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    1. 售后維修承包合同

      時間:2023-01-24 16:03:42 維修合同 我要投稿

      售后維修承包合同4篇

        在人民愈發(fā)重視法律的社會中,人們運用到合同的場合不斷增多,它也是減少和防止發(fā)生爭議的重要措施。那么制定合同書有什么需要注意的呢?下面是小編精心整理的售后維修承包合同,僅供參考,歡迎大家閱讀。

      售后維修承包合同4篇

      售后維修承包合同1

        甲方:

        乙方:

        甲、乙雙方本著誠實守信、互惠互利的原則,經雙方充分協(xié)商,乙方負責甲方在XXX售后服務,并達成如下協(xié)議:

        一、服務范圍、期限:

        1、服務范圍:經雙方議定,乙方負責對甲方供懷化康師傅廠區(qū)叉車進行三包售后服務。

        2、服務期限:本協(xié)議有效期為壹年,即從20_年05月18日起至20_年05月17日止。協(xié)議期滿,本合同自動終止。

        二、服務質量和要求:

        1、乙方承擔三包期人工費,不包含三包期內所需配件費用。如三包期內需更換配件,由甲方提供或甲方委托乙方購買。

        2、如車輛經技術鑒定為人為破壞,乙方不負任何責任。

        3、車輛好壞由乙方鑒定,并由乙方保證車輛維修質量。

        三、費用及結算方式:

        乙方三包期服務費為人民幣¥XXX/臺,合計¥XXX(貳仟元圓整),甲方須在合同生效之日起將三包服務費全額支付給乙方。如甲方不在規(guī)定時間內支付乙方維修費用,則乙方對因叉車影響正常工作不承擔任何責任。

        四、爭議解決:

        如雙方發(fā)生爭議,協(xié)商解決。協(xié)商不成的.,向懷化市仲裁委員會申請仲裁。

        五、本協(xié)議從簽訂之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。

        甲 方: 乙 方:

        地址: 地址: 電話: 電話:

        法人代表: 法人代表:

        委托代理人: 委托代理人:

        簽訂日期: 簽訂日期:

      售后維修承包合同2

        甲方:__________________

        乙方:__________________

        本著客戶滿意的宗旨及服務是競爭成功的一半的經營理念,為共同開拓市場做好__________的售后服務工作及______品牌的樹立。經雙方協(xié)商,就__________在乙方經銷區(qū)域內的售后服務簽訂以下合同:

        一、甲方的責任和權力

        1.積極配合乙方開展售后服務維修工作及執(zhí)行國家新三包的有關規(guī)定。

        2.負責為乙方培訓維修人員經考核后,統(tǒng)一發(fā)放維修員證,培訓期最長為______天,期間住宿費和餐費由甲方承擔(按有關標準)。

        3.向乙方及時、準確、動態(tài)地提供產品的維修技術資料。

        4.甲方售后服務管理部應定期和不定期對乙方的服務質量和本協(xié)議執(zhí)行情況進行檢查。

        二、乙方的責任和權力

        1.必須設立__________售后服務機構,隨銷售量的擴大應適當增加足夠的合格的維修人員及一些設備。

        2.明確專職維修人員,并通報甲方,如有變動,應及時通知甲方。

        3.乙方必須在所經銷區(qū)域內為__________提供售前、售中及售后服務,不得以任何借口推諉。

        三、服務公約及保修范圍

        (詳見保修卡)。

        四、服務要求

        1.乙方必須執(zhí)行甲方制定的服務規(guī)范。

        2.乙方必須將電機、電池的使用保養(yǎng)細則告之用戶,若因違反細則相關條款而造成事故,公司不負任何責任。

        3.乙方每次維修后,必須認真填寫《維修記錄表》,月底分析總結填寫《維修月報表》及《每月零件更換清單》。

        4.乙方每個月必須做一次顧客滿意度調查,調查結果要進行分析統(tǒng)計,并填寫《顧客滿意度調查統(tǒng)計表》及《顧客意見統(tǒng)計表》。

        5.乙方每月的銷售額要進行嚴格登記,并填寫《每月銷售統(tǒng)計表》。

        6.乙方必須通知各用戶要將保修卡中最后一頁《保修回執(zhí)卡》在購車后的一個月內寄回各經銷處,以便獲得本公司對該產品終身服務的權力。

        7.《每月零件更換清單》、《維修月報表》、《顧客滿意度調查統(tǒng)計表》、《顧客意見統(tǒng)計表》、《每月銷售統(tǒng)計表》、《保修回執(zhí)卡》(采用郵寄方式)必須于每月______號前傳真給甲方客戶服務部。

        8.乙方在銷售過各中,若發(fā)現(xiàn)質量問題,應及時填寫《信息返饋單》當天傳真給甲方客戶服務部,甲方將在三天內將信息反饋的處理結果通知乙方。

        注:以上所有表格都由甲方提供樣本,乙方填寫的內容必須屬實。乙方服務一定要完全做到客戶滿意為止。

        五、產品售后服務配件發(fā)放

        1.產品的`任何售后服務配件都必須購買,費用由乙方承擔。

        2.乙方購買的配件必須款到甲方帳號后,甲方才予以發(fā)貨;三包期內更換的配件甲方必須收到乙方《零件更換清單》及貨運單的傳真件并核對無誤后才能發(fā)貨(核對結果要通知乙方)。

        注:

        1.所有配件發(fā)放的費用由甲方支付,返回配件的郵資費用由乙方支付。

        2.所有發(fā)貨的時間必須于當天通知乙方。

        3.甲方需發(fā)給乙方的配件必須在三天內發(fā)出(特殊情況要通知乙方)。

        4.乙方三包期外的廢舊電池可直接返回給甲方電池供應商(費用提付)。

        六、退貨的規(guī)定和處理

        1.所有的產品在乙方正常經營過程中,均不能退回甲方,如出現(xiàn)成批質量問題,經甲方技術人員鑒定無誤后,可換貨處理。

        2.如果新車在銷售過程中發(fā)現(xiàn)問題,并經維修人員維修后仍不能正常使用,則由甲方技術人員鑒定無誤后,可換貨處理。

        七、維修費用標準:

        1.甲方所有圣寶龍電動車的維修費用均按____________返回給乙方,計算方法為:乙方實際銷售量(包括乙方分銷商的銷售量)_____元。

        注:

        1.實際銷售量以乙方返回甲方的《保修回的執(zhí)卡》的數(shù)量為準。

        2.特殊情況的維修費,如超出部分由甲方批準后,方可執(zhí)行。

        八、維修費用的有關規(guī)定:

        1.維修費用甲方與乙方每個季度結算一次。

        2.若出以下幾種情況,甲方將取消此季度的維修費用:

        2.1乙方在返回甲方的《保修回執(zhí)卡》中弄虛作假。

        2.2乙方單方面違返此合同的條款。

        3.甲方每個月對乙方服務進行一次考核(具體項目見考核表),每次考核的結果要在月初前五天內通知乙方。

        甲方:__________________乙方:__________________

        ______年______月______日______年______月______日

      售后維修承包合同3

        甲方: (以下簡稱甲方)

        乙方:庫車金鷹保安服務總公司順和安防分公司 (以下簡稱乙方)

        根據(jù)中華人民共和國合同法和其它有關法律法規(guī)的規(guī)定,在平等、自愿、互利的基礎上,經過充分協(xié)商,甲乙雙方就監(jiān)控安全防范系統(tǒng)有償維護保養(yǎng)的相關事項,達成一致,訂立以下條款,雙方共同遵守履行。

        第一條 維保項目

        1、維保名稱: 監(jiān)控安全防范系統(tǒng)售后維修保養(yǎng)承包項目

        2、維保地點:

        3、設備清單:(清單后附)

        第二條 合同期限 本保修合同永久有效(除甲方停業(yè))。

        第三條 維保費用與支付方式

        1、乙方向甲方提供有償三包服務(包維修、包更換、包保養(yǎng));

        2即合同期限內每月維保費用為 ;

        3、支付方式:簽訂本合同后,甲方每年 月 日一次性支付全年維保費用 。

        第四條 甲方權利與義務

        1、甲方負責向乙方提供系統(tǒng)相關圖紙及場地,以供維保使用。

        2、甲方負責免費提供維護設備所需的水電、辦公場所等。配合乙方的維保工作。

        3、按約支付維保費用。

        4、加強保安,防范設備人為損壞。

        5、正確使用系統(tǒng),保障智能化安全防范系統(tǒng)正常使用環(huán)境,具體遵守附件《監(jiān)控室管理規(guī)程》。

        6、因設備故障、老化、人為故意毀壞設備或設備被盜丟失等原因導致系統(tǒng)無法正常運行,設備無法使用的,甲方需向乙方支付更換或新增設備的費用。

        第五條 乙方權利與義務

        1、乙方根據(jù)庫車縣監(jiān)控安全防范系統(tǒng)的維保要求負責維護和保養(yǎng)。

        2、乙方按合同約定時間收取維保費。

        3、因設備故障、老化、人為故意毀壞設備或設備被盜丟失等原因導致系統(tǒng)無法正常運行,設備無法使用的,乙方需收取更換或新增設備的費用。

        4、乙方需保障甲方安全防范系統(tǒng)的正常運行。

        5、每月對主機和線路進行檢測、調整、維修;每季度進行一次電源、接插件和易損件的調試和維修等工作。

        6、需要拿回公司維修時,要用替代產品頂替確保系統(tǒng)正常使用,修好后換回替代產品。

        7、根據(jù)維保需要,經甲方同意后,乙方可對器材做非原則性變動。

        8、乙方每季度要組織技術員對本季度的維修情況進行匯報總結,認真組織填維修記錄,及時發(fā)現(xiàn)問題,提出解決問題的方案;

        9、乙方維修工序完成后,必須由甲方代表驗收,并在維修單上簽字確認。

        10、乙方向甲方提供確切有效的聯(lián)系維修工作的.地址、電話、聯(lián)系人的姓名,如有變更,乙方須及時通知甲方。

        第六條 維保服務方式和承諾

        1、保修服務期內,在收到甲方本縣單位維修電話通知后,乙方維修人員必須在48小時之內到現(xiàn)場排除故障。

        2、保修服務期內,在收到甲方外縣單位維修電話通知后,乙方維 修人員必須在72小時之內到現(xiàn)場排除故障。

        3、公司為住戶提供專線維修電話:7312110,專人接聽,接聽時間為9:30—18:30,該時段之外發(fā)生緊急情況而維修電話無人接聽時可直接拔打專線。

        4、乙方每年度末派工程師對設備及整個系統(tǒng),進行年度全面檢修及保養(yǎng)。并向管理處提供詳細的維保記錄。

        第七條 爭議與糾紛的解決

        甲乙雙方在執(zhí)行本合同期間,出現(xiàn)爭議與糾紛,應先協(xié)商解決。協(xié)商不成,可以向維保所在地的人民法院提起訴訟。

        第八條 合同違約

        本合同生效后,任何一方違反或單方面終止本合同,則向對方支付違約金壹萬元整(?10000.00元)

        第九條 甲乙雙方共同責任

        1、甲乙雙方,互相協(xié)調配合,最大限度確保安全防范系統(tǒng)良好穩(wěn)定的運行。

        2、此合同不因甲乙雙方任何一方由企業(yè)改制、轉讓、領導層更替等原因終止合同。

        第十條 其他

        1、本合同未盡事宜,經雙方友好協(xié)商一致,可以訂立補充協(xié)議另行約定,與本合同具有同等法律效力。

        2、本合同一式兩份,甲方執(zhí)壹份、乙方執(zhí)壹份,具有同等法律效力。

        3、本合同自雙方簽字蓋章后生效,至維保完成且本合同約定保修期滿為止。

        4、合同續(xù)約時,乙方具有優(yōu)先續(xù)約權。

        甲方: 乙方:庫車縣金鷹保安服務總公司順和安防分公司

        簽約代表: 簽約代表:

      售后維修承包合同4

        甲方:

        代表人:

        地址:

        乙方:

        代表人:

        地所:

        乙方接受甲方委托,乙方為保證甲方LED電子屏的正常使用,對甲方的協(xié)議設備進行維護、維修服務,為保護甲乙雙方的合法權益,根據(jù)《中華人民共和國合同法》,甲乙雙方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。初次簽協(xié)議前,設備應正常使用情況下,方可簽訂協(xié)議。

        合同期限:本合同的有限期為年,從年月日起至年月日止。

        第一條 乙方義務

        1.乙方根據(jù)甲方協(xié)議設備出現(xiàn)故障的報修通知,乙方優(yōu)先安排上門維修。乙方24個小時內到達現(xiàn)場。

        2.乙方上門維修不收取上門費及工時費。

        3.乙方上門維修沒有次數(shù)限制。

        4.乙方維修只收取配件費,并且保證配件費持平或低于廠商統(tǒng)一價格。

        5.乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

        6.如果乙方為甲方更換的部件在三個月保修期內損壞,乙方需為甲方免費更換、維修。

        7.乙方根據(jù)甲方合同設備情況制定設備維護計劃,并報之甲方。在沒有甲方報修通知的情況下,乙方按維計劃,對甲方合同設備進行上門維護。一般情況下,每四個月一次上門維護保養(yǎng)服務。

        第二條 甲方義務

        1.甲方在協(xié)議設備出現(xiàn)故障后,及時通知乙方。

        2.甲方不能使用未經乙方認可的.,非原廠的零配件、消耗品,否則產生的設備故障,乙方不承擔責任。

        3.未經乙方認可,甲方不得邀請第三方單位對協(xié)議設備進行維修,否則乙方不承擔由此產生的后果和責任。

        4.甲方不得對合同設備進行私自拆卸,否則由甲方承擔所造成的全部損失。

        5.協(xié)議設備合同發(fā)生故障,需要更換配件時,甲方承擔配件費用。

        6.協(xié)議設備發(fā)生轉移或轉讓時,甲方應及時通知乙方。

        第三條 結算金額及方式

        1.甲方按年為單位時間,維修費共計為元人民幣,在協(xié)議簽字生效后一周內,向乙方一次性支付維護費。

        甲方(蓋章):

        法定代表人(簽字):

        年月日

        乙方(蓋章):

        法定代表人(簽字):

        年月日

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