銀行柜員崗位職責(zé)（精選5篇）

　　銀行柜員是在銀行營業(yè)網(wǎng)點直接面對客戶，從事各類柜臺業(yè)務(wù)操作和服務(wù)工作的銀行員工。以下是小編幫大家整理的銀行柜員崗位職責(zé)（精選5篇），希望能夠幫助到大家。

　　銀行柜員崗位職責(zé)1

　　1、負(fù)責(zé)面對客戶進(jìn)行柜面業(yè)務(wù)的辦理、查詢、咨詢等客戶服務(wù)工作；

　　2、確保每日所記錄的流水賬日終軋賬試算平衡，賬款與賬證相互對應(yīng)；

　　3、負(fù)責(zé)處理聯(lián)行、票據(jù)轉(zhuǎn)換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)；

　　4、負(fù)責(zé)保管和正確使用本崗位的各類業(yè)務(wù)章、登記簿，并確保登記清楚使用記錄；

　　5、負(fù)責(zé)對前臺業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認(rèn)、授權(quán)等工作；

　　6、負(fù)責(zé)收集重要客戶的`相關(guān)資金信息，關(guān)注客戶的資金流動情況，并及時向直屬領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報；

　　7、嚴(yán)格遵守業(yè)務(wù)操作規(guī)范流程，對銀行相關(guān)高科技風(fēng)險能夠進(jìn)行識別，降低業(yè)務(wù)風(fēng)險。

　　銀行柜員崗位職責(zé)2

　　1、對外辦理存取款、計息業(yè)務(wù)，包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單，收付現(xiàn)金等；

　　2、辦理營業(yè)用現(xiàn)金的'領(lǐng)解、保管，登記柜員現(xiàn)金登記簿；

　　3、辦理營業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價單證的領(lǐng)用與保管，登記重要空白憑證和有價單證登記簿；

　　4、掌管本柜臺各種業(yè)務(wù)用章和個人名章；

　　5、辦理柜臺軋帳，打印軋帳單，清理、核對當(dāng)班庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價單證，收檢業(yè)務(wù)用章，在綜合柜員的監(jiān)督下，共同封箱，辦理交接班手續(xù)，憑證等會計資料交綜合柜員。

　　銀行柜員崗位職責(zé)3

　　1、辦理按址匯款等國內(nèi)外匯兌的收匯、兌付等業(yè)務(wù)；

　　2、辦理匯兌業(yè)務(wù)的`查詢、改匯、退匯、掛失等業(yè)務(wù)；

　　3、辦理銀行、郵政儲蓄業(yè)務(wù)的開戶、銷戶、存款、取款、轉(zhuǎn)賬、掛失、查詢等業(yè)務(wù)；

　　4、查詢和打印匯兌等業(yè)務(wù)報表，審核交易信息，核對票款、現(xiàn)金、憑證等；

　　5、對匯兌等業(yè)務(wù)進(jìn)行資金清算、管理，并進(jìn)行核對和監(jiān)督檢查；

　　6、按照檔案管理要求對業(yè)務(wù)單據(jù)、憑證進(jìn)行建檔、裝訂及保管，執(zhí)行保密制度，防范各類風(fēng)險。

　　銀行柜員崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)銀行各項臨柜對公、對私的結(jié)算業(yè)務(wù)操作工作；

　　2、負(fù)責(zé)做好對公開銷戶的受理和操作工作；

　　3、做好臨柜業(yè)務(wù)的客戶服務(wù)接待工作。

　　4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶完整、正確地填寫相關(guān)開戶資料；

　　5、負(fù)責(zé)客戶資料真實性、合法性和完整性的.審核工作，防范營業(yè)部柜臺業(yè)務(wù)操作風(fēng)險；

　　6、負(fù)責(zé)客戶柜臺相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢；

　　7、完成營業(yè)部交辦的其它工作。

　　銀行柜員崗位職責(zé)5

　　1.為客戶提供專業(yè)、高效、滿意的服務(wù)，解答客戶的咨詢并提供相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)；

　　2.受理客戶的存款、取款、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)，確保資金的'安全和正確性；

　　3.辦理各類貸款業(yè)務(wù)，包括個人消費(fèi)貸款、個人住房貸款等，按照規(guī)定進(jìn)行審批和放款；

　　4.推銷銀行的理財或信用卡等產(chǎn)品，根據(jù)客戶的需求進(jìn)行產(chǎn)品推薦和介紹；

　　5.協(xié)助客戶辦理各類報表、證明和申請等手續(xù)；

　　6.維護(hù)現(xiàn)金柜臺的秩序和安全，核對日結(jié)賬目，保證資金的準(zhǔn)確性；

　　7.接受培訓(xùn)并掌握銀行相關(guān)的制度、政策和操作流程；

　　8.參與銀行的市場推廣活動，提高銀行品牌知名度和客戶滿意度。

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