàn)有的條件下將我們的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)工作做細(xì)、做實,隨著醫(yī)院的發(fā)展和新住院大樓的投入使用,更多人性化的服務(wù)將在臨床逐步展開,我院的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)工作也必將會再上一個新臺階,造福于人民,造福于社會。
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展心得體會 篇25
廉潔文化進(jìn)醫(yī)院的學(xué)習(xí)心得體會 根據(jù)醫(yī)院學(xué)習(xí)安排,我積極參加醫(yī)院開展的本次“廉潔文化”為主題的教育活動,學(xué)習(xí)了有關(guān)文件精神,通過學(xué)習(xí)使我認(rèn)識到醫(yī)院要發(fā)展,與醫(yī)院發(fā)展相適應(yīng)的人文管理環(huán)境,即醫(yī)院廉潔文化的培育仍是一個不可忽略的重要因素。建設(shè)醫(yī)院廉潔文化,必須健全廉政制度,規(guī)范廉政監(jiān)督體系,堅持制度文化與監(jiān)督文化并重,才能促進(jìn)醫(yī)院的和諧發(fā)展。
一、立足于增強(qiáng)廉潔自律意識,掌握與理解廉潔文化的內(nèi)涵
廉潔文化從內(nèi)容上主要表現(xiàn)為道德和制度兩個層面。廉潔文化的目標(biāo)是培育社會的主流價值觀和建設(shè)清正廉明的社會秩序。廉潔文化的方式主要通過寓教于文、寓教于理、寓教于樂的形式,把理想信念、職業(yè)道德、社會公德和家庭美德,更深入地滲透到廣大黨員干部和職工群眾的思想中,從而進(jìn)一步陶冶情操,豐富精神內(nèi)涵,提升精神品位,促其消除腐敗意識。吳官正同志講,廉政文化就是以建設(shè)社會主義先進(jìn)文化的要求,進(jìn)一步拓寬反腐倡廉教育的覆蓋面,積極倡導(dǎo)與中華民族優(yōu)秀文化相承接、與時代精神相統(tǒng)一的廉潔文化。 廉潔文化作為我們黨反腐倡廉教育的重要內(nèi)容,在建立健全懲防腐敗體系,加強(qiáng)源頭制腐工作和構(gòu)建和諧社會中起著至關(guān)重要的作用,近幾年的實踐表明,建設(shè)好社會主義廉潔文化,有利于密切黨和人民群眾的血肉關(guān)系,鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ);有利于堅定理想信念,促進(jìn)《實施綱要》的貫徹落實;有利于在全社會形成廉潔的氛圍,促進(jìn)社會主義和諧社會建設(shè)。 一個醫(yī)院的廉潔氛圍濃厚不濃厚,是衡量這個醫(yī)院能否和諧發(fā)展的一個重要指標(biāo)。腐敗現(xiàn)象之所以滋生蔓延,一個重要原因就是腐敗行為背后有腐朽文化作支撐,腐朽沒落的官本位意識、貪圖享樂的思想觀念、醉生夢死的生活方式等還有著一定的.市場。廉潔文化是腐朽文化的對立面和批判者,它以鮮明的態(tài)度批判腐朽文化,從根基上摧毀極端個人主義、享樂主義等觀念,在全社會形成以廉潔為榮的濃厚氛圍,給腐敗行為造成巨大的社會輿論和社會心理的壓力。只有這樣,才能把廉潔自律意識滲透到人們的思想中,落實到人們的行動中,才能增強(qiáng)廉潔自律的意識,才能有效地遏制腐敗現(xiàn)象。
二、立足于規(guī)范廉政行為,健全和完善制度文化的約束機(jī)制
制度文化是廉潔文化的重要組成部分。醫(yī)院制度文化的建設(shè)具體要實施三項基本制度。一是強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任落實制度。堅持年初簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,明確責(zé)任目標(biāo)和責(zé)任內(nèi)容。二是建立領(lǐng)導(dǎo)集體議事制度。重大決策、重要人事任免、重大項目投資和大額度資金運作內(nèi)容、程序及責(zé)任追究辦法的規(guī)定,實行民主集中制,由領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論作出決策,避免出現(xiàn)由少數(shù)人說了算的現(xiàn)象。對不按規(guī)定執(zhí)行,造成直接經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的,依據(jù)有關(guān)規(guī)定,對負(fù)有相應(yīng)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部追究其責(zé)任。三是推行關(guān)鍵崗位權(quán)力分解和輪崗交流制度。對管理人財物等重要單位和部門的領(lǐng)導(dǎo)干部定期輪崗交流,防止權(quán)力的越軌或濫用。
三、立足于深化源頭治腐,實施監(jiān)督文化的權(quán)力制約機(jī)制
要不折不扣地實施監(jiān)督文化,完善權(quán)力約束機(jī)制,從源頭上預(yù)防腐敗,確保權(quán)力運作的規(guī)范有序。第一,加強(qiáng)輿論宣傳監(jiān)督。通過輿論宣傳,對廉政的典型事例進(jìn)行表彰獎勵,對違法違紀(jì)行為及時曝光,讓社會公眾批評、監(jiān)督,在全社會形成弘揚正氣、遵守廉潔文化規(guī)則的輿論氛圍。第二,加強(qiáng)群眾監(jiān)督。在職代會上,對領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行民主評議,深入推行廠務(wù)公開制度等。第三,搞好家庭監(jiān)督。醫(yī)院在開展廉政教育時,邀請干部配偶一起參加。第四,加強(qiáng)民主監(jiān)督。實行多種形式的領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉制度,健全重大事項報告制度、質(zhì)詢制度。醫(yī)院可利用工會、職代會、公示欄以及職工群眾來信等不同渠道來加強(qiáng)監(jiān)督。第五,加強(qiáng)黨組織監(jiān)督。通過誡免談話、通報批評、嚴(yán)格獎懲等手段對各級領(lǐng)導(dǎo)干部實施監(jiān)督。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部監(jiān)督,完善民主集中制的具體制度。加強(qiáng)對各級黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)范化考核。第六,加強(qiáng)法制監(jiān)督。通過開展黨紀(jì)條規(guī)教育和普法教育,使廣大黨員干部增強(qiáng)法制監(jiān)督意識,提高依法辦事的責(zé)任和能力,防止腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
總之,只有堅持不懈地做到從醫(yī)院內(nèi)部到醫(yī)院外部,從領(lǐng)導(dǎo)班子到職工群眾形成多層次、全方位的廉潔文化體系,堅持制度文化與監(jiān)督文化并重,在落實上狠下功夫,就能發(fā)揮廉潔文化的威力,從而為醫(yī)院的和諧發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展心得體會 篇26
上周我有幸到成都心血管醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),現(xiàn)在我又回到了我熟悉的工作崗位和我熟悉的同事們一起共同工作,倍感親切和溫馨。首先感謝醫(yī)院、領(lǐng)導(dǎo)給予我這個寶貴學(xué)習(xí)的機(jī)會,還要感謝各位同事,因為有你們的辛勤工作,我才能安心完成參觀學(xué)習(xí)。
我學(xué)習(xí)的單位是成都心血管病醫(yī)院(原成都德瑞心血管病醫(yī)院),心臟外科重癥監(jiān)護(hù)室。它成立于1998年,是四川省衛(wèi)生廳批準(zhǔn)的成都市民政局注冊的非營利性質(zhì)的三級心血管病專科醫(yī)院,西南地區(qū)唯一一家心血管病專科醫(yī)院。貴院擁有眾多先進(jìn)的設(shè)備:血液回收機(jī)、多功能監(jiān)護(hù)儀、心電除顫儀、呼吸機(jī)、血氣及電解質(zhì)分析儀、血糖分析儀、有創(chuàng)血流動力學(xué)監(jiān)護(hù)儀等儀器設(shè)備。這些先進(jìn)的設(shè)備讓我們大開眼界。
學(xué)習(xí)只有短短幾天,但我卻學(xué)到了不少。雖然我科要開展的是心臟重癥監(jiān)護(hù)病房(CCU)但還是有很多地方是共通的.,有很多地方值得我們借鑒,我體會較深的是:
1、他們的團(tuán)體協(xié)作精神,ICU是危重癥病集聚的地方,病情危重,變癥多,ICU的團(tuán)隊協(xié)作精神非常重要,醫(yī)生護(hù)士們配合默契,搶救技術(shù)嫻熟,搶救備用物如:氣管插管的用具等,氣管插管的配合,執(zhí)行記錄、口頭醫(yī)囑、吸痰、胸外按壓等等井井有條,忙而不亂,有一個進(jìn)修護(hù)士就說ICU的護(hù)士是她所見過的技術(shù)最好,協(xié)作能力最強(qiáng)的團(tuán)隊。
2、嚴(yán)格交接班制度,ICU的病人交接班嚴(yán)格規(guī)范,班班清楚,環(huán)環(huán)相扣,交班者對病人氣管插管的深度,深靜脈導(dǎo)管置入的深度,身上有幾根引流管,各有什么作用,引出的量、性質(zhì)均要口頭交待,皮膚有無壓紅,出入量情況,這些都十分清楚,交班時詳細(xì)交給接班者,再共同查看病人情況,進(jìn)行床旁交班,這樣病人受益了,護(hù)士也得到了進(jìn)步。
同時我想說的是:心臟重癥監(jiān)護(hù)病房(CCU)護(hù)士大多將精力放在對病人生命搶救和病情監(jiān)測上,忽視了對病人及家屬的健康教育,隨著健康觀念的轉(zhuǎn)變和整體護(hù)理的實施,病人健康教育在護(hù)理工作中越來越占有重要地位。對患者來說,CCU病房是一個精神壓力很重的地方,各種感覺過量(疼痛、噪音)、感覺不足(缺乏溝通)、多種高精尖的監(jiān)護(hù)儀器和治療設(shè)備、密集加強(qiáng)全方位的監(jiān)護(hù)及緊張的客觀環(huán)境均會給患者帶來消極的心理反應(yīng),導(dǎo)致病情的加重甚至并發(fā)癥的發(fā)生。開展健康教育,能提高病人對疾病認(rèn)識及自我XX能力,促進(jìn)患者的身心整體的康復(fù),這是CCU護(hù)士的重要職能之一。
最后,我要再次感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)給了我這個寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,使我有了諸多體會和感受,使我對工作生活有更多的思考,不僅開闊了視野,也提高了自己的素質(zhì),使我今后更能適應(yīng)工作需要,學(xué)習(xí)是短暫的,收獲是不小的,只有更新護(hù)理理念,提高臨床護(hù)理技能,才能做一名合格的基層護(hù)理工作者。
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展心得體會 篇27
4月27號,我院組織各科室人員去聊城市東昌府區(qū)XX院進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí),通過這次學(xué)習(xí),不僅使我拓展了視野,增長了見識,也使我在我們XX院今后的工作中更有動力,對我們XX院的發(fā)展前景充滿信心。
東昌府區(qū)XX院始建于19XX年,歷經(jīng)半個多世紀(jì)的發(fā)展歷程,以經(jīng)發(fā)展成為醫(yī)療設(shè)備先進(jìn),基礎(chǔ)設(shè)施完善,技術(shù)力量雄厚,集XX、臨床、科研為一體的大型?漆t(yī)院。俗話說,百聞不如一見,這次參觀學(xué)習(xí),使我受益匪淺,親自感受到了聊城東昌府區(qū)XX院規(guī)模之龐大,服務(wù)之優(yōu)良,環(huán)境之整潔。
我們先到婦產(chǎn)科病房進(jìn)行了參觀,看到了他們優(yōu)美的環(huán)境,先進(jìn)的管理理念,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。每個病房區(qū)干干凈凈,整整齊齊,布置的溫馨如家,宣傳畫和宣傳冊內(nèi)容通俗易懂,圖案新穎,醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心,體貼讓患者感受到了家的溫暖,減輕分娩給產(chǎn)婦帶來的恐懼。
在這里我們還參觀了婦產(chǎn)科各個辦公室,聽取了科主任、護(hù)士長對科室情況的介紹?吹搅嗣總科室室內(nèi)布局的溫馨而又安靜,使人感到輕松舒適。護(hù)士長告訴我們?yōu)榱吮3挚剖艺麧、美觀,他們下了很大功夫,先是一點點宣傳示范,不斷去督促,才有今天的結(jié)果。
通過這次參觀學(xué)習(xí),收獲很大,感慨極深,同樣是縣級XX院,他們能發(fā)展這么快,我們同樣也能行。我們要把東昌府區(qū)XX院的先進(jìn)經(jīng)驗帶回來,結(jié)合實際,取長補短。當(dāng)今醫(yī)療行業(yè)里最需要的是專業(yè)隊伍和專業(yè)人才,人才是醫(yī)院的發(fā)展動力。在今后的我們XX院發(fā)展中,我們應(yīng)該做到堅持以人為本,注重人才建設(shè)與培養(yǎng),不斷的把我們的人才送出去深造與再學(xué)習(xí),才能使我院業(yè)務(wù)水平不斷發(fā)展提高。同時,我們也看到我們XX院的發(fā)展前景。我們開展的婦女XX包括的業(yè)務(wù)非常廣泛,必須有一兩項特色業(yè)務(wù)才能帶動其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。環(huán)境衛(wèi)生方面,在現(xiàn)有條件下,保持病房環(huán)境整潔,病房內(nèi)不留死角,病房臟了隨時打掃。隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展,生活水平提高,人們追求的是生活質(zhì)量。這就要求我們醫(yī)護(hù)人員做到人性化服務(wù),首先我們醫(yī)護(hù)人員要儀表端莊,護(hù)士的一言一行、一舉一動都對病人的'情緒有很深的影響,這就要求我們護(hù)士必須轉(zhuǎn)變思想,提高護(hù)理服務(wù)意識,掌握溝通技巧,產(chǎn)婦來了以后要熱情接待和介紹,把握說話的語氣、語速使產(chǎn)婦感到親近,使產(chǎn)婦來我院有到家的感覺。
通過這次參觀學(xué)習(xí),作為護(hù)士長,要不斷完善自我,用知識武裝頭腦,在護(hù)士中樹立良好的形象,我們在今后的工作中要克服環(huán)境、設(shè)施帶來的不便,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),把我們XX院服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益搞上去。
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展心得體會 篇28
在南方的大醫(yī)院工作是我的夢想!可是事與愿違后來分配的醫(yī)院卻是一個小醫(yī)院,一晃就是11年,這些年我們醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工的共同努力下突飛猛進(jìn)的發(fā)展,醫(yī)院的規(guī)模也壯大了,醫(yī)院的硬件設(shè)施也得到了改善,我身在其中感到無比的自豪。
上周在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我懷著一顆感恩的心來到了省人民醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),大醫(yī)院有大醫(yī)院的特色,也是在市場競爭中求生存和發(fā)展,向管理要效益,特別是廣東省的三甲醫(yī)院那么多,競爭非常的激烈,他要打破政策依賴性和缺乏激勵機(jī)制的內(nèi)部管理體制,進(jìn)行人事制度和獎金制度改革,假如我是其中一家醫(yī)院的一員我會感到壓力特別大的,怎樣使醫(yī)院形成學(xué)術(shù)優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、療效優(yōu)勢、專業(yè)優(yōu)勢、價格優(yōu)勢和信譽優(yōu)勢等等,是我們面臨的一個嚴(yán)峻的考驗。
首先令我感觸最深的是鐘華蓀老師的歷史經(jīng)歷及護(hù)理前輩們的光榮事跡,應(yīng)該說是最值得我們學(xué)習(xí)的,我們現(xiàn)在的護(hù)理隊伍是非常年輕的,而且缺乏的就是護(hù)理工作的.獨立性、自主性和自律性,我們現(xiàn)在的護(hù)士文化層次太低,專科水平太差,不具有吃苦耐勞的品質(zhì),加上工資待遇太低等等,導(dǎo)致工作的積極性下降和護(hù)理隊伍的不穩(wěn)定因素。
持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)是我們護(hù)理工作面臨的一個難點,對我感觸最深的是省醫(yī)院的層級管理,充分發(fā)揮護(hù)理管理委員會的職能作用來正確實施護(hù)理管理、護(hù)理服務(wù)、護(hù)理技術(shù)的決策,并且他們還制定了病房管理的質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),制定病房管理小組工作內(nèi)容并能正確的實施,出現(xiàn)問題后進(jìn)行護(hù)理缺陷分析,進(jìn)一步提出整改措施,來不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
隨著社會對護(hù)理質(zhì)量要求的提高,護(hù)理工作范疇的拓展和細(xì)化,對護(hù)理人員的數(shù)量和質(zhì)量的要求也發(fā)生了很大變化。如何在有限的人力資源下保證護(hù)理質(zhì)量,合理配置護(hù)理人員已經(jīng)成為當(dāng)今護(hù)理管理的一個重要問題,護(hù)理部黃主任的善于管理,專于管理是我們值得學(xué)習(xí)的,大醫(yī)院的管理是人的管理,而小醫(yī)院的管理是事情的管理,這也是我們做不到的,因為每個醫(yī)院都有自己的院情。
五常法在我們的工作生活中無處不在,五常法是提升人素質(zhì)的有效手段。一個人要工作順利、生活幸福,做事就必須有條理,要有清潔的良好習(xí)慣。嚴(yán)格要求自己按照五常法的精神去處理生活、工作中的事情,是完善自我、邁向成功的必經(jīng)之路。我首先把五常法應(yīng)用到了我的家庭里,營造了一個良好的家庭氛圍。我非常感謝老師的精彩講解,讓我自己改變了許多。
聽了特需病區(qū)崔虹護(hù)士長的講課以及我在臨床工作的經(jīng)驗積累,我真正的認(rèn)識到了溝通的重要性,護(hù)士與病人之間的溝通交流,是護(hù)理工作中不可忽視的重要內(nèi)容,隨著改革開放步伐的日益加快,新形勢下的護(hù)理工作也在逐漸完善,以病人為中心,實行人性化服務(wù),對病人進(jìn)行身心全方位多層次的護(hù)理,護(hù)士的一言一行、一舉一動,都對病人的心理情緒有著很深的影響,這就要求護(hù)士必須轉(zhuǎn)變思想,提高護(hù)理服務(wù)意識,掌握溝通技巧。通過與病人溝通,拉近護(hù)患間的距離,了解病人的身心狀況,使病人在醫(yī)院心情愉快的積極主動的接受治療。在實踐中,護(hù)士長要不斷完善自我,從品格、能力、感情三方面培養(yǎng)和造就自己的非權(quán)利性影響力,同時具有良好的溝通意識,用知識武裝頭腦,用平常人的心理占領(lǐng)思想陣地,在護(hù)士中樹立良好形象,從而更好地發(fā)揮溝通功能,提高護(hù)理質(zhì)量和管理水平。促進(jìn)護(hù)理隊伍的快速健康發(fā)展。
總之,這次的學(xué)習(xí)對我觸動很深,我們營造了一個和諧的護(hù)理團(tuán)隊,提高了自身的修養(yǎng),為以后的工作生活塑造了一個良好的開端,最后我非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會,我會在以后的工作中懷著一顆感恩的心去回報社會。
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展心得體會 篇29
實習(xí)結(jié)束了,原本迷茫與無知,現(xiàn)如今滿載而歸。因而十分感謝醫(yī)院給我們提供了這樣好的實習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越條件,感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導(dǎo),讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機(jī)會。
臨床的實習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),也是對護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。 剛進(jìn)入病房,總有一種茫然的感覺,對于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹,介紹各班工作,帶教老師們的豐富經(jīng)驗,讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實習(xí)和工作打定了良好的基礎(chǔ),這應(yīng)該算的上是實習(xí)階段的第一個收獲:學(xué)會適應(yīng),學(xué)會在新的環(huán)境中成長和生存。
護(hù)士的.工作是非常繁重,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進(jìn)入病房后,感觸又更深了。的確,護(hù)士醫(yī)學(xué)教`育網(wǎng)的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護(hù)士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護(hù)士,這就說明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開護(hù)士,病人離不開護(hù)士,整個環(huán)境都離不開護(hù)士。
到病房實習(xí),接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎(chǔ)護(hù)理操作。實習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機(jī)會,如導(dǎo)尿術(shù)、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護(hù)理、自動洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。以更好的加強(qiáng)理論知識與臨床的結(jié)合。一附院實習(xí)科室多數(shù)是整體病房,我們所跟的多是主管護(hù)士,跟隨老師分管病人的同時,我們會加強(qiáng)病情觀察,增進(jìn)對病人疾病的了解,同時對病人進(jìn)行各項健康知識宣教,這樣能鍛煉我們所學(xué)知識的應(yīng)用能力。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫,教學(xué)查房,講小課等,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達(dá)等方面的能力。整體上說,實習(xí)期間的第三個收獲,也是最龐大的收獲:護(hù)理操作技能提高了,疾病認(rèn)識水平上升,各項護(hù)理工作逐漸熟練,在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,通過思考,舉一反三。
這段短暫的實習(xí)時間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺?傊诟兄x一附院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時,我們將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床護(hù)理工作能力,對護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)! 我希望自己能成為一名合格優(yōu)秀的南丁格爾!
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展心得體會 篇30
在構(gòu)建和諧醫(yī)院的進(jìn)程中,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)院內(nèi)部關(guān)系尤為重要。醫(yī)患關(guān)系是指在提供醫(yī)療服務(wù)與被服務(wù)的過程中所發(fā)生的人與人之間的關(guān)系,是人際關(guān)系的特殊表現(xiàn)形式,是一種特殊的社會關(guān)系。加強(qiáng)醫(yī)患關(guān)系建設(shè),采取有力舉措力保醫(yī)患關(guān)系的和諧統(tǒng)一性,是打造和構(gòu)建和諧醫(yī)院的必由之路。創(chuàng)建和諧醫(yī)院不僅是醫(yī)院發(fā)展的需要,也是公眾在新時期對醫(yī)院提出的新要求,其實質(zhì)是堅持“以人為本,一切以病人為中心,一切為了病人,為了病人的一切”。構(gòu)建和諧的醫(yī)院內(nèi)部關(guān)系是構(gòu)建和諧醫(yī)院的重要基礎(chǔ)。
首先,抓住中心,積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)院賴以生存與發(fā)展的基礎(chǔ)是病患者,只有構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系才能使醫(yī)院贏得的病患者,也才有利于醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。因此,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系是構(gòu)建和諧醫(yī)院的中心內(nèi)容。
一要樹立以人為本、患者至上的理念,營造人性化服務(wù)氛圍,徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念和態(tài)度,真正確立“以病人為中心”、“一切為了病人”、“為了病人一切”的服務(wù)理念,并貫穿于整個醫(yī)療服務(wù)全過程,平等對待和尊重每一位病患者,為其提供人性化的服務(wù),用真誠關(guān)愛的態(tài)度和行動去感動病患者。
二要進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,眾所周知,往往醫(yī)患關(guān)系不和諧最大的問題是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不高,一些醫(yī)療糾紛和投訴中總存在著醫(yī)務(wù)人員服務(wù)不到位,醫(yī)療質(zhì)量有缺陷等,這就迫切需要,提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)層次,減少醫(yī)療服務(wù)中的差錯和缺陷。
三要不斷拓寬醫(yī)患構(gòu)通渠道和內(nèi)容,使病患者或其家人對其病情、治療方案、費用等信息增加了解,從而增進(jìn)對醫(yī)務(wù)人員的理解和信任。
四要端正行業(yè)風(fēng)氣,持久地深化醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)反商業(yè)賄賂的專項治理工作,醫(yī)務(wù)人員中存在的不正之風(fēng)直接影響病人對醫(yī)院的信任,因此要不斷深化醫(yī)風(fēng)醫(yī)德建設(shè),扎實地開展醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂的專項治理工作,杜絕“紅包”、“開單提成”、大處方、藥品回扣、亂檢查、亂開藥、亂收費等問題,保護(hù)病患者的利益不受損害。
五要轉(zhuǎn)變思維方式,努力使如下三方面收入人群的`病患者都滿意:善待低收入、弱勢人群病患者,這方面人群包括困難職工、下崗失業(yè)和低保人員、農(nóng)民及各種急診危重病患者等。這部分人群的特點是有醫(yī)療需求,但費用來源困難,對這類服務(wù)雖然不能賺多少錢甚至還要賠本,但從人道主義精神和辦院宗旨講,應(yīng)當(dāng)盡力用適宜有效的方法去解決他們急需的醫(yī)療問題;厚待中等收入人群:包括企事業(yè)單位一般工薪階層及其他相應(yīng)收入人群,這其中醫(yī)療保險病患者占有較大比例,這部分人群的特點是有較高的醫(yī)療服務(wù)愿望,但由于費用所限,醫(yī)療需要被抑制,對其服務(wù)有一定的收益,這類服務(wù)可稱之為基本醫(yī)療,醫(yī)院對這一人群服務(wù)時,易出現(xiàn)的問題有大處方、目錄外用藥、重復(fù)檢查、部分醫(yī)務(wù)人員的態(tài)度不好等,這些都會引發(fā)滿意度下降醫(yī)療糾紛上升,應(yīng)著力克服;優(yōu)待高收入人群,這類人群的特點是服務(wù)要求高,且有支付能力,可以稱為特需醫(yī)療,對這類人群以一流環(huán)境、一流技術(shù)、一流服務(wù)滿足其需要,不僅能使其滿意,還能增加醫(yī)院收益。
其次,把握核心,積極構(gòu)建和諧的醫(yī)院內(nèi)部關(guān)系。構(gòu)建和諧的醫(yī)院內(nèi)部關(guān)系是構(gòu)建和諧醫(yī)院的核心和基石。六中全會提出要構(gòu)建一個民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會。具體到醫(yī)院,這一基本特征就是構(gòu)建和諧醫(yī)院內(nèi)部關(guān)系的指導(dǎo)原則。民主法治,就是醫(yī)院要有規(guī)則、規(guī)章制度,要依法(章)治院,要廣泛調(diào)動各方面的積極因素;公平正義,就是醫(yī)院內(nèi)各方面的利益關(guān)系得到妥善協(xié)調(diào),各種矛盾得到正確處理,各種問題得到充分解決;誠信友愛,就是醫(yī)務(wù)人員間誠實守信、平等友愛、融洽相處、互相協(xié)作;充滿活力,就是具有一種積極向上、勇于進(jìn)位爭先、勇創(chuàng)一流的氛圍,各類人才的創(chuàng)造性、積極性得到充分發(fā)揮;安定有序,就是醫(yī)院管理機(jī)制健全,內(nèi)部運轉(zhuǎn)有序,醫(yī)務(wù)人員思想穩(wěn)定,愛院似家;人與自然和諧相處,就是醫(yī)院不斷壯大發(fā)展,員工生活富足,醫(yī)院的建設(shè)與社會的發(fā)展處于和諧的狀態(tài)。按照上述原則、目標(biāo),醫(yī)院應(yīng)從以下幾方面著手構(gòu)建和諧的內(nèi)部關(guān)系。
一是樹立主人翁的品牌理念,營造服務(wù)一個病人,樹立一次形象的氛圍。醫(yī)院是為病患者服務(wù)的窗口,醫(yī)院服務(wù)形象的品牌,靠醫(yī)院所有員工的人生觀、價值觀、道德觀的體現(xiàn)來打造,來構(gòu)成。醫(yī)院每位員工都是醫(yī)院形象的代言人。因此,樹立主人翁的品牌理念,是打造醫(yī)院品牌的核心理念。
二是以人為本,優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程。合理優(yōu)化服務(wù)流程,優(yōu)化門診流程,實行“一站式服務(wù)”,開辟醫(yī)療“綠色通道”,不僅可以減少病人不必要的等待時間,提高病人的就診效率,有效地緩解醫(yī)院的擁擠現(xiàn)象,同時也解決就診中的“三長一短”現(xiàn)象,使病人成為最大的受益者,堅持實施服務(wù)流程人性化,人性化服務(wù)是構(gòu)建和諧醫(yī)院的本質(zhì)要求,也是醫(yī)院文化的核心內(nèi)容。
三是服務(wù)承諾、服務(wù)項目公開透明化。公開醫(yī)院各部門服務(wù)承諾,公開醫(yī)院開展的所有業(yè)務(wù)項目和收費標(biāo)準(zhǔn)等,對住院病患者全面推行住院“一日清單”制度,讓病患者對自己的錢花在何處、花了多少一清二楚,既拉近了醫(yī)患間的距離,又使醫(yī)患誠信和諧的理念在公開透明的氛圍中得到升華。
四是做到醫(yī)患溝通親情化。醫(yī)患溝通是醫(yī)患關(guān)系的關(guān)鍵環(huán)節(jié),而溝通藝術(shù)則對融洽醫(yī)患關(guān)系起決定性的作用。
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展心得體會 篇31
再過幾個月,我們醫(yī)院就將迎來三級醫(yī)院升級評定。如果能通過這次評定,XX區(qū)中心醫(yī)院就將成為真正地三級醫(yī)院。這將是每一個奉中心人的驕傲。這樣的驕傲不僅僅是因為我們成為了合格的三級醫(yī)院,更是因為我們付出的努力得到了肯定。
“天行健,君子以自強(qiáng)不息!弊鳛橐凰紖^(qū)的普通二甲醫(yī)院,我們XX中心醫(yī)院正是因為自強(qiáng)不息,不斷進(jìn)取,抓住機(jī)遇才能夠有現(xiàn)在的大好機(jī)會升級為三級醫(yī)院,作為醫(yī)院的一份子,我們每一個人都應(yīng)該在這關(guān)鍵的時刻貢獻(xiàn)自己的力量。涓涓細(xì)流匯聚成海,每一個人的努力會凝結(jié)成無與倫比的動力,使我們戰(zhàn)勝前進(jìn)道路上的任何困難。與之相反,如果因為覺得我們只是微不足道的一個小員工而懈怠,而不盡心盡力,大家各自心懷僥幸,則千里之堤毀于蟻穴;再好的機(jī)會我們也未必能把握的住。
其實醫(yī)院是一個整體,我們雖然只是一個大整體中的小小一員,但不要忽視自身的價值與力量。三級醫(yī)院的評定不是針對某一個人、某一個科室,是對醫(yī)院各個方面的系統(tǒng)性考核,也許正因為這樣的考核范圍很寬很廣,讓有些同事們有了僥幸的想法,認(rèn)為我差一點不影響全局,但實際上這樣的思想?yún)s是很多失敗例子的根源。
相信大家都知道歐洲杯的足球賽吧。其實我們就像是走上賽場的選手,不在于你的位置是否顯眼,不在于你在球隊中的作用是否巨大,只要站在那比賽場上,你就是主角,你就有可能是力挽狂瀾的英雄,也可能是大意失荊州的千古罪人。可能有人會說我是小人物,球隊有的是大牌,我就做個替補打打醬油好了。但擁有大牌如C羅的葡萄牙隊,正是依靠臨危受命,替補上場的小將,建功得分從丹麥隊身上拿走了3分。如果他也抱著消極思想去應(yīng)付比賽,那么結(jié)果一定不會是勝利。有人覺得自己太微不足道,資歷淺年紀(jì)輕,不會有機(jī)會表現(xiàn)。但看到俄羅斯隊的90后小將在球場建功,讓我想覺得:所有年輕的奉中心人,英雄不在乎年少,現(xiàn)在就是醫(yī)院需要我們的時刻,我們應(yīng)該展現(xiàn)出我們年輕人的朝氣。無論年輕年老,無論職位高低,無論過去經(jīng)歷如何,我們都應(yīng)該視自己為主角,人生的贏家從來都不是把自己看成替補的`配角。優(yōu)秀的集體會需要各個崗位的人去奉獻(xiàn),優(yōu)秀的集體會需要不同能力的人去做不同的工作,優(yōu)秀的集體會需要替補,但優(yōu)秀的集體不需要有看客與配角心態(tài)的人。冠軍和勝利者會被人們常遠(yuǎn)的記住,贏得冠軍的永遠(yuǎn)不是一個球星,不是一個個人,而是一支球隊,是人人爭先不分先后的整體。
創(chuàng)優(yōu)爭先不是一個人的責(zé)任,也不是一些人的工作,是所有奉中心人都應(yīng)該努力做到的。為了創(chuàng)建三級醫(yī)院這個目標(biāo),我們所有人應(yīng)該以主角的態(tài)度去面對。成功升級為三級醫(yī)院當(dāng)然是屬于XX中心醫(yī)院這個集體的榮譽,更是我們每一個奉中心人的榮譽,因為我們每一個人都是這一目標(biāo)的締造者,我們每一個人都是創(chuàng)建這一榮譽的主角。在這個歷史賦予我們XX中心醫(yī)院升建三級醫(yī)院的重要時刻,我們奉中心人沒有配角,在這重要的時刻,我們每一個人都是絕對的主角!
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