設備維修合同(通用15篇)
隨著法治精神地不斷發(fā)揚，人們愈發(fā)重視合同，合同對我們的約束力越來越不可忽視，合同是對雙方的保障又是一種約束。你所見過的合同是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的設備維修合同，僅供參考，大家一起來看看吧。
設備維修合同1
發(fā)包方(甲方)：x醫(yī)科大學
承包方(乙方)：
按照《中華人民共和國合同法》及有關法律，法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本設備具體情況，雙方達成如下協(xié)議。
第一條 設備概況
1.1設備名稱：
1.2設備地點：x醫(yī)科大學
1.3承包方式：乙方包工包料
1.4工期：本設備自簽訂合同起 年 月 日前竣工。
1.5設備質(zhì)量：合格。
1.6合同價款(人民幣)： 大寫 (￥ )
第二條 甲方工作
2.1 開工前3天，向乙方進行現(xiàn)場交底。向乙方提供施工所需的水、電、氣及電訊等設備，并說明使用注意事項。
2.2指派 為甲方駐工地代表，負責合同履行。對設備質(zhì)量、進度進行監(jiān)督檢查，辦理驗收、變更、登記手續(xù)和其他事宜。涉及經(jīng)濟簽證的，需按照安徽醫(yī)科大學有關規(guī)定要求辦理審批手續(xù)。
2.3如確定需要拆改原建筑物結(jié)構或設備管線，負責到有關部門辦理相應審批手續(xù)。
第三條 乙方職責：
3.1 設備質(zhì)量方面：乙方應加強施工中的質(zhì)量控制措施和管理，確保設備質(zhì)量達到合格等級。
3.2勞動安全方面：乙方應加強施工現(xiàn)場人員的勞動管理和勞動教育，注意勞動安全，做好施工現(xiàn)場防火、防盜、防觸電等工作，不得隨意破壞施工現(xiàn)場的安全圍護設施，如發(fā)生工傷事故或意外事故，均由乙方自行負責。同時乙方施工人員必須服從和遵守甲方管理的有關規(guī)定及規(guī)章制度。
3.3文明施工方面：材料堆放及現(xiàn)場施工應服從甲方管理，做到材料堆放整齊、規(guī)范，施工現(xiàn)場保證工完場地清;保持施工現(xiàn)場整潔、通暢。施工現(xiàn)場嚴禁打架、斗毆，工作前嚴禁喝酒，對違反責任者將從重處罰，所處罰金將直接從設備款中扣除。
3.4成品保護方面：乙方應加強成品保護工作，既要防止成品被別人破壞，又要防止破壞別人的成品。屬乙方自己的成品，破壞后由乙方自行負責;乙方破壞其他人的成品，損失由乙方承擔，損失費用從設備款中扣除。
3.5負責保護周圍建筑物及裝修、設備管線、綠地等不受損壞，否則應承擔相應費用。
3.6配合有關部門做好現(xiàn)場保衛(wèi)、消防、垃圾處理與清運等工作，并承擔費用。
3.7保險和設備施工期間所發(fā)生傷亡等一切事故，均由乙方承擔，所發(fā)生的一切費用均由乙方全部支付。
3.6指派 為乙方駐工地代表，負責合同履行。按要求組織施工，保質(zhì)、保量、按期完成施工任務，解決由乙方負責的各項事宜。
第四條 工期約定
4.1甲方要求比合同約定的工期提前竣工時，應征得乙方同意，并支付乙方因趕工采取的措施費用。
4.2因甲方未按約定完成工作，影響工期，工期順延。
第五條 設備質(zhì)量及驗收標準
5.1本設備以施工圖紙、做法說明、設計變更和《建筑裝飾設備施工及驗收規(guī)范》(JGJ73-91)、《建筑安裝設備質(zhì)量檢驗評定同意標準》(GBJ300-88)等國家指定的施工及驗收規(guī)范為質(zhì)量評定驗收標準。
5.2本設備質(zhì)量達到國家質(zhì)量評定合格標準。
5.3甲、乙雙方應及時辦理隱蔽設備和中間設備的檢查與驗收手續(xù)。甲方不按時參加隱蔽設備和中間設備驗收，乙方可自行驗收，甲方應予承認。若甲方要求復驗時，乙方應按要求辦理復驗。若復驗合格，甲方應承擔費用，由此造成停工，工期順延;若復驗不合格，其復驗及返工費用由乙方承擔，但工期也予順延。
5.4由于乙方原因造成質(zhì)量事故，其返工費用由乙方承擔，工期不順延。
5.5設備竣工后，乙方應通知甲方驗收，甲方自接到驗收通知乙方，另定驗收日期。但甲方應承認竣工日期，并承擔乙方的看管費用和相關費用。
第六條 設備款結(jié)算
6.1雙方商定本合同價款采用第(2)種;
(1)固定價格。
(2)中標價(含投標風險)+經(jīng)濟簽證。變更部分按實際發(fā)生的設備量決算。涉及經(jīng)濟簽證的，需按照安徽醫(yī)科大學有關規(guī)定要求辦理審批手續(xù)。
(3)可調(diào)價格;按照國家有關設備計價規(guī)定計算造價，按有關規(guī)定進行調(diào)整和竣工結(jié)算。
6.2設備結(jié)算采用定額：20x年《全國統(tǒng)一建筑設備基礎定額安徽省綜合估價表合肥地區(qū)綜合價目表》(第二版)、1999年《安徽省裝飾設備綜合估價表合肥地區(qū)價目表》、《全國統(tǒng)一安裝設備預算定額20x安徽省估價表》。材料價格采用 年 月份合肥市建設設備市場價格信息。
6.3取費標準：按四類取費。
第七條 質(zhì)量保證期
本項設備質(zhì)保期1年。質(zhì)保期內(nèi)，設備因自然力等主客觀因素出現(xiàn)松動、脫落等現(xiàn)象，乙方需在2日內(nèi)到場免費維修。
第八條 付款方式
8.1設備驗收合格后，向中標人支付至合同價70%的'合同金額;
8..2經(jīng)安徽醫(yī)科大學審計部門審計并出具結(jié)算報告后支付至決算價的95%，同時退還履約保證金(無息)。
8.2結(jié)算價的5%留取設備質(zhì)量保證金，待質(zhì)保期滿無質(zhì)量問題，招標人退還該設備質(zhì)量保證金(無息)。
第九條 材料供應約定
9.1乙方采購的材料，應為符合本項目要求、并符合國家相關標準的合格產(chǎn)品。
9.2凡乙方采購的材料，如不符合質(zhì)量要求或規(guī)格有差異，應禁止使用。若已使用，對設備造成的損失全部由乙方承擔。
第十條 安全生產(chǎn)和防火約定
10.1甲方提供的施工圖紙或作法說明，應符合《中華人民共和國消防條例》和有關防火設計規(guī)范。
10.2乙方在施工期間應嚴格遵守《建筑安裝設備安全技術規(guī)程》、《建筑安裝工人安全操作規(guī)程》、《中華人民共和國消防條例》和其它相關的法規(guī)、規(guī)范。由于乙方在施工生產(chǎn)過程中違反有關安全操作規(guī)程、消防條例，導致發(fā)生安全或火災事故，乙方承擔由此引發(fā)的一切經(jīng)濟損失。
第十一條 違約責任
11.1由于乙方原因，逾期竣工，每逾期一天，乙方支付甲方5%元違約金。
11.2乙方應妥善保護甲方提供的設備及現(xiàn)場堆放的家具、陳設和設備成品，如造成損失，應照價賠償。
11.3甲方未辦理任何手續(xù)，擅自同意拆改原來建筑物結(jié)構或設備管線，由此發(fā)生的損失或事故(包括罰款)，由甲方負責并承擔損失。
11.4未經(jīng)甲方同意，乙方擅自拆改原建筑物結(jié)構或設備管線，由此發(fā)生的損失或事故(包括罰款)乙方負責并承擔損失。
11.5未辦理驗收手續(xù)，甲方提前使用或擅自動用，造成損失由甲方負責。
11.6因一方原因，合同無法繼續(xù)履行時，應通知另一方，辦理合同終止協(xié)議，并由責任方賠償對方由此造成的經(jīng)濟損失。
第十二條 爭議或糾紛處理
12.1本合同在履行期間，雙方發(fā)生爭議時，在不影響設備進度的前提下，雙方可采取協(xié)商解決或請有關部門進行調(diào)解。
12.2合同爭議的解決方式：本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決;也可由當?shù)毓ど绦姓块T調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第(2)種方式解決。
(1)提交合肥地區(qū)經(jīng)濟仲裁委員會仲裁;
(2)依法向建設設備所在地人民法院起訴。
第十三條 其它約定
13.1在本次施工中乙方要時刻注意施工安全，同時盡量避免在校園內(nèi)產(chǎn)生很大的噪聲，以免影響學生的正常學習和人身安全。
13.2乙方嚴格按程序施工，每道程序必須經(jīng)甲方驗收合格后再施工下一道程序，從而確保設備質(zhì)量。
13.3在施工中，本設備如有變更部分甲方應及時通知乙方，并給予辦理經(jīng)濟簽證。
13.4如因甲方未及時通知造成已完設備量返工，甲方因承擔乙方經(jīng)濟損失。
第十四條 其它未盡事宜，雙方本著平等地、自愿、公平、誠實、信用的原則，協(xié)商解決。
第十五條 招投標文件是合同不可分割的重要組成部分，凡合同未明確的內(nèi)容一律以本項目招標文件為準。
第十六條 本協(xié)議一式陸份，甲方四份，乙方二份。
發(fā)包方： x醫(yī)科大學(蓋章) 承包方： (蓋章)
法定代表人： 法定代表人：
委托代理人： 委托代理人：
電 話： 電 話：
開戶銀行： 開戶銀行：
帳 號： 帳 號：
20 年 月 日 20 年 月 日
設備維修合同2
甲方：______（以下簡稱甲方）
住所：
乙方：______（以下簡稱乙方）
住所：
為了保證______省______集團辦公設備的穩(wěn)定正常運行，及時處理出現(xiàn)的各種問題，經(jīng)友好協(xié)商同意按以下條款向乙方購買辦公設備服務，并簽訂本合同，以茲共同遵守。
1、經(jīng)過雙方協(xié)商確認，甲方向乙方購買辦公設備保修服務。
2、合同總價款：人民幣大寫：____________元整小寫：￥__________________
（含日常維護、故障處理人工費，不含更換的另配件、耗材）
3、付款方式：
本合同簽訂一周內(nèi)，甲方向乙方支付合同總金額的______％（￥____________），合同執(zhí)行六個月后，甲方向乙方支付合同總金額的______％（￥____________）。
4、另配件、耗材的結(jié)算
保修期間若維護工程師確認需要更換設備的配件和耗材時，客戶服務人員將協(xié)調(diào)向局方提出申請，局方批準后，我公司以成本價提供最優(yōu)惠的配件和耗材，每2月結(jié)算一次。
四、維修服務年限：______年（從合同生效之日起）
五、甲、乙雙方的權利與義務：
1、乙方應按照服務方案中的服務流程執(zhí)行保修服務。（見附件：服務方案）
2、乙方在進行設備巡檢、維護或設備送修時，所填表格一式三份填寫，甲、乙雙方各保存一份，月底提交服務月報。
3、如甲方有新增的設備需要加入服務合同，乙方按照本合同的價款，按加入保修的月份做均價計算，在服務到期后1周內(nèi)結(jié)算。
4、乙方可在簽合同前到現(xiàn)場檢測甲方購買服務設備的運行狀況。
5、若在服務年限內(nèi)，維修產(chǎn)品出現(xiàn)故障無法修理時，甲方可請甲方的技術部門與乙方一起鑒定，雙方確認后再進行更換，更換設備的服務年限仍在本合同服務年限之內(nèi)。
6、乙方為甲方提供7X24小時支持電話：__________________、__________________。
7、甲方可對乙方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督，如有對服務質(zhì)量不滿意的情況，可撥打投訴電話：____________、____________。
六、不可抗力：如發(fā)生不可抗力因素的影響致使乙方不能履行本合同的執(zhí)行，乙方將不承擔責任。乙方應將發(fā)生的情況及時通知甲方，并在15天內(nèi)提供證明給甲方予以認可。
七、解決爭議的辦法：
甲乙雙方因合同發(fā)生爭議，雙方應本著友好的態(tài)度協(xié)商解決，如無法協(xié)商解決，可向有管轄權的人民法院提請訴訟。除爭議條款外，雙方繼續(xù)履行本合同的其余條款。
本合同一式肆份，甲、乙雙方各執(zhí)貳份，簽約地：____________,自雙方簽字蓋章之日起即刻生效。
合同附件：《設備價格清單》、《服務方案》
甲方：____________乙方：____________
代表：____________代表：____________
日期：____________日期：____________
附件1：
設備價格清單：
設備名稱：
數(shù)量：
備注：
單價：
合計：
計算機
打印機
傳真及復印一體機
傳真機
復印機
碎紙機
總計
附件2：
辦公設備服務案
1 .設備的維護管理
我們將對不同類別的設備建立起維護檔案，便于今后的管理和維護，并為提供維護的協(xié)議設備上貼上維護標識及相應聯(lián)系方式。具體設備維護檔案建立如下表所示：
設備維護檔案
設備類別：
設備名稱：
設備編號：
所屬單位名稱：
聯(lián)系人：
地址：
電話：
設備詳細配置：
備注：
設備購買日期：
登記日期：
設備附件及耗材變更記錄;
制表人：
記錄人：
審核人：
注：設備類別（A:計算機；B:打印機；C:傳真機；D:復印機；E:碎紙機）
2 .服務內(nèi)容
2.1.計算機類
計算機類包括筆記本和臺式電腦，是現(xiàn)在最普及的辦公設備，是局方現(xiàn)代化辦公重要設備，它的正常運行與否是至關重要。但由于其應用十分廣泛，發(fā)生故障的現(xiàn)象和原因多種多樣，在客戶提供的故障信息不完整的情況下，維護工程師對個人計算機故障的檢查將按以下步驟進行：
一、開機后電源指示燈是否亮？（電源線的連接、電源故障）
二、顯示器是否出現(xiàn)啟動信息？（顯示器故障、顯示卡故障、主板故障、內(nèi)存故障）
三、是否能夠進入正常的啟動過程？（CMOS設置不當、內(nèi)存條故障、啟動硬盤讀取故障）
四、能否進入操作系統(tǒng)的正常模式？（硬盤故障、操作系統(tǒng)故障、驅(qū)動程序加載或其它程序故障）
五、應用軟件是否正常工作？（操作系統(tǒng)故障）
2.2.日常辦公類設備
日常辦公類設備包括：復印機、打印機、傳真機、一體機、碎紙機等，這些現(xiàn)代化的日常辦公設備，大大提高了公文形成的速度，節(jié)省大量的等待時間，給日常辦公帶來極大的方便。但是由于這類設備的操作是一項技術性較強的工作，不了解機器的基本原理和構造，就不能夠正確地使用它，有時還會因操作不當而損壞機器，影響使用。
我公司對計算機的維護服務將承諾以下幾個方面：
一、建立起辦公設備詳細檔案（型號、主機序列號、設備內(nèi)易耗件的型號和規(guī)格）。
二、接到報修電話或申請后，如果需要現(xiàn)場服務，現(xiàn)場工程師將在現(xiàn)場服務規(guī)范規(guī)定的時間內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理。
三、如果現(xiàn)場工程師確定了是故障是不可修復的，如：設備某個部件已經(jīng)損壞，需要替換新的部件，民航方將負責購買新部件的費用。
四、定期（______次/______個月）對復印機、打印機進行設備的保養(yǎng)工作，以延長配件的使用周期和整個設備的使用壽命。
五、定期對辦公設備進行巡檢（______次/______個月），排除隱患以防止故障的可能發(fā)生，提交巡檢報告。
我公司對民航省局的日常辦公類設備的定期預防維護、保養(yǎng)工作如下：
一、清潔稿臺玻璃、防塵玻璃、反光鏡、鏡頭（復印機、一體機）。
二、清潔各檢測傳感器（打印機、復印機、一體機）。
三、清潔保養(yǎng)轉(zhuǎn)印、分離組件。（打印機、復印機、一體機）
四、清潔輸紙系統(tǒng)（搓紙輪、阻力輪、輸紙離合器及對位輪）（打印機、復印機、一體機。
五、清潔驅(qū)動帶，給齒輪添加潤滑劑（打印機、復印機、一體機）。
六、清潔風扇口的過濾網(wǎng)、臭氧過濾器（打印機、復印機、一體機、碎紙機）。
七、清潔感光鼓組件（放電燈、消電燈、主充電組件、清潔刮板、廢粉回收刮片及廢粉導粉桿）（打印機、復印機、一體機）。
八、調(diào)整復印濃度、復印件位置（復印機、一體機）。
九、清潔機器外觀和電源插頭（打印機、復印機、一體機、碎紙機、傳真機）。
3 .服務流程及規(guī)范
我們的維護服務隊伍將為民航云南省管理局提供以下服務：
電話支持（包括電話接聽、電話支持、故障升級等）
定期巡檢、維護：______年______次
技術培訓服務：______年______次
備品備件、耗材支持：簽定合同后，我公司將根據(jù)局方設備的品牌、型號，采購一定數(shù)量的備品備件和耗材建立備件庫，以便隨時更換。
3.1.電話支持
我公司將為民航辦公設備的維護提供專門的支持服務熱線，____________、____________，設有專門的行政助理負責接聽電話，記錄客戶的需求和問題，并立即反饋給技術工程師。使技術工程師在最短時間內(nèi)為客戶提供相關的技術服務和解決方案。
熱線電話服務按照以下規(guī)范進行：
3.1.1.電話接聽
我們客戶服務中心的客戶助理在接受客戶的電話時，將嚴格按照以下流程和規(guī)范進行處理：
受理電話——在受理客戶電話時，使用標準普通話及禮貌的用語。
記錄客戶基本信息——接聽客戶電話時，應首先快速了解客戶基本信息及問題內(nèi)容。
轉(zhuǎn)接技術工程師——-根據(jù)確定的客戶服務類型和服務級別，轉(zhuǎn)接技術工程師在客戶規(guī)定的時間內(nèi)給予回答。
3.1.2.電話支持
技術工程師在接到客戶助理轉(zhuǎn)接的電話時，將按照以下規(guī)范處理問題：
詳細了解客戶狀況——技術工程師在查看客戶助理所提供的客戶基本信息及問題記錄描述后，需進一步詳細了解客戶問題和狀況，并做詳細記錄。如能技術工程師夠立即解決客戶問題，則可以及時提供電話支持，并確保客戶問題得到解決。
不能及時解決問題——如技術工程師不能立即解決客戶問題，會將此問題提交更高級別的技術工程師處理。對于通過遠程指導方式無法解決的問題，我公司將提供現(xiàn)場維護服務。公司工程師將在客戶規(guī)定的時間內(nèi)到達用戶現(xiàn)場，及時解決問題，保證系統(tǒng)的正常運行。
3.2.現(xiàn)場維護
3.2.1.響應時間
每周一至周五____________-____________，1小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修服務，周六、周日和節(jié)假日4小時到達現(xiàn)場。
3.2.2.具體實施規(guī)范
項目服務負責人根據(jù)客戶所需現(xiàn)場維護的需求，協(xié)調(diào)的技術工程師進行現(xiàn)場維護。技術工程師在實施現(xiàn)場維護前，應與客戶進行聯(lián)系。充分了解客戶情況，并預料可能情況的發(fā)生，準備相應的設備及軟件，提前做好準備工作。
技術工程師攜帶《維修記錄表》（一式三份，下表）到現(xiàn)場進行處理，服務完成后填寫《維修記錄表》，經(jīng)使用部門經(jīng)辦人和工程師雙方簽字確認有效。使用部門留一份，我公司留一份，到月末交回規(guī)劃處信息辦一份。
技術工程師在現(xiàn)場維護活動中，應及時記錄下在此過程中出現(xiàn)的各種問題，包括技術工程師自己發(fā)現(xiàn)的問題和客戶反映的問題。
當技術工程師不能現(xiàn)場解決客戶的問題時，應立即聯(lián)系上級主管請求相應資源進行幫助，決定維護措施，及時實施維護工作。
計算機設備報修記錄單
此欄由報修單位填寫
報修單位：
報修人：
報修設備：
設備型號：
設備序列號：
故障現(xiàn)象：
故障報修時間：
維修人員到達時間：
處理結(jié)束時間：
處理結(jié)果：
修復暫時修復未修復其它：
維修滿意度：
很滿意滿意一般不滿意
報修人簽字：
報修人聯(lián)系電話：
如發(fā)生保修合同以外的費用，請報修單位領導簽字、蓋章
領導意見：
公章
年月日
此欄由保修單位填寫
報修設備：
設備型號：
設備序列號
故障部位及零件：
故障處理辦法：
處理結(jié)果：
修復暫時修復未修復換件待修
再次修理送修其它：
維修人員簽字：
此欄由規(guī)劃處信息辦填寫，如發(fā)生保修合同以外的費用，此欄才需填寫
處理意見：
維修費用：
經(jīng)辦人簽字：
經(jīng)辦時間：
主管領導意見：
公章
______年______月______日
如果故障設備需要帶回公司進行處理，維護工程師應及時與設備使用部門相關負責人進行協(xié)商。設備修復后，由公司客戶服務中心安排人員送返到使用部門。修好的設備在使用部門應再次經(jīng)過使用測試，確保設備的正常。
3.3.定期巡檢
定期巡檢是保證民航辦公系統(tǒng)正常運行的重要手段之一。通過現(xiàn)場定期對系統(tǒng)軟硬件的檢查、聽取客戶使用的意見、了解系統(tǒng)軟硬件的工作狀況等，有針對性地進行維護，消除可能產(chǎn)生故障的隱患。通過巡檢也可以核對運行設備情況，有利于設備的管理。記錄客戶使用的建議與意見。
定期巡檢服務實施時，將按如下步驟進行：
我公司承諾民航辦公設備巡檢的周期有1次/4個月。
客戶服務中心項目服務負責人同用戶協(xié)商好巡檢的時間、地點、任務、內(nèi)容，并確定參加的工程師，由于民航云南省管理局本身行業(yè)的`性質(zhì)，決定了關鍵業(yè)務的對行業(yè)支持的重要性。所以，時間的安排上將是一個很重要的因素。
技術工程師務必在到客戶現(xiàn)場前，對所需巡檢任務有一個明確的理解，并準備好相應的工具軟件。服務工程師按指定時間到達客戶現(xiàn)場，熟悉客戶環(huán)境，對系統(tǒng)、設備等進行檢測，查找當前系統(tǒng)存在的問題（包括潛在的隱患）。如果發(fā)現(xiàn)用戶的系統(tǒng)確實存在問題，就發(fā)現(xiàn)的問題同客戶進行討論，確定解決問題的相關事宜。同客戶協(xié)商后，根據(jù)制訂的時間進行故障的處理流程。完畢后，詳細填寫《客戶巡檢記錄》（下表）。
客戶設備巡檢記錄
客戶名稱：
設備類別：
聯(lián)系人：
電話：
設備編號：
E-MAIL：
傳真：
地址：
設備基本配置及技術參數(shù)：
巡檢記錄
序號
巡檢日期
巡檢現(xiàn)場情況
故障處理情況
巡檢人簽字
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
注：設備類別（A:計算機；B:打印機；C:傳真機；D:復印機；E:碎紙機）
3.4.技術培訓服務
技術培訓的參與，不僅能使客戶緊跟辦公系統(tǒng)設備技術發(fā)展的步伐，而且能提高民航有關技術人員的日常運行維護技能以及在關鍵時刻獨立（公司技術工程師未趕到現(xiàn)場之前）處理緊急故障的應對能力，是保障客戶辦公設備正常運行的重要手段之一。技術培訓實施時，將按如下規(guī)范進行：
我們將承諾為民航提供2次/年的專業(yè)技術培訓。內(nèi)容將主要是（但不限于）針對辦公設備的維護技術方面的專題，培訓對象以民航辦公設備的使用人員為主。
客戶服務中心項目服務負責人同民航相關負責人協(xié)商好技術培訓的時間、地點、培訓人數(shù)、內(nèi)容，并在與客戶商定的培訓時間前1-2周確定技術培訓工程師。
我公司的技術工程師認真準備培訓內(nèi)容及教材，力求有針對性，不偏離和客戶商定好的培訓主題。
技術工程師實施技術培訓，并現(xiàn)場解答客戶提出的相關問題。
向客戶做好培訓反饋，了解客戶對整個技術培訓過程的反饋信息。
4 .服務質(zhì)量
服務質(zhì)量的監(jiān)控，對客戶或?qū)緛碚f都是至關重要的。對客戶來說，公司通過對服務質(zhì)量的監(jiān)控，認真聽取客戶對服務過程中各個環(huán)節(jié)的看法，汲取正確的建議，使客戶將來能得到更好、更完善的服務；對公司來說，有助于公司進一步改進服務的質(zhì)量和方式，保持公司的優(yōu)勢，立足于今后更好的服務于客戶。
我公司對于民航辦公設備的維護服務的質(zhì)量監(jiān)控，將主要通過如下幾種方式來保證：
電話回訪
服務月報
客戶定期調(diào)查
客戶意見處理
4.1.電話回訪
實行客戶的電話回訪制度，可以對客戶服務中心的處理的每個問題實行及時的質(zhì)量監(jiān)控，通過征求客戶的意見和建議，保證服務質(zhì)量。根據(jù)本次民航設備的具體情況，實施步驟如下：
技術工程師在客戶現(xiàn)場完成每一次維護任務后，都將主動打電話給公司項目服務負責人，告知現(xiàn)場服務任務已經(jīng)結(jié)束。
項目服務負責人通知工程技術助理，讓其征求客戶對服務的意見和建議，并如實在《電話回訪記錄表》中記錄客戶反映。
4.2.服務月報表
我公司每月末將定期制作一份《服務月報表》，見附表。一式三份。交局方一份，我公司留存兩份。作為服務質(zhì)量監(jiān)督的依據(jù)，同時也是提供服務的資料，以進一步提供更好的服務。
服務月份
設備類型
計算機
打印機
傳真及復印一體機
傳真機
復印機
碎紙機
其它
服務統(tǒng)計
設備數(shù)量
現(xiàn)場服務次數(shù)
電話支持次數(shù)
尚存問題
服務小結(jié)
4.3.客戶定期調(diào)查
客戶服務中心為了提高自身的服務質(zhì)量，在制定一些規(guī)章制度的同時，應實行客戶定期調(diào)查的制度，主動收集客戶的意見和建議，并制定相應的改進辦法，真正做到讓用戶滿意，不斷提高客戶對公司服務的滿意度。實施步驟如下：
由公司服務中心領導小組負責組織，不定期對用戶進行回訪。
調(diào)查人員要主動上門征求用戶意見，按照《客戶調(diào)查表》如實進行記錄。調(diào)查時調(diào)查人員態(tài)度要誠懇、語言要有誠意。
公司客戶服務中心對《客戶調(diào)查表》進行整理、匯總，針對不同的問題所反映的不同方面，給以不同的分值，以利于對調(diào)查結(jié)果的量化分析，尋找原因、研究制定相應的改進辦法。
公司客戶服務中心應將改進辦法通報給客戶，同時公司內(nèi)部也進行通報，為今后能為客戶提供更好、更完善的服務。
4.4.客戶意見處理
對客戶向公司客戶服務中心提出的意見，客戶服務中心負責人應積極認真地處理。通過對客戶意見的處理，提高自身的服務質(zhì)量，真正做到讓用戶滿意。
客戶服務中心工程服務助理接到客戶反映意見后，應立即將客戶反映意見匯報給項目服務負責人。
項目服務負責人要詳細了解客戶意見內(nèi)容和當事人的反映，客觀地找出問題所在，研究制定相應的處理意見。
項目服務負責人要主動向客戶解釋處理方法，進一步聽取客戶的意見，采取的相應措施。
設備維修合同3
委托方(以下簡稱甲方)：____________________________________
受委托方(以下簡稱乙方)：__________________________________
乙方接受甲方委托，乙方為保證甲方辦公設備的正常使用，對甲方的協(xié)議設備進行維修服務，為保護甲乙雙方的合法權益，根據(jù)《中華人民共和國合同法》，甲乙雙方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。初次簽協(xié)議前，設備應正常運轉(zhuǎn)情況下，方可簽訂協(xié)議。
第一條乙方義務
1、乙方根據(jù)甲方協(xié)議設備出現(xiàn)故障的報修通知，乙方優(yōu)先安排上門維修。在周一至周五的法定工作日內(nèi)，____________市____________以內(nèi)的用戶，乙方____________個小時內(nèi)到達現(xiàn)場;____________市區(qū)____________以外的用戶，乙方____________個小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
2、乙方上門維修不收取上門費及工時費。
3、乙方上門維修沒有次數(shù)限制。
4、乙方維修只收取配件費，并且保證配件費持平或低于廠商統(tǒng)一價格。
5、乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
6、如果乙方為甲方更換的部件在____________個月保修期內(nèi)損壞，乙方需為甲方免費更換、維修。
7、乙方根據(jù)甲方合同設備情況制定設備維護計劃，并報之甲方。在沒有甲方報修通知的情況下，乙方按維計劃，對甲方合同設備進行上門維護。一般情況下，每____________個月一次上門維護保養(yǎng)服務。
第二條甲方義務
1、甲方在協(xié)議設備出現(xiàn)故障后，及時通知乙方。
2、甲方不能使用未經(jīng)乙方認可的'，非原廠的零配件、消耗品，否則產(chǎn)生的設備故障，乙方不承擔責任。
3、未經(jīng)乙方認可，甲方不得邀請第三方單位對協(xié)議設備進行維修，否則乙方不承擔由此產(chǎn)生的后果和責任。
4、甲方不得對合同設備進行私自拆卸，否則由甲方承擔所造成的全部損失。
5、協(xié)議設備合同發(fā)生故障，需要更換配件時，甲方承擔配件費用。
6、協(xié)議設備發(fā)生轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)讓時，甲方應及時通知乙方。
第三條結(jié)算金額及方式
1、甲方按____________為單位時間，維修費共計為____________元人民幣，在協(xié)議簽字生效后____________周內(nèi)，向乙方一次性支付維護費。
2、由于維修配件數(shù)量及型號具有不確定性，所以甲方按為單位時間的實際發(fā)生維修配件金額為依據(jù)，向乙方支付維修費。支付時間是在單位時間之后的____________周內(nèi)完成。
甲方(簽章)：____________________________
乙方(簽章)：_________________________________
法定代表人(簽字)：______________________
法定代表人(簽字)：___________________________
聯(lián)系電話：______________________________
聯(lián)系電話：__________________________________
________________年__________月__________日
________________年__________月__________日
設備維修合同4
甲方：_________
乙方：_________
為滿足甲方施工需要，甲方委托乙方對徐莊子站盾構施工后配套設備在使用期間進行維修保養(yǎng)，根據(jù)《中華人民共和國合同法》有關規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，就維修保養(yǎng)事宜達成以下協(xié)議：
第一條：承包內(nèi)容
乙方承擔甲方盾構施工后配套設備（包括2臺45噸龍門吊、4列電瓶車）在使用期間的維修保養(yǎng)。
第二條：合同價款及付款方式
1、合同價款
合同總價為：_________元，大寫：_________萬元整。
綜合單價：人民幣_________元/月，大寫人民幣_________萬_________仟元/月。本合同綜合單價、總價均已包括為完成第一條工作內(nèi)容的人工費、設備維修保養(yǎng)工具費、稅金等費用。乙方保證每天出工_________人次，如達不到要求，則甲方按_________元/天/人扣除缺勤人員工資。
2、付款方式：為保證乙方能及時支付人員工資，保證本合同的實施，甲方每月為乙方代發(fā)人員工資，工資從計量款中扣除，剩余工程款待隧道貫通_________個月內(nèi)付清。
3、乙方每月需按照實時的稅務政策提供合法有效的可抵扣發(fā)票，否則甲方有權拒付工程款及停止代發(fā)人員工資。
第三條：工期要求
本工程工期為：20_________年_________月_________日~20_________年_________月_________日。
以上工期為控制工期，甲方有權根據(jù)現(xiàn)場實際施工情況調(diào)整工期，如調(diào)整工期，乙方需按調(diào)整后的工期執(zhí)行本合同。
第四條：雙方責任
一、甲方責任
1、提供龍門吊、電瓶車相關資料。
2、提供龍門吊、電瓶車維修保養(yǎng)過程中的配件、易損件。
3、為乙方租賃住宿房1間。
4、按時支付工程款。
5、是否考慮加入甲方的意外傷害保險。
二、乙方責任
1、乙方負責甲方徐莊子站2臺45噸龍門吊、4列電瓶車的維修保養(yǎng)，并保證設備完好率達到_________%（因為人為原因造成漿車堵塞，管路不通，車輛翻車跳軌等項目部需要出面組織人員處理，乙方參與），如達不到，則甲方可根據(jù)設備停工時間進行扣款。
2、提供設備維修保養(yǎng)所需工具（工具一方只能提供手持工具，大中型電動工具職能借用項目部的.或者項目部出面借用其他班組的，如電焊機，空壓機，二保焊機，切割機，氣炮機，千斤頂?shù)鹊�，利用率不高但是很占用資金）。
3、按甲方要求上報設備維修保養(yǎng)記錄。
4、乙方進場時需按甲方要求提供單位資質(zhì)資料，進場人員需提供身份證并到項目質(zhì)安部接受安全教育和交底，特種作業(yè)人員必須提供符合要求的特種作業(yè)人員證件。
5、乙方必須在現(xiàn)場派駐一名現(xiàn)場負責人，負責現(xiàn)場全面的協(xié)調(diào)以及與甲方的溝通工作。
6、乙方必須保證所有上崗人員均在18周歲及以上至55周歲及以下，能勝任施工崗位需要，且身體健康。嚴禁使用未滿16周歲童工。
7、乙方工作人員自行解決除甲方提供的租賃房外的食宿。
8、未明示的為完成承包內(nèi)容所需的其他工作。
第五條：合同爭議
如雙方對本合同產(chǎn)生爭議，協(xié)商解決，若協(xié)商不成，依法向有管轄權的_________市_________區(qū)人民法院提起訴訟。
本合同一式_________份，甲方_________份、乙方_________份，簽字蓋章后生效。
甲方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
設備維修合同5
甲方：（以下簡稱甲方）
乙方：（以下簡稱乙方）
對乙方使用的工程機械，以定期保養(yǎng)檢查，實施健康診斷服務，長期為乙方機械提供優(yōu)惠的零件和維修，使乙方機器處于最佳運轉(zhuǎn)狀態(tài)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致達成如下協(xié)議，具體內(nèi)容如下：
1、乙方用戶基本信息：
用戶名稱：
聯(lián)系地址：
聯(lián)系人：
聯(lián)系電話：
機械信息：
機型/機號：
發(fā)動機型/機號：
工作小時：
2、甲方提供的服務內(nèi)容：
（1）每隔250h或500h的終身免工時費定期保養(yǎng)服務；
（2）在保養(yǎng)的同時，免工時費對車輛進行全面檢測，排除現(xiàn)場可排除的故障；
�。�3）每天/每周例行保養(yǎng)的指導和技術咨詢；
�。�4）提供專業(yè)、快捷的維修服務；
（5）提供小松、山推等工廠的純正配件；
�。�6）在南京鋼加購買的零件可免運費送貨上門（大件除外）；
�。�7）因甲方保養(yǎng)或維修不當所引起的機械故障由甲方承擔；
�。�8）甲方在接到乙方報修電話后24小時內(nèi)出發(fā)，承諾以最快的速度到達現(xiàn)場。
3、乙方需履行的.義務：
�。�1）凡享受以上優(yōu)惠服務條件的乙方，需在南京鋼加零件供應中心或所屬服務網(wǎng)點購買配件。
�。�2）乙方在南京鋼加零件供應中心或服務網(wǎng)點購買配件時，需索要正規(guī)發(fā)票。甲方將依據(jù)提供的正規(guī)發(fā)票實施相關的質(zhì)量保證。
4、保證期外維修的收費規(guī)定：
�。�1）對乙方使用的機械在超出產(chǎn)品保證期時發(fā)生的故障，如需甲方維修時，乙方需支付給甲方適當?shù)墓r費和里程費；
（2）工時收費標準為：按維修的標準工時收取費用，單價工時費以80、00元/小時計算；
�。�3）里程收費標準為：按來回公里數(shù)向乙方收取，單價里程以2、00元/公里。
5、收費方式及質(zhì)量保證：按每次發(fā)生的費用合計金額當次收取，乙方有權要求甲方在提供正規(guī)發(fā)票后支付費用。乙方可憑發(fā)票享受修理的保證期三個月，零件可享受六個月的保證期。
6、乙方在合同期限內(nèi)必須從南京鋼加零件供應中心或所屬服務網(wǎng)點購買配件購買零配件，否則甲方有權終止合同；
7、本合同自甲乙雙方簽字后生效，有效期為乙方使用的機械年限，如甲乙雙方任意一方提出終止合同時，本合同自動作廢；
8、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方（公章）：_________
乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
設備維修合同6
供方：_________（以下簡稱甲方）
需方：_________（以下簡稱乙方）
甲乙雙方為攜手合作，促進發(fā)展，滿足利益，明確責任，依據(jù)中華人民共和國有關法律之規(guī)定，本著誠實信用，互惠互利原則，結(jié)合雙方實際，協(xié)商一致，特簽訂本合同，以求共同恪守，簽下如下合同：
1、乙方于20_________年_________月_________日至20_________年_________月_________日期間，給予甲方鹿港小鎮(zhèn)花園櫥柜電器訂單四十五套以上。
2、甲方給乙方櫥柜電器價格為：吸塑板為1150元/米，防火板為1000元/米，此價格包括地柜、臺面、吊柜、以及以上報價五金材料，附加五金另外收費（如拉藍），電器價格為：1700元/套，上�；使谄放疲瑹煓C型號：CXW—200—11，爐頭：JZ20Y，2—02MA，消毒柜：ZQD—100A。
3、櫥柜最少五套出貨一次，下訂甲方先收50%費用，安裝完畢現(xiàn)場量尺寸付尾款，電器貨到付款最少十套出貨一次。
4、櫥柜成交后，從復尺后次日算起十二日至十五日內(nèi)到現(xiàn)場按裝，按裝工期1至2天（除特殊情況外）。
5、上頁報價未含稅金，稅金按實際發(fā)生須要由乙方交納，乙方所支付的各項結(jié)算工程款均憑甲方開具的蓋有甲方財務章的收據(jù)為依據(jù)
6、不含管理處收費（電梯使用和水電費、垃圾外運費等），管理處收費按實際發(fā)生須由乙方交納，甲方只承擔管理處的各項管理要求。
7、在合同規(guī)定的`有效期內(nèi)，若物業(yè)管理處規(guī)定節(jié)假日或雙休日不允許施工，或增加項目太多，或因停電、停水、天氣惡劣等人力不可抗菌素以及乙方工程進度款等不能及時到位造成無法正常進行施工的，則工期相應延遲。
甲方（公章）：_________
乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
設備維修合同7
甲方:
乙方:
甲乙雙方依據(jù)民法典及有關規(guī)定的基礎上，就以下事項達成一致意見，并簽訂以下條款供雙方共同遵守執(zhí)行：
1、根據(jù)甲乙雙方約定的改造方案，甲方同意乙方愿意對所屬的進行改造（簡稱該項目）。
2、根據(jù)該項目的需要，乙方同意向甲方提供規(guī)定的`數(shù)控配套設備（簡稱該設備）。
2.1乙方向甲方所提供的該設備如下：
2.2施工安裝、調(diào)試檢測培訓相關規(guī)定：
�。�1）該項目施工安裝由乙方負責或者由乙方認可指定的第三方負責，所發(fā)生的所有費用及責任均與甲方無關。
�。�2）該項目調(diào)試檢測培訓由甲乙雙方共同完成，甲方負責乙方技術人員食宿。
3、付款方式及相關規(guī)定：3.1簽訂合同后甲方向乙方預付定金驗收合格后交付剩余全部款項。
4、交貨驗收以及保修協(xié)商
4.1改造后要求。
4.2交貨期天
4.4乙方按要求完成甲方的項目后，甲方簽收之日起實行保修服務，服務期為________年，因甲方原因造成故障修理，費用由甲方承擔。
4.5甲方對設備質(zhì)量提出異議期限：應自正式簽收使用交付之日起____日內(nèi)向乙方提出書面質(zhì)量異議，乙方應對不合格部件負責包修、包換，乙方不負責甲方提出的其它賠償要求。
5、本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章即可生效。
6、本合同一式兩份共四頁，甲乙雙方各執(zhí)一份。
7、因本合同而發(fā)生的各種糾紛，雙方應友好協(xié)商解決，若協(xié)商不一致，任何一方均可向當?shù)胤ㄔ禾岢鲈V訟或者向仲裁委員會申請仲裁解決。
甲方：_____________乙方：_____________
簽字蓋章：_____________簽字蓋章：_____________
簽約日期：________年____月____日簽約日期：________年____月____日電話：電話
設備維修合同8
甲方：____________
聯(lián)系人：_______________
電話/傳真：____________
郵箱：_______________
乙方：____________
地址：_____________
聯(lián)系人：_____________
電話/傳真：____________
郵箱：_______________
一、為了保障甲方機械設備的正常運行，乙方愿提供機械設備維修保養(yǎng)及安裝服務，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，達成以下協(xié)議：
1、設備名稱、型號：_________________
2、設備數(shù)量：________________________
二、協(xié)議期限___年：____年___月___日至____年___月___日止。
三、協(xié)議金額和付款方式：
1、本協(xié)議機械設備維護保養(yǎng)及安裝服務費總價為______萬元；
2、甲方每月以現(xiàn)金形式支付乙方________萬元服務費用；所發(fā)生的稅費均由乙方承擔；如本協(xié)議期滿不再續(xù)簽，為確保本協(xié)議服務的完整、順利地移交，乙方同意甲方扣取最后兩個月的服務費用作為協(xié)議履約保證金。
3、為提高乙方的積極性，甲方增設質(zhì)量獎金，每階段獎金為1萬元，由甲方各車間部門主管按以下表格評選，合格項目在60%以上，則全額發(fā)放項目承包質(zhì)量獎金，合格項目在60%以下，項目承包質(zhì)量獎金發(fā)放50%。
4、本協(xié)議的機械設備維護保養(yǎng)及安裝服務費為包干制，乙方不得將本協(xié)議的服務內(nèi)容轉(zhuǎn)委托他人或者發(fā)包他人。乙方根據(jù)實際需要增加或者減少工程維護人員數(shù)量，本協(xié)議服務費總價不變。
四、雙方責任。
1、甲方責任。
1）甲方向乙方提供甲方現(xiàn)有的各類大件機械、大件器具和場地；
2）甲方免費提供乙方工作用水用電。
2、乙方責任和工作范圍。
1）設備設施的異常維修；
2）設備設施的大修；
3）設備設施的改造；
4）新增設備設施的安裝或配合安裝；
5）新增設備設施的調(diào)試或配合調(diào)試；
6）新增設備實施的驗收或配合驗收；
7）包括但不限于：
a、車間（餡料、糖果、蛋卷、品質(zhì)、冰皮、制餅、外包、倉庫、凍庫）生產(chǎn)設備的日常保養(yǎng)與維護，如煮鍋、月餅成型設備、烤爐、傳送帶、包裝機等（見現(xiàn)有設備清單）；保證生產(chǎn)車間水電的正常供給；保證生產(chǎn)輔助設備的正常有效運轉(zhuǎn)，如干手機、叉車、推車、空調(diào)（清理空調(diào)過濾網(wǎng)1個月）、風扇、殺菌裝置、輸氣裝置、冷卻塔等；負責各種設備的作業(yè)指導書的制作；負責各種設備操作人員的上崗培訓。
b、電梯與升降機電梯與升降機的日常管理；電梯與升降機的保養(yǎng)與維修（需要專業(yè)人員修理的`需要甲方同意，并報價給甲方）；外包維護由甲方承擔。
c、辦公室、寫字樓與別墅打印機、空調(diào)、燈具等的日常維修；
d、空壓機。空壓機的保養(yǎng)、維修；輸空氣管道的維護與更新。
e、液化氣。液化氣房的管理；設備的保養(yǎng)與維護；輸氣管道的維護與更新。
f、工作場所與器（工）具工作場所的6s；工作器（工）具的日常保養(yǎng)與維護。
g、其他。
甲方水電工臨時請假在一周內(nèi)，乙方需要免費派員協(xié)助；超出一周的，甲方按每超出一天100元/計支付乙方費用。
五：工作要求和處罰細則：
1）保養(yǎng)。
a、乙方在大貨前，應對甲方的機器設備操作人員進行培訓，并形成培訓記錄，培訓合格者，發(fā)上崗證，甲方做到持證上崗，無證上崗，乙方每次扣甲方部門責任人50元/人次。
b、乙方要確保甲方各種設備正常使用時間達到每月28天以上，如少一天扣款100元（如采購材料未到位，乙方并盡了跟催的責任，可免除扣款）。
2）維修。
a、一般維修。
乙方在接到甲方通知后（含電話通知和書面通知）的10分鐘內(nèi)趕至維修現(xiàn)場，在30分鐘內(nèi)完成維修完畢或告知需要完成時間，如有延誤，按每分鐘（每次）50元/扣款。
b、大修。
原則上乙方應該避免在大貨期間對機器設備進行大修，大修安排盡量安排在生產(chǎn)淡季，對于特殊原因造成需要在大貨期間進行大修的，必須提前通知甲方并得到甲方同意，同時需要告知甲方維修計劃，嚴格按照計劃時間完成維修工作，如有延遲，按照每延遲一天100元/天扣款，如嚴重影響甲方生產(chǎn)進度，甲方有權追加扣款。甲方必須安排機手協(xié)助乙方大修工作。
3）改造和升級。
a、乙方單獨負責的設備改造和升級。
b、甲方負責的設備改造和升級。
乙方應積極協(xié)助，跟進改造計劃，并報告每一階段的改造進度是否達成等情況。
維修完畢后，由甲方部門負責人組織人員驗收。并在《維修申請單》上注明驗收結(jié)果。驗收結(jié)果為不合格的，扣款50元/次，乙方并要重新組織維修。
七：人員與安全管理。
1）人員管理。
a、乙方及乙方的工作人員必須具備相應的資格/資質(zhì)，保證上述資格/資質(zhì)的真實和有效性。
b、乙方的工作人員必須按照甲方的要求著裝，文明用語、行為得體，遵守甲方的各項制度，不得帶與工作無關的人員進入甲方工廠區(qū)域。
c、乙方與其工作人員基于勞動協(xié)議產(chǎn)生的權利義務，由乙方負責。如因此給甲方帶來的損失，甲方有權追究乙方責任。
d、乙方承諾所屬工作人員的工資按時足額發(fā)放，并為所屬工作人員參加了社會保險。
e、乙方應安排人員24小時駐廠待命，并保證手機暢通（每月超過三次及三次以上，每次扣款10元）。
2）安全管理。
a、未經(jīng)甲方同意批準，施工中不得隨意拆改原建筑物結(jié)構及各種設備管線；
b、保證維修現(xiàn)場的整潔，完工前做好衛(wèi)生清掃和處理工作；
c、負責維修過程所產(chǎn)生垃圾的處理工作，維修完工清潔干凈；
d、維修現(xiàn)場，日常用水、用電等必須注意安全；
e、乙方因提供服務引起的機械設備故障或人身財產(chǎn)損害，由乙方負責。因此造成的損失，由乙方負責賠償。
八：器（工）具、采購物料管理。
1）甲方向乙方提供工程設備維修與維護的各類大機械、器具和場地。
2）乙方對甲方提供的各種機械，器具承擔保管責任。如遺失和人為損壞應按原價賠償。屬正常使用而損壞的以舊換新。
3）乙方自備各種小型工具、勞保用品和安全用品。
4）甲方現(xiàn)有的工器具盤點后移交乙方管理，本協(xié)議終止時，雙方盤點，扣除正常損壞的，如有遺失，乙方應原價賠償。
5）需要采購的機器配件，乙方應填寫清楚如：品名、規(guī)格、廠家、參考價格等信息，并負責采購回來物料的驗收工作。如因乙方原因?qū)е虏少徫锪襄e誤、采購物料無法使用等情況，由乙方承擔采購費用（包括但不限于車旅費、快遞費、材料費、誤工費等）。
九、違約責任。
1、乙方逾期維修設備的，每逾期1日，向甲方支付協(xié)議總金額的3‰作為違約金，違約金累計不超過協(xié)議總金額的20%。逾期維修超過15日的，視為乙方不能維修，甲方有權解除協(xié)議并要求乙方賠償由此給甲方造成的一切損失。
2、乙方有下列情形之一的，甲方有權利解除本協(xié)議，乙方應當按照本協(xié)議約定的協(xié)議總金額的10%向甲方支付違約金，并賠償由此給甲方造成的損失（包括訴訟費用和律師費用）：未經(jīng)甲方同意，乙方擅自將設備維修工作轉(zhuǎn)托給他人的，所造成的損失由乙方負責；
3、任一設備經(jīng)驗收不合格的，甲方有權單方解除本協(xié)議并要求乙方承擔協(xié)議金額5%的違約金以及其他損失。
十、甲、乙雙方的聯(lián)系方式和地址詳見本協(xié)議，雙方應通過該聯(lián)系方式和地址進行本協(xié)議項下的各種聯(lián)系。任何一方的聯(lián)系方式和地址如有變更，應提前30日以書面形式通知對方，否則應自行承擔因此產(chǎn)生的不利后果。
十一、本協(xié)議發(fā)生爭議時，由當事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成可向甲方所在地人民法院起訴。
十二、本協(xié)議一式2份，甲乙雙方各自一份。
甲方簽字蓋章：____乙方簽字蓋章：____
日期：____年____月____日
設備維修合同9
甲方：______________
乙方：______________
甲、乙雙方就甲方委托乙方對甲方的機械設備進行維修事宜，經(jīng)協(xié)商一致，訂立本合同。
一、基本內(nèi)容
l、乙方承接甲方數(shù)控折彎機、數(shù)控卷板機維修工作，按本合同的約定完成各項內(nèi)容，經(jīng)驗收合格后交付甲方。
2、維修項目內(nèi)容：
�。�1）數(shù)控折彎機500T×4000
①、修理調(diào)換電液伺服系統(tǒng)，包括伺服換向閥、流量閥，充液閥。 ②、電氣部分修理及調(diào)換：a。伺服反饋系統(tǒng)，光柵尺調(diào)整、鎖定，光柵尺參數(shù)調(diào)整b。數(shù)控系統(tǒng)同步部分參數(shù)修改、調(diào)整。c。維修腳踏開關。d。各參考點調(diào)整，設定。
�。�2）數(shù)控卷板機50×3200
�、俨鸪z查、判斷機器故障以及確定損壞零件的規(guī)格型號。②更換位移傳感器一件，更換壓力傳感器兩件。③維修、調(diào)整液壓系統(tǒng)各回路壓力。
（3）設備維修地點：甲方設備所在地。
�。�4）交貨期：乙方須在本合同生效之日起全部維修內(nèi)容，并調(diào)試合格交付甲方使用。
二、合同價格：
合同總價為元，人民幣大寫金額為：整（含17%稅，備件費、設計費、安調(diào)、調(diào)試、運費、培訓、維護費等），在雙方未簽訂新的協(xié)議之前，任何一方不得修改此費用。
三、結(jié)算方式
1、設備維修、維護完畢，經(jīng)甲、乙雙方共同驗收合格后，乙方開具全額增值稅發(fā)票；
2、甲方在收到上述發(fā)票經(jīng)審核符合要求后10日內(nèi)付至合同總價款的90%，余款作為質(zhì)保金，在質(zhì)保期滿后支付（無息）。
四、技術要求和技術標準：
基本要求：設備維修、維護完畢后，質(zhì)量穩(wěn)定可靠，操作方便，滿足甲方使用要求。性能、精度應完全符合工藝要求和行業(yè)標準。
五、甲方承擔的義務和責任：
l、向乙方提供經(jīng)甲、乙雙方確認的設備維修所必須的技術資料。
2、為乙方提供施工場地并專人配合。
3、維修檢調(diào)期間如因甲方原因發(fā)生設備、人身等事故由甲方承擔賠償責任。甲方應對其員工的安全負責。
六、乙方承擔的義務和責任：
1、乙方向甲方的操作人員提供技術支持；
2、維修檢調(diào)期間如因乙方原因發(fā)生設備、人身等事故由乙方承擔賠償責任。乙方應對其員工的安全負責；
七、交貨期及質(zhì)保期
1、交貨期：乙方按合同約定的`時間完成全部維修項目，并交付甲方使用；
2、質(zhì)保期：自簽署最終驗收報告之日起
3、更換的備件在質(zhì)保及調(diào)試期間，如發(fā)生故障或損壞，均由乙方免費負責更換，經(jīng)甲方通知后，乙方不能按時更換，甲方有權聘請第三方，相關費用從乙方質(zhì)保金中扣除。
八、驗收標準及方法
l、設備驗收由甲方負責組織，乙方安裝調(diào)試人員等參加。組織調(diào)試，甲方派出專人配合。
2、按雙方簽訂的技術條款和國家、行業(yè)有關標準驗收，達到原合同出廠技術指標。
3、驗收時各項技術指標應達到相關驗收標準，經(jīng)甲方最終驗收合格，辦理驗收手續(xù)后交付甲方。
4、設備調(diào)試由乙方負責，甲方項目負責人及使用單位相關人員參加。
九、違約責任：
1、合同生效后，雙方不得任意中止合同，否則支付對方合同總價款的8%作為違約金。
2、因甲方原因造成的拖期，交貨時間順延，調(diào)試、驗收中的產(chǎn)品更改費用由甲方承擔。因乙方原因造成的拖期，責任由乙方承擔，每拖期一天乙方按合同總價的0。5%向甲方支付違約金，違約金從合同總價款中直接扣除。
3、甲方未在規(guī)定時間內(nèi)向乙方支付該合同全部維修費用的，每逾期一天按合同總價的0。5%向乙方支付違約金。
4、其他違約責任按《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，雙方協(xié)商解決。
十、其它：
1、合同末盡事宜，雙方協(xié)商解決。如因本合同發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交甲方或乙方所在地人民法院訴訟解決，
2、附件為本合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律效力。
3、本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)—份。
甲方：______________乙方：______________
日期：______________日期：______________
設備維修合同10
甲方：______________
乙方：______________
甲、乙雙方就甲方委托乙方對甲方的設備進行維修事宜，經(jīng)協(xié)商一致，訂立本合同。
一、基本內(nèi)容
1、乙方承接甲方維修工作，按本合同的約定完成各項內(nèi)容，經(jīng)驗收合格后交付甲方。
2、維修項目內(nèi)容：______________
3、項目施工地點：甲方指定地點;
4、交貨期：乙方須在本合同生效之日起________日內(nèi)完成設備的全部維修內(nèi)容，并調(diào)試合格交付甲方使用。
二、合同價格：
1、設備維修項目主要配件及價格(單位：______________________元)
產(chǎn)品名稱規(guī)格型號單位數(shù)量單價金額備注
小計
總計優(yōu)惠后：______________________元
2、合同總價為________元，人民幣大寫金額為：_________整(含17%稅，備件費、設計費、安調(diào)、調(diào)試、運費、培訓、維護費等)，在雙方未簽訂新的協(xié)議之前，任何一方不得修改此費用。
三、結(jié)算方式
1、設備維修、維護完畢，經(jīng)甲、乙雙方共同驗收合格后，特殊設備經(jīng)第三方檢測中心檢定并驗收后，乙方開具全額增值稅發(fā)票;
2、甲方在收到上述發(fā)票經(jīng)審核符合要求后_____個月內(nèi)付至合同總價款的90%，余款作為質(zhì)保金，在質(zhì)保期滿后支付(無息)。
四、技術要求和技術標準：
1、基本要求：設備維修、維護完畢后，質(zhì)量穩(wěn)定可靠，操作方便，滿足甲方使用要求。性能、精度應完全符合工藝要求和行業(yè)標準。
2、具體要求：______________
3、技術標準：______________
五、甲方承擔的義務和責任：
1、向乙方提供經(jīng)甲、乙雙方確認的設備維修所必須的技術資料。
2、為乙方提供施工場地并專人配合。
六、乙方承擔的義務和責任：
1、乙方向甲方的操作人員提供技術支持;
2、維修檢調(diào)期間如因乙方原因發(fā)生設備、人身等事故由乙方承擔賠償責任。乙方應對其員工的安全負責;
3、維修中需要的設備等由乙方負責自籌或租賃，所需費用由乙方自行承擔。
七、設備維修、安裝調(diào)試及驗收
1、檢修過程精度或裝配檢查，需要有雙方項目部門技術人員認可，并作記錄;
2、所有更換的備件在裝配前，由雙方技術人員確認并驗收，方可使用;
3、設備維修后，設備的精度、性能，達到使用要求和工藝技術要求;
4、設備檢修完畢，乙方自檢，準備驗收報告，通知甲方驗收，甲、乙雙方填寫“驗收報告”;驗收中發(fā)現(xiàn)的問題，乙方立即整改，直至達到合格要求，最終雙方將簽署最終驗收報告。
八、交貨期及質(zhì)保期.
1、交貨期：乙方按合同約定的時間完成全部維修項目，并交付甲方使用;
2、質(zhì)保期：自簽署最終驗收報告之日起________個月;
3、更換的'備件在質(zhì)保及調(diào)試期間，如發(fā)生故障或損壞，均由乙方負責更換，經(jīng)甲方通知后，乙方不能按時更換，甲方有權聘請第三方，相關費用從乙方質(zhì)保金中扣除。
九、驗收標準及方法
1、設備驗收由甲方負責組織，乙方安裝調(diào)試人員等參加。組織調(diào)試，甲方派出專人配合。
2、按雙方簽訂的技術條款和國家、行業(yè)有關標準驗收，達到原合同出廠技術指標。
3、驗收時各項技術指標應達到相關驗收標準，經(jīng)甲方最終驗收合格，辦理驗收手續(xù)后交付甲方。
4、設備調(diào)試由乙方負責，甲方項目負責人及使用單位相關人員參加。
十、違約責任：
1、合同生效后，雙方不得任意中止合同，否則支付對方合同總價款的5%作為違約金。
2、因甲方原因造成的拖期，交貨時間順延，調(diào)試、驗收中的產(chǎn)品更改費用由甲方承擔。因乙方原因造成的拖期，責任由乙方承擔，每拖期一天乙方按合同總價的0.5%向甲方支付違約金，違約金從合同總價款中直接扣除。
3、其他違約責任按《中華人民共和國民法典》的規(guī)定，雙方協(xié)商解決。
十一、其它：
1、合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決。如因本合同發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交甲方所在地人民法院訴訟解決。
2、附件為本合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律效力。
3、本合同未經(jīng)雙方協(xié)商同意，不得轉(zhuǎn)讓、更改。
4、本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之________日起生效。本合同一式份，甲方執(zhí)份，乙方執(zhí)份。
甲方(蓋章)：______________乙方(蓋章)：______________
代表人(簽章)：______________代表人(簽章)：______________
日期：______________________日期：______________________
地址：______________地址：______________
郵編：______________郵編：______________
開戶行：______________開戶行：______________
帳號：______________帳號：______________
稅號：______________稅號：______________
電話：______________電話：______________
E-mail：______________E-mail：______________
傳真：______________傳真：______________
設備維修合同11
甲方：____________
乙方：____________
一、總則
乙方根據(jù)甲方的需要，為甲方的計算機設備提供軟件硬件的維護服務，并提供相應的技術咨詢服務。為保障雙方權益，明確雙方職責，本著友好協(xié)作的精神，共同協(xié)商達成以下協(xié)議：
二、乙方服務內(nèi)容及責任
在合同期內(nèi)，乙方將向甲方提供合同范圍內(nèi)設備保持正常應用的維護服務。
1.合同簽訂之日起，乙方將對甲方要求，提供即時上門維護服務，提供工作時間的電話咨詢服務。
2.合同期內(nèi)，甲方的關鍵設備出現(xiàn)故障，導致電腦等相關設備不能正常工作，乙方應及時派維修人員上門維修，并在接到甲方有效報修電話的4 小時內(nèi)到達維修地點。如有其他原因不能保證按時到達，應向甲方說明理由，并在不超過24小時到達現(xiàn)場對電腦等設備進行修復。
3. 軟件服務范圍：及時解決甲方軟件使用過程中出現(xiàn)的問題，軟件服務范圍包括windows 、office、outlook 、ms-dos、autocad 、internet explorer 、acdsee、防病毒軟件及其他軟件，網(wǎng)絡、計算機病毒清除、系統(tǒng)注冊表清理及操作系統(tǒng)的整體維護。對于以上范圍以外的軟件，乙方應盡量協(xié)助解決。
4.硬件服務范圍：甲方設備由乙方負責硬件的維護，如因硬件導致的電腦等設備不能正常運行，乙方應配合甲方尋找相應的電腦供應商維修(硬件在保修期內(nèi)，有電腦供應商保修)。
5.乙方維修人員到達現(xiàn)場后，應盡快檢查出故障，給出相應的解決方案，提出維修建議。
6.在維護過程中，乙方維護人員如需將甲方的設備搬離甲方所在地，須征得甲方同意，出具相關文字手續(xù)，并在指定時間內(nèi)送還給甲方。
7.維修及維護保養(yǎng)工作結(jié)束時，乙方人員應出具有關維護說明(報告)，或向甲方有關人員描述故障引發(fā)的原因及處理過程，以及今后在使用當中應注意的問題。
8.乙方人員在維護過程中應不接觸及不泄露甲方的商業(yè)信息、商業(yè)秘密和甲方it安全秘密的一切書面資料、圖表或者其它形式的資料和信息，包括口頭或視覺透露的資料和信息。
三、甲方責任
1.在合同執(zhí)行期內(nèi)，甲方應積極配合乙方做好維修與維護保養(yǎng)工作，包括提供設備的相關資料，包括設備品牌型號、規(guī)格、系統(tǒng)軟件、設備驅(qū)動程序、設備等。
2.協(xié)議范圍內(nèi)設備發(fā)生故障時，甲方應及時向乙方報告故障現(xiàn)象，錯誤信息等，以便乙方及時分析故障，有準備地到現(xiàn)場及時解決問題。
3.對于偶發(fā)性及間歇性故障，甲方應協(xié)助乙方做好故障跟蹤工作，根據(jù)乙方提出的.要求及方法進行記錄。
4.甲方應為乙方服務工程師提供必要的工作場地，在不影響甲方正常工作的前提下，提供維護時間。
5.在維護過程當中，所需要更換的零配件費用由甲方自得負擔，不計在服務費用內(nèi)(對于保修期內(nèi)的零配件，由電腦供應商提供)。
6.在服務期內(nèi)甲方應對乙方服務人員的工作態(tài)度，技術水平進行監(jiān)督與考核，提出意見。
四、違約責任
1.由于乙方服務能力(技術水平、服務態(tài)度等)不能滿足甲方要求，不能及時到達現(xiàn)場進行維護的，出現(xiàn)因乙方服務能力不足導致故障不能及時排除，嚴重影響甲方正常工作的情況，屬于乙方單方面違約，甲方可以提出解除本合同。
2.甲方故意隱瞞協(xié)議內(nèi)維護設備的重大故障隱患，增加乙方維護工作的困難和負擔，乙方有權拒絕提供相關服務。
3.未經(jīng)乙方同意，甲方擅自要求其他服務商(出現(xiàn)硬件問題是屬于電腦供應商維護的除外)提供類似服務，所造成的事故，乙方不予負責和維護。屬于甲方單方面違約，乙方可要求解除本合同。
4.任何一方提前解除本合同的，如對方?jīng)]有過錯，應向?qū)Ψ礁哆`約款為合同總價的_______%.
5.任何一方違約，應向無責任一方付賠償金為合同總價的_______%.
五、服務地點及設備數(shù)量
甲方公司所在地：____________________________
電腦：_______ 臺。
六、合同價及結(jié)算方式
(一)合同總金額為￥_______ (人民幣大寫：_____________________ 元正)。
(二)結(jié)算方式：
1.簽訂本合同當日甲方預付定金￥_______ (人民幣大寫：_____________________ 正);
2.履行合同每個月后第一個工作日甲方付乙方￥_______ (人民幣大寫：_______ 元正);
七、協(xié)議有效期
1.本協(xié)議有效期為壹年，自_______ 年_______ 月_______ 日起至_______ 年_______ 月_______ 日止。
2.本協(xié)議自雙方簽章之日起生效，合同期屆滿自動失效，本協(xié)議一式貳份，雙方各執(zhí)一份。
甲方： _________________
授權代表簽字：__________
日期：_
_________________
乙方：__________________
授權代表簽字：__________
日期：__________________
設備維修合同12
乙方：
為了防止甲方因 設備維修保養(yǎng)不及時而導致不能正常工作造成的產(chǎn)財損失，乙方特此接受甲方委托。乙方為保證甲方 設備的正常使用，對甲方的合同設備進行維修保養(yǎng)服務。為保護甲乙雙方的合法權益，根據(jù)《中華人民共和國合同法》，甲乙雙方遵循公平原則友好協(xié)商簽訂本合同。初次簽合同前，設備應正常運轉(zhuǎn)情況下，方可簽訂合同。合同內(nèi)容如下：
第一條 本合同使用說明
1.1 設備系統(tǒng)提供維修、保養(yǎng)服務的合同;
1.2、對合同預留的空格處，合同簽訂后不能空缺;
1.3、對本合同條款內(nèi)容的變更，應經(jīng)甲乙雙方協(xié)商后，采用書面形式，由雙方法定代表人或授權代表正式簽署，并加蓋單位合同專用章/公章后生效，任何一方不能擅自變更。變更部分為本合同的組成部分。
第二條 維修保養(yǎng)的范圍
因甲方所使用的監(jiān)控設備不是在乙方處購買，所以乙方只能夠?qū)追讲糠衷O備進行維修保養(yǎng)。
2.1、維修保養(yǎng)范圍內(nèi)的設備有 ;
2.2、不在維修保養(yǎng)范圍內(nèi)的有 。
第三條 乙方義務：
3.1、乙方根據(jù)甲方合同設備出現(xiàn)故障的報修通知，乙方優(yōu)先安排上門維修。在周一至周六的法定工作日內(nèi)，乙方8小時內(nèi)到達現(xiàn)場;應急事故需2至4小時內(nèi)到達現(xiàn)場;
3.2、乙方上門維修不收取上門費及工時費;
3.3、乙方上門維修沒有次數(shù)限制;
3.4、如有設備當日不能修復使用的，可由乙方提供臨時備用設備，直至設備完成修復使用為止;
3.5、如有損壞設備經(jīng)雙方確認，確已不能再繼續(xù)使用的，由乙方免費提供設備更換、維修保養(yǎng);
3.6、乙方根據(jù)甲方合同設備情況制定設備維護計劃，并報之甲方。在沒有甲方報修通知的情況下，乙方按維修計劃，對甲方合同設備進行上門維護。一般情況下，每四個月一次上門維護保養(yǎng)服務。乙方每次維修保養(yǎng)工作完成后，分別由雙方負責人簽字存檔;
3.7、乙方所有工作不得分包其他單位，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權終止合同;
3.8、乙方為甲方合同設備維修保養(yǎng)時所需的工具，由乙方自行配備。
第四條 甲方義務
4.1、甲方在協(xié)議設備出現(xiàn)故障后，應及時通知乙方。
4.2、甲方不能使用未經(jīng)乙方認可的零配件、消耗品，否則產(chǎn)生的設備故障，乙方不承擔責任;
4.3、未經(jīng)乙方認可，甲方不得邀請第三方單位對合同設備進行維修保養(yǎng)服務，否則乙方不承擔由此產(chǎn)生的后果和責任;
4.4、甲方不得對合同設備進行私自拆卸，否則由甲方承擔所造成的全部損失;
4.5、協(xié)議設備發(fā)生轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)讓時，甲方應及時通知乙方;
4.6、甲方對乙方提供的臨時備用設備有監(jiān)管義務，如甲方在使用過程中有人為損壞、丟失等情況發(fā)生，給其乙方造成的一切損失由甲方承擔。
第五條 維修保養(yǎng)費用計算方式
第六條 合同有效期及付款方式
6.1、本合同有效期為 年 日雙方簽字之日起生效至 日廢止;
6.2、維修保養(yǎng)費用分兩次支付，每6個月為一周期，自本合同簽訂之日起2(貳)日內(nèi)支付第一次維修保養(yǎng)服務費用即人民幣 元，大寫 元：第二次維修保養(yǎng)服務費自 年 月 日起2(貳)日內(nèi)支付全部費用，即人民幣 元，大寫 元。
第七條 免責條款
7.1、因不可抗力(即不能預見、不能避免、不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、洪水、火災、戰(zhàn)爭、政府行為等)或非乙方工作失誤造成的其它損壞和損失，乙方不承擔責任;
7.2、因不可抗力的原因造成合同延遲履行或不能履行，則遇有不可抗力一方應在不可抗力發(fā)生之日起48小時之內(nèi)通知另一方，并同時提交相關的證明材料。除因延遲履行通知義務造成對方損失外，對因不可抗力造成的損失雙方互不承擔違約責任。遇有不可抗力一方應在不可抗力消除后48小時內(nèi)通知另一方，由雙方協(xié)商是否繼續(xù)履行合同;
7.3、在發(fā)生不可抗力情況時，遇有不可抗力一方仍有責任采取必要措施以防止不可抗力事件影響的擴大。
第八條 違約責任
8.1、雙方應嚴格按照本合同約定的條款履行各自的義務。除本合同另有規(guī)定外，如任何一方未履行本合同的任一條款，則視為違約。違約方應向守約方支付本合同總金額的3%作為違約金。但最高不得超過本合同總價款的5%。如約定的'違約金不足以彌補守約方受到的損失的，還應賠償其差額;
8.2、一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，在履行義務或者采取補救措施后，守約方還有其他損失的，違約方應當賠償其損失;
8.3、雙方都違反合同的，應當各自承擔相應的責任;;
8.4、一方因第三人的原因造成違約的，應向守約方承擔違約責任。違約方和第三人之間的糾紛，依照法律規(guī)定或者按照約定解決。
第九條 爭議及爭議解決方法
因履行本合同所發(fā)生的一切爭議，雙方應先友好協(xié)商解決。如果經(jīng)協(xié)商不能達成協(xié)議的，可提交當?shù)厝嗣穹ㄔ�，通過訴訟方式解決爭議。
第十條 合同的解除
10.1、發(fā)生下列情形之一時，雙方可以解除本合同：
(1)、當事人一方延遲履行本合同項下的主要義務且在收到他方書面違約通知
后超過 日仍未改正的;
(2)、發(fā)生了不可抗力，致使不能實現(xiàn)本合同目地的;
10.2、本合同自解除合同通知到達對方時解除;
10.3、在本合同解除后，尚未履行的，不再履行;已履行的，履行方有權要求違約方支付已履行部分的違約金或賠償損失。
第十一條 合同生效及其他
11.1、如果本合同的任何條款在任何時候變成不合法、無效或不可強制執(zhí)行但不從根本上影響本合同的效力時，本合同的其他條款不受影響，雙方應就無效部分另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議;
11.2、本合同各條標題僅為提示之用，應以條文內(nèi)容確定雙方之權利、義務為準; 11.3、本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力;
11.4、本合同由甲乙雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋單位合同專用章/公章后生效;
11.5、本合同未盡事宜，由甲乙雙方友好協(xié)商后，簽訂補充協(xié)議。該補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
設備維修合同13
甲方：____________
乙方：________________
乙方接受甲方委托，乙方為保證甲方電動單梁起重機設備的正常使用，對甲方的協(xié)議設備進行維修服務，為保護甲乙雙方的合法權益，根據(jù)《中華人民共和國民法典》，甲乙雙方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。初次簽協(xié)議前，設備應正常運轉(zhuǎn)情況下，方可簽訂協(xié)議。
第一條乙方義務
1.乙方根據(jù)甲方協(xié)議設備出現(xiàn)故障的報修通知，乙方優(yōu)先安排上門維修。乙方8個小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
2.乙方上門維修不收取上門費及工時費。
3.乙方上門維修沒有次數(shù)限制。
4.乙方維修只收取配件費，并且保證配件費持平或低于廠商統(tǒng)一價格。
5.乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
6.如果乙方為甲方更換的.部件在三個月保修期內(nèi)損壞，乙方需為甲方更換、維修。
7.乙方根據(jù)甲方合同設備情況制定設備維護計劃，并報之甲方。在沒有甲方報修通知的情況下，乙方按維計劃，對甲方合同設備進行上門維護。一般情況下，每四個月一次上門維護保養(yǎng)服務。
第二條甲方義務
1.甲方在協(xié)議設備出現(xiàn)故障后，及時通知乙方。
2.甲方不能使用未經(jīng)乙方認可的，非原廠的零配件、消耗品，否則產(chǎn)生的設備故障，乙方不承擔責任。
3.未經(jīng)乙方認可，甲方不得邀請第三方單位對協(xié)議設備進行維修，否則乙方不承擔由此產(chǎn)生的后果和責任。
4.甲方不得對合同設備進行私自拆卸，否則由甲方承擔所造成的全部損失。
5.協(xié)議設備合同發(fā)生故障，需要更換配件時，甲方承擔配件費用。
6.協(xié)議設備發(fā)生轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)讓時，甲方應及時通知乙方。
第三條結(jié)算金額及方式
1.甲方按___年__為單位時間，設備數(shù)肆臺，維修費共計為________________元人民幣，在協(xié)議簽字生效后一周內(nèi)，向乙方一次性支付維護費。
2.由于維修配件數(shù)量及型號具有不確定性，所以甲方按為單位時間的實際發(fā)生維修配件金額為依據(jù)，向乙方支付維修費。支付時間是在每次完成之后的1周內(nèi)完成。
甲方（蓋章）：_______________ 乙方（蓋章）：___________________
甲方代表簽名：_______________ 乙方代表簽名：___________________
地址：_______________________ 地址：___________________________
電話：_______________________ 電話：___________________________
傳真：_______________________ 傳真：___________________________
日期：______年______月_____日 日期：_______年_______月_______日
設備維修合同14
甲方：____________
乙方：____________
甲乙雙方依據(jù)民法典及有關規(guī)定的基礎上，就以下事項達成一致意見，并簽訂以下條款供雙方共同遵守執(zhí)行：
1、根據(jù)甲乙雙方約定的改造方案，甲方同意乙方愿意對所屬的進行______改造（簡稱該項目）。
2、根據(jù)該項目的需要，乙方同意向甲方提供規(guī)定的數(shù)控配套設備（簡稱該設備）。
乙方向甲方所提供的該設備如下：
施工安裝、調(diào)試檢測培訓相關規(guī)定：
�。�1）該項目施工安裝由乙方負責或者由乙方認可指定的第三方負責，所發(fā)生的所有費用及責任均與甲方無關。
�。�2）該項目調(diào)試檢測培訓由甲乙雙方共同完成，甲方負責乙方技術人員食宿。
3、付款方式及相關規(guī)定：簽訂合同后甲方向乙方預付定金驗收合格后交付剩余全部款項。
4、交貨驗收以及保修協(xié)商改造后要求。
交貨期______天；
乙方按要求完成甲方的`項目后，甲方簽收之日起實行保修服務，服務期為______年，因甲方原因造成故障修理，費用由甲方承擔。
甲方對設備質(zhì)量提出異議期限：應自正式簽收使用交付之日起日內(nèi)向乙方提出書面質(zhì)量異議，乙方應對不合格部件負責包修、包換，乙方不負責甲方提出的其它賠償要求。
5、本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章即可生效。
6、本合同一式兩份共四頁，甲乙雙方各執(zhí)一份。
7、因本合同而發(fā)生的各種糾紛，雙方應友好協(xié)商解決，若協(xié)商不一致，任何一方均可向當?shù)胤ㄔ禾岢鲈V訟或者向仲裁委員會申請仲裁解決。
甲方：______乙方：______
簽字蓋章：______簽字蓋章：______
簽約日期：______年______月______日簽約日期：______年______月______日
電話：______電話：______
設備維修合同15
甲方：
乙方：
為保證甲方的使用舒適性及免去甲方的后顧之憂，就甲方現(xiàn)有水處理設備(以下簡稱“設備”)的維修保養(yǎng)等事宜達成以下協(xié)議：
一年期維護保養(yǎng)：起止有效時間為自 年 月 日起至 年 月 日止;
一. 設備信息
甲方委托乙方服務的設備具體設備信息如下：
設備名稱
設備規(guī)格
數(shù)量
設備所在地
備注
純水設備
ZKRO-10TPH
廣州從化
二. 乙方承諾
1.24小時電話咨詢服務
乙方售后服務部門提供24小時電話咨詢服務，確保及時有效的解答甲方咨詢和投訴。
2.一年期上門維護保養(yǎng)：起止有效時間為自 年 月 日起至 年 月 日止
3. 定期提醒
乙方將提醒甲方定期對設備進行維護保養(yǎng)，并告知按附表周期及時更換耗材計劃。
4. 維護保養(yǎng)內(nèi)容
4.1乙方每月對設備進行一次功能性檢查，驗證該系統(tǒng)的前一處理單元出水水質(zhì)是否可以滿足后一處理單元的要求，最終出水水質(zhì)是否可以滿足使用要求。
4.2 甲方根據(jù)本公司的中修計劃和大修計劃提前通知乙方做好設備維修計劃，并按約定時間到現(xiàn)場進行維保。
4.3 乙方負責每月進場更換濾芯1-2次，并提供濾芯;
4.4 乙方負責每年更換沙碳及RO膜一次，沙碳及RO膜另行報價;
4.5 阻垢劑需要隨時添加，由甲方工作人員嚴格按照乙方工程師要求添加，阻垢劑另行報價;
5. 不定期維修
5.1 甲方可根據(jù)本公司生產(chǎn)情況，提前三個工作日通知乙方在停水期進行設備維修，乙方保證在約定時間內(nèi)準時到現(xiàn)場。
5.2 針對甲方的突發(fā)性設備故障或水質(zhì)異常，乙方在接到通知后確保在最短時間內(nèi)趕到現(xiàn)場。
6. 乙方提供的耗材均為原廠生產(chǎn)，乙方保證按出廠優(yōu)惠價結(jié)算。
三 常用耗材更換周期及報價表
耗材名稱
耗材型號
更換周期
更換數(shù)量
出廠單價
備注
保安濾芯
40寸5μm
15-30天
10支
保安過濾器
石英砂
0.5-16mm
12-18個月
1800公斤
φ1200*2400mm
純水專用活性炭
4-8目
9-12個月
650公斤
φ1200*2400mm
反滲透RO膜
8040
12-18個月
10支
進口陶氏
阻垢劑
BF-106
隨時添加
3毫克/升
陶氏專用
RO膜清洗藥劑A
ZR-0201
6個月
2桶
25L/桶
RO膜清洗藥劑B
ZR-1201
6個月
2桶
25L/桶
以上單價包含維護人員人工及運輸費用
四. 甲方保證
甲方同意在本協(xié)議期限內(nèi)，對設備所有的維修保養(yǎng)服務由乙方提供，任何除乙方人員外對設備進行拆卸、維修等而導致設備損壞，乙方將有償對設備進行修復，并不承擔由此造成的一切損失;
甲方應從乙方采購設備正常運行所需的耗材，由此引起設備故障乙方自行負責;
甲方應為乙方維修工程師提供必要的工作條件及勞動安全保護條件;
甲方應向乙方維修工程師如實提供設備使用、維護情況及其所知的故障、損壞的發(fā)送原因。甲方應根據(jù)乙方維修工程師的要求提供包括但不限于數(shù)據(jù)、資料、運行情況等，并向乙方提供必要的協(xié)助。
五.乙方不承擔任何責任，且不在保修及本協(xié)議服務范圍的內(nèi)容
1. 甲方?jīng)]有遵照乙方保養(yǎng)、操作手冊對設備進行保養(yǎng)和操作，導致設備故障或損壞。
2. 甲方自行外購更換耗材所造成設備故障或損壞。
3. 未經(jīng)乙方同意擅自改裝設備工藝等原因所造成設備損壞或故障。
六.費用的收取和支付方式
1. 乙方每月對設備進行維護保養(yǎng)，全年維護保養(yǎng)服務費用為 元。本協(xié)議簽訂后2個工作日內(nèi)支付總金額的50%，維保期滿6個月時2個工作日內(nèi)支付總金額的40%，維保期滿后2個工作日內(nèi)支付總金額的10%;
2. 如設備非正常損壞需要維修，僅收取相應的人工費和車費，現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬結(jié)算;
3. 如需更換材料，則材料費用另算，現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬結(jié)算。
4. 付款信息
開戶名：
開戶行：
賬號：
開戶地址：
七.違約責任
1. 乙方如不能按要求提供令甲方滿意的服務(在服務維修單上填寫)甲方可延遲支付或拒付乙方的維保服務費。
2. 甲方如不能按時支付維保服務費，乙方可在去函聯(lián)系且得不到甲方正式答復的.情況下不再提供相應的維修保養(yǎng)服務。
八. 不可抗力
如果由于地震、臺風、水災、戰(zhàn)爭以及其它不能預見、并且對其發(fā)生的后果不能防止或避免的不可抗力事件致使本協(xié)議不能按照其規(guī)定的條款和條件得到履行，遇有該不可抗力的事件一方應立即通過電話、傳真或快遞方式通知另一方，并應在十五天內(nèi)提供由其所在地公證機構出具的不可抗力事件發(fā)生的證明。根據(jù)不可抗力事件對本協(xié)議履行影響的程度，雙方應協(xié)商決定時候終止本協(xié)議或部分免除本協(xié)議的履行或延遲本協(xié)議的履行。
九. 爭議解決
凡因本協(xié)議履行而發(fā)生的或與本協(xié)議有關的一切爭議，應通過友好協(xié)商解決。如不能協(xié)商解決，將提交乙方所在地人民法院解決。
十. 生效和期限
本協(xié)議自簽訂之日起生效，有效期至 年 月 日止。除非任何一方于本合同終止三十天前向另一方發(fā)出不續(xù)約的書面通知，本合同將以相同的條款和條件自動延續(xù)，直至雙方達成簽訂新的設備維修保養(yǎng)協(xié)議。甲方應支付自動延續(xù)期間按比例計算的維保費。
十一. 簽署和文本
本協(xié)議由雙方各自授權代表簽署，原件一式兩份，雙方各執(zhí)一份，傳真件有效。
甲方： 乙方：
地址： 地址：
授權代表： 授權代表：
公章 公章
日期： 日期：
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