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    1. 個人先進事跡材料

      時間:2022-05-25 11:11:11 先進事跡材料 我要投稿

      最新個人先進事跡材料(通用5篇)

        在平日的學習、工作和生活里,大家總免不了要接觸或使用事跡吧,根據(jù)事跡的性質,可分為正面典型材料和反面典型材料。想擬事跡卻不知道該請教誰?下面是小編幫大家整理的最新個人先進事跡材料(通用5篇),歡迎大家分享。

      最新個人先進事跡材料(通用5篇)

        個人先進事跡材料1

        她是中國移動南寧公司分公司服務廳的廳經理,自進入移動公司工作以來,她在平凡的工作崗位上,持之以恒地學習、實踐“追求客戶滿意服務”的永恒宗旨,把“溝通從心開始”作為不變的理念,以“創(chuàng)一流服務、建滿意窗口”為目標,不斷創(chuàng)新、忘我工作,工作能力、業(yè)務水平和綜合素質不斷提高,工作期間曾多次被評為先進工作者、優(yōu)秀員工、等榮譽稱號。

        她所在的服務廳是公司的中心廳,員工二十名,是公司業(yè)務量最大、客戶量最多、服務功能設施最完備的現(xiàn)代化營業(yè)廳。她腳踏實地地開展窗口服務工作,在不斷加強自身素質同時,積極組織和參與各項活動。

        她帶領服務廳這個集體,連續(xù)幾年獲得優(yōu)秀的青年文明號,“優(yōu)秀巾幗示范崗”稱號,先進集體等榮譽稱號。服務廳全體員工以實際行動服務大眾、奉獻社會,展示了移動員工良好的精神風貌,得到了社會的廣泛贊譽。

        一、強化員工培訓,提高員工素質

        她總是說,每個人對人生的態(tài)度是決定其人生的重要因素。所以她不僅嚴格考核員工,自己也一直不間斷地學習,不管是服務方面還是市場營銷方面,做為一個廳經理,她首先找對自己的正確位置,為自己制定工作目標、工作計劃。

        要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務知識,怎樣做能傳達好自己掌握的業(yè)務知識,怎樣做能通過掌握的知識更好地推動工作,才能掌握勝利的法寶。在工作中,她的細心是所有員工眾所周知的,她辦公室的燈光每天都亮到很晚。她利用一切可以利用的時間,全面細致地學習公司各項業(yè)務知識,特別是如何服務用戶,如何應對市場方面!皢T工素質提升,企業(yè)形象就會在鞏固中提升”,這是她經常對員工們說的話。

        二、開展服務和營銷創(chuàng)新,為企業(yè)創(chuàng)造效益

        服務廳是公司的中心廳,承擔著公司三分之一的業(yè)務量,因此,服務廳在公司中起著十分重要的作用。隨著市場競爭的加劇,客戶的逐漸成熟,只有拿出具有自己特色的東西,才會在競爭中提高客戶的忠誠度。通過在工作中逐漸摸索、大膽創(chuàng)意,她組織員工在服務上執(zhí)行站立式服務,在營銷中不斷地創(chuàng)新,使校園營銷的最大的一天量達到了500戶的優(yōu)秀成績。

        她還組織營業(yè)員對營業(yè)廳的營銷進行分析、研討,每天制定營銷計劃和營銷方法。她用實際行動為員工樹立了榜樣,在她的帶領下大家獻計獻策,想出很多營銷的好點子。全年不同節(jié)日施行不同的營銷策略;開展全員介紹新業(yè)務,讓客戶離開營業(yè)廳時了解一項新業(yè)務;在多次的'營銷工作中,都取得了優(yōu)異的成績,凝聚了廳集體的力量與智慧,更拉近了與客戶之間的距離,為公司留住了大量的有價值客戶。

        三、堅持一流服務贏得客戶信任,樹立優(yōu)秀行業(yè)行風

        服務從心開始。她說:“只有從客戶的需求出發(fā),體會客戶的感受,真正了解客戶的不同需求,才能真正抓住客戶的心!彼钪鳛橐幻麖d經理,自己肩負的責任重大,自己的一言一行都代表著公司的形象,關系著公司的利益。“沒有智慧的熱情正如黑暗中的摸索!

        因此她不斷提高服務素質和業(yè)務水平。日常服務“多說一句,多看一眼,多幫一把,多走一走”,做到“話到、眼到、手到、情到、神到”。在平時的工作生活中,重視自己服務意識的提高,利用一切機會進行理論學習,提高自身的理論水平,學習先進服務經驗,以此來指導自己的服務工作。她以滿腔的熱情、認真踏實的態(tài)度、良好的業(yè)務素質、強烈的進取心和責任感,通過移動通信服務廳這一重要的對外服務窗口,用青春和智慧傳遞著中國移動通信對客戶的關愛。

        四、轉變工作思路,默默奉獻自己

        從一個經辦員到一個中層管理者,再到移動市場獨擋一面,她完成了業(yè)務知識的原始積累,完成了業(yè)務經營由前臺向后臺的自然過渡,完成了由參與經營到組織管理的角色轉變。在這里,飽含了儲戶對她的信任;在這里,凝聚了她ⅹⅹ年來的心血和汗水;這里,雖然沒有戰(zhàn)火的硝煙,卻處處充滿著金錢、名利與清廉、貧苦的短兵相接。

        這里沒有節(jié)假日,有的只是周而復始、默默付出的分分秒秒。移動有多少筆業(yè)務,有多少活動,她心里清清清楚,她所走過多少條路,流下多少汗水,撒下多少顆希望的種子,她卻無論如何也說不清楚。ⅹⅹ年來,她一直兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,勤奮學習,嚴于律己,政治思想不斷成熟,工作經驗不斷豐富,知識儲備不斷增長,在ⅹⅹ行這個施展才華的實踐平臺上默默的奉獻自己。

        五、主抓校園影響,開拓優(yōu)質學生市場

        做為校園營銷團隊的組長,她頂著烈日帶著團隊在高溫39℃的火車站營銷,上班時間每天長達12個時,由于太熱了病倒了,她還堅持著,最終突破了1萬個號的優(yōu)異成績。她常說的一句話說:天地生人,有一人應有一人之業(yè);人生在世,生一日當盡一日之勤。

        為了鐘愛的移動事業(yè),她始終恪守“勤奮、敬業(yè)、謹慎、誠信”的人生格言,引領ⅹⅹ市場闊步前進!她沒有驚天動地的事跡,她只是一名普通的中國移動通信公司員工。在平凡的崗位上,從事平凡的服務工作,她以滿腔的熱情,立足本職崗位,為中國移動通信的明天譜寫著新的篇章!

        個人先進事跡材料2

        一、像“繡花”一樣抓管理

        加油站管理貴在細節(jié),重在執(zhí)行!拔屙椆芾韯(chuàng)新”就是她在推行加油站精細化管理過程中摸索、總結和提煉出來的。以前,加油站儲油罐量油井蓋都是混凝土澆制,笨重難開。后來改用鋼筋滑槽鐵板,體積大、易生銹,一拉一推還是挺費勁。認真研究,仔細琢磨,把它改成鋁板壓模,美觀輕便,一個手指就能提起來。儲油罐卸油口用壓環(huán)蓋封閉,缺少控制環(huán)節(jié),成為卸錯油的風險點,她就在卸油口上做文章,增加一道手閘閥,安裝鎖扣,實行“一把鑰匙開一把鎖”,杜絕了卸錯油事故的發(fā)生。一次,加油站員工隨口說了句“法蘭盤生銹了,好不容易才打開”。說者無意,聽者有心,她在法蘭盤上方焊了一個傘形防雨帽,刷上銀粉,和呼吸閥通氣管渾然一體,這樣,再也不用擔心法蘭盤淋雨生銹。

        嘗到了管理創(chuàng)新的甜頭,她進一步琢磨加油站細節(jié)管理!耙粭l毛巾五種用法”就是其中一項,新毛巾便利店先用,陳舊褪色后換到辦公室當抹布,然后依次擦營業(yè)室、設備、加油膠管,最終才被扔掉。這樣既做到了物品的充分利用,又降低了費用,還培養(yǎng)了員工的節(jié)約意識。加油膠管滿地扯,人踩車壓,既不安全,還容易損壞,經反復試驗,6米長膠管盤兩圈半,9米長膠管盤三圈半,左槍右盤,右槍左盤,整齊美觀,規(guī)范統(tǒng)一,被大家形象稱為“膠管蛇形盤放法”。就這樣,她先后總結提煉出了“員工即時培訓法”、“崗前狀態(tài)調整法”、“經理走動管理法”等九項管理法,有效提高了加油站的管理水平。

        二、像“親人”一樣待客戶

        20xx年1月,她被聘任為重慶公司第一座女子加油站—大石壩加油站經理。當時,加油站周圍3公里內就有6座社會加油站,市場競爭十分激烈。她帶領員工跑機關、進廠礦、下工地,積極開發(fā)市場。對新

        客戶,她送上名片,親自加油,了解有關信息;對老客戶,她打電話,發(fā)短信,節(jié)日早問候,生日送祝福。不到一年時間,大石壩加油站固定客戶就突破200個,日銷量由5噸增長到18噸,如今已是遠近聞名的樣板站。

        20xx年11月,某建筑工地要油。因天雨路滑,在離工地還有幾公里的地方,油罐車陷進了泥坑怎么也爬不上來。她深一腳淺一腳走到了工地,找來挖掘機牽引。短短5公里,用了兩個多小時,拉斷了三根鋼絲繩,終于把油送到了工地。后來得知,因為下雨,一些社會加油站不愿意送油,才抱著試試看的想法,撥通了加油站的的電話。從此,該施工單位成了這個加油站的固定客戶和真誠朋友。加油站建消防沙池,他派車運輸磚頭河沙;加油站修補地面,他主動送來石子水泥。

        三、像“建家”一樣建油站

        加油站的員工大多為市場化用工,思想活躍,流動性大。要想讓員工“愛站如家”,加油站就得像個“家”。19歲的加油員張惠,家在安徽農村,獨自離家到重慶打工,特別不習慣。她就手把手的教她學電腦,休息日帶她上街買衣服、看風景。她給她穿上鮮艷的中國石油工作服,在加油機前、宿舍、辦公室拍照留念,并寫了書信一塊兒寄回她老家。張惠的父母在回信里寫到:“把女兒交給你,交給中國石油,我們放心。”

        有一位再就業(yè)人員,他在婚姻、生意上曾遭受過挫折,情緒煩躁。有人建議,這樣的人退回公司算了。她知道他的難處,理解他的心情,主動接近他,和他交心談心,幫他修改不合身的工作服,鼓勵他學習油品知識和操作技能,安排他做“安全員”。漸漸地,他變了,態(tài)度好轉了,工作積極了,服務熱情了。他現(xiàn)在還經常講的一句話就是:加油站就是我的家。

        作為加油站經理,她時時刻刻都把員工的冷暖記在心上。員工家庭生活有困難,她主動帶頭捐款;員工家里有紅白喜事,她忙前跑后熱心料理;員工生病住院,她陪著去檢查治療。寒冬里,她讓每個人都有一個熱乎乎的暖手袋;酷暑

        天,她讓每個人都能喝上一碗防暑降溫的綠豆湯。擔任加油站經理幾年多時間,她堅持每個月拿出100元錢補貼加油站食堂伙食,累計掏錢5000多元給員工解決困難。她把員工當作兄弟姐妹,員工也把她當成知心朋友,有話愿意和她說,遇事先找她商量。平常大家都不叫她“經理”,而是親切地喊她“紅姐”。

        其實,在中國石油像她這樣的加油站經理還有很多,她只是其中的一員。每一座加油站就是一顆寶石花,每一個加油站經理就是一名“護花使者”,她們用心血和汗水,用勤勞和智慧,用責任和忠誠,努力為推動中國石油的油氣銷售加油!為中國拉動內需加油!

        個人先進事跡材料3

        近幾年來,在泊頭村有一個外鄉(xiāng)人,時不時愛在村里轉悠,替百姓操心。他就是夏縣廣聚鎂業(yè)公司經理——。

        xx,42歲,本是聞喜北坡一個普通農民。原先在聞喜一家鎂廠工作,拼打幾年后,他就任了夏縣廣聚鎂業(yè)公司董事長兼總經理。由于他精通鎂業(yè),管理有方,善于領軍,勇于開拓,廣聚鎂廠在他手里是蒸蒸日上,財源廣進,成了小有名氣的“開明老板”。

        在泊頭村發(fā)了跡,但他富而有德,不忘回報泊頭村的鄉(xiāng)親們。

        當他看到村里要蓋教學大樓時,拿出兩萬元支援。當他看到泊頭村子大,老年人多,每年過冬燒煤是個大問題,立即決定每年給村老年協(xié)會送幾噸好煤。年年重陽節(jié),他要帶上慰問品和錢,參加泊頭的老年節(jié)。幾年下來,他光給泊頭村老年協(xié)會捐款就有7000余元,還不說一年的燒煤。他說,泊頭村的老人就是我的老人。

        當他看到泊頭村人畜吃水困難時,他與村長商議,“全村人畜吃水問題我全包了!边@樣幾年又是好幾萬元。當他看到有一段路泥濘難走,在村里開始硬化路面時,他甩手就是5萬元。去年村里王占保的5間新房發(fā)生火災,他聽說后,送去元,他說泊頭人的困難就是我的困難。近兩年,全球金融危急,鎂廠效益不太好,可是老年節(jié)那天,他依然送來了牛奶、拐杖和3000元現(xiàn)金,并在大會上作了熱情洋溢的講話。泊頭村人很受感動,并在十里八村傳為佳話。四川汶川發(fā)生大地震后,立即送去2萬元支援災區(qū)。

        如今,光泊頭就有一百多人在這個廠上班,周圍村300多人在鎂廠就業(yè),月工資都超過1800元。幾年來,泊頭村富了,樓房高了,娶媳婦的多了,腰包鼓了。這都離不開。

        他始終堅持三不能改,三不能變:環(huán)保政策不能改,上交國家利稅不能變;月月20號發(fā)工資不能改,工人的福利不能變;軍事管理不能改,關懷泊頭公益事業(yè)不能變。

        今年在慶祝共和國60華誕時,公司組織了藍球、乒乓球、拔河、歌詠等比賽,豐富了職工的文化生活。

        他懷著一顆感恩的心,感恩社會,感恩泊頭人。他雄心勃發(fā),要把公司辦成年產值超億元,利潤超百萬的大企業(yè)。

        個人先進事跡材料4

        1997年進入公司,現(xiàn)任中油東北陳村銷售分公司陳村加油站經理。十幾年來,在工作上兢兢業(yè)業(yè),在業(yè)務技術上勤學苦練,在管理上嚴格要求,以身作則。曾先后擔任、陳村加油站客戶經理和站經理。2000年連續(xù)三年被公司授予“先進個人”稱號,2005年被公司授予“優(yōu)秀加油站經理”稱號,2006年被分公司評為“十佳加油站經理”,2007年被公司授予“先進個人”稱號,2008年被公司授予“模范。2009年被集團公司授予促銷上量“優(yōu)秀便利店主管”稱號。連續(xù)三年被分公司授予“優(yōu)秀油站經理”稱號。

        自2007年擔任陳村加油站經理以來,陳村加油站完成了公司的各項任務,2011年超額完成任務,全年共計銷售成品油36000噸;實現(xiàn)了純汽油萬噸級加油站。出色的完成了公司下達的各項任務。

        陳村加油站是我司的標桿站,也是公司第一個萬噸級加油站和第一個便利店百萬元店,作為陳村加油站經理,在各方面都嚴格要求,嚴格把關,嚴格執(zhí)行,認真貫徹公司的各項政策,結合本站的具體情況,堅持以人為本,以身作則的管理理念,高標準、嚴要求,在實際工作中不斷創(chuàng)新,大膽開拓。

        在員工管理和培訓方面,為加強員工隊伍建設,大力提高自身和員工的知識素養(yǎng),增強整體素質。經常組織員工進行政治和業(yè)務知識學習,使員工盡快掌握加油站信息傳輸、計算機知識、懂得流程,以提高工作效率。不斷增強加油站的凝聚力、向心力。

        在客戶服務方面,強化員工服務意識,樹立以人為本的管理理念。不斷提高服務質量,進一步規(guī)范服務行為,改進和豐富服務內涵,充實和完善服務措施,堅持“以質引人,以情動人”的服務準則,做到服務精細化、多元化,方式靈活多樣化。

        在安全管理方面,加強對日常安全管理的力度和對員工的安全知識教育,確保安全工作萬無一失。做好日常安全管理,落實安全措施,堅持自查自糾,消除隱患;對員工開展經常性的安全知識教育和各種安全預案的演練,培養(yǎng)員工自覺養(yǎng)成維護安全的意識,使之具有應付各類突發(fā)事件的能力從而確保加油站的安全。

        在非油業(yè)務方面,遵循“自主經營、因地制宜、規(guī)范發(fā)展、穩(wěn)步推進”的總體要求,堅持以效益為中心,以規(guī)范和發(fā)展為主線,高標準、高起點運作;按照“自主、統(tǒng)一、規(guī)范、科學”的原則,結合實際,以市場為導向,發(fā)揮其優(yōu)勢,運作上規(guī)范化、營銷上差異化,因地制宜,穩(wěn)步推進。

        自2007年以來,連年來,在站經理22的帶領下,陳村加油站在人員少、任務重的情況下,出色地完成公司下達的各項工作任務。在2012年陳村加油站將一如既往,奮勇向前,爭創(chuàng)更加輝煌的經營業(yè)績。

        個人先進事跡材料5

        王強,高級工程師,共產黨員,現(xiàn)任四平熱電公司生技部熱工、計量、土建專工。多年來,他嚴謹求實,扎實勤奮,始終如一,以飽滿的工作熱情和優(yōu)異的工作成績贏得了公司上下員工的一致好評。

        忘我工作,勇挑重擔。王強同志對工作始終充滿熱情,隨時保持“箭在弦上”,他將自己的人生軌跡毫無保留地融入到工作中。他一個人負責公司熱工、計量、土建三個專業(yè)的管理工作,工作量大,任務繁重,加班加點對他來講是家常便飯,甚至全年幾乎沒有度過一個完整的雙休日,但他始終保持良好的精神狀態(tài),用高素質的敬業(yè)精神,圓滿完成公司所交付的各項任務。

        立足一線,精益求精。工作中,他一致奉行著“早、深、精”的原則!霸纭本褪菍I(yè)相關問題早研究、早介入,以做到心中有數(shù);“深”就是深入生產一線,熟知現(xiàn)場實際,以掌握第一手資料。而“精”則是要在工作中追求細致、極致,精中求精。今年,他精心研究制定可行性方案,相繼組織完成了一期熱網DCS系統(tǒng)升級改造;

        1、3號爐滅火保護分級投入改造等熱工設備改造工作,現(xiàn)都正常投入運行。他根據(jù)實際工作,重新修訂了熱工保護投退等管理制度,重新制定了保護投退流程及強制審批流程,同時,他制定了保護邏輯試驗卡,目前已經在生產現(xiàn)場部分執(zhí)行。在計量方面,他除了完成年度供熱計量設備強檢工作外,對供汽孔板進行了整體更換,使熱網計量數(shù)據(jù)更加準確。 土建專業(yè)是王強以前從來沒有涉及到的專業(yè)。接手公司土建工作后,他積極主動進行學習,不斷提高土建方面的專業(yè)知識。他著手組織人員重新對漏雨嚴重的廠房進行了修補,鋪設了損壞的甬道,更換了5號增壓風機旁損壞嚴重的電纜溝蓋板等,為公司的安全運行提供了強有力的保障。

        悉心鉆研,大膽創(chuàng)新。王強樂于探索,敢于創(chuàng)新,積極為公司發(fā)展獻計獻策,2016年,他所主持研究的科技課題“燃煤機組脫硝自動策略優(yōu)化”獲得吉電股份公司科技成果二等獎、全國電力職工聯(lián)合會職工技術成果三等獎。此項成果將公司4號爐熱效率平均提高0.4個百分點,氮氧化物排放平均下降10%以上,也減少了脫硝耗氨量,有效地促進了公司機組的經濟運行。

        回顧過往,不忘初心;展望未來,任重道遠。王強同志將在未來的道路上,立足崗位,砥礪前行,為公司的發(fā)展做出新的貢獻。

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